Puesto de trabajoEl conjunto de actividades y

responsabilidades que se le asignan a una persona dentro de la organización,

se denomina puesto de trabajo.

RESPONSABILIDADES•Gerentes o

directivos•Mandos

intermedios •Tecnicos

•Empleados•Operarios

AREAS FUNCIONALES

PRODUCCIÓNCOMERCIAL

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

RECURSOS HUMANOSCALIDAD

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Útiles, elementos y mobiliario

Elementos el equipo de oficina dependerá de la actividad que realices.

Mobiliario es el conjunto de muebles; son objetos que sirven para facilitar

los usos y actividades habituales en oficinas y

otro tipo de localesÚtiles de oficina es una

herramienta o accesorios de oficina para el uso manual y

frecuente que ayudan al buen desempeño de la

oficina.

ErgonomiaUn programa

ergonómico es un método

sistemático de prevenir, evaluar y

manejar las alteraciones

relacionadas con el sistema músculo-

esquelético con relacion a nuestro puesto de trabajo

Componentes de un puesto de trabajo

Conmutador

es un aparato telefónico que permite trasladara las diversas dependencias de la empresa las llamadas

que llegan de fuera. Através de él se pueden también efectuar llamadas externas desde

cualquier dependencia. Actúa, pues, como una especie de central telefónica.

Papelera de pisodebe tenerse cerca del escritorio

para depositar allí los residuos de papelería y los demás materiales

desechables. 

Fichas en blanco.

Son recortes de papel en blanco aproximadamente de 10 centímetros de largo por 6 de ancho, sirven para anotar datos que soliciten los visitantes y deberán

tenerse a mano con el fin de evitar pérdida de tiempo

Talonario de recados

Son formas impresas para registrar las llamadas o visitas que recibe la secretaria o la recepcionista para el personal de la empresa cuando este se encuentre ausente en el momento que se solicita.

Teléfono secretarial

Es un aparato que además de prestar el servicio telefónico normal. permite a la secretaria o a la recepcionista comunicarse internamente con sujefe o con otras dependencia de la empresa

Escritorio

por lo regular debe ser pequeño para que no obstaculice la organización del sitio de trabajo. Mesa auxiliar: para

colocar teléfonos o directorios telefónicos, etc.

La silla

debe ser giratoria y graduarse para que se ajuste a la altura

física. De tal manera que la espalda quede recta.

 

Carpetas

se utilizan para guardar en forma ordenada la correspondencia y demás

documentos relacionados con el mismo asunto o procedencia. Son cubiertas de

cartulina o plásticas , hay carpetas de celuguia, colgante o legajos

ArchivadoresSe diferencian según la necesidad del trabajo.

Contendrán datos que se puede buscar con facilidad

pueden ser de consulta. Estilos verticales y

horizontales.Diseñados para economizar espacios

y ofrecer consultas simultaneas

Directorio telefónicoEs la guía que proporciona anualmente las empresas

de teléfono con los nombres, números

telefónicos, direcciones de los suscriptores. Directorio de la empresa: es la guía

que contiene los nombres de los departamentos y

secciones con sus respectivos números

telefónicos directos, sus extensiones y los nombres

de los jefes

KardexEl archivo visible conocido

comúnmente como kardex, es un sistema activo que

permite sin demora registrar y obtener cualquier

información, porque pone a la vista los detalles

anotados en las fichas sobre clientes, cuentas, datos de

inventarios, existencias, movimiento de mercancías y

muchos mas de importancia, para el control

de una organización.

La agenda

Esla especie de libro viene encuadernada y se utiliza por lo general por lo general para anotar las citas y las actividades que necesiten recordarse con anticipación

Otros componentes

HERRAMIENTAS PARA EL DESPACHO Y RADICACIÓN

DE LOS DOCUMENTOS

COMPUTADORAS

u ordenador es un sistema informático personal

que está diseñado para estar colocado de forma

permanente sobre un escritorio aunque pueda

ser trasladado.

Aplicativo workflow

APLICATIVO son unos programas que permiten

archivo y digitalización de documentos entre estos

esta : - Planificación de Recursos

Empresariales ERP   (Enterprise

Resource Planning), Administración de

Relaciones con clientes CRM     (Customer

Relations Management), Sistemas de Reservación de

Recursos, Sistema de Censo , Sistema de

Licitaciones, Workflow - Flujo de Trabajo,

Donaciones en Línea

IMPRESORA DE MATRIZ DE PUNTOS PARA RADICACION DE DOCUMENTOS

. Tipo de impresora que trabaja mediante con un cabezal que presiona una cinta entintada contra el

papel (similar a una máquina de escribir tradicional). Forma caracteres usando filas de 9, 18 o 24 agujas

(pins) que impactan sobre la cinta y ésta sobre el papel. Son sumamente baratas, pero son lentas y

ruidosas

RELOJ ELECTRÓNICO PARA RADICACIÓN

Un reloj electrónico es un reloj en el que la

base de tiempos es electrónica o electromecánica

y la división de frecuencia, también.

La exactitud del reloj depende de la base de

tiempos, que puede consistir en un oscilador o en un

adaptador que, a partir de una referencia, genera una

señal periódica para control de marcación

Correspondencia. Multifuncional Registrar en

el: año, mes, día, hora y radicado la correspondencia

INTERNET

es la Red de Redes. Todos los ordenadores del mundo se conectan entre sí, creando una

inmensa red de comunicación e intercambio de datos. Internet es un gran recurso para la

información, la comunicación, los negocios, etc,

INTRANETes un conjunto de servicios de

Internet (por ejemplo, un servidor Web) dentro de una

red local, es decir que es accesible sólo desde estaciones

de trabajo de una red local o que es un conjunto de redes bien

definidas invisibles (o inaccesibles) desde el exterior

CORREO ELECTRÓNICO

Sigue el formato del correo tradicional (un remitente, un receptor, una dirección donde enviar,

otra donde recibir y un texto escrito) pero todo se hace a través del ordenador. Lo más frecuente es

utilizar direcciones de correo electrónico (e-mails) de proveedores gratuitos (Hotmail, Yahoo, G-mail) que

almacenan la información de nuestra cuenta en servidores a los que tenemos acceso desde cualquier

ordenador del mundo conectado a Internet

Chat y messenger

través de Internet apoyadas en recursos tecnológicos. Aunque al principio se servían del teclado y la

comunicación era mediante la lecto-escritura (pantalla y teclado), cada vez es más frecuente encontrar charlas de chat y Messenger con soporte auditivo (auriculares y

micrófono) o con cámara web

blog y fotolog Se trata de un formulario

que podemos colgar en Internet de forma muy

sencilla y que nos ofrece la posibilidad de dar nuestra

opinión sobre cualquier tema. Es una especie de Cuaderno de Bitácoras. Hay muchos sitios web donde poder colgar un

blog de forma gratuita. El Fotolog funciona igual que

el Blog, pero la información que se publica

tiene formato de imagen

SCANNER(escáner proviene del  inglés scanner)

es un periférico que se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imágenes impresas o documentos a formato digital. El escáner nace en

1984. Este escáner fue desarrollado para Apple Macintosh. Los escáneres

pueden tener accesorios como un alimentador de hojas automático o un

adaptador para diapositivas y transparencias. Al obtenerse una

imagen digital se puede corregir defectos, recortar un área específica de

la imagen o también digitalizar texto