Página 1

26 de febrero de 2015 D.F. problemas de la tarjeta de video

Inicio

Recibir el equipo

Levantar reporte

Encender el equipo y checar si esta bien conectada la tarjeta

¿Funciona?

Checar si los controladores están

actualizados

no

Notificar al clientesi

¿Están bien los controladores?

Retirar tarjeta de la placa base

si

1

actualizarlosno

1

Dar limpieza a la tarjeta con una

brocha y una toallita húmeda

Poner de vuelta la tarjeta

Checar si funciona

¿Funciona?

Cerrar el reporte

Entregar el equipo

Notificar al cliente y reemplazar la

tarjeta

FIN