Recursos Humanos - 2 Gerencia de Proyectos 1

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GERENCIA DE PROYECTOS 1Luis Humberto Bravo Salomón

Ingeniero Civil - Pontificia Universidad Católica del PerúMáster en Consultoría de la Construcción - Universidad

Politécnica de Madrid - Españ[email protected]

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PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

Se fundó en 1969 por 5 voluntarios. Ese año se llevó a cabo el primerSeminario y Simposio PMI con 83 asistentes.

En 1976 se comenzó a discutir la idea de documentar como normas aesas prácticas. Con ello se iniciaba la idea de considerar la dirección deproyectos como una profesión. A fines de esa década habían mas de2000 miembros.

En 1981, el Comité de Directores del PMI aprobó un proyecto paradesarrollar los procedimientos y conceptos necesarios para respaldar laprofesión de la dirección de proyectos, sugiriendo tres áreas deatención:

– Las características distintivas de un profesional en ejercicio (ética)– El contenido y estructura de los fundamentos de la profesión (normas)– Reconocimiento de logros profesionales (acreditación)

Por ello, al equipo del proyecto se le dio el nombre de Grupo de Gestiónde Ética, Normas y Acreditación (Ethics, Standards and Accreditation(ESA) Management Group)/

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Los resultados del Proyecto ESA se publicaron en un Informe Especialen agosto de 1983, en el cual se incluían:

– Un Código de Ética y su procedimiento de aplicación– Una línea base de normas con seis Áreas de Conocimiento principales:

Gestión del Alcance, Gestión de Costes, Gestión del Tiempo, Gestión dela Calidad, Gestión de Recursos Humanos y Gestión de lasComunicaciones

– Guías para la acreditación (reconocimiento de la calidad de losprogramas proporcionados por las entidades educativas) y certificación(reconocimiento de las calificaciones profesionales de las personas)

Posteriormente, en el año de 1986 se incorporan tres nuevassecciones, dos de ellas como áreas de Gestión, llegando a ocho:

– Marco Conceptual de Dirección de Proyectos– Gestión de Riesgos– Gestión de Contratos/Adquisiciones

La versión final del documento se publicó en 1987 con el título de:Fundamentos de la Dirección de Proyectos/

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Para 1990 habían más de 8500 miembros. En 1996 se publicó la Guíade Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK),incluyendo la novena Área de Conocimiento, la de Gestión de laIntegración.

Además, se añadió la palabra “proyecto” a cada área de conocimiento.Se describieron las áreas de conocimiento en términos de los procesoscomponentes, reestructurando completamente el documento anterioren 37 procesos de dirección de proyectos.

Luego en el año 2000 se reemplaza nuevamente la guía, añadiéndole2 procesos y otros cambios mas. Se contaba con más de 50,000afiliados, 10,000 PMP y más de 270,000 libros del PMBOK/.

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En el año 2004 se publica la Guía del los Fundamentos de laDirección de Proyectos – Tercera Edición (Guía del PMBOK), lacual es la Norma Nacional Americana ANSI/PMI 99-001-2004.

Finalmente, en el año 2008 se publica la Guía del los Fundamentosde la Dirección de Proyectos – Cuarta Edición (Guía delPMBOK).

Actualmente el PMI cuenta con miembros en 125 países.

Los miembros están involucrados en gerencia de proyectos en áreastales como el automovilismo, administración de negocios, serviciosfinancieros, ingeniería, construcción, tecnología de la información,telecomunicaciones, entre otras./

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Luis H. Bravo Salomón

CAPÍTULO 1Introducción

1.1 FINALIDAD DE LA GUÍA DEL PMBOK

Identificar los fundamentos de la dirección de proyectosgeneralmente reconocidos como buenas prácticas.

• Identificar: dar una descripción general, no exhaustiva.• Generalmente reconocido: los conocimientos y prácticas

descritos son aplicables a la mayoría de los proyectos, yque existe un amplio consenso sobre su valor y utilidad.

• Buenas prácticas: existe un acuerdo general que lacorrecta aplicación de estas habilidades, herramientas ytécnicas puede aumentar la posibilidad de éxito en unaamplia variedad de proyectos.

“El equipo de dirección del proyecto es responsable dedeterminar lo que es apropiado para cada proyectodeterminado”/

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1.1 FINALIDAD DE LA GUÍA DEL PMBOK

Proporciona y promueve un vocabulario común para analizar,escribir y aplicar la dirección de proyectos .

Es la referencia fundamental del PMI, pero cuenta también con:

• La Certificación Profesional de Dirección de Proyectos (PMP)• Educación y formación en dirección de proyectos• La acreditación de programas de educación en dirección de

proyectos.

Además, se cuenta con extensiones por aplicación.

En la norma se tratan solamente los proyectos individuales yprocesos de dirección de proyectos generalmente reconocidoscomo buenas prácticas./

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A QUIÉN VA DIRIGIDA LA GUÍA DEL PMBOK

A cualquiera que esté interesado en la profesión de dirección deproyectos:

• Altos ejecutivos• Gerentes de programas y gerentes de directores de

proyectos• Directores de proyectos y miembros del equipo de proyecto• Miembros de una oficina de gestión de proyectos• Clientes• Educadores y formadores de dirección de proyectos• Consultores y especialistas en dirección de proyectos• Investigadores que analizan la dirección de proyectos/

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PMI Y EL GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS

Aplicar conocimientos, habilidades,herramientas y técnicas, a las actividadesdel proyecto, para atender susrequerimientos.

“Gerenciar” un proyecto es lograr losobjetivos a través de la correctaejecución de procesos./

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Estos procesos pueden tratarse en cinco grupos:

• Grupo de Procesos de Iniciación.- Es el que define y autoriza el proyecto o fase.

• Grupo de Procesos de Planificación.- Define y refina los objetivos, y planifica el curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance del proyecto.

• Grupo de Procesos de Ejecución.- Integra a personas y otros recursos para llevar a cabo el plan de gestión del proyecto para el proyecto.

• Grupo de Procesos de Seguimiento y Control.- Mide y supervisa regularmente el avance para identificar variaciones respecto del plan de gestión para tomar medidas correctivas.

• Grupo de Procesos de Cierre.- Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo./

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Nivel de interacciónentre procesos Grupo de Grupo de

Procesos de Procesos deGrupo de Grupo de Ejecución Seguimiento

Procesos de Procesos de y ControlIniciación Planificación Grupo de

Procesos deCierre

Inicio TIEMPO FinalizaciónFigura 3-11. Los grupo de Procesos interactúan en un proyecto

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1.3 ¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS?

Incluye también:

– Identificar requisitos– Establecer objetivos claros y realizables– Equilibrar demandas de calidad, alcance, tiempo y

costes.– Adaptar especificaciones, planes y enfoque de

inquietudes y expectativas de interesados

“Entregar calidad con el alcance solicitado, puntualmentey dentro del presupuesto.”/

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1.4 Estructura de la Guía del PMBOK

Sección I: Marco Conceptual de la Dirección de ProyectosDescripción general de la Guía

Sección II: Norma para la Dirección de Proyectos de unProyecto

Los cinco Grupos de Procesos de Dirección deProyectos y los procesos de tales grupos

Sección III: Áreas de Conocimiento de la Dirección deProyectos

Nueve Áreas de Conocimiento: /

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DIRECCIÓN DE PROYECTOS

ADQUISICIONES

RIESGOS

COMUNICACIONES

RECURSOS HUMANOS

INTEGRACIÓN

ALCANCE

TIEMPO

COSTES

CALIDAD

ÁREAS DE CONOCIMIENTO

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Fin del proyecto

Ciclo de Vida del Proyecto

Influencia de los interesados

Fases del proyecto

Viabilidad Planeamiento Ejecución Puesta en marcha

Estudios de factibilidad

Diseños básicos

Diseños definitivosplaneamiento

Construcción y control

Puesta en marcha

Actividades en las Fases

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PMBOK APLICADO A LOS PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓNCristian Fredy Riviere

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Procesosde Iniciación

Procesosde cierre

Procesos de Planificación

Procesos de Seguimiento y Control

Procesos de Ejecución

Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

2Identificar interesados

Desarrollar el plan para la dirección del proyecto

20Planificar las adquisiciones

Dirigir y gestionar la ejecucióndel proyecto

8Efectuar las adquisiciones

Monitorear y controlar eltrabajo del proyecto

10Administrar las adquisiciones

Cerrar proyecto o fase

2Cerrar las adquisiciones

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Procesosde cierre






Desarrollar el plan de gestión del proyecto


Dirigir y Gestionar la Ejecucióndel Proyecto 3.2.3.1 (4.4)

7Selección de Vendedores

3.2.7. (12.4)

Monitorear y controlar eltrabajo del Proyecto




ÁREA DE CONOCIMIENTO

12. ADQUISICIONES

11. RIESGOS

10. COMUNICACIONES

9. RECURSOS HUMANOS

4. INTEGRACIÓN

5. ALCANCE

6. TIEMPO

7. COSTES

8. CALIDAD


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DIRECCION DE PROYECTOS 2008

4. Gestión de la Integración del Proyecto4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del

Proyecto. 4.2 Desarrollar el Enunciado Preliminar 4.2 Desarrollar el Plan de Gestión del

Proyecto4.3 Dirigir y Gestionar la Ejecución del

Proyecto 4.4 Monitorear y Controlar el Trabajo del

Proyecto 4.5 Ejecutar Control Integrado de cambios 4.6 Cerrar Proyecto o fase

5. Gestión del Alcance delProyecto5.1 Recolectar requerimientos5.2 Definir el Alcance 5.3 Crear EDT 5.4 Verificar el Alcance 5.5 Controlar el Alcance

6. Gestión del Tiempo delProyecto6.1 Definir las Actividades 6.2 Secuenciar las Actividades 6.3 Estimar los Recursos de las

Actividades 6.4 Estimar la Duración de las

Actividades 6.5 Desarrollar el Cronograma6.6 Controlar el Cronograma

7. Gestión de los Costes del Proyecto7.1 Estimar los Costos 7.2 Preparar el Presupuesto de Costos 7.3 Controlar los Costos

8. Gestión de la Calidad delProyecto8.1 Planificar la Calidad 8.2 Realizar Aseguramiento de Calidad 8.3 Ejecutar Control de Calidad

9. Gestión de los RecursosHumanos del Proyecto9.1 Desarrollar el plan de los

Recursos Humanos 9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto 9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto 9.4 Gestionar el Equipo del Proyecto

10. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto

10.1 Identificar interesados10.2 Planificar las Comunicaciones 10.3 Distribuir la información 10.4 Gestionar las expectativas de los

interesados 10.5 Informar el desempeño

11. Gestión de los Riesgos delProyecto11.1 Planificación de la Gestión de

Riesgos 11.2 Identificar los Riesgos 11.3 Ejecutar análisis Cualitativo 11.4 Ejecutar análisis Cuantitativo 11.5 Planificar la Respuesta a los

Riesgos 11.6 Seguir y Controlar los Riesgos

12. Gestión de lasAdquisiciones del Proyecto

12.1 Planificar las Adquisiciones 12.2 Ejecutar las adquisiciones12.3 Administrar las adquisiciones12.4 Cerrar las adquisiciones

Figura 1-1.Descripción general de las Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos y de los Procesos de Dirección de Proyectos

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Procesosde cierre





3.2.1.1. (4.1)


Desarrollar el plan para la dirección del Proyecto


Dirigir y gestionar la ejecucióndel proyecto

8Conducir las adquisiciones

Monitorear y controlar eltrabajo del proyecto




Desarrollar el Actade Constitución del Proyecto

ENTRADASHERRAMIENTAS

Y TÉCNICASSALIDAS

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Fin del proyecto

Ciclo de Vida del Proyecto

Influencia de los interesados

Fases del proyecto

Viabilidad Planeamiento Ejecución Puesta en marcha

Estudios de factibilidad

Diseños básicos

Diseños definitivosplaneamiento

Construcción y control

Puesta en marcha

Actividades en las Fases

QUÉ Y CUÁNDOHACER


Procesosde cierre




CÓMO HACER

PMI

QUÉ SABER

12. ADQUISICIONES

11. RIESGOS

10. COMUNICACIONES

9. RECURSOS HUMANOS

4. INTEGRACIÓN

5. ALCANCE

6. TIEMPO

7. COSTES

8. CALIDAD


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