¿Qué puede aprender la empresa de la comunicación política?
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Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de
un descompresor .
¿Qué puede aprender la empresa de la comunicación
política?
Imma Aguilar NàcherPerfil Público
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a sonreír con la mirada
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a gestionar el poder
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el arte de la guerra
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LA ACCIÓN PÚBLICA
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Balanza entre la empresa y la política
• Empresa Política
• De la orientación al cliente a la orientación al ciudadano
• Política Empresa
• Del actor privado al actor público
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Texto
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•No es sólo información
•¡Es gestión de la realidad que nos rodea!
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acción pública
• Todo lo que está fuera del control de la empresa ESFERA PÚBLICA
• Actuar sobre ella es ACCIÓN PÚBLICA
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• comunicación + política = Acción Pública
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objetivos de la acción pública
• situar a la empresa como actor institucional
• dominar las relaciones con la administración: el gobierno y el legislativo
• influir en los nodos de poder y decisión
• diseñar y gestionar la esfera pública
• habilitar en comunicación y en relaciones
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¿qué puede aprender la empresa?
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la gestión de lo privado
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el liderazgo personal
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la emoción colectiva
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la movilización
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los símbolos
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El proceso de la acción pública
• Controlar la imagen de nuestra marca (política, personal o corporativa)
• REPUTACIÓN
• Acceder a los hubs de opinión (medios e influencers) y generar flujos de información controlados sobre nuestra marca
• INFLUENCIA
• Provocar, mediante esos flujos controlados, la acción y la reacción de los votantes o los consumidores
• MOVILIZACIÓN
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reputación
• Controlar la imagen de nuestra marca (política, personal o corporativa)
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Perfil digitalCV Digital
Posicionamiento en buscadores
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mapa de influencia
• Acceder a los hubs de opinión (medios e influencers) y generar flujos de información controlados sobre nuestra marca
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movilización
• Provocar, mediante esos flujos controlados, la acción y la reacción de los votantes o los consumidores
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Red SocialComunidadNodosInfluenciadoresMeritocraciaHorizontalidadSituaciones líquidas
Multitudes conectadasConectividadElementos performativosDesintermediaciónDeliberaciónTransversalidadIdentidades híbridasHacking
todo lo que la política electoral de los movimientos sociales
...y que también tiene que aprender la empresa
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conMOVERconVENCERconVENCER
Votocompra
AfiliaciónAdscricpión
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¿qué moviliza en política?
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• la capacidad de generar un cambio
• la emoción: indignación, miedo, la ilusión...
• las causas
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• Trabajando en la empresa por proyectos y por causas, generando campañas que muevan al desborde de la acción participativa
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marca personal pública
• la importancia de la gestión multicapa: separación de la gestión de la reputación y de las comunidades de inluencias de las diferentes marcas
• corporativa
• de proyecto
• personal
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Un empresario/a y un/a presidente/a no se parecen en nada
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...o sí