Informática y convergencia tecnológica

Proyecto: Encuentrame.com

Liz Katherine Sánchez Espinosa

Jaime Andrés Jiménez

Facultad de comunicación y bellas artes

Diseño Grafico

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN

2016

Tabla de contenido

Introducción..................................................................................................................4

Planteamiento del problema..........................................................................................6

Justificación..................................................................................................................8

Objetivos.....................................................................................................................10

Objetivo general......................................................................................................10

Objetivos específicos:.............................................................................................10

Desarrollo....................................................................................................................12

Inseguridad:.............................................................................................................12

Mala movilidad:......................................................................................................13

La falta de tiempo de las personas:.........................................................................15

Falta de comunicación:...........................................................................................17

Conclusión..................................................................................................................19

Referencias..................................................................................................................20

Índice de figuras

Tabla 1........................................................................................................................16

Tabla 2........................................................................................................................16

Introducción

En este proyecto vamos a desarrollar una página web en la que el público pueda

comunicarse masivamente de acuerdo a sus necesidades y sus lugares de residencia. En donde

puedan recibir y dar un servicio en el que estén capacitados, generando así un ingreso adicional y

la ayuda a diferentes personas. Pertenecer a esta página es de gran importancia ya que se puede

obtener un buen provecho al no tener la necesidad de buscar personas o lugares que nos queden

lejos de nuestro hogar, además de que estos usuarios no gastarían tiempo valioso permitiendo

mejores cronogramas laborales, familiares, de aprendizaje, vida social y necesidades básicas del

inmobiliario propio de la persona.

Este documento contara con especificaciones básicas sobre el funcionamiento y

creación de la página web, sabiendo que está dirigido a un grupo de personas que no cuentan con

el tiempo y la disposición para realizar ciertas tareas que son indispensables para tener una mejor

calidad de vida, usando medios electrónicos que en la actualidad son de gran ayuda y todos los

entes cuentan con ellos para una convergencia total en la unión de servicios mediante un

directorio creado a partir del medio web siendo de manera segura y privada, estableciendo

perfiles únicos para un individuo con su información real y los productos, valores y servicios que

puedan brindar cada persona según su profesión o las actividades que realice generalmente.

Esta página web básicamente va a permitir la comunicación entre alguien que busque

una asistencia para solucionar un problema o una necesidad y alguien que pueda solucionarlo

ofreciendo una ayuda eficaz y con un costo considerable.

En este documento se encuentra el planteamiento de un problema cotidiano de los

habitantes de Bogotá e incluso de muchas ciudades de Colombia y del mundo al ser un dilema no

solo de los bogotanos sino de nuestra raza humana en donde el tiempo es tan importante pero a la

ves es efímero que entre más se busque un buen provecho y ahorro del mismo es mejor para la

calidad de la vida y las relaciones interpersonales que se desarrollan en la vida.

Planteamiento del problema

Actualmente la agitada vida del público ocupa bastante tiempo ubicando las labores

por cronogramas para un buen manejo del mismo, pero esto no basta debido a la cantidad de

actividades que usualmente hace una persona dejando de hacer muchas o disminuyendo el

tiempo a otras. También se converge con problemas familiarizados con el aprendizaje y la

búsqueda de servicios hogareños básicos. Además tenemos que añadirle la mala movilidad e

inseguridad de Bogotá, en donde no solo hay un mal servicio por parte de Transmilenio, taxis,

Sitp y buses sino también en colapso del mismo. Generando así que un habitante promedio de

Bogotá que use el sistema integrado de transporte o incluso su carro, se demore en un trayecto

mucho tiempo para poder movilizarse de un lugar a otro.

Todas las personas tienen vecinos, es entonces donde surge la necesidad de

información pero esta no siempre se cumple ya que pocas veces se tiene una integración social

por parte de los residentes del mismo sector, dando así el eje principal de la problemática que es

¡FALTA DE COMUNICACIÓN! Watzlawick, (1985). “La naturaleza de una relación depende

de la puntuación de secuencias de comunicación entre los comunicantes” (Par. 8). Sin la falta de

relación o interacción del habla con los vecinos no genera problemas pero si una falencia en la

necesidad de ayuda en un momento de urgencia o en falta de tiempo, contemplando los

problemas anteriores puede generar las preguntas clave que serían ¿A qué se dedica esta

persona? ¿Qué tal si mi vecino pueda ayudarme? ¿Por qué hablar con mis vecinos podría

servirme para algún servicio? entre otras.

Estas incógnitas se podrían resolver fácilmente si no hubiera la tendencia a convivir

con personas de un mismo suburbio pero con el problema de que solo habitamos pero no nos

relacionamos con personajes que en algún momento de nuestra vida podría ayudarnos o

brindarnos una asistencia básica e importante en nuestra vida y nuestro hogar.

Aunque las causas del problema en las que nos vamos a enfocar (La inseguridad, la

mala movilidad, la falta de tiempo de las personas y falta de comunicación específicamente entre

vecinos) son bastante amplios, estos serán más generales a excepción de la falta de comunicación

que será tomara específicamente la falencia de esta entre vecinos.

Justificación

La convivencia en la sociedad es difícil pero en esta época lo es más, debido a todos

los conflictos que se generan a diario debido a la falta de comunicación e intolerancia entre las

personas; es por esto que después de observar y comprender los problemas que se presentan

continuamente en Bogotá se decidió la creación de este proyecto con el fin de generar una

solución a la mala movilidad de esta ciudad y falta de tiempo por parte de sus habitantes al tener

que desarrollar un gran número de actividades, que no solo generan estrés sino también es la

causante de muchas enfermedades y conflictos cotidianos.

Se lleva a cabo convirtiéndose en una acción que busca de una manera tecnológica

lograr aprovechar el tiempo que se pierde durante el día a día de una persona, buscamos

implementar la ayuda del medio masivo “Internet” permitiendo el uso de manera propia y

esperando que se vuelva completamente social y viral ayudando a muchas personas por medio de

este en todos sus servicios generales, creamos esta página con el fin de evitar el derroche de

tiempo, la inseguridad y lograr que el público tenga beneficios, privacidad y seguridad, la

plataforma busca implementar de manera segura este tipo de aspectos por medio de la creación y

confirmación de datos y perfiles legítimos que impidan el fraude.

Demostrando así que por medio de la inscripción se logre un adecuado uso del

directorio, entre más usuarios se encuentren será más fácil el uso del sitio web creando una

cultura tecnológica que busca beneficiar a todo tipo de personas que deseen adquirir los servicios

de otros.

Contemplando de este manera que el sitio tendrá importe para muchas personas, ya

que será bastante funcional examinando cada necesidad en tan solo un clic, catalogando y

descartando por medio de etiquetas o palabras clave los servicios que no son necesarios

rápidamente para una mayor eficacia, pensando en el estudiante por medio de clases virtuales,

tutores o cualquier ente calificado que pueda dictar una clase, en términos de economía se intenta

fijar acuerdos entre el que recibe y el que aporta el servicio, creando sus propios cobros y

negociaciones después de la realización o también se implementa el trueque el cual haría un

ahorro muy bien servido para una persona.

Y por último se agrandaría y se ayudaría a implementar cultura y comunicación por

parte de vecinos, promoviendo el ahorro de tiempo, dinero, seguridad y eficacia a la necesidad,

de manera segura se busca que dentro de su espacio de confort la persona logre encontrar al ente

que le pueda brindar asistencia en su problema donde sea que se encuentre y mejor aún si la

persona vive a unas cuadras, casas, calles o aptos cerca que unifiquen la solidez entre la unión de

barrios, que permita ahorra tiempo mientras se conocen a el público que quizá nunca había

sabido que vivía a su lado, o que podía brindarle esta ayuda.

Los resultados se espera que creen una seguridad bastante grande, para que la

curiosidad y confianza del público se multiplique por medio de las acciones que se logran

ejecutar en la página web, que solo se ha pensado para el beneficio absoluto del ser humano,

creando más tiempo y menos derroche, viendo más apoyo y facilidad de trabajo para muchas

personas, atrayendo a una cultura comunicativa que busque crear una solidez entre sectores

comunes logrando así unos excelentes resultados por medio del sitio.

Objetivos

Objetivo general

El objetivo general la creación de una cultura convergente en la que se ayuda a los

demás mediante medios electrónicos que permitirán la facilidad de acceso a algún requerimiento

en todo lugar y en cualquier momento, comenzar con la formación de una mejor cultura

tecnológica pensando en el futuro y en el tiempo que tiene una persona en su vida, logrando una

interacción entre la socialización, comunicación y acción, buscando aprovechar todo el espacio

temporal que se tenga para una facilitación de servicios.

Objetivos específicos:

Primero es importante identificar los problemas en lo que nos basamos para la

investigación que son cuatro: La inseguridad, la mala movilidad, la falta de tiempo de las

personas y mala comunicación específicamente entre vecinos, que a diario generan entre

muchas otras cosas una mala imagen de Bogotá y de sus habitantes.

Integrar la creación, la publicación y la entrada de la página al medio viral INTERNET,

logrando la inauguración del sitio web que se busca ser el más famoso y necesario en

cuanto a servicios y ayudas de otros ente.

Proporcionando medios de inscripción donde se exige una información concreta de la

persona, datos básicos y una foto que intente evitar el fraude a toda costa, dejando que

clientes confiables entren a adquirir una cuenta y su servicio sin alguna falencia.

Integración a la comunicación entre vecinos, implementando lo general del sitio web, un

chat donde se permita hablar con el contacto encontrado, una puntuación de otros a la

persona entre más puntos más confiable será el servicio, etiquetas que permitan la

facilidad de ayuda en encontrar el servicio y a las personas cercanas.

Implementar servicios de 24 horas, 7 días a la semana según las personas que estén

disponibles e inscritas en la plataforma.

Facilidad de acceso a la plataforma, se podrá encontrar en la internet y solo será necesario

el nombre de usuario y su clave de acceso para entrar a nuestra página la cual le brindara

asistencia en todo lo necesario en tan solo un clic y un par de palabras para complementar

su búsqueda.

Creamos el directorio en base a la búsqueda de personas que brinden servicios a otras

personas que desean estos teniendo como punto de partida su falencia y necesidad

escribiendo en el botón de “encuéntrame” su servicio. Gracias a esto esperamos una

vitalidad virtual al sitio volviéndolo una gran herramienta que cualquier usuario con una

necesidad pueda encontrar y usar.

Desarrollo

Primero es importante identificar los problemas en lo que nos basamos para la

investigación que son cuatro: La inseguridad, la mala movilidad, la falta de tiempo de las

personas y mala comunicación específicamente entre vecinos, que a diario generan entre muchas

otras cosas una mala imagen de Bogotá y de sus habitantes, debido a que los medios de

comunicación y las redes sociales presentan esta información pero no las causas y posibles

soluciones que no solo las tiene que implementar un alcalde sino también todas las personas que

viven en Bogotá sea o no su lugar de origen, ya que esta cuidad es literalmente de todos.

Inseguridad:

La inseguridad de la capital cada vez es mayor, una encuesta realizada a 9.867

personas en 20 localidades durante Noviembre y Diciembre de 2014 revelo que aumentó la

percepción de inseguridad por el grupo al margen de la ley según la cámara de comercio a través

de Percepción y Victimización. Los resultados fueron los siguientes: El delito que más preocupa

a los habitantes de Bogotá es el hurto con un 49% y el objeto más robado es el celular con un

35% y solo el 33% de las personas consultadas considera que el barrio donde vive es seguro. La

razón principal para el ciudadano es que no le ha pasado nada (70%). Quienes consideran que su

barrio es inseguro, lo asocian a muchos robos 39% y delincuencia común 27%. Este panorama es

bastante preocupante ya que aunque el hurto y la delincuencia se dice que ha bajado un 6%, las

personas aún desconfían y no es para menos debido a que están acostumbrados a la inseguridad.

Los siguientes son las cifras que se registraron:

De estas cifras solo el 26% acudió a formalizar una denuncia, ya que el 25% no confía en la

policía y el 27% asegura un largo tiempo del trámite. Las localidades más críticas son: los

mártires, Kennedy y Cuidad Bolívar en donde la mayoría de los hurtos son cometidos por

menores de edad. Según cifras de la Policía Metropolitana de Bogotá, han sido capturados

aproximadamente 400 niños y preadolescentes por diferentes delitos, principalmente por

hurto (53%), tráfico y porte de estupefacientes (22%), lesiones personales (8%), y delitos

sexuales (6%), teniendo en cuenta que el 80% de ellos es dejado en libertad.

Mala movilidad:

La congestión vehicular en Bogotá ido incrementando de manera notoria a causa del

incremento de la población, el crecimiento geográfico y la falta de vías, que afecta no solo a las

personas que usas transporte público sino aquellas que tienen su carro particular. Esta cuidad es

grande pero con la superpoblación que tenemos está quedando pequeña ya que muchas de las

vías que tenemos ahorita son vías que se crearon hace tiempo, cuando Bogotá no albergaba a

tantas personas.

Hurto de personas Aumento en un 75%Hurto de vehículos 8%Hurto a comercio 6%Hurto a residencia 6%Lesiones personales 3%

El fenómeno de la congestión vehicular afecta de manera directa a todos los

habitantes porque emplean más tiempo en llegar a sus lugares deseados del que deberían. Una

persona promedio en Bogotá tarde 90 minutos en el transporte público, no muy lejos de Rio de

Janeiro que es la cuidad con más tardanza siendo de 107 minutos. Aunque esto es solo de

Bogotá, han sido muchas las estrategias, aplicaciones y demás cosas que hace el gobierno para

mejorarla pero esto es muy complicado debido que la maya vial de Bogotá no está diseñada para

albergar tanta gente junta y mientras se diseña y se reconstruye las vías tenemos que buscar

ayudas y estrategias que nos permitan una mejora en este tema.

Empecemos con Transmilenio, “sistema de transporte auto sostenible, el cual se basa

en un esquema de Buses de Transito Rápido (BTR) que transitan por calzadas exclusivas, en los

carriles centrales de las principales avenidas de la ciudad, facilitando el rápido y organizado

abordaje, con portales principales y estaciones cerradas que son los únicos puntos de parada de

los servicios. Adicional a los servicios troncales con BRT, funcionan los servicios alimentadores

los cuales apoyan las rutas troncales, transportando y distribuyendo una parte de la demanda”

(Garzón, SF, p. 12).

El estudio ya nombrado también muestra que las personas en los lugares donde se

sienten más inseguras son: el transporte público con un 57% (el 80% de ellas es en Transmilenio)

mucha congestión en Transmilenio el 18%, seguido de las calles, con un 45% y los parques, con

un 41%.

Los buses SITP Sistema integrado de transporte público, la implementación de este

en la cuidad fue dada como propósito de un empresa que buscaba la unificación y sustitución de

los primeros buses convencionales que habían transitado en la cuidad desde hace mucho; este

también tiene muchas falencias en servicio.

La falta de tiempo de las personas:

Aunque a diario se crean artefactos y elementos tecnológicos que se suponen que

facilitan nuestra vida en realidad esto lo que logra es tomar de nuestro tiempo dejándonos sin le

mismo, no solo por el mal manejo que le damos sino también son muchas las actividades a

realizar (labores de estudio, trabajo, hogar) que muchas veces no alcanza, generando estrés, a

enfermedad del siglo XIX, que cada vez le da a personas más jóvenes y de todos los lugares del

mundo. Para evita esto es necesario reducir actividades y el ritmos de las mismas, sabiendo

cuales son prioridades o urgentes y cuáles no.

Una encuesta realizada por Regus (firma especializada en temas laborales) a 16.000

profesionales en varias áreas en Colombia, concluyo que el 38% de los trabajadores sufren de

estrés debido a varias causas:

Trabajo 64%

Finanzas personales con el 54%

Relaciones con la pareja en un 38%

Otras cifras muestran que el trabajo flexible puede ayudar a reducir el estrés y por

ende el tiempo que se comparte en familia en un 64 y 68%, pero también hay una variable en que

la que este tipo de trabajo no tiene una buena remuneración económica, aunque si a un empleado

se le reduce el estrés hace que sea más productivo y eficiente.

Castro (2012) "concluyo que los niveles de estrés siguen aumentando y se acercan a

un punto criticó. Explicó además que a corto plazo se traducirá en la perdida de trabajadores

valiosos y en la caída de la productividad, mientras que los empleados tendrán que enfrentar

problemas como el insomnio.

Tabla 1

Tabla 2

p

El objetivo de este estudio fue analizar comparativamente el grado de estrés

profesional y satisfacción laboral en un grupo de profesionales de enfermería de Medicina

Interna en el año 1998 y 2005, e intentar analizar si existía relación con factores organizativos de

la Institución. El hecho de disminuir la sobrecarga laboral y mejorar la seguridad en el puesto de

trabajo podría influir positivamente en la reducción de la sobrecarga emocional.

Falta de comunicación:

Este tema es hoy por hoy, un problema en la generación de buenos vínculos con los

que viven cerca de nosotros, que se rompen rápidamente por falta de diálogo y buena

comunicación y que en realidad no se trata sólo de facilitar la convivencia en el lugar donde

vivimos, sino de crear redes de apoyo y ayuda permanente. (García, 2016, par. 1).

Tomando en cuenta esto se demuestra que es un gran problema la falta de

convivencia entre personas de una misma comunidad, en casos de emergencia y no solo en estos

y miles otros que necesariamente necesitamos pero no solemos tener porque no sabemos ni en

dado caso quien es el que vive al lado. Se ha vuelto tendencia a duras penas saludar a uno que

otro vecino por cortesía, se ha perdido el valor del habla y se ha implementado el acudir a entes

lejanos que tengan conocimiento de nosotros. Nace la desconfianza y los temas de inseguridad

por parte de los mismos vecinos una comunidad que no tiene beneficios fructíferos y no solo de

bien común si no del bien social por parte de todos, también se implementan los casos de ser mal

visto por medio de acciones que no comparten otros vecinos, se busca ser buen vecino pero no se

logre si se pierda la falta de comunicación.

Las comunidades de vecinos se digitalizan. Falta les hace. No es ningún secreto que

todo lo relacionado con juntas, actas, cuentas y demás resulta tedioso y, en ocasiones, irritante.

(Letón, 2015, par. 1)

La necesidad de los vecinos para comunicarse a generado la virtualización de la

comunidad, llevando el poder del habla a los medios electrónicos, dando como ejemplo al sitio

web español ‘todosvecinos.com’ una nueva herramienta virtual en la red cuyo objetivo es

mejorar las relaciones existentes entre todos los miembros de una misma comunidad” (Internet,

2011, cita web). No solo por ir a las juntas se crea esta página sino también para mejorar la

comunicación y la eficacia del tiempo, despachando los asuntos entre el vecindario rápidamente

mediante un clic, generando acceso tecnológico en donde se puede encontrar el buen uso del

internet, donde puedes escuchar sugerencias por parte de tu comunidad quien tenga el mismo

problema o quiera y sepa ayudar con el de uno. Lo que necesita, a la hora que desea, cuando

desee y sin ningún inconveniente lo logra efectuar el sitio web, que busca ayudar y fortalecer la

confianza y la comunicación que antes no existía entre los vecinos.

Conclusión

Aunque las problemáticas de Bogotá son innumerables y a diario se incrementan,

este proyecto ayuda a distinguir sus causas y sus posibles consecuencias, es por eso que con la

creación de ‘encuentrame.com’ lograremos contribuir a una mejor calidad de vida de los

habitantes de la cuidad, ya que además no solo realizamos los estudios necesarios para reducir el

impacto de los problemas, sino también porque evidenciamos y analizamos las consecuencias de

las dificultades urbanas, aprovechando que todas las personas actualmente usan la tecnología,

esta herramienta de gran ayuda para la accesibilidad en la población que utiliza estos medios

digitales, teniendo acuerdos programas que busquen la mejor intención para el público

conformando cultura por medio de este simple organizador, lleno de personas que buscan en el

directorio pensando en el futuro y en el tiempo logrando una interacción entre la socialización,

comunicación y acción.

Referencias

1. Watzlawick, (1985) Teoría de la comunicación humana.

https://primeravocal.org/wp-content/uploads/2011/05/Watzlawick-Paul-Teoria-De-La-

Comunicacion-Humana3.pdf Recuperado: 8 de marzo de 2016.

2. Redacción Bogotá (2015) Aumentó percepción de inseguridad en las calles

bogotanas. http://www.elespectador.com/noticias/bogota/aumento-percepcion-de-inseguridad-

calles-bogotanas-articulo-549290

Recuperado: 5 de marzo de 2016.

3. Garzón, Luis E., Martínez O. Astrid, Cinco años construyendo futuro:

Transmilenio S.A. Panamericana Formas e Impresos, S.A. (2005)

http://www.urosario.edu.co/Administracion/documentos/9-Dinamicas/045_1701714045/

Recuperado: 7 de marzo de 2016.

4. Castro Ana María, (2012), Estrés afecta al 38% de los trabajadores en Colombia,

http://www.elespectador.com/noticias/salud/estres-afecta-al-38-de-los-trabajadores-colombia-

articulo-373408 , Recuperado: 8 de marzo de 2016.

5. Carmen Gómez Sánchez, S.F, Medicina interna, http://scielo.isciii.es/scielo.php?

script=sci_arttext&pid=S0465-546X2009000200005

Recuperado: 8 de marzo de 2016

6. García (2015) La importancia de generar vínculos con los vecinos.

http://www.diarionorte.com/article/118310/la-importancia-de-generar-vinculos-con-los-vecinos

Recuperado: 8 de marzo de 2016.

7. Letón (2015) Vecinos sin secretos tras el portal.

http://economia.elpais.com/economia/2015/01/08/vivienda/1420726722_170660.html

Recuperado: 8 de marzo de 2016.

8. Internet (2011) Internet permite mejorar la comunicación entre vecinos.

http://www.eldiadevalladolid.com/noticia.cfm/Sociedad/20111003/internet/permite/mejorar/

comunicacion/vecinos/BB07F680-F66C-9A21-4212754FCBEAAF21 Recuperado: 8 de marzo

de 2016.