Producto Un bien, un servicio, Beneficio esperado por€¦ · 1. En cuanto a la durabilidad mi...
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Con l finalidad de detallar las características de tu producto, te invito a que
llenes el cuadro siguiente.
Producto
Variables
Mi caso
El producto de mi empresa es…
Un bien, un servicio, idea, persona o lugar
Describe tu producto en función de los siguientes niveles: Nivel Esencial
Beneficio esperado por el consumidor
Nivel Genérico
Características físicas
Envase y empaque
Marca y logo
Línea de productos
Nivel Aumentado
Formas de entrega
Crédito ofrecido
Servicio posventa
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Con la finalidad de desarrollar la oferta comercial adecuada para tu
mercado, clasifica el producto de tu empresa seleccionando la respuesta
que corresponda:
1. En cuanto a la durabilidad mi producto es:
1) Durable 2) No durable 3) Servicio
2. El producto de mi negocio está dirigido al mercado de: 1) Consumo 2) Industrial
(Si es producto de consumo continúa, si es industrial pasa a la instrucción 4)
3. Señala la categoría que ocupa tu producto:
1) Conveniencia 1.1 Principal ( ) 1.2 Por impulso ( ) 1.3 De urgencia ( ) 2) Comparación 2.1 Homogéneos ( ) 2.2 Heterogéneos ( ) 3. Especialidad ( ) 4. No solicitados 4.1 Comunes ( ) 4.2 Nuevos ( )
(Para producto de consumo, termina)
4. Señala la categoría que ocupa tu producto:
1) Materia prima ( ) 2) Materiales componentes ( ) 3) Piezas componentes ( ) 4) Instalaciones ( ) 5) Equipo accesorio ( ) 6) Insumos ( ) 7) Servicios Industriales ( )
(Para producto de industrial, termina).
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Con la información de la práctica “Describiendo mi producto 1 y 2”, relata
detalladamente el concepto de tu producto:
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Te recomiendo que hagas este ejercicio con tu grupo de trabajo.
Con cualquiera de los métodos antes mencionados genera 25 ideas que
estén relacionadas directamente con tu proyecto o negocio actual.
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De la lista de la práctica “Generación de Ideas” selecciona las 10 ideas que
consideres más viables para tu negocio y evalúalas utilizando el formato.
Utiliza la escala del ejemplo anterior.
Requerimientos
para un producto exitoso
Peso Relativo Calificación
Ideas 1 2 3 4 5
Suma
Una vez evaluadas las ideas selecciona la que obtuvo mayor calificación,
misma que pasará a la siguiente etapa.
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Para realizar esta etapa utiliza la idea mejor calificada en la práctica
“Depuración de Ideas”. Este ejercicio se divide en varias partes:
1) Redacta detalladamente el concepto de la idea, puedes
acompañarlo con dibujos o pinturas. (Utiliza el formato de
la práctica “Describiendo mi producto”).
2) Reúne a un conjunto representativo de compradores
potenciales del producto e invítalos a participar en un
grupo de enfoque con la finalidad de obtener información a
través de preguntas como las siguientes:
¿Es el concepto claro y fácil de entender?
¿Ve usted algunos beneficios distintos a los de la
competencia? ¿cuáles?
¿Qué necesidad verdadera resuelve este producto?
¿Le parece creíble el concepto y su promesa?
¿Compraría este producto?
¿Remplazaría su producto actual por éste?
¿Qué mejoras sugiere a este concepto de producto?
¿Con qué frecuencia compraría este producto?
¿Según su opinión, cuál debería ser el precio de este
producto?
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3) Resume la información obtenida y redacta una conclusión de
los resultados.
Para más información sobre la metodología a utilizar consulta el Documento
Técnico denominado “Investigación de Mercados”.
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Mide el tamaño de mercado o mercado potencial para tu empresa, toma en
cuenta las características demográficas del mercado al que va dirigido, la
tasa de consumo total anual y el precio promedio del producto.
Utiliza la tabla, como en el ejemplo, si estás utilizando algún otro criterio,
inclúyelo.
Datos / Criterio
% Total
Población Total de Querétaro
Población de la ciudad de Querétaro
Edad
Nivel Socioeconómico
Mercado meta
Tasa de consumo
Potencial de Mercado en Volumen (tasa de consumo total= tasa de consumo X mercado meta)
Potencial de Mercado en Valor (tasa de consumo total X Precio promedio)
Participación de mercados (tomando en cuenta capacidad de producción
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Si la idea-concepto pasó las etapas anteriores, ha llegado el momento de
realizar las pruebas y lanzar el producto al mercado, por esta razón esta
práctica está dividida en varias etapas:
Primera etapa: Para realizar esta fase requerirás de tu descripción de
concepto de producto y de aquellos diagramas y dibujos que tengas del
mismo ya que hay que fabricar el prototipo del producto y hacer las pruebas
técnicas correspondientes.
En el siguiente formato reporta las pruebas que realizaste y los resultados:
PRUEBA DE PRODUCTO
Producto
Atributos Determinantes
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PRUEBA DE PRODUCTO
Prueba Técnica
Resultado
Acciones
Segunda etapa: Realiza la Prueba de Mercado que consideres más adecuada
para tu producto, para ayudarte en su ejecución utiliza el siguiente formato
PRUEBA DE MERCADO Objetivos de la prueba
Descripción de la prueba
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PRUEBA DE MERCADO Listado de los recursos que se van a requerir para la prueba
Cálculo del costo de la prueba
Fecha
Resultados
Acciones de mejora
Tercera etapa: Decide la estrategia de lanzamiento que utilizarás para tu nuevo producto.
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ESTRATEGIA PARA EL LANZAMIENTO DEL NUEVO PRODUCTO Fecha de lanzamiento
Método a utilizar
Otros elementos de la Mezcla Comercial a considerar Precio de Introducción
Tipo y canales
Promoción de ventas y Publicidad
Ventas y Relaciones Públicas
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1. Decide la marca y tipo de empaque para tu producto, utiliza la
siguiente guía de elementos:
Elemento
Descripción Nombre de marca:
Signo de marca: (Define los colores, selecciona la tipografía, la imagen, etc.)
Empaque, envase o embalaje (o los tres)
A continuación se presenta un test con los requisitos mínimos que deben
cumplir dichos conceptos, evalúa tu propuesta.
1. ¿Permite identifica los bienes y servicios de la empresa? (SI) (No)
2. ¿Permite identificar los beneficios y atributos del producto?
(Si) (No)
3. ¿Es fácil de reconocer y recordar? (Si) (No)
4. ¿Es distintivo? (Si) (No)
5. ¿Se puede traducir a otras lenguas? (Si) (No)
6. ¿Se puede registrar y proteger legalmente? Si) (No)