REGISTRE DE REUNIONS

Octubre 2012/ Gener 2013

Assessorament per a l’adaptació de

processos, canals i suports

comunicatius en l’atenció i suport

sindical a persones amb diversitat

funcional. Pràcticum II Psicopedagogia UOC.

Joan Martínez Abellán

Registre de reunions

2

REGISTRE DE REUNIÓ.

DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Amb anterioritat a l’estiu d’enguany es va adreçar la proposta de pràcticum a la Federació d’ensenyament, a

través de la persona responsable de l’àrea d’Educació Especial i Centres Especials de Treball. La demanda es va

concretar en l’avaluació i millora dels processos comunicatius, formatius i de treball en grup per adaptar

aquests, tant en format com en contingut, a les necessitats i especificitats de les persones amb diversitat

funcional que s’adrecen a la Federació o que formen part dels col·lectius de representació d’aquesta. Es

presenta preprojecte.

S’assumeixen els objectius proposats en el preprojecte, les fases I la temporalització.

Es defineix com a destinatari/a del projecte les persones amb diversitat funcional, tant aquelles vers les

quals s’adreça l’acció sindical com aquelles que formen part de l’activitat sindical com a representants

de treballadors i treballadores, així com als permanents i personal de la Federació que s’hi relaciona.

Es defineixen els diferents espais on abordar l’assessorament: comunicacions impreses, comunicació

oral i espais de treball col·laboratiu, canals electrònics i propostes formatives.

Elaboració del Pla de Treball incorporant el detall definit.

Recerca de bibliografia que fonamenti teòricament i científicament el nostre projecte.

Estudi i anàlisi documental: normativa i legislació, documentació i recursos propis

Cal definir objecte i tècniques d’observació d’espais, canals, suports i processis comunicatius.

Cal establir procediments, objecte i àmbit de recerca sobre experiències acadèmiques, professionals i

laborals en relació a processos comunicatius vs diversitat funcional i operativitzar aquest constructe.

El projecte desperta tant el meu interès com els de les persones de referència a l’organització, però cal una

major definició de l’objecte i dels subjectes. Entenem que el problema no està tant en el procés

d’assessorament com en dotar-lo de funcionalitat de cara a la pràctica ordinària. Això requereix de

generalització de les propostes i d’arrelament d’aquestes en la dinàmica de funcionament. El coneixement

d’aquesta dinàmica és el que més ens preocupa.

27 de setembre de 2012 Federació Ensenyament CCOO

Estrella Gutiérrez, Tutora externa i

responsable Educació Especial i CET

Joan Martínez, alumne en pràctiques

Fase 1

Concretar àmbit d’intervenció del Projecte.

Definir els objectius del Projecte.

Definir les àrees sobre les quals es genera el projecte d’intervenció

Definir destinataris/es

Establir les diferents fases d’elaboració del projecte i la seva temporalització.

F1-R1/3

3


DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Es sotmet el projecte a la validació de la tutora externa, tant en relació als seus objectius, com en relació al seu

contingut i procediments. Es consideren els àmbits d’intervenció proposats i els destinataris previstos. Es

constata la necessitat d’establir contacte i objectius de treball amb altres àrees de responsabilitat en la fase 2,

especialment en les d’assessorament, formació i comunicació. Es proposa com a marc conceptual del

paradigma de la discapacitat, la teoria constructivista, el paradigma sistèmic i models socials inclusius.

La proposta final ha de poder ser generalitzable a seccions transversals de la Federació que en alguna

manera atenen persones amb diversitat funcional: assessorament, comunicació, formació.

Malgrat ens centrem en persones amb discapacitat intel·lectual i malaltia mental, s’haurien d’incorporar

consideracions i referència a persones amb discapacitat motòrica i sensorial.

Les decisions han de considerar les necessitats dels destinataris, però també les competències de les

persones amb qui interactuen: permanents, responsables a la Federació, companys,...

Valorar les decisions preses i cercar com incorporar-les al projecte i operativitzar-les.

Iniciar l’inventari de recursos i registres de reunions.

Dissenyar eines per a l’observació dels espais de comunicació i treball col·laboratiu.

Establir criteris per a l’anàlisi dels diferents canals i suports comunicatius.

Recollir documentalment els resultats de les fonts de la nostra intervenció.

El projecte ha guanyat en amplitud i ambició, però també en concreció. Valoro molt positivament la implicació i

suport de la tutora externa, així com les facilitats instrumentals per a l’accés a la informació necessària.

Les persones que treballen a la Federació estan en general sotmeses a una altra densitat de feina i

responsabilitats. Caldrà preparar amb temps, ser molt precisos i definir molt bé els objectius de la identificació

de les necessitats dels responsables de l’assessorament sindical en relació a aquest àmbit

9 d’octubre de 2012 Federació Ensenyament CCOO




Fase 1

Compartir la definició del projecte, el procés de planificació i les activitats que es desenvoluparan, així

com les tècniques i instruments per accedir a la informació.

Contrastar les decisions preses i incorporar nous elements de definició.

Valorar, compartir i significar en comú les fonts epistemològiques que han de vertebrar el nostre

projecte.

Validar els instruments i tècniques per a l’observació i avaluació dels espais i canals comunicatius

F1-R2/3

4


DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Es dóna compte de la tasca desenvolupada, de les hores de practiques realitzades en aquesta fase i dels

resultats obtinguts en relació als diferents continguts que aborda el Projecte. Per altra banda, s’informa dels

àmbits de recerca, la metodologia en cada cas i de l’inventari de recursos que s’han agrupat. Es constata que el

format de resposta definitiu a les observacions i anàlisis realitzades resta pendent donat que s’han tancat fa dos

dies i encara no ha estat possible la seva documentació, però es fa una primera aproximació

Es dóna per validada la primera fase.

Es dóna per tancada la recerca de recursos que ens hem proposat cercar en la Fase 1.

S’acorda que jo mateix decidiré els criteris d’agrupament dels recursos, així com la seva efectivitat de

cara al nostre projecte. També de dotar-los de format per ser accessibles en xarxa.

S’acorda que definirem plegats els grups de persones als quals anirà adreçada la valoració de

coneixement, competències i necessitats definides en la Fase 2 i que es facilitarà l’accés a aquestes.

Completar l’anàlisi de les dades obtingudes de l’observació dels espais de comunicació i treball

col·laboratiu.

Completar l’anàlisi del procés valoratiu dels canals i suports comunicatius de la Federació

d’Ensenyament.

Començar a dissenyar els instruments d’entrevista dirigits a les persones destinatàries amb diversitat

funcional i les dirigides als diferents àmbits de responsabilitats de la Federació.

Vaig una mica endarrerit en relació a l’anàlisi i valoració de les observacions i avaluacions realitzades, però això

es correspon amb que aquestes s’han completat fa poc. Probablement aquestes valoracions s’hauran de solapar

amb l’inici de la Fase 2 i haurem de dedicar algunes hores fora del còmput del Pràcticum.

Valoro molt positivament el grau de connexió i complicitat amb la tutora externa. Aquesta es mostra com una

persona implicada,. Molt compromesa, responsable i amb alta capacitat de treball.

31 d’octubre de 2012 Federació Ensenyament CCOO




Fase 1

Seguiment de la tasca desenvolupada i validació de la primera fase.

Compartir els recursos i els resultats de la recerca de la primera fase.

Compartir informació sobre el procés d’observació i una primera aproximació qualitativa dels resultats a

l’espera de l’anàlisi final d’aquestes.

Compartir informació sobre el procés d’anàlisi documental i avaluació dels canals i suports comunicatius

i una primera aproximació qualitativa dels resultats, a l’espera dels definitius.

F1-R3/3

5


DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Es sotmet a validació la proposta de qüestionari d’entrevista, així com del seu format, suport i condicions per a

passar-les. Definim la població específica a qui anirà dirigida i s’estableix el mecanisme per iniciar el contacte i

participació. D’igual manera amb les pautes dirigides a copsar els interessos, necessitats i suports: validar i

organitzar. La tutora externa defineix les persones de l’estructura sindical a qui ha d’anar dirigida la proposta

d’entrevista als agents comunicatius i proposa mecanismes per establir contacte i planificar el procés.

Passar el qüestionari a 25 persones amb diversitat funcional de diversos perfils de discapacitat i

responsabilitat sindical: afiliats, assessorats no afiliats i delegats/des de personal.

Passar el qüestionari d’ús i necessitats comunicatives a les mateixes persones i ampliar-ho en 10 més.

Mirar la possibilitat de passar algun qüestionari telemàtic a la totalitat de l’afiliació d’aquest sector i

perfil.

La tutora externa es posa en contacte amb les persones de l’estructura i els proposa el procés.

Passar el qüestionari i l’entrevista.

Anàlisi qualitatiu.

Tabulació i interpretació de dades.

Tancar el procés d’entrevistes als permanents i responsables de la federació en comunicació,

assessorament i formació.

Valoro molt positivament que la tutora s’hagi implicat tant en el contacte i implicació de les persones de la

Federació a qui volem dirigir-nos. Els nostres esforços en aquest sentit s’han trobat amb la dificultat de no poder

concretar el moment i lloc. Penso que aquesta és una dimensió important i que el projecte restaria força coix

sense aquesta participació. Probablement no tothom comparteix la mateixa valoració sobre la importància

d’aquesta proposta d’assessorament, ja que els afecta de manera relativa.

12 de novembre de 2012 Federació Ensenyament CCOO




Fase 2

Compartir els objectius i qüestionari d’entrevista dirigida a les persones amb diversitat funcional.

Definir i concretar el procés, procediment i subjectes d’aquesta avaluació, així com el procediment de

contacte.

Compartir els criteris i ítems d’identificació de l’ús, interessos, dificultats i necessitats de suport a aquest

col·lectiu.

Definir agents concrets de l’àmbit de l’assessorament, comunicació i informació a qui dirigir-nos.

F2-R1/4

6


DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Es comparteixen els resultats de les observacions desenvolupades en l’observació dels espais comunicatius i de

treball col·lectiu, de manera que es validen les consideracions fetes en l’anàlisi qualitativa d’aquestes.

Igualment, es comparteixen i validen les conclusions definides en la valoració dels canals i suports

comunicatius analitzats. Finalment, es defineixen les persones amb diversitat funcional (21) i permanents

sindicals (5) sobre les quals es passaran les entrevistes. Es planifiquen horaris per desenvolupar-ho.

Les entrevistes i el qüestionari es passaran a 21 persones amb diversitat funcional (12 homes i 9 dones),

dels quals 18 tenen responsabilitats de representació col·lectiva i 3 són afiliats.

Els permanents seran 5 persones de la Federació, totes elles dones, de les quals 2 són de la Secretaria de

Comunicació, 1 de la Secretaria de Formació i 2 d’Acció Sindical de la Federació.

Les entrevistes estan planificades per als dies 16, 19, 20 i 21 de novembre. Ja s’ha acordat la planificació

horària i el calendari. Es faran en grups de 5 i un de 6, entre les 18hores i les 20h, amb un interval de 10’

Passar el qüestionari i l’entrevista.

Anàlisi qualitatiu.


Tancar el procés d’entrevistes als permanents i responsables de la federació en comunicació,

assessorament i formació.

No ha estat possible concretar les entrevistes en el volum que havíem determinat prèviament i ha restat en un

nombre una mica inferior. Tot i així valorem que atorga representativitat. Tampoc ha estat possible concretar el

procés de consulta telemàtic, la qual cosa hagués donat un gran amplitud, però també major dificultat

d’interpretació de dades i major durada del procés. Valorem molt positivament la tasca desenvolupada per la

tutora a l’hora de concretar les entrevistes, ja que a nosaltres ens hagués costat molt fer sols aquest

apropament i concreció.

15 de noviembre de 2012 Federació Ensenyament CCOO




Fase 2

Compartir els resultats de l’anàlisi de les dades obtingudes de l’observació dels espais de comunicació i

treball col·laboratiu.

Compartir els resultats de l’anàlisi del procés valoratiu dels canals i suports comunicatius de la

Federació d’Ensenyament.

Definir de manera ja concreta les persones a les quals se’ls passa el qüestionari i es fan les entrevistes,

tant en relació al grup de persones amb diversitat funcional com en relació als permanents sindicals.

F2-R2/4

7


DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Es comparteixen els resultats de les entrevistes i qüestionaris, per tal de valorar en una primera aproximació si

aquestes, un cop desenvolupades, es corresponen amb els objectius proposats i si els les respostes i resultats

permeten fer-ne el contrast del processos i suports comunicatius que pretenien. Es fa un calendari per a

l’anàlisi qualitativa dels resultats, definint aquelles variables que valorem operatives per a l’assessorament

posterior. Es revisa la temporalització de la resta del procés i es reajusten els endarreriments de programació.

Es considera que les entrevistes i qüestionaris permeten extreure dades operatives de cara a la

proposta. Es validen.

Es defineixen les variables a considerar: necessitat, nivell competencial, suports requerits, grau de

coneixement previ, suports oferts, interessos,...

Es reajusta el calendari: fins a mitjans de desembre ens centrarem en l’anàlisi de les dades obtingudes i

a partir d’aquell moment es definiran els continguts d’assessorament.


Anàlisi qualitatiu de les entrevistes i qüestionaris.

Adaptació del calendari de presencialitat.

Abans del 16 de desembre caldrà quedar per valorar el procés coincidint amb el tancament del diari de

camp. Ens emplacem per al dia 12 de desembre. Per aquella data cal tenir completada la tabulació i

interpretació de dades.

Les entrevistes i qüestionaris ens han portat força més temps del planificat, no tant en la seva execució efectiva,

com en la seva planificació i anàlisi. Això ens obliga a allargar el procés. Alhora, hi ha alguna sessió de

presencialitat que no s’ha pogut desenvolupar per qüestions de prioritats personals i organitzatives. La nostra

proposta és tancar la fase 2 coincidint amb el tancament del diari de camp i allargar una setmana més per

definir les propostes d’assessorament que clouen la Fase 3 i el Projecte.

27 de noviembre de 2012 Federació Ensenyament CCOO




Fase 2

Compartir els resultats de les entrevistes a les persones amb diversitat funcional.

Compartir els resultats dels qüestionaris a les persones amb diversitat funcional.

Compartir els resultats de les entrevistes a les permanents sindicals.

Definir el procés d’anàlisi qualitativa dels resultats obtinguts.

Definir el procés encarat a la formulació de les propostes d’assessorament.

F2-R3/4

8


DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Es comparteixen els resultats de la interpretació i anàlisi de les entrevistes i qüestionaris amb la finalitat de

validar-los. Manca dotar-los d’un format de presentació definitiu. Es defineixen els àmbits d’assessorament

concrets i en relació a les necessitats detectades i el contrast amb els suports oferts. La Tutora externa informa

dels òrgans als quals haurà de presentar la proposta i el procés de validació d’aquesta. Es defineix el calendari

final de desnvolupament del pràcticum i de tancament d’aquest.

Es validen els resultats tabulats i les valoracions qualitatives de les entrevistes i els qüestionaris.

Es concreten àmbits d’assessorament prioritaris: aquells més transcendents i accessibles (mesures)són

les comunicacions presencials, els espais de treball en grup i les comunicacions electròniques. En els

àmbits dels espais web i de formació es poden oferir suggeriments de millora i recursos de suport,

però són de major dificultat per adoptar-los donada la complexitat organitzativa (suggeriments).

La presencialitat s’allarga una setmana més i la proposta d’assessorament es tanca a 31 de desembre.

Definir la proposta d’assessorament segons els dos eixos d’intensitat acordats: els espais de

presencialitat, treball en grup i comunicació virtual es faran propostes d’adaptació i millora més

concretes i operativitzades, mentre als altres es faran suggeriments de millora que es portaran als

òrgans pertinents.

Avaluar la presencialitat i validar les hores de dedicació amb el pertinent certificat.

La tutora externa ha proposat dos grups amb diferents intensitats d’assessorament segons els Canals i recursos

comunicatius als quals atenem. Entenc que aquesta diferencia neix de la seva preocupació per tal que la nostra

tasca esdevingui operativa i funcional, de manera que proposa posar l’accent en aquelles on ella mateixa té

capacitat d’influència i que fins i tot pot aplicar als propis processos comunicatius, mentre considera que d’altres

mitjans que depenen d’àrees transversals del Sindicat resten més allunyades de la nostra capacitat d’influència.

De totes maneres considero que es poden cobrir amb la mateixa intensitat i en menor grau de

desenvolupament.

12 de desembre de 2012 Federació Ensenyament CCOO




Fase 2

Compartir i validar els resultats de l’anàlisi qualitativa de les entrevistes i els qüestionaris.

Consensuar els àmbits i problemes objecte de la nostra proposta d’assessorament.

Definir el format de presentació de la proposta d’assessorament i els àmbits organitzatius on aquesta

es presentarà.

Concretar el procés de desenvolupament de la FASE 3 i el calendari de tancament de la presencialitat.

F2-R4/4

9


DATA LLOC

ASSISTENTS FASE

Nº DE REGISTRE

OBJECTIUS

ASPECTES TRACTATS

DECISIONS PRESES

PASOS SEGÜENTS

IMPRESSSIONS

Es comparteixen les propostes d’assessorament definides fins al moment: comunicacions presencials, espais

de treball en grup i espais de comunicació col·lectius. Es comparteixen impressions, dificultats i expectatives

sobre la tasca desenvolupada. Es passen els formularis de valoració de les pràctiques i de certificació de la

presencialitat.

Es validen les propostes d’assessorament presentades.

Es complimenta el certificat de presencialitat.

Es complimenta la valoració de la Tutora Externa en relació a la qualitat de la meva presencialitat.

Es contrasten aquests documents amb el responsable d’Acció Sindical de la Federació d’Educació per

tal que els segelli oportunament un cop doni el seu vistiplau.

Finalitzat el procés d’assessorament.

Endreçar i passar a un format adequat tota la informació generada i disponible.

Completar els apartats bibliogràfics, de recursos i entrades que manquen explicitar un cop tota la

informació i documentació resti endreçada en el format pertinent.

Realitzar la Memòria de Pràctiques.

Sembla que el Pràcticum es va tancant. Estem satisfets del nostre rendiment, però especialment de la dedicació

i grau de suport excepcional de la nostra Tutora Externa. És una persona força oberta i flexible, però li agrada

complimentar bé tots els formalismes, la qual cosa ens ha anat molt bé. Sembla que finalitza, però resta una

enorme feina per endreçar tota la informació i recursos generats. Abans de la realització de la memòria de

practiques encara ens resta molta d’aquesta feina, encara que tota ella facilitarà realitzar el treball final, ja que

tenim molta cosa ja formulada.

20 de desembre de 2012 Federació Ensenyament CCOO




Fase 3

Compartir i validar les propostes d’assessorament definides fins al moment.

Valorar plegats, des de cada perspectiva, el procés de presencialitat del Pràcticum.

Avaluar, per part de la Tutora Externa, el procés de presencialitat.

Validar les hores de presencialitat.

F3-R1/1

10

Índex de Registres

F1-R1/3 .....................................................................................................................................2

F1-R2/3 .....................................................................................................................................3

F1-R3/3 .....................................................................................................................................4

F2-R1/4 .....................................................................................................................................5

F2-R2/4 .....................................................................................................................................6

F2-R3/4 .....................................................................................................................................7

F2-R4/4 .....................................................................................................................................8

F3-R1/1 .....................................................................................................................................9

INTERPRETACIÓ REGISTRES:

F1-R1/3

TOTAL REGISTRES DE LA FASE

Nº DE REGISTRE DE LA FASE SOBRE EL TOTAL

FASE DEL PRÀCTICUM A LA QUE CORRESPON EL REGISTRE

REGISTRE DE REUNIONS

Documents

Transcript of REGISTRE DE REUNIONS