La publicidadLa publicidad se remonta a los albores de la historia escrita. Los romanos pintaban paredes para anunciar peleas de gladiadores, y las fenicios promovan sus mercancas pintando imgenes en grandes piedras localizadas a los largo de las rutas de caballera.Actualmente la publicidad ha evolucionado mucho y las compaas gastan muchos miles de dlares anuales en ella. Procter & Gamble, el anunciante ms grande del mundo, gast casi 4 millones de dlares en publicidad en 1 ao en los EE.UU.Pero, a todo esto qu es la publicidad?, al igual que como el Marketing, existen muchas definiciones para la publicidad, propongo una: Es todo estrategia comunicacional eminentemente comercial, cuya finalidad es vender un producto o un servicio. Este concepto es muy diferente a la Propaganda, existe una confusin total sobre estas dos disciplinas, por lo cual es muy importante establecer la diferencia, Propaganda es: Estrategia comunicacional cuya finalidad es hacerte cambiar de forma de pensar, que adoptes una ideologa nueva, los dos pueden utilizar los mismos medios (prensa, radio, televisin, paneles, etc) la diferencia radica en la finalidad.Tengamos en claro estos conceptos, por lo tanto publicidad es persuasin.Veamos ahora lo que la publicidad puede o no puede hacer:

Las empresas hacen publicidad con un fin puramente comercial, para solucionar problemas del entorno del marketing por intermedio de la comunicacin y vender ms.

Lo que no puede hacer la publicidad:

Lamentablemente no existe una relacin directa entre publicidad y ventas. Las ventas dependen de que el producto se constituya en un real satisfactor para las necesidades de los consumidores; de que el precio sea el adecuado, de que est bien distribuido, etc. Es decir, si el producto no satisface al mercado y no se ha trabajado correctamente con el Marketing Mix por ms que que gastemos millones en publicidad nuestro producto no se va a vender. Como ejemplo tienen el caso de la computadora Momenta que vimos a inicio de clases, revsenlo.Campaa publicitaria:Qu es?Proceso prctico y dinmico en el que se combinan esfuerzos de marketing y publicidad siguiendo una estrategia determinada.Quienes intervienen:Cmo hacerla?Lo primordial es tener informacin; la agencia necesita la mayor cantidad de informacin sobre el cliente y sus problemas a fin de poderlos ayudar. Cuando un cliente busca la ayuda de una agencia de publicidad entrega informacin detallada de su empresa, esta informacin recibe el nombre de Brief. Sin embargo, eso no quiere decir que no hagamos nuestros propios esfuerzos de investigacin.Informacin sobre el Cliente: Problema de Marketing que se desea solucionar Informacin detallada de su producto Necesidad que ese producto o servicio viene a llenar en el mercado Caractersticas del producto o servicio Informacin sobre el segmento que se desea llegarInformacin sobre la competencia: Quienes son la competencia de mi cliente Qu ventajas tiene el producto en relacin con el producto Que es lo que hace, ha dejado de hacer, o hara la competencia

Informacin sobre el consumidor: Quien es Cules son sus gustos Condicin socioeconmica Estilos de Vida Hbitos de consumo Determinacin del grupo Objetivo:Hay que tener en claro a quin nos dirigimos para que la campaa sea exitosa. As podemos dirigirnos a los compradores, los usuarios, decisores, influyentes o quizs a una combinatoria de ellos. Seores, ustedes saben, la publicidad es comunicacin, si no tienen en claro a quienes se van a dirigir cmo va a ser posible que establezcan una comunicacin publicitaria adecuada?Determinacin de los objetivos de Comunicacin: Qu es lo que se quiere lograr del pblico objetivo? Como queremos que perciban, sientan crean, hagan, piensen o esperen en relacin a una marca. La percepcin tiene que ver con lo que deseamos, en base a eso podemos variar el tono de la comunicacin (como queremos que perciban la marca, grande o pequeas, nacional o internacional, fuerte o dulce) y variar los medios de comunicacin (televisin, radio, prensa, vallas, publicidad esttica, etc).Les puse el ejemplo del comercial de Pampers, esta empresa, por el rubro que maneja, por su pblico objetivo, tiene necesariamente que tener una comunicacin suave, debe lograr que la percepcin de su pblico objetivo se oriente hacia ese punto.Reflexiones:Qu es lo que venden los mensajes? Venden ilusiones. Alguien sola decir: en mi escritorio vendo zapatos y en mis mensajes vendo pies bonitos, los mejores mensajes publicitarios son aquellos que precisamente no parecen mensajes publicitarios, y esto es porque el consumidor no prende la televisin para ver spots, o no enciende la radio para escuchar un comercial, o no compra un peridico para ver un anuncio. La publicidad, la buena publicidad no slo vende productos, vende algo ms; elegancia, dulzura, suavidad, alegras, etc.Al consumidor no le importa quienes somos nosotros, lo que el busca es el mejor satisfactor para la solucin de sus problemas. Seores, no vendan productos! Vendamos lo que la gente quiere que vendamos, y si no lo sabemos tommonos el tiempo y el trabajo de preguntrselo.Los mensajes en torno a atributos o beneficios? Cada da los productos se parecen ms, entonces es muy difcil encontrar una diferenciacin. Los beneficios son algo nico y difcilmente igualable relacionado con los estmulos y motivaciones ms profundos del consumidor. El verdadero desafo de los mensajes es seguir encontrando ese algo ms que ofrecemos acompaando los productos.Y el target? Tengamos en cuenta que nos dirigimos a personas que tienen necesidades, experiencias, gustos, alegras y tristezas, nosotros como especialistas en marketing debemos estar en condiciones de entenderlos, no importando el grado de complejidad humana. Tenemos que dejar de lado nuestros conocimientos previos. Debemos salir de nuestro entorno y ubicarnos en el entorno del consumidor, tratar de entender lo que vemos sin cuestionarlo. Hay que estar con l, escucharlo, acompaarlo, evaluar sus reacciones en torno a la marca, hay que verlo consumir el producto.Boceto grfico y CreativoAnuncios y Afiches, Elementos:Formato: Es el desarrollo del rea de desarrollo compositivo, est determinado por el ancho y altura del anuncio. Son de dos clases: vertical y horizontal.

Imagen: Es el factor bsico para llamar la atencin, lograr la comprensin y crear el recuerdo. Es la representacin visual ms importante del anuncio. Se presenta en forma de fotografas e ilustraciones.

Titular: Es considerado como el ingreso al tema principal o lo que va a decir la publicidad, debe ser intenso, breve, intenso, sugerente y muy persuasivo.

Cuerpo de Texto:Es el soporte principal del encabezado. Debe ser dramtico, rtmico, interesante y breve en la medida de lo que se quiere decir. Su forma o estructura de presentacin en el formato se da como en bloque, centrado o simtrico, justificado por la derecha y o justificado por la izquierda o de manera de silueta.

Logotipo:Es la seal de identidad de la empresa, institucin, producto o servicio. Debe acompaar siempre a los afiches para generar recordacin de marca.

Espacio en blanco:Los espacios en blanco sobre un mensaje visual producen descanso en la vista y atrae la atencin sobre un diseo equilibrado y elegante, dirigiendo tambin nuestra mirada a aquellos elementos que rodea. Si evitamos que existan espacios en blanco lo que podemos provocar es un efecto parecido a que un grupo de personas griten en una habitacin cerrada. Su funcin bsica es dar un respiro al aviso. La ausencia de l se conoce como bulla publicitaria. Minimalismo= menos es ms.

Flash o llamadas:Son elementos ornamentales que ayudan a crear motivacin e impacto a la parte literal, sobre todo cuando se trata de productos novedosos, promociones, ofertas, limitaciones, etc. Este elemento registra frases como Ahora, Nuevo, Gratis, oferta limitada, gana, etc.

El color: Determina las costumbres en las personas. Las cualidades de las cosas. La identidad de las instituciones, de la recordacin de marcas, de los productos y los lugares. Es el argumento principal de emocin y motivacin en la publicidad grfica. Su aplicacin resulta de un estudio, no se debe ser visto solo como elemento de relleno.

Funciones:Llamar la Atencin:Sujetamos el lector y lo convertimos en consumidor! Imgenes contundentes, colores estudiados, tipografa coherente, contrastes.

nfasis:Dominacin de una sola imagen en el boceto, es ms difcil de lograr.

Unidad: Resultado final y visual del aviso. Unidad de idea y de expresin

Belowthe LineEs una herramienta de Marketing, son formas de comunicacinno masivasdirigidas a segmentos especficos.Caractersticas: Altas dosis de creatividad Genera sorpresa y alto sentido de la oportunidad Creacin de novedosos canales de comunicacin Tiene mayor alcance con el pblico objetivo Es de bajo costoSe complementa con campaas convencionales.Ejemplos:

BTL en 3D: