¿Profesión o función? Presente y futuro del Event Management en empresas y destinos turísticos

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3er Foro Interprofesional en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales #ForoAEPCV

¿Profesión o función? Presente y futuro del Event Management en empresas y destinos turísticos

Jose F. Mancebo- @jfmancebo

3er Foro Interprofesional en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales #ForoAEPCV

1. El sector de los eventos, hoy 2. La realidad, o el principio del iceberg. 3. El perfil: ¿Función o profesión? 4. El foco: La estrategia. 5. El caso de un destino turístico 6. Para el debate

Índice

El sector de los eventos, hoy

3er Foro Interprofesional en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales #ForoAEPCV

EventoPlus (2013)

EventoPlus (2013)

Sector horizontal. Comercio, transporte, industria, servicios, turismo.

Perfil de cliente: Empresa (Pública, privada).

Perfil de cliente (II): Usuario (Gasto turístico).

Generan riqueza en el territorio

El sector de los eventos, hoy

Suerte es lo que sucede cuando la preparación y la oportunidad se encuentran y fusionan.

Voltaire

La ola de los eventos

Interesa, pero…

El principio del iceberg

Realidad sumergida del vendedor (Artal, 2010): • Visitas/reuniones/eventos. • Preparación de las mismas: ¿Rutina? • Estrategia y táctica • ¿% eventos rentables? ¿Event ROI? • Ley de pareto.

El principio del iceberg

¿Son hoy los eventos estratégicos para la comunicación de las empresas?

Odio la realidad, pero es en el único sitio donde se puede comer un buen filete.

Woody Allen

El perfil: ¿Función o profesión? 1. Intrusismo

2. Improvisación

3. Coste

4. Organización

5. Logística

1. Liderazgo

2. Planificación

3. Valor

4. Comunicación

5. Venta

Liderazgo: Pionero.

Planificación: Ruta.

Valor: Humano.

Comunicación: Il Millone.

Venta: Negocio.

El perfil: ¿Función o profesión?

Sólo conté la mitad de lo que vi Marco Polo

El buen arquero no es juzgado por sus flechas, sino por su puntería. Thomas Fuller

No todo es cuestión de ventas, sino de foco

Participación agrupada

Ferias

Showrooms/ Workshops

Seminarios

Conferencias

El foco: La estrategia

Meetings, Reuniones

Incentives, Incentivos

Congresses*, Congresos

Events, Eventos

*Conventions: Convenciones

El foco: La estrategia

Publicidad RRPP

Mk directo Promoción de

venta …

Producto Precio

Distribución Comunicación

El foco: La estrategia

Strategy

Recruitment

Training

Supporting

Control

Elementos

fundamentales

de éxito

El foco: La estrategia

1. Análisis 2. Objetivos 3. Públicos

4. Estrategia 5. Tácticas 6. Calendario

7. Ppto (€) 8. Evaluación 9. Control

El foco: La estrategia

Botton Up

Top down

Desde arriba… pero “con abajo”

El foco: La estrategia

El caso de un destino turístico

El caso de un destino turístico

El caso de un destino turístico

1. Ola de los eventos, trendy: ¡Atrápala! 2. Posiblemente la ola esconde también un iceberg,

una realidad más compleja y sumergida. 3. Será función o profesión dependiendo del elemento

estratégico en la visión empresarial Pasemos “del show al business”

4. El evento es sólo un medio: Entierra los medios, aporta valor : ¡Vende!

5. Sé, ante todo, estratega: Enfoca, segmenta, prioriza y dispara.

Para el debate…

La estrategia, el sentido de la oportunidad y del momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas.

Al Ries

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!Muchas gracias!

@jfmancebo