Redes sociais para ONs e Comercio local

Redes Sociais para #comerciolocal e ONLś

#rscomerciolocal

Redes Sociais e Comercio Local

Hai un guión, pero vosos intereses marcan a charla.

Ferramentas sin coste económico.

Basearnos na xeneración de conversacións

3 conceptos

Bla !!!

Un segundo na Internet

Qué son as redes sociais?

Qué é unha rede social?

É o xeito de representar unha estructura social, sinalando as relacións que existe entre os distintos elementos de un grupo.Os tipos de relación poden ser de amizade, parentesco, laborais, xoldra, entre outros.

Qué son as redes sociais?

Qué é unha rede social dendedende a óptica Web 3,0?

Aqueles lugares Web ou plataformas quepermiten que asusuarias xenerenun perfil, crear contidos, compartilos e interactuarcon outras usuarias.

Orixe: Teoría 6 grados.

Duncan Watts,

http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_separaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_separaci%C3%B3n

¿Por qué estar nas Redes Sociais?1 .- Para coñecer nosa REPUTACIÓN

¿Por qué estar nas Redes Sociais?Para saber de Qué Se Fala e o que din de NOS!!!

Suscripcións a sitios similares.Suscripcións a Publicacións oficiaisAlertas de Google.Google Trends.

● Nome do estabelecemento● Número de teléfone● “Nome do sector” en “Zoa de Influencia”● “Productos principais” en “Zoa de influencia”● Enderezo/Barrio

Cando menos recibir alertas de:

http://www.google.pt/alerts?hl=pt-PT

http://www.google.pt/trends/

¿Por qué estar nas Redes Sociais?Para saber de Qué Se Fala e o que din de NOS!!!

● Contabiliza cantas veces mencionase o “item”, quen e onde.

Recibe no correoalertas das verbas en Twitter

Para qué son as redes sociais?

Comunicar !!!

¿Por qué estar nas Redes Sociais?

Para Facernos VER !!!!!

e comunicar

No estado destacan 4 Redes:

Caseque todas elas ...

● Non teñen costeeconómico.

● Son accesibles dende dispositivos móbiles...

● Teñen GPS

● Re-aprender as Canles de Comunicación


● Re-aprender o Servizo Postvenda

● Re-aprender o Escaparate● Re-aprender o

Boca Orella

● Re-aprender os directorios

Redes Sociais e Comercio LocalRe-aprender as Canles de Comunicación

Redes Sociais e Comercio LocalRe-aprender o escaparate (O que entra polos ollos)


Re-aprender o boca orellaSon persoas que opinan


Re-aprender o servizo post-venda

EconomíaInmediatez


Re-aprender os Directorios


Re-aprender os Directorios... sin esquecer os clásicos.

Páxinas amarelas: http://www.paginasamarillas.es/anunciate/inserciones

11888:http://11888.paginasamarillas.es/alta.asp

QDQ:http://es.qdq.com/servicios-empresas/contrata-producto-qdq/insercion-gratuita/

11811:http://www.guias11811.es/anunciate-en-11811/

Bestnego:http://www.bestnego.com/registro

Todotiendas:http://www.todo-tiendas.com/AltaTiendaPaso01.xsql

http://www.paginasamarillas.es/anunciate/inserciones

http://11888.paginasamarillas.es/alta.asp

http://es.qdq.com/servicios-empresas/contrata-producto-qdq/insercion-gratuita/

http://www.guias11811.es/anunciate-en-11811/

http://www.bestnego.com/registro

http://www.todo-tiendas.com/AltaTiendaPaso01.xsql



Yalwa:http://vigo.yalwa.es/post/

Revistaibérica/Información de turismo (hoteis):http://www.informaciondeturismo.com/formulario.php

Busqueda Local. es:http://www.busqueda-local.es/registro

Ardán. Listaxe de productos xportables.http://goo.gl/6Z2z67

Ediciona:(librerías)http://www.ediciona.com/dir_alta_perfil.php

Directorio Empresas España:http://www.directorioempresasespaña.com/pagina-alta-empresa/

Páxinas Galegashttp://www.paxinasgalegas.es/altaEmpresas.aspx

http://vigo.yalwa.es/post/

http://www.informaciondeturismo.com/formulario.php

http://www.busqueda-local.es/registro

http://goo.gl/6Z2z67

http://www.ediciona.com/dir_alta_perfil.php

http://www.paxinasgalegas.es/altaEmpresas.aspx


Nota técnica: S.E.O (Verbas Relacionadas)

Para ter mais posiblidades de ser atopadas, usemosverbas distintas en cada directorio onde nos inscribamos.


Un PLAN de Marketing en Liña

● Onde Estamos?

● Qué queremos?

● Que canles usar? (Estratexias)

● Cómo imos medir?


Un PLAN de Marketing en Liña:

¿Qué queremos?.- Ter maior Presencia nas Redes

.- Mellorar/abaratar Servizo Post Venda

.- Aumentar as Vendas

¿Qué queres ti?


Ter Maior Presenza ¿Onde está a xente?

Technorati Resumo 2013


Maior Presenza ¿Qué se partilla mais?


¡Bla!


Maior Presenza ¿Quén influe + na compra?



Marketing en Liña Para:Ter Maior Presenza: Blogues

.- Blogger

.- WordPress

.- Tumblr

.- LiveJournal....................


Marketing en Liña Para Mais Presenza:

.- Redes temáticas (viaxes, animais, inmo ...)

.- Grupos, Foros (atopar os + interactivos)

.- Portais verticais (Linkedin, Xing...)

Canles Temáticos:


Mais Presenza: Canles Temáticos

Mu

ltit

ud

e !!

! B

usc

ar o

s p

rop

ios

!!



.- Facebook (+ popular)

.- Twitter (Inmediatez, #)

.- Tuenti (Edades menores)

.- Google + (Priman os contidos de calidade)

Redes Sociais horizontais


Mais Presenza:Redes horizontais Estado Español: 20,000,000 51% mulleres 49 % homes

Vigo: 175,000 Vigo e área 200,000:

Datos: www.owloo.com Xuño 2014

http://www.owloo.com/


Post Ideal:

Breve: 100/350 . 3 LiñasPublica no momento adecuadoChamada á acciónAproveita a actualidadeImaxes con tema central claro

Fonte:www.facebook.com/marketing.espanol

http://www.facebook.com/


Post Ideal:

Breve: 100/350 . 3 LiñasPublica no momento adecuadoChamada á acciónAproveita a actualidadeImaxes con tema central claro

Fonte:https://www.facebook.com/lapescaderiademibarrio

https://www.facebook.com/lapescaderiademibarrio


Eventos:

Doados de PartillarSegmentablesEnquisasAlta InteracciónRecorda ás asistentesFacilmente partillableVive despois de feito

Moi potente !!

Bla !!


Grupos:


Grupos:

Interesantes se xeneramos interaccións !!

Bla !!


As estatísticas do Facebook

Usando o Tuenti (Edades)

Posibilidades do Tuenti

● Creación de Eventos Personalmente

● Creación de unha páxina de “Empresa”

● ¿Como se fai?

* Incentivando seguemento da páxina ofrecendo ventaxas exclusivas ás seguidoras.( A publicidade que parte dos perfís persoais está considerada como spam.)

*


Mais Presenza: Videos

Videos libres

Videos con fotosSons libres

Transicións

Textos e Créditos

https://www.youtube.com/editor



.- Busca as aplicacións no teu mobil !!

.- Yelp (Lugares comentados)

.- Foursquare (idem)

.- Google My Bussines (Date de alta xa !!)

Redes de Xeolocalización

http://www.yelp.es/

https://es.foursquare.com/

https://www.google.es/business/?gmbsrc=es-es-ha-se-z-gmb-s-z-h~bk%7C42670984223%7Cc&ppsrc=GMBS0&utm_campaign=es-es-ha-se-z-gmb-s-z-h~bk%7C42670984223%7Cc&utm_source=gmb&utm_medium=ha


Marketing en Liña Para Mais Presenza.

.- Instagram (Móbiles, xeolocalizada)

.- Pinterest (Alto ratio conversión)

.- Facebook (álbums..)

.- Calqueira Rede que admita fotos.

Noso Escaparate:As fotografías

http://instagram.com/#

http://www.pinterest.com/

https://www.facebook.com/



25-35 anos68% MullerPartilla en:FacebookTwitterTumblrFoursquareXeolocaliza



25-35 anos68% Muller

Cor: Azul

Día:Domingo

Grandes Marcas: Publican os Xoves

Bla



80% Mulleres25-45 anosBoton RepinBoton Pin Web



Organizan en ÁlbumsEtiquetas espallanFotografía túas clientas52% + InteracciónCómosLembrar eventos


Marketing en Liña

.- I.M (Whatsapp, Telegram, Line...) Axilizan

Escoitar/Monitorizar permite anticiparse ás crises de reputación e os descontentos das clientas.

Rapidez de resposta sin dependencia (tfno)

Atención á clienta


Marketing en Liña para subir vendas.

Redes Sociais e Comercio Local Marketing en Liña para subir vendas.


E-commerce: (Tendas virtuais)

Propias : (Prestashop, Magento, osComerce, Zen Cart,....)

Control absoluto. Necesario saber ou profesional.

Prediseñadas: ( Shopify, Strato, Zapmeta, 1&1...)

Alugueiro ou %. Problemas para trocar de plataforma.

¿Mercan túas clientas por Internet?


Mensaxería Instantanea:● Ofrecer os productos do día● Promocionar Ofertas● Promocionar Novedades● Traballan en tempo real● Que nos fagan os pedidos

(preparar ou domicilio)

Penetración smartphones > 80%Compre pedir permiso (por educación e para que non nos baneen)


Bla


Crea Sinerxias

Suma esforzos con

.... veciñas, colegas, amigas.

Asociate, comparte servizos, auna campañas,multiplica resultados.

1 + 1+ 1= 5


A Tenda (O blogue) é a nosa casa, as RRSS son as embaixadas

Eric Schwartzman


A Tenda (O blogue) é a nosa casa, as RRSS son as embaixadas

Eric Schwartzman

€{


¿Que canles usar?

Determiñado por:

Número de UsuariasEdade

UbicaciónSectorXénero

Poder Adquisitivo

¿Qué canles usar? : Usuarias

Abril 2014http://www.slideshare.net/elogia/v-estudio-anual-de-redes-sociales-de-iab-spain-y-elogia

Redes Sociais para ONL 's


¿Automatización de Tarefas?

➢ Introducir entradas de Blogue automáticamente en Páxinas de Fans do FaceBook.

● Conecta “cousas” e programas


¿Automatización de Tarefas?

● Publicar en 5 grupos/pax de Facebook e Twitter

● Publicar en Páxinas do FB, Linkedin e Tweeter

● Con versión gratuita. Programar posts Fb e Twitter


¿Como imos mediros beneficios das RRSS?

1.- Ingresos > Costes Explotación + Gastos

2.- ¿Canto vai costar non estar nas RR. SS?


Moitas Grazas pola vosa atención.

Redes sociais para ONs e Comercio local

Marketing

Transcript of Redes sociais para ONs e Comercio local