Redes Sociais e Comunicación Política

53
Redes Sociais e Comunicación Política Campañas políticas @xabierrolan Universidade de Vigo, 12 de marzo de 2013

description

Redes Sociais e Comunicación Política Campañas políticas

Transcript of Redes Sociais e Comunicación Política

Page 1: Redes Sociais e Comunicación Política

Redes Sociais e Comunicación Política

Campañas políticas

@xabierrolan

Universidade de Vigo, 12 de marzo de 2013

Page 2: Redes Sociais e Comunicación Política

Por qué é interesante contar con redes sociais en campañas políticas?Pautas para a elaboración dunha campaña política

Definición de obxectivosEstablecer a audienciaDefinir as plataformas nas que se vai a estarTrazar liñas estratéxicasDefinir e aplicar tácticas

Presencia oficial en redes sociaisPresencia non oficial en redes sociaisExemplo de bos usos en redes sociais por políticos e partidos políticosGastar cartos en publicidade: donde invertir?A estratexia ideal? (debuxo pirámide invertida)Social media Fails

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Page 3: Redes Sociais e Comunicación Política

• Dan votos? NON• É fácil facelo ben e non meter a

pata? NON• Permiten conectar de maneira

máis directa coa cidadanía (pros e contras)

• Permite un feedback máis directo coa cidadanía

• Open Government

Por qué é interesante contar con redes sociais en campañas políticas?

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Page 4: Redes Sociais e Comunicación Política

• Difusión de argumentario• Xerar conversación• Xerar conversación positiva• Gañar votos (NON)• Posicionamento de marca (Jack

Trout)• Viralizar contidos

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Definición de obxectivos

Page 5: Redes Sociais e Comunicación Política

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Page 6: Redes Sociais e Comunicación Política

• Psicográficas: clase social, estilo de vida, personalidade, etc.

• Demográficas e sociodemográficas: idade, sexo, educación, clase social, etc.

• Xeográficas: cidade, país, etc.

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Estabecer a audiencia

Page 7: Redes Sociais e Comunicación Política

• facebook• twitter• tuenti• google+• cabozo• foursquare• linkedin• Wikipedia• …

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Definir as plataformas

Page 8: Redes Sociais e Comunicación Política

• Estratexias diferenciadas para rede social• Segmentar a mensaxe por tipoloxía de

usuario• Adaptarse aos aspectos técnicos (twitter

140 comentarios)• Dar feedback. Moi importante• Contacta cos teus prescriptores• Organiza aos teus prescriptores (grupos

privados facebook, correo electrónico…)• Mantén informados e anima aos teus

prescriptores• Fainos partícipes da campaña

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Trazar liñas estratéxicas

Page 9: Redes Sociais e Comunicación Política

• Xestión de críticas• Ofrece información exclusiva (non só en

RRSS, tamén PRIMEIRO en RRSS. Ollo cos xornais con estas cousas)

• Planificar mensaxes e programalas en redes sociais (hootsuite, postcron, viralheat) e programalas con antelación. Revisalas día a día.

• Vixía aos teus rivais

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Definir e aplicar tácticas

Page 10: Redes Sociais e Comunicación Política

• Datos cualitativos• Datos cuantitativos• Ferramentas útiles

•Xestión de contas (hootsuite, bufferapp)•Monitorización da competencia (mention)

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Medir o ROI en Social Media

Page 11: Redes Sociais e Comunicación Política

- Diferentes canles e posibilidades· Facebook (partido e candidato/s):

Mensaxes públicas e mensaxes privadas…

· Twitter (partido e candidato)

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Presencia Oficial en Redes Sociais

Page 12: Redes Sociais e Comunicación Política

• Trolling

• Astroturfing

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Presencia NON Oficial en Redes Sociais

Page 13: Redes Sociais e Comunicación Política

- spamming de mensaxes en facebook

- contas fake en twitter

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Prácticas NON recomendables

Page 14: Redes Sociais e Comunicación Política

• Reserva de nomes en todas as redes sociais, sobre todo en facebook e twitter 

•https://twitter.com/nunezfeijoo•https://www.facebook.com/psdeg

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Prácticas recomendables

Page 15: Redes Sociais e Comunicación Política

• Jorge Cubela (alcalde cubela)

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Facebook

Exemplos de Bos usos

Page 16: Redes Sociais e Comunicación Política

• José Antonio, Alcade de Jun (@JoseAntonioJun)

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Twitter

Exemplos de Bos usos

Page 17: Redes Sociais e Comunicación Política

• White House

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Foursquare

Exemplos de Bos usos

Page 18: Redes Sociais e Comunicación Política

Google Adwords (en palabras como "elecciones". Penalización de google co galego)

Facebook ads (destino interior ou exterior.Segmentación+ likes / pomo publicacións /

Tuenti (páxina premium)

Invertir cartos en Recursos Humanos (o realmente importante)

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Onde investir?

Gastar os cartos en publicidade

Page 19: Redes Sociais e Comunicación Política

- Ter todo planificado- Ser activo nas redes (varias) que se escollan- Publicar en todas as redes (fb 1 o 2, tw 4 -7…)- Ter un bo deseño nas redes sociais- Ter un sistema de monitorización- Contactar coa xente. Trato humano. As redes

sociais NON son tecnoloxía- Non ser aburrido e compartir momentos- Converterse nun lider de opinión- Xerar valor engadido- Ter un plan de crise en social media

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Pirámide invertida

A estratexia ideal?

Page 20: Redes Sociais e Comunicación Política

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Social Media Fails

Page 21: Redes Sociais e Comunicación Política

• Obama 2008

• Partido Popular 2011

• Obama 2012

• Algunhas claves para o futuro

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 22: Redes Sociais e Comunicación Política

“Were it not for the Internet,

Barack Obama would not be president"

- Arianna Huffington, editor in chief of 

The Huffington Post.

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 23: Redes Sociais e Comunicación Política

• App “Call a Friend”

• Organiza a axenda• Ranking competitivo• Argumentario• Xeoposicionamento

(eventos)• Posibilidade de doazóns

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 24: Redes Sociais e Comunicación Política

• Blog

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 25: Redes Sociais e Comunicación Política

• A súa propia rede social “My BO”• 1 millón usuarios• Second Life

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 26: Redes Sociais e Comunicación Política

• Youtube

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 27: Redes Sociais e Comunicación Política

• Google e o PPC

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 28: Redes Sociais e Comunicación Política

• Web IM PE CA BLE

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 29: Redes Sociais e Comunicación Política

• Excelente uso das redes sociais (factor sopresa en 2008)

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 30: Redes Sociais e Comunicación Política

• ROI en Redes Sociais

5 millóns fb users + social media campaign =

$ 500 millóns

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 31: Redes Sociais e Comunicación Política

• Financiación particular (web + móbil)

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 32: Redes Sociais e Comunicación Política

• Generation Engage• Moms for Obama• …

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 33: Redes Sociais e Comunicación Política

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 34: Redes Sociais e Comunicación Política

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 35: Redes Sociais e Comunicación Política

• lanzamiento cuenta @marianorajoy

• Coordinación autonómica

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 36: Redes Sociais e Comunicación Política

• Rajoy.es• Youtube• lanzamiento cuenta en Google+.

Presencia integral en todas las redes sociales

• Linkedin• Flickr

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 37: Redes Sociais e Comunicación Política

• App móvil (iphone + android)

• Rajoyistas por el mundohttp://www.youtube.com/watch?v=apSiE28lXEM

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 38: Redes Sociais e Comunicación Política

#Preguntaleamariano

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 39: Redes Sociais e Comunicación Política

#Avatarmariano(efecto Streisand)

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 40: Redes Sociais e Comunicación Política

#Prostituit

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 41: Redes Sociais e Comunicación Política

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

#PuntosRubalcaba

Page 42: Redes Sociais e Comunicación Política

Publicar mensajes en otras cuentas

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 43: Redes Sociais e Comunicación Política

Balance Resultados Global

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 44: Redes Sociais e Comunicación Política

Foi unha victoria tan axustada?

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 45: Redes Sociais e Comunicación Política

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 46: Redes Sociais e Comunicación Política

- Data mining

- Quick donate

- Votos. Facebook

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 47: Redes Sociais e Comunicación Política

Quick donate10 millóns Tail strategy

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 48: Redes Sociais e Comunicación Política

O Tuít perfecto

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 49: Redes Sociais e Comunicación Política

E GOVERNMENTTransparenciaInteractividade

Apertura das bases de datos

Open Data

Claves para o futuro

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 50: Redes Sociais e Comunicación Política

http://opendata.euskadi.net/w79-home/eu/

http://abertos.xunta.es/portada

Desafío Abredatoshttp://www.eldisparate.de/http://www.aquiosquedais.com/http://abrelibros.tecnilogica.com/

Claves para o futuro

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 51: Redes Sociais e Comunicación Política

Tweetminster http://tweetminster.co.uk/

Politikon http://politikon.es/

Carlos Neira http://calidonia.eu/

Gonzalo Rivero http://www.gonzalorivero.com/blog/  

Proxectos e xente interesante

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 52: Redes Sociais e Comunicación Política

O Mundo 2.0 xira MOI, MOI rápido!

•www.territoriocreativo.es/blog•http://www.socialblabla.com/•http://www.puromarketing.com/•http://www.gabycastellanos.com/

Non te pares !!!!

Campañas políticas en Redes Sociais

Page 53: Redes Sociais e Comunicación Política

Grazas mil!@xabierrolan