Programación didáctica: Técnicas Administrativas Básicas de ......Programación didáctica:...

Programación didáctica:Técnicas Administrativas Básicas de Oficina

(T.T.B.)

Datos de Curso y Centro

Curso académico 2020/2021I.E.S Isabel de España – 35002923

Datos de Titulación

1º curso de P.F.P.A. OperacionesAuxiliares de Servicios Administrativos y Generales (LOMCE)

Datos de Profesorado

Profesor titular: Dulce Arencibia Quintana

1 PD – TTB – PFPA – CURSO 2020/2021

Indice

1. Introducción ............................................................................................................. 2

2. Contexto de grupo .................................................................................................... 3

3. Competencias ........................................................................................................... 5

4. Objetivos .................................................................................................................. 6

5. Resultados de aprendizaje ........................................................................................ 8

6. Criterios de evaluación ............................................................................................. 9

7. Contenidos ............................................................................................................. 13

8. Atención a la diversidad ......................................................................................... 14

9. Metodología ........................................................................................................... 16

10. Evaluación y calificación .......................................................................... 22

11. Secuenciación de las Unidades de Trabajo ........................................................ 26

12. Actividades ......................................................................................................... 30

13. Educación en valores ......................................................................................... 31

14. Materiales ........................................................................................................... 32

PD – TTB – PFPA – CURSO 2020/20212

1. Introducción

Esta Programación Didáctica constituye la concreción y especificación del CurrículoOficial vigente de la Formación Profesional Específica, para los alumnos del módulo deTÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA (TTB) de este centro, estaaula y este curso concreto del Programa de Formación Profesional Adaptada deOperaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales.

La elaboración y desarrollo de esta Programación está basada en la Ley Orgánica8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa (LOMCE) y el RealDecreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan aspectos específicos de laFormación Profesional Básica de las enseñanzas de formación profesional del sistemaeducativo, que en su D.A. 4ª establece que “a efecto de dar continuidad a los alumnos ylas alumnas con necesidades educativas especiales, y responder a colectivos connecesidades específicas, las Administraciones educativas podrán establecer y autorizarotras ofertas formativas de formación profesional adaptadas a sus necesidades. Estosprogramas podrán incluir módulos profesionales de un título profesional básico y otrosmódulos de formación apropiados para la adaptación a sus necesidades. Esta formacióncomplementaria seguirá la estructura modular y sus objetivos estarán definidos enresultados de aprendizaje, criterios de evaluación y contenidos, según lo establecido enla normativa vigente”. En el RD 107/2008 se define la cualificación profesionalOPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS YGENERALES. Esta cualificación comprende varias unidades de competencia delmódulo profesional: Técnicas administrativas básicas de oficina, que cubre la unidad decompetencia UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativobásico.

La Formación Profesional tiene principalmente una finalidad propedéutica, opreparatoria para la inserción laboral y la capacitación profesional, indisolublementeunidas como consecuencia del evidente carácter terminal de la Formación Profesional.Por ello, el presente documento viene a constituir la garantía para nuestros alumnos dela adquisición de unas cualificaciones profesionales esenciales que contribuirán a esedoble fin, partiendo de unos resultados de aprendizaje como elemento vertebrador.

La presente programación didáctica, concreción del principio de autonomía pedagógica,representa ese compromiso nuestro con ellos, y para su elaboración se ha seguidoesencialmente el método deductivo, fijando primero los objetivos pretendidos paraposteriormente determinar los contenidos y así ir trazando todo el plan, con laflexibilidad necesaria, que permita su consecución integral, atendiendo siempre las

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prescripciones de los currículos oficiales de nivel superior, con los que se establecen deforma decisiva las relaciones en esta programación.

Se presupone la necesidad de flexibilidad y adaptación en la presente programacióndidáctica dado el marcado carácter de diversidad del alumnado integrante del grupo.

Se anexa programación COVID 20-21

2. Contexto de grupo

No podemos obviar que el grupo forma parte de un elemento con “vida propia”,llamado IES Isabel de España. Por su parte, dicho centro, se halla en una ubicacióndonde sus influencias son factores determinantes. Por tanto, nuestro alumnado, comoprotagonista del proceso de enseñanza-aprendizaje, vive inmerso, durante dicho procesodentro del aula, en la realidad que da vida propia a la institución.

El IES Isabel de España se halla ubicado en la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, yconcretamente en el Paseo de Tomás Morales. Se trata de un IES con historia propia,puesto que su pertenencia a la zona va más allá de los 50 años de servicio a esta ciudadcanaria. Se halla en una zona propiamente académica, puesto que convive con los IESTomás Morales, IES Pérez Galdós, y, en el ámbito privado-concertado, el Colegio MaríaAuxiliadora. Los niveles académicos de Educación Secundaria Obligatoria yBachillerato son los principales protagonistas académicos en la zona, si bien es ciertoque la Formación Profesional tiene presencia en sus diferentes niveles. Más allá de laeducación secundaria, el IES Isabel de España se halla colindante a instalaciones de laUniversidad de Las Palmas de Gran Canaria, lo que permite que desde los exteriores delcentro se perciba un ambiente claramente académico, con afluencia de miles de alumnosen las horas punta, profesorado, etc.

El IES Isabel de España es un centro público adscrito a la Consejería de Educación yUniversidades del Gobierno de Canarias y situado en la capital grancanaria,concretamente, como indicamos, en el céntrico Paseo de Tomás Morales del barrio deArenales. El instituto se encuentra enmarcado en una zona estudiantil, tal como hemosindicado anteriormente y, además, cultural, delimitada por otros centros de educaciónsecundaria, la Facultad de Humanidades y la Escuela Superior de Formación delProfesorado de la ULPGC, asociaciones culturales y de ocio juvenil, e importantescentros culturales y museísticos como la Sala Insular de Teatro, el Teatro Cuyás, elTeatro Pérez Galdós y la Casa-Museo Pérez Galdós, aparte de su cercanía con loshistóricos barrios de Triana (barrio comercial de referencia en la ciudad) y Vegueta(casco histórico de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria).

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En nuestro centro se imparten, en la actualidad, enseñanzas en todos los niveles deEducación Secundaria (ESO) y en Bachillerato en la modalidad presencial (diurno) en elturno de tarde debido a las circunstancias generadas por la COVID19 y semipresencialpara adultos (nocturno), así como un Programa de Formación Profesional Adaptada(PFPA), objeto de la presente programación didáctica. Una característica añadida queestablece, asimismo, condiciones singulares en algunos de los aspectos organizativos yde funcionamiento es el hecho de que sea un centro de atención preferente para laintegración de alumnado con discapacidad motora, especialmente en cuanto a lasmedidas adoptadas para favorecer dicha integración, su accesibilidad, su movilidad enlas instalaciones y su participación en las actividades que se desarrollan.

El centro como comunidad educativa está estructurado en torno a los distintos sectoresque lo conforman: el profesorado, el personal de administración y servicios, elalumnado y sus familias o, en su caso, los representantes legales de los mismos. El IESIsabel de España se comenzó a construir en la década de los años sesenta del pasadosiglo, abriendo sus puertas como Instituto de Bachillerato Femenino en la segundamitad de dicha década (curso 66/67), si bien con anterioridad ya impartía enseñanzas enel edificio del Instituto Pérez Galdós (1961).

En total, para impartir la docencia de forma ordinaria, existen unas 31 aulas dedimensiones y dotación básica similar, con carácter específico (materia) la mayoría o deuso general (no asignada a ningún departamento) unas cinco. A ello se le suman aulas yespacios más pequeños para desdobles o grupos con ratios reducidas, optativas ytalleres. El resto de los espacios está conformado por laboratorios, aula-taller detecnología, aulas medusa y un gimnasio. Las aulas destinadas a 1º y 2º del PFPAcuentan con todos los equipamientos necesarios (cañón-proyector, ordenadores paracada alumno, conexión directa con la impresora de conserjería, etc.). El centro cuentacon más de 900 alumnos entre el alumnado del turno de mañana, tarde y el nocturno.

En el 1º curso del Programa de Formación Profesional Adaptada, objeto de la presente pro-gramación, contamos con un total de 13 alumnos. Por sexos, 7 son hombres y 6 son muje-res. Todos los alumn@s son de nueva incorporación al IES Isabel de España para este curso 2020/2021, salvo un alumno. Cada uno de ellos presenta una dificultad, o varias, que le im-piden desarrollar un proceso de enseñanza-aprendizaje habitual en el itinerario de la Ense-ñanza Secundaria Obligatoria, por lo que continúan su proceso académico por esta vía de Formación Profesional. Partimos de la premisa de la individualidad como base de nuestra labor docente en cualquiera de los niveles académicos, pero con un mayor énfasis en el gru-po-clase que nos ocupa.


3. Competencias

Las competencias profesionales propias de este módulo, tomando como referencia elmarco curricular superior (RD 127/2014), son las indicadas a continuación:

- Tramitar correspondencia y paquetería, interna o externa, utilizando los medios ycriterios establecidos.

- Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos adecuadosen cada caso.

- Realizar las tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de oficina,preparando los pedidos que aseguren un nivel de existencias mínimo.

Si nos detenemos a analizar el RD 127/2014, como marco de referencia superior, para eltítulo de Profesional Básico en Servicios Administrativos (desde el que se realiza laadaptación a la Formación Profesional Adaptada en Servicios Administrativos yGenerales), observamos que la competencia general del título consiste en realizar tareasadministrativas y de gestión básicas, con autonomía con responsabilidad e iniciativapersonal, operando con la calidad indicada, observando las normas de aplicación vigentemedioambientales y de seguridad e higiene en el trabajo y comunicándose de forma oraly escrita en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia, así como enalguna lengua extranjera. Si bien es cierto que en los PFPA no se contemplan materiasen lengua extranjera, si podemos hacernos una idea de cuáles son las principalescompetencias profesionales que, con las adaptaciones necesarias, debe cumplir elalumnado.

Si nos detenemos a analizar el RD 107/2008, como marco de referencia de la UC0969_1, sobre el ADG 305_1, observamos como se establece como competenciageneral la de distribuir, reproducir y transmitir la información y documentaciónrequeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así comorealizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento detécnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientosestablecidos. Se establecen las siguientes realizaciones profesionales (RP):

- RP1: Registrar periódicamente las actualizaciones de información relativas a laorganización, sus departamentos y áreas, y el personal a ellas asignado, según lasinstrucciones recibidas, con objeto de disponer de la información necesaria paraofrecer un buen servicio.

- RP2: Realizar el apoyo a la gestión de la correspondencia, interna y externa,convencional o electrónica, y de la paquetería, de forma rápida y eficiente, ysiguiendo las instrucciones recibidas a fin de distribuirla a quien corresponda.

- RP3: Cotejar y registrar documentos comerciales, administrativos, de tesorería, uotros del ámbito de la organización, siguiendo las instrucciones recibidas, a


través de las aplicaciones informáticas específicas o genéricas, a fin de asegurarla fiabilidad de la información.

- RP4: Realizar, bajo la supervisión de un superior, gestiones básicas relacionadascon el cobro, pago, ingreso o reintegro, con instituciones, clientes, proveedores uotros agentes, siguiendo los procedimientos y las instrucciones recibidas, a finde cumplir con los derechos y obligaciones frente a terceros relacionados con latesorería.

- RP5: Organizar los recursos materiales habituales del servicio u oficina,gestionando su distribución, garantizando su existencia constante ycustodiándolos, según las instrucciones recibidas.

- RP6: Integrar la propia actuación de las actividades de apoyo administrativo enel grupo de trabajo o departamento, de acuerdo con directrices recibidas y conorientación a los resultados, contribuyendo a crear un clima de trabajoproductivo, para cumplir con los objetivos establecidos.

Por tanto, una vez hemos profundizado en los elementos curriculares de los RD127/2014 y RD 107/2008, y dado que el título surge de la adaptación del RD 127/2014para alcanzar, como elemento base, el RD 107/2008, se establece una programacióndidáctica que responda a dicho marco normativo, siempre con arreglo a las premisas deindividualidad, flexibilidad y adaptación continua que el grupo-aula requerirá.

4. Objetivos

El Objetivo último de nuestra programación está directamente relacionado con el de lacompetencia general de la Cualificación Profesional del PFPA (Real Decreto 107/2008),“Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en lastareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámiteselementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivelsuperior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.”

Si accedemos a la normativa específica sobre los objetivos del Programa de FormaciónProfesional Adaptada, nos encontramos con que están explícitamente detallados para elámbito general de dicha titulación (objetivos personales, sociales, instrumentales ylaborales generales), pero para el ámbito específico o profesional debemos adaptar loestablecido en el RD 127/2014, por lo que indicamos a continuación el marco normativosuperior y que, posteriormente adaptaremos a nuestro alumnado:

- Describir los protocolos establecidos para la recepción y el envío decorrespondencia y paquetería identificando los procedimientos y operacionespara su tramitación interna o externa.


- Describir los principales procedimientos de cobro, pago y control de operacionescomerciales y administrativas utilizados en la actividad empresarialdeterminando la información relevante para la realización de operaciones básicasde tesorería y para su registro y comprobación.

- Aplicar procedimientos de control de almacenamiento comparando niveles deexistencias para realizar tareas básicas de mantenimiento del almacén dematerial de oficina.

Si nos centramos en los objetivos que se establecen de un modo más amplio, tenemoslos indicados a continuación:

- Favorecer el conocimiento del entorno físico y social, adoptando una actitudrespetuosa hacia el medio ambiente y la diversidad cultural, de género, etc., yadquiriendo hábitos de participación democrática en los diferentes contextos enlos que se desenvuelve.

- Favorecer el uso crítico y responsable de las nuevas tecnologías de lainformación y la comunicación como medio de relación social, como recursopara la búsqueda de empleo y para la formación permanente.

- Desarrollar habilidades interpersonales que favorezcan su autonomía, suinclusión social y laboral, propiciando la participación en situacionescomunicativas que fomenten la expresión de sentimientos, vivencias,emociones..., y adquirir estrategias para mejorar su capacidad deautorregulación.

- Desarrollar diferentes prácticas que mejoren las destrezas comunicativas delalumnado, utilizando el lenguaje oral y escrito, así como realizar prácticassociales de lectura y escritura que les permitan expresarse, comprender einsertarse en el mundo socio laboral.

- Adquirir diferentes estrategias de aprendizaje y habilidades cognitivas básicasque les permitan avanzar en su formación personal y profesional en el trabajoindividual y en equipo.

- Contribuir a la capacitación profesional del alumnado, desarrollando aquellashabilidades que favorezcan su inserción profesional, e interiorizar la importanciade mantener hábitos saludables en el contexto laboral.

- Favorecer el establecimiento de un proyecto de vida personal y profesional,desarrollando las capacidades para mejorar su desempeño en los distintosoficios, poniendo en práctica estrategias que les permitan aproximarse almercado laboral y realizar una búsqueda activa de empleo.

Por tanto, estamos en disposición de establecer cuáles serán los resultados deaprendizaje que esperamos obtener de nuestro alumnado, aplicando suscorrespondientes criterios de evaluación, instrumentos y, además, contenidos necesariospara poder alcanzarlos de la manera más satisfactoria posible.


5. Resultados de aprendizaje

Entendemos por resultado de aprendizaje una declaración de lo que el estudiante seespera que conozca, comprenda y sea capaz de hacer al finalizar un periodo deaprendizaje. Es decir, podemos mencionar ese “ser, saber y saber hacer”, pero, sin duda,poniendo un especial hincapié en ese “saber hacer” que ha de caracterizar al estudianteegresado de un título de formación Profesional.

Teniendo en cuenta los elementos curriculares señalados en el marco normativo, ademásdel establecimiento de elementos propios diseñados para alcanzar un “saber hacer” enbase a las características propias del alumnado de las enseñanzas de los Programas deFormación Profesional Adaptada, se establecen los siguientes resultados de aprendizaje(RA) que sustentarán el aprendizaje competencial del alumnado:

- RA1: Analiza la actividad de operaciones auxiliares de servicios administrativosy generales relacionándola con el sector y con su entorno, considerando lasinnovaciones tecnológicas y organizativas y los procedimientos específicos de laprofesión en la comunidad autónoma de Canarias.

- RA2: Representa las funciones básicas y los flujos de informaciónfundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, através de organigramas.

- RA3: Identifica los criterios de actuación profesional que permiten la integracióny cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajoo departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, deacuerdo con una ética personal y profesional definida.

- RA4: Aplica técnicas básicas de recepción, clasificación y distribución depaquetería y de correo convencional y telemático.

- RA5: Aplica las técnicas de registro y clasificación de la documentaciónadministrativa básica, especificando su función, elementos y requisitosfundamentales, a través de aplicaciones informáticas adecuadas.

- RA6: Opera con medios de pago básicos, identificando los requisitosfundamentales de los justificantes de las operaciones, los emisores y receptores,y los importes y cálculos necesarios.

- RA7: Aplica procedimientos de control de existencias de documentación,material y equipos de oficina y los métodos de registro y acceso, y el stock deseguridad establecido.

- RA8: Cumple las normas higiénico-sanitarias, de seguridad y prevención deriesgos, de protección medioambiental y los requisitos de calidad en lasdiferentes actividades.

- RA9: Aplica los principios básicos de cumplimiento normativo establecidos parael correcto desarrollo profesional en las diferentes actividades.


A continuación, se detallan los criterios de evaluación (CE) que se establecen para cadauno de los anteriores resultados de aprendizaje (RA) para, posteriormente, y en base aambos, establecer los contenidos y unidades de trabajo (UT).

6. Criterios de evaluaciónEn la siguiente tabla se recogen los diferentes criterios de evaluación (CE) establecidospara cada uno de los resultados de aprendizaje (RA) anteriormente expuestos.

Resultadosde

aprendizajeCriterios de evaluación

R.A.1 C.E.1.1: Se han descrito las características diferenciales de la actividad profesional en Canarias.C.E.1.2: Se han reconocido los procesos característicos relacionados con la actividadprofesional en Canarias.C.E.1.3: Se han identificado instrumentos y procedimientos innovadores, relacionados con laprofesión, interesándose por los mismos y actualizándose respecto a su utilización.C.E.1.4: Se ha descrito la configuración profesional y empresarial relacionada con el sector enCanarias.C.E.1.5: Se han identificado los tipos de empresas más característicos del sector en Canarias.C.E.1.6: Se han identificado las funciones y competencias más importantes de los distintosprofesionales que intervienen en los procesos del sector.

R.A.2 C.E.2.1: Se han reconocido las funciones fundamentales desarrolladas en organizaciones yentidades concretas, públicas o privadas.C.E.2.2: Se ha definido el concepto de departamento y los criterios más usuales utilizados en ladepartamentalización de organizaciones e instituciones privadas determinadas.C.E.2.3: Se ha identificado la información básica generada en el desarrollo de las funciones fundamentales de organizaciones concretas, especificando su recorrido o flujo entre departamentos y, en su caso, desde o hacia el exterior. C.E.2.4: Se ha diferenciado entre organización formal e informal.C.E.2.5: Se han precisado los elementos básicos de la organización del Estado: AdministraciónCentral, Autonómica, y Local.C.E.2.6: Se ha definido la función del organigrama como instrumento de representación gráficade estructuras organizativas.C.E.2.7: Se han distinguido los tipos básicos de organigramas en función de su utilidad pararepresentar aspectos organizativos concretos.C.E.2.8: En casos de simulación, convenientemente caracterizados, en los que se proponenactividades sencillas desarrolladas en estructuras organizativas concretas: Se han relacionado lasactividades propuestas con las funciones básicas que desarrollan. Se han identificado losdepartamentos más representativos según las funciones relacionadas. Se hanespecificado los flujos de información entre los distintos departamentos propuestos. Se handescrito los departamentos y los diferentes flujos de información identificados en unorganigrama sencillo

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R.A.3 C.E.3.1: Se han descrito los elementos fundamentales que caracterizan un grupo de trabajo deapoyo administrativo tipo.C.E.3.2: Se han explicado las fases de desarrollo de un grupo de trabajo de apoyo administrativotipo, y los factores que pueden modificar su dinámica, identificando cómo puede afectar laincorporación de un nuevo miembro al grupo.C.E.3.3: Se han descrito las principales funciones que se han de desempeñar en grupos detrabajo apoyo administrativo tipo, especificando las relaciones funcionales y jerárquicas queconllevan, así como las relaciones con otros grupos de trabajo.C.E.3.4: Se ha definido en qué consiste un trabajo en equipo, el espíritu de equipo y la sinergia,identificando las posibles estrategias o variantes en las formas de trabajo.C.E.3.5: Se han justificado los valores ético-personales que determinan la profesionalidad, asícomo su importancia en la integración y participación en un equipo de trabajo de apoyoadministrativo tipo.C.E.3.6: Se ha explicado el significado de los procesos de calidad en una organización y surelación con la actuación profesional en las actividades de apoyo administrativo, identificandoqué criterios o indicadores afectan a la propia actuación profesional.C.E.3.7: En casos de simulación convenientemente caracterizados: Se ha especificado elobjetivo fundamental de las instrucciones de trabajo. Se han identificado las actividades deapoyo administrativo a realizar por cada miembro del grupo de trabajo. Se ha identificado losvalores éticos personales y profesionales que se han evidenciado.C.E.3.8: En casos prácticos se han identificado los roles que desempeña cada miembro delgrupo. Se han especificado los criterios de calidad del trabajo de apoyo administrativo a realizar.Se han descrito qué pautas de actuación personal son fundamentales para integrarse en un grupode trabajo de apoyo administrativo tipo, en cuanto a la actitud personal hacia el trabajo y haciael resto de los miembros.

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R.A.4

R.A.5

C.E.4.1: Se han distinguido los tipos fundamentales de comunicaciones escritas, internas yexternas, utilizadas habitualmente en organizaciones e instituciones determinadas, especificandosu función y elementos básicos.C.E.4.2: Se han identificado los distintos medios para realizar el envío de la correspondencia ypaquetería, determinando su coste y tiempo de envío.C.E.4.3: Se han identificado los elementos significativos y relevantes para el registro decorrespondencia y paquetería, tanto recibida como expedida.C.E.4.4: Se han explicado los criterios y procedimientos fundamentales utilizados para elarchivo de comunicaciones escritas y correspondencia.C.E.4.5: Se ha aplicado el procedimiento y los medios más adecuados para el embalaje oempaquetado de documentación y artículos o productos específicos.C.E.4.6: Se han identificado los requisitos básicos exigidos en el envío de correspondencia ypaquetería mediante correo convencional.C.E.4.7: Se han descrito las funciones y procedimientos básicos relativos a los mediostelemáticos utilizados en la recepción, distribución y archivo de comunicaciones internas yexternas.C.E.4.8: Se ha definido con precisión el destinatario y los medios y procedimientos para su

distribución, en las comunicaciones internas y en la correspondencia recibida del exterior. Se

han aplicado los medios, tarifas y procedimientos de envío en la correspondencia emitida al

exterior. Se ha operado adecuadamente con medios telemáticos -fax, correo electrónico-, en su

caso, para recepcionar, registrar, distribuir y archivar comunicaciones escritas y

correspondencia.

C.E.4.9: En casos de simulación, convenientemente caracterizados, en los que se proponen el

envío de paquetería determinada: Se ha embalado o empaquetado adecuadamente la

documentación y/o los artículos entregados. Se han aplicado las tarifas y procedimientos de

envío.C

DE C.E.5.1: Se han explicado los métodos y procedimientos de registro de documentación administrativa más

habituales.C.E.5.2: Se han diferenciado los campos de información fundamentales de los registros correspondientes aarchivos o ficheros de clientes, proveedores, productos y empleados según su función.C.E.5.3: Se ha distinguido la información fundamental que debe incluir un pedido de relacionándola con los campos de información de los registros de productos, clientes y/o proveedores.C.E.5.4: Se ha descrito la normativa básica que regula la elaboración de la documentación comercial yadministrativa más habitual.C.E.5.5: Se han explicado los elementos y requisitos fundamentales de los albaranes, notas de entrega y facturas,relacionándolos con los campos de información de los registros de productos, clientes y/o proveedores.C.E.5.6: Se ha distinguido el modelo, los apartados y datos básicos de una nómina sencilla.C.E.5.7: Se han precisado las funciones básicas de aplicaciones informáticas de facturación y de gestión declientes y proveedores.C.E.5.8: En casos de simulación, se ha comprobado que existe correspondencia entre la informaciónproporcionada por los pedidos, albaranes, facturas y medios de pago, proponiendo, en su caso,que procedan.C.E.5.9: En casos de simulación, en los que se proporcionan nóminas sencillas y los correspondientes medios depago: Se ha distinguido la información relevante proporcionada por las nóminas propuestas. Se ha comprobadoque existe correspondencia entre la información proporcionada por las nóminas y los medios de pagoproponiendo, en su caso, las correcciones que procedan.

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R.A.6 C.E.6.1: Se han distinguido la función, los elementos y los requisitos básicos de los medios depago más habituales.C.E.6.2: Se ha descrito la normativa básica que regula los medios de pago más habituales.C.E.6.3: Se han diferenciado las variables fundamentales que intervienen en el cálculo delimporte de operaciones de tesorería sencillas.C.E.6.4: Se han formulado los procedimientos básicos para el cálculo de importescorrespondientes a operaciones de tesorería sencillas.C.E.6.5: Se han identificado las funciones básicas de las entidades financieras relacionándolascon los documentos y procedimientos de gestión de pagos y cobros más habituales.C.E.6.6: En casos de simulación en los que se proporciona documentación administrativa básicade operaciones de tesorería sencillas y dinero simulado: Se han clasificado los documentos enfunción de la información proporcionada. Se han verificado los cálculos básicos de losimportes de losmedios y justificantes de cobro y pago proporcionados. Se ha identificado la validez del dinero

en efectivo. Se ha utilizado dinero simulado en operaciones al contado realizando los cálculos

necesarios de manera correcta. Se ha realizado el cuadre de las operaciones propuestas.

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R.A.7 C.E.7.1: Se han distinguido las funciones básicas de los inventarios de material y equipos de oficina.C.E.7.2: Se han descrito y prevenido, a su nivel, los riesgos profesionales derivados del control de material diverso de oficina.C.E.7.3: Se han descrito los procedimientos habituales de recepción, registro, almacenamiento yentrega de documentación, material y equipos de oficina. C.E.7.4: Se han explicado los métodos de control de inventarios y aseguramiento del stock de seguridad más habituales.C.E.7.5: Se ha procedido a la entrega y distribución de documentación, material y equipos de oficina.C.E.7.6: En casos de simulación, convenientemente caracterizados, en los que se proporcionadocumentación e información básica sobre operaciones sencillas de gestión de inventarios: Sehan registrado las entradas y salidas en fichas de almacén. Se ha calculado el volumen deexistencias. Se han inventariado las existencias.

R.A.8 C.E.8.1: Se han identificado los riesgos asociados a las características específicas de suactividad y de los medios utilizados, así como la información y señales de precaución existentes.C.E.8.2: Se han utilizado los medios y equipos de protección personal, de prevención de riesgosy de protección medioambiental requeridos en la actividad, minimizando el consumo de energíay la generación de residuos.C.E.8.3: Se han aplicado en todo momento las normas higiénico-sanitarias, de seguridad y deprotección medioambiental, en el desarrollo de las distintas actividades.C.E.8.4: Se han adoptado posiciones corporales adecuadas, ajustándose a principiosergonómicos.

R.A.9 C.E.9.1: Se han aplicado las normas y los procedimientos establecidos, y comprobado losniveles de calidad requeridos en la realización de las diferentes actividades, tareas y/o proyectosrealizados.C.E.9.2: Se ha mostrado en todo momento una actitud de respeto a los procedimientos y normasde funcionamiento, manteniendo una posición de diálogo en caso de desacuerdo.C.E.9.3: Se ha cuidado la imagen personal, especialmente en lo relativo al aspecto y la higiene,cuidando la imagen que debe proyectar como persona y como profesional.C.E.9.4: Se han organizado y realizado las tareas de acuerdo con las orientaciones recibidas ycon los procedimientos establecidos, con criterios de rendimiento, seguridad y calidad,informando de cualquier incidencia que impidiese el normal desarrollo de esta.C.E.9.5: Se ha demostrado respeto hacia los demás, interés por la información y la comunicación y responsabilidad en el uso de los equipos e instalaciones. C.E.9.6: Se han cumplido los requisitos básicos de puntualidad en la asistencia a las sesiones de aula, justificando adecuadamente los retrasos y/o ausencias. C.E.9.7: Se han cumplido los requisitos básicos de responsabilidad y adecuada atención al cliente en los diferentes proyectos y/o casos de simulación.

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7. ContenidosLos contenidos que se establecen en el marco curricular y normativo, y queposteriormente se articularán en las diferentes Unidades de Trabajo (UT), son losindicados a continuación:

- C1 La organización de entidades públicas y privadas:Funciones de las empresasLa función administrativa La estructura de la empresaLos departamentosEl organigramaOrganización del entorno físico del espacio de acogidaOrganización básica del Estado y de la Unión Europea

- C2 La organización de los recursos humanos:La organización en actividades de apoyo administrativoLos grupos de trabajoFases del trabajo en equipo o en grupoEl trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo

- C3 Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa:La comunicación escrita en empresas públicas y privadasGestión de la recepción de la correspondenciaPreparación de la correspondenciaEmbalaje y empaquetado de documentación y productosGestión de la salida de la correspondenciaMedios utilizados en el envío de correspondencia y paqueteríaEl envío de la correspondenciaNormativa legal de seguridad y confidencialidadEl archivo de comunicaciones escritas y correspondenciaInternet como medio de comunicación

- C4 Gestión auxiliar de documentación administrativa básica:Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas Documentos administrativos en la gestión de compraventa Documentos administrativos en la gestión productiva y de personalOtros documentos administrativos y empresariales básicos Operaciones informáticas relacionadas

- C5 Gestión básica de tesorería: Operaciones básicas de cobro y pago Los medios de cobro y pago Documentos de cobro y pago al contadoDocumentos de cobro y pago a créditoEl libro auxiliar de cajaEl libro auxiliar de bancos

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Principios de confidencialidad en operaciones de tesoreríaOperaciones informáticas relacionadas

- C6 Gestión y control básico de existencias:Material y equipos de oficinaEl aprovisionamiento de existenciasGestión básica de existencias Control básico de existenciasOperaciones informáticas relacionadas

8. Atención a la diversidad

Los Programas de Formación Profesional Adaptada son un elemento fundamental deatención a la diversidad en su propia naturaleza. Hemos podido observar en lascaracterísticas del grupo-clase que, si algo caracteriza a nuestro alumnado, en su propiaindividualidad, y las diferentes dificultades que presentan en su propio desarrollo delproceso de aprendizaje. Por lo tanto, la atención a la diversidad constituye el principalfactor que dotará de “adaptación” a todos los diferentes elementos curriculares quehemos visto hasta el momento.

En Canarias se dispone del DECRETO 25/2018, de 26 de febrero, por el que se regulala atención a la diversidad en el ámbito de las enseñanzas no universitarias de laComunidad Autónoma de Canarias. Además, la Ley 6/2014, de 25 de julio, Canaria deEducación no Universitaria, establece en el artículo 3 los principios rectores que regiránel sistema educativo canario, entre los que figura un sistema educativo de calidad,entendido como un sistema que garantice la equidad y la excelencia, con capacidad deofrecer a cada persona el tipo de atención pedagógica que necesita, garantizar unaamplia igualdad de oportunidades, facilitar la participación social, promover la eficaciaen todos los centros para atender a las necesidades educativas del alumnado y alcanzarlos mejores resultados de aprendizaje en este. Asimismo, en el artículo 4 se recoge queel sistema educativo de Canarias se configurará como un sistema inclusivo, orientado agarantizar a cada persona la atención adecuada para alcanzar el máximo nivel de suscapacidades y competencias.

En lo referente a las NEE, aquellas que presenta el alumnado que requiere, durante unperiodo de su escolarización o a lo largo de toda ella, determinados apoyos y atencioneseducativas específicas derivadas de discapacidad intelectual, motora, auditiva o visual,trastorno grave de la conducta o trastorno del espectro del autismo. Sobre las DEA, lasque presenta el alumnado que tiene dificultades en los procesos implicados en la lectura,la escritura o el cálculo aritmético con implicación relevante en su aprendizaje escolar.

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Sobre el TDA, o TDAH, cuando el alumnado presenta necesidades específicas de apoyoeducativo caracterizado a una persistente desatención, hiperactividad o impulsividad, opor la combinación de ellas, que repercute negativamente en su participación en lasactividades escolares y en su relación con los demás.

Dentro del grupo-clase, las principales medidas que se tomarán en relación con laatención a la diversidad son las siguientes:

- Inclusión de la “Unidad de Trabajo 0” para poner a prueba las diferentes técnicasdel proceso de enseñanza-aprendizaje, y valorar cuáles son las más adecuadasdadas las características individuales del propio grupo. El fin último es podercomprobar con qué tipología/s de trabajo se sienten más identificados y poderinstrumentar el módulo profesional en esa dirección.

- Inclusión de actividades de refuerzo para el alumnado con el que se detectemayor desfase respecto de la evolución grupal.

- Inclusión de toda una batería de actividades complementarias destinadas a unamejor asimilación de contenidos y con el fin principal de romper la monotoníadel aula, favoreciendo su relación con el entorno social, cultural, empresarial,comercial, etc. En ese sentido, hay que destacar la inclusión de actividades derelajación.

- Creación de propuestas concretas para que el alumnado del PFPA puedaparticipar en las diferentes actividades que se realicen en el centro. A medida quevayan surgiendo las diferentes actuaciones se irán desarrollando dichaspropuestas.

- Implantación de metodologías activas en el aula para desarrollar lascompetencias profesionales del alumno desde un aprendizaje basado enproyectos de simulación empresarial. La idea principal es utilizar el aprendizajebasado en proyectos para implicar al alumnado de un modo directo en las queserán sus realizaciones profesionales esperadas una vez finalice los módulosprofesionales.

- Impartición de los módulos profesionales específicos (Técnicas AdministrativasBásicas de Oficina y Reproducción y Archivo) de un modo interdisciplinar entreambos, dado que el profesor titular es el mismo, pero, además, con los módulosprofesionales de ámbito general (personal, social, etc.). Es decir, se pretende queel alumno pueda tener un mayor desarrollo competencial, evitando que susdificultades de aprendizaje se vean acentuadas por diferentes módulos que, paraél/ella, no guardan relación. Si se le ofrece un proyecto de carácterinterdisciplinar será más sencillo, a priori, salvar sus dificultades.

- Eliminación de barreras temporales en la realización de actividades deprofundización o de pruebas de conocimientos (exámenes) dentro del aula,evitando que el alumno se vea presionado por dicha barrera y pueda afectar a suproceso de aprendizaje.

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- Apoyos individuales siempre que sean necesarios y opción de refuerzoindividual en horarios que puedan establecerse dentro de la jornada escolar delestudiante.

- Calificación basada en múltiples instrumentos de evaluación, ofreciendo alalumno la visión de que todo su esfuerzo y dedicación se tiene en cuenta.

En definitiva, se trata de que todos y cada uno de los alumnos del aula seanconsiderados como un elemento vertebrador del módulo profesional objeto deprogramación, y que pueda desarrollar, en base a sus propias características, lascompetencias personales, sociales y profesionales que conducen a la obtención deltítulo. Es importante tomar conciencia de que el itinerario habitual no es de utilidad paraellos, y es obligación del equipo educativo brindar la mejor calidad posible en pro de sudesarrollo.

9. Metodología

El Artículo 12 del RD 127/2014 indica, en relación a la organización y metodología deestas enseñanzas que: la organización de estas enseñanzas tendrá carácter flexible paraadaptarse a las distintas situaciones presentadas por los alumnos y las alumnas; laorganización de las enseñanzas en los centros procurará que el número de profesores yprofesoras que impartan docencia en un mismo grupo de Formación Profesional Básicasea lo más reducido posible, respetando los elementos educativos y el horario delconjunto de los módulos profesionales incluidos en el título, según lo establecido en elpresente real decreto y en cada uno de los títulos profesionales básicos; la metodologíade estas enseñanzas tendrá carácter globalizador y tenderá a la integración decompetencias y contenidos entre los distintos módulos profesionales que se incluyen encada título. Dicho carácter integrador deberá dirigir la programación de cada uno de losmódulos y la actividad docente; la metodología empleada se adaptará a las necesidadesde los alumnos y las alumnas y a la adquisición progresiva de las competencias delaprendizaje permanente, para facilitar a cada alumno y alumna la transición hacia lavida activa y ciudadana y su continuidad en el sistema educativo; las Administracioneseducativas fomentarán el desarrollo de los valores inherentes al principio de igualdad detrato y no discriminación por cualquier condición o circunstancia personal o social, conparticular atención a la igualdad efectiva entre hombres y mujeres, así como a laprevención de la violencia de género, y al respeto a los derechos de las personas condiscapacidad.

De un modo más específico, en el módulo se tomarán como base las siguientesorientaciones pedagógicas y metodologías de enseñanza en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Todas las metodologías se emplearán en el trascurso del curso académico yen el módulo programado, especificándose posteriormente, y en función de cadamomento, la considerada como más conveniente por el profesorado titular, teniendo lanecesidad de la individualidad como un elemento y pilar fundamental:

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Metodologías poremplear enel módulo

Orientaciones pedagógicas base en cada una de las metodologías

Aprendizaje individual Los estudiantes acometerán la asimilación de contenidos de un modoindividual mediante la asistencia a las sesiones de aula en las que seproducirá la técnica de lección magistral. Si bien será necesaria suimplementación en determinados contenidos, dada su complejidad para elalumnado, o dada la diversidad del alumnado, no será la metodologíapredominante en el módulo profesional, pues no posibilita que el estudiantedesarrolle las competencias transversales analizadas anteriormente en lapresente programación. Como complemento a dicha lección magistral, oexplicación del profesor, pueden solicitarse tareas de aula, o para casa, queayuden a asentar los conceptos expuestos por el profesor.

Aprendizajecolaborativo

Los estudiantes acometerán la asimilación de contenidos de un modocolaborativo o grupal mediante la asistencia a las sesiones de aula en lasque se desarrollarán, principalmente, técnicas de trabajo que posibiliten esteaprendizaje (aprendizaje basado en problemas, proyectos, rutinas, etc. y queposteriormente quedan reflejadas) y puedan, bajo una tarea común paratodos los integrantes del grupo, trabajar en los mismos contenidos todos losestudiantes y colaborar para optimizar el proceso de aprendizaje. Comocomplemento a las sesiones explicativas, o de trabajo, colaborativo, puedensolicitarse tareas de aula, o para casa, que ayuden a asentar los conceptosexpuestos en el grupo-clase. Será una de las metodologías más empleadasen el módulo profesional objeto de programación.

Aprendizaje cooperativo

Los estudiantes acometerán la asimilación de contenidos de un modocooperativo o grupal. La principal diferencia que se aprecia entre nuestrametodología colaborativa y cooperativa es la existencia, en esta última, deunas tareas bien diferenciadas dentro del grupo de trabajo y que nos permitehablar del concepto de interdependencia positiva. Mediante unadistribución de tareas no homogénea, donde cada uno tendrá un rol o tareadiferenciado, todos los integrantes del grupo saben de antemano que senecesitan entre ellos para poder superar el proceso de aprendizaje, bien conuna tarea, un proyecto, prueba, etc. Es una técnica compleja que requiere,para una óptima implementación, el hábito y manejo de habilidadespersonales y sociales que no todo el alumnado trae adquirido, dado que enFormación Profesional nos encontramos con estudiantes de diferentesprocedencias, niveles y situaciones que pueden impedir al profesoradoimplementar la técnica como una base de trabajo, si bien se propone comometa a alcanzar el comenzar con una base colaborativa y progresar acooperativa.

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Aprendizaje basado en problemas

Los estudiantes acometerán, con su docente como guía, la resolución de unproblema cotidiano de su próximo entorno laboral una vez finalizado eltítulo. El aprendizaje basado en la resolución de problemas o Problem-Based Learning (PBL) es una metodología que sitúa a los alumnos en elcentro del aprendizaje y les dota de responsabilidad para resolver conautonomía determinados retos. Consiste en plantear un problema de la vidareal y dejar que ellos mismos pongan en marcha las estrategias necesariaspara resolverlo. De esta manera aplican sus conocimientos, los reformulan,investigan, reflexionan, analizan y llevan a cabo todas las accionesnecesarias para solucionar el dilema planteado. En definitiva, construyen supropio conocimiento. Trataremos de dar respuesta a las etapas másimportantes que definen esta metodología de trabajo:

1. Planificación. Definimos los objetivos de aprendizaje y las competenciasque queremos que los alumnos desarrollen y elegimos un problema de lavida real que pueda servir para vehicular el aprendizaje, o una posiblesituación profesional que puedan encontrarse una vez egresados. ¿Quécosas les interesan? ¿Qué despierta su curiosidad? Una vez seleccionado elproblema, decidimos cuánto tiempo van a tener los alumnos para resolverloy cómo vamos a evaluarlos. Recomendamos que se utilice una rúbricadonde figuren los objetivos cognitivos y competenciales y los criterios deevaluación.

2. Organización de los grupos. Dividimos a los alumnos en equipos de cinco aocho personas, y pedimos a cada grupo que seleccione a dos miembros paradesarrollar los roles de moderador y secretario. El moderador deberá guiary estructurar la conversación en el grupo, centrar el debate en los aspectosque hay que resolver y hacer que todos los miembros del equipo participen.Por su parte, el secretario deberá ir anotando todo lo que se vaya diciendo.

3. Presentación del problema y aclaración de términos. Planteamos elproblema o caso a los alumnos y les damos tiempo para que lo lean yrevisen con atención. Los animaremos a preguntar y aclarar sus dudas sobretérminos o nociones que no entiendan. Después, les indicamos el tiempoque tendrán para resolverlo y los criterios que vamos a utilizar paraevaluarlos. Puede hacerse a través de la rúbrica que hemos creadopreviamente.

4. Definición del problema. Es hora de que los equipos se pongan a trabajar yel profesor adquiera el rol de tutor o guía. Para empezar, deberán analizar elcaso propuesto y dialogar para identificar cuál es el problema o problemasque deben resolver. Deben expresarlo en una sola pregunta o declaración.

5. Lluvia de ideas. Para terminar de estructurar el problema, los grupos debenllevar a cabo una lluvia de ideas donde cada alumno exponga susconocimientos sobre el caso, las circunstancias que lo rodean, a quépersonas o cosas afecta, o qué implicaciones tiene. Es importante quedurante el brainstorming no haya debate: hay que anotar y respetar todas lasideas para poder evaluar más tarde qué puede ser útil y qué no.

6. Planteamiento de respuestas e hipótesis. Una vez estructurado el problema,los alumnos deben sacar a colación sus conocimientos previos, adquiridosen clase o por otros medios, relacionar ideas, y plantear posibles respuestasal problema. Cada alumno debe aportar su opinión, y entre todos, debendebatir y evaluar la validez de los conocimientos y las hipótesis.Nuestro papel como docente es ejercer de guía y cuestionar las propuestaspara que los propios alumnos puedan ir descartando hipótesis fallidas ygenerando respuestas adecuadas.

7. Formulación de los objetivos de aprendizaje. Durante el diálogo en grupoirán aflorando conceptos y dilemas que los alumnos son incapaces deresolver. Es en este momento cuando deben formular los objetivos deaprendizaje. Es decir, lo que no saben, pero necesitan aprender pararesolver el problema. También es el momento tanto de definir lasestrategias que van a utilizar para alcanzar estos objetivos de aprendizajedurante la siguiente fase como de organizar la investigación. ¿Van a

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8. trabajar de manera individual? ¿Por parejas? ¿Qué información buscarácada uno? Los escucharemos y mantendremos nuestro rol de guía. Si vemosque han errado en alguno de los objetivos, intentaremos reconducirlos paraque encaren con éxito la fase siguiente, y animarlos a ser creativos en lasestrategias que utilizarán para obtener la información.

8. Investigación. Es el momento de que los alumnos encaren la búsqueda deinformación para resolver los dilemas que han ido surgiendo, alcanzar losobjetivos de aprendizaje fijados y profundizar en las raíces y posiblessoluciones del problema. Para obtener los datos y conocimientos quenecesitan pueden consultar libros, revistas, diarios y páginas de Internet,pero también entrevistar a expertos, realizar experimentos, hacer estudiosde campo, maquetas y representaciones etc. Cuanto más variadas sean lasestrategias que utilicen, más habilidades desarrollarán y más compleja yrica será su visión del problema.

9. Síntesis y presentación. Una vez concluida la investigación, los alumnosdeben poner en común la información recopilada, sintetizarla y, habiendocubierto los objetivos de aprendizaje, desarrollar una respuesta al problemaen el formato que consideren más adecuado. Puede ser un informe, unapresentación, una maqueta, un invento, un vídeo… El diálogo y lacolaboración son cruciales en esta fase. Después, presentarán la soluciónante el resto de los compañeros de clase.

10.Evaluación y autoevaluación. Evaluamos el trabajo de los alumnosmediante la rúbrica compartida con ellos al principio, y los animamos aautoevaluarse y evaluar a sus compañeros con los mismos criterios. Lesayudará a desarrollar su espíritu de autocrítica y reflexionar sobre sus falloso errores.Frente a sistemas tradicionales, en los que el profesor detecta lasnecesidades del alumno yactúa para solventarlas mediante la exposición de contenidos, en elaprendizaje basado en la resolución de problemas el propio alumnoidentifica sus necesidades y pone en marcha los medios y las estrategias asu alcance para dar respuesta al problema. El docente ejerce como impulsorde ese primer reto y como apoyo en el camino hacia su solución, a modo deguía, supervisor y facilitador. Se trata, además, de un proceso continuo, enel que los nuevosconocimientos no solo consiguen resolver el reto propuesto, sino queademás plantean nuevos problemas y nuevas necesidades que siguenimpulsando el aprendizaje.

Aprendizaje basado en proyectos

El aprendizaje basado en proyectos es una metodología que permite a losalumnos adquirirlos conocimientos y competencias clave en el siglo XXI mediante laelaboración de proyectosque dan respuesta a problemas de la vida real. Los alumnos se convierten enprotagonistas de su propio aprendizaje y desarrollan su autonomía yresponsabilidad, ya que son ellos losencargados de planificar, estructurar el trabajo y elaborar el producto pararesolver la cuestión planteada. La labor del docente es guiarlos y apoyarlosa lo largo del proceso. Trataremos de dar respuesta a los aspectos másimportantes de esta metodología de enseñanza-aprendizaje:

1. Selección del tema y planteamiento de la pregunta guía. Elegimos un temaligado a la realidad de los alumnos que los motive a aprender y te permitadesarrollar los objetivos cognitivos y competenciales del curso quebuscamos trabajar. Después, planteamos una pregunta guía abierta que nosayude a detectar sus conocimientos previos sobre el tema y les invite apensar qué deben investigar o qué estrategias deben poner en marcha pararesolver la cuestión. Por ejemplo: ¿Qué campaña realizarías para dar aconocer al público en general tu empresa?

2. Formación de los equipos. Organizaremos grupos de tres o cuatro alumnos,para que haya

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diversidad de perfiles y cada uno desempeñe un rol. Puede ser uno de lospuntos más complejos dado que el alumnado no tiene experiencia, por elmomento, suficiente para trabajar con los roles como elemento base.

3. Definición del producto o reto final. Establecemos el producto que debendesarrollar los alumnos en función de las competencias que pretendamosdesarrollar. Puede tener distintos formatos: un folleto, una campaña, unapresentación, una investigación, etc. Les proporcionaremos una rúbricadonde figuren los objetivos cognitivos y competenciales que debenalcanzar, y los criterios para evaluarlos.

4. Planificación. Les pediremos que presenten un plan de trabajo dondeespecifiquen las tareas previstas, los encargados de cada una y el calendariopara realizarlas.

5. Investigación. Debemos dar autonomía a los alumnos para que busquen,contrasten y analicen la información que necesitan para realizar el trabajo.Nuestro papel es de guía.

6. Análisis y la síntesis. Ha llegado el momento de que los alumnos pongan encomún la información recopilada, compartan sus ideas, debatan, elaborenhipótesis, estructuren la información y busquen entre todos la mejorrespuesta a la pregunta inicial.

7. Elaboración del producto. En esta fase los estudiantes tendrán que aplicar loaprendido a la realización de un producto que dé respuesta a la cuestiónplanteada al principio. Debemos animarlos especialmente a dar riendasuelta a su creatividad.

8. Presentación del producto. Los alumnos deben exponer a sus compañeros loque han aprendido y mostrar cómo han dado respuesta al problema inicial.Es importante que cuenten con un guion estructurado de la presentación, seexpliquen de manera clara y apoyen la información con una gran variedadde recursos.

9. Respuesta colectiva a la pregunta inicial. Una vez concluidas laspresentaciones de todos los grupos, reflexionemos con los alumnos sobre laexperiencia e invitémosles a buscar entre todos una respuesta colectiva a lapregunta inicial.

10.Evaluación y autoevaluación. Por último, evaluaremos el trabajo de losalumnos mediante la rúbrica que les hemos proporcionado con anterioridad,y les pediremos que se autoevalúen. Les ayudará a desarrollar su espíritu deautocrítica y reflexionar sobre sus fallos o errores.

Gamificación La Gamificación es una técnica de aprendizaje que traslada la mecánica delos juegos al ámbito educativo-profesional con el fin de conseguir mejoresresultados, ya sea para absorber mejor algunos conocimientos, mejorar al-

guna habilidad, o bien recompensar al alumno en aquellas tareas en las que

no hay ningún incentivo más que el propio aprendizaje, entre otros muchosobjetivos. Por otro lado, busca ser una herramienta contra el aburrimientoy motivarles.

Este tipo de aprendizaje gana terreno en las metodologías de formación debidoa su carácter lúdico, que facilita la interiorización de conocimientos de una forma más divertida, generando una experiencia positiva en el usuario.

El modelo de juego realmente funciona porque consigue motivar a los alum-nos, desarrollando un mayor compromiso, e incentivando el ánimo de supera-ción. Se utilizan una serie de técnicas mecánicas y dinámicas extrapoladas de los juegos.La técnica mecánica es la forma de recompensar al usuario en función de los objetivos alcanzados. Algunas de las técnicas mecánicas más utilizadas son las

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siguientes:

-Acumulación de puntos: se asigna un valor cuantitativo a determinadasacciones y se van acumulando a medida que se realizando- Regalos: bienes que se dan al jugador o jugadores de forma gratuita alconseguir un objetivo.- Desafios: competiciones entre los usuarios, el mejor obtiene los puntos oel premio- Clasificaciones: clasificar a los usuarios en función de puntos u objetivoslogrados, destacando los mejores en una lista o ranking- Obtención de premios: a medida que se consiguen diferentes objetivos sevan entregando premios a modo de colección- Escalado de niveles: se definen una serie de niveles que el usuario debe irsuperando para llegar al siguiente.- Misiones o retos: Conseguir resolver o superar un reto u objetivoplanteado.

Todas estas técnicas se pueden desarrollar tanto de forma individual comoen equipo.

Las técnicas dinámicas hacen referencia a la motivación del propio usuariopara jugar y seguir adelante en la consecución de sus objetivos. Algunas delas técnicas dinámicas más utilizadas son las siguientes: - Recompensa: obtener un beneficio meerecido- Estatus: establecer en un nivel jerárquico social valorado- Logro: como superación o satisfacción personal.- Competición: por el simple afán de competir e intentar ser mejor

En función de la dinámica que se persiga, se deberán explotar más unas téc-nicas mecánicas que otras.

La idea de la Gamificación no es crear un juego, sino valernos de los sistemas de puntuación-recompensa-objetivo que normalmente componen a los mis-mos.

También utiliza el cooperativismo, que no es más que otra forma decompetir pero, en este caso, en grupo. Esta misma actividad cuenta tambiéncon la dinámica de la solidaridad al fomentar la ayuda mutua entrecompañeros de una manera altruista. Se intenta potenciar al máximo las habilidades de los alumnos a través de laexperimentación y el juego, puesto que mediante la experiencia y ladiversión creo que es más fácil alcanzar aprendizajes más significativos yfuncionales

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Flipped Classroom La pedagogía inversa o flipped classroom es un nuevo método que proponedar la vuelta a la clase tradicional e invertir el orden en el proceso deaprendizaje. Frente al modelo de enseñanza habitual, donde el profesorexplica la lección en clase y los alumnos escuchan y realizan los deberes ensu casa, la flipped classroom concede a los alumnos la responsabilidad derevisar los contenidos teóricos en casa, para que luego puedan resolver susdudas y trabajar los conceptos en clase de forma individual o colaborativa.Consideramos que es una metodología adecuada para el grupo-clase ya queimplica al alumnado desde el primer momento en el proceso, y les dota deresponsabilidades, de modo que pasan de ser alumnos pasivos, queescuchan al profesor, a alumnos activos, que trabajan, participan, planteandudas, colaboran en equipo, y se organizan y plantifican para realizarproyectos o resolver problemas… En definitiva, se comprometen paraconstruir su propio conocimiento.Al asumir los estudiantes la revisión de los conceptos teóricos desde casa(mediante una lectura, recursos interactivos, etc.), el tiempo de clase puedededicarse a resolver las dudas, solucionar las dificultades de comprensión oaprendizaje, y trabajar los contenidos de manera individual y colaborativa.Aprenden haciendo, no memorizando. Y desarrollan conocimientos yhabilidades que pueden aplicar en su día a día. Dado que muchos de losconceptos que verán serán, para la gran mayoría, nuevos, puede servirlespara adoptar nuevos conceptos, procedimientos y gestiones propias delsector empresarial

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Con relación a los agrupamientos, cabe destacar que tendrán un componente dinámicoen todas sus actuaciones. Se utilizarán diferentes técnicas de agrupamiento, pero con elobjetivo de ser flexibles y responder a los intereses del propio alumnado. En relacióncon el aprendizaje basado en proyectos, se plantea la posibilidad de establecer proyectosen base a los intereses del alumnado en la elección de la actividad de la empresa, etc.

El aula donde se desarrolla la actividad en el centro es la número 108. Se trata de unaula que cuenta con mesas individuales agrupadas (3 filas con 3 mesas y una fila con 4mesas). Cada estudiante dispone de un equipo informático de sobremesa con sistemaoperativo Windows, acceso a internet y programas informáticos básicos para eldesarrollo de la actividad diaria. El aula dispone de cañón proyector, ordenador en lamesa del profesor y está ubicada con buenos accesos para la entrada y salida delalumnado. Hay que destacar, en cuanto al espacio, que cuenta con un aspecto positivoañadido, puesto que, al encontrarse frente a la salida a la zona de canchas y cafetería,permite una rápida salida en el caso de que surja una posible necesidad de abandonar elaula por diversos motivos. Se guarda en todo momento la distancia de seguridad de laubicación de los alumnos en el aula.

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10. Evaluación y calificación

La evaluación puede definirse como un conjunto de actividades programadas pararecoger información sobre la que docentes y alumnado reflexionan y toman decisionespara mejorar sus estrategias de enseñanza-aprendizaje, e introducir en el proceso encurso las correcciones necesarias. Es un proceso sistemático de recogida de datos,incorporado al sistema general de actuación educativa, que permite obtener informaciónválida y fiable para formar juicios de valor acerca de una situación. Estos juicios, a suvez, se utilizan en la toma de decisiones que permita mejorar la actividad educativavalorada. En la formación profesional, el objetivo de la evaluación del proceso deaprendizaje del alumnado es conocer si ha alcanzado, para cada módulo, los resultadosde aprendizaje y los criterios de evaluación de los que están compuestos, con lafinalidad de valorar si dispone de la competencia profesional que acredita la titulaciónque los estudiantes vienen cursando actualmente.

Se establece una evaluación continua, que pretende superar la relaciónevaluación=examen o evaluación=calificación final del alumnado, y centra la atenciónen otros aspectos que se consideran de interés para la mejora del proceso educativo. Poreso, la evaluación continua se realiza a lo largo de todo el proceso de aprendizaje delalumnado y pretende describir e interpretar. De tal manera que, cuanta más informaciónsignificativa tengamos del alumnado, mejor conoceremos su aprendizaje. No podemosobviar que se forma al alumnado para su inserción laboral en un futuro inmediato, y lagestión de las competencias profesionales debe realizarse mediante una evaluacióncontinua.

Tal como se define en la actualidad, la necesidad de una evaluación formativa, querecalca el carácter educativo y orientador propio de la evaluación. Se refiere a todo elproceso de aprendizaje del alumnado, desde la fase de detección de las necesidadeshasta el momento de la evaluación final. Tiene una función de diagnóstico en las fasesiniciales del proceso y de orientación a lo largo de todo el proceso e incluso en la fasefinal, cuando el análisis de los resultados alcanzados tiene que proporcionar pistas parala reorientación de todos los elementos que han intervenido en él. En este sentidoevaluar es formar al alumnado (le enseña y garantiza su aprendizaje) con lo que seconvierte en un elemento imprescindible dentro del proceso educativo. Elementos deevaluación como las rúbricas, por ejemplo, permiten una mayor formación delalumnado en su propia evaluación, así como la autoevaluación o la coevaluación en lasmetodologías colaborativas y cooperativas.

Ya, por último, hay que indicar que se empleará también una evaluación cualitativa, quedescribe e interpreta los procesos que tienen lugar en el entorno educativo considerandotodos los elementos que intervienen en él, subrayando la importancia de las situacionesque se crean en el aula. Es decir, fija más la atención en la calidad de las situacioneseducativas creadas que en la cantidad de los resultados obtenidos. En Formación

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Profesional es importante tener en cuenta que la evaluación debe incidir sobre todo enlos aprendizajes transferibles a comportamientos en el puesto de trabajo, evitando quelos aprendizajes queden en el nivel del saber, y se centren más en lo que se sabe hacer yen el saber estar.

Reflejaremos a continuación cuáles serán los instrumentos de evaluación y los criteriospara la calificación del alumnado en el módulo profesional objeto de programación:

Instrumentosde

evaluación

Objetivos

Pruebas de conocimientos Serán pruebas de carácter teórico-práctico que servirán para comprobarel grado de asimilación de determinados contenidos susceptibles de sermedibles mediante dichas pruebas. Se considerarán aptas si superan los5,0 puntos.

Actividades de evaluación Serán tareas de carácter práctico, que servirán para comprobar el gradode asimilación de determinados contenidos susceptibles de sermedibles mediante dichas pruebas y no tanto en pruebas deconocimientos. Se considerarán aptas si superan los 5,0 puntos.

Productos finales, producciones, proyectos.

El aprendizaje basado en proyectos tendrá dos elementos principales:producto final y cuaderno de equipo. Ambos serán de utilidad para laevaluación del trabajo realizado. Pueden ser de carácter individual,colaborativo o cooperativo, si bien se espera que la gran mayoría seráde carácter cooperativo. Se considerarán aptas si superan los 5,0puntos.

Observación directa de laactitud y predisposicióndel alumnado

La observación directa de cuestiones como la iniciativa, proactividad,participación, cumplimiento de la normativa del centro-aula,contribución al buen clima de clase, cumplimiento de obligacionespersonales y actitud general serán tenidas en cuenta como parte delproceso de evaluación y calificación del alumnado. Se considerará aptapara su calificación si supera los 5,0 puntos.

Asistencia a las sesiones La observación directa y su reflejo en la plataforma educativa será otroinstrumento de evaluación a emplear para obtener la calificación finaldel alumnado. Se considerarán faltas y retrasos, no justificados ojustificados, para dar soporte a este instrumento. Se considerará aptapara su calificación si supera los 5,0 puntos.

Rúbricas para laevaluación

Se trata de un registro evaluativo que posee ciertos criterios odimensiones a evaluar y lo hace siguiendo unos niveles o gradacionesde calidad y tipificando los estándares de desempeño. Se valoran unosítems relacionados con el ámbito a evaluar en función del grado en quese cumplen, desde cumplimiento mínimo a máximo. Normalmente, ysalvo información en contra, lasrúbricas serán utilizadas como instrumento de evaluación enactividades de todo tipo y para la valoración de la actitud

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El registro de todos los instrumentos de evaluación será tratado por el profesor en sucuaderno del grupo. Con la utilización de instrumentos de evaluación basados enrúbricas podemos potenciar esa evaluación formativa que tanto requiere nuestroalumnado, y que resulta de mayor objetividad en la labor docente. Dichas rúbricas seconfigurarán a medida que se realicen actividades y proyectos. Como ejemplo derúbrica, dejamos constancia de la que se empleará para la evaluación del desempeño enel aula.

En el módulo profesional objeto de programación didáctica se obtendrá la calificacióndel alumnado en base a lo indicado en la siguiente tabla resumen. Cualquier excepciónque se produjese, siempre a criterio del profesor titular, en base a cuestionessuficientemente justificadas, de un modo siempre excepcional, y sin perjuicio para elalumnado, quedará debidamente documentado e informado para su constancia a losefectos oportunos:

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Instrumento de calificación

Procedimiento de calificación

Pruebas de conocimientos,actividades de evaluación y/oproyectos finales

Supondrán un 70% de la calificación final del módulo profesional.

Se considerarán aptas si superan 5,0 puntos. Todas las pruebas deconocimientos o actividades de evaluación que se realicen en elperíodo de evaluación deberán estar superadas (5,0 o superior) parapoder ser tenidas en cuenta en la media de la calificación final delítem. Pueden establecerse recuperaciones para los estudiantes cuyacalificación sea no apto en alguna/s de las pruebas deconocimientos o actividades de evaluación. En el caso de que elítem no resultase apto, no se ponderarían las calificacionesobtenidas en los epígrafes de “actividades”, “asistencia”, o“actitud”. La ausencia injustificada a las pruebas de conocimientos,y en el caso de que el profesor lo autorice, podría establecer elacceso del estudiante a otra prueba con calificación máxima de 5,0puntos. Si la ausencia es justificada, y en el caso de que el profesorlo autorice, podría calificarse sobre 10,0 puntos.

Los criterios de calificación de cada una de las pruebas deconocimientos o actividades de evaluación serán conocidos por elalumnado.

Actitud, iniciativa e interés enlas sesiones de aula del móduloprofesional

Supondrá un 30% de la calificación final del módulo profesional.

Se considerará como apta si supera los 5,0 puntos. Se empleará unaúnica rúbrica de evaluación del ítem que será conocido por elalumnado, y en la que se valorará el grado de cumplimiento encuestiones como: participación en el aula, iniciativa y proactividad;cumplimiento general de la normativa del centro y aula; actitud ycontribución al buen clima del grupo-clase, además del interés yesfuerzo en la realización de tareas, etc. Dicha rúbrica está en lapresente en el punto anterior de la presente programación didáctica.

La calificación final del módulo profesional (100%), será obtenida a partir de la media delas calificaciones de cada una de las 3 evaluaciones, expresada numéricamente.

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Los estudiantes que, por cualquier circunstancia, no superen el módulo profesional enconvocatoria ordinaria, deberán acudir a convocatoria extraordinaria siempre que elequipo educativo lo considere. Lo mismo sucederá con el alumnado que presente unabsentismo superior al 20% de las sesiones de aula. La concurrencia a convocatoriaextraordinaria supondrá la elaboración de un informe individual, siempre a petición delalumno, una vez comunicada la no superación del módulo profesional en convocatoriaordinaria, en el que constarán, como mínimo, la siguiente información:

Instrumentode evaluación

enconvocatoria

extraordinaria

Ponderación y otra información relacionada

Contenidos a evaluar y fechas de convocatoria

Se presupone la individualidad como elemento clave en este ítem,puesto que cada estudiante que concurra a convocatoriaextraordinaria habrá tenido una situación diferente para talcircunstancia.

Una vez el estudiante ha sido informado de la no superación delmódulo profesional en convocatoria ordinaria, solicitará informaciónal profesor titular sobre cuáles serán los contenidos y demásinformación relevante para superar el módulo profesional enconvocatoria extraordinaria. Dichos contenidos se estableceránteniendo en cuenta la evolución del estudiante durante el curso. Lasfechas de tutorías (bajo disponibilidad del profesor titular), entregasde actividades y realización de pruebas de conocimientos seránestablecidas en el informe individualizado que, como dijimos,deberá ser solicitado por el estudiante.

Pruebas de conocimientos En base a los contenidos a evaluar, se establecerá una prueba deconocimientos con una ponderación máxima del 60% de lacalificación extraordinaria final. La estructura será similar a la de laspruebas de conocimientos realizadas durante el curso académico,pero adaptada a los contenidos establecidos para el estudiante aevaluar. La calificación máxima será de 5,0 puntos.

Actividades de evaluación En base a los contenidos a evaluar, se establecerá una/s actividad/esde evaluación con una ponderación máxima del 40% de lacalificación extraordinaria final. La estructura será similar a la de lasdiferentes actividades de evaluación y/o ordinarias realizadasdurante el curso académico, pero adaptada/s a los contenidosestablecidos para el estudiante a evaluar. La calificación máximaserá de 5,0 puntos.

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11. Secuenciación de las Unidades de Trabajo

A continuación, se establecen las diferentes Unidades de Trabajo (UT) para el móduloprofesional objeto de programación didáctica. En el siguiente cuadro se establece unarelación entre los diferentes contenidos, resultados de aprendizaje y sus criterios,tipología de instrumentos de evaluación, ponderación, etc.

UT OBJETIVO/S RA C INSTRUMENTOS DEEVALUACIÓN

T E

0 - Descubrimosnuestro módulo

Dotar al alumnado del conocimiento y manejo de las herramientas de comunicación on-line

Introducir al alumnadoen la figura de la empresa.

Tomar conciencia de loque abarca la tarea administrativa en una empresa.

Adquirir hábitos detrabajo propios delpuesto de trabajo.

RA1RA3RA8RA9

C1C2

Observación directa.C.E.8.1. – C.E.8.4.C.E.9.1. – C.E.9.7.

48horas

1ª eval

1 - Laorganizaciónempresarial

Conocer y aplicar las funciones, estructura,departamentos y organización de la empresa privada y entidades públicas.

Conocer la organización básica dela Administración Pública.

RA1RA2RA3RA8RA9

C1 Proyecto“Hotel”.

C.E.1.1. – C.E.1.6. C.E.2.8.

C.E.3.7.

Actividades de evaluación.

C.E.2.1. – C.E.2.7.


32horas

1ª eval

2 - Lostrabajadores en la

empresa

Conocer y aplicar losprincipios de organización de los recursos humanos (funciones, participación, resultados, etc.)

Conocer y aplicar losprincipios de la coordinación en los grupos de trabajo.

RA3RA8RA9

C1C2

Proyecto“Hotel”.C.E.3.7 – C.E.3.8.

Proyecto conjunto “MercadilloVirtual”.

C.E.3.7 – C.E.3.8.


C.E.3.1. – C.E.3.6.


32horas

1ª eval

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3 -Correspondenciay paquetería en la

empresa

Conocer y aplicar técnicas de comunicación porcorrespondencia.

Conocer y aplicar técnicas de preparaciónde paquetes y envío.

Conocer las principalesfunciones que ofrece Internet en este sentido.

RA1RA4RA8RA9

C1C3

Producciones realizadas (comunicaciones, preparación de pedidos y empaquetado).C.E.1.1. – C.E.1.6. C.E.4.9.


C.E.4.1. – C.E.4.8.


40horas

2ª eval

4 – Ladocumentaciónadministrativa

básica

Conocer y aplicar técnicas de confecciónde documentos administrativos.

RA1RA2RA5RA8RA9

C1C4

Productos realizados (documentos).

C.E.1.1. – C.E.1.6.C.E.5.1 – C.E.5.7.

Proyecto “Hotel”.C.E.2.8.

48horas

2ª eval

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Conocer y aplicardocumentos de compraventa.

Conocer y aplicar documentos de RRHH

Conocer las principalesfunciones que ofrece internet en este ámbito.

C.E.5.8. – C.E.5.9.


5 – La tesoreríaen la empresa

Conocer y aplicar operaciones de cobro ypago.

Conocer y utilizar losmedios de cobro y pago.

Conocer y aplicar librosbásicos de tesorería.

Conocer las principalesfunciones que ofrece internet en este ámbito.

RA1RA5RA6RA8RA9

C1C4C5

Proyecto “Hotel”.C.E.1.1. – C.E.1.6.

C.E.5.8 – C.E.5.9. C.E.6.6.


C.E.6.1. – C.E.6.5.


40horas

3ª eval

6 – El almacén enla empresa

Conocer los diferentesmateriales de oficina.

Conocer y aplicar lafunción de aprovisionamiento.

Conocer y aplicar técnicas de gestión y control de existencias.

RA1RA6RA7RA8RA9

C1C5C6

Proyecto “Hotel”C.E.1.1. – C.E.1.6. C.E.6.6.

C.E.7.6.

Productos realizados (documentos).

C.E.7.1. – C.E.7.5.


40horas

3ª eval

Total de horas del módulo profesional 280 horas

En la primera columna se indican las diferentes unidades de trabajo (UT). Cada una deellas tiene sus propios objetivos en lo referente a los resultados de aprendizaje (RA). Seobserva como los RA1, RA8 y RA9 se repiten en diferentes UT, puesto que son los RAque nos garantizan las competencias más relacionadas con el entorno canario y lascompetencias más relacionadas con el ámbito profesional general. Podemos afirmar queson la base o justificación de todas nuestras unidades de trabajo (UT). Se indican losdiferentes resultados de aprendizaje (RA) y se abordarán todos los criterios deevaluación (CE) asociados a cada uno de ellos. Dichos criterios de evaluación seránindicados en las que se consideren pruebas / actividades / proyectos o producciones deevaluación, y que serán las que garanticen la adquisición de cada uno de los diferentesresultados de aprendizaje (RA). Cada uno de los contenidos (C) se indican acontinuación, abordando todos los puntos relacionados en el punto 7 de la presenteprogramación didáctica. Los instrumentos de evaluación previstos se indican en lacolumna correspondiente, y se observa la preferencia por proyectos, productos yproducciones dado su carácter claramente competencial.

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En las dos últimas columnas se hace una estimación temporal para tomar comoreferencia la temporalización.

El módulo profesional tiene una carga horaria de 8 sesiones a la semana, y latemporalización se basa en el calendario académico aprobado por el IES Isabel deEspaña para el curso académico 2020/2021.

12. ActividadesSe detallan a continuación los principales aspectos relevantes en cuanto a las actividadesy tareas asociadas al módulo profesional objeto de la presente programación didáctica.Como se ha venido haciendo en el transcurso de la presente programación, se adjuntanuna serie de directrices a tener como guía, y que se complementarán con el desarrollo delas diferentes Unidades de Trabajo y la propia realidad del grupo-clase. Todas las actividades se ralizarán siguiendo y respetando todas las medidas de seguridady protocolos de la COVID19.

Tipología de actividades ObjetivosActividades de iniciación omotivación

Han de producir el interés de los alumnos por lo que respecta ala realidad que han de aprender. Una de las condiciones paraque el aprendizaje sea significativo, es que el alumno estémotivado por el aprendizaje, para lo cual es necesario partir desus intereses y tratar de hacerlos atractivos.Podemos partir de estrategias como, por ejemplo, visualizaciónde un video, comentario de una noticia, presentación de unaproblemática, etc.En ellas también se trata de observar la formación inicial que tiene el alumnado se debe hacer hincapié en la actividad de análisis (búsqueda, registro y tratamiento de la información). Serealizarán, principalmente, al inicio de un nuevo contenido, etc. Servirán de apoyo a las rutinas y destrezas de pensamiento.

Actividades de desarrollo (o fasesindependientes de los diferentesproductos, producciones, proyectos,etc.)

En ellas pretendemos manifestar el proceso de aprendizaje delos contenidos propuestos.Siendo por lo tanto su finalidad desarrollar los distintoscontenidos propuestos para la consecución de los objetivos yadquisición de las competencias básicas. Se realizarán,preferentemente, en el desarrollo de cada bloque temático.Permitirán que los propios intereses del alumnado esténpresentes.

Actividades de consolidación (ofases completas de los diferentesproductos, producciones, proyectos,etc.)

En estas actividades se reflejarán las conclusiones principalesde los contenidos. Se consolidan los contenidos conceptuales dela materia y por lo tanto se consiguen los objetivos didácticos.Se pretende que sean las actividades finales de un bloquetemático, unidad de trabajo, o de conexión entre diferentesunidades de trabajo, haciendo que el alumnado active susconocimientos previos, etc.

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Actividades de refuerzo Estas actividades están destinadas a atender a la diversidad, a las distintas capacidades, intereses, ritmos de aprendizaje, etc. Partiendo de la realidad del alumnado, iremos adecuando y valorando las actividades y los aprendizajes.Se plantearán unas actividades de refuerzo de cada tema concreto en otros temas y que atienda a la diversidad del aula. A medida que el curso vaya avanzando, dado que este módulo profesional es una novedad en cuanto a contenidos, se detectarándichas necesidades y se reforzarán de manera individual, garantizando una atención a la diversidad adecuada.

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Actividades de evaluación (oproductos, producciones, oproyectos finalizados)

Tienen por objetivo la valoración del proceso de enseñanza delalumno a través de actividades y tareas varias sobre loscontenidos y actividades trabajadas a lo largo de las distintasunidades de trabajo (UT). En el módulo profesional seránempleadas, mayormente, para trabajar contenidos mássusceptibles de ser evaluados mediante actividad que medianteprueba de conocimientos.

Actividades de recuperación Tienen por objetivo la valoración del proceso de aprendizaje delalumno, al igual que las actividades de evaluación, pero seránempleadas en las convocatorias extraordinarias para losestudiantes que no logren superar el módulo profesional en suconvocatoria ordinaria.

En relación con las actividades complementarias, debido a la situación que vivimos demomento no podemos realizar ninguna. Si en algún momento del curso la situación cambiarase podrían plantear realizar algunas salidas que se consideren de interés para el desarrollofísico - personal y que contribuyan a su integración social, siempre con las medidas deseguridad y protección adecuadas. Se realizarían actividades en el jardín del instituto ysalidas al entorno, y en ellas se persigue que el alumnado viva la realidad de la ciudadde Las Palmas de Gran Canaria y alrededores. Se pretende una visión amplia del tejidoempresarial de la zona, así como conocer de primera mano cuáles pueden ser suspróximas ocupaciones profesionales una vez egresados. Todas las actividades seríanprevia y posteriormente trabajadas desde los ámbitos generales o específicos(administrativo, en nuestro caso) y relacionándolas con las destrezas, competencias yresultados de aprendizaje que deberán alcanzar. En cada actividad complementaria serealizaría una actividad de evaluación relacionada con los resultados de aprendizaje dela unidad de trabajo en la que estemos trabajando en ese momento. Se realizaránactividades para trabajar las emociones con el objetivo de que el alumnado disponga deherramientas para conseguir una mejor autogestión de las mismas, autocontrol yautoconocimiento.

13. Educación en valores

Al hablar de los fines de la educación, la Ley Orgánica para la Mejora de la CalidadEducativa (LOMCE) no modifica en nada la Ley Orgánica de Educación (LOE), por loque estos permanecen inalterables. Entresacando aquellos que hacen referencia a laeducación en valores, encontramos en el artículo 2 de la Ley Orgánica de Educación(LOE) los siguientes:

- La educación en el respeto de los derechos y libertades fundamentales, en laigualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres y en la igualdadde trato y no discriminación de las personas con discapacidad.

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- La educación en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de losprincipios democráticos de convivencia, así como en la prevención de conflictosy la resolución pacífica de los mismos.- La educación en la responsabilidad individual y en el mérito y esfuerzo

personal.

- La formación para la paz, el respeto a los derechos humanos, la vida en común,la cohesión social, la cooperación y solidaridad entre los pueblos, así como laadquisición de valores que propicien el respeto hacia los seres vivos y el medioambiente, en particular al valor de los espacios forestales y el desarrollosostenible.

- La formación en el respeto y el reconocimiento de la pluralidad lingüística ycultural de España y de la interculturalidad como un elemento enriquecedor de lasociedad.

- La preparación para el ejercicio de la ciudadanía y para la participación en lavida económica, social y cultural, con actitud crítica y responsable y concapacidad de adaptación a las situaciones cambiantes de la sociedad delconocimiento.

Con respecto a las competencias, la ley «considera esencial la preparación para laciudadanía activa y la adquisición de las competencias sociales y cívicas»; aquí esdonde encontramos la referencia a la educación en valores, pero al igual que en loscasos anteriores, no se concreta, sino que se contempla de un modo transversal. Ennuestro caso concreto, hemos comenzado estableciendo las normas de funcionamientodel aula, donde se ha tomado como base todo lo anteriormente expuesto, adaptado anuestro grupo-clase, y donde tanto los estudiantes como los profesores titulares hemosparticipado con nuestra firma.

14. Materiales

• Textos, en diferentes formatos de presentación, elaborados por el profesor titular.• Recursos necesarios disponibles en Internet (vídeos, noticias, información, etc.)• Materiales aportados por el alumnado para su utilización diaria.• Materiales aportados por el centro e indicados en su momento.• Materiales aportados por el profesor titular en lo referente a documentación propia

del ámbito profesional administrativo, a fin de familiarizarse con la misma.• Acceso al Google Classroom y otras aplicaciones de Google (Drive, Gmail, Contactos, Meet,

Calendar, Documentos, Hojas de cálculo, etc)• Juegos a través de diferentes plataformas y recursos disponibles en Internet (kahoot, Classdojo,

Symbaloo)

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