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8/15/2019 PropuestaModeloDireccionamientoBasadoHerramientGHDFasEstadisticasDF

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PROPUESTA DE UN MODELO DE DIRECCIO

GLORIA MARÍA MEJÍA OSORIOESPECIALIZACIÓN ALTA GERENCIA CON ÉNFASIS EN CALIDAD

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIAFACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO

DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MEDELLÍN, 2005


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Tabla de contendo!

Re!"#en $ 1

INTRODU%%I&N $ 31.ANTE%EDENTES DEL 'RO(E%TO $ $ 5

2.DE)INI%I&N DEL 'RO*LEMA $ $ 7

3.JUSTI)I%A%I&N DEL 'RO(E%TO $ $ 9

3.1 JUSTI)I%A%I&N INTELE%TUAL . . 9

3.2 JUSTI)I%A%I&N SO%IAL . 9

3.3 JUSTI)I%A%I&N A%ADEMI%A . 10

4.O*JETIVOS DEL 'RO(E%TO $ 11

4.1 O*JETIVO GENERAL . 11

4.2 O*JETIVOS ES'E%Í)I%OS . 11

5.MAR%O RE)EREN%IAL $ 13

5.1 'laneac+n E!tat-.ca$ . 13

5.2 %ONTROL ESTADÍSTI%O DE 'RO%ESOS . 14

5.3 INDI%ADORES DE GESTI&N . 17

5.3.1 T/o! DeIndcadoe! De Ge!t+n . 17

5.3.2 Ele#ento! De Un Indcado De Ge!t+n$ . 17

5.4 ADMINISTRA%I&N 'OR 'OLÍTI%AS$ . . 21

6.DISEO METODOL&GI%O $ $ 23

6.1 1I'&TESIS DEL TRA*AJO . 23


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6.2 METODOLOGÍA DE TRA*AJO . . 23

7.ESQUEMA TEMATI%O $ 25

$3 'LANI)I%A%I&N DEL 'RO(E%TO $ )UNDAMENTOS A%TUALES EN LOS%UALES SE *ASA LA REUNION GEREN%IAL$ . 25

$2 INDI%ADORES A%TUALES DE)INIDOS 'OR *RENNTAG %OLOM*IA S$A$ (

ANALISIS DE SU O'ERATIVIDAD . . 26

7.2.1 INDI%ADORE A%TUALES$ . 26


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$2$2 ANALISIS DE SU O'ERATIVIDAD$ .27

$2$4 'RO'UESTA DE NUEVOS INDI%ADORES . .29

$4 'RO'UESTA DE UN MODELO DE DIRE%%IONAMIENTO ESTRATEGI%O

*ASADO EN 1ERRAMIENTAS ESTADISTI%AS A'LI%ADO A LA EM'RESA

*RENNTAG

%OLOM*IA S$A$ . . 30

$4$3 SELE%%I&N DEL MODELO ESTRATEGI%O . .30

$4$2 DES%RI'%I&N DE LAS %OM'ONENTES DEL MODELO DEDIRE%%IONAMIENTO ESTRATGI%O . . 31

$6 VERI)I%A%ION DEL DISEO$ .

39$5 A'LI%A%IONES AL MEJORAMIENTO DEL 'RO%ESO 7%ON%LUSIONES (

AJUSTES8 . 44

9 %ON%LUSIONES $ 47

*I*LIOGRA)IA $ 49

D!"##$%"& "% I%'"!%"' . . 49

ANE:O $ $ 51


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Re!"#en

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Re!"#enEste trabajo presenta un propuesta de un modelo de direccionamiento estratégico con laimplementación, con la implantación de un plan de acción y la utilización de herramientasestadísticas para su ejecución.


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INTRODU%%I&N

INTRODU%%I&N

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'RO'UESTA DE UN MODELO DE DIRE%%IONAMIENTO ESTRATEGI%O *ASADO EN1ERRAMIENTAS ESTADISTI%AS A'LI%ADO A LA EM'RESA *RENNTAG %OLOM*IA S$A$

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3$ ANTE%EDENTES DEL 'RO(E%TO

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2$ DE)INI%I&N DEL 'RO*LEMA

2$ DE)INI%I&N DEL 'RO*LEMA

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4$ JUSTI)I%A%I&N DEL 'RO(E%TO

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4$ JUSTI)I%A%I&N DEL 'RO(E%TO

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6$ O*JETIVOS DEL 'RO(E%TO

6$ O*JETIVOS DEL 'RO(E%TO

6$3 O*JETIVO GENERAL

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6$2 O*JETIVOS ES'E%Í)I%OS

http://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtml


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5$ MAR%O RE)EREN%IAL

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5$ MAR%O RE)EREN%IAL

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$ ESQUEMA TEMATI%O

$3 'LANI)I%A%I&N DEL 'RO(E%TO $)UNDAMENTOS A%TUALES EN LOS %UALES

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$ ESQUEMA TEMATI%O

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$2 INDI%ADORES A%TUALES DE)INIDOS 'OR*RENNTAG %OLOM*IA S$A$ ( ANALISIS DESU O'ERATIVIDAD

$2$3 INDI%ADORE A%TUALES$P*!* *! #,8),"%'$ *) '"!#"! $


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(P)*'*+$!,* C-"!'"&& / D"!"#$& &$% ") A'$!( 27

Cuadro 1. Indicadores de gestión.

$2$2 ANALISIS DE SU O'ERATIVIDAD$

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Figura 1. Modelo de direccionamiento estratégico.

$4$2 DES%RI'%I&N DE LAS %OM'ONENTES DEL MODELO DEDIRE%%IONAMIENTO ESTRATGI%O


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Figura 2. Esquema del Plan de Acción.

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Alicación del lan de Acción.


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9 O#'/04 310 N$:/04 411 D#/04 512 E%"/05 2

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Grafico

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ANAI!I!" Pareto # $iagrama Causa%efecto

%la!@cac+n de lo! eoe!> GRA)I%O DE 'ARETO

DATOS

NO CONFORMIDAD OCURRENCIA QACUMULADO

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Grafico

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*I*LIOGRA)IA

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http://www.cnam.fr/depts/te/dso/lecture/index.htmhttp://www.communitypolicing.org/outline.htmlhttp://www.cnam.fr/depts/te/dso/lecture/index.htmhttp://www.communitypolicing.org/outline.html


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