Prof. Dr. Rafael Pérez Arroyo · 2013. 12. 7. · Goce de los sentidos Disfrutar de una...
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INNOVACIÓN EN LA POLÍTICA DE PRECIOS DE LA EMPRESA DE SERVICIOS CULTURALES Prof. Dr. Rafael Pérez Arroyo
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INNOVACIÓN EN LA POLÍTICA DE PRECIOS DE LA EMPRESA DE SERVICIOS CULTURALES
Prof. Dr. Rafael Pérez Arroyo
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MERCADO
• Servicios culturales
PRODUCTO
• Producto o actividad cultural
PRECIO
• Entradas
VARIABLES DEL MARKETING MIX
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PRECIO ESENCIA
CUANTITATIVA
COMPONENTESUBJETIVA
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Placer personal
Reconocimiento social
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Placer personal
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Goce de los sentidos
Disfrutar de una experiencia
Enriquecer el conocimiento
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Reconocimiento social
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Objetos signo - clase
Necesidad de distinción
Auto estima
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COSTES
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Conocimiento preciso de los costes unitarios
Base sobre la que se calcula el margen de contribución
Precios de venta
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COSTE UNITARIO = COSTES FIJOS + COSTES VARIABLES
NÚMERO DE UNIDADES PRODUCIDAS
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DIAGRAMA DE COSTES UNITARIOS EN LOS SERVICIOS CULTURALES
COSTES FIJOS
COSTES VARIABLES
VOLUMEN = NÚMERO DE UNIDADES PRODUCIDAS
COSTE UNITARIO
MIL
ES D
E EU
ROS €
CAPACIDAD MÁXIMA
2013-14 9 Rafael Pérez Arroyo
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MILES DE EUROS €
COSTES FIJOS
LOCALIDADES / BUTACAS
2
4
6
8
10
12
2
4
6
8
10
12
50 100 200 300 400 500 600 800 1000 1100
COSTES VARIABLES
CIFRA DE VENTAS
PUNTO MUERTO
RESULTADO
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PERCEPCIÓN
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Ha sido objeto de numerosos estudios en ciencias sociales y psicología aplicada al marketing
La mayoría de los estudios hacen referencia a las relaciones entre precio y calidad en productos tangibles – Marketing Relacional
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La decisión en materia de precios
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Constituye el determinante principal de la cifra de ventas
Los precios de las butacas varían según la visibilidad
En un festival hay distintos precios
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EL PAGO Y LOS MEDIOS DE PAGO
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1.- El momento del pago
2.- Los medios de pago
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Tipos de entrada
Entrada suelta No se conoce al consumidor
Abono
Se conoce al consumidor
Se controla la estacionalidad
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PRECIOS Y PROMOCIONES
1.- Ocasionalmente
2.- Periodo de tiempo y territorio limitado
3.- Precio bajo
4.- Campaña de comunicación
