PROPUESTA DE VIAJE AL EJE CAFETERO

EJE CAFETERO

El Paisaje Cultural Cafetero es otro nombre con el que se identifica la región del Eje Cafetero

incrustada en el centro de la geografía colombiana, donde alrededor del suave y delicioso café se

han creado una cultura que enseña todo sobre el grano y muchas actividades turísticas con la

presencia permanente de la tradición cafetera y los personajes que la protagonizan.

Son cuatro departamentos: Caldas, Quindío, Risaralda y el norte del Valle del Cauca,

interconectados por carreteras en muy buen estado y separados por cortas distancias que

eventualmente podrían confundir al viajero, gracias a la intempestiva fusión de pueblos muy

parecidos en su armazón arquitectónica, en sus colores, en la gentileza humana y en el aroma

delicioso y característico del café colombiano, del que cultiva mucho en estas tierras.

Las rutas por el Paisaje Cultural Cafetero ofrecen distintas alternativas para recorrer la región, bien

empezando desde las ciudades capitales o desde sus pueblos cercanos. Trayectos en los que se

consumen muy rápido las distancias, además por lo placentero que resulta filtrase en los paisajes

de haciendas cafeteras y de montañas tupidas de vegetación glauca y fresca, que, por sus formas y

colores, parecen asistidas por el cuidado permanente de hábiles jardineros.

Lógicamente, un asunto es simplemente recorrer la zona y otro detenerse en cada uno de los lugares

a conocer, a vivir la experiencia del Eje Cafetero que involucra, además, vistosas reservas naturales,

deportes de aventura, exquisita gastronomía, parques temáticos, el trato de gente cordial y

emprendedora y, naturalmente, por todo lado, degustación del mejor café.

En esta ciudad la temperatura mínima es de 18°C (63°F) y máxima es de 32°C (90°F).

Descripción y fotos tomadas de: http://www.colombia.travel/

PROPUESTA DE PLANES TERRESTRES

Destino Eje Cafetero

Precio desde $933.000 en acomodación doble y triple, precios aplican para afiliados a Fonaviatur y para el primer grado de consanguinidad

Noches: 3

PRECIOS POR PERSONA EN PESOS COLOMBIANOS

SENCILLA (PAX

VIAJANDO SOLO) DOBLE TRIPLE NIÑO (3 A 7 AÑOS) MENORES DE 2 AÑOS

$1.347.000 $933.000 $933.000 $558.000 $21.000

Fecha de viaje: Del 9 de mayo al 31 de enero de 2020

El plan incluye:

• Alojamiento 3 noches de acuerdo con la acomodación seleccionada en Finca Hotel Palermo en la Tebaida, Quindío

• Alimentación: desayunos y cenas menú del día

• Visita al Parque Nacional del Café con pasaporte múltiple

• Recorrido cafetero con catación

• Visita al Jardín Botánico de Quindío

• Visita al Municipio de Salento y Valle de Cocora

• Traslados durante las visitas programadas

• Traslado Aeropuerto El Edén de Armenia - finca - Aeropuerto El Edén de Armenia en automóvil

• Tarjeta de asistencia médica "Assist Card"

• Seguro de cancelación de viajes con anexo de pérdida y demora de equipaje

El plan no incluye:

• Tiquetes aéreos e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos

• Seguro hotelero, pago opcional directamente en el destino

• Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 03:00 p.m. y de salida después de las 12:00 m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

• Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 08:00 p.m. a 7:00 a.m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

• Actividades y/o visitas no especificadas en el plan

• Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, extras y propinas, entre otros

• Cualquier gasto o servicio no detallado

PROPUESTA DE VIAJE A SAN ANDRÉS

SAN ANDRÉS

Cerca de cuarenta sitios para bucear; playas de arena blanca y suave; un mar azul pero que también es verde y de tonos lila… A las islas de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, en el Caribe suroccidental, en Colombia llegan viajeros de todo el mundo en busca de estas postales perfectas para comprobar que, en la brisa, en los cocoteros y en las sonrisas despreocupadas de sus habitantes vive la alegría de Colombia. A 700 kilómetros de la costa continental colombiana se encuentra la isla de San Andrés, un pequeño paraíso en el que las influencias de ingleses, españoles, piratas y corsarios se mezclaron para dar como resultado una cultura rica que se mueve al son del reggae. Es un destino perfecto para disfrutar de la playa, practicar deportes náuticos, bucear y hacer ecoturismo, en San Andrés hay influencia de holandeses, españoles, ingleses y africanos: de ahí la multiculturalidad de los isleños. Desde el avión, la tarjeta de presentación de San Andrés es su mar de siete colores que alberga peces coloridos y corales rebosantes de vida que encantan a los viajeros. Después de una tarde de playa y compras en el puerto libre, la noche se presenta con fuerza para llenar de música y baile el ambiente, pocos logran vivir la San Andrés rural porque poco se da a conocer, opacada por la San Andrés turística la más vista y promovida En las calles se les oye hablar creole: mezcla de inglés isabelino, español y dialectos africanos; también hablan español e inglés moderno, así que la comunicación con los viajeros es muy sencilla. Esta reunión cultural dejó una huella en la música entre la cual se encuentran el reggae, reggaetón, raga, soca, Calypso, merengue, vallenato y salsa. Todo tipo de música para todo tipo de bailarín. En esta ciudad la temperatura mínima es de 25°C (77°F) y máxima es de 30°C (86°F). Descripción y fotos tomadas de: http://www.colombia.travel/

PROPUESTA DE SERVICIOS A SAN ANDRÉS

Destino San Andrés con tiquetes aéreos vía Viva Air

Precio desde $1’369.000 acomodación doble y triple, precios aplican para afiliados a Fonaviatur y

para el primer grado de consanguinidad

Noches 4

El plan incluye:

• Tiquetes aéreos Bogotá - San Andrés - Bogotá vía Viva Air e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos. (impuestos sujetos a cambios)

• Alojamiento 4 noches según la acomodación y hotel seleccionado

• Alimentación de acuerdo con el plan seleccionado

• Equipaje de 20 kilos en bodega y 6 kilos de equipaje de mano

• Registro en el aeropuerto

• Visita Johnny Cay y Acuario (sin almuerzo), recorrido por la bahía (Mantarrayas y Manglares)

• Vuelta a la isla (no incluye ingresos a sitios de interés)

• Traslados aeropuerto de San Andrés – hotel – aeropuerto de San Andrés, servicio compartido en taxis

• Tarjeta de asistencia médica “Colasistencia” por 5 días

El plan no incluye:

• Tarjeta de entrada a San Andrés ($112.500 por persona, pago directo en el aeropuerto). No aplica para menores de 7 años

• Entradas a: Cueva de Morgan, la Piscinita, Casa Museo, West View, Hoyo Soplador (deben ser cancelados directamente en cada sitio)

• Valor de ingreso a Johnny Cay $6.000 (sujeto a cambio)

• Actividades y/o visitas no especificadas en el programa

• Alimentación no estipulada

• Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 8:00 p.m. a 7:00 a.m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

HOTEL DOBLE TRIPLE NIÑOS (2 A 11 AÑOS)

Calypso

Desayuno y cena tipo buffet $1.404.000 $1.404.000 $1.262.000

Verdemar

Desayuno, almuerzo y cena buffet – pasabocas y bebidas en horarios establecidos

$1.369.000 $1.369.000 $1.222.000

Dorado

Desayuno, almuerzo y cena buffet – pasabocas y bebidas en horarios establecidos

$1.686.000 $1.624.000 $1.434.000

• Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 3:00 p.m. y de salida después de

las 12:00 m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

• Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, extras y propinas, entre otros

• Cualquier gasto o servicio no detallado

INFORMACIÓN DE VUELOS

AEROLÍNEA BOGOTÁ – SAN ANDRÉS IDA SAN ANDRÉS – BOGOTÁ REGRESO

VIVA AIR

1/06/2019

9:09 a.m

5/06/2019

11:50 a.m.

6/06/2019 10/06/2019

12/06/2019 16/06/2019

19/06/2019 23/06/2019

26/06/2019 30/06/2019

3/07/209 7/07/2019

4/07/2019 8/07/2019

5/07/2019 9/07/2019

6/07/2019 10/07/2019

Notas para los tiquetes:

• Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso y disponibilidad al momento de reservar.

• Las tarifas y vuelos cotizados en la propuesta son disponibilidad comercial de la aerolínea

• Si la aerolínea por disponibilidad no cuenta con la tarifa cotizada se deberán consultar suplementos

• Las tarifas cotizadas son tentativas, pueden cambiar de acuerdo a la disponibilidad y aerolínea con que se confirmen los servicios

• Tarifas saliendo desde Bogotá, para otras ciudades del país se debe consultar suplementos

PROPUESTA DE VIAJE A SANTA MARTA

SANTA MARTA

El mar Caribe y la nieve se encuentran para hacer de Santa Marta, Colombia un destino difícil de olvidar. La ciudad está ubicada a orillas de la bahía de Santa Marta sobre el mar Caribe, en las estribaciones de la Sierra Nevada, cuyos picos pueden verse en días despejados desde la playa. La capital del departamento colombiano del Magdalena, que fue fundada en 1525, es una de las ciudades más antiguas de Suramérica. Es la ciudad más antigua de América del Sur, está llena de una magia difícil de describir, su patrimonio arquitectónico inigualable, hermosos paisajes y un gran legado cultural con sus tesoros coloniales, hacen de este paraíso natural un destino ideal para disfrutar, conocer y recordar.

Aquí es posible tenerlo todo, la Sierra Nevada de Santa Marta, con una red de ecosistemas única en el planeta, y enigmáticos vestigios arqueológicos de la cultura Tayrona; las playas del Parque Nacional Natural Tayrona, enmarcadas por una naturaleza virgen y exuberante, reconocidas entre las más bellas del mundo.

Espacios poblados por bandadas de loros, infinita variedad de aves y manadas de monos aulladores que informan con su bullicio a los demás habitantes de la selva la presencia de excursionistas; y un legado histórico, representado en la arquitectura y en las calles del centro histórico, un recorrido ideal para visitar la Catedral, los museos y el Malecón de Bastidas, donde además de conocer se puede gozar de un romántico atardecer en Santa Marta.

En esta ciudad la temperatura mínima es de 23°C (73°F) y máxima es de 33°C (91°F).

Descripción y fotos tomadas de: http://www.colombia.travel/

PROPUESTA DE SERVICIOS A SANTA MARTA

Destino Santa Marta

Precio desde $655.000 acomodación doble y triple en temporada baja, precios aplican para

afiliados a Fonaviatur y para el primer grado de consanguinidad

Noches 3

PRECIOS POR PERSONA EN PESOS COLOMBIANOS

El plan incluye:

• Tiquetes aéreos Bogotá - Santa Marta - Bogotá vía Viva Air e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos (sujeto a cambios)

• Una maleta de 10 kilos de mano, 20 kilos de bodega y pase de abordar por persona

• Alojamiento 3 noches de acuerdo con la acomodación y hotel seleccionado

• Alimentación de acuerdo con el plan seleccionado

• Visita a Playa Blanca con almuerzo típico de la región en servicio compartido (excepto para el Hotel Mercure la visita es a Bahía Concha terrestre)

• Traslados Aeropuerto Simón Bolívar - hotel - Aeropuerto Simón Bolívar en servicio compartido

• Tarjeta de asistencia médica "Colasistencia" por 4 días (verificar cubrimiento en información para el viajero)

El plan no incluye:

• Alimentación y traslados no estipulados

• Visita a Playa Blanca para pasajeros alojados en el Hotel Mercure, la visita es a Bahía Concha terrestre

• Traslados al muelle en el sector de Rodadero para realizar la visita a Playa Blanca.

• Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 08:00 p.m. a 07:00 a.m. (horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

HOTEL DOBLE TRIPLE NIÑOS (2 A 9 AÑOS)

Rodadero Beach

Desayuno y cena tipo menú $820.000 $820.000 $740.000

Rodadero Plaza

Desayuno y cena tipo menú $655.000 $655.000 $590.000

Mercure

Desayuno y cena tipo menú $1.011.000 $1.011.000 $911.000

• Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 03:00 p.m. y de salida después de

las 12:00 m. (horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

• Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, lavandería, extras y propinas, entre otros

• Cualquier gasto o servicio no detallado

INFORMACIÓN DE VUELOS

AEROLÍNEA BOGOTÁ – SANTA MARTA IDA SANTA MARTA – BOGOTÁ REGRESO

VIVA AIR

1/06/2019

8:10 a.m

4/06/2019

7:10 p.m.

7/06/2019 10/06/2019

14/06/2019 17/06/2019

16/08/2019 19/08/2019

23/08/2019 26/08/2019

30/08/209 2/09/2019

6/09/2019 9/09/2019

13/09/2019 16/09/2019

4/10/2019 7/10/2019

Notas para los tiquetes:

• Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso y disponibilidad al momento de reservar.

• Las tarifas y vuelos cotizados en la propuesta son disponibilidad comercial de la aerolínea

• Si la aerolínea por disponibilidad no cuenta con la tarifa cotizada se deberán consultar suplementos

• Las tarifas cotizadas son tentativas, pueden cambiar de acuerdo a la disponibilidad y aerolínea con que se confirmen los servicios

• Tarifas saliendo desde Bogotá, para otras ciudades del país se debe consultar suplementos

PROPUESTA DE VIAJE A CARTAGENA

PROPUESTA DE SERVICIOS A CARTAGENA

Destino Cartagena

Precio desde $610.000 acomodación doble, precios aplican para afiliados a Fonaviatur y para

el primer grado de consanguinidad

Noches 3

PRECIOS POR PERSONA EN PESOS COLOMBIANOS

SENCILLA DOBLE PASAJERO

ADICIONAL

INFANTE 0 A 1

AÑOS

NIÑOS (2 A 12

AÑOS)

$1.197.000 $610.000 $280.000 $70.000 $70.000

Temporada baja (del 9 de mayo al 27 de diciembre de 2019)

El plan incluye:

• Alojamiento 3 noches en habitación estándar según la acomodación seleccionada en el hotel Allure Canela

• Impuesto IVA 19% sobre el alojamiento

• Desayuno tipo bufé en horarios de 7:00 a.m. - 10:00 a.m.

• Internet Wi-Fi

• Servicio de piscina

• Servicio de conserjería y limpieza diario

• Caja de seguridad en la habitación

• Traslados Aeropuerto Rafael Núñez de Cartagena - hotel - Aeropuerto Rafael Núñez de Cartagena en servicio privado

• Tarjeta de asistencia médica "Assist Card" durante la estadía

• Seguro de cancelación de viajes con anexo de pérdida y demora de equipaje

El plan no incluye:

• Tiquetes aéreos e impuestos, tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuerto y otros cargos

• Alimentación y traslados no estipulados

• Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 08:00 p.m. a 6:00 a.m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

• Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 03:00 p.m. y de salida después de las 12:00 m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

• Actividades y/o visitas en el destino

• Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, lavandería, extras y propinas, entre otros

• Cualquier gasto o servicio no detallado

PROPUESTA DE VIAJE AL AMAZONAS

El plan incluye:

• Alojamiento 3 noches según la acomodación y hotel seleccionado en el Amazonas

• Alimentación: Desayunos y cenas

• Almuerzo según el itinerario

• Visita museo etnográfico del Banco de la República de Leticia

• Visita al Parque Santander, zona de artesanías en Leticia, casa de chocolate en Tabatinga, mirador de la comara

• Caminata en selva por sendero ecológico

• Visita comunidad indígena huitoto e intercambio cultural y gastronómico

• Recorrido por la quebrada Tacana (dependiendo de las condiciones climatológicas)

• Guías especializados

• Agua mineral en las excursiones

• Chalecos salvavidas

• Traslado aeropuerto Alfredo Vásquez Cobo – hotel – aeropuerto Alfredo Vásquez Cobo

• Tarjeta de asistencia médica “Colasistencia” por 4 días

El plan no incluye:

• Tiquetes aéreos e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos (sujetos a cambios)

• Impuesto de entrada a Leticia $35.000 por persona aproximadamente, pago directo en el aeropuerto de Alfredo Vásquez Cobo (sujeto a cambios gubernamentales)

• Impuesto de entrada al municipio de Puerto Nariño $10.000 por persona aproximadamente, pago directo en destino

• Traslados no especificados

• Alimentación no estipulada

• Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 08:00 p.m. a 07:00 a.m. (horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

PROPUESTA DE SERVICIOS AL AMAZONAS

Destino Leticia

Precio desde

$720.000 en acomodación doble y triple, aplica para temporada baja (del 9 de

mayo al 15 de diciembre de 2019), precios aplican para afiliados a

Fonaviatur y para el primer grado de consanguinidad

Noches 3

HOTEL

DOBLE

TRIPLE

NIÑOS (2 A 11 AÑOS)

Waira

$820.000

$820.000

$700.000

Yurupary

$770.000

$770.000

$655.000

Yakuruna

$720.000

$720.000

$620.000

• Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 03:00 p.m. y de salida después de

las 12:00 m. (horarios sujetos a cambio sin previo aviso)

• Actividades y/o visitas en el destino no especificadas en el programa

• Servicios adicionales en el hotel

• Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, lavandería, extras y propinas, entre otros

• Cualquier gasto o servicio no detallado

Notas importantes:

• Tarifa sujeta a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores. Los impuestos, tasas y contribuciones que las graven también pueden variar por disposición gubernamental

• En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador

• En caso de aumentar o disminuir el número de pasajero, se deberán re cotizar los servicios

• En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes y los impuestos, tasas y contribuciones que las graven

• Tarifas no válidas para ferias, fechas especiales, grupos, eventos y congresos que se presenten durante el año 2019 favor consultar suplementos

• Hora de registro en el hotel 03:00 p.m.

• Hora de entrega de la habitación 12:00 p.m.

• Consulte con su asesor la tarjeta de asistencia médica (planes que no la incluyan), así como la documentación requerida

• Todos los pasajeros deben portar su cédula de ciudadanía legal vigente actualmente

Comportamientos y compromisos responsables con los destinos:

• No extraiga de su hábitat natural especies de flora y/o fauna. Esto es un delito ambiental

• No introduzca especies exóticas de fauna y flora. Esto causa serias alteraciones en el hábitat natural de especies de flora y fauna y en sus cadenas tróficas

• No alimente directamente a los animales silvestres. La alimentación debe ser controlada y asesorada por expertos en manejo de fauna

• No emita ruidos excesivos ya que pueden alterar el entorno natural de la fauna local

• No realice quemas ni fogatas. Ya que los gases producidos durante la misma pueden ser tóxicos y ocasionar afectaciones graves en los ecosistemas y comunidades en donde se realizan

• No dispongan de manera inadecuada los residuos sólidos generados

• Tenga en cuenta las recomendaciones de ingreso, comportamiento, permanencia, respeto y conservación específica de estos destinos turísticos

Cubrimiento nacional de tarjeta de asistencia médica – Colasistencia

• Asistencia médica por accidente hasta $12.000.000

• Asistencia médica por enfermedad hasta $3.000.000

• Medicamentos ambulatorios hasta $250.000

• Gastos odontológicos por accidente hasta $ 2.000.000

• Atención inicial por preexistencias hasta $250.000

• Gastos médicos por enfermedad de maternas hasta $250.000

Traslados:

• Traslados médicos por accidente (hasta límite de gastos) Incluido

• Traslados y estadía de acompañante en caso de accidente hasta $2.000.000

• Traslados y estadía de acompañante por muerte accidental hasta $2.000.000

• Traslado de restos mortales hasta $8.000.000

Seguros:

• Indemnización por muerte accidental las 24 horas del día. $50.000.000

• Indemnización por invalides o desmembración accidental hasta $50.000.000

• Indemnización por muerte en transporte terrestre fluvial y marítimo hasta $12.000.000

• Indemnización por invalides o desmembración accidental en transporte terrestre fluvial y marítimo hasta $12.000.000

• Indemnización por muerte con arma de fuego, corto punzante o contundente, hasta $10.000.000

• Indemnización por pérdida de equipaje en transporte aéreo hasta $2.500.000

• Gastos de artículos de primera necesidad en pérdida de equipaje en transporte público terrestre hasta $300.000

• Auxilio de gastos funerarios en caso de accidente hasta $4.000.000

Cubrimiento nacional de tarjeta de asistencia médica – Assist Card

Monto Máximo Global $12.000.000

• Asistencia Médica en caso de Accidente // Hasta $12.000.000

• Asistencia Médica en caso de enfermedad no preexistente // Hasta $6.000.000

• Asistencia Médica en caso de enfermedad preexistente // Hasta $1.000.000

• Odontología de urgencia por accidente // Hasta $1.000.000

• Medicamentos ambulatorios // Hasta $250.000

• Traslados Sanitarios // Incluido

• Traslado Funerario // Incluido

• Regreso de Acompañante del titular repatriado // Incluido

• Traslado de un familiar // Incluido

• Acompañamiento de menores o mayores // Incluido

• Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio // Incluido

• Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado // Incluido

• Práctica de deportes // Incluido

• Estado de embarazo // Incluido

• Asistencia legal por responsabilidad en un accidente // Préstamo // Hasta $2.000.000

• Anticipo de fondos para fianzas // Préstamo // Hasta $2.000.000

• Transmisión de mensajes urgentes // Incluido

• Asistencia en caso de robo o extravío de documentos, etc. // Incluido

• Localización de equipajes // Incluido

Validez máxima por viaje: 30 días

Validez Territorial: Nacional - A partir de los 100km

Para personas mayores de 65 años el valor de la tarjeta de asistencia médica tendrá un incremento

del 50%.

Enfermedad no preexistente** // Incluye: Consultas médicas, Atención por especialistas, Contacto

con el pediatra de cabecera, Partos y Estados de embarazo hasta la semana 26, Exámenes médicos

complementarios, Terapia de Recuperación física en caso de traumatismo, Medicamentos,

Odontología de urgencia, Hospitalizaciones, Intervenciones quirúrgicas, Terapia intensiva y unidad

coronaria.

Condiciones de Assist Card:

Las condiciones generales a las que se limita ASSIST-CARD están a disposición del público y

pueden ser consultadas en cualquier momento sin obligación de compra en los locales de venta,

telefónicamente o en www.assist-card.com. Algunos productos contemplan limitaciones por edad.

Las enfermedades preexistentes tienen exclusiones y limitaciones en los beneficios. Consulte las

que corresponden al producto por usted elegido. Para beneficiarios de 65 (sesenta y cinco) años o

más, las tarifas de ventas tienen un incremento de un 50% (cincuenta por ciento). ASSIST-CARD se

reserva el derecho de introducir modificaciones en los alcances y descripciones del servicio. Consulte

al momento de la contratación.

Condiciones Generales de AVIATUR Cancelaciones y penalidades:

• Para realizar cambios del servicio ya programado y confirmado, favor hacerlos con anterioridad

• Todos los servicios deben ser cancelados por escrito esto debe hacerlo la persona que lo solicitó, de igual manera con la antelación que corresponda a el servicio solicitado, de lo contrario se facturará y cobrará como un servicio cumplido, dejando la observación correspondiente a un No Show (no presentación del pasajero).

• Las reservas confirmadas tendrán una política de cancelación que se debe verificar al momento de reservar

• En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador

De acuerdo con la Resolución 1375 de 2015 emitida por la Aerocivil, es posible para el cliente solicitar

el retracto o desistimiento RESPECTO DEL TIQUETE AÉREO. Aplican las condiciones y las

retenciones, establecidas en la mencionada Resolución.

• Retracto: Tratándose de ventas por medios no tradicionales, el pasajero podrá retractarse de la venta del tiquete aéreo siempre y cuando lo haga dentro de las 48 horas corrientes y que medie un plazo mayor a 8 días calendario en el caso de vuelos nacionales o 15 días calendario en el caso de vuelos internacionales, anteriores al vuelo

• Desistimiento: El cliente podrá desistir del tiquete aéreo siempre y cuando solicite este derecho hasta 24 horas antes del primer vuelo de su itinerario

• En relación con la porción terrestre (alojamiento, alquiler de vehículos, traslados, entre otros), aplica el derecho de retracto contemplado en la Ley 1480 de 2012.”

Políticas de pago

• 100% al momento de confirmar la reserva por parte de Aviatur, se paga en pesos

• Al reservar confirmar políticas de pagos y cancelaciones

Reembolsos

• El reembolso del alojamiento se aplicará acorde con los términos de los gastos de cancelación

• Una vez iniciado el viaje los servicios incluidos en el plan y no utilizados no serán reembolsables

Alteraciones

• En caso de huelga, ya sea antes o durante la realización del viaje, por parte de uno o varios de los proveedores incluidos en el mismo, el organizador se compromete a realizar cuantas gestiones estén a su alcance en beneficio de los pasajeros afectados por este tipo de situaciones

• EL CLIENTE se compromete a informar todos los términos del presente contrato y los cambios referentes a la reserva a cada uno de los pasajeros del grupo

Cláusula de responsabilidad:

Aviatur S.A.S está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97,

Decreto 2438 de 2010 y las normas que los modifiquen, adicionen o reformen. La responsabilidad

del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en

relación con la prestación y calidad de los servicios. La agencia no asume ninguna responsabilidad

frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo

con las condiciones del contrato de transporte.

Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor o

caso fortuito, acción u omisión de terceros o del pasajero, no atribuibles a la agencia de viajes, antes

o durante el viaje, que puedan ser objeto de devolución, serán definidas por Cada operador y las

mismas serán confirmadas al usuario una vez se reserven y expidan los documentos de viaje, así

como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar. Aviatur S.A. no es

responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso.

Los reembolsos a que hubiere lugar se realizarán dentro de los 30 días calendario siguiente a la

solicitud. No obstante, en caso de que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a Aviatur S.A.,

ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso

dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia.

La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes,

huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad,

factores políticos, negación de permisos de ingreso o visados, asuntos legales del viajero, asuntos

de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor o caso fortuito que pudiere ocurrir antes o

durante el viaje.

En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas,

terremotos, factores climáticos, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos

de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del

plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos,

hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir

los servicios.

En caso de requerirse visa, Aviatur S.A. prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva

autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio,

costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar

a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva

responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados.

En las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago y plazo. El valor y forma de

pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias,

exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales

se informarán al momento de la compra.

El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje.

Aviatur S.A., podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de

viaje, sin embargo, en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida

de dichos elementos. Aviatur S.A. le informará al pasajero las restricciones que establezcan las

aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas

permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo

máximo.

No obstante, será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas,

las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte o del prestador de los

servicios. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de

Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas

del destino, servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página web

www.aviatur.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los

documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.

Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones, presentados en este boletín o

cotización están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso, los cuales deben ser

asumidos por el pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. Aplican

restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras

dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones

y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de

los documentos de viaje. El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones,

las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en

contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados.

La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la

libertad, de conformidad con lo previsto en la Ley 679 de 2001.

RNT No. 438.