Propuesta plan padrino para la Fundación Misioneros de la ...

Universidad de La Salle Universidad de La Salle

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Contaduría Pública Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS

1-1-2013

Propuesta plan padrino para la Fundación Misioneros de la Divina Propuesta plan padrino para la Fundación Misioneros de la Divina

Redención San Felipe Neri Redención San Felipe Neri

Luz Adriana Ramírez Pérez Universidad de La Salle, Bogotá

Armando José Ruiz Cruz Universidad de La Salle, Bogotá

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Citación recomendada Citación recomendada Ramírez Pérez, L. A., & Ruiz Cruz, A. J. (2013). Propuesta plan padrino para la Fundación Misioneros de la Divina Redención San Felipe Neri. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica/192

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PROYECTO PLAN PADRINO i

PROPUESTA PLAN PADRINO PARA LA FUNDACION MISÍONEROS DE LA DIVINA

REDENCIÓN SAN FELIPE NERÍ

LUZ ADRIANA RAMÍREZ PÉREZ

ARMANDO JOSÉ RUIZ CRUZ

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN

BOGOTA, -II- 2013

PROYECTO PLAN PADRINO ii

MISÍONEROS DE LA DIVINA REDENCIÓN SAN FELIPE NERÍ

LUZ ADRIANA RAMÍREZ PÉREZ

Código 17071007

ARMANDO JOSÉ RUIZ CRUZ

Código 11071200

Tutor: FRANCISCO DANIEL MENDOZA V.

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

BOGOTA, -II- 2013

PROYECTO PLAN PADRINO iii

RESUMEN EJECUTIVO

INFORMACIÓN GENERAL

Proyecto / Empresa: Propuesta Plan Padrino Fundación Misioneros de la Divina

Redención San Felipe Neri Fumdir

Año Propuesta: 2013

Ubicación del Proyecto: Localidad de Suba / Bogotá

Sector de la Actividad: ONG / Servicios

Descripción: Propuesta se basa en el apadrinamiento de niños con discapacidad y

en estado de vulnerabilidad, por medio de donaciones para su mantenimiento y

cuidado.

Responsable del Proyecto: Adriana Ramírez y Armando Ruiz

Teléfono: 3204085593/ 3123026395

Correo Electrónico: [email protected] /[email protected] DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Un nuevo proyecto, dentro de la fundación con un alto interés para las partes

directamente relacionadas, donde se busca el bienestar tanto para los niños con

disparidad y en estado de vulnerabilidad, por otro lado las empresas que deseen

realizar las donaciones tienen derecho a deducir de la renta líquida hasta un 30%

de estas durante el año o período. Lo cual hace de este nuevo proyecto atractivo

para las empresas interesadas y para la fundación.

MERCADO

Volumen de Negocio del Mercado: Mercado: 479 empresas en la localidad

de Suba, entre medianas y grades.

Tasa de Crecimiento: 2.44% Anual

mailto:[email protected]%20/

mailto:[email protected]%20/

PROYECTO PLAN PADRINO iv

Tipología de Clientes: Empresas a nivel económico y cultural medio y alto,

todo rango de edades.

Competidores Clave: Fundaciones en el sector, con trayectoria en el

mercado.

FINANCIERO

Inversión inicial: la inversión inicial de $50.000.000, corresponde al

mantenimiento de los últimos meses por parte de los padres familia para cuidado

de los niños.

La tasa Interna de Retorno del proyecto: Según los cálculos la TIR del

proyecto corresponde al 13.58 %, generando grandes expectativas sin generar

pérdidas.

PROYECTO PLAN PADRINO v

Tabla de Contenido

pág.

Introducción .............................................................................................................. vii

1. Diagnóstico Fundación ........................................................................................ 3

1.1 Titulo ................................................................................................................ 3

1.2 Línea de investigación .................................................................................... 3

1.3 Evaluación de las macro variables ................................................................. 3

1.3.1 Biofísicas del territorio ................................................................................ 3

1.3.2 Socioeconómicas ...................................................................................... 7

1.3.3 Político-institucionales .......................................................................... 10

1.3.4 Símbolos culturales .............................................................................. 12

1.4 El problema................................................................................................... 12

1.4.1 Planteamiento del problema .................................................................... 12

1.4.2 Formulación del problema .................................................................... 14

1.5 Justificación .................................................................................................. 14

1.6 Objetivos ....................................................................................................... 14

1.6.1 Objetivo general ...................................................................................... 14

1.6.2 Objetivos específicos............................................................................... 14

2. Marco de Referencia ........................................................................................... 11

2.1 Marco Teórico ............................................................................................... 16

2.2 Marco jurídico ............................................................................................... 18

3. Análisis DOFA ..................................................................................................... 24

4. Estudio de Mercado ............................................................................................ 28

4.1 Demanda ...................................................................................................... 28

4.2 Análisis de la oferta ...................................................................................... 33

4.3 Competencia................................................................................................. 33

4.4 Comercialización .......................................................................................... 34

4.4.1 Segmentación del mercado ..................................................................... 35

PROYECTO PLAN PADRINO vi

4.4.2 Análisis de la Encuesta ............................................................................ 36

5. Estudio Organizacional y Administrativo…..………………………………………..47

5.1 Perfil Empresarial ........................................................................................... 53

5.1.1 Misión ................................................................................................... 53

5.1.2 Visión .................................................................................................... 53

5.1.3 Valores corporativos ............................................................................. 54

5.1.4 Ventajas competitivas ........................................................................... 55

5.1.5 Ventajas comparativas ......................................................................... 56

6. Estudio Tecnológico y Operacional ..................................................................... 58

6.1 Localización .................................................................................................. 58

6.1.1 Macrolocalización .................................................................................... 58

6.1.2 Microlocalización ..................................................................................... 61

6.2 Flujo de proceso............................................................................................ 64

6.3 Localización Interna del Proyecto ................................................................. 64

6.3.1 Estructura organizacional ......................................................................... 65

6.4 Estado De Desarrollo Benchmarking ............................................................. 80

6.5 Necesidades y Requerimientos.................................................................... 83

6.5.1 Requerimientos .................................................................................... 83

6.5.2 Necesidades ......................................................................................... 84

6.6 Infraestructura ............................................................................................... 85

7. Estudio Financiero ............................................................................................... 86

7.1 Variables ....................................................................................................... 87

7.2 Estimaciones ............................................................................................... 88

7.3 VPN y TIR ................................................................................................... 88

Conclusiones ............................................................................................................ 89

Referencias Bibliográficas ........................................................................................ 91

PROYECTO PLAN PADRINO vii

Tabla de Figuras

pág.

Figura 1. Ubicación geográfica de la localidad de Suba .............................................................. 6

Figura 2. Distribución empresas en la localidad de Suba ............................................................ 7

Figura 3. Marco referencial ............................................................................................................. 16

Figura 4. Marco Social ..................................................................................................................... 17

Figura 5. Cálculos Dirección de Estudios e Investigaciones ..................................................... 31

Figura 6. Logos de otras fundaciones ........................................................................................... 34

Figura 7. Empresas que dieron respuesta a la encuesta (2013) .............................................. 36

Figura 8. Tiempo constitución de la empresa .............................................................................. 40

Figura 9. Género ............................................................................................................................... 42

Figura 10. ¿Usted conoce la Fundación Misioneros de la Divina Redención de San Felipe

Neri? .................................................................................................................................................... 43

Figura 11. ¿Conoce el programa de apadrinamiento? ............................................................... 44

Figura 12. ¿Alguna vez usted a realizado una donación? ........................................................ 45

Figura 13. ¿A la afirmación "estoy dispuesto a realizar una donación a un plan de

apadrinamiento está usted? ............................................................................................................. 46

Figura 14. ¿Con qué frecuencia estaría dispuesto a realizar el aporte? ................................. 47

Figura 15. ¿Con que valor estaría dispuesto a ayudar en un programa de

capadrinamiento? .............................................................................................................................. 48

Figura 16 Con la afirmación "Estoy dispuesto a apadrinar un niño(a) de la Fundación

Fumdir" Ud. Esta? ............................................................................................................................. 49

Figura 17. ¿Qué le gustaría que tuviera el programa de apadrinamiento?............................. 50

Figura 18. Aspectos geográficos .................................................................................................... 58

Figura 19. Microlocalización ........................................................................................................... 61

PROYECTO PLAN PADRINO viii

Figura 20. Distribución del presupuesto de inversión de Suba por ejes ................................. 63

Figura 21. Mapa de procesos de la fundación ............................................................................ 64

Figura 22. Organigrama .................................................................................................................. 65

Figura 23. Cadena de valor ............................................................................................................ 80

Figura 24 Descripción del proceso ................................................................................................ 82

Figura 25. Base donaciones ........................................................................................................... 83

Figura 26. Plan Padrino Fumdir ..................................................................................................... 84

Figura 27. Infraestructura ................................................................................................................ 85

PROYECTO PLAN PADRINO ix

Tabla de Tablas

pág.

Tabla 1. Servicios de la Localidad de Suba .............................................................. 5

Tabla 2. Actividades económicas y empresas de la localidad de Suba .................... 8

Tabla 3. Marco jurídico ........................................................................................... 19

Tabla 11. Registro Mercantil Cámara de Comercio de Bogotá, 2011. .................... 29

Tabla 12. Registro Mercantil Cámara de Comercio de Bogotá, 2012. .................... 30

Tabla 13. Principales actividades de las empresas en Suba ................................. 31

Tabla 14. Estudio de mercado ................................................................................ 35

Tabla 15. Empresas que dieron respuesta a la encuesta ....................................... 36

Tabla 16. Datos Empresas Contactadas ................................................................ 38

Tabla 17. Tiempo constitución de la empresa ........................................................ 40

Tabla 18. Género .................................................................................................. 41

Tabla 19. ¿Usted conoce la Fundación Misioneros de la Divina Redención de San

Felipe Neri? ............................................................................................................. 42

Tabla 20. ¿Conoce el programa de apadrinamiento? ............................................. 43

Tabla 21. ¿Alguna vez ha realizado una donación? ............................................... 45

Tabla 22. A la afirmación "estoy dispuesto a realizar una donación a un plan de

apadrinamiento esta UD? ........................................................................................ 46

Tabla 23. ¿Con qué frecuencia estaría dispuesto a realizar el aporte? .................. 47

Tabla 24. ¿Con que valor estaría dispuesto a ayudar en un programa de

apadrinamiento? ...................................................................................................... 48

Tabla 25. Con la afirmación "Estoy dispuesto a apadrinar un niño(a) de la

Fundación Fumdir" Ud. Esta? .................................................................................. 49

PROYECTO PLAN PADRINO x

Tabla 26. ¿Qué le gustaría que tuviera el programa de apadrinamiento? .............. 50

Tabla 27. Ventajas competitivas ............................................................................. 55

Tabla 28. Población tomada del 2002 ..................................................................... 59

Tabla 29. Manual de funciones y competencias FUMDIR ....................................... 66

Tabla 30. Ficha Técnica .......................................................................................... 80

Tabla 31. Costos mantenimiento niños, baso en los datos suministrados

FUMDIR. .................................................................................................................. 86

Tabla 32. Fumdir variables ...................................................................................... 87

Tabla 33. Estimaciones ........................................................................................... 88

PROYECTO PLAN PADRINO 1

Introducción

Como estudiantes de la Universidad de La Salle, con una mirada amable a las

problemáticas que afronta la sociedad y teniendo en cuenta los valores y principios

del Proyecto Educativo Universitario Lasallista (PEUL), se decidió dedicar los

conocimientos adquiridos en la academia para el desarrollo y crecimiento de

algunas de las poblaciones más vulnerables.

Teniendo en cuenta los valores católicos y lasallistas motivando la reflexión a

la investigación, solidaridad, fraternidad y por supuesto la responsabilidad social

que va encaminada a facilitar la identidad personal y el sentido de la vida basado en

el Enfoque Formativo Lasallista -EFL- como profesionales de la Universidad de La

Salle y por medio del Programa de Proyección Social se busca aplicar estos valores

mirando las diferencias individuales y contextos familiares.

Por otro lado el convenio que sostiene el Centro de Desarrollo de Empresas de

Familia -CEDEF- con el Banco Arquidiocesano de Alimentos busca facilitar, mejorar

y aplicar los conocimientos adquiridos aplicándolos bajo una responsabilidad social

a su vez académica dentro de las fundaciones inscritas dentro del convenio.

En esta propuesta se presenta los resultados del diagnóstico y análisis de la

Fundación Misioneros de la Divina Redención de San Felipe Nerí, identificando las

variables de capacidad organizacional, administrativas y financieras; así mismo las

de intervención social; tanto las dimensiones dentro de la organización y las

oportunidades de mejoramiento, lo cual nos permita identificar las actuales


carencias, tanto las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas dentro de la

organización, esto para prestar un mejor servicio a la comunidad tan diversa de la

fundación, tanto niños diversamente hábiles como adultos mayores con

discapacidad. Mejorando su calidad de vida, todo esto en busca de ser mejores

profesionales con la parte social tan necesaria en nuestra cotidianidad.


1. Diagnóstico Fundación

1.1 Titulo

Propuesta Plan Padrino Para La Fundación Misioneros De la Divina Redención

De San Felipe Neri

1.2 Línea de investigación

Proyección Social: Gestión, administración y organizaciones

1.3 Evaluación de las macro variables

1.3.1 Biofísicas del territorio

La fundación Misioneros de la Divina Redención de San Felipe Nerí, ubicada

en la Carrera 90 Nº 149-73 Sobre la vía Cota en la localidad de Suba, cuenta con

una gran planta física, sus instalaciones se encuentra en buen estado.

Su terreno tiene un área total de 1500 m2, construido 6200 m2. Tambien

cuenta con diferentes lugares dentro de la fundación y está dividido en casas:

Casa Padre Arturo Donofrio

Dirección General Secretaria

Gestión de proyectos

Contabilidad

Psicología

Empleabilidad

Emprendimiento


Terapia Ocupacional

Gestión Jurídica

Casa San Felipe Neri

Cuenta con dieciséis (16) aulas para la formación de talleres técnicos en

convenio con el Sena.

Un Auditorio

Cancha de tenis

Zona verde

Baños en el primer y segundo piso.

Casa Santa María

Cuenta con ocho (8) aulas para niños con discapacidad múltiple.

Casa Juan Pablo II

Cuenta con zonas verdes

Con cuatro lugares adecuados para vivienda, para adultos mayores.

Baños adecuados para sus discapacidades.

Cocina

Casa Seminario de Emaús

Cuenta con una capilla donde se realizan eucaristías.

Esta fundación goza de todos los servicios básicos (agua, luz, teléfono y

gas), además tiene servicio de internet. Dentro de la localidad de Suba encontramos

que la mayoría de la población cuenta con todos los servicios.


Tabla 1. Servicios de la Localidad de Suba

Fuente: Tomado del Perfil económico y empresarial de la localidad de Suba, 2011; p.24).

Tiene varias vías principales cerca como: la avenida Suba, la avenida Ciudad

de Cali y la antigua vía a Cota; así mismo, a pocas cuadras de las instalación de la

fundación se encuentra la estación de Transmilenio “Transversal 91”, también

encontramos el Centro Comercial “Subazar”, donde se observa la Alcaldía Menor de

Suba, el parque central de la localidad y la iglesia de la Inmaculada Concepción.

(Alcaldía local de Suba, 27 de junio de 2012;p.14).

Se identifica un constante flujo de personas en sus cercanías, por otro lado, se

aprecia que sus calles están en su totalidad pavimentadas y con una adecuada

señalización.

Dentro de la red hospitalaria de la localidad de Suba encontramos que “La

Localidad de Suba cuenta con un Hospital de II nivel, tres (3) Centros de Atención

Inmediata CAMIS (Suba, Gaitana y Prado Veraniego); dos (2) Unidades Primarias

de Atención UPAS (Rincón y Nueva Zelandia); siete (7) Centros de Atención

Primaria en Salud CAPS y una (1) Unidad Funcional de Salud Pública. Adicional a

esto se encuentran: un (1) Centro de Atención Integral al Adolescente y un (1)

Centro


de Atención Integral de Salud Mental; en cada uno se da cumplimiento a los

principios de accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia, continuidad

integralidad, complementariedad, subsidiariedad e integración funcional.” (Alcaldía

local de Suba, 27 de junio de 2012,p. 24). Dentro de la localidad de Suba y frente

al sistema de educación encontramos que la “localidad contaba con 98 colegios

que ofrecen educación oficial y 358 de educación no oficial” (Alcaldía local de

Suba, 27 de junio de 2012; p.14).

Figura 1. Ubicación geográfica de la localidad de Suba

Fuente: FOPAE. Recuperado de: www.fopae.gov.co; 2012


1.3.2 Socioeconómicas 1.3.2.1 Sectores Productivo

En la localidad hay una alta presencia de microempresas, de acuerdo al perfil

socioeconómico de Suba, “La estructura empresarial es similar a la de Bogotá, es

decir, predominan las microempresas. Las grandes empresas sólo representan el

0,3%.” (Cámara de Comercio de Bogotá, 2011; p.32). Teniendo en cuenta el

estudio realizado por la Cámara de Comercio de Bogotá en el 2011, se pudieron

identificar que las principales actividades económicas son el comercio (al por

menor y al por mayor), además de las actividades inmobiliarias, restaurantes y

hoteles en esta localidad.

Figura 2. Distribución empresas en la localidad de Suba

Fuente: Tomado de Cálculos Dirección de Estudios e Investigaciones, Cámara de Comercio de Bogotá; 2010.


Tabla 2. Actividades económicas y empresas de la localidad de Suba

Fuente: Tomado del Perfil económico y empresarial de la localidad de Suba, 2011; p.35.

1.3.2.2 Principales procesos de emprendimiento económico

En la actualidad el emprendimiento económico es un punto importante dentro

todas las organizaciones que buscan un crecimiento y una estabilidad en un

mercado cada vez más competitivo, por lo tanto la fundación Misioneros de la

Divina Redención de San Felipe Nerí, está a la vanguardia de desarrollar nuevos

proyectos, con el área encargada y de coordinación en busca de nuevos

convenios que mejoren las condiciones de la población vulnerable dentro de esta,

entre estos nuevos proyectos encontramos el desarrollo de un Call center el cual

permita desarrollar actividades de gestión social, ventas y servicio al cliente, por

medios telefónicos y electrónicos.


Para ello se cuenta con las instalaciones, las cuales se puede adecuar para

la actividad, además del personal el cual se capacita con el convenio vigente de

los talleres tecnológicos del Sena.

Por otro lado encontramos el desarrollo de otros proyectos como la

elaboración de pan congelado y de reciclaje con personales directamente

capacitados dentro de la fundación.

1.3.2.3 Las alianzas que se establecen al interior de cada uno de los

sectores

La fundación maneja una red de asociación empresarial solidaria (RAES),

esta busca agremiar a las empresas para generar un emprendimiento y

fortalecimiento en procesos de calidad, comercialización, apoyo psicosocial y de

administración financiera. (FUMDIR, 2013)

1.3.2.4 Cuantificación y cualificación del talento humano

Dentro de La Fundación Misioneros de la Divina Redención de San Felipe

Nerí, se encuentra el área de recurso humano donde se realiza un proceso de

selección y pruebas respectivas para los cargos necesarios de la organización, se

debe tener en cuenta que de acuerdo a la certificación ISO 9001, desde 2008, es

necesario tener los procesos de los puestos claramente definidos para los cargos

del personal; además en septiembre de 2012, se realizó la mejora del sistema de

gestión de calidad con la consultoría de la empresa “GESTION TOTAL

CORPORATIVA SAS”, por medio de herramientas de diagnóstico realizando

auditorias, identificación de riesgos, acciones correctivas y preventivas. (FUMDIR,

2013)


1.3.2.5 Descripción de tecnologías

De acuerdo con las actividades del convenio del Sena se tienen salas de

sistemas para los programas técnicos.

1.3.3 Político-institucionales

La Fundación Misioneros de la Divina Redención San Felipe Neri pertenece

a la red de Engativá de acuerdo a la caracterización de la Fundación Banco

Arquidiocesano de Alimentos de Bogotá, desarrollando en la localidad de Suba los

programas encaminados a la atención de la población, tejiendo comunidad,

terapéuticos por discapacidad, adulto mayor, comedor amigo, comedor escolar,

internado e institución educativa.

Entre las organizaciones públicas que hacen presencia dentro de la

fundación se identifica el SENA por medio de un convenio desarrollando

programas académicos, dentro de los cuales se encuentran programas en las

áreas de “alimentos, sistemas y administración, producción gráfica, producción y

transformación y el área artística” avaluadas por la certificación de la ISO 9001.

Por otro lado se están las empresas privadas que por medio de sus donaciones

contribuyen a la actividad de la organización teniendo en cuenta el mejoramiento

de la calidad de vida de la población vulnerable de FUMDIR.

Con respecto a las entidades que vigilan a la fundación se identifica a la

Alcaldía Mayor de Bogotá por medio de la subdirección de inspección vigilancia y

control de personas jurídicas sin ánimo de lucro. “Dentro de los servicios más

solicitados por los ciudadanos en este punto se encuentran; reclamar certificados

de inspección y vigilancia, solicitud de los requisitos de cómo se conforma una


entidad sin ánimo de lucro, solicitud de la copia de los expedientes de la ESAL.”

(Alcaldía Mayor de Bogotá, 2013).

1.3.3.1 Sinergias

En la actualidad la Fundación FUMDIR a través del Fondo de Desarrollo

Local de Suba desarrollan un convenio que inicio el 16 de Enero de 2008 y que va

hasta el 15 de Marzo de 2013 el cual se enfoca en la atención integral a niños,

niñas y jóvenes con discapacidades físicas y cognitivas de dicha localidad, bajo la

dirección del Padre Antonio Ramírez. (FUMDIR, 2008). Este convenio tiene un

futuro incierto ya que el actual plan de desarrollo territorial no tuvo en cuenta a la

población con discapacidades y debido a esto no se contarían con los recursos

económicos para continuar con este convenio. Es importante resaltar el hecho

que 80 niños, niñas y jóvenes no podrán seguir con los programas pedagógicos y

terapéuticos que se desarrollan actualmente.

Otra de las organizaciones que interviene en el crecimiento y desarrollo de la

fundación es el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA por medio de los

programas de formación Técnico Laboral por competencias, brindando las

herramientas necesarias para la formación para el trabajo y el desarrollo humano

que en si es el objetivo principal de FUMDIR poder brindar planes integrales de

rehabilitación física para lograr promoverse laboralmente a partir de estos

programas de capacitación.

Uno de los aspectos relevantes dentro de la organización es que los

programas académicos que se desarrollan con el SENA obtuvieron la certificación

de la ISO 9001-2008 en las normas técnicas 5555 5581 2007.


1.3.4 Símbolos culturales

1.3.4.1 Cultura

Dentro de la cultura de FUMDIR se puede observar que es una organización

con carácter religioso, esto se debe a que es administrada por el Padre Antonio

Ramírez, el cual pertenece a los Misioneros de la Divina Redención, son una

organización del clero con derecho pontificio, los cuales se dedican a seguir el

mandamiento de Jesucristo. Las personas tienen momentos de oración y

conocimiento de la palabra. Aunque esto no es un impedimento para recibir

personas de otro credo, debido que su misión está dedicada a la atención de la

población vulnerable.

1.3.4.2 Beneficiarios e impactos en el territorio

Los beneficiarios de la fundación son los jóvenes víctimas de la violencia,

quienes reciben una formación profesional especializada en programas técnicos

como electrónica, arte, panadería y sistemas. Por otro lado está buscando

beneficiar a niños de primera infancia de 0 a 5 años con discapacidades para

generar una inclusión en la sociedad desde pequeños.

1.4 El problema

1.4.1 Planteamiento del problema

De acuerdo con el diagnóstico realizado por medio de la caracterización

suministrada por el Banco Arquidiocesano de alimentos y atreves de la matriz

DOFA encontramos que en la actualidad la fundación solo dispone de recursos

mediante de donaciones y convenios.


Los convenios en la actualidad son pocos debido a la gran demanda y poca

oferta por parte de los organismos públicos tanto locales como distritales. Al igual

los recursos por parte del estado son limitados y la mayoría de los convenios se

establecen con fechas de terminación, dejando un vacío y generando problemas

de sostenimiento a la población vulnerable.

Por este motivo desde el año 2008, “la Fundación Misioneros de la Divina

Redención San Felipe Neri y el Municipio de Suba a través del Fondo de

Desarrollo Local de Suba, cuentan con un convenio que permite brindar un

programa de atención integral a 80 niños y niñas en condición de

multidiscapacidad de la localidad de Suba”. (FUMDIR, 2008)

En estos momentos el convenio que se mantenia con el fondo de desarrollo

de la localidad de Suba, se termino dejando desprotejidos a la población que

acogian, generando una problemática de sostenimiento y de desarrollo,

reflejandose en el retroseso de los procesos tanto de los niños como en el de la

fundacion. Este programa integral ofrecía una educación especial, la cual se

encuentra limitada por falta de recursos, los niños estarían estancados en sus

desarrollo como en los tratamientos terapéuticos, procesos motores, cognitivos,

comunicativos y socio afectivos.

Por lo cual, al final del proyecto se deberá garantizar que la propuesta del

Plan de Apadrinamiento este gestionada a la fundación para el bienestar de la

población infantil beneficiada.


1.4.2 Formulación del problema

¿De qué forma la Fundación FUMDIR puede seguir atendiendo a los niños

en condición de vulnerabilidad, dentro de esta; de acuerdo a las necesidades

básicas de estos?

1.5 Justificación

La Fundación Misioneros de la Divina Redención de San Felipe Nerí, es una

entidad sin ánimo de lucro que atiende a la población más vulnerable del sector de

Suba y sus al rededores. Abogando por su crecimiento espiritual, rehabilitación

integral, formación e inserción familiar, social y productiva.

La investigación propuesta busca realizar el proyecto del plan padrino dentro

de la fundación FUNDIR, buscando identificar los costos del sostenimiento de los

niños que se encuentran en la organización, para adoptar otra forma de ingresos

para el sostenimiento de la población vulnerable.

1.6 Objetivos

1.6.1 Objetivo general

Elaborar la propuesta del proyecto de apadrinamiento para la Fundación

Misioneros de la Divina Redención de San Felipe Nerí, para el programa de

Proyección social de la Universidad de la Salle.

1.6.2 Objetivos específicos

Realizar el diagnóstico situacional de la organización por medio del

documento de caracterización suministrado por el Banco Arquidiocesano de


Alimentos y por la matriz DOFA para evaluar los factores internos y externos que

hacen parte de la gestión de la Fundación.

Elaborar los módulos de la propuesta del proyecto “plan padrino”.

Realizar el cronograma, presupuesto e indicadores de gestión del proyecto

Plan Padrino.


2. Marco de Referencia

2.1 Marco Teórico

Para dar inicio a la propuesta del Proyecto Plan Padrino en la Fundación

Misioneros de la Divina Redención de San Felipe Neri, se debe partir de etapas en

la formulación de proyectos, tanto de los estudios preliminares como de los

estudios de perfectibilidad, sin olvidar la misión y visión de la Fundación. Los

aspectos técnicos y metodológicos posibles que se deben considerar en el

momento de formular y evaluar proyectos de inversión, descritos por los autores

en el libro de Formulación y Criterios de Evaluación, se describen en la siguiente

figura.

Figura 3. Marco referencial

Fuente: Murcía, D. Proyectos, formulación y criterios de evaluación. Recuperado de:

www.amazon.com/PROYECTOS-Formulacion-Criterios-Evaluacion

http://www.amazon.com/PROYECTOS-Formulacion-Criterios-Evaluacion


Figura 4. Marco Social

Fuente: Murcía, D. Proyectos, formulación y criterios de evaluación. Recuperado de:

www.amazon.com/PROYECTOS-Formulacion-Criterios-Evaluacion.

Teniendo en cuenta los desafíos a los que se enfrenta la Fundación y

basándonse en otros proyectos de apadrinamiento ya establecidos, se ofrece una

alternativa donde se puede apoyar y acompañar a un(a) niño(a) en su desarrollo

mediante un aporte económico.

El inicio del plan padrino comienza en España en 1937, con el idealismo de

cuatro personas, el cual se llamaba originalmente PLAN Internacional “Foster

Parents Plan for Children in Spain” (Plan de Familias de Acogida para Niños de

España) y tenía como objetivo dar alimento, alojamiento y educación a los niños

cuyas vidas habían sido arruinadas por la Guerra Civil en España. (Plan paremos

la pobreza infantil.)


De acuerdo con datos de la O.N.U., quienes perciben menos de 2 dólares

diarios para vivir se encuentran en estado de pobreza y quienes perciben menos

de un dólar al día se encuentran en pobreza extrema, es decir en nivel de miseria.

Según el DANE el año 2008 se calculó 3.930.000 niños en condiciones de

pobreza y 1.452.000 en miseria. Estas preocupantes cifras llevan a pensar que

para generar un verdadero desarrollo en Colombia, es necesario invertir en los

niños, siendo ellos el futuro del País. En Estados Unidos, se calcula que uno de

cada cinco niños vive en condiciones de pobreza; esto conllevó a que las

Fundaciones y ONG’s adoptaran la estrategia de los planes padrinos,

solucionando parcialmente y mediante la ayuda de la población asalariada, a que

se cumplan los derechos humanos y los derechos de los niños.

Por este motivo nos basara en el diseño de evaluación de proyectos

mediante los estudios de factibilidad y de elaboración descritos por el autor Jairo

Darío Murcia, donde aplicara los pasos descritos en la (Figura 3).

Adicionalmente el marco en donde se describe los efectos sociales de

apadrinamiento y bienestar tanto para la población vulnerable como para

Fundación.

2.2 Marco jurídico Así como existen entidades regulatorias, se observan artículos y/o

normatividad que rige la funcionalidad del sector de donaciones, relacionada a

continuación:


Tabla 3. Marco jurídico

Título XIII

NORMATIVIDAD OBJETIVO

NORMATIVIDAD OBJETIVO

Constitucion Politica 1992 ART 13

"… El estado protegera especialmente a las personas que

por su condicion economica, fisica o mental, se

encuentren en circunstancia de debilidad manifiesta y

sancionara los abusos o maltratos que contra ellas se

cometan"


"El estado adelantara una politica de prevension,

rehabilitacion e integracion social para los disminuidos

fisicos, sensoriales y psiquicos, a quienes se prestara la

atencion especializadaque requieran"


"... El Estado debe propiciar la ubicación laboral de las

personas en edad de trabajar y garantizar a los

minusválidos el derecho a un trabajo acorde con sus

condiciones de salud."


"...La erradicación del analfabetismo y la educación de

personas con limitaciones físicas o mentales, o con

capacidades excepcionales, son obligaciones especiales

del Estado."

LEYES

LEY 82 DE 1989

"Por medio de la cual se aprueba el Convenio 159 sobre la

readaptación profesional y el empleo de personas

inválidas, adoptado por la Conferencia General de la

Organización Internacional del Trabajo en su 69a. reunión,

Ginebra, 1983"

LEYES LEY 115 DE 1994 TÍTULO III

"La educación para personas con limitaciones físicas,

sensoriales, psíquicas, cognoscitivas, emocionales o con

capacidades intelectuales excepcionales, es parte

integrante del servicio público educativo."

LEYES LEY No. 361 - 7 FEBRERO. 1998

"Por la cual se establecen mecanismos de integración

social de las personas con limitación y se dictan otras

disposiciones"

LEYES LEY 762 DE 2003

“Convención Interamericana para la Eliminación de todas

las Formas de Discriminación contra las Personas con

Discapacidad"

LEYES LEY 1098 DE 2006, ART 36

"Derechos de los niños, las niñas y los adolescentes con

discapacidad."

DECRETOS DECRETO 2082 DE 1998

"Por el cual se reglamenta la atención educativa para

personas con limitaciones o con capacidades o talentos

excepcionales."

DECRETOSDECRETO 2649 DE 1993 ART 22

PARAGRAFO

"en materia de estados financieros basicos solo estaran

obligadas a llevar y aportar los indicados en los numerales

1 y 2 del presente articulo; tambien estaran obligadas a

presentar el estado financiero de proposito especial."

DECRETOS DECRETO 2649 DE 1993 ART 125Define que libros de contabilidad debe llevar los entes

economicos dependiendo de su naturaleza

ESTATUTO TRIBUTARIO ART 19.MODIFICADO.ART. 8.Ley 863

de 2003

"Los contribuyentes que se enumeran a continuación, se

someten al impuesto sobre la renta y complementarios,

conforme al régimen tributario especial contemplado en el

Título VI del presente LibroLos contribuyentes que se

enumeran a continuación, se someten al impuesto sobre

la renta y complementarios, conforme al régimen tributario

especial contemplado en el Título VI del presente Libro "

ESTATUTO TRIBUTARIO ART 364

"LAS ENTIDADES SIN ANIMO DE LUCRO ESTAN

OBLIGADAS A LLEVAR LIBROS DE CONTABILIDAD

REGISTRADOS. Las entidades sin ánimo de lucro,

deberán llevar libros de contabilidad, en la forma que

indique el Gobierno Nacional"

ESTATUTO TRIBUTARIO ART 774

los obligados a llevar libros de contabilidad deberán

registrar tales libros en la “Cámara de Comercio” o en la

“Administración de Impuestos Nacionales”, segun el caso

para que la contabilidad constituya prueba

Fuente: Elaboración Propia – Marco Jurídico.


Tabla 4. Normatividad –Código Civil

DE LAS DONACIONES ENTRE VIVOS

ARTÍCULOS DESCRIPCIÓN

ARTICULO 1443. DEFINICION DE DONACION ENTRE VIVOS.

La donación entre vivos es un acto por el cual una persona transfiere, gratuita e irrevocablemente, una parte de sus bienes a otra persona que la acepta.

ARTICULO 1444. PERSONAS HABILES PARA DONAR.

Es hábil para donar entre vivos toda persona que la ley no haya declarado inhábil.

ARTICULO 1445. PERSONAS INHABILES PARA DONAR

Son inhábiles para donar los que no tienen la libre administración de sus bienes; salvo en los casos y con los requisitos que las leyes prescriben.

ARTICULO 1446. CAPACIDAD PARA RECIBIR DONACION.

Es capaz de recibir entre vivos toda persona que la ley no ha declarado incapaz.

ARTICULO 1447. DONACION DE PERSONA INEXISTENTE Y BAJO CONDICION SUSPENSIVA

No puede hacerse una donación entre vivos a una persona que no existe en el momento de la donación. Si se dona bajo condición suspensiva, será también necesario existir al tiempo de cumplirse la condición, salvas las excepciones indicadas en los incisos 3o. Y 4o. del artículo 1020.

ARTICULO 1457. DONACION DE INMUEBLES.

No valdrá la donación entre vivos, de cualquiera especie de bienes raíces, si no es otorgada por escritura pública, inscrita en el competente registro de instrumentos públicos. Tampoco valdrá sin este requisito la remisión de una deuda de la misma especie de bienes.

ARTICULO 1458. AUTORIZACION DE DONACIONES EN RAZON AL MONTO Modificado por el art. 1º, Decreto 1712 de 1989.

Corresponde al notario autorizar mediante escritura pública las donaciones cuyo valor excedan la suma de cincuenta (50) salarios mínimos mensuales, siempre que donante y donatario sean plenamente capaces, lo soliciten de común acuerdo y no se contravenga ninguna disposición legal. Las donaciones cuyo valor sea igual o inferior a cincuenta (50) salarios mínimos mensuales, no requieren insinuación. Texto original: ARTÍCULO 1458. La donación entre vivos que no se insinuare, sólo tendrá efecto hasta el valor de dos mil pesos, y será nula en el exceso. Se entiende por insinuación la autorización de juez competente solicitada por el donante o donatario. El juez autorizará las donaciones en que no se contravenga a ninguna disposición legal.

ARTICULO 1459. DONACION DE CANTIDADES PERIODICAS

Cuando lo que se dona es el derecho de percibir una cantidad periódicamente, será necesaria la insinuación, siempre que la suma de las cantidades que han de percibirse en un decenio excediere de dos mil pesos.


ARTICULO 1460. DONACION A PLAZO O BAJO CONDICION.

La donación a plazo o bajo condición no producirá efecto alguno, si no constare por escritura privada o pública en que se exprese la condición o plazo; y serán necesarias en ella la escritura pública y la insinuación e inscripción en los mismos términos que para las donaciones de presente.

ARTICULO 1461. OTORGAMIENTO POR ESCRITURA PÚBLICA DE LAS DONACIONES CON CAUSA ONEROSA.

Las donaciones con causa onerosa, como para que una persona abrace una carrera o estado, o a título de dote, o por razón de matrimonio, se otorgarán por escritura pública, expresando la causa; y no siendo así, se considerarán como donaciones gratuitas. Las donaciones con causa onerosa, de que se habla en el inciso precedente, están sujetas a insinuación en los términos de los artículos 1458,1459 y 1460.

ARTICULO 1468. ACEPTACION DE DONACIONES

Nadie puede aceptar sino por sí mismo, o por medio de una persona que tuviere poder especial suyo al intento, o poder general para la administración de sus bienes, o por medio de su representante legal. Pero bien podrá aceptar por el donatario, sin poder especial ni general, cualquier ascendiente o descendente legítimo suyo, con tal que sea capaz de contratar y de obligarse. Las reglas dadas sobre la validez de las aceptaciones y repudiaciones de herencias o legados, se extienden a las donaciones.

ARTICULO 1469. REVOCACION DE LA DONACION.

Mientras la donación entre vivos no ha sido aceptada, y notificada la aceptación al donante, podrá éste revocarla a su arbitrio.

ARTICULO 1473. NORMAS QUE RIGEN LA DONACION ENTRE VIVOS.

Las reglas concernientes a la interpretación de las asignaciones testamentarias, al derecho de acrecer y a las sustituciones, plazos, condiciones y modos relativos a ellas, se extienden a las donaciones entre vivos. En los demás que no se oponga a las disposiciones de este título, se seguirán las reglas generales de los contratos.

ARTICULO 1474. BENEFICIO DE COMPETENCIA

El donante de donación gratuita goza del beneficio de competencia en las acciones que contra él intente el donatario, sea para obligarle a cumplir una promesa o donación de futuro, sea demandando la entrega de las cosas que se le han donado de presente.

Fuente: Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. Elaboración Propia - Normatividad –Código Civil- Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

En la investigación se busca establecer los beneficios tributarios que tienen

las personas o empresas que hacen donaciones en Colombia.


A continuación se transcriben los artículos del estatuto tributario que

contemplan estos beneficios:

Tabla 5. Estatuto tributario

ARTÍCULOS DESCRIPCIÓN

Art. 125.- Deducción por donaciones.

Los contribuyentes del impuesto de renta que estén obligados a presentar declaración de renta y complementarios dentro del país, tienen derecho a deducir de la renta el valor de las donaciones efectuadas, durante el año o período gravable, a: 1. Las entidades señaladas en el artículo 22, y 2. Las asociaciones, corporaciones y fundaciones, sin ánimo de lucro, cuyo objeto social y actividad correspondan al desarrollo de la salud, la educación, la cultura, la religión, el deporte, la investigación científica y tecnológica, la ecología y protección ambiental, la defensa, protección y promoción de los derechos humanos y el acceso a la justicia o de programas de desarrollo social, siempre y cuando las mismas sean de interés general. El valor a deducir por este concepto, en ningún caso podrá ser superior al treinta por ciento (30%) de la renta líquida del contribuyente, determinada antes de restar el valor de la donación. Esta limitación no será aplicable en el caso de las donaciones que se efectúen a los fondos mixtos de promoción de la cultura, el deporte y las artes que se creen en los niveles departamental, municipal y distrital, al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar -ICBF- para el cumplimiento de sus programas del servicio al menor y a la familia, ni en el caso de las donaciones a las instituciones de educación superior, centros de investigación y de altos estudios para financiar programas de investigación en innovaciones científicas, tecnológicas, de ciencias sociales y mejoramiento de la productividad, previa aprobación de estos programas por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología.

Art. 125-1.- Requisitos de los beneficiarios de las donaciones.

Cuando la entidad beneficiaria de la donación que da derecho a deducción, sea alguna de las entidades consagradas en el numeral segundo del artículo 125, deberá reunir las siguientes condiciones: 1. Haber sido reconocida como persona jurídica sin ánimo de lucro y estar sometida en su funcionamiento a vigilancia oficial. 2. Haber cumplido con la obligación de presentar la declaración de ingresos y patrimonio o de renta, según el caso, por el año inmediatamente anterior al de la donación. 3. Manejar, en depósitos o inversiones en establecimientos financieros autorizados, los ingresos por donaciones.

http://www.gerencie.com/estatuto-tributario.html


Art. 125-2.- Modalidades de las donaciones.

Las donaciones que dan derecho a la deducción deben revestir las siguientes modalidades: 1. Cuando se done dinero, el pago debe haberse realizado por medio de cheque, tarjeta de crédito a través de un intermediario financiero. 2. Cuando se donen títulos valores, se estimarán a precios de mercado de acuerdo con el procedimiento establecido por la Superintendencia de Valores. Cuando se donen otros activos, su valor se estimará por el costo de adquisición más los ajustes por inflación efectuados hasta la fecha de la donación, menos las depreciaciones acumuladas hasta esa misma fecha.

Art. 125-3.- Requisitos para reconocer la deducción.

Para que proceda el reconocimiento de la deducción por concepto de donaciones, se requiere una certificación de la entidad donataria, firmada por Revisor Fiscal o Contador, en donde conste la forma, el monto y la destinación de la donación, así como el cumplimiento de las condiciones señaladas en los artículos anteriores. En ningún caso procederá la deducción por concepto de donaciones, cuando se donen acciones, cuotas partes o participaciones, títulos valores, derechos o acreencias, poseídos en entidades o sociedades.

Art. 125-4.- Requisitos de las deducciones por donaciones.

Las deducciones por donaciones establecidas en disposiciones especiales, serán otorgadas en las condiciones previstas en el artículo 125 del Estatuto Tributario. Para los fines previstos en el numeral 2 del artículo 125 de este Estatuto, se tendrán en cuenta igualmente las donaciones efectuadas a los partidos o movimientos políticos aprobados por el Consejo Nacional Electoral.

Fuente: autores. Elaboración Propia - Estatuto Tributario.

Las normas mencionadas anteriormente entre otras normas son las que

permiten que las donaciones se realicen de manera adecuada.


3. Análisis DOFA

Tabla 6. DOFA

Fuente: autores

Tabla 7. Herramienta de diagnóstico. (FA)

Fuente: autores

ASESORIAS

ESTRATEGICAS

MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO

FORTALEZAS AMENAZAS COMBINACION ESTRATEGIA

1

La Fundación misioneros de la

Divina Redención de San Felipe

Neri, lleva una larga trayectoria en

Colombia, principalmente en

Medellín y Bogotá.

La terminación de convenios a mediano

plazo con empresas publicas.

La organización cuenta con un marco

estratégico definido a corto,

mediano y largo plazo. La

terminación de convenios a mediano

plazo con empresas privadas.FA1

2

La organización cuenta con un

marco estratégico definido a corto,

mediano y largo plazo.


plazo con empresas privadas.

Cuenta con el convenio SENA para el

fomento del trabajo y crecimiento

personal. La terminación de

convenios a mediano plazo con

empresas privadas.FA2

3

La Fundación cuenta con la

certificación ISO 9001, en formación

técnica titulada, con quince (15)

programas de formación.

Su única fuente de ingresos son las

donaciones.

FA3

4

Cuenta con el convenio SENA para

el fomento del trabajo y

crecimiento personal.

Inestabilidad por parte del estado

frente a políticas sociales.FA4

5

Cuenta con valores cristianos y es

reconocida en el ambiente en el

que se desenvuelve.

Crisis económica mundial, limitando

recursos por parte de extranjeras

públicas o privadas (embajadas). FA5

FUNDACIÓN MISIONEROS DE LA DIVINA REDENCIÓN SAN FELÍPE NERÍ

FUMDIR

NUMERO

NUMERO FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS

1

La Fundación misioneros de la Divina

Redención de San Felipe Neri, lleva

una larga trayectoria en Colombia,

principalmente en Medellín, Neiva y

Bogotá.

No hay mercadeo adecuado

debido a la falta del personal

especializado en el área.

la implementacion de nuevas

estrategias en la ejecucion de

futuros proyectos

La terminación de convenios a

mediano plazo con empresas

publicás.

2

La organización cuenta con un marco

estratégico definido a corto,


Se observa una deficiencia en la

comunicación entre las áreas de la

organización.

Generar una alianzas estrategicas

con las empresas privadas

existentes.

No existe una politica

respononsabilidad empresarial

clara frente a la ayuda a fundacion

con trayectiria.

3





Mala disposicion de los archivos.

Certificar otros programas para

mejorar el crecimiento continuo, de

acuerdo con las activadas que

desempeña la fundación.

Cancelación repentina de uno sus

convenios o alianzas.

4



personal.

Deficiencias en la gestión de

nuevos proyectos.Generación de nuevos convenios.


frente a políticas sociales.

5


reconocida en el ambiente en el que

se desenvuelve.

Recursos limitados frente a las

necesidades alimenticias de la

poblacion.

Mostrar las experiencias de trabajo,

para sensibilizar a nuevos donantes.

Crisis económica mundial,

limitando recursos por parte de

extranjeras públicas o privadas

(embajadas).



Tabla 8. Herramienta de Diagnóstico (FO)

Fuente: autores

Tabla 9. Herramienta de diagnóstico. (DO)

Fuente: autores


FORTALEZAS OPORTUNIDADES COMBINACION ESTRATEGIA

1

La Fundación misioneros de la

Divina Redención de San Felipe

Neri, lleva una larga trayectoria en

Colombia, principalmente en

Medellín, Neiva y Bogotá.


estrategias en la ejecucion de futuros

proyectos

La Fundación misioneros de la Divina

Redención de San Felipe Neri, lleva

una larga trayectoria en Colombia,

principalmente en Medellín, Neiva y

Bogotá. Generar una alianzas

estrategicas con las empresas

privadas existentes. FO1

2

La organización cuenta con un

marco estratégico definido a corto,


Generar una alianzas estrategicas con las

empresas privadas existentes.




programas de formación. Certificar

otros programas para mejorar el

crecimiento continuo, de acuerdo

con las activadas que desempeña la

fundación. FO2

3





Certificar otros programas para mejorar

el crecimiento continuo, de acuerdo con

las activadas que desempeña la

fundación.



personal. la implementacion de

nuevas estrategias en la ejecucion de

futuros proyectos FO3

4

Cuenta con el convenio SENA para

el fomento del trabajo y

crecimiento personal.

Generación de nuevos convenios.

FO4

5


reconocida en el ambiente en el

que se desenvuelve.

Mostrar las experiencias de trabajo, para

sensibilizar a nuevos donantes. FO5

NUMERO

ASESORIAS

ESTRATEGICA

S

MATRIZ DOFA


DEBILIDADES OPORTUNIDADES COMBINACION ESTRATEGIA

1

No hay mercadeo adecuado debido

a la falta del personal especializado

en el área.


estrategias en la ejecucion de futuros

proyectos

Deficiencias en la gestión de nuevos

proyectos. la implementacion de

nuevas estrategias en la ejecucion

de futuros proyectos DO1

2



organización.

Generar una alianzas estrategicas con

las empresas privadas existentes.



poblacion. Generación de nuevos

convenios. DO2

3 Mala disposicion de los archivos.

Certificar otros programas para

mejorar el crecimiento continuo, de

acuerdo con las activadas que

desempeña la fundación. DO3

4Deficiencias en la gestión de

nuevos proyectos.Generación de nuevos convenios.

DO4

5



poblacion.

Mostrar las experiencias de trabajo,

para sensibilizar a nuevos donantes. DO5


FUMDIR

NUMERO


Tabla 10. Herramienta de diagnóstico. (DA)

Fuente: autores

3.1 Plan de trabajo

Por medio del análisis DOFA, se lograron identificar las principales

estrategias que permitiran el desarrollo del plan de trabajo, con las siguientes

estrategias:

D4O1 Deficiencias en la gestión de nuevos proyectos se puede superar con

la implementación de nuevas estrategias en la ejecución de futuros proyectos, en

este caso, la aplicación del plan padrino, el cual consiste en el apoyo económico a

población vulnerable.

D5O4 Recursos limitados frente a las necesidades alimenticias de la

población. Mediante el proyecto de apadrinamiento se puede gestionar el aumento

de recursos con el fin de superar esta necesidad de esta población.

ASESORIAS

ESTRATEGICAS

MATRIZ DOFA


DEBILIDADES AMENAZAS COMBINACION ESTRATEGIA

1

No hay mercadeo adecuado debido a

la falta del personal especializado en

el área.


plazo con empresas publicás.

Limitacion de beneficiarios e

inscritos en los programas de la

fundación. Inestabilidad por parte

del estado frente a políticas

sociales. DA1

2



organización.


plazo con empresas privadas.

No hay mercadeo adecuado

debido a la falta del personal

especializado en el área.

Su única fuente de ingresos son

las donaciones. DA2

3 Mala disposicion de los archivos.Su única fuente de ingresos son las

donaciones. DA3

4Deficiencias en la gestión de nuevos

proyectos


frente a políticas sociales. DA4

5Limitacion de beneficiarios e inscritos

en los programas de la fundación.

Crisis económica mundial, limitando

recursos por parte de extranjeras

públicas o privadas (embajadas). DA5


FUMDIR

NUMERO


A partir de estas estrategias y las necesidades de la fundación se

establecieron los siguientes objetivos generales y específicos.


4. Estudio de Mercado

Este estudio permite obtener la suficiente información debido a que se puede

conocer con realidad y objetividad la verdadera situación del mercado en el cual

se enfoca el plan de Marketing de la Fundación Misioneros de la Divina Redención

de San Felipe Nerí con el fin de conocer que empresas de la localidad de Suba se

encuentran dispuestas a patrocinarla y de esta manera brindar una mejor calidad

de vida a la población vulnerable, especialmente integrada por niños.

4.1 Demanda

En el proyecto Plan Padrino la demanda va estar representada por las

necesidades que tiene la fundación Misioneros de la Divina Redención de San

Felipe Nerí, para el programa Banco de alimentos de la Universidad de la Salle y

que pueden ser satisfechas por la oferta de las empresas voluntarias ubicadas en

Suba.

Tomando en cuenta lo anterior al evaluar datos sobre el sector empresarial

de la localidad de suba, se encontró lo siguiente:

En la localidad de Suba para el año 2011 se observa el mayor porcentaje

de empresas con respecto a otras localidades del 12,07% de las empresas

registradas en Bogotá, y para el año 2012 un porcentaje de participación de

10,49% de acuerdo a las siguientes tablas:


Tabla 4. Registro Mercantil Cámara de Comercio de Bogotá, 2011.

LOCALIDAD 2011 TOTAL Participación %

Suba 16.750 12,07%

Engativá 14.699 10,59%

Kennedy 13.608 9,80%

Usaquén 12.094 8,71%

Chapinero 10.869 7,83%

Sin Dato 7.249 5,22%

Puente Aranda 7.168 5,16%

Barrios Unidos 7.112 5,12%

Los Mártires 6.699 4,83%

Fontibón 6.340 4,57%

Teusaquillo 6.225 4,48%

Santa Fe 5.548 4,00%

Bosa 4.346 3,13%

Rafael Uribe 4.252 3,06%

Ciudad Bolívar 3.665 2,64%

Antonio Nariño 3.225 2,32%

San Cristóbal 3.022 2,18%

Tunjuelito 2.561 1,84%

Candelaria 1.747 1,26%

Usme 1.649 1,19%

TOTAL 138.828 100,00%

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá (2012). Cálculos: Dirección de Estudios e Investigaciones.

Recuperado el 18 de abril de 2013 de camara.ccb.org.co/…tenido.aspx?


Tabla 5. Registro Mercantil Cámara de Comercio de Bogotá, 2012.

LOCALIDAD 2012 TOTAL Participación %

Sin Dato 31.247 15,17%

Suba 21.616 10,49%

Chapinero 20.981 10,19%

Usaquén 19.583 9,51%

Kennedy 18.357 8,91%

Engativá 17.509 8,50%

Fontibón 9.982 4,85%

Barrios Unidos 9.750 4,73%

Puente Aranda 9.102 4,42%

Teusaquillo 8.149 3,96%

Santa Fe 7.419 3,60%

Los Mártires 6.500 3,16%

Bosa 5.142 2,50%

Rafael Uribe 4.490 2,18%

Ciudad Bolívar 4.196 2,04%

San Cristóbal 3.061 1,49%

Antonio Nariño 2.625 1,27%

Tunjuelito 2.505 1,22%

Usme 2.037 0,99%

Candelaria 1.747 0,85%

TOTAL 205.998 100,00%

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá (2012). Cálculos: Dirección de Estudios e Investigaciones.


Para el año 2012 se observa la siguiente cantidad de empresas según su

tamaño:


Figura 5. Cálculos Dirección de Estudios e Investigaciones

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá (2012). Recuperado el 18 de abril de 2013 de

camara.ccb.org.co/…

En Suba las principales actividades de las empresas (26.346) son el

comercio y reparación de vehículos automotores (9.232), seguidos de actividades

inmobilidarias, empresariales y de alquiler (4.541).

Tabla 6. Principales actividades de las empresas en Suba

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá, 2012.


Análisis datos: Se observa que la localidad de Suba cuenta con mercados

atractivos para el desarrollo del comercio y servicios, el proyecto de plan padrino

se puede desarrollar tomando en cuenta las empresas grandes y medianas

existentes.

Sin embargo, durante la investigación se observa en el documento

elaborado sobre responsabilidad social en la localidad de Suba (Duarte &

Espinoza, 2007) los siguientes comentarios los cuales se considera son

importantes para el desarrollo del proyecto al momento de determinar a que

empresas es más factible plantear las ideas a favor de la fundación: “hay que

reconocer que si bien la responsabilidad social empresarial está muy vigente en

éstos días, el tema todavía tiene una baja cobertura y la proyección a la

comunidad es apenas una de las tantas formas de ejercer la responsabilidad

social, que puede ser no menos costosa o menos interesante frente a otras

opciones que tenga la empresa, como lo serían mejorar la calidad del trabajo de

sus empleados. En cuanto a las grandes empresas, estas se presentan mejor

organizadas y con mas recursos en su trabajo de proyección a la comunidad,

estructurados dentro de políticas de la empresa o proyectados desde sus

principios organizacionales. Sin embargo, no se interesan tanto por su entorno

inmediato (barrio o localidad) sino por ejes tematicos que trascienden los criterios

territoriales. En este sentido, tienen mas posibilidad de obtener apoyo las

organizaciones no gubernamentales de mayor cobertura, que las pequeñas y

limitadas organizaciones comunitarias, concentradas principalmente en problemas

específicos de sus barrios. Por su parte las empresas medianas tienen más

limitaciones en su proyección comunitaria pero parecen ser más cercanas a la


comunidad. De cualquier forma, sus acciones dependen mucho de la buena

voluntad de los dueños de la empresa y sus posibilidades de apoyo a los

proyectos de la comunidad pueden ser muy pequeñas en cuanto a presupuesto se

refiere. Debe haber un proceso previo en la localidad de sensibilización y

formación al empresario sobre los temas de responsabilidad social, con un gran

esfuerzo para visibilizar los beneficios posibles de apoyar las iniciativas de la

comunidad. En este sentido cobra importancia el papel de la Universidad no solo

como formador, sino también como agente de investigación para identificar formas

novedosas de relación entre las empresas y la comunidad”.

4.2 Análisis de la oferta

La oferta de la fundación hacia las empresas es: que las mismas participen

en eventos de la fundación donde pueden conocer a los niños que apadrinan y

compartir con ellos, ganando imagen empresarial y concientizando a las demás

empresas de la ayuda social que necesita la Fundación Misioneros de la Divina

Redención de San Felipe Nerí para garantizar la salud y vida de los niños que la

conforman.

4.3 Competencia

Actualmente existen varias fundaciones reconocidas como por ejemplo:


Figura 6. Logos de otras fundaciones

Fuente: google

4.4 Comercialización

Del total de las 398 empresas entre medianas y grandes ubicadas en la

localidad de Suba tomadas como muestras para la realización del estudio de

mercado, se toma el 10% de la muestra equivalente a una cantidad de 39

empresas. De esta manera se aplicara una encuesta estructurada a las personas

encargadas de la gerencia o un representante de dichas empresas; por medio de

la cual se podrá evaluar la expectativa de participación por parte de éstas

compañías en el proyecto de apadrinamiento para la fundación.


4.4.1 Segmentación del mercado

Tabla 7. Estudio de mercado

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

País Colombia

Ciudad Bogotá

Sector Suba

Área Urbana

Tamaño de la población 1,680,932 habitantes

Tamaño del sector empresarial 7,974 empresas en la localidad de Suba

Tamaño de la muestra 82 de las cuales se aplicará encuesta de evaluación a 39 empresas medianas y grandes

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

Sexo Masculino y Femenino

Edad 18 en adelante

Ocupación Gerentes o persona delegada por la empresa

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

Tamaño de la empresa Pequeña, Mediana y Grande

Tipo de organización Fabricante, Mayorista y Minorista

Tipo de corporación Privada, Mixta

Tipo de objeto social Entidad ánimo de lucro, sin ánimo de lucro

SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

Clase social Media / Media Alta / Alta Fuente: autores. Elaboración Propia – Cámara de comercio de Bogotá D.C.; Suba; 2012.

“http://www.bogotacomovamos.org/sectores/dinamica-empresarial/numero-de-empresas-

creadas?localidad=suba”.

La población, siendo “un conjunto de unidades o elementos que presentan

una característica común” (Martinez, 2003), se estableció en el presente proyecto,

por medio de una base de datos de 398 empresas existentes en la localidad de

Suba.


Análisis de la Encuesta

De acuerdo al anexo No. 1. Modelo de Encuesta, a continuación se

muestra por medio de gráficos estadísticos, tablas de frecuencia y análisis, las

encuestas que fueron tabuladas y el resultado de la investigación.

Tabla 8. Empresas que dieron respuesta a la encuesta

Respuesta Cantidad %

No se encuentra la persona encargada para dar respuesta a la encuesta 6 15%

No tiene disponibilidad de tiempo para responder encuestas 6 15%

Respondió la encuesta 10 26%

Solicito se le enviara la encuesta por correo pero nunca la respondió. 17 44%

TOTAL 39 100% Fuente: autores

Figura 7. Empresas que dieron respuesta a la encuesta (2013)

Fuente: autores


Análisis

La muestra es “un conjunto de medidas o el recuento de una parte de los

elementos pertenecientes a la población. Los elementos se seleccionan

aleatoriamente, es decir todos los elementos que componen la población tienen la

misma posibilidad de ser seleccionados”. (Martínez, 2003).

Del total de la población, el 1.03% representa a las medianas y grandes

empresas de la localidad; así, la muestra esperada para el proyecto fue del 47.5%

(39 empresas), y la muestra real aplicada fue del 12,19% (10 empresas),

correspondiente a aquellas que decidieron contestar la encuesta, como se

muestra a continuación:

o El 26% contestó la encuesta – 10 empresas.

o El 44% manifestó que enviarían la encuesta por correo electrónico y

no se recibió respuesta – 17 empresas.

o El 15% manifestaron que no se encuentra la persona encargada – 6

empresas.

o El 15% indicó que no tiene disponibilidad de tiempo para responder

encuesta – 6 empresas.

A continuación se relacionan los datos correspondientes a las empresas

tomadas en cuenta para la aplicación de la encuesta:


Tabla 9. Datos Empresas Contactadas

Nombre Numero ID Dirección Comercial

Teléfono Comercial

_1 Nombre Respuesta

CMX Y/O MEDISUMA LTDA

N.I.T. 8301035725

CLL 106 NO 57-20 6434040 Carlos

No se encuentra la

persona encargada para dar

respuesta a la encuesta

INVERSIONES TORO RIVERA S A S

N.I.T. 8600237995

CL 114 A NO. 45-32 OF 241 2150500 Bárbara

MCAFEE COLOMBIA LTDA

N.I.T. 9002342869

AK 45 NO. 108 27 TO 2 OF 1303 5111700 Jessica

ZR INGENIERIA S A N.I.T. 8000002965

TV 59 B NO. 128 A 76 6433470 Luz.

INVERSIONES A R A E HIJOS S EN C

N.I.T. 8001388707

CLL. 106 NO. 51-19 OFC. 201 6180998 Mariela

ROBOTEC COLOMBIA S A S SIGLA ROBOTEC S A S

N.I.T. 8000603139

AK 70 NO. 108-73 5330388 Verónica.

GITER INMOBILIARIA SAS

N.I.T. 9003843060

CL 108 NO. 45 30 TO 2 OF 503 6003600 Alexander

No tiene disponibili

dad de tiempo para responder encuestas

SAN ANGELO LIMITADA

N.I.T. 8000651769

CL 223 No. 53-63 6686555 Jesús.

COMPAÑIA MINERA LA TRINIDAD S EN C S

N.I.T. 8300917158

CL 119 NO. 70-81 5102695 José

LUVAGA SAS N.I.T. 8000099734

KRA 71 # 126-03 6134560 Lucy

SURTIR MAYORISTA S A

N.I.T. 8605277096

CRA 49 NO. 128A-44 6330111 Luz Mary.

MR CLEAN S A N.I.T. 8000621772

CLL 118 NO.60-13 INT 2 6133048 Mayerly.

AMELIA TORO S A S N.I.T. 8000784824

CL 129 A NO. 54-55 BG 107 6132185

Andrea Katherine Ontibon

Respondió la encuesta

Tabla 16. Datos Empresas Contactadas. Continuación

L A TEJADA S A S N.I.T. 8000779852

CRA 54 No. 127D-26 6148103 Andrea Vanegas

REPRESENTACIONES EL BODEGON LTDA

N.I.T. 8000272987

AVE.CRA. 58 NO. 127-59 OFC. 392 6138853 Diana Gil

HIDROGEOLOGIA COLOMBIANA S.A.

N.I.T. 8000325469

CRA. 70 No. 108 -31 2719033 Hasbleidy Rosas

INVERSIONES DEL ALTIPLANO S A S

N.I.T. 8000277379

CLL 106 NO. 45 A 57 4673030 Laura Pérez

SISTEMAS INTEGRALES DE MANEJO

N.I.T. 8600915752

A CALLE 127 NO. 70 D - 18 AP 201 6138252 Marcela Forigua.


AMBIENTAL SIMA LTDA

EHR S A N.I.T. 8000269141

CL 98 A NO. 71A-83 6133089

María Yolanda Iguita.

PRODUCEL INGENIEROS SA

N.I.T. 8603514324

CALLE 122 47 - 08 6050101 Miriam Zamudio

SISTEMAS Y ASESORIAS DE COLOMBIA S A TAMBIEN SE PODRA DENOMINAR SYAC S A

N.I.T. 8001495620

AV CRA 45 AUTONORTE 108 - 27 TORRE 2 OF 1405 7560520 Olga Castro.

SUBATOURS LTDA N.I.T. 8000750036

CR 92 NO. 147 B 68 OF 206 6803999 Teresita Vásquez.

CGCT DELTA INGENIERIA INTEGRAL S A

N.I.T. 8605204691

CLL 103 NO. 47 A- 20 PI 001 6027746 Alexandra

Solicito se le enviara la

encuesta por correo pero

nunca la respondió.

INVERSIONES GUANATA SAS

N.I.T. 9005182101

AC 134 NO 55 30 6035999 Blanca

COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS PARA LABORATORIOS S A S SIGLA COMPROLAB S A S

N.I.T. 8603507111

CL 106 No 54 63 2717099 Carmen

TASSO S A N.I.T. 8001377696

CL 98 A NO. 69B-15 2714507 Diana.

PALAN SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA PUDIÉNDOSE IDENTIFICAR Y ANUNCIAR TAMBIÉN COMO PALAN SAS

N.I.T. 8301119341

CLL 170 NO 49 B - 96 6697500 Juan Parra

LISAN MOTORS CONCESIONARIO S A S

N.I.T. 9003146636

CL 116 NO. 70C-74

6247650

Karen

Tabla 16. Datos Empresas Contactadas. Continuación

BELLUNO S A S N.I.T. 8300043193

CALLE 103 NO 64 -50 6179714 Ingrid

CHICU LIMITADA N.I.T. 8600902398

CL 118 NO. 50 A 11 OF 104 6956853 Luisa.

HASCAL INTERNATIONAL S A S

N.I.T. 8001784980

CRA. 49 NO. 144-64 6251785 Luisa.

HAPIL INGENIERIA S A S

N.I.T. 8300987980

CLL 143 NO. 46 38 2162627 Luz Dary Castro.

G ROMERO BODEGA DE LA

N.I.T. 8001343636

CR 69 NO. 98A-45 BG 2 6139290 Marlen.


MODA Y CIA S EN C

ACERTAR LTDA Y CIA S. EN C.

N.I.T. 8600904348

CR 69 C NO. 99-16/22 2533646 Milena Duarte.

CENTRAL REGIONAL DE MEDIOS LTDA

N.I.T. 8300395327

TV 59 NO. 104 B 86 OF 602 6392422 Nataly Marcela

LIDER EDITORES LIMITADA

N.I.T. 9000580234

TV 114 NO. 143-20 OF 542 3383789 Norma

DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EQUIPOS S.A.DISNAEQUIPOS S.A.

N.I.T. 8600729263

CR 67 NO. 100-20 OF 502 3562898 Paula.

RGC ASESORES Y CONSULTORES EN SALUD S.A.

N.I.T. 8301461845

CLL 108 NO.51-85 2561961 Viviana

EMPRESAS A.M.P. S.A.S

N.I.T. 8000856679

CLL. 134 BIS No. 45A - 34 2580014 Yudy.

Fuente: autores

Tabla 10. Tiempo constitución de la empresa

3. Tiempo constitución de la empresa

TIEMPO No. De

Empresas %

29 AÑOS 1 10%

26 AÑOS 2 20%

25 AÑOS 3 30%

24 AÑOS 1 10%

20 AÑOS 2 20%

NO SABE / NO RESPONDE 1 10%

TOTAL 10 100% Fuente: Elaboración propia

Figura 8. Tiempo constitución de la empresa


Fuente: autores

Análisis:

Se observa que la mayoria de las empresas que realizaron la encuesta

tiene un tiempo de constitución de más de 20 años en el cual un porcentaje del

30% equivalente a 3 empresas tienen un tiempo de constitución de 25 años, un

porcentaje de 20% es decir, 2 empresas de 26 años y otro 20% de 20 años, las 3

empresas restantes tienen un tiempo de 29 años, 24 años y una empresa no quizo

dar respuesta a ésta pregunta.

Tabla 11. Género

5. Género - Respondió la encuesta

Género No. De Personas %

Femenino 10 100%

Masculino 0 0%



Figura 9. Género

Fuente: autores

Análisis

Se evidencia que en las respuestas del 100% de las encuestas equivalente

a 10 encuestas, participaron únicamente personas de genero femenino.

Tabla 12. ¿Usted conoce la Fundación Misioneros de la Divina Redención de San

Felipe Neri?

6. ¿Usted Conoce la Fundación Misioneros de La divina

Redención de San Felipe Neri?

Frecuencia Número %

a) SI 1 10%

b) NO 9 90%

TOTAL 10 100%

Fuente: autores


Figura 10. ¿Usted conoce la Fundación Misioneros de la Divina Redención de

San Felipe Neri?

Fuente: autores

Análisis

Se observa que del 100% de las empresas encuestadas equivalente a 10

empresas solo una conoce la Fundación Misioneros de la Divina Redención de

San Felipe Neri, la cual corresponde a la empresa EHR S.A. donde respondio la

Señora Maria Yolanda Iguita.

Tabla 13. ¿Conoce el programa de apadrinamiento?

7. ¿Conoce el Programa de apadrinamiento?


a) SI 1 10%

b) NO 9 90%

TOTAL 10 100%

Fuente: autores


Figura 11. ¿Conoce el programa de apadrinamiento?

Fuente: autores

Análisis

Se observa que del 100% de las empresas encuestadas equivalente a 10

empresas, solo una conoce el Programa de Apadrinamiento, la cual corresponde

a la empresa Producel Ingenieros S.A. donde respondio la Señora Miriam

Samudio.


Tabla 14. ¿Alguna vez ha realizado una donación?

8. ¿Alguna vez usted ha realizado una donación?


a) SI 3 30%

b) NO 7 70%


Figura 12. ¿Alguna vez usted ha realizado una donación?

Fuente: autores

Análisis

Del total de empresas encuestadas solo el 30% correspondiente a 3

empresas alguna vez han realizado una donación. El 70% correspondiente a 7

empresas no ha realizado donaciones.


Tabla 15. A la afirmación "estoy dispuesto a realizar una donación a un plan de

apadrinamiento esta UD?

9. A la afirmación "estoy dispuesto a realizar una donación a un plan de apadrinamiento esta UD?


a) Totalmente de Acuerdo 1 10%

b) Parcialmente de acuerdo 4 40%

c) Parcialmente en Desacuerdo 2 20%

d) Totalmente en desacuerdo 3 30%


Figura 13. ¿A la afirmación "estoy dispuesto a realizar una donación a un plan de

apadrinamiento está usted?

Fuente: autores

Análisis

Se observa que el 40% equivalente a 4 personas están parcialmente de

acuerdo con la afirmación “estoy dispuesto a realizar una donación a un plan de

apadrinamiento”, sin embargo un 30% equivalente a 3 empresas opinan lo


contrario es decir, estan totalmente en desacuerdo. El 20% equivalente a 2

empresas están parcialmente en desacuerdo y tan solo un 10% equivalente a 1

empresa está totalmente de acuerdo.

Tabla 16. ¿Con qué frecuencia estaría dispuesto a realizar el aporte?

10. ¿Con que frecuencia estaría dispuesto a realizar el aporte?


a) Mensual 4 40%

b) Trimestral 0 0%

c) Semestral 0 0%

d) Anual 1 10%

e) No estaría dispuesto a aportar 5 50%

TOTAL 10 100%

Fuente: autores

Figura 14. ¿Con qué frecuencia estaría dispuesto a realizar el aporte?

Fuente: autores

Análisis

Se establecio que el 50% de las empresas encuestadas equivalente a 5

empresas no estarían dispuesto a realizar un aporte. El 40% equivalente a 4


empresas estaría dispuesta a aportar de forma mensual y una empresa restante

estarian dispuesta a aportar de forma anual respectivamente.

Tabla 17. ¿Con que valor estaría dispuesto a ayudar en un programa de

apadrinamiento?

Fuente: autores

Figura 15. ¿Con que valor estaría dispuesto a ayudar en un programa de

apadrinamiento?

Fuente: autores


a) En el rango de $ 50.000 a $ 100.000 3 30%

b) En el rango de $ 100.001 a $ 150.000 2 20%

c) En el rango de $ 150.001 a $ 200.000 0 0%

d) En el rango de $ 200.001 a $ 250.000 0 0%

e) Otro valor 0 0%

f) No estaría dispuesto a ayudar 5 50%

TOTAL 10 100%


Análisis

Se observa que el equivalente al 50% de las empresas encuestadas, es

decir, 5 empresas no estarían dispuestas a ayudar en un programa de

apadrinamiento. El 30% equivalente a 3 empresas estarían dispuestos a ayudar

en un programa de apadrinamiento con un valor de $50.000 a $100.000. El 20%

restante equivalente a 2 empresas con un valor de $100.001 a $150.000.

Tabla 18. Con la afirmación "Estoy dispuesto a apadrinar un niño(a) de la

Fundación Fumdir" Ud. Esta?

12. Con la afirmación "Estoy dispuesto a apadrinar un niño(a) de la



a) Totalmente de Acuerdo 2 20%

b) Parcialmente de acuerdo 5 50%

c) Parcialmente en Desacuerdo 1 10%

d) Totalmente en desacuerdo 2 20%


Figura 16 Con la afirmación "Estoy dispuesto a apadrinar un niño(a) de la


Fuente: autores


Análisis

Se observa que el mayor porcentaje de las empresas encuestadas

correspondiente al 50%, es decir, 5 empresas estan Parcialmente de acuerdo con

la afirmación “Estoy dispuesto a apadrinar un niño(a) de la fundación FUMDIR”. El

20% es decir, 2 empresas esta Totalmente de acuerdo. Sin embargo, Otro 20%

esta totalmente en desacuerdo y 1 empresa esta parcialmente en desacuerdo.

Tabla 19. ¿Qué le gustaría que tuviera el programa de apadrinamiento?

13) ¿Qué le gustaría que tuviera el programa de apadrinamiento?


a) Visitas a la fundación 3 30%

b) Participación permanente con los niños 7 70%

TOTAL 10 100%

Fuente: autores

Figura 17. ¿Qué le gustaría que tuviera el programa de apadrinamiento?

Fuente: autores


Análisis

Se observa que la mayoría de las empresas encuestadas con un total del

70% equivalente a 7 empresas les gustaría que el programa de apadrinamiento

tuviera participación permanente con los niños. El 30% restante, equivalente a 3

empresas les gustaría visitas a la fundación.

4.4.3 Producto

Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles; de tal

manera que, un producto puede ser un bien, un servicio una empresa o una

idea. En esencia cuando el consumidor adquiere un producto compra mucho

más que una serie de atributos, está comprando la satisfacción de sus

necesidades en forma de los beneficios que espera recibir los beneficios. Por

otra parte un servicio se define como cualquier actividad o beneficio que una

parte puede ofrecer a otra y que es básicamente intangible porque no tiene

como resultado la obtención de la propiedad de algo. (Barros, 2011)

Debido a que la fundación Misioneros de la Divina Redención de San Felipe

Nerí no ofrece a la comunidad un producto, sino más un servicio psico-social, en el

cual ofrece niños con capacidades especiales ofreciendo los siguientes programas

de acuerdo a información registrada en la página web de la fundación:

Programa de servicio asistencial fisioterapéutico, programa asistencial de

usuarios institucionalizados. (Prevención y promoción en la persona en


condición de discapacidad, manejo de sillas de ruedas y ayudas ortésicas,

manejo y prevención de escaras, rehabilitación integral (medicina general,

fisioterapia, terapia ocupacional, psicología, odontología), programa

asistencial de usuarios externos. (estimulación adecuada,

condicionamiento físico, higiene de columna, taller de ergonomía, taller

fisioprofiláctico y taller de sensibilidad), unidad de hidroterapia, programas

académicos. (área de alimentos, área de sistemas y administración, área

de producción gráfica, área de producción y transformación, área

artística)”. (FUMDIR, 2013)


5. Estudio Organizacional y Administrativo

5.1 Perfil Empresarial

5.1.1 Misión

Somos una Fundación sin ánimo de lucro creada y orientada por el Instituto

de los Misioneros de la Divina Redención, dedicada a la atención de población

vulnerable, propendiendo por su crecimiento espiritual, rehabilitación integral,

formación e inserción familiar, social y productiva; sembrando semillas de paz.

(FUMDIR, 2013)

5.1.2 Visión

Ser la Fundación líder en atención a población vulnerable reconocida en

Colombia en procesos de rehabilitación funcional, social y productiva. (FUMDIR,

2013)

5.1.3 Objetivos Corporativos

Formar para el trabajo en distintas área a la población vulnerable con

procesos eficientes.

Propender por la inclusión familiar, social y productiva de las personas en

condición de vulnerabilidad y propiciar el espacio para el ejercicio de sus

derechos y sus deberes.

Garantizar información confiable y calificada sobre la inversión de los

recursos.


Motivar y facilitar el desarrollo continuo de nuestro personal reconociendo

que su labor es esencial en el logro de los objetivos de la organización.

5.1.3 Valores corporativos

Compasión y misericordia: los actos de FUMDIR se encaminan por el

sentimiento que nos lleva a tener ojos que ven el dolor del hombre, oídos que

escuchen su llanto, olfato que descubre sus sentimiento destruidos, tacto que nos

lleva a poner las manos en su dolor. Es el camino de hacer felices a los otros.

Solidaridad: Valor que tiene como actitud saber ponerse siempre en la

situación del otro, buscando dar lo mejor de sí.

Dedicación: FUMDIR consagra sus mejores esfuerzos al servicio de la

población vulnerable dedicando su tiempo, su capacidad creativa, sus mejores

recursos con el fin de mejorar su condición de vida.

Honestidad: las cualidades humanas de nuestro equipo se determina a

elegir actuar siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia dando a cada

quien lo que le corresponde.

Lealtad: Es la virtud que nos permite ser fieles a los valores y las

personas, para lograr una actitud que permita comprender y compartir con el otro.

Humanismo: FUMDIR entiende que cada persona se convierte en un

lugar sagrado de la manifestación de DIOS, por lo tanto sus esfuerzos estarán

siempre direccionados a mejorar su calidad de vida.


Espiritualidad: es el valor trascendente que nos ayuda a elevar nuestra

propia humanidad, buscando aquellas virtudes que no se agotan ni en el aquí ni

en el ahora.

Respeto: Todos los actos de FUMDIR se desarrollan con unas relaciones

humanas en donde se acepta al otro como es.

Tolerancia: La tolerancia es la convivencia pacífica, entre quienes han

aprendido a ver la dignidad de la persona, por encima de su raza, de su ideología,

de su idioma, de su religión.

5.1.4 Ventajas competitivas

Tabla 20. Ventajas competitivas

Fuente: autores

De acuerdo al análisis de la organización en materia competitiva, se

destacaron las siguientes ventajas competitivas presentes en la Fundación

Fumdir, las cuales la diferencian de los competidores, y teniendo un margen real

en el mercado, analizamos las siguientes:

CAPACIDAD

COMPETIVIDAD ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO

Es una Fundacion establecida x x

Reconocida en el mercado x x

Es conocida por su origen religioso x x

Sus Instalaciones x x

Convenios vigentes x x

Personal Humano x x

Declaracion de tranparencia x x

FORTALEZAS IMPACTO


- Atención a diferente tipo de población vulnerable:

Es una forma de llegar a población en todas sus expresiones, la cual llama

la atención, frente a las empresas que quieren y desean donar o ayudar

directamente a la Fundación Fumdir.

- Personal Capacitado

Para el óptimo funcionamiento de la organización debe contarse con

personal capacitado en todas las áreas de la organización para cumplir y superar

los estándares de calidad.

5.1.5 Ventajas comparativas

La Fundación Misioneros de la Divina Redención Fumdir debe plantear sus

ventajas comparativas con base a Fundaciones del mismo tamaño para

convertiros en sus principales competidores, planteando como principales los

siguientes:

Se encuentra en un lugar estratégico ya que tiene a su alrededor varias

empresas y estos son propensos a ser clientes potenciales, por ende son una alta

segmentación y un enfoque claro de lo que pretende el proyecto.

Diferenciación en los servicios ofertados por parte de la fundación a los

niños en la cual las empresas que los apadrinen tendrán contacto directo con la

fundación con el fin de lograr una imagen que se ejecute con una visión social.

La fundación cuenta con excelente infraestructura y áreas recreativas,

gracias a benefactores nacionales e italianos.

La fundación constantemente presenta información sistemática a sus

destinatarios y donantes, al estado tanto nacional como local ya que consideran


que quienes aportan recursos para la realización de las actividades tienen derecho

a información confiable y calificada sobre la manera como se invierten sus

recursos.


6. Estudio Tecnológico y Operacional

6.1 Localización

6.1.1. Macrolocalización

La macrolocalización de “Fundación Misioneros de la Divina Redención

Fumdir” está situada en Colombia en la ciudad de Bogotá, teniendo en cuenta los

siguientes aspectos:

- Aspectos geográficos

Figura 18. Aspectos geográficos

Fuente: Alcaldía de Bogotá (2012)

Según (Martínez, 2012), se evidencia la siguiente información:

- Disponibilidad del terreno

La ciudad de Bogotá está situada en la sabana del mismo nombre, sobre el

altiplano cundiboyacense (Cordillera Oriental de los Andes) a una altitud de

2.640 msnm, tiene un área total de 1732 km² y un área urbana de 384,3 km².

http://es.wikipedia.org/wiki/Bogot%C3%A1

http://es.wikipedia.org/wiki/Sabana_de_Bogot%C3%A1

http://es.wikipedia.org/wiki/Cordillera_de_los_Andes

http://es.wikipedia.org/wiki/Altitud

http://es.wikipedia.org/wiki/Kil%C3%B3metro_cuadrado


La ciudad de Bogotá se encuentra en la Cordillera Oriental de los Andes

ubicada en el centro de Colombia. Limita al norte con el municipio de Chía, al

oriente con los Cerros Orientales en los municipios de La Calera, Choachí y

Ubaque, al sur con el Páramo de Sumapaz, y al occidente con Soacha, Mosquera,

Funza y Cota.

Aspectos Socioeconómicos

Total Habitantes de Bogotá: 8.495.583 personas.

Tabla 21. Población tomada del 2002

Estratos de Bogotá* Ingreso per cápitaPorcentaj

e

1 (Bajo - bajo) Menos de un SML** 9,3

2 (Bajo) Entre 1 y 3 SML 42,7

3 (Medio - bajo) Entre 3 y 5 SML 30,2

4 (Medio) Entre 5 y 8 SML 12,4

5 (Medio - alto) Entre 8 y 16 SML 3,7

6 (Alto) Más de 16 SML 1,7

**Salario Mínimos Legales Mensuales

Fuente: autores

Estrato 1= (9.3%) 790.089

Estrato 2= (42.7%) 3.627.614

Estrato 3= (30.2%) 2.565.666

Estrato 4= (12.4%) 1.053.452

Estrato 5= (3.7%) 314.337

Estrato 6= (1.7%) 144.425

8.495.583 Personas

http://es.wikipedia.org/wiki/Colombia


Aspectos De Infraestructura

Bogotá cuenta con los servicios públicos necesarios para el desarrollo de la

organización, como son agua, luz, teléfono, gas natural, áreas verdes, centros

comerciales, almacenes de cadena, parques, transporte, correo, malla vial,

espacios públicos, entre otros que garantizan un correcto funcionamiento de

nuestras instalaciones.

Disponibilidad Mano de Obra, Materias primas

Bogotá D.C. ocupó el sexto lugar entre 50 ciudades de América Latina por

sus estándares en calidad de vida, alto potencial para hacer negocios, y

excelentes condiciones para el desarrollo profesional, según el escalafón

establecido por América Economía Intelligence. A nivel nacional, la importación de

bienes de capital ha sido incentivada por el Gobierno, beneficiado de forma

especial a Bogotá que participa con el 24,4 % del total de la industria nacional

(2003). Ello se debe en parte a su ubicación geográfica, que hace de la ciudad un

punto estratégico en términos logísticos, ya que el transporte de mercancía hacia

otros lugares del país es relativamente rápido. De igual manera se facilita el

abastecimiento de materias primas para el sector industrial en la ciudad, por su

cercanía a regiones agrícolas como los Llanos Orientales. Por todo esto, varias

compañías multinacionales han establecido su operación regional allí durante las

últimas décadas. (Rojas, 2013)

Disponibilidad de tecnología y crecimiento

Una de las inversiones fundamentales para la ciudad es la correspondiente a

movilidad; de ahí el interés del Distrito en que le sea otorgado un cupo de

https://es.wikipedia.org/wiki/Log%C3%ADstica

https://es.wikipedia.org/wiki/Llanos_Orientales

https://es.wikipedia.org/wiki/Multinacional


endeudamiento por $4,3 billones, de los cuales $3,6 billones se destinarían a

obras de movilidad. Con esos recursos, ya se ha dicho, se espera financiar un

paquete de obras que incluye el metro pesado, dos metrocables, varias de las vías

que se iban a financiar con valorización y la troncal de Transmilenio por la Avenida

Boyacá. (Simancas, 2013)

6.1.2 Microlocalización

La zona escogida para el desarrollo del proyecto es Suba, que se encuentra

ubicado en la ciudad de Bogotá

Perfil económico y empresarial de la localidad de Suba de acuerdo a

información recuperada del sitio web: (Secretaría Distrital de Planeación - Alcaldía

Mayor de Bogotá D.C., 2009)

Figura 19. Microlocalización

Fuente: Alcaldía Mayor de Bogotá (2009)


Suba es la tercera localidad en extensión territorial (10.056 Hect.), la primera

en suelo urbano, la segunda en suelo de expansión.

Los seis estratos socioeconómicos se encuentran presentes en

la localidad. En Suba predominan los estratos 3 (35,5%) y 2 (28%). En menor

medida, el estrato 5 ocupa el 16,7%, el estrato 4 (15%), estrato 6 (1,4%) y el

estrato 1 (0,3%). (Cámara de Comercio de Bogotá, 2007)

El suelo urbano para la localidad se clasifica en 7 usos: la mayoría (57,3%)

es residencial; área urbana integral (21,3%), dotacional (16,3%), comercio y

servicios (2,9%), suelo protegido (1,5%), industrial (0,4%)*, área de actividad

central (0,2). (Camara de Comercio de Bogotá, 2007)

En la localidad existe buena cobertura en los servicios de acueducto,

energía eléctrica, aseo y alcantarillado. Sin embargo, el gas natural tiene un

cubrimiento promedio del 78,3%. (Camara de Comercio de Bogotá, 2007)

En Bogotá, Suba es la primera localidad en número de habitantes (1 millón

18 mil habitantes, 14% del total) similar a la población de Bucaramanga (1 millón 2

mil habitantes). (Camara de Comercio de Bogotá, 2007)

La tasa de ocupación de Suba, es la cuarta más alta de la ciudad y con el

14,7% de los ocupados de Bogotá. (Camara de Comercio de Bogotá, 2007)

La tasa de desempleo de Suba (6,68%) es la séptima más baja en la

ciudad. (Camara de Comercio de Bogotá, 2007)


El índice de condiciones de vida de Suba (91.89), son mayores que el de

Bogotá (90.09). En la localidad todos los componentes del índice de calidad de

vida son mayores que para Bogotá. (Camara de Comercio de Bogotá, 2007)

El total de inversión presupuestada en la localidad para el periodo 2005-

2008, el 54,2% ($39.457 millones) está destinada a proyectos del Eje Social;

25.6% ($18.626 millones) se invertirá en proyectos del Eje Urbano regional; 10,5%

($7.659 millones) se orientaron al Eje de Reconciliación; y 9,6% ($7.010 millones)

se asignó al objetivo Gestión Pública Humana. (Camara de Comercio de Bogotá,

2007)

Figura 20. Distribución del presupuesto de inversión de Suba por ejes

Existe una amplia gama de construcciones destinadas a la prestación de

servicios de salud, educación, bienestar social, actividades de comercio y servicios

y las estructuras de servicios públicos para la atención de las necesidades de la

población. (Camara de Comercio de Bogotá, 2007)


6.2 Flujo de proceso

Figura 21. Mapa de procesos de la fundación

Fuente: FUMDIR. Recuperado el 2 de mayo de 2013 en: http://www.fumdir. org/index .php? option=com_content&view=article&id=7&Itemid=7 “2013

6.3 Localización Interna del Proyecto

El proyecto se realizara en las instalaciones de la Fundación Misioneros de

La Divina Redención De San Felipe Neri.

Carrera 90 N° 149 – 73, en la Localidad de Suba, sobre la antigua vía Cota.


6.3.1 Estructura organizacional

Figura 22. Organigrama

Fuente: autores


Tabla 22. Manual de funciones y competencias FUMDIR

MANUAL DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

DIRECTOR

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Representante Legal

Denominación del Empleo:

DIRECCIÓN

No. de cargos: UNO (1)

Jefe Inmediato: Reporta a los distintos Órganos de Control

Supervisa a:

Delegaciones: Todos los departamentos de la fundación.

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Planear, determinar, dirigir, controlar y revisar periódicamente el Sistema de Gestión de Calidad.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

Definir el Direccionamiento de la organización

Política, objetivos, misión y visión.

Definir la caracterización de los procesos del SGC.

Caracterización de Procesos. Mapa de procesos. Manual de calidad.

Definir Responsabilidades y Autoridades

Perfiles de Cargo y procedimientos

Definir los canales para llevar a cabo la comunicación interna en los procesos del Sistema de Gestión de Calidad.

Reuniones periódicas

Realizar la Planificación de los recursos a fin de plantear las metas y los mecanismos para alcanzarlas en el año, asignando los responsables y los recursos necesarios.

Presupuesto.

Directrices de ejecución de Proyectos.


Tabla 29. Manual de Funciones y competencias FUMDIR

Revisar periódicamente el Sistema de Gestión de Calidad para evaluar su eficacia.

Revisión Gerencial.

Análisis de los datos apropiados para determinar la adecuación y eficacia del SGC, de esta forma identificar las posibles mejoras a realizar.

Revisión Gerencial.

Toma de decisiones a partir del análisis de los datos apropiados para determinar la adecuación y eficacia del SGC, de esta forma identificar las posibles mejoras a realizar.

Mejoras al Sistema de Gestión de Calidad.

IV. COMPETENCIAS

Dominio de cargo:

Aplica toda su capacidad intelectual y su experiencia en busca de proyectos, planes y reformas que aumenten la productividad y crecimiento global de la fundación.

Propone soluciones y salidas optimas a cada adversidad con iniciativa propia y siempre para el bienestar común

Desarrolla todas sus tareas de manera hábil y con la destreza requerida.

Liderazgo:

Motiva y sirve de guía a todos los empleados logrando que se cumpla con los objetivos de la fundación.

Análisis y toma de decisiones:

Analiza y maneja de forma adecuada la información en cuanto a oportunidades, amenazas para la organización tomando las mejores decisiones para el bienestar y crecimiento de la fundación.


Capacidad de comunicación:

Maneja un lenguaje apropiado para transmitir la información, impartir órdenes, delegar funciones y rendir informes de forma tal que todos y cada uno de los empleados de la organización conocen los objetivos y la finalidad de su labor, sus deberes y derechos dentro de la fundación.

Actitud solidaria:

Es el primero en promulgar y aplicar la cooperación siempre en mira de mejoras y logros comunes.

Respeto y Responsabilidad

Será responsable de que los convenios establecidos entre las instituciones externas y FUMDIR de desarrollen dentro de los parámetros establecidos.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Proceso administrativo

2. Nociones básicas en derechos humanos.

3. Administración de personal.

4. Administración de recursos físicos.

5. Planeación

6. pronósticos

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

ESTUDIO EXPERIENCIA

Profesional Cinco años (5) desempeñando actividades similares


AREA FINANCIERA

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Directivo

Denominación del Empleo:

GERENCIA FINANCIERA


Jefe Inmediato: DIRECCION

Supervisa a:

Delegaciones:



Ejecutar los registros de operaciones contables cumplimiento con los requisitos legales y reglamentarios.

Desde la aprobación del Presupuesto hasta la presentación de Informes Financieros.


Sus principales funciones son:

Revisión del presupuesto aprobado por la Dirección y ejecución del mismo.

Presupuesto aprobado por la Dirección

Alistamiento de documentos legales y financieros necesarios para la contratación.

Documentos legales y Financieros

Legalización del contrato.

Documentos legales y Financieros.

Legalización de documentos contables.

Documentos legales y Financieros.

Revisar las cuentas de por pagar como nomina, cuentas de cobro e impuestos.

Pago de cuentas

Elaborar y revisar conciliaciones bancarias.

Elaboración de comprobantes de egreso

Realizar el cuadro control de convenios.

Cuadro de Ejecución del presupuesto

Elaborar, suscribir y registrar certificados de donaciones.

Registro de donaciones

Elaborar certificados de ingresos y retenciones.

Certificados emitidos

Elaboración y Gestión de la facturación y cuentas de cobro.

Facturas y cuentas de cobro radicadas


Control y recaudo de cartera.

Cartera Recaudada

Liquidación de Contratos

Contratos Liquidados

Elaborar, revisar y tramitar informes financieros por convenios o contratos.

Informes financieros

Ejecución de Presupuesto

Tratamiento y cierre de No conformidades potenciales o reales del Proceso.

Tratamiento y cierre de acciones correctivas y preventivas o PNC.

Elaboración de informes de gestión y reportes de indicadores

Informes de gestión y reportes de indicadores Propuestas de mejoramiento

IV. COMPETENCIAS

Dominio de cargo:

Aplica toda su capacidad intelectual y su experiencia financiera en busca de proyectos, planes y reformas que aumenten la productividad y crecimiento financiero de la fundación.

Propone soluciones de inversión que mantengan y aumenten la liquidez de la compañía y optimicen el manejo de los recursos.

Evalúa y crea proyectos constantemente en búsqueda de crecimiento de la fundación a nivel local y nacional.



Analiza y maneja de forma adecuada la información competente a su cargo a favor de la fundación tomando las mejores decisiones en materia de inversión.

Pronostica a corto, mediano y largo plazo las situaciones económicas externas e internas de la compañía llevando el curso de la administración financiera.



Maneja un lenguaje apropiado para transmitir la información al presentar los informes periódicos, y al transmitir las metas a sus subalternos es claro y conciso para otorgar las responsabilidades y obtener resultados.

Responsabilidad y confidencialidad de la información:

Es cuidadoso, responsable y discreto con la información de la organización.


1. Gestión Financiera

2. Economía

3. Administración de proyectos

4. evaluación de proyectos

5. Análisis financiero

6. Inversión


ESTUDIO EXPERIENCIA

Título de profesional administrador de Empresas o Economista o áreas afines y (2) años de formación en Gestión de Finanzas

Un año de experiencia relacionada.


AREA ACADEMICA

I. IDENTIFICACION


Denominación del Empleo: AREA Académica


Jefe Inmediato: DIRECTOR

Supervisa a:

Delegaciones:


Registro y ejecución de la información del Plan Operativo en las plataforma propia y si aplica en la plataforma de la entidad contratante.




Revisar el Plan Operativo o de Calidad.

Solicitud de apertura de fichas y grupos.

Programación, aprobación y Publicación de ficha y grupos.

Registro en Plataformas de ficha, grupos y aprendices.

Registro de aprendices en Plataforma.

Inscripción de Aprendices.

Convocatoria de Aspirantes y oficialización de la matrícula.

Aprendices en Transito

Creación de la Ruta o Actividades.

Aprendices en Formación

Asociación de Aprendices al Evento y periodos de trabajo.

Registro del Indicador y Análisis de Datos.

Informe de Indicador

Registro de Novedades en la ejecución de la formación.

Certificación.

Emisión de Códigos de aprobación.

Impresión del Certificado.

Graduación.

Diploma o certificado

Análisis de Causas.

Cierre de Acciones Correctiva y/ o preventivas Tratamiento y cierre de No conformidades potenciales o reales del Proceso. Cierre de Acciones Correctiva y/ o preventivas Elaboración de informes de gestión y reportes de indicadores. Informes de gestión y reportes de indicadores y propuestas de mejoramiento

IV. COMPETENCIAS

Dominio de cargo:

Aplica toda su capacidad intelectual y su experiencia en el Registro y ejecución de la información del Plan Operativo en las plataforma propia y si aplica en la plataforma de la entidad contratante.

Conocimiento del cargo, calidad, tolerancia al estrés, trabajo en equipo, desarrollo del cargo, puntualidad y asistencia.


Evalúa y crea proyectos constantemente en búsqueda de crecimiento de la fundación a nivel local y nacional.



Analiza y maneja de forma adecuada la información competente a su cargo a favor de la fundación tomando las mejores decisiones en materia académica






1. Proceso administrativo


3. Evaluación de proyectos

4. Administración de recursos físicos.

5. Planeación

6. Salud Ocupacional


ESTUDIO EXPERIENCIA

Título de profesional administrador de Empresas o Salud Ocupacional o áreas afines.



AREA PRODUCTIVIDAD

I. IDENTIFICACION


Denominación del Empleo: AREA Productividad



Supervisa a:

Delegaciones:



Satisfacer las necesidades internas de la Organización en Bienes y Servicios.



Planeación de las compras.

Solicitud de Cotización o listado de precios

Orden de Pedido.

Evaluación y Selección de proveedores.

Proveedor seleccionado

Aprobación de Compra.

Orden de compra.

Ingreso de la Compra y entrega a Gestión Financiera de los soportes.

Factura ó cuentas de cobro y orden de compra.

Verificación y almacenamiento e ingreso al kardex.

Salida de almacén.

Reporte de ejecución del rubro de materiales de formación.

Presupuesto vs Ejecución

Evaluación de Proveedores.

Proveedores y Evaluados

Elaborar programa de mantenimiento.

Programa de Mantenimiento

Ejecución de Mantenimiento.

Registro del Mantenimiento

Baja de elementos

Elaboración de informes de gestión y reportes de indicadores.

Informes de gestión y reportes de indicadores Propuestas de mejoramiento.

IV. COMPETENCIAS

Dominio de cargo:


Aplica toda su capacidad intelectual y su experiencia en la parte productiva en busca de proyectos, planes y reformas que aumenten la productividad y crecimiento financiero de la fundación.

Propone soluciones, liderazgo de personas, planeación y organización, comunicación efectiva oral y escrita y responsabilidad.

Evalúa y utiliza creatividad, relaciones humanas, manejo de conflictos, compromiso y sentido de pertenencia, presentación personal, tolerancia a la frustración.



Analiza y maneja de forma adecuada la información competente a su cargo a favor de la fundación tomando las mejores decisiones en materia de productiva.

Establece contacto con los diferentes usuarios internos y externos con el fin de lograr eficacia, eficiencia y efectividad en el servicio, y generar políticas de mejoramiento interno.






1. Ingeniera Industrial

2. Producción


4. evaluación de proyectos


ESTUDIO EXPERIENCIA

Título de profesional administrador de Empresas o Ingeniero Industrial o áreas afines.




AREA RECURSOS HUMANOS

I. IDENTIFICACION


Denominación del Empleo: AREA RECURSOS HUMANOS



Supervisa a:

Delegaciones:


Determinar las actividades de selección, contratación, administración, bienestar y evaluación del personal, cumpliendo con parámetros establecidos por la fundación y los convenios o contratos a ejecutar.



Establecimiento de perfiles de Cargo. Convocatoria, selección y contratación. Capacitación y/o formación y evaluación. Continuidad y egreso del contratista (si aplica). Personal Retirado o contratos Prorrogados (si aplica). Prorroga o terminación de contratos. Elaborar certificados laborales. Tratamiento y cierre de No conformidades potenciales o reales del Proceso. Tratamiento y cierre de acciones correctivas y preventivas o PNC Elaboración de informes de gestión y reportes de indicadores. Informes de gestión y reportes de indicadores Propuestas de mejoramiento

IV. COMPETENCIAS

Dominio de cargo:

Aplica toda su capacidad intelectual y su experiencia en recurso humano.

Evalúa y crea proyectos constantemente en búsqueda de crecimiento del personal.




Analiza y maneja de forma adecuada la información competente a su cargo a favor de la fundación tomando las mejores decisiones en materia del desarrollo humano.

Pronostica a corto, mediano y largo plazo las situaciones que involucren al personal.


Maneja un lenguaje apropiado para transmitir la información al presentar los informes periódicos, y al transmitir las capacitaciones.




1. Gestión Humana

2. Salud Ocupacional

3. Capacitaciones


ESTUDIO EXPERIENCIA

Título de profesional áreas afines



AREA GESTION DE PROYECTOS

I. IDENTIFICACION

Nivel Jerárquico: Administrativo

Denominación del Empleo: AREA GESTION DE PROYECTOS

No. de cargos: DOS (2)



Supervisa a:

Delegaciones:


Gestionar, formular y coordinar la consecución y ejecución de convenios o contratos que contribuyan al cumplimiento de la Misión de FUMDIR



Establecimiento de Relaciones con entidades públicas o privadas.

Posibilidad de alianzas o articulaciones

Estudio de las necesidades del cliente y análisis de conveniencia técnica y financiera.

Análisis de conveniencia y preliminar de la propuesta

Revisión de la Propuesta.

Aprobación de la Propuesta.

Ajuste de la propuesta.

Revisión de la Minuta del Contrato.

Perfeccionamiento o firma del contrato.

Minuta Firmada y legalización de la póliza.

Firma del Acta de Inicio del Convenio o Contrato.

Acta de Inicio firmada

Diseño del Plan Operativo ó Plan de Calidad.

Plan Operativo propuesto

Aprobación del Plan Operativo ó Plan de Calidad.

Entrega del Plan Operativo definitivo.

Seguimiento y Verificación de la Ejecución.

Informes periódicos de ejecución.

Tratamiento y cierre de No conformidades potenciales o reales del Proceso.


Tratamiento y cierre de acciones correctivas y preventivas o PNC

Elaboración de informes de gestión y reportes de indicadores.

Informes de gestión y reportes de indicadores Propuestas de mejoramiento

IV. COMPETENCIAS

Dominio de cargo:

Aplica toda su capacidad intelectual y su recursividad en busca de optimizar los procesos y funciones para el óptimo desempeño de su cargo.


Trabajo en equipo:

Promueve y dirige actividades en equipo para general sinergia y aumentar su calidad de trabajo.

Actitud de cooperación:

Está dispuesto siempre a colaborar en las funciones asignadas con todo el empeño posible incluso en otras que no le competan siempre que sea necesario, pensando siempre en el bien común.

Puntualidad:

Cumple con el horario establecido, rinde informe y entrega a tiempo sus labores pendientes incluso antes de lo dispuesto.


1. Evaluación de proyectos

2. Manejo de contratos

3. Expresión Oral

4. Administración de empresas


ESTUDIO EXPERIENCIA

Formación profesional carreras en áreas administrativas o relacionadas.



Tabla 23. Ficha Técnica

Nombre del producto o Servicio Plan Padrino FUMDIR

Descripción Apadrinamiento económico a niños de la Fundación por terceros.

Uso Cubrir las necesidades de los niños(as) dentro de la fundacion.

FICHA TÉCNICA PLAN PADRINO

6.4 Estado De Desarrollo Benchmarking

La Fundación FUMDIR quiere implementar:

Figura 23. Cadena de valor

Fuente: autores

Estado Actual Estado deseado

Planes

De

Mejoramiento

OPERACIONALES Y

MISIONALESGESTION Y CONTROL INNOVACIÓN SERVICIO AL CLIENTE MEDIOAMBIENTALES


ESTADO ACTUAL:

Incursionando en el mercado

Nuevo proyecto

Implementación convenios vigentes

Posicionamiento paulatino

ESTADO DESEADO:

Generar nuevos reconocimientos tanto local como nacional

Nuevos donantes

Ingreso al programa de apadrinamiento

Posicionamiento y sostenimiento a largo plazo en el mercado

PLANES DE MEJORAMIENTO:

Nuevo proyecto Plan Padrino

Campaña


6.4.1 Descripción del proceso

Figura 24 Descripción del proceso

Fuente: autores

A partir del mes de Junio de 2013

NOMBRE

PRODUCTO

FUMDIR FUMDIR FUMDIR

Areá de

Contabilida

d

Areá

Administra

tiva

Beneficiari

os

1

2 Por evento

3

4Diaria o Por

evento

Comprobante de

consignación

bancaria

5

6Diaria o Por

evento

7

8

9

10

11

11

12

Realiza la conciliación bancaria

en la Cuenta de Ahorros N°

para revisión de los aportes.

La persona desea realizar

donación en dinero por medio de

consignación?

Se asigna la partida

correspondiente a cada

beneficiario.

Se recibe la donación para los

gastos de vestuario,

alimentación, etc.

Envia el informe de los gastos al

Areá contable.

Se envia informe al donante del

aporte mensualmente.

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

Organiza el recaudo para

revisión de los gastos para el

programa.

Realiza la conciliación bancaria

para revisión de los aportes, por

parte de los donantes.

Envia el formato de inscripcion

por medio de correo electronico

para el programa de

apadrinamiento.

PLAN PADRINO

FUMDIR

N° DOCUMENTOSPeriodicida

d (Tiempos)Descripción

El donante cierra la pagina de la

Fundación.

FIN

DONANTE

Responsable

Requisitos

El donante verifica la página web

de la fundación para revisión y

posterior donación.

Adquisición y Proceso Plan Padrino

INICIO, Adquisición del servicio.

Convenciones:

Operación Conector

Decisión Documento

ANS Software

Control Inicio - Fin

#

Si

N11


6.5 Necesidades y Requerimientos

6.5.1 Requerimientos

Realizar el desarrollo en la página Web para el Proyecto Plan Padrino.

Modificar el tipo de cuenta de ahorros para sistema de recaudados,

identificando las donaciones para el Proyecto Plan Padrino.

Matriz para la gestión de los donantes y sus aportes.

Figura 25. Base donaciones

Fuente: autores

Con la base se busca generar y controlar los ingresos que entran por

motivo de donaciones frente al extracto de la cuenta de recaudo para el Plan

Padrino, generando indicadores de periodicidad de pago, donantes, valores y un


control para gestionar a las empresas de una forma ordenada y clara.

Campaña publicitaria para el Proyecto:

o Documento de inscripción para el donante.

o Papelería del programa del proyecto Plan Padrino.

Se adjunta cotización de los costos por publicidad.

Figura 26. Plan Padrino Fumdir

Fuente: autores

6.5.2 Necesidades

Recurso Humano Se divide las funciones de acuerdo a las áreas

directamente relacionadas con el proceso del plan padrino.


Una línea de teléfono para el programa.

Capacitación sobre el programa.

6.6 Infraestructura

De acuerdo con las necesidades, del proyecto la oficina de Responsabilidad

Social, se encargara de la parte esencial y operativa del proyecto.

Figura 27. Infraestructura

Fuente: autores


7. Estudio Financiero

A continuación discriminaremos los costos del mantenimiento y tratamiento

de los niños de la fundación, por medio de los datos del convenio finalizado y la

proyección para el Plan de Apadrinamiento, discriminando los costos por niño.

Tabla 24. Costos mantenimiento niños, baso en los datos suministrados FUMDIR.

Fuente: autores


7.1 Variables

Tabla 25. Fumdir variables


7.2 Estimaciones

Tabla 26. Estimaciones

7.3 VPN y TIR


Conclusiones

Finalmente, después de llevar a cabo todo el proceso investigativo que

permitió el desarrollo de la propuesta para la implementación del proyecto Plan

Padrino de la Fundación FUMDIR, se determinan las siguientes conclusiones:

• Se identificaron, recolectaron y documentaron los requerimientos del

proyecto, por medio del diagnóstico situacional y de caracterización suministrado

por el Banco Arquidiocesano de Alimentos y por la matriz DOFA para evaluar los

factores internos y externos que hacen parte de la gestión de la Fundación. Los

cuales permitieron profundizar en las necesidades de esta y de tal forma realizar

retroalimentaciones y proponer cambios tanto para la propuesta del Plan de

Apadrinamiento como para la Fundación.

• Se seleccionó una metodología de investigación apropiada “Proyección

Social: Gestión, administración y organizaciones”, que permitió analizar el

proyecto, además de aplicar el diseño de evaluación de proyectos descritos por el

autor Jairo Darío Murcia, aplicando cada una de sus fases, teniendo en cuenta el

estudio de factibilidad y de elaboración de esta, dando como resultado la

propuesta del Plan de Apadrinamiento para la Fundación FUMDIR.

• La generación y el desarrollo del cronograma propuesto donde se

desarrollaron los módulos descritos dentro de la propuesta, ”Estudio de mercadeo,

estudio organizacional y administrativo, estudio tecnológico y operacional, y

estudio financiero”, facilitó el proceso del diseño del proyecto para su futura

aplicación. Además la realización del presupuesto e indicadores de gestión del


proyecto nos lleva a afirmar que es viable siempre y cuando se cumpla con los

estudios, teniendo siempre en cuenta la importancia de la aplicación de los

módulos donde se describen y se desarrollan los pasos para la puesta en marcha

dando más oportunidades a nuevos niños para que puedan acceder a este plan y

así mismo para mejorar su calidad de vida.


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