Procedimi

11
Procedimientos de seguridad Procedimientos de seguridad concernientes a los concernientes a los huéspedes huéspedes Julieth López Liz Tatiana Acevedo Elizabeth Castaño Jonny Balvín

Transcript of Procedimi

Page 1: Procedimi

Procedimientos de seguridad Procedimientos de seguridad concernientes a los concernientes a los

huéspedeshuéspedes

Julie

th L

óp

ez

Liz

Tat

ian

a A

ceve

do

Eliz

abet

h C

asta

ño

Jon

ny

Bal

vín

Page 2: Procedimi

Todos los empleados, no solo los de seguridad, deben saber los procedimientos de seguridad apropiados que protejan a los huéspedes y el establecimiento del peligro y las perdidas en manos de criminales operando dentro de las instalaciones.

Page 3: Procedimi

CONTROL DE LLAVES Y TARJETAS CONTROL DE LLAVES Y TARJETAS ELECTRÓNICASELECTRÓNICAS

• Llaves de emergencia

• La llave maestra

• Las llaves de los huéspedes

Page 4: Procedimi

SISTEMA DE ACCESO ELECTRONICOSISTEMA DE ACCESO ELECTRONICO

• Llaves electrónicas

Page 5: Procedimi

VIGILANCIA Y PROCEDIMIENTOS DE VIGILANCIA Y PROCEDIMIENTOS DE CONTROLCONTROL

• Patrullas

• Presencia de personas no autorizadas

• Vendedores de droga

• Procedimientos para las cajas de seguridad

• Llaves y control de llaves

• Procedimientos de acceso

• Acceso inusual o especial

• La seguridad dentro de las habitaciones

• Departamento de objetos perdidos y recuperados

Page 6: Procedimi

Patrullas

Presencia de personas no autorizadas

Personal de seguridad dentro y fuera de hotel.

Controlar las actividades de las personas dentro de las instalaciones.

Page 7: Procedimi

Vendedores de droga

Procedimientos para las cajas de seguridad

Vendedores de droga hospedados en los hoteles.

Manejo de las cajas de seguridad por parte del hotel y los huéspedes.

Page 8: Procedimi

Llaves y control de llaves

Procedimientos de acceso

Control sobre el almacenamiento, entrega, uso y recuperación de las llaves.

Control de acceso a las cajas de seguridad para evitar el ingreso de personal no autorizado.

Page 9: Procedimi

Acceso inusual o especial

La seguridad dentro de las habitaciones

Acceso a las cajas de seguridad por motivos legales ó jurídicos.

La cajas de seguridad presentes dentro de las habitaciones, su uso, manejo y reglamentación.

Page 10: Procedimi

Departamento de objetos perdidos y recuperados

Establecer procedimientos para el manejo de los objetos perdidos y olvidados.

Page 11: Procedimi

T o d o b i e n !