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Propuesta Social Media FEB
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Federación Española de Baloncesto
Propuesta Social Media
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Situación de partida
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Situación de partida
La FEB está presente en varios canales de Internet, en los que se comunica con sus aficionados
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Web
64,000Usuarios*
*datos de Google AdPlanner
http://www.feb.es
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Youtube
1,374subscriptores
http://www.youtube.com/feb
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3,266fans
http://www.facebook.com/pages/Federacion-Espanola-de-Baloncesto/41463794885
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148fans
http://www.facebook.com/pages/Club-FEB/64035676489
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FEBtv
http://www.febtv.com/
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Problema
Pero esta comunicación es demasiado unidireccional, por lo que no se establecenCONVERSACIONES
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Ejemplos
¿Se ayuda al aficionado?
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Ejemplos
¿Se tienen en cuenta las nuevas ideas?
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Ejemplos
¿Compartimos información relevante?
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Solución
Definir un plan estratégico de comunicación en los medios sociales, no basta con estar, se debe interactuar
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Plan estratégico de comunicación en social media
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1.El objetivo
Generar y participar en las conversaciones con nuestros usuarios, compartiendo contenidos que les resulten interesantes
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2.Audiencia
Aficionados al baloncesto de toda España, especialmente interesados en la selección, selecciones inferiores, Liga Femenina y competiciones FEB ...
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2.Audiencia ¿como se relaciona?
... identificar ¿qué se dice? ¿quién lo dice? y ¿dónde se dice?
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3.Estrategia
Vamos a llegar a nuestro objetivo siguiendo una estrategia de diálogo y conversación horizontal con nuestros usuarios, esto significa escuchar e integrarse en la comunidad
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4.Táctica
Aprovechar los medios sociales para interactuar con nuestra audiencia, ajustándonos al presupuesto establecido
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5.Presupuesto
3,000* € anuales = 250 € mensuales
*IVA no incluido
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Acciones
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6.Acciones
1. Dinamizar página FEB en Facebook2. Crear y dinamizar cuenta en Twitter3. Dinamizar y seguir canal de Youtube4. Presencia en Tuenti5. Detectar y conversar con la audiencia6. Seguimiento de las conversaciones
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6.1.Dinamizar página FEB en Facebook
1. Actualizar la página 2. Escuchar y participar en la conversación que se pueda generar3. Ordenar los álbumes de imágenes
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6.2.Crear y dinamizar cuenta en Twitter
1. Crear cuenta Twitter 2. Buscar y seguir las cuentas que estén dentro de nuestra audiencia3.Compartir contenidos interesantes 4. Conversar con nuestra audiencia
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6.3. Dinamizar y seguir canal de Youtube
1. Dinamizar y promocionar los contenidos audiovisuales del canal FEB para aumentar las reproducciones2. Seguimiento de la conversación que se genere
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6.4. Presencia en Tuenti
1. Personalizar perfil 2. Actualizar el estado con contenido 3. Gestión de contactos
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6.5. Detectar y conversar con la audiencia
1. Búsqueda de blogs españoles de baloncesto2. Seguir a través de RSS3. Conversar y valorar en caso que hablen de la FEB4. Crear agenda de contactos con públicos influyentes
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6.6.Seguimiento de las conversaciones
1. Seguimiento diario de las conversaciones en los medios sociales
2. Informe mensual con datos cuantitativos y cualitativos
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Muchas gracias!
Seguimos conversando en ...
Santi Rodríguez e: [email protected],
w: solobasket.com, Telf: 699962332
Sergi Xaudiera, e: [email protected]