I. INTRODUCCIN

El hombre de hoy se ve rodeado de adelantos tcnicos que, le plantean el problema de encontrarse con laexpresin visible separada de la auditiva o, como la radio y el telfono, en que se encuentra con la expresinauditiva separada de la expresin visible.

De la tcnica moderna, se derivan posibilidades para el estudio de la expresin que antes no se tenan, setenda entonces hacia el ideal de un aislamiento de los fenmenos expresivos.

Los aparatos receptores de la nueva tcnica, como el cine, posibilitan a la investigacin de la expresin elegirotras condiciones de ensayo y liberarse de las trabas de los investigadores, sin renunciar por ello a una exactadefinicin del proceso expresivo.

La comunicacin humana es un proceso continuo de relacin, que engloba en la mayora de los casos,un conjunto continuo de relacin que engloba, en la mayora de los casos, un conjunto de formas decomportamiento, a veces, independientes de nuestra voluntad. No es necesario que toda trasmisin deinformacin sea consciente, voluntaria y deliberada de hecho, cualquier comportamiento en presenciade otra persona constituye un vehculo de comunicacin.

Albert.E. Scheflen, investigador de la comunicacin humana ofrece el siguiente esquema del comportamientocomunicativo:

Comportamiento verbal: Lingstico Paralingstico Comportamiento kinsico: Movimientos corporales, incluida la expresin facial. Elementos que provienen del sistema neurovegetativo y comprenden la coloracin de la piel, la dilatacinde la pupila, la actividad visceral, etc...

La postura Los ruidos corporales Comportamiento tctil Comportamiento territorial o proxmico Otros comportamientos comunicativos (poco estudiados), como la emisin de olores. El comportamiento en cuanto a la indumentaria, cosmtica, ornamentacin, etc...

La relacin entre las diversas modalidades de comportamiento comunicativo puede ser directa y manifiesta,como por ejemplo, cuando elevamos las cejas y el mentn al dirigir una pregunta a otra persona. En talescasos el mensaje se repite por distintos canales, hay redundancia y la ambigedad tiende a desaparecer.

En otras ocasiones, la superposicin de distintos comportamientos comunicativos puede dificultar lainterpretacin de los mensajes. Esto sucede cuando, por diversos canales, se emite informacin distinta eincluso contradictoria. Por ejemplo, puede mostrarse energa al hablar, y simultneamente adoptar unaposicin corporal antittica (inseguridad, timidez...). La emisin simultnea de informaciones distintasproduce interferencias ruidos que multiplican la ambigedad de los mensajes y desconciertan al receptor,que no sabe o no puede interpretarlos.

As, el contacto comunicativo no depende tanto de las intenciones del emisor (la trasmisin de informacin,es, a menudo, inconsciente), como la capacidad del receptor para relacionar e interpretar la informacinrecibida a travs de tan diversos canales.

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El contexto y las relaciones internas de todos los elementos que forman parte del proceso comunicativo es loque decide la significacin de mensaje.

II. DEFINICIN

Lo que tantas veces se ha denominado sexto sentido no es ms que una habilidad innata para interpretar losgestos y miradas del contrario. Aprender a controlar la comunicacin no verbal es un rea imprescindible paralos negocios y otras facetas de la vida social.

Por lo tanto, definimos el lenguaje gestual como cualquier sistema organizado a base de gestos o signoscorporales, aprendidos o somategnicos, no orales, de percepcin auditiva o tctil , empleados por personasque, o bien no tienen una lengua comn para comunicarse, o bien estn discapacitadas fsica o psquicamentepara usar el lenguaje oral. Estos signos y gestos se emplean solos o en relacin con la estructura lingstica yparalingstica; y con la funcin comunicativa, tienen una funcin expresiva, apelativa u comunicativa. Unsistema mmico muy evolucionado lo constituye el lenguaje de sordos. Posee dos tipos de signos: losnaturales, que representan ideas u objetos; y los signos sistemticos o del mtodo, que transmiten letra a letra,o palabra a palabra, con lo que se convierte casi en un sistema de escritura ms que en un sistema decomunicacin.

Se ha empleado un sistema mimtico con los chimpancs para hacer algunos experimentos que demuestren siuna genuina comunicacin abstracta esto es, un lenguaje es posible entre animales menos evolucionadosque los humanos. Los animales entendieron varios cientos de gestos y emplearon unos cuantos. La opinincientfica vara a la hora de aceptar si esos hechos demuestran que poseen pensamientos abstracto y capacidadverbal, o su nicamente se trata del aprendizaje de conductas muy complejas, que no sobrepasan los lmitesdel comportamiento.

III. DISTINTOS TIPOS DE GESTOS

Desde 1872 hasta ahora los investigadores han registrado casi un milln de claves y seales no verbales. Se hacomprobado que entre el 60 y el 80% de la comunicacin entre seres humanos se realiza por canales noverbales.

Los gestos deben analizarse en contexto en que se producen. Hay que tener en cuenta que cada gesto es comola parte de una frase y, al contrario que en el lenguaje oral, las frases gestuales siempre dicen la verdad sobrelos sentimientos y las actitudes de quien las hace.

Los estudios demuestran que las seales no verbales influyen cinco veces ms que las orales y que, la gente sefa ms del mensaje no verbal. Los gestos se hacen ms elaborados y menos obvios con la edad, por ello esms difcil interpretar los gestos de una persona de 50 aos que los de un individuo joven.

El nmero de seales gestuales que cada ser usa en su vida en su vida diaria es casi infinita, con el agravantede tener significados diferentes en muchos pases del mundo.

A continuacin veremos las diferentes zonas corporales con las que expresamos ideas o sentimientos a travsde la comunicacin no verbal:

MANOS: La comunicacin de las manos es muy usada por el ser humano y cada cultura posee suspropios movimientos, pero existen algunos universales descubiertos por Paul Ekman. Estosmovimientos universales se deben a las limitaciones del ser humano.

Una de las seales ms poderosas y menos notoria es el movimiento de la palma de la mano. Hay tresposiciones principales: con las palmas hacia arriba, con las palmas hacia abajo y con la palma cerrada

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apuntando con un dedo en alguna direccin.

Palmas hacia arriba: es un gesto no amenazador que senota sumisin. Palmas hacia abajo: la persona adquiere autoridad. Palmas cerradas apuntando con el dedo: es uno de los gestos que ms pueden irritar al interlocutor conquien habla, especialmente si sigue el ritmo de las palabras.

Las palmas hacia fuera se asocian a la honestidad, la verdad, la lealtad y la deferencia. Cuando alguienempieza a confiar en otros, les expondr las palmas o parte de ellas. Es un gesto inconsciente, como casitodos, que hace presuponer que se est contando la verdad.

La posicin con la que se colocan las manos a lo largo de una conversacin tambin dice mucho de quien lasrealiza. Los dedos entrelazados son sinnimos de un gesto de frustracin. Cuanto ms altas estn las manos,ms negativa ser la actitud del contrario.

Cuando se mantienen apoyados los dedos de una mano contra otra, formando un arco, demuestra que esapersona tiene una gran confianza en si misma, denota superioridad y conocimiento de un tema. Otro gesto desuperioridad es cogerse la manos por detrs de la espalda; por el contrario, ponerlas en las caderas resultasumamente agresivo.

Dar la mano es un gesto corriente en los saludos y las despedidas occidentales, los hay sumisos, dominantes ylos que transmiten confianza y situacin de igualdad. El dominio se transmite cuando se da la mano con lapalma hacia abajo y se toma la iniciativa en el saludo. La situacin inversa, denominada saludo vertical, seproduce cuando una persona ofrece su mano con la palma hacia arriba, lo que significa que se cede el poder alotro.

OJOS: Las personas tambin se comunican a travs de la mirada. La respuesta ante la mirada esinnata en el hombre y coincide con la de los animales. Un aspecto curioso a mencionar en cuanto a lode la mirada es una creencia que dice que el exceso sexual crea ceguera o prdida de vista. Puedetener cierta lgica teniendo en cuenta que las pupilas reaccionan ante los acontecimientos de la vidadiaria y se dilatan.

Mirada fija: El ser humano ante la mirada fija se siente amenazado, e inmediatamente aparta la vista. Guios: Movimiento de cerrazn de los prpados para expresar complicidad o simpata.

HOMBROS: El levantar los hombros sirve para expresar duda o ignorancia sobre un tema.

CABEZA: Utilizamos esta parte del cuerpo para sealar una serie de ideas.

Mover la cabeza de arriba a abajo: Indica asentimiento, conformidad con una idea. Mover la cabeza de izda. a dcha.: Seala duda o disconformidad, es un gesto de negacin.

CEJAS: Utilizaremos el movimiento de las cejas para transmitir las siguientes sensaciones.

Alzamiento de una ceja: Es una clsica seal de duda. Alzamiento de ambas cejas: Seal de sorpresa. Bajar ambas cejas: Seal de incomodidad o sospecha.

A continuacin mostraremos unos ejemplos de los gestos explicados con anterioridad:

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Experimento del Dr. Birdwhistell

Partiendo de largas series de experimentos, este doctor consigui separar distintos kines, y determinar en quepunto un kine adicional transforma todo el movimiento.

El Dr. Birdwhistell define un kine como la menor medida del lenguaje corporal. Por ejemplo, el guiodefinido como bajar un prpado mientras el otro se conserva inmvil vaca al kine de toda emocin. Estoqueda mejor definido en la explicacin del siguiente experimento.

Al desarrollar un sistema de escritura del lenguaje corporal, es necesario eliminar toda emocin delmovimiento observado. Es tambin necesario crear un sistema experimental para conservar y duplicar loskines. Con esta finalidad el Dr. Birdwhistell explica a un actor adiestrado en el lenguaje corporal, que trate deproyectar diferentes movimientos y su significacin a un grupo de estudiantes.

De este modo, el que lleva las anotaciones descubre una pequea diferencia del movimiento que proyecta unaimpresin distinta. A este movimiento apenas diferenciado, puede entonces atribuir un sentido.

Partiendo de largas series de experimentos, Birdwhistell consigui separar distintos kines, y determinar en qupunto un kine adicional transforma todo el movimiento.

Por ejemplo, se le dijo a un actor que se pusiera frente al grupo de estudiantes y trasmitiese la siguienteexpresin:

Traducida a trminos descriptivos, esta expresin sera un guio con el ojo izquierdo cerrado y una mirada desoslayo desde el rincn del ojo izquierdo. La boca normal y la punta de la nariz deprimida. Una segundaexpresin se prueba entonces con el grupo de estudiantes. Diagramada sera la siguiente:

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Lo que se describe como sigue: es un guio con el ojo derecho, una mirada de soslayo con el ojo izquierdo, laboca normal y la nariz deprimida.

A los observadores se les pidi que indicaran la diferencia, y su comentario fue; parecen distintos pero nosignifican cosas distintas.

Una informacin se agrega a los datos de la kinesia: No importa que ojo se guia. El significado es el mismo.Y no importara si se mira de soslayo por un lado del ojo.

Se prueba entonces en los observadores una tercera instruccin:

Esencialmente ste es el primer guio sin mirada de soslayo y con la punta de la nariz deprimida. El grupo deobservadores resolvi que esto era lo mismo que la primera expresin. La ciencia de la kinesia sabe ahora queuna mirada de soslayo no significa cosa alguna en el lenguaje corporal. Finalmente, se prueba una cuartavariacin:

En esta expresin el guio es el mismo y la mirada des soslayo se mantiene con el ojo cerrado. La punta de lanariz est deprimida pero la boca est cambiada, mirando hacia abajo. Cuando esta expresin es mostrada algrupo, su comentario es: Esto cambia las cosas.

El dato registrado en el fichero kinsico es el siguiente: una modificacin de la posicin de la boca determinauna modificacin del significado.

Por supuesto no consider la modificacin de la ceja en la secuencia. Si lo hubiera hecho, una pequeamodificacin en cualquiera de las cejas podra haber sealado un significado distinto.

IV. GESTOS DE IMITACIN

La importancia de los gestos de imitacin es fundamental en las relaciones sociales y de negocios, ya queexplican que los dems coinciden con nosotros o que les agradamos.

En el mundo de las relaciones sociales, controlar las tcnicas de comunicacin no verbal es cada da msimportante para poder dominar todos los aspectos de las charlas de negocios.

DISTANCIAS ZONALES

Para el hombre el espacio personal es muy importante, y segn Edward Hall, es tan importante como elalimento. Los investigadores se atreven a decir que las aglomeraciones influyen en nuestro comportamiento.

En todas las culturas se considera como propio un cierto espacio alrededor del cuerpo. Dependiendo de lascircunstancias sociales nos colocamos a una u otra distancia del interlocutor para que ste no se sientaintimidado.

Zona ntima (de 15 a 34 cm.). En ella se permite la entrada a personas que estn emocionalmente cerca.Cuando una persona no autorizada penetra en la zona ntima puede que se la reciba como hostil.

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Zona personal (entre 46 y 122cm). Es la distancia que separa a las personas en el trabajo o reunionessociales.

Zona social ( entre 1.23 y 3.6 m.). Espacio que nos separa de los extraos.

Adam Kendom dice que el espacio comunica en el sentido en que cada individuo define su posicin segn elespacio que ocupa.

FORMAS DE SENTARSE ANTE UN ESCRITORIO

Mark Knapp descubri que existe una frmula general para interpretar las posiciones de las personas sentadas.Diferencia cuatro posiciones bsicas:

Posicin en ngulo. Es usada por personas que conversan de manera amistosa e informal, permite uncontacto visual ilimitado y facilita la observacin de los gestos de ambos. Con esta ubicacin se evita ladivisin territorial de los gestos de ambos. En esta ubicacin se evita la divisin territorial de la mesa y seayuda a distender los ambientes tensos.

Posicin de colaboracin. Esta es la manera en la que suelen sentarse dos personas cuando realizan juntasalgn trabajo. Es una postura estratgica para que se tenga en cuenta lo que se dice.

Posicin competitivodefensiva. La mesa se usa como barrera y da a entender que ambas personascompiten, aunque en la mayora de los casos lo que denota es una relacin de superiorsubordinado. Si loque se desea es persuadir al otro, esta colocacin disminuye la posibilidad de xito. La mesa se divideinconscientemente en dos mitades y, por ejemplo, en una negociacin, una parte percibe el avance de laotra.

Posicin independiente. Es la que se adopta cuando una persona no quiere interactuar con la otra. Puedeindicar hostilidad, y debe evitarse cuando se necesita una conversacin sincera.

Podemos decir entonces que el lenguaje no verbal es mucho ms compleja que el lenguaje humano y queposee mucho ms contenido en cuanto a lo que expresa tanto voluntaria como involuntariamente.

El nivel de contenidos no es slo mayor, sino que es ms fiable. Podemos aprender a controla determinadosaspectos se nuestro comportamiento, como por ejemplo, evitar mostrar las palmas de las manos durante unencuentro, suponiendo que se trata de un acto de seduccin.

Detrs de ciertos movimientos se encuentran tcnicas rigurosas que examinan al detalle el comportamientohumano. Una de las tcnicas es la cinesis. Consiste en grabar en video a las personas mientras mantienen unaconversacin etc; y luego examinarlas muy detalladamente y descomponiendo las imgenes en unidadesmenores llamadas kines y kinemas; para poder observar la relacin que existe entre los distintos movimientosy el contexto en el que se mueven, averiguando su significado.

Birdwhistell lleg a la conclusin despus de aos de investigacin, de que no hay gestos universales, es decir,estos se adquieren con los aos influenciados por la cultura.

Cmo podemos percibir la comunicacin en nuestra vida diaria? Las seales emitidas son captadas pornuestro subconsciente y nos provocan una respuesta de la que, en muchos casos, no somos conscientes.

Birdwhistell dice que nuestro aspecto fsico es adquirido a travs de las personas que nos rodean. Dicha teoratiene su lgica debido a que dos personas que conviven juntas, acaban por reflejarse en su cuerpo.

Los etlogos, dedicados a investigar la relacin que existe entre el ser humano y los animales, en cuanto acomunicacin, estn muy interesados en averiguar que aspectos del comportamiento humano son universales.

Albert Scheflen ha llegado a la conclusin de que las personas imitan algunas actitudes corporales de los

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dems; otra caracterstica que hace que las personas compartan la misma postura es que una de ellas quiere, dealguna forma, ser como la otra.

Segn Condon el cimiento sobre el que est edificado la comunicacin humana, y que sin ella lacomunicacin sera quiz un imposible, es la sincrona existente en una conversacin.

No solo el movimiento comunica, tambin hay que mencionar el olfato, el tacto y el gusto. En cuanto a lacomunicacin a travs de los olores sabemos que el hombre, a pesar de tener muy poco desarrollado estesentido, percibe ms olores de los que l cree, llamados MQE, de los cuales, no distingue su aroma, pero sque penetra su cuerpo producindole alteraciones en el organismo.

Los investigadores se atreven a decir que el lenguaje humano podra comenzar dentro del vientre de la madrepuesto que el nio puede or todo lo que ocurre en el exterior.

Los especialistas en cinesis consideran a los nios como buenos personajes de observacin, teniendo encuenta que apenas se comunican verbalmente y que se muestran muy desinhibidos y naturales.

Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de estudiar el comportamiento humano es la manera de moverse delmismo, es decir, la forma de hacerlo. Este sistema se denomina esfuerzoforma.

Segn Davis los trastornos motores pueden indicar el grado de gravedad de la enfermedad de una persona.Aunque esto no siempre es as, pues existen personas con grandes deficiencias fsicas y con una grancapacidad intelectual y viceversa.

Los cientficos han observado que hoy en da los jvenes confan menos en las palabras. Somos msdesconfiados y buscamos algn otro tipo de referencia a la hora de juzgar a otra persona. La sociedad de ahoraes adems ms visual, y nos influye mucho el aspecto fsico de los dems, su vestimenta, su peinado...

Los investigadores se plantean la pregunta de si en un futuro se emplearn los conocimientos sobrecomunicacin para manipular a los dems. Se cree que ya se estn empleando de forma consciente, sobre todoentre las personas que tiene cierto poder ante la sociedad.

EL USO RETTRICO DE LA MMICA Y LOS GESTOS,

SEGN QUINTILIANO

... Voy a diferir el decir qu es lo que en cada lugar se requiere para la oracin, a fin de hablar primero delademn, el cual concuerda con la voz y con ella, obedece a la vez al alma. Lo mucho que ste significa para elorador se ve bien claramente en que se explica la mayor parte de las cosas, incluso sin palabras, pues nosolamente con las manos, sino tambin los movimientos de cabeza declaran nuestra voluntad y reemplazan enlos mudos el lenguaje...Por el contrario, cuando los ademanes y la mmica se apartan de la oracin (sideclaramos con alegra las cosas tristes y si afirmamos algo con ademn negativo), entonces no solo perdernsu vigor y acento las palabras, sino tambin su credibilidad. Pero tambin la correccin se basa en ademn ymovimiento.

La cabeza es lo ms importante en la accin, as con en el cuerpo, y no slo para aquella correccin de que yahe hablado, sino tambin para cada movimiento expresivo. Lo que se requiere, pues, en primer lugar, es que lacabeza est siempre derecha y en postura natural. Porque estando baja, denota humildad; demasiadolevantada, arrogancia; inclinada hacia un lado, desfallecimiento; y el tenerla muy rgida y firme es una sealde una cierta rudeza espiritual. En segundo lugar, debe tener unos movimientos proporcionados a la mismaaccin, de tal manera que se conforme con el ademn y acompae a las manos y los movimientos laterales,porque la mirada siempre se dirige al mismo objeto que el ademn, menos cuando desaprobamos, negamos o

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mostramos aversin a alguna cosa, de manera que parece que con el semblante detestamos y con la manosdesechamos aquello mismo.

Son muchsimos los modos expresivos de la cabeza; porque adems de los movimientos que tiene paraafirmar, negar y confirmar, los tiene tambin para mostrar vergenza, duda, admiracin e indignacin,conocidos y sabidos todos.

El gesto es el que tiene ms significacin. Con l nos mostramos suplicantes, con l amenazamos, con lhalagamos, l nos hace tristes, alegres, soberbios o humildes; de l estn pendientes los hombres; a l es aquien miran; lo contemplan a uno antes de que hablemos; con l mostramos amor a los hombres; por lodiamos y entendemos muchsimas cosas, sirviendo muchas veces ms que todas las palabras.

Pero en el mismo gesto, el mximo efecto corresponde a los ojos; por ellos, ms que por nada, se expresa elalma; de suerte que, aun sin moverse, no slo se revisten de claridad con la alegra, sino que con la tristeza secubren como de una nube. Con el movimiento indican entusiasmo, o indiferencia, soberbia, dulzura oaspereza..

Nunca deber fijarse la vista con rigidez en algn objeto, ofenderse o manifestar debilidad o pesadez oasombro, o extremada alegra y viveza, ni deber mostrar el ms grande deleite, ni mirar de soslayo, o, pordecirlo as, enamorado o en ademn de hacer alguna splica.

Tambin los prpados y las mejilla contribuyen mucho a la explicacin de los ojos. Muchos hacen tambin lascejas, pues de alguna manera dan realce a los ojos y son las que gobiernan la frente; con ellas se arruga, selevanta o se baja; y otra cosa sirve para muchos efectos: la sangre, que sigue los movimientos del alma;cuando encuentra la piel dcil por la vergenza, hace cubrir el rostro de color encendido, y cuando se retirapor el miedo, queda todo el ser como exange, fro y plido; la templanza se logra por un nivel medio entreambos estados. Es vicioso tener inmviles las cejas o moverlas demasiado, o si se oponen desiguales, o si consu ademn se oponen a lo que decimos. Porque tenindolas encogidas se muestra furia; bajas, tristeza;extendidas, alegra. Tambin se bajan o levantan para afirmar o negar.

Apenas hay un ademn decente que se exprese con las narices y labios, aunque ello suele significar burla,desprecio y fastidio. As, es una cosa fea arrugar la nariz, llenarla de aire, moverla y tocarla con el dedo, yestornudar y sonarse a cada paso y con la palma de las mano, levantrsela hacia arriba, siendo as que aun ellimpiarse con frecuencia la nariz se tiene por una cosa reprobable. Tampoco parecen bien los labios alargadoshacia fuera, demasiado abiertos o cerrados, o separados hacia una parte y descubriendo los dientes, extendidospor un lado casi hasta la oreja o como desdeosamente puestos el uno sobre el otro, o como si estuvierancolgando y despidiendo la voz por una sola parte. Cosa igualmente fea es lamrselos o mordrselos.

En alargar o encoger el cuello hay por diferente causa igual deformidad; pero en tenerlo estirado no slo haytrabajo, sino que debilita la voz y se fatiga. Teniendo la barbilla pegada al pecho sale la voz menos clara y conms bronca por estar oprimiendo la garganta. Rara vez parece bien el levantar los hombros o encogerlos.

En los periodos que deben decirse seguidos y con velocidad, tiene mucha gracia un moderado movimiento delbrazo, quietos los hombros y extendiendo los dedos cuando se saca la mano. Pero de las manos, apenaspueden decirse cuntos movimiento tienen, pues casi igualan al nmero de palabras. Aunque no me pareceadecuado el que se imiten ciertas posturas y se exprese con las manos todo lo que se dice.

El movimiento de la mano comienza muy bien desde el lado izquierdo y concluye en el derecho; pero delmanera que parezca que se detiene, no que hiere; y si al fin algunas veces cae, debe volver con ligereza, yalguna vez vuelve a agitarse de una parte a otra, cuando negamos o admiramos.

En este lugar aaden justamente los maestros del arte que la mano comience y acabe su movimiento

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acompaando a lo que se dice. Los mismos maestros del arte prohben levantar las manos sobre los ojos oponerlas ms debajo del pecho, por cuya razn se tiene por cosa defectuosa el iniciar el ademn en la cabeza yacabarlo en la parte del vientre.

La mano izquierda por s sola jams hace buen ademn; comnmente acompaa a la mano derecha, ya cuandodecimos las razones por el orden de los dedos, ya cuando detestamos alguna cosa con las palmas de las manosretiradas hacia la izquierda, ya cuando echamos algo en cara o hacemos alguna objecin tenindolas de frente,o cuando por uno y otro lado las extendemos, ya cuando respondemos o suplicamos.

Se debe tambin cuidar de que el pecho y el vientre no salgan mucho hacia fuera, porque la espalda se inclina,y toda esta postura es de mal efecto. Tambin es cosa fea el andarse moviendo a la derecha y la izquierda,sostenindose ya en un pie y ya en el otro. Tambin es defectuoso mover mucho los hombros.

No tiene el orador traje alguno propio, pero en l se aprecia el atavo ms que en ninguna otra persona. Por loque debe ser decente y propio de un hombre serio, igual que el que debe llevar toda persona honrada.

VALORACIN

Con la realizacin de este trabajo queremos hacer ver la complejidad del lenguaje gestual o no verbal. Aunqueno nos percatemos de ello , el lenguaje kinsico ocupa entre el 60 y el 80% de la comunicacin humana.

En los ltimos tiempos este lenguaje ha adquirido una especial importancia para la sociedad. Cabe destacar larelevancia de ste en las relaciones tanto laborales como interpersonales producidas entre los individuos deuna misma comunidad en su vida cotidiana.

En nuestra poca, se ha tenido en cuenta a la hora de estudiar este sistema comunicativo, factores queanteriormente fueron pasados por alto. Uno de estos factores es la diversidad de culturas de las cualesdependen los diferentes signos, y ms concretamente los diversos significados de estos.

Apreciamos, muchas veces, la comodidad de la utilizacin del lenguaje gestual, ya que nos posibilitacomunicar mediante un gesto, sentimientos o sensaciones que seran muy complejas, e incluso imposibles deexpresar a travs de la comunicacin verbal (palabras)

CONCLUSIN

Partiendo de la consideracin general que supone la existencia de un proceso comunicativo global en el quejuegan un papel fundamental los constituyentes no verbales, parece preciso ensear a los individuos ajenos aesa comunidad, el repertorio esencial que dicha comunidad extremadamente gesticuladora (por ejemplo, lanuestra), utiliza en cualquier situacin comunicativa diaria. Slo contando con este tipo de conocimientos nosaseguramos de que el individuo que intenta integrarse en esa sociedad se desenvuelva con la mismanaturalidad, que otro perteneciente a dicha sociedad y que pueda llegar a asimilar todo el contenido delmensaje.

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