REGISTRE DE CENTRES I ENTITATS DE FORMACIÓ DEL SOC EN ... · Instruccions Registre de Centres i...
15
REGISTRE DE CENTRES I ENTITATS DE FORMACIÓ DEL SOC EN ESPECIALITATS FORMATIVES Manual d’instruccions del procediment d’alta, modificació i baixa al Registre NOVEMBRE 2012
Transcript of REGISTRE DE CENTRES I ENTITATS DE FORMACIÓ DEL SOC EN ... · Instruccions Registre de Centres i...
REGISTRE DE CENTRES I ENTITATS DE
FORMACIÓ DEL SOC EN ESPECIALITATS
FORMATIVES
Manual d’instruccions del procediment d’alta, modificació i baixa al Registre NOVEMBRE 2012
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
2/15
ÍNDEX
Pàgina
1.- Introducció 3
2.- Normativa 4
3.- Especialitats formatives 5
4.- Requisits que s’han de complir per inscriure’s al Registre de
Centres i Entitats de Formació del SOC
6
5.- Obligacions dels centres i entitats de formació d’oferta inscrits
al Registre
8
6.- Aplicació informàtica 8
7.- Procediment d’alta al Registre de Centres i Entitats de Formació
del SOC
9
8.- Modificació de dades dels centres i entitats inscrits al Registre
de Centres i Entitats de Formació del SOC
11
9.- Causes de baixa del Registre de Centres i Entitats de Formació
del SOC
13
10.- Recursos administratius 14
11.- Contactes 14
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
3/15
1.- Introducció
Les entitats que vulguin col·laborar en les accions de formació d’oferta adreçada a persones
treballadores desocupades han d’estar inscrites, prèviament, al Registre de Centres i Entitats
de Formació del Servei d’Ocupació de Catalunya i han d’estar homologades en alguna
especialitat formativa inclosa al Fitxer d’especialitats formatives del Servei d’Ocupació de
Catalunya.
La inscripció al Registre en especialitats formatives significa el reconeixement que l’entitat té
la capacitat tant a nivell d’instal·lacions, com de equipaments i equip humà per impartir
accions formatives finançades pel Servei d’Ocupació de Catalunya.
Els requisits mínims per inscriure’s en el Registre de Centres i Entitats de Formació del Servei
d’Ocupació de Catalunya en una especialitat formativa s’especifiquen en el programa
formatiu de referència o, si es tracta d’una especialitat corresponent a un certificat de
professionalitat, en el reial decret que el regula.
Poden sol·licitar la inscripció al Registre de Centres i Entitats de Formació del Servei
d’Ocupació de Catalunya les administracions públiques mitjançant centres propis o convenis
amb entitats o empreses públiques que puguin impartir formació, les organitzacions
empresarials i sindicals, els centres integrats de formació professional de titularitat privada i
altres centres o entitats de formació privats que compleixin els requisits que estableix l’Ordre
TRE/338/2008 de 4 de juliol.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
4/15
2.- Normativa
Ordre TRE/338/2008, de 4 de juliol, per la qual s’aproven les bases reguladores de les
subvencions relatives a la formació d’oferta per realitzar accions formatives adreçades
prioritàriament a persones treballadores desocupades que promou el Servei d’Ocupació de
Catalunya. (Capítol IV Fitxer d’especialitats formatives i Registre de Centres i Entitats de
Formació). (DOGC núm. 5171 - 11/07/2008)
Reial decret 34/2008 de 18 de gener, pel que es regulen els certificats de professionalitat
(BOE de 31 de gener de 2008) (modificat pel RD 1675/2010 de 10 de desembre BOE 318 de
31 de desembre de 2010).
Reial decret 395/2007, de 23 de març, pel qual es regula el subsistema de formació
professional per a l’ocupació. (BOE d’11 d’abril de 2007)
Ordre TAS/718/2008, de 7 de març, per la que es desenvolupa el Reial decret 395/2007, de
23 de març, pel qual es regula el subsistema de formació professional per a l’ocupació, en
matèria de formació d’oferta, i s’estableixen les bases reguladores per a la concessió de
subvencions públiques destinades al seu finançament. (BOE de 18 de març de 2008)
(Modificada per l’Ordre ESS/1726/2012, de 2 de agost. (BOE de 4 d’agost de 2012)
Resolució de 12 de març de 2010, del Servicio Público de Empleo Estatal, per la que
s’estableix el procediment per a la inclusió en el Fitxer de noves especialitats formatives.
(BOE de 24 de març de 2010)
NOTA: El Servei d’Ocupació de Catalunya esta elaborant la normativa que desenvolupa el
Decret 182/2010, de 23 de novembre, d’ordenació de la formació professional per a
l’ocupació a Catalunya. Per tant, fins que no es desenvolupi aquesta normativa és d’aplicació
el que regula el capítol IV de l’Ordre TRE/338/2008.
A banda d’aquesta normativa general s’haurà de tenir en compte allò
regulat en cadascun dels reials decrets dels diferents certificats de
professionalitat publicats.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
5/15
3.- Especialitats formatives
El Fitxer d’especialitats formatives del Servei d’Ocupació de Catalunya conté les especialitats
formatives del fitxer d’especialitats de l’SPEE - Servicio Público de Empleo Estatal-, adscrites
a famílies professionals i organitzades en àrees.
Les especialitats formatives poden ser:
a) Especialitats formatives adreçades a l’obtenció de certificats de professionalitat.
b) Altres especialitats formatives d’ús general.
Podeu obtenir informació de les especialitats formatives i del programa de cada una d’elles
consultant el cercador d’especialitats formatives que trobareu a la web del Servei d’Ocupació
de Catalunya a l’enllaç:
http://www.oficinadetreball.cat/socfuncions/IniciCercadorEspecialitats.do?idiom
aNavegacio=ca
En cas de no trobar el programa de l’especialitat formativa que us interessa us podeu posar
en contacte amb el servei territorial que us correspongui.
3.1. Altes i baixes del Fitxer d’especialitats formatives
El Servicio Público de Empleo Estatal comunica al Servei d’Ocupació de Catalunya,
periòdicament, la incorporació al seu Fitxer dels nous certificats de professionalitat un cop
publicats al Butlletí Oficial de l’Estat (BOE) així com d’aquelles especialitats formatives d’ús
general, específiques o complementàries, corresponents a noves altes.
De la mateixa manera comunica les especialitats formatives que es donen de baixa del
Fitxer.
S’ha de tenir en compte que no es podran homologar entitats ni
iniciar accions formatives respecte d’aquelles especialitats que es
trobin en situació de baixa al Fitxer.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
6/15
4.- Requisits que s’han de complir per inscriure’s al Registre de Centres i Entitats
de Formació del Servei d’Ocupació de Catalunya
Les entitats que vulguin col·laborar en les accions de formació d’oferta adreçades a persones
treballadores desocupades, han de complir els requisits i seguir el procediment indicats a
continuació per tal de donar-se d’alta al Registre de Centres i Entitats de Formació del Servei
d’Ocupació de Catalunya. (Article 34 de l’Ordre TRE/338/2008).
4.1. Requisits de l’entitat en funció del tipus d’acció o accions formatives que vol iniciar
L’entitat ha de complir els següents requisits d’acord amb el que regula l’article 35 de l’Ordre
TRE/338/2008:
A nivell general:
Disposar d'espais i instal·lacions comuns adequats:
- Espais per a despatxos, sala del professorat i activitats de coordinació que
tinguin, en conjunt, una superfície mínima de 50 metres quadrats.
- Una secretaria.
- Lavabos i serveis higienicosanitaris en nombre adequat a la capacitat del
centre.
Disposar d’aules amb una superfície mínima de 30 m2.
Vigilar i complir els requisits establerts als articles 32.1, 32.3, 33 i 36.4 de la Llei
1/1998, de 7 de gener, de política lingüística, en quant a: atenció al públic, senyalització
i retolació i informació de caràcter fix en català en tots els centres (adreces formatives)
que vulgui homologar.
Informar sobre les condicions d’accessibilitat del centre per a persones amb disminució,
tal i com s’especifica a l’article 36.f i 36.g de l’Ordre TRE/338/2008, de 4 de juliol.
En relació amb les especialitats a homologar:
a) Disposar d’instal·lacions, equipaments i espais adients per impartir la formació de les
especialitats en les quals vulgui homologar, d'acord amb els programes formatius de
referència d'especialitats formatives vigents i, en el cas de certificats de
professionalitat, d'acord amb els reials decrets que els regulen.
b) Disposar de compromís de disponibilitat de personal docent, expert i amb
experiència en l'especialitat formativa.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
7/15
c) Disposar de tallers per a la realització de pràctiques professionals amb les
característiques i equipament que indiqui el programa formatiu de referència
de l’especialitat.
En el cas dels certificats de professionalitat l’entitat ha de complir TOTS
els requisits de cada mòdul formatiu d’acord amb el que estableix el Reial
decret que regula el Certificat de Professionalitat (instal·lacions,
equipament, perfil de les persones formadores).
Amb l’objectiu d’ajustar l’homologació d’especialitats amb la capacitat d’execució del centre o
entitat, es permet la sol·licitud d’homologació, com a màxim, de dues especialitats
formatives per aula.
Els requisits dels diferents programes formatius es poden consultar a través de l’enllaç,
mitjançant les publicacions del Servicio Público de Empleo Estatal indicat a la pàgina 4. En
aquests enllaços es poden trobar les especialitats publicades d’ús general, de formació
complementària i el repertori de certificats de professionalitat vigents.
5.- Obligacions dels centres i entitats de formació d’oferta inscrits al Registre
Els centres i entitats inscrits al Registre de Centres i Entitats de Formació del Servei
d’Ocupació de Catalunya que imparteixen formació d’oferta adreçada a treballadors i
treballadores desocupats, contrauen una sèrie d’obligacions en relació a la seva inclusió al
Registre de Centres i Entitats de Formació, les quals es troben recollides a l’article 37 de
l’Ordre TRE/338/2008 de 4 de juliol.
Aquestes obligacions, a més de les que poden contraure com a beneficiaris de subvencions,
són les següents:
a) Adaptar les instal·lacions de tots els centres inscrits i mantenir-les d’acord als
requisits mínims establerts per a cada especialitat formativa inscrita.
b) Col·laborar en els processos per a la selecció d’alumnes i per a la seva inserció al
mercat laboral.
c) Sol·licitar autorització expressa al servei territorial corresponent per mantenir la
inscripció com a centre o entitat de formació i acreditar quan es produeixi un canvi
de titularitat o forma jurídica del centre o entitat homologada.
d) Acreditar i actualitzar la certificació de qualitat corresponent al sistema de gestió de
la formació ocupacional, expedida per un organisme certificador degudament
acreditat davant l’Entitat Nacional d’Acreditació (ENAC). Els centres o entitats que
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
8/15
s’inscriguin al Registre disposaran d’un termini de dos anys a partir de la data de
finalització de la primera acció subvencionada i l’hauran de renovar periòdicament
d’acord amb la normativa que sigui d’aplicació.
Els centres i entitats de formació que imparteixin accions formatives corresponents
a certificats de professionalitat adquireixen les obligacions relatives a la selecció
d’alumnes, avaluació dels mòduls formatius i gestió del mòdul de pràctiques no
laborals regulades en el RD 34/2008, en la normativa que regula cada certificat de
professionalitat i aquelles especificades a cada convocatòria.
6.- Aplicació informàtica
L’aplicació que s’utilitza per a la gestió de la sol·licitud d’homologació s’anomena GIA (Gestió
Integrada d’Accions). S’ha creat un manual de l’aplicació GIA d’instruccions per a les entitats
sobre el procediment de mecanització de dades d’acord amb el procés d’homologació i alta al
Registre de Centres i Entitats de Formació del Servei d’Ocupació de Catalunya.
7.- Procediment d’alta al Registre de Centres i Entitats de Formació del Servei
d’Ocupació de Catalunya
Fases del procediment d’alta al Registre de Centres i Entitats de Formació del SOC:
FASE PRÈVIA:
L’entitat es posa en contacte amb el servei territorial del SOC que li pertoqui, d’acord amb
l’adreça de la seu central de l’entitat, per tal que li orienti sobre els passos que ha de seguir.
FASE 1: Sol·licitud via telemàtica
L’entitat que vol iniciar el procés d’homologació ha de demanar accés a l’aplicació
informàtica GIA per tal de poder mecanitzar les seves dades tal i com s’indica al Manual
d’instruccions per a l’homologació de centres col·laboradors a l’aplicació informàtica de GIA
(entitats).
Una vegada que s’han introduït totes les dades a l’aplicació GIA, es generen dos formularis
en format PDF que són:
Sol·licitud d’inscripció en el Registre de Centres i Entitats de Formació del Servei
d’Ocupació de Catalunya que imparteixen formació d’oferta adreçada a
treballadors/ores desocupats/ades
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
9/15
Memòria del centre de formació (dades de l’adreça formativa)
FASE 2: Lliurament de documentació
L’entitat registra la sol·licitud al servei territorial del Servei d’Ocupació de Catalunya que li
pertoqui juntament amb la Memòria del centre de formació (dades de l’adreça formativa).
Aquests documents hauran d’anar acompanyats de la següent documentació (article 36 de
l’Ordre TRE/338/2008):
Fitxa d’acreditació de competències del personal docent (equivalent a la fitxa del
perfil d’expert/a) amb còpies compulsades de la documentació curricular dels
formadors i formadores (títol acadèmic, contracte laboral, etc.).
DNI del o de la representant legal de l’entitat. (**)
Etiqueta fiscal o fotocòpia compulsada de la targeta d’identificació fiscal del centre o
entitat. (**)
Certificat acreditatiu d’estar al corrent del pagament de les obligacions tributàries i
de la Seguretat Social. (*)
Escriptura de constitució pública, estatuts i poders amb les modificacions, si s’han
produït, fins a la data de la presentació de la sol·licitud. (**)
Declaració expressa del compliment de la normativa d'integració social de persones
discapacitades, d’acord amb allò establert a l’article 38.1 de la Llei 13/1982, de 7
d'abril, d'integració social de minusvàlids o, alternativament, i amb caràcter
excepcional, de l’aplicació d’alguna de les mesures previstes en el Reial decret
364/2005, de 8 d’abril, d’acord amb el procediment establert en el Decret 246/2000,
de 24 de juliol. (*)
Reconeixement d’altres organismes oficials per impartir especialitats de la seva
competència, imprescindible quan s’especifiqui als programes formatius de les
especialitats per les quals es sol·licita l’homologació.
Per a cadascuna de les adreces formatives on vulguin impartir la formació (aules, tallers,
camps de pràctiques, magatzems) hauran de presentar:
Documentació acreditativa del dret d’ús (justificant de la propietat, arrendament o
títol legítim).
Alta de l’IAE a l’epígraf de l’activitat per la qual es sol·licita col·laborar o document
d’exempció del seu pagament. (*)
Llicència municipal d’obertura com a centre de formació o document acreditatiu que
està en tràmit.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
10/15
Originals i còpia o fotocòpia compulsada dels plànols oficials del centre o centres.
El certificat de solidesa vigent de l'immoble o immobles on s'impartiran les accions
formatives visat per qualsevol dels col·legis autoritzats.
Els documents assenyalats amb (*) poden ser substituïts per una declaració responsable,
que ha d’incloure l’autorització expressa per poder consultar aquestes dades.
Els documents assenyalats amb (**) no s’han de presentar si ja s’han presentat al
registre del SOC en ocasions anteriors, i la seva aportació es pot substituir per una
declaració de l'entitat sol·licitant conforme no hi ha hagut modificacions en la data de
presentació de la sol·licitud, fent constar el lloc, la data i l’òrgan davant el qual es va
presentar la documentació, en aplicació del que preveu l'article 35 f) de la Llei 30/1992,
de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment
administratiu comú. Aquesta declaració s’ha d’annexar a l’imprès de sol·licitud i ha
d’incloure l’autorització per poder consultar aquestes dades. En el cas que sí que
s'haguessin produït modificacions en la documentació presentada, hagi prescrit el seu
període de vigència o hagin transcorregut més de 5 anys des de la finalització del
procediment pel qual es va lliurar, s'haurà de presentar necessàriament la nova
documentació.
La Fitxa d’acreditació de competències i compromís de disponibilitat del personal docent
no es podrà generar emplenada automàticament però el centre o entitat podrà
descarregar-la des del mateix sistema GIA i emplenar-la manualment.
Igualment tots els documents necessaris per a la sol·licitud d’inscripció en el Registre es
poden trobar a la web del Departament d’Empresa i Ocupació a l’apartat Impresos del
Departament (http://www20.gencat.cat/portal/site/treball).
FASE 3: Visita tècnica del Servei d’Ocupació de Catalunya
Un cop el servei territorial corresponent rep la documentació, comença el procés de valoració
d’aquesta; si l’organisme detecta alguna manca d’informació, realitzarà el requeriment
corresponent a l’entitat per tal de completar l’expedient rebut.
A posteriori, el personal tècnic del servei territorial corresponent concerta amb l’entitat una
visita per tal de valorar l’adequació dels mitjans materials i humans del centre en relació
amb les especialitats formatives que vulgui homologar.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
11/15
En aquelles entitats que vulguin homologar una especialitat vinculada a un certificat de
professionalitat, es valorarà el compliment de tots els requisits que reguli el reial decret
corresponent.
El personal tècnic del servei territorial deixarà constància de la visita amb un informe, el qual
s’haurà signat per aquest tècnic o tècnica i pel o per la representant de l’entitat visitada.
FASE 4: Finalització del procediment. Notificació del resultat a l’entitat
D’acord amb la valoració documental i tècnica sobre l’adequació de l’entitat als requisits de
les especialitats formatives que vol homologar i a proposta del director o directora territorial
corresponent, el director o directora del Servei d’Ocupació de Catalunya emetrà una
resolució sobre la sol·licitud presentada per l’entitat, en el termini de sis mesos, sobre la
inscripció o no de l’entitat en el Registre de Centres i Entitats de Formació del SOC. El servei
territorial corresponent notificarà aquesta resolució a l’entitat.
D’altra banda, a l’aplicació GIA l’entitat també podrà visualitzar les dades mecanitzades i el
seu estat d’acord amb la resolució realitzada pel SOC: “alta”, “denegat”, o “desistit”.
8. Modificació de dades dels centres i entitats inscrits al Registre de Centres i Entitats de Formació del SOC
Els centres i entitats de formació tenen l'obligació de comunicar al Servei d'Ocupació de
Catalunya qualsevol modificació en les dades donades d'alta en el moment d'inclusió en el
Registre (article 39 de l’Ordre TRE/338/2008).
Un cop l’entitat ha sol·licitat la modificació o canvi al GIA i ha mecanitzat les seves dades es
generaran uns PDF amb la sol·licitud de modificació i la Memòria del centre de formació
(dades de l’adreça formativa) que la persona interessada haurà de presentar preferentment
al Registre del servei territorial corresponent, aportant tanmateix tota la documentació que
s’indica a la mateixa sol·licitud, segons el tipus de modificació a realitzar.
Les sol·licituds dels canvis que suposin la baixa d’una entitat, un centre (adreça formativa) o
un aula/taller/camp de pràctica/magatzem així com la de canvi de titularitat amb subrogació
de drets i obligacions, en aquest moment, no es podran generar automàticament pel
GIA.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
12/15
La sol·licitud de modificació de dades (una única per a totes les modificacions), es pot trobar
a la web del Departament de Treball a l’apartat Impresos del Departament.
(http://www20.gencat.cat/portal/site/treball)
Segons quina sigui la modificació sol·licitada, serà resolta pel director o directora del SOC,
pel cap o la cap del servei territorial corresponent o no estarà condicionada a una
autorització expressa per part del SOC.
a) Seran resoltes pel director o directora del SOC les següents sol·licituds:
- Canvi de titularitat del centre o centres de formació, amb subrogació de drets i
obligacions del nou titular.
b) Seran resoltes pel o per la cap del servei territorial corresponent les següents
sol·licituds:
- Ampliació/reducció del nombre de centres (adreces formatives on s’imparteix
formació) d’una entitat.
- Ampliació o reducció d’espais formatius en un centre (adreça formativa) donat d’alta
prèviament.
- Trasllat d’un centre (d’una adreça formativa a una altra), amb les especialitats
associades als seus espais formatius.
- Canvi d’especialitats homologades als espais formatius.
- Ampliació d’una segona especialitat a un espai formatiu que només en tenia una
d’associada.
c) No necessiten resolució expressa:
No necessitaran l’autorització del Servei d’Ocupació de Catalunya però sí que s’hauran de
comunicar al servei territorial corresponent per escrit, amb la signatura del o de la
representat legal, el segell de l’entitat i acompanyades de documentació acreditativa
corresponent, quan es tracti de les següents modificacions:
- Canvi de representant legal:
o Lliurar la documentació d’atorgament de poders de l’entitat al nou o a
la nova representant legal.
o Aportar NIF del nou o la nova representant legal.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
13/15
- Canvi de raó social o seu social:
o Aportar la nova targeta fiscal o declaració censal.
- Canvi de domicili a efectes de notificació:
L’entitat podrà canviar a l’aplicació GIA, mitjançant la figura del o de la
representant legal, algunes dades de l’entitat tals com: telèfon, fax, adreça
electrònica, adreça web i el “nom singular” de l’edifici de seu social.
Pel que fa a modificacions relatives al domicili de notificació, s’han de lliurar:
o Targeta fiscal, etiqueta fiscal o declaració censal on consti la nova
adreça de notificació social.
o Declaració de nova adreça de notificació signada pel propi o pròpia
representant legal de l’entitat.
9. Causes de baixa del Registre de Centres i Entitats de Formació del SOC
Les entitats i centres col·laboradors poden arribar a diferents situacions susceptibles de
provocar baixa del Registre de Centres i Entitats de Formació del SOC. Les causes que poden
provocar aquesta situació de baixa, es troben recollides a l’article 38 de l’Ordre
TRE/338/2008, i es descriuen a continuació:
a) Baixa de l’entitat per incompliment de les obligacions
Si l’entitat de formació incompleix alguna de les obligacions especificades en aquesta Guia, el
director o directora del Servei d’Ocupació de Catalunya podrà ordenar la baixa del Registre,
mitjançant l’expedició d’una resolució de baixa, previ tràmit d’audiència, a l’entitat.
b) Baixa de l’entitat per no programar cap acció formativa amb el SOC durant dos anys
Es donarà de baixa amb preavís de tres mesos quan una entitat no hagi programat cap
acció formativa en col·laboració amb el Servei d'Ocupació de Catalunya durant un
període de dos anys consecutius.
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
14/15
c) Baixa d’una especialitat formativa per incompliment d’obligacions
El director o directora del SOC podrà donar de baixa alguna especialitat formativa d’un
centre o una entitat amb un preavís al centre de tres mesos quan:
No s’hagin mantingut les exigències tecnicopedagògiques i d'equipaments tingudes
en compte per l'acreditació o inscripció d'especialitat.
No s’hagin superat els mínims de qualitat de formació, i si s'escau, dels resultats
d'inserció professional dels treballadors o de les treballadores que determini el Servei
d'Ocupació de Catalunya.
d) Baixa voluntària del Registre
Els centres o entitats de formació poden presentar una sol·licitud voluntària de baixa del
Registre del SOC. Un cop rebuda la sol·licitud, els serveis territorials elaboraran la proposta
de resolució i el director resoldrà la baixa del Registre.
Les entitats donades de baixa al Registre poden sol·licitar novament l’alta sempre
que s’acrediti que no concorren les causes per les quals se’ls va donar de baixa.
10. Recursos administratius
Les resolucions relatives a l’alta i baixa al Registre de Centres i Entitats de Formació del
Servei d’Ocupació de Catalunya, signades per la direcció del SOC, posen fi a la via
administrativa i es podrà interposar recurs potestatiu de reposició davant del director o de la
directora del SOC o ser impugnat directament davant l’ordre jurisdiccional, sens perjudici del
que estableix l’article 44 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció
contenciosa administrativa.
Les resolucions relatives a la sol·licitud de modificacions de les dades d’una entitat que ja es
troba d’alta al Registre, signades pel cap del servei territorial corresponent, no posen fi a la
via administrativa i es podrà interposar recurs d’alçada davant el director o la directora
territorials corresponents.
Si l’interessat o interessada és una administració pública, en tots els dos casos la resolució
posa fi a la via administrativa i es podrà interposar recurs contenciós administratiu davant
Instruccions Registre de Centres i Entitats de Formació
15/15
els jutjats contenciosos administratius, sens perjudici del que estableix l’article 44 de la Llei
29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.
11. Contactes
Serveis territorials del SOC: Per a qualsevol consulta us podeu posar en contacte amb el servei territorial que us correspongui.
Les adreces i telèfons així com el mapa de situació els podeu trobar a la web del SOC-Serveis
territorials.
Serveis Centrals: El telèfon i adreça dels Serveis Centrals del SOC els podeu trobar a la web del SOC-Serveis Centrals. Bústia ciutadana: Mitjançant aquesta bústia de contacte ens podeu fer arribar els vostres suggeriments i queixes relacionats amb els temes que són competència del SOC.
