PROYECTO PLAN DE COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMES PROGRAMA TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS...

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PROYECTO PROYECTO PLAN DE PLAN DE COMERCIALIZACIÓN COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMES PARA MYPIMES PROGRAMA TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENTE

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PROYECTOPROYECTOPLAN DE PLAN DE

COMERCIALIZACIÓN COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMESPARA MYPIMESPROGRAMA TÉCNICO EN

VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

SIGUIENTE

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INFORMACIÓNBÁSICA

PLANTEAMIENTO

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Planteamiento del problema o necesidad que

se pretende solucionar¿Cómo ayudar a las MIPYMES en la

aplicación de estrategias innovadoras, que apoyen las acciones de venta basadas en el desempeño operativo de los vendedores, para enfrentar los retos del mercado global?

JUSTIFICACION

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Justificación del proyectoLas mipymes inician sus actividades

productivas y comerciales de forma empírica y generalmente con motivación familiar para resolver problemas de ingresos-empleo o bien aprovechar un conocimiento tradicional. Ejecutan acciones en forma individualizada, desde la informalidad y pocas veces lo hacen de manera colectiva y formal. Incorporan a su planta de personal vendedores con baja calificación profesional y carecen de políticas institucionales que definan los niveles de productividad y competitividad.

Objetivo GeneralObjetivo Especifico

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Objetivo generalContribuir al mejoramiento,

crecimiento y expansión de las Mypimes en Antioquia, en los eslabones de comercialización de las cadenas productivas, formando a su fuerza de ventas, en aspectos donde desarrollen capacidades técnicas y tecnológicas para ejecutar con eficiencia procesos de negociación de productos y servicios.

Objetivo EspecificoVolver

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Objetivos específicos: Estructurar el plan operativo de ventas para la empresa. Preparar programas de diseño de la estructura del surtido en el

establecimiento comercial Realizar cronograma de exhibiciones con base en políticas de la

empresa y tendencias del mercado Establecer el protocolo del proceso de venta para la empresa. Elaborar cuadro modelo de pronósticos de ventas, por los

diferentes métodos matemáticos y económicos para proyectar la demanda de la empresa.

Realizar investigaciones de comportamientos de compra. Diagnostico empresarial y plan de acción Selección de la idea de negocio (Muestra del producto o servicio) Realizar fichas de caracterización por procesos que incluyan los

diferentes tipos de segmentación de mercados. Desarrollar un plan que permita potenciar actitudes y aptitudes

personales de compromiso con el medio ambiente.Volver Siguiente

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Beneficiarios del proyecto

1. Empresarios

2. Contexto social

3. Emprendedores

4. AprendicesSiguiente

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ImpactoSocial:

Económico:

Ambiental:

Tecnológico:

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SocialContribuir con el mejoramiento continuo

de las organizaciones incluyendo talento humano capacitado que coadyuve con el diseño, formulación e implementación según las circunstancias y necesidades de la organización de planes estratégicos tácticos y operativos buscando niveles de productividad y competitividad empresarial y su relación con el entorno.

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EconómicoContribuir a la consecución e incremento de

los ingresos por ventas de las mypimes.

Optimizar el planeamiento de la estrategia comercial de las empresas colombianas

Incrementar la rentabilidad de las empresas que implementan estrategias coherentes al proceso comercial moderno.

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AmbientalPromover el

compromiso con el medio ambiente y manejo sostenible de los productos y servicios en las empresas, a partir del uso racional de las tecnologías que comprometan los recursos naturales

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TecnológicoImplementar el uso

de las nuevas tecnologías aplicadas a actividades de ventas de productos y servicios y demás procesos y procedimientos de la empresa. Siguiente

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Restricciones o riesgos asociados

Cambio tecnológico del sector productivo y del entorno de mercados que genere un direccionamiento del programa de formación basado en proyectos

Recortes presupuestales en el gasto público, que impidan la compra de los insumos y recursos del proyecto

Políticas Institucionales de formación profesional.

Falta de recurso humano calificado para conformar los equipos de tutores del proyecto Siguiente

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Productos o resultados del proyecto:

A- Preparar la exhibición de productos y servicios teniendo en cuenta sus características y el estilo de exhibición.

Determinar el tipo de exhibición a utilizar y Calcular los metros lineales dedicados a la categoría y a la cantidad de referencias, determinar el rendimiento del espacio.

B-Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa.

Definir y diseñar diagnostico y planes de acción coherente con los recursos físicos, económicos, técnicos, tecnológicos, y humanos existentes en la organización.

C-Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios

Seleccionar los segmentos de mercado aplicando los métodos y técnicas de muestreo

D-Identificar los comportamientos del mercado según resultados de la investigación y tendencias del entorno. Elaborar los pronósticos y presupuestos que contengan el qué, cuánto, dónde y a quién vender. Investigar los comportamientos del mercado para identificar, tendencias participación y crecimiento en el

mercado.

E-Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la empresa. Acordar los términos de la negociación con base en aspectos legales y éticos que beneficien a las partes. Siguiente

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FASES DEL PROYECTO

FASE I: BIENVENIDOS AL MUNDO DEL APRENDIZAJE EN EL SENA

FASE II - PLANEACIÓN DE LA VENTA

FASE III - EJECUCIÓN DE LA VENTA

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FASE I: BIENVENIDOS AL MUNDO DEL APRENDIZAJE EN

EL SENA ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Conocer la gestión institucional del SENA y las oportunidades que le ofrece a los aprendices en generación de proyectos nacionales e internacionales y la gestión de la información mediante el uso de las Tics.

COMPETENCIAS

ESTOS ASOCIADOS GENERAN

ENTREGABLES

QUE REQUIEREN

240201500

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Guías integradas de aprendizaje Planes de sesión Instrumentos de evaluación

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240201500Promover la interacción idónea

consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.

Resultados de aprendizajes

24020150013

24020150010

24020150001

24020150002

24020150003

24020150004

24020150005 Volver

67 Horas

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24020150013

Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e Internacional

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14 Horas

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24020150010

Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA.

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14 Horas

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24020150001

Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.

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14 Horas

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24020150002

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social. Volver

14 Horas

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24020150003

Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.

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14 Horas

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24020150004

Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.

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14 Horas

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24020150005Desarrollar procesos

comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

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14 Horas

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ENTREGABLEPanel de expertos sobre formación

por proyectos y metodología de la formación profesional en el contexto nacional e internacional.

Evidencia de desempeño con lista de chequeo de la ejecución y administración de la plataforma Sofía plus. Volver

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FASE II - PLANEACIÓN DE LA VENTA

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Competencias

y estos asociados generan

260101016

240201500 260101001

260101022QUE REQUIEREN

Elaborar planes de mercadeo y ventas que aprovechen las oportunidades comerciales. Proyectar las actividades bajo los parámetros de responsabilidad individual, social y del medio ambiente. Acondicionar físicamente el cuerpo para adaptarlo al montaje de las exhibiciones requeridas

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Entregables

Guías integradas de aprendizaje Planes de sesión Instrumentos de evaluación

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260101016Planear

actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa.

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Resultados de aprendizajes

26010101601

26010101602

200 Horas

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26010101601Realizar diagnósticos teniendo en cuenta la

cobertura y entorno del mercado en los procesos de identificación de oportunidades de mercados mediante la aplicación de técnicas y procedimientos de diagnostico con el apoyo de software según los diferentes tipos de indicadores y estándares de gestión de mercadeo de la organización.

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26010101602

Definir el plan de acción para diferentes tipos de mercados de acuerdo con la cobertura de mercado, las estrategias de mercadeo de las diferentes áreas, tipos de formatos o unidades de negocio aplicando las metodologías para su elaboración con el apoyo de software a partir de los objetivos y recursos de la empresa.

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240201500Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

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Resultados de aprendizajes

24020150006

24020150007

24020150008

24020150009

67 Horas

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24020150006

Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.

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14 Horas

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24020150007

Diseñar actividades de acondicionamiento físico para garantizar el mejoramiento de su expresión corporal y el desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.

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14 Horas

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24020150008Aplicar técnicas de cultura física para la

prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.

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14 Horas

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24020150009

Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento para la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la ejecución de los procesos de aprendizaje.

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14 Horas

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260101001

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios.

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Resultados de aprendizajes

26010100101

26010100102

26010100103

140 Horas

Page 36: PROYECTO PLAN DE COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMES PROGRAMA TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENTE.

26010100101Identificar segmentos de mercado teniendo

en cuenta su dimensión y cobertura, en el desarrollo de estrategias de segmentación con el apoyo de software especializado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de segmentación.

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Page 37: PROYECTO PLAN DE COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMES PROGRAMA TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENTE.

26010100102

Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio con el apoyo de software especializado y la aplicación de técnicas de pronóstico, para identificar el potencial de mercado y capacidad de ventas de la empresa según política empresarial.

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26010100103

Determinar los precios de los productos y servicios a partir del análisis de los reportes de precios, en la definición de estrategias de mercadeo, según tipos de mercados y de productos, mediante la aplicación de métodos de fijación precios.

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Page 39: PROYECTO PLAN DE COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMES PROGRAMA TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENTE.

260101022

Identificar los comportamientos del mercado según resultados de la investigación y tendencias del entorno.

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Resultados de aprendizajes

26010102201

26010102202

100 Horas

Page 40: PROYECTO PLAN DE COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMES PROGRAMA TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENTE.

26010102202Analizar el comportamiento de

compra de clientes y consumidores según tipo y cobertura del mercado para la toma de decisiones, aplicando técnicas de estudios de comportamiento del consumidor de acuerdo con las variables de influencia en el momento de la compra.

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26010102201

Elaborar pronósticos y presupuestos de ventas de acuerdo con su clasificación, mediante la identificación de las cuentas que lo componen y la aplicación de técnicas de pronóstico y principios de presupuestación en la definición del presupuesto de gastos de mercadeo según el plan de ventas.

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EntregablePronóstico de ventasPanel de expertos sobre psicología del

consumidor Diagnostico empresarial y plan de acciónSelección de la idea de negocio (Muestra del

producto o servicio)Ficha de caracterización.Plan Operativo de Ventas fase 1Cultura física – TICS – Salud ocupacional

Ejecución

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Page 43: PROYECTO PLAN DE COMERCIALIZACIÓN PARA MYPIMES PROGRAMA TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENTE.

FASE IV EJECUCIÓN DE LA VENTA

Desarrollar las Técnicas y experimentar los métodos para dirigir y lograr la venta

y estos asociados generan

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Competencias

QUE REQUIEREN

240201500 260101021 260101006

EntregableSiguiente

Guías integradas de aprendizaje Planes de sesión Instrumentos de evaluación

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240201500

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Resultados de aprendizajes

24020150011

24020150012

24020150014

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66 Horas

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24020150011

Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.

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14 Horas

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24020150012

Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles.

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14 Horas

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24020150014

Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa formación, con base en la política institucional.

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14 Horas

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260101021

Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la empresa.

Resultados de aprendizajes

26010102101

26010102102

26010102103

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180 Horas

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26010102101

Utilizar estrategia para apoyar la presentación de los productos o servicios a los clientes teniendo en cuenta características, beneficios y usos de un producto o servicio específico, según protocolo establecido por la empresa.

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26010102102

Realizar el proceso de la venta de productos y servicios aplicando técnicas de argumentación y cierre de ventas siguiendo procedimientos para negociar un producto o servicio en un mercado específico, conforme a las políticas de venta y los términos de negociación.

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26010102103

Fijar los parámetros y condiciones de negociación según estrategias de la empresa, normatividad y legislación comercial vigente.

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260101006

Preparar la exhibición de productos y servicios teniendo en cuenta sus características y el estilo de exhibición.

Resultados de aprendizajes

26010100601

26010100602

26010100603

26010100604

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140 Horas

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26010100601

Formular política de surtido con base a criterios de la empresa.

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26010100602

Definir y aplicar técnicas y procedimientos para la organización del surtido de acuerdo con los productos.

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26010100603

Preparar la estrategia de exhibición de acuerdo con las tendencias del mercado de acuerdo con las tendencias del mercado.

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26010100604

Elaborar programas de exhibición según políticas de mercadeo.

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EntregableRealizar una exhibición comercial real a una

empresa del mercado o a su proyecto empresarial, puede ser rueda de negocios, muestra empresarial o feria empresarial con base en políticas de la empresa y tendencias del mercado.

Diseñar un plano de la estructura del surtido en el establecimiento comercial

Diseñar un instructivo del protocolo de ventas para la empresa aplicando todas las técnicas de ventas.

Diseñar un Plan de acción laboral plan de acción renovador como portafolio personal de competencias personales y laborales.

Gran entregables: Exhibición Comercial - plano grama – instructivo – plan de acción laboral. Siguiente

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