REPÚBLICA DEL ECUADOR

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CUENCA

UNIDAD ACADÉMICA DE ECONOMÍA, FINANZAS Y MERCADOTECNIA

FACULTAD DE ECONOMÍA

INTERMEDIACIÓN EN LA COMERCIALIZACIÓN DE LOS

PRODUCTOS ARTESANALES, Y SU INCIDENCIA

ECONÓMICA EN EL SECTOR ARTESANAL DE LA JOYERÍA

EN LA CIUDAD DE CUENCA, EN EL PRIMER SEMESTRE

DEL 2008.

Trabajo de Investigación,

previo a la obtención del

Título de Economista

AUTOR: Pablo Carlos Montaño Montaño

CUENCA – ECUADOR

2008

I

DEDICATORIA:

Este trabajo lo dedico a mi familia que siempre

estuvo apoyándome en todo momento, en

especial a mi esposa e hijos que han sido un

pilar fundamental para seguir y culminar mis

estudios

II

AGRADECIMIENTO:

Le digo gracias a Dios por ésta oportunidad.

Agradezco a la Universidad Católica de Cuenca

Facultad de Economía, Finanzas y

Mercadotecnia, por ser parte de esta

prestigiosa universidad que me ayudado en el

desarrollo y culminación de mis estudios

También agradezco todos los catedráticos que

con su experiencia y conocimiento saben

trasmitir, en especial al Eco. Diego Orellana

por el apoyo en la realización de este trabajo

de investigación

III

ÍNDICE

DEDICATORIA I

AGRADECIMIENTO II

ÍNDICE III

INTRODUCCIÓN VI

CAPÍTULO I

ASPECTOS GENERALES

1.- ASPECTOS HISTÓRICOS DE LOS ARTESANOS EN CUENCA. 1

2.- LA INTERMEDIACIÓN 3

2.1.- CARACTERÍSTICAS 4

2.2.- PRINCIPALES GRUPOS INTERMEDIARIOS DE LA CIUDAD

DE CUENCA 5

3.- CAPACITACIÓN ARTESANAL 5

3.1.- MEJORAR LA CALIDAD 6

3.2.- OFRECER GARANTÍAS 7

4.- PRODUCCIÓN 7

4.1.- TÉCNICAS DE PRODUCCIÓN 8

4.2.- TIPOS DE MATERIALES 10

5.- DERECHOS LABORALES 11

3.1.- SALUD 12

3.2.- EDUCACIÓN 12

3.3.- VIVIENDA 13

IV

CAPTULO II

COMERCIALIZACIÓN

1.- ESTUDIO DE LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN 14

1.1.-ESTUDIO DEL MERCADO CONSUMIDOR 14

1.2.-CONSUMIDOR LOCAL, NACIONAL, E INTERNACIONAL 16

2.- ORGANIZAR A LOS ARTESANOS PARA QUE PUEDAN VENDER EL

PRODUCTO AL CONSUMIDOR FINAL 16

2.1.- INSTRUCIONES Y TIPOS DE CAPACITACIÓN PARA

ALERTAR SOBRE LA INCIDENCIA ECONÓMICA A LOS

ARTESANOS DE LA JOYERÍA DEL CUENCA 17

2.2.- APOYO DEL GREMIO SECTORIAL PARA SU

COMERCIALIZACIÓN 18

3.- ESTUDIO DEL LUGAR DE PROCEDENCIA DE MATERIA PRIMA 18

3.1.- PRECIOS DE MATERIA PRIMA 18

3.2.- MERCADO PROVEEDOR DE MATERIA PRIMA 19

CAPÍTULO III

PARTE PRÁCTICA

ASOCIACIÓN DE JOYEROS, JUNTA NACIONAL DE DEFENSA

DEL ARTESANO

1.- GENERALIDADES SOBRE ESTAS INSTITUCIONES 21

1.1.- UBICACIÓN 22

1.2.- ORGANIZACIÓN EN GENERAL 22

2.- RESULTADO DE ENCUESTAS A LOS SOCIOS 22

2.1.- SOBRE PRODUCCIÓN DE JOYAS 22

2.2.- COMERCIALIZACIÓN DE JOYAS 24

V

2.3.- LA INTERMEDIACIÓN Y SU REPERCUSIÓN EN LOS

INGRESOS DE LOS ARTESANOS 24

3.- RESULTADO DE ENTREVISTAS A LOS INTERMEDIARIOS 24

3.1.- POLÍTICAS DE LOS INTERMEDIARIOS PARA LA

ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO 24

3.2.- ESTRATEGIAS DE LOS INTERMEDIARIOS PARA LA

COMERCIALIZACIÓN 25

4.- RESULTADO DE ENCUESTAS REALIZADAS A LOS CLIENTES

SOBRE CALIDAD Y PRECIO 25

5.- RESULTADOS DE LA ENTREVISTA AL PRESIDENTE DE LA

ASOCIACIÓN DE JOYEROS DEL AZUAY 25

5.1.- ESTRATEGIAS QUE IMPLEMENTA LA ASOCIACIÓN PARA

COMBATIR LA INCIDENCIA DEL PERJUICIO ECONÓMICO A

LOS ARTESANOS DE LA ASOCIACIÓN DE JOYEROS 25

5.2.- COMO AYUDA LA ASOCIACIÓN A LOS ARTESANOS PARA

NO SER VICTIMAS DE LOS INTERMEDIARIOS 26

6.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 27

7.- BIBLIOGRAFÍA 28

8.- ANEXOS 30

VI

INTRODUCCIÓN

El continente Americano que fue descubierto en el siglo XIV, es cuna de

grandes riquezas en el cual se encuentra específicamente el Ecuador, ha

sido beneficiado por la naturaleza porque existe una cantidad de recursos

naturales, en las cuales el hombre no ha podido determinar políticas

sustentables que nos beneficien a todas las poblaciones de una forma

equitativa.

Todos sabemos que en nuestro país y a lo largo de la cordillera de los

Andes, hace quinientos años nos despojaron de nuestra mayor riqueza,

(oro y plata) y en la actualidad está pasando con el petróleo y otros

recursos naturales, la economía del Ecuador depende mucho de los

recursos naturales, cosa que no pasa en otros países desarrollados,

siendo mejor su prioridad en la capacitación y la producción.

En la provincia del Azuay, la ciudad de Cuenca tiene un importante

historial sobre las artesanías especialmente en el campo de la joyería, se

ha perdido la garantía que en un principio ofrecían los orfebres

cuencanos, con el afán de hacer más dinero algunos joyeros, que de paso

se hicieron muy ricos, empezaron a hacer joyas recubiertas de oro o

alterando las aleaciones para bajar los kilates, esto afectó mucho a los

compradores de todo el país y extranjeros que se sintieron perjudicados.

La orfebrería también incide en la economía regional, nacional e

internacional en la medida que el artesano utiliza materias primas,

instrumentos, mano de obra familiar y venta de sus productos, unas veces

directamente al consumidor, los turistas que acuden a los talleres

artesanales para proveerse de dichas artesanías y otros a los

intermediarios que se apropian de la mayor cantidad producida de trabajo

por los artesanos, aumentando sus precios considerablemente, en cuanto

al proceso de comercialización trataremos de demostrar que los

VII

intermediarios se apropian de la fuerza de trabajo de los artesanos, la

mayor parte de beneficio creada por el orfebre en el proceso de

producción.

Las joyas ecuatorianas, donde la mayor producción esta ubicada en el

Azuay (al rededor del 70%), tiene un gran potencial en el Reino Unido,

Alemania, Estados Unidos y otros países, pero las normas y estándares

de calidad son muy exigentes para poder ingresar a esos mercados.

Durante el año 2007 el Ecuador exporto un total de 4`923.000 dólares en

joyas de oro, plata y otros metales preciosos.

Entre las principales tendencias de la joyería en ese país existe mayor

interés en la originalidad de las joyas, la mayor predisposición en

combinar materiales y colores, utilización de varia joyas al mismo tiempo y

la popularidad de la joyería étnica. Existe también un nicho importante de

mercado para joyas de plata, para joyería con símbolos espirituales o

religiosos entre otros.

Para el ingreso de joyas a la UE (Unión Europea) y otros pises del mundo

se deben cumplir normas y requisitos internacionales de calidad, como

sellos de certificación, seguridad del producto, entre otros, que con la

capacidad del artesano e industrial de la joyería pueden cumplir, algunos

ya lo hacen, para entrar en los mercados externos. Uno de los grandes

males de la joyería a nivel local y nacional ha sido el engaño con el

famoso “cuy” eso a desprestigiado la joya, señalo Iván Maldonado, jefe

de la oficina de la CORPEI en Cuenca

1

CAPÍTULO I

ASPECTOS GENERALES

1.- ASPECTOS HISTÓRICOS DE LOS ARTESANOS EN

CUENCA

La provincia del Azuay esta localizada en la región austral del país, tiene

como limites, la provincia del Cañar al norte, las provincias de Loja y

Zamora Chinchipe al sur, la provincia de Guayas y el Oro al occidente y la

provincia de Morona Santiago al Oriente. Esta ubicada a 2.535 metros

sobre el nivel del mar, con una superficie de 7.701 k2 y una población de

599.546 habitantes, concentrados la mayor parte en la Capital, la ciudad

de Cuenca.

Uno de los aspectos que ha caracterizado a esta zona, incluso desde

épocas anteriores a la Colonia, es la habilidad manual de sus pobladores

para realizar trabajos de gran calidad artística, cuyo oficio ha sido

trasmitido de generación en generación.

Es importante mencionar, aunque sea en forma sucinta, el papel que

desempeño la cultura Cañari, como base de la joyería tradicional azuaya,

la que tiene una larga tradición que se remonta desde tiempos

inmemorables, donde el oro, la plata y posiblemente el platino, constituían

la materia prima para la confección de objetos de joyería que reflejan el

desarrollo de las culturas precolombinas azuayas.

Lo dicho anteriormente, se confirman con los siguientes criterios: La

habilidad, la creatividad e ingenio para el trabajo manual del Azuay,

reconocidos a nivel nacional e internacionalmente, son de una herencia

asimilada y perfeccionada por los Ayllus cañaris, los mismos que

descubrieron las bondades de estos finos materiales, como el oro y la

plata que los destinaron a la ornamentación suntuaria y ceremonial. Así

2

tenemos que los cañaris cono hábiles orfebres, los fundían y trabajaban el

oro y la plata con tal destreza que se dice, poseían el secreto de soldar

una fina lámina de oro con una de plata, en forma tal, que se podía

distinguir el punto en donde estaba la suelda; estas láminas

generalmente eran trabajadas con figuras en alto relieve. Las piezas de

joyería se utilizaban tanto para fines ceremoniales de la siembra y la

cosecha como para la ornamentación personal de adornos para las

orejas, narices, labios, manos, cuello, pecho y antebrazos, las que

constituían bellas prendas de orfebrería finamente labradas inclusive, en

esta cultura, se han encontrado las primeras manifestaciones de técnica

de la filigrana.

Luego, en el periodo Incaico, en el se indica la fundación de Tomebamba

con Tupac- Yupanqui, a mediados del siglo XV, hecho por el cual el

pueblo cañari se coloca bajo la dominación Inca. La orfebrería toma para

sus diseños las formas empleadas en la cerámica, utilizándose también

para este fin el bronce, en las superficies planas, laminas de oro y plata.

Sin embrago, no se dio un mayor desarrollo en la técnica de la

metalistería debido al corto tiempo que estuvieron los Incas en nuestro

territorios ya que los mejores artesanos fueron levados al Cuzco.

En cuanto a la obtención del oro, se lo hacia lavando la arena de los ríos y

excavando la tierra, así se lo obtenía en estado natural ligado a otros

materiales. Igualmente la plata se la obtenía en estado natural ligada al

oro. Los indígenas trabajaban también en cobre, el que posiblemente lo

obtenían directamente de la minas o a través de la refinación de otros

metales. Sin embargo, la técnica de la explotación minera nunca se llegó

a desarrollar adecuadamente en nuestro territorio.

Durante la Colonia se indica la explotación por parte de España, mediante

el saqueo de nuestros metales preciosos, los que eran trasladados a

dicho país y de allí al resto de Europa. La mayor parte de objetos de

3

orfebrería de inmenso valor cultural y estético fueron fundidos en lingotes

de oro, perdiéndose para siempre este inmenso caudal creativo indígena

acumulado durante siglos.

Durante la primera década del siglo XIX (1800-1811) se dio un auge en la

producción de piezas de orfebrería ya que en la entonces Gobernación de

Cuenca, lo que se puede constatar en documentos referentes a la época

en donde consta la cuantía de joyas consignadas. Que se recibían con un

inventario de joyas consignadas.

En resumen, se podría decir que los productos confeccionados por los

orfebres de la época eran demandados en gran magnitud por personas

particulares de gran poder adquisitivo, y por la iglesia, se daba así una

marcada imposición en los diseños de estos objetos por parte de los

poderosos de la época, quienes como a sucedido a lo largo de la historia,

son los que imponen el concepto o la idea de lo que es bello, es decir de

lo que debe ser aceptado o no en una determinada sociedad.

Si se hiciera un estudio mucho mas profundo de nuestra joyería, se podría

quizás determinar, que no únicamente la cultura europea sobre todo la

española junto con la cultura americana son los componentes que han

dado como resultado nuestra joya tradicional, si no que también influyeron

otras culturas que de uno u otra manera tuvieron contacto con la nuestra

como la cultura asiática y africana.

2.- LA INTERMEDIACIÓN

En la orfebrería, el proceso de comercialización es entendido como la

actividad a través de la cual el orfebre recibe determinada paga por el

trabajo realizado. Esto sin embargo podría ser analizado desde dos

puntos de vista: comercial y artístico.

4

Si las personas adquieren sus joyas tomando en cuenta sólo el valor

estético y artístico del objeto, es indudable que algunas tendrían valores

incalculables.

En la actualidad la realidad nos muestra otra situación: en la mayoría de

los casos los orfebres hacen joyas únicamente con fines comerciales,

descuidando la calidad de las piezas pues su único y exclusivo interés es

lograr un mayor lucro en el menor tiempo posible e incluso mostrando

preferencias por trabajar con medios mecánicos. Como por ejemplo las

vaciadoras en la actualidad se convierten en una herramienta

imprescindible para los artesanos, de esta manera se agiliza la producción

en serie de las joyas.

La comercialización del producto elaborado se encuentra bajo la

dependencia del intermediario, quien absorbe prácticamente toda la

producción de los talleres orfebres existentes en la provincia del Azuay.

El intermediario es una persona con grandes recursos económicos, que le

posibilita invertir su dinero en materia prima como es el oro y piedras

semipreciosa, entregándole estos recursos al artesano para que a su vez

continúe con su fabricación de las joyas, situación como dicen los

intermediarios: favorable para los artesanos, obtienen sus ganancias al

contado y además no deben preocuparse por la adquisición de la materia

prima así como tampoco por la venta de su producción.

2.1.-CARACTERÍSTICAS

Del productor al consumidor.- A este tipo de comercialización se le

conoce con este nombre porque el usuario consumidor es quien desea

adquirir las joyas en forma directa desde el productor es decir, los

maestros orfebres quienes realizan el trabajo personalmente y por su

cuenta y riesgo.

5

Por medio de agentes intermediarios, esta clase de comercio realizan

aquellas joyerías con grandes capitales e intermediarios que tienen a su

cargo o bajo su dependencia a un gran numero de personas

especializadas en este tipo de trabajo, y de su total confianza, pues ellas

son las encargadas de llevar las joyas a las diferentes provincias del país,

especialmente aquellas de mayor consumo como Guayaquil, Esmeraldas

Pichincha, Manabí y El Oro.

Este es un tipo de comercio bastante riesgoso para el productor, por

cuanto en muchas ocasiones una serie de estafadores se han

aprovechado de esta situación, llevándose gran cantidad de dinero

provocando la quiebra de los artesanos.

Entre joyerías.- Su finalidad fundamental es la de proveerse de modelos y

joyas existentes.

2.2.- PRINCIPALES GRUPOS INTERMEDIARIOS DE LA

CIUDAD DE CUENCA

Son personas que tiene un entorno social activo que gozan de capital por

lo cual ellos pueden comprar de contado al menor precio la producción

de los artesanos, también podemos citar que son intermediarios todas la

joyerías existentes en la ciudad de Cuenca y Chordeleg.

3.- CAPACITACIÓN ARTESANAL

La orfebrería es una artesanía autóctona por excelencia, se ha venido

realizando desde los más remotos tiempos de nuestra historia, por

transmisión hereditaria, ocupado por ello un sitial muy importante tanto

como en belleza artística, como también por ser la importante fuente

generadora de divisas.

6

La orfebrería requiere un aprendizaje profundo desde muy temprana

edad, quienes acabo de muchos años de práctica podrán ser llamados

maestros de la orfebrería.

Los artesanos orfebres manifiestan haber recibidos todos sus

conocimientos de sus antecesores es decir de sus abuelos parientes

cercanos a esta profesión, trasladando sus habilidades a sus hijos desde

su infancia, inculcándoles la importancia y el valor de esta artesanía, así

también como todos los conocimientos referentes a la misma.

En la actualidad las personas que desean dedicarse a esta actividad y no

tienen familiares artesanos en la orfebrería, inician su aprendizaje en los

talleres artesanales en calidad de aprendices. Ellos empiezan ayudando

en lo mas elemental del trabajo y con la practica poco a poco conocen las

labores orfebres con mayor precisión.

Una vez que el aprendiz conozca las técnicas y los principios básicos de

la orfebrería, pasa a ocupar otro papel que es de operario, éste realiza ya

las joyas, logrando mayor perfección en su trabajo con el tiempo y la

práctica constante.

3.1.- MEJORAR LA CALIDAD

La calidad se pude mejorar a través de una capacitación teórica y

principalmente practica, para realizar estos eventos la asociación de

joyeros del Azuay (AJA) cuenta con una sede que esta ubicada en la

Presidente Borrero y Vega Muñoz.

La Asociación de Joyeros del Azuay (AJA) ha llegado a un acuerdo con

un ente del Estado ecuatoriano llamado ACUDIR, el mismo que ofrece

capacitación en: vaciados, galvanotecnia, diseño, tallado de piedras

7

semipreciosas y comercialización con técnicos nacionales y extranjeros.

Este organismo cuenta con un presupuesto asignado de ochenta mil

dólares que ha invertido el Estado Ecuatoriano, con el objeto de mejorar

la calidad en las diferentes áreas artesanales.

3.2.- OFRECER GARANTÍAS

Esto se lo haría a través de conferencias motivadoras a los artesanos

para que sus productos estén dentro de los standares de prestigio para

que el consumidor final este respaldado por los kilates y el peso real de la

joya y así sea una inversión para el cliente adquirir este producto; así en

el futuro nuestras artesanías fueran reconocidas nacional e

internacionalmente pero debido a personas que han dado mal uso de

esta rama, a desprestigiado su arte.

4.- PRODUCCIÒN

Esta actividad está sujeta a constantes variaciones de acuerdo a su

demanda y a las posibilidades de obtener la materia prima, situaciones de

las cuales siempre ha dependido esta rama artesanal para su desarrollo.

Para obtener sus herramientas de trabajo, el joyero no necesita de mayor

inversión de capital, pero si requiere de recursos económicos para la

obtención de materia prima e insumos utilizados en el proceso productivo.

En los últimos años la producción de estas joyas artesanales en oro ha

disminuido, debido a la constante alza de los precios de la materia prima,

en décadas anteriores el artesano tenía que amanecerse trabajando para

terminar sus obras y poder cumplir con la demanda que existía.

8

4.1.- TÉCNICAS DE PRODUCCIÓN

El trabajo de la joyería tradicional era un proceso sumamente laborioso,

muy exigente y minucioso, del cual resultaban hermosas piezas

trabajadas hasta el mínimo detalle, ya que es un proceso exclusivamente

manual, ayudado de herramientas elementales, en el cual la destreza e

intuición del artesano eran de vital importancia.

El procedimiento básico que ellos seguían para la confección de cualquier

joya era el siguiente:

Fundición: Actualmente el metal que va ha ser fundido se deposita en un

crisol hecho de una arcilla resistente, y esta se somete a fuego directo de

un soplete a gas u oxigeno o en hornos eléctricos. Para eliminar el

oxigeno del metal liquido se utilizaba el carbón con el que se removía el

metal fundido hasta observar que no queda escoria, sólo entonces ya está

totalmente aleado el metal y listo para ser vaciado, para ello se utiliza las

rilleras; se coge el crisol con un muelle y se vierte en la rillera de hilo o de

chapa dependiendo del tipo de pieza que se quiera confeccionar.

Laminado: Después que el metal se ha solidificado, se procede al

laminado en laminadoras manuales o eléctricas.

Soldadura: Para soldar se usa piedra pómez, el barro de armar, arcilla

amarilla, bórax, cargador o espátula y la chirumbela. Actualmente se

utiliza el soplete con gas y oxigeno para la producción en serie se elimina

todo el proceso anterior con el uso de la centrifuga y la técnica del

casting, (vaciado de joyas en serie)

Blanqueado: Mediante este procedimiento se elimina las impurezas que

deben quedar después de soldar. Para ello se usaba una solución de

limón y sal en agua, luego para quitar el blanco de la pieza y para que

9

quede con un color natural se cepillaba con la grata.

Hoy se utiliza para el blanqueado productos químicos como el ácido

cítrico y el ácido sulfúrico.

Acabado de las piezas: Después de terminada la pieza debe recibir un

tratamiento superficial de acabado:

El primer paso consiste en quitar las líneas gruesas de la superficie

utilizando una lima bastante desgastada, a esto se le conoce como “el

amuzado”. Luego con el raidor se elimina las líneas restantes, lo que se

conoce como “rair“. Finalmente con una liga muy fina, doblada o alrededor

de un pedazo de manera o metal, se eliminan todas las señales que

pudieran quedar (es recomendable comenzar con una lija mas gruesa

hasta llegar a la mas fina de # 500), después de que le superficie esta

libre de señales se proceda al pulimento.

Pulido y abrillantado: Se utilizaba una arcilla ocre que se podía conseguir

en Cristo Rey o en el Barrial Blanco, también el brazo, estos materiales se

colocaba en el “hilo chillo” o en una balsa para pulir manualmente,

también se utilizaba para este fin un motor de pedal o manivela.

En la actualidad estos materiales han sido reemplazados por maquinas de

pulir con motor eléctrico y abrasivos pulimentos.

Lavado o secado: Finalmente se lavaba las piezas con agua y detergente,

se les cepillaba con la “grata” también se usaba la cáscara de iguilla o las

del jurupi, las que se sumergía en agua para que produzca espuma al

sacudirlas.

Para el secado se utilizaba un recipiente metálico donde se calentaba

aserrín para luego colocar las piezas adentro, entonces se sacudía las

10

piezas para que quede totalmente secas o también se utilizaba la piedra

pómez previamente calentada en donde se colocaban las piezas.

En nuestros días, las piezas son lavadas en una mezcla que contienen

partes iguales de detergente y amoniaco, también existen baños de ultra

sonido y el secado se lo hace con secadores eléctricos.

Entre estas técnicas se citará las de mayor característica productiva de

nuestra joyería: esmaltado, la filigrana, el grabado al buril y el vaciado.

4.2.- TIPOS DE MATERIALES

El oro ha sido la materia prima característica usada en la joyería

tradicional, también se ha utilizado la plata aunque, las joyas trabajadas

en oro y con piedras preciosas eran las más apetecidas: perlas, zafiros,

rubíes, esmeraldas, amatistas, ópalos, aguas marinas, rosas de Francia,

Alexandra, etc. Eran gemas legítimas que actualmente se le reemplazan

con piedras sintéticas.

Era de fundamental importancia para el artesano, trabajar con diamantes,

gracias a los cuales se obtenía un mayor prestigio frente a la competencia

y mayor aceptación en el mercado.

Debido a que algunas herramientas nos se pueden adquirir en le mercado

local por su elevado costo a sus características requeridas para este

oficio, ha sido el mismo artesano quien a generado sus propios

instrumentos de trabajo, esta tradición la ha mantenido desde épocas

pasadas, durante las cuales, las ha ido creando y perfeccionando con

gran habilidad, si bien rudimentarias, han sido muy funcionales, a ellos se

suma la destreza manual del artesano que le permite crear joyas de gran

calidad.

11

Los nombres con los que se conocían tradicionalmente ha estas

herramientas se han mantenido hasta nuestros días, son nombres propios

de la localidad que entran a formar parte del lenguaje cotidiano de

nuestros artesanos.

Para la construcción de estas herramientas se han utilizado sobre todo

hierro, bronce y acero, este último necesita estar templado previamente,

para que adquiera resistencia al trabajo al cual va a ser sometido.

Actualmente en el extranjero se fabrican gran cantidad de herramientas y

maquinaria para el trabajo de la joyería, como las laminadoras,

centrifugas, prensas, hornos eléctricos, motores para pulir y abrillantar,

etc. que solamente poseen grandes talleres. Los talleres pequeños, en

cambio están equipados con herramientas simples e indispensables para

esta labor, un equipo para soldar y un número reducido de instrumentos

auxiliares, careciendo de una maquinaria indispensable como es la

laminadora, por lo que tiene que acudir a talleres donde brindan estos

servicios.

A continuación se hará un recuento de las herramientas básicas

existentes en el taller de joyería: mesa con cajón y astillero (es donde el

artesano realiza su trabajo como el limado a través del cual permite dar

forma las joyas, lijado, engastado, limas, tenacillas, martillos, pernos,

alicates, hileras, marque teros, buriles, tacos de grabar, calibradores,

motor terapia, motor pulir, etc.

5.- DERECHOS LABORALES

Si los artesanos joyeros, tuvieran el debido apoyo y mayores facilidades

para la adquisición de maquinarias y materia prima, mejoraría en forma

considerable el sistema de producción y comercialización y este a su vez

12

seria más justo, pues las ganancias irían a manos de los artífices y

bajarían también los precios de las joyas.

También se pudiera mejorar en los siguientes aspectos:

3.1.- SALUD

También se esta haciendo un convenio con el Municipio de Cuenca y

FarmaSol en la cual, a través de una contribución por parte de los señores

socios de 5 dólares mensuales, tendrán acceso a servicios médicos para

los miembros así como a sus respectivas familias, de la misma manera

podrá adquirir medicinas a precios asequibles.

3.2.- EDUCACIÓN

La Asociación de Joyeros del Azuay (AJA) dictaran cursos de integración

“gemología, enjoye y tallado”.

En un primer momento se dicta lo que es gemología y enjoye, para ello se

cuenta con el apoyo del Centro de Reconversión Económica del Azuay y

Morona Santiago (CREA) y el Ministerio de Minas y Petróleo, a través de

la Subsecretaría Regional del Austro.

La geología es una ciencia que se relaciona con el potencial de la piedras

preciosas, lo que se pretende con el curso es saber y conocer ¿cual es la

potencialidad que tiene el país en cuanto a piedras preciosas?, de tal

manera que los joyeros las vayan buscando a fin de recuperar una

identidad nacional. La idea es crear nuevas joyas con piedras del

Ecuador, señaló Bolívar Calero, instructor del Ministerio de Minas.

13

Es importante no depender siempre de los productos de fuera, entonces,

esto permite unir el “potencial de nuestros recursos nacionales y el diseño

que tienen los joyeros cuencanos. No olvidemos que Cuenca es la cuna

de una tradición histórica en lo que respecta en joyería”.

Hernán Asmal, presidente de la AJA, señalo que hacía falta estos cursos

porque es necesario conocer las piedras preciosas, semipreciosas,

sintéticas, es decir la gemología sirve para que no exista el engaño a los

orfebres joyeros.

3.3.- VIVIENDA

Dentro de la entidad existe un grupo de artesanos que por medio de la

Asociación tienen proyectado un plan de financiamiento y construcción

de viviendas para los socios.

Solicitar préstamos bancarios con el respaldo de la Asociación de

Joyeros del Azuay para pedir lo créditos a un bajo interés y a largo plazo.

14

CAPTULO II

COMERCIALIZACIÓN

1.- ESTUDIO DE LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN

El artesano debe contar con canales adecuados de comercialización, lo

cual es difícil, puesto que el trabajo manual que requiere para la

elaboración de sus joyas le toma mucho tiempo. Este es otro de los

factores que van creando mayor dependencia del artesano respecto a los

grandes comerciantes y contratistas, quienes controlan los canales de

comercialización en el mercado nacional e internacional.

Generalmente, el artesano vende sus joyas semanal o quincenalmente

porque no esta en capacidad de absorber costos en almacenamiento de

sus productos, si no que tiene que vender de inmediato para generar

rendimiento o utilidad, además en muchos casos produce un solo tipo de

modelo, cuando lo que el cliente busca es la variedad.

Existe comerciantes de gran poder adquisitivo quienes manejan joyas de

gran calidad, elaborados por artesanos de mayor experiencia y habilidad,

las que son excelentes obras que le han traído al comerciante gran

prestigio, pero sus autores han quedado en el anonimato.

1.1.- ESTUDIO DEL MERCADO CONSUMIDOR, ANALISIS

INTERNO Y EXTERNO (FODA)

Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación

actual de la empresa u organización, permite de esta manera obtener un

diagnostico preciso que permita en función de ello tomar decisiones

estratégicas a futuro, acorde con los objetivos propuestos y políticas

establecida

15

MATRIZ DE ANÁLISIS SITUACIONAL:

TÉCNICA FODA

AREAS FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

GENERAL

a.-Trabajadores Emprendedores

a.- Abrir Sucursales en lugares estratégicos

a.- Falta de maquinaria

a.- La inestabilidad de la materia prima en el factor precio.

b.-Buena ubicación frente a la competencia

b.- Fabricación masiva, para vender más pronto

b.- No se cumple con el horario establecido debido que los obreros realizan sus estudios por la tarde y noche.

b. -Apertura masiva de competencia

c.- Diseños propios y exclusivos

c.- Desenvolverse en más de un mercado local, en un mundo nacional.

c.- Perder un empleado emprendedor debido a la migración.

c.- Alto costo de las herramientas

d.-Capacitación frecuente

d.- Vender productos con tarifa 0%.

d.- Falta de formación – capacitación, actualización del personal en ventas.

d.- Falta de capital por incumplimiento de los deudores.

e.- Solvencia

e.- Recursos humanos de excelente formación.

e.- Escasa publicidad de productos y servicios ofrecidos por los artesanos.

e.- Perdida de activos fijos.

f.- Calidad

f.- Potencial científico y tecnológico para dar respuesta a las necesidades del cliente.

g.- Un dirigente capa

16

En conclusión he determinado que debemos tomar en cuenta las

fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para tomar cualquier

decisión en mejoras de nuestra organización, la inversión en bines de

capital, maquinarias, equipos y ante todo tecnología, darían la

oportunidad de ser más competitivos, es obvio que al adoptar proyectos

de fortalecimiento del sector artesanal de la joyería, implicaría

necesariamente la minimización de amenazas y debilidades con la

ejecución de varias estrategias debidamente canalizadas.

1.2.- CONSUMIDOR LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL

El cantón Chordeleg perteneciente a la provincia del Azuay, es uno de los

centros Artesanales más importantes del Ecuador tanto como para

turistas nacionales como extrajeron, Chordeleg se ha convertido en los

últimos años un lugar indispensable en su recorrido.

La inmensa riqueza cultural característica de nuestra provincia, se

enorgullece de contar como sus mejores exponentes en las diferentes

ramas de la artesanía a los habitantes de Chordeleg en cerámica, tejidos,

bordados y sobre todo en orfebrería.

El aporte de nuestra provincia a la comercialización exterior en metales

nobles es muy significante debido a la demanda de nuestros compatriotas

que han emigrado a distintos países como los principales Estados Unidos

y Europa.

2.- ORGANIZAR A LOS ARTESANOS PARA QUE PUEDAN

VENDER EL PRODUCTO AL CONSUMIDOR FINAL

Diferentes Estrategias de Promoción.

• Estrategias diferenciales (utilizan métodos basados en el

mercado y en la demanda).

17

• Estrategias competitivas (la referencia son los precios de la

competencia).

• Estrategias basadas en la psicología del consumidor.

• Estrategias para líneas de productos.

• Estrategias para nuevos productos.

Distribución es el instrumento de marketing que relaciona la producción y

el consumo.

Actividades:

• diseño y selección del canal de distribución.

• localización y dimensión de los puntos de venta.

• logística de la distribución (distribución física).

• Estudios sobre los usos del producto.

• Tests sobre su aceptación.

• Tests comparativos con los de la competencia.

• Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.

La asociación de joyeros del Azuay (AJA) destinara una cuota mensual

entre todos los artesanos para obtener un fondo y solventar ese tipo de

inversión, también existe autogestión por parte de la directiva.

2.1.- INSTRUCIONES Y TIPOS DE CAPACITACIÓN PARA

ALERTAR SOBRE LA INCIDENCIA ECONÓMICA A LOS

ARTESANOS DE LA JOYERÍA DE CUENCA

Se ha visto conveniente realizar publicidad, ofertas en los medios antes

mencionados y promociones para llegar a vender directamente a los

clientes ya que los mismos son pilares fundamentales en nuestro negocio

y que permanezca en el mercado.

18

2.2.- APOYO DEL GREMIO SECTORIAL PARA SU

COMERCIALIZACIÓN

Actualmente este gremio brinda una ayuda a los artesanos mediante la

exoneración de impuestos cuando se trata de importar maquinarias, para

la elaboración de las joyas que son altamente costosas para un artesano.

En el futuro se esta estudiando la forma de ayudar a comercializar en el

extranjero nuestro producto por medio de las asociaciones gremiales de

otros países.

3.- ESTUDIO DEL LUGAR DE PROCEDENCIA DE MATERIA

PRIMA

La área en la que podemos destacar la procedencia de esta materia prima

de los metales preciosos de oro y plata es de los yacimientos de

Portobelo y Zaruma en la Providencia, de El Oro como también en la

Provincia del Azuay se destaca Bella Rica, Molleturo, Ponce Enriques,

Shingata, Pucará, León Santa Isabel, Sìgsig, San Bartolomé, etc., así

como de otros metales; cobre zinc, hierro, existen también minas de cal,

colín, carbón de piedra, sílice, e incluso se han encontrado indicios de la

existencia de piedras preciosas en la ciudad de Cuenca, así como de

piedras semipreciosas como las granates de Paucar y los ópalos más o

menos finos entre Uduzhapa y Oña .

3.1.- PRECIOS DE MATERIA PRIMA

Estadísticamente el precio del oro ha tenido un incremento positivo desde

el año 2001 que se cotizaba en 280 dólares la onza hasta fines del 2007

llego a un precio de 700 dólares y en este ultimo semestre tuvo una

escalada considerable hasta llegar a los 980 dólares la onza.

19

3.2.- MERCADO PROVEEDOR DE MATERIA PRIMA

El principal mercado se concentra en la ciudad de Machala, donde todos

los negociantes que se dedican a la compra y venta de oro distribuyen a

todo el país principalmente a la ciudad de Cuenca y son los que proveen

de esta materia prima a todos lo artesanos. En menor cantidad son

traídas de los alrededores de la ciudad de Cuenca Molleturo, Ponce

Enriques, Shingata, Pucará, León Santa Isabel, Sìgsig, San Bartolomé.

20

CAPÍTULO III

PARTE PRÁCTICA

ASOCIACIÓN DE JOYEROS, JUNTA NACIONAL DE

DEFENSA DEL ARTESANO

1.- GENERALIDADES SOBRE ESTAS INSTITUCIONES

El 12 de diciembre de 1945, se fundó en la Ciudad la Asociación de

Joyeros del Azuay, en una asamblea clasita efectuada en el salón de

actos de la Asociación de empleados del Azuay.

Antonio Peña, acompañado de los joyeros: Mario Vanegas, Juan

Machado, Gonzalo Merchán, Luis Balarezo, Miguel Tello, entre otros

lograron la integración de logros y la capacitación constante.

Toda Asociación gremial posee estatutos y leyes. Los de los joyeros

propenden a la capacitación profesional, ayuda mutua y éxito económico

y social de los orfebres y las personas dedicadas al comercio de la

joyería.

Esto impulso a la fundación de AJA (Asociación de joyeros del Azuay),

ésta institución se halla desligada de intereses políticos y religiosos. No

pretende ningún fin económico, pues las funciones desempeñadas por los

miembros del directorio son gratuitas y, en ciertos casos voluntarias.

Entre sus principales leyes citamos la igualdad de derechos y

obligaciones de los asociados; el libre ingreso y retiro también voluntario;

solidaridad en las aspiraciones gremiales; tratar de establecer conexiones

con entidades similares de dentro y fuera del país para actualizar sus

cocimientos en las técnicas de esta actividad.

21

Naturalmente estos fines se logran con apoyo de instituciones públicas y

particulares, siendo esta preocupación fundamental y aún no alcanzada

por la Asociación pues no ha logrado que el estado ecuatoriano destine

fondos mensuales.

El actual directorio se ha propuesto actuar en la comercialización de

materia primas, equipos y herramientas, para beneficio de los socios

activos; lograr liberación de impuestos para contrarrestar en algo la

competencia de la maquinaria, y conseguir del Ministerio de Trabajo la

autorización para que sea la Asociación de Joyeros la única facultad para

conferir los títulos artesanales de joyería, platería y grabado.

También en los estatutos se contempla el buscar la solución al problema

habitacional, lograr la presentación de servicios médicos y asistenciales a

bajo costo, incrementar la biblioteca, etc.

Sus estatutos y leyes terminan en el muy significativo lema que resume

sus aspiraciones; DIOS, UNIÓN Y TRABAJO.

1.1.- UBICACIÓN

La Asociación de Joyeros del Azuay está ubicada en la Presidente

Antonio Borrero 13-11 y Vega Muñoz y la Junta Nacional de Defensa del

Artesano esta ubicada en la Calle Larga 6-96 entre Presidente Antonio

Borrero y Hermano Miguel.

1.2.- ORGANIZACIÓN EN GENERAL

Estos organismos están dedicados a velar por los artesanos de una

manera desinteresada sin fines de lucro.

22

2.- RESULTADO DE ENCUESTAS A LOS SOCIOS

2.1.- SOBRE PRODUCCIÓN DE JOYAS

En las encuestas realizadas a los artesanos se puede observar que la

mayor producción son las joyas de mujer y en menor porcentaje de

hombre en las cuales se destacan más: anillos, aretes, cadenas, dijes,

pulseras, tobilleras.

Como resultado de esta encuesta no se puede mejorar la calidad de las

joyas, debido a que los intermediarios les pagan por obra o fijan valor por

cada pieza realizada, lo cual a los artesanos por minimizar los costos de

producción no cumplen todos los procesos y las joyas salen a la venta sin

la debida calidad que se debería hacer normalmente.

En el siguiente cuadro estadístico podemos observar los porcentajes

GRAFICO Nro.1

ANALISIS PORCENTUAL DE PRODUCCION DE JOYAS

PRODUCCION DE JOYAS

30%

27%

15%

15%

11% 2%

anillos

aretes

cadenas

dijes

pulseras

tobilleras

FUENTE: AJA ELABORACIÓN: Autor

23

2.2.- COMERCIALIZACIÓN DE JOYAS

Según en las encuestas realizadas a los artesanos nos indican que

apenas un 45% a invertido en capital y mano de obra en los meses que

son considerados de gran salida para el comercio de joyas que empiezan

desde octubre hasta el mes de mayo; también nos indican las encuestas

que el 30% invertía en capital pero no en mano de obra preferían trabajar

solos debido a que no podían contratar más personal porque implica

mayor gasto, el 25% no podía invertir ni en capital ni mano de obra tenían

que trabajar como el resto del año debido a la situación económica que

atravesaban.

También habido una disminución en la comercialización de joyas debido

al incremento del costo de la materia prima.

GRAFICO Nro. 2

RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS

GRAFICO DE ENCUESTAS

45%

30%

25% capital y mano deobra

capital

normal

FUENTE: AJA

ELABORACIÓN: Autor

24

2.3.- LA INTERMEDIACIÓN Y SU REPERCUSIÓN EN LOS

INGRESOS DE LOS ARTESANOS

Podemos observar en las encuestas que habido una disminución en sus

ingresos debido a la competencia de las joyas que traen de los países del

Asia a menor costo lo que esto afecta a nuestros artesanos

3.- RESULTADO DE ENTREVISTAS A LOS

INTERMEDIARIOS

En los últimos 10 años la actividad de la joyería perdió paulatinamente su

fuerza por diversas razones, como la instabilidad del precio del dólar y la

invasión de productos italianos y taiwáneses que ingresan al país sin

pagar aranceles.

3.1.- POLÍTICAS DE LOS INTERMEDIARIOS PARA LA

ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO

Los intermediarios buscando mejores ganancias, compran todas las

materias primas que se necesitan en la elaboración de joyas y le

entregan por peso y por piezas al artesano y así solo pagarle la mano de

obra, surgiéndole más conveniente al intermediario.

3.2.-ESTRATEGIAS DE LOS INTERMEDIARIOS PARA LA

COMERCIALIZACIÓN

La principal estrategia de venta es el prestigio que se han ido ganando

de generación en generación en la calidad y terminado de sus joyas.

25

Las estrategias mas comunes que utilizan para la comercialización son

los certámenes de belleza que se realizan en las ciudades como premios

a las participantes.

4.- RESULTADO DE ENCUESTAS REALIZADAS A LOS

CLIENTES SOBRE LA CALIDAD Y PRECIO

Las encuestas que se realizaron a los clientes comentaban que tenían

mucha desconfianza al momento de comprar las joyas ya que hubo

muchas estafas en algún tiempo atrás por parte de los propietarios de las

joyerías.

5.- RESULTADOS DE LA ENTREVISTA AL PRESIDENTE DE

LA ASOCIACIÓN DE JOYEROS DEL AZUAY

El presidente de la Asociación de Joyeros del Azuay actualmente el señor

Hernán Asmal, nos comenta sobre lo que se ha venido gestionando

diversos proyectos en beneficio de los artesanos, uno de los mas

importantes es obtener una franquicia para poder comercializar todos los

modelos de joyas que realizan los socios y así poder competir con una

sola marca a nivel nacional e internacional.

Nos dice que esta asociación esta con las puertas abiertas para cualquier

persona que desee capacitarse, pues siempre están dictando cursos y

conferencias para que puedan desarrollarse y sobresalir en su profesión.

5.1.- ESTRATEGIAS QUE IMPLEMENTA LA ASOCIACIÒN

PARA COMBATIR LA INCIDENCIA DE LA

INTERMEDIACIÓN QUE GENERA PERJUICIO ECONÓMICO

A LOS ARTESANOS DE LA ASOCIACIÓN DE JOYEROS

26

La AJA considera que una posible salida de la crisis está en que se

reglamente la venta de joyas a través de certificados de origen. Otro factor

seria el de controlar el ingreso de bisutería barata y de joyas que no

pagan aranceles y que son vendidas sin factura. La crisis de la joyería

comenzó a fines de la década de los noventa.

5.2.- COMO AYUDA LA ASOCIACIÓN A LOS ARTESANOS

PARA NO SER VICTIMAS DE LOS INTERMEDIARIOS

Según Hernán Asmal presidente de la AJA, la iniciativa de lanzar una feria

surgió por la contracción que experimenta el mercado local en la demanda

de joyas de oro y plata, lo cual disminuyo las ventas de los joyeros

cuencanos, quines en la ferias ofertaran sus creaciones a bajos precios.

La Asociación de Joyeros, la Corpei y la Universidad del Azuay firmaron

un convenio para formar técnicos, tecnólogos e ingenieros en joyería que

convienen un mejor diseño con nueva tecnología. De esta manera, el

comportamiento y el precio del metal serian tan decisivo.

Al mismo tiempo, la Unión Europea esta patrocinando un consorcio de

joyeros, cuyo objetivo sea cumplir los niveles de calidad, certificaciones,

diseños y volumen de producción que exige el mercado europeo.

Al principio se trabajará sobre todo en plata, debido a que el oro es

prácticamente inaccesible.

27

6.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Luego de la investigación procederé a redactar unas conclusiones de mi

trabajo, lo que me permitirá demostrar el cumplimiento del objetivo de mi

investigación. Así mismo, redactare para cada conclusión por lo menos

una recomendación, en las que procurare sugerir las estrategias

pertinentes para analizar las intermediación en la comercialización en los

productos artesanales, y su incidencia económica a los artesanos de la

joyería de Cuenca, en el primer semestre del 2008.

1.- No hay mucho apoyo de las autoridades que están de turno a los

artesanos para que puedan promover su producto al turismo interno, por

medio de la difusión en radio y televisión.

Como recomendación, se solicitaría un subsidio al Ministerio de

Telecomunicaciones, en el sentido de considerar precios y costos en

publicidad y propaganda, ya que la mayoría de artesanos no pueden

acceder a las mismas.

2.- No hay mucho apoyo de nosotros como ecuatorianos para consumir lo

que se fabrica en el país, en adquirir lo nuestro y no comprar lo que se

importa de otros países, especialmente de los países asiáticos solo por

ser mas barato.

La recomendación es promover nuestro producto en la calidad, mano de

obra y a los productos que vienen del extranjero que paguen impuestos

más altos.

3.- las herramientas y maquinaria que se utilizan en la joyería son muy

costosas, y la mayoría son importados del extranjero, por lo cual no está

al alcance de todos los artífices y es por eso que no se puede mejorar la

calidad de esta industria en nuestro país.

28

La recomendación se diera en que se bajara un porcentaje los aranceles

de importación de estas maquinarias (bienes de capital) o se diera un

plazo para su pago por medio de una institución bancaria.

4.- En nuestro país no hay todavía una formación desde los primeros

años en la enseñanza a los niños sobre artesanía para que desarrollen

sus habilidades y talentos conceptuándose así en verdaderas Escuelas

de Bellas Artes.

7.- BIBLIOGRAFIA

• AGUILAR, Maria Leonor: “Joyería del Azuay”. Cuenca. Centro

Interamericano de Artesanías y Artes Populares. CIDAP. 1988

• ARIAS BARRIGA. Gonzalo. Código de Trabajo. Edi GAB. Primera

edición año- 2006

• DIAZ, Esteban. “Artesanías y Capacitación el Instituto Artesanal

del CREA” Cuenca, S/E 1986.

• MARX, Carlos: “El Capital”. México, Edit. Fondo de Cultura

Económica, 1985

• MONCADA, José, La Dolarización: Ilusiones y Realidades”. En:

Dolarización: Informe Urgente. ILDIS – ABYA- YALAP/UO, 2000.

• PHILIP – GARY ARMSTRON. Fundamentos de Marketing. Sexta

Edición. Año 2003.

29

• VAZQUEZ, Lola y SALTOS, Napoleón. Ecuador: Su Realidad,

Edición Actualizada. 2007 – 2008

8.- PAGINAS WEB

• INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS:

www.inec.gov.ec

• BANCO CENTRAL DEL ECUADOR: www.bce.fin.ec

• www.elmercurio.com.ec

• www.kitco.com

30

ANEXOS

31

Anexo 1

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CUENCA COMUNIDAD EDUCATIVA AL SERVICIO DEL PUEBLO

UNIDAD ACADÉMICA DE ECONOMÍA,

FINANZAS Y MERCADOTECNIA

FACULTAD DE ECONOMÍA

DISEÑO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

PREVIO A LA GRADUACIÓN DE ECONOMISTA

1) TEMA:

INTERMEDIACIÓN EN LA COMERCIALIZACIÓN

DE LOS PRODUCTOS ARTESANALES, Y SU

INCIDENCIA EN EL PERJUICIO ECONÓMICO A

LOS ARTESANOS DE LA JOYERÍA DE CUENCA,

EN EL PRIMER SEMESTRE DEL 2008.

2) INVESTIGADOR: Pablo Carlos Montaño Montaño.

3) ANTECEDENTES

El continente Americano, específicamente el Ecuador, ha sido beneficiado por la

naturaleza porque existe una cantidad de recursos naturales, en las cuales el

hombre no ha podido determinar políticas sustentables que nos beneficien a

todas las poblaciones de una forma equitativa.

Todos sabemos que en nuestro país y a lo largo de la cordillera de los Andes,

hace quinientos años nos despojaron de nuestra mayor riqueza, (oro y plata) y

32

en la actualidad está pasando con el petróleo y otros recursos naturales, la

economía del Ecuador depende mucho de los recursos naturales, cosa que no

pasa en otros países desarrollados, siendo mejor su prioridad en la capacitación

y la producción.

En la provincia del Azuay, la ciudad de Cuenca tiene un importante historial

sobre las artesanías especialmente en el campo de la joyería, se ha perdido la

garantía que en un principio ofrecían los orfebres cuencanos, con el afán de

hacer más dinero algunos joyeros, que de paso se hicieron muy ricos,

empezaron a hacer joyas recubiertas de oro o alterando las aleaciones para

bajar los kilates. Esto afectó mucho a los compradores de todo el país y

extranjeros que se sintieron perjudicados. Se afectó a nivel local, nacional, e

internacional.

La orfebrería también incide en la economía regional, nacional e internacional en

la medida que el artesano utiliza materias primas, instrumentos, mano de obra

familiar y venta de sus productos, unas veces directamente al consumidor, los

turistas que acuden a los talleres artesanales para proveerse de dichas

artesanías y otros a los intermediarios que se apropian de la mayor cantidad

producida de trabajo por los artesanos, aumentando sus precios

considerablemente en cuanto al proceso de comercialización trataremos de

demostrar que los intermediarios se apropian de la fuerza de trabajo de los

artesanos, la mayor parte de beneficio creada por el orfebre en el proceso de

producción.

4) OBJETIVO

Analizar la Intermediación en la comercialización de los productos artesanales, y

su incidencia en el perjuicio económico a los artesanos de la joyería de Cuenca,

en el primer semestre del 2008. Realizando el estudio bibliográfico, y la

observación directa de las encuestas y la entrevista, con el fin de establecer

conclusiones que permitan redactar las recomendaciones que sugieran, la

comercialización directa de los productos fabricados por los artesanos en la

ciudad de Cuenca.

33

5) CONTENIDOS

CAPÍTULO I ASPECTOS GENERALES

1.- ASPECTOS HISTÓRICOS DE LOS ARTESANOS EN CUENCA.

2.- LA INTERMEDIACIÓN

2.1.-CARACTERÍSTICAS

2.2.- PRINCIPALES GRUPOS INTERMEDIARIOS DE LA CIUDAD DE CUENCA

3.- CAPACITACIÓN ARTESANAL

3.1.- MEJORAR CALIDAD

3.2.- OFRECER GARANTÍAS

4.- PRODUCCIÒN

4.1.- TÉCNICAS DE PRODUCCIÓN

4.2.- TIPOS DE MATERIALES

5.- DERECHOS LABORALES

3.1.- SALUD

3.2.- EDUCACIÓN

3.3.- VIVIENDA

CAPTULO II COMERCIALIZACIÓN

1.- ESTUDIO DE LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN

1.1.-ESTUDIO DEL MERCADO CONSUMIDOR

1.2.-CONSUMIDOR LOCAL, NACIONAL, E INTERNACIONAL

2.- ORGANIZAR A LOS ARTESANOS PARA QUE PUEDAN VENDER EL PRODUCTO

AL CONSUMIDOR FINAL

2.1.-PUBLICIDAD: CATALOGOS, INTERNET, TV, RADIO PARA

INSTRUIR SOBRE LA INCIDENCIA DEL PERJUICIO ECONÓMICO A LOS

ARTESANOS DE LA JOYERÍA DE CUENCA,

2.2.-GREMIO SECTORIAL PARA SU COMERCIALIZACIÓN

3.- ESTUDIO DEL LUGAR DE PROCEDENCIA DE MATERIA PRIMA

3.1.- PRECIOS DE MATERIA PRIMA

3.2.- MERCADO PROVEEDOR DE MATERIA PRIMA

34

CAPÍTULO III PARTE PRÁCTICA

ASOCIACION DE JOYEROS, JUNTA NACIONAL DE DEFENSA DEL ARTESANO

1.- GENERALIDADES SOBRE ESTAS INSTITUCIONES

1.1.- UBICACIÓN Y ESTUDIO

1.2.- ORGANIZACIÓN EN GENERAL

2.- RESULTADO DE ENCUESTAS A LOS SOCIOS

2.1.- SOBRE PRODUCCIÓN DE JOYAS

2.2.- COMERCIALIZACIÓN DE JOYAS

2.3.- SUS INGRESOS

3.- RESULTADO DE ENCUESTAS A LOS INTERMEDIARIOS

3.1.-POLÍTICAS DE LOS INTERMEDIARIOS PARA LA ADQUISICIÓN DEL

PRODUCTO

3.2.-ESTRATEGIAS DE LOS INTERMEDIARIOS PARA LA

COMERCIALIZACIÓN

4.- RESULTADO DE ENCUESTAS AL 2% DE LOS CLIENTES SOBRE LA CALIDAD Y

PRECIO

5.- RESULTADOS DE LA ENTREVISTA AL PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN DE

JOYEROS DEL AZUAY

5.1.- ESTRATEGIAS QUE IMPLEMENTA LA ASOCIACIÒN PARA COMBATIR LA

INCIDENCIA DEL PERJUICIO ECONÓMICO A LOS ARTESANOS DE LA

ASOCIACIÓN DE JOYEROS

5.2.- COMO AYUDA LA ASOCIACIÓN A LOS ARTESANOS PARA NO SER

VICTIMAS DE LOS INTERMEDIARIOS

6) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Luego de la investigación procederé a redactar las conclusiones de mi

trabajo, lo que me permitirá demostrar el cumplimiento del objetivo de mi

investigación. Así mismo, redactaré para cada conclusión, por lo menos una

recomendación, en las que procuraré sugerir las estrategias pertinentes para

analizar la intermediación en la comercialización de los productos artesanales,

y su incidencia en el perjuicio económico a los artesanos de la joyería de

Cuenca, en el primer semestre del 2008.

35

7) BIBLIOGRAFÍA

• AGUILAR, María Leonor: “Joyería del Azuay’’. Cuenca. Centro

Interamericano de Artesanías y Artes Populares, CIDAP. 1988

• ARIAS BARRIGA, Gonzalo. Código de Trabajo. Edi-GAB. Primera edición

año- 2006

• DIAZ, Esteban. “Artesanías y Capacitación en el Instituto Artesanal del

CREA”. Cuenca, S/E 1986

• MARX, Carlos: “El Capital”. México, Edit. Fondo de Cultura Económica,

1985.

• MONCADA, José. “La Dolarización: Ilusiones y Realidades”. En:

Dolarización: Informe Urgente. ILDIS – ABYA – YALA/UP,.2000.

• PHILIP_ GARY ARMSTRON. Fundamentos de Marketing. Sexta Edición.

Año 2003

• VÁZQUEZ, Lola Y SALTOS, Napoleón. Ecuador: Su Realidad, Edición

Actualizada. 2007-2008

PÁGINAS WEB:

• INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS: www.inec.gov.ec

• BANCO CENTRAL DEL ECUADOR: www.bce.fin.ec

8) ANEXOS

Al informe del Trabajo de Investigación adjuntaré como anexos: una fotocopia

del presente diseño aprobado por el Consejo Directivo, un modelo de la ficha de

observación, un ejemplo de cada una de las cedulas de entrevista realizada al

36

Presidente de la Asociación de joyeros, y una copia del cuestionario de la

encuesta realizada a los diferentes socios de la Asociación de joyeros de

Cuenca.

Cuenca, 7 de julio de 2008

______________________

(Firma del alumno)

37

Anexo 2

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CUENCA COMUNIDAD EDUCATIVA AL SERVICIO DEL PUEBLO

ENCUESTA OBJETIVO: Controlar la intermediación en la comercialización de los productos artesanales, y su incidencia económica en el sector artesanal de la joyería de Cuenca, en el primer semestre del 2008. PREGUNTAS:

1. ¿Qué porcentaje produce usted de los artículos anotados?

Anillos Aretes Cadenas

Tobilleras Dijes Manillas

2. ¿Que porcentaje de capital y mano de obra se ha invertido en los meses

que se consideran con mayor demanda para la producción de joyas?

Mano de obra y capital

Solo capital

Se ha trabajado normal sin inversiones

3. ¿Se ha mejorado la calidad del acabado de las joyas en los últimos 10 anos?

38

39

40