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Pymes y RSE: Derribando mitos
Maria Eugenia Bellazzi
ReporteSocial
Directora de Proyectos
CENTRO DEL COPIADO
• Está involucrada en diferentes programas de sustentabilidad como el uso
exclusivo de papeles con certificación FSC, la iniciativa “Más y mejor empleo”,
el apoyo y la capacitación a micro emprendedores; la utilización de bolsas
oxibiodegradables; la implementación de la campaña “Copiando buenas
acciones”; el trabajo con la Asociación de Recicladores de Bariloche.
• Formalizó su estrategia (misión, visión y valores) e involucró a los
empleados.
• Concientiza sobre la protección al medioambiente con campañas con
clientes, proveedores y la comunidad; y creó el programa de Voluntariado
Ambiental.
JS SOLUCIONES OLAVARRÍA
• A pesar que la empresa no tiene un porcentaje muy alto de accidentología, con
el objeto de mejorar la calidad de vida pensando en el bienestar, la salud, y
minimizar los riegos y enfermedades profesionales se observó la necesidad de
elaborar políticas de Seguridad e Higiene.
• Trabajó en cuatro pilares: “Clima Laboral”, “Gestión Organizacional
Administrativa”, “Desarrollo, Optimización y Productividad de los
Recursos Humanos”, y “Prevención de Riesgos Laborales”.
• Para el proceso de pintura es necesario efectuar una tarea preliminar de
limpieza y rasqueteado (“arenado”) que no es ecoeficiente.
• Cambió el proceso de arenado al granallado que es más limpio, evita que
los operarios contraigan una enfermedad llamada silicosis, y más eficiente
en la utilización de energía eléctrica y de la cantidad de pintura.
Pensar más allá del fin económico…
…para dejar un impacto, legado, beneficio en la
sociedad
¿Qué es para el ciudadano argentino ser una
empresa responsable?
Ns/Nc: 42%
¿Cuál es el rol social que las empresas
deberían tener?
5 de cada 10opinan que las empresas deben ir
más allá de lo requerido por ley,
ayudando activamente a construir
una sociedad mejor para todos.
2 de cada 10creen que las empresas deben dedicarse a lograr
ganancias pagar impuestos y proveer empleos cumpliendo
con la ley.
Las PyMEs ya son “empresas responsables”
900.000 PyMEs existen en la Argentina.
• Generan el 45% de nuestro PBI.
• Son el 96% del mercado laboral en el sector de
comercio, un 74% en la industria y un 73% en
los servicios.
Beneficios de la Responsabilidad Social Empresaria
Reducir impactos ambientales Ahorrar costos
Beneficiar economía local Aumentar ingresos
Desarrollar el consumo local
Dialogar con grupos de interés Reducir el riesgo
Anticiparse a necesidades
Mejorar el impacto ambiental y social Ganarse buena reputación
Aumentar el valor de la marca
Mejorar gestión RR HH Desarrollar capital humano
Retener talento
Mejorar gestión empresarial Facilitar acceso al capital
Generar competitividad
Innovar y crear nuevos productos Atraer al cliente
Acceder a nuevos mercados
Beneficios percibidos por las empresas en la
Argentina
Beneficios económicos e impositivos
• Aportes No Reembolsables (ANR) para Asistencia Técnica a PYMESs (Programa de
Acceso al Crédito y la Competitividad (PACC), Programa Experto PYMES y ANR-
Consejerías Tecnológicas FONTAR)
• Régimen de Crédito Fiscal del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
• Empresas Madrinas (Programa Nacional de Apoyo al Empresariado Joven -
Componente de Financiamiento)
• ANR Producción Más Limpia -FONTAR (ANR P+L)
• ANR Fortalecimiento de la Innovación Tecnológica en Proyectos de Desarrollo de
proveedores (ANR FIT – PDP)
• ANR-BID- Programa de Servicios Agrícolas Provinciales (ANR BID-PROSAP)
• Importación de Bienes de Capital integrantes de Grandes Proyectos de Inversión, y
Líneas de Producción Usadas
• Entrenamiento para el Trabajo en el Sector Privado/ Programa de Inclusión Laboral
Algunas acciones para empezar que generan
valor
• Enfoque del dueño
• Misión, visión, valores y estrategia.
• Código de conducta, adhesión a principios, certificaciones
• Grupos de interés
• Condiciones de trabajo seguras y saludables.
• Facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar.
• Cuestionarios de Autoevaluación/ Clima Laboral.
• Fomentar la igualdad de oportunidades.
• Desarrollar la comunicación fluida con el personal.
• Capacitar a los empleados en el plano personal y profesional.
Algunas acciones para empezar que generan
valor
• Asegurar prácticas éticas hacia los proveedores.
• Constituir relaciones de mutuo beneficio.
• Introducir cláusulas sociales y ambientales en los contratos.
• Establecer un código de conducta.
• Establecer un programa de desarrollo de proveedores.
• Conocer la satisfacción de clientes.
• Fomentar la comunicación fluida.
• Canales de denuncias y reclamos.
• Sensibilización, medioambiental y social.
• Garantizar la seguridad y calidad del producto o servicio.
Algunas acciones para empezar que generan
valor
• Conocer y cumplir las normas/ leyes medioambientales aplicables.
• Medición del consumo de recursos.
• Uso eficiente de recursos (Ej. Reciclado de papel)
• Reconvertir la “amenaza medioambiental” en oportunidad competitiva.
• Capacitar y concientizar a los empleados en la temática.
• Donaciones o patrocinios a ONGs, iniciativas sociales, culturales, deportivas,
medioambientales, de cooperación al desarrollo.
• Voluntariado corporativo.
• Marketing con Causa o Promoción con Causa.
• Conocer el grado de impacto o implicación en la sociedad de la empresa.
Herramientas de RSE para PyMEs
• Gestionarse – Proetica y Univ. Católica de Cordoba
(www.proetica.uccor.edu.ar)
• “¿Listo para reportar? Introducción al Reporte de sustentabilidad para Pymes”
– GRI (www.globalreporting.org)
• Manual de RSE para PyMEs – ProHumana y Confederación de la Producción
y el Comercio (www.prohumana.cl)
• “Paso a paso para pymes” e “Indicadores RSE para Pymes” – IARSE
(www.iarse.org)
• Herramienta de autodiagnóstico de Responsabilidad Social Empresaria para
PyMEs - Subsecretaría de Inclusión y Coordinación. Ciudad de Buenos Aires
(www.rseba.gob.ar)
• El Pacto Global y las Pequeñas y Medianas Empresas - Primeras notas
introductorias – Pacto Mundial de naciones Unidas
(http://www.pactoglobal.org.ar)
•“Libro de casos del Programa Valor, RSE+Competitividad”, Programa Valor
Herramienta de autoevaluación
• Completar los enunciados de la Planilla de Autoevaluación indicando el nivel
de cumplimiento en su empresa.
• Sumar para cada sección (empleados, proveedores, clientes…) los valores
contestados.
• Marcarlos los valores obtenidos en el gráfico de la tela araña, luego unir todos
los puntos.
• El gráfico dará una visión clara de las áreas que necesitan mayor trabajo en
materia de RSE.
