reduccion_costos

35
 Consultores en la Cadena de Suministro CHILE | COLOMBIA | PERU | VENEZUELA Mesa redonda: Reducción de Costos en Compras Expositor: Winston Zavaleta

Transcript of reduccion_costos

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 1/35

Consultores en la Cadena de Suministro

CHILE | COLOMBIA | PERU | VENEZUELA

Mesa redonda:Reducción de Costos en Compras

Expositor: Winston Zavaleta

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 2/35Prakxon – Presentación de Servicios

"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre

lo mismo.“ 

- Albert Einstein.

2

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 3/35Prakxon – Presentación de Servicios

Objetivos del foro de discusión

• Revisar oportunidades de ahorros que hay en las compras

de las empresas.

• Revisar estrategias principales de reducción de costos.

3

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 4/35Prakxon – Presentación de Servicios

Premisas básicas

• Reducir costos en compras no significa sacrificar la calidad

de los productos adquiridos, ni el servicio de los

proveedores. Menos reducir calidad del producto final.

• Hablamos de reducción del “costo total de posesión” no

necesariamente del precio de compra.

4

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 5/35

Importancia cuantitativa de la función compras

80 %

COMPRAS

20%

M.O.

OTROS

COSTOTOTAL

Fuente: Geller & Company

5

29

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 6/35Prakxon – Presentación de Servicios

Habilidades de un Comprador profesional

• Comprador técnico.

• Conoce el mercado nacional y global

• Domina costos• Buen negociador

• Dominio del inglés

• Buenas relaciones con los miembros de la cadena de

suministro (liderazgo y trabajo en equipo).

6

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 7/35Prakxon – Presentación de Servicios

Síntomas de problemas en compras

• Disminución de la rentabilidad, o competitividad en el mercado;por incremento de los costos de las materias primas e insumosindirectos (o empresa no tiene mejores condiciones del mercado).

• Paradas constantes de su proceso productivo o comercial, por

desabastecimiento de insumos o repuestos, o por entregas fuera deplazo (ejemplo: me entregaron los juguetes cuando la campañanavideña ya está finalizando).

• Reclamos o devoluciones de productos defectuosos, ocasionados a

su vez por deficiente calidad de insumos o embalaje.

• Exceso de inventarios, y/o roturas de stocks y/o alto nivel dematerial obsoleto.

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 8/35Prakxon – Presentación de Servicios

Síntomas de problemas en compras

Continua……..

• Si se percibe que sus procesos de compra son lentos.

• Frecuentes pedidos de emergencia.

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 9/35Prakxon – Presentación de Servicios

Paradigmas que impiden el buen desarrollo decompras

• Mi negocio tiene características especiales a los otros. Acá no

hay nada que mejorar.

• Tal proveedor, es el único que me puede dar el servicio que

requiero.

• Es una mala práctica visitar con frecuencia a los proveedores.

• Comprar es fácil, es un proceso meramente administrativo, y

no requiere personal profesional calificado.

• Compradores no necesitan conocer los procesos claves del

negocio.

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 10/35Prakxon – Presentación de Servicios

Causas de problemas de sobre costos

Selección de “proveedores no capacitados, para el cumplimiento de

las exigencias de sus operaciones”.

“Sobre especificaciones” de insumos o materiales o procesos.

La empresa no ha desarrollado poder negociador por:

 – No haber generado mercados competitivos.

 – Fragmentación de la función compras que le impide consolidarsus adquisiciones

 – Panel de proveedores no optimizado esto es: se tienen muchos opocos proveedores.

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 11/35Prakxon – Presentación de Servicios

Causas de estos problemas

• Planificación deficiente de las órdenes de compra, de la demanda y

de los inventarios. Ejemplo: se emite muy tardíamente la orden de

compra para la campaña navideña.

• Políticas y procedimientos no adecuados para la nueva dinámica delmercado.

• Personal de compras desarrolla actividades operativas y repetitivas,

descuidando las actividades claves para el negocio.

• Personal requiere capacitación técnica, por cuanto sus habilidades

son sesgadas a la parte administrativa.

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 12/35Prakxon – Presentación de Servicios

Palancas internas y externas de reducción de costos

• Redefinirespecificaciones con

clientes internos

• Estandarizarespecificaciones entre

divisiones

Ámbito Interno

Ámbito Externo

• Introducir cambios en elproceso de compras (ej.TI, e-procurement, Costo

Total, ).• Corporativizar/centralizar

compras.

• Ampliar la basede proveedores

- cantidad

- geografía

• Negociar mejorestérminos de compras

• Realizar cambios en

la relación con losproveedores

La aplicación de estas palancas sobre rubros de compradeterminan las distintas estrategias de abastecimiento

12

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 13/35Prakxon – Presentación de Servicios

Generación de mercados competitivos

13

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT2010

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 14/35Prakxon – Presentación de Servicios

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT2010

La ley del Pareto

14

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 15/35

Matriz de segmentación de productos que secompran

Productos

Cuello de Botella (3)

Productos

Estratégicos (1)

- Pocos proveedores

- Técnicamentecomplejos

- Pocos proveedores

- Técnicamentecomplejos

Productos

Rutinarios (4)

Productos

Apalancados (2)- Muchosproveedores

- Agrupar Artículos

- Commodities

-Muchos proveedores

- Muy atractivos paralos proveedores

- Commodities

Alto

AltoBajo Costo

      R      i

    e    s    g    o

Winston Zavaleta RamosCOPYRIGHT 2010

1 3 2 4

Relación

cercana

Relación

transaccional

15

Mercados

proveedores

Mercadoscompradore

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 16/35Prakxon – Presentación de Servicios

Caso práctico: Banco  – Servicios Diversos

limpieza

16

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT2010

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 17/35

Objetivo principal es…Incrementar influencia de laempresa

Productos

Cuello de Botella

Productos

Estratégicos

Productos

Rutinarios

Productos

Apalancados

Alto

AltoBajo Costo

      R      i    e    s    g    o

Winston Zavaleta RamosCOPYRIGHT 2010

Incrementar el gasto (economía de escala)

17

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 18/35

Objetivo principal es…Incrementar influencia de la empresaen el mercado de los proveedores

Winston Zavaleta RamosCOPYRIGHT 2010

¿Cómo reducir

el riesgo e incrementar oferta

de proveedores?

Desarrollar mercados a nivel global.

Incubando proveedores: aquellos que en la

actualidad no fabriquen este producto.

Si es riesgo técnico: revisar especificaciones.

Estandarizarlas de ser posible.

18

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 19/35

Objetivo principal es…Incrementar influencia de la empresaen el mercado de proveedores

Winston Zavaleta RamosCOPYRIGHT 2010

¿Cómo generar economías de

escala?

Agrupar artículos: ferretería,

Economato, etc.

Centralizar las compras.

Formar consorcios de compras con

otras empresas

19

Tipos de Estrategia/

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 20/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Tipos de

productosObjetivos Acciones Estrategia/

mercados

Estratégicos Garantizar el suministro aprecios competitivos

- desarrollo de relaciones a largo plazo

con los proveedores socios

- selección detallada de proveedores

locales, regionales y globales

- intervención del proveedor en lasfases

iniciales de desarrollo del producto

Socios (partnership)

Mercadosestratégicos

Cuello de botella Garantizar el

suministro,

incluso con

coste adicional

- garantizar el desarrollo de previsiones

detalladas

- análisis de riesgo: del sector, del peso

específico del comprador en el

proveedor regional o global

- desarrollo de planes de contingencia

Garantizar el

suministro

(assurance of 

supply)

Mercados técnicos

Apalancamiento Minimizar

costes a

corto/medio plazo

- Búsqueda de proveedores alternativos

con los niveles de calidad deseados

- enfoque a corto plazo y agresivo al

mercado de proveedores globales y

regionales.Equipos humanos de compra

especializados y globales.

La oferta más

competitiva

(competitive bidding)

Mercados

comerciales

Rutinarios

Optimizar la

gestión

administrativa

- estandarización y reducción de

referencias

- simplificación de los procesos

administrativos

- participación de clientes.

Sistemas de

contratación

(systems

contracting)Mercados fáciles20

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT 2010

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 21/35

LICITACIÓN DE MOBILIARIO

21

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 22/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Centralización de las Compras

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT201022

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 23/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Compras centralizadas en %

23

25%Compras

COMPRASTOTALES

75%

TIOperaciones

MarketingIngeniería

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 24/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Problema: La fragmentación de las Compras

Desventajas de la fragmentación de compras:

Decisores no tienen como foco el ahorro.

Se pierden economía de escalas.

Precios diferentes. Productos no estandarizados.

 Alto nivel de redundancia en las compras.

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT201024

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 25/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Cómo centralizar las Compra

Formando cuadros técnicos.

Formando equipos multidisciplinarios de compras.

Estandarizando especificaciones de los productos que se

compran.

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT201025

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 26/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Análisis de valor

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT201026

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 27/35

Prakxon – Presentación de Servicios

• La calidad de un producto o servicio no es la que el proveedor

ofrece. Es lo que obtiene el que lo recibe y por lo que paga.

Un producto no es sinónimo de calidad porque sea difícil de

fabricar o porque cueste mucho dinero, como los fabricantes

suelen creer. Eso es incompetencia. Los compradores pagansólo por la parte que les es práctica y les da valor. Y sólo eso

es calidad.

Peter F. Drucker, gurú de dirección norteamericano

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 28/35

Prakxon – Presentación de Servicios

• El análisis de Valor de es una herramienta que permite de

manera sistemática identificar todo aquello que no da Valor al

producto final y que con su eliminación se reduce el coste

total del producto.

• El análisis de valor consiste en buscar el más bajo costo con

que un producto o servicio cumple los requerimientos del

cliente.

28

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 29/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Versión simplificada del análisis de valor

29

Productoactual

Analizar funcionalidades,especificaciones

Análisis de valoraciónDel Cliente

Eliminar sobreespecificaciones(desperdicios)

Productomejorado

Costo Calidad

Ejemplo caso de éxito

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 30/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Ejemplo caso de éxitoEtiquetas Pepsi

3 litros

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT201030

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 31/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Etiquetas Pepsi 3 L: Antes y después

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT201031

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 32/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Actividades realizadas

 Análisis de funcionalidades de las etiquetas.

Elaboración de prototipos con varias opciones.

Pruebas de impacto en el mercado.

Pruebas en línea de prototipos. Selección de la mejor opción.

 Acondicionamiento en línea de producción.

Lanzamiento.

Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT201032

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 33/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Estrategia de Costo total de propiedad

33Winston Zavaleta Ramos COPYRIGHT

2010

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 34/35

Prakxon – Presentación de Servicios

Precio unitario:AA: US$ 1..30 / KgBB: US$ 1.22 / Kg

Rendimiento / TM de cemento:AA: 0.60 Kg / TMBB: 0.55 Kg / TM

Tarifa eléctrica: US$ 0.035 / KWHElectricidad / TM de cemento::AA: 34 KWH / TMBB: 38 KWH / TM

Licitación de aditivo para molienda de cementoAditivos marca AA y BB

Modelo de negocio=Enfoque de costo total

AA: US$ 0.78 / TMBB: US$ 0.67 / TM

AA: US$ 1.19 / TMBB: US$ 1.33 / TM

Costo total AA:

US$ 1.97 / TM

Costo total BB:

US$ 2.00 / TM

5/11/2018 reduccion_costos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/reduccioncostos 35/35

Consultores en la Cadena de Suministro

Muchas graciasWinston ZavaletaSocio en Perú