PRIMER TRABAJO(Org-gestion Emp)

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Organización y Gestión Empresarial A. ACTIVIDADES DE CONOCIMIENTO (5 PUNTOS) 1. Defina los siguientes términos: (valor pregunta 5 puntos) Crisis Gestión Rumor DIRCOM Técnicas mentales Crisis Es la situación difícil y momentánea, en el que se puede encontrar una persona, una empresa, un negocio, un gobierno o un país. En el caso de los gobiernos esta crisis, es una situación política que se produce al cambiar o dimitir un gobierno total o parcialmente. En el caso de un país como por ejemplo (Grecia) esta crisis se da por problemas económicos ya que gastan mas de lo que tienen, prestan para gastar, y venden su deuda y la venden mal. Referencias: Guillermo Valencia M Página 1

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Organización y Gestión Empresarial

A. ACTIVIDADES DE CONOCIMIENTO (5 PUNTOS)

1. Defina los siguientes términos: (valor pregunta 5 puntos)

Crisis

Gestión

Rumor

DIRCOM

Técnicas mentales

Crisis

Es la situación difícil y momentánea, en el que se puede encontrar una persona,

una empresa, un negocio, un gobierno o un país.

En el caso de los gobiernos esta crisis, es una situación política que se produce al

cambiar o dimitir un gobierno total o parcialmente.

En el caso de un país como por ejemplo (Grecia) esta crisis se da por problemas

económicos ya que gastan mas de lo que tienen, prestan para gastar, y venden su

deuda y la venden mal.

Referencias:

Grupo Norma. (2010) .Diccionario Práctico. Barcelona: Crisis (Vol. 2, pp.411).

Valencia, Guillermo (2012). Criterio del Autor.

http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100507070412AA4vEYa

http://bloggofilia.blogspot.com/2010/05/causas-de-la-crisis-griega.htm

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Gestión

Es la acción que se realiza para realizar trámites o lograr algo y conseguir el

propósito deseado.

Referencias:

Grupo Norma. (2010) .Diccionario Práctico. Barcelona: Crisis (Vol. 2, pp.704).

Valencia, Guillermo (2012). Criterio del Autor.

Rumor

Es la noticia o información sin fundamentos, noticias o especulaciones no

confirmadas que se corren de boca en boca entre la gente, y que se tratan de dar por

ciertas mientras no se confirme lo contrario.

Información que no sea confirmado a través de un representante legal sea este de

gobierno, empresa, etc.

Referencias:

Grupo Norma. (2010) .Diccionario Práctico. Barcelona: Crisis (Vol. 2, pp.1325).

Valencia, Guillermo (2012). Criterio del Autor.

http://es.wikipedia.org/wiki/Rumor

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DIRCOM

Es un nuevo paradigma, que se basa en la estructura de técnicas mentales a través

de conocimientos y habilidades del gerente ayudado con el dominio de los idiomas y

el uso de las Tics y la existencia de dos dimensiones: una estratégica y creativa y

otra operacional y ejecutiva con el fin de integrar las comunicaciones entre las

diferentes unidades de la empresa.

Referencias:

Joan, Costa. (2010) .El DirCom hoy. Costa Punto Com: Bases Científicas de la

cultura de comunicación (pp.29 y pp.60).

http://www.poderato.com/jjlarrea/grupo-dircom/--que-es-el-dircom-segun-joan-costa

http://mouriz.wordpress.com/2009/06/27/%C2%BFque-es-un-dircom-y-que-hacemos-

en-comunicacion-corporativa/

Técnicas Mentales

Son herramientas, que permiten un mayor control de nuestras emociones a través

del desarrollo mental, para obtener nuevos conocimientos y expandir nuestro

conocimiento mental con la finalidad de aprender a aprender.

Referencias:

Verónica, Condor. (2010) .Guía Didáctica. Organización y gestión empresarial:

Conceptos de técnicas mentales (pp.12). Loja ECUADOR

Valencia, Guillermo (2012). Criterio del Autor.

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B. ACTIVIDADES DE COMPRENSIÓN (5 PUNTOS)

1. Basándose en los cinco vectores estratégicos del paradigma

del siglo XXI, de un ejemplo de cada uno de ellos. (valor pregunta

2 puntos)

Identidad

Es el ADN de la empresa existencia de la misma – Identificación o Razón Social

SCGV Cía. Ltda. (Sistemas Constructivos Guillermo Valencia Cía. Ltda.)

Demuestra la capacidad y aptitud adaptativa del desarrollo futuro de mi empresa a

través de la VISIÓN y MISIÓN empresarial.

Acción

Es guiada por la misión y por la visión propia que da sentido a la acción

VISIÓN

“Empresa líder en la venta y distribución a nivel nacional de tubería para agua

potable, de polietileno reticulado, cumpliendo normas y estándares de calidad que

permitan la satisfacción y seguridad de las empresas constructoras del País.”

MISIÓN

“Dotar de tubería de agua potable en polietileno reticulado, a las empresas

constructoras del país, y, de esta manera satisfacer las necesidades y demandas

del público en general al brindarle seguridad y confianza con un producto de

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calidad.”

Como se puede observar se cumple con los tres (3) factores que son:

a) Intuición y convicción

b) El sector o los sectores de actividad

c) Los condicionantes del entorno

Cultura

Distintivo y cualitativo de las empresas es el cómo se hace, se atiende y se

aconseja, es la parte de la personalidad y la cultura de la empresa, de la identidad

reflejada a través de las normas, hábitos y valores que practican los individuos de

una empresa u organización y que hacen de esta su comportamiento.

En SCGV, la cultura organizacional se la aplica, en el comportamiento que deben

tener todos sus trabajadores y la forma en que los empleados ven la realidad, que

de ella hacen desde el interior de la empresa hacia afuera (empleado, cliente,

usuario, sociedad); es decir el ambiente que el cliente interno o externo capta de mi

organización.

Las características y comportamiento del trabajador, se los transmiten a través de

los valores morales, éticos y culturales, que apoyado con el nivel de aprendizaje,

sirven para transmitir la MISION y VISION organizacional como fuente de servicio

y atención hacia sus clientes para alcanzar sus objetivos institucionales.

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Comunicación

Es el fluido que conecta todos los elementos en el interior de la organización y esta

con su entorno y estas deben ser eficazmente comunicadas a todos los miembros

de la organización.

En SCGV influyen directamente en el proceso de comunicación las relaciones

personales, tanto entre jefes vs jefes, jefes vs subordinados y los propios

subordinados con el fin de mejorar las buenas relaciones personales y minimizar

los conflictos laborales (comunicación vertical línea de jerarquía) y también a través

de la comunicación horizontal (entre mismos niveles jerárquicos).

Imagen

Se puede determinar que la imagen se la expresa a través de la marca, los hechos,

los mensajes los bienes y los actos que la empresa realiza, y esta identifica lo que

yo pienso que la empresa es, puesto que la identidad es la causa que emite la

empresa; y la imagen es lo que percibe la Sociedad, pues es su efecto.

En SCGV la imagen se transmite a sus clientes a través de:

1.- LOGOTIPO

Es el elemento gráfico que identifica a mi empresa, es lo que mi empresa promete

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Y mi slogan que es la frase identificativa de un contexto comercial es “seguridad al

100%”, y, a través de la marca que ha de ofrecer lo que mi logo promete.

2.- TIPOGRAFÍA

Material de oficina: carpetas, blocs de notas, bolígrafos, etc. Correspondencia: sobres, papel de carta, carátula de fax, etc. Señalizaciones internas: anuncios, indicadores, etc. Tarjetas de Visita. Rótulos y cartelería. Uniformes, incorporando los colores corporativos. Soporte electrónico: página web, encabezado de e-mail, banners, PDF, etc. Rotulación de vehículos.

3.- APLICACIÓN DE LOS VALORES ÉTICOS Y MORALES

Está se manifiesta a través de la seriedad y responsabilidad con la que se cumplen

los trabajos a ser ejecutados por la organización, dentro de los caminos morales y

éticos de responsabilidad, honorabilidad y tiempo.

Como podemos observar de esta manera los estímulos públicos reconocen a la

empresa, simbólicamente no por lo que ella es, sino por lo que hace y dice según la

interpretación subjetiva de los individuos.

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2. Resuma el contenido de las unidades 1 y 2 de la guía de estudio,

a través de organizadores gráficos de conocimiento: esquemas,

cuadros sinópticos, diagramas, mapas conceptuales o mente-

factos (valor pregunta 3 puntos)

Dirección WEB alojamiento organizador con cmaptools

IMPREXO COMO ANEXO A.

http://cmapspublic3.ihmc.us/rid=1KMRMCT71-6B5Z6C-M3/capitulo%201%20Porque%20DirCom%20es%20la%20nueva%20figura%20en%20alza.cmap

Dirección WEB alojamiento organizador con Thebrain 7

IMPREXO COMO ANEXO A.

http://webbrain.com/brainpage/brain/1EAB5C95-63E0-B1F3-5202-465E50A3C8B6/sid/6e07841bd745194d2674e1ffd47a77a1

http://webbrain.com/brainpage/brain/AE8F67E3-4E40-9C65-DEAA-46D1D91A7296/sid/b5db1cee08f902191bfdefca330ea207

Nota: En la página WEB proceder a pinchar en el tema o subtema para que siga ampliándose la vista

Dirección WEB alojamiento organizador con MindManager

Como se descargo una versión de prueba no da la opción de conectarse a internet para alojar los archivos del mismo adjunto como anexo A impresión

Guillermo Valencia M Página 8

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C. ACTIVIDADES DE APLICACIÓN (10 PUNTOS)

1. Tomando los datos de una empresa que usted seleccione, aplique el

método de comunicación por objetivos. (valor pregunta 5 puntos)

APLICACIÓN DEL MÉTODO DE COMUNICACIÓN POR OBJETIVOS PARA LA EMPRESA SCGV CIA. LTDA.

1. QUIÉN COMUNICA

1.1IDENTIDAD DE LA ORGANIZACIÓN

1.1.1 Origen más Misión

Origen

El origen de SCGV Cía. Ltda. se estableció el 02 de Julio del año 2010,en la ciudad

de Quito, el local se estableció de inicio en la calle Jubones en la ciudadela México.

La empresa se estableció bajo términos legales de Cía. Ltda. Con el Señor Ingeniero

Guillermo Valencia Maldonado, de origen ecuatoriano domiciliado en la ciudad de

Quito.

La empresa se dedica a la venta y distribución de accesorios y tubería de polietileno

reticulado marca BARBI de procedencia española, para la conducción de agua

potable en conjuntos residenciales y edificios habitacionales.

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Misión

“Dotar de tubería de agua potable en polietileno reticulado, a las empresas

constructoras del país, y, de esta manera satisfacer las necesidades y demandas

del público en general al brindarle seguridad y confianza con un producto de

calidad.”

1.1.2 Diferenciación

SCGC se diferencia de otras empresas por la distribución exclusiva y

representación en el Ecuador de los accesorios y tuberías de polietileno

reticulado marca BARBI, siendo la reticulación un componente que le hacen

únicas en resistencia de presión y temperatura, por la reticulación y ubicación de

sus moléculas, características que no cumplen otras tuberías distribuidas por la

competencia.

1.1.3 Notoriedad

SCGV Cía. Ltda. Tiene notoriedad en el mercado de la construcción al proveer

accesorios y tubería de agua potable que cumplen estándares de calidad con

garantía y confiabilidad.

1.2 PERSONA QUE LA REPRESENTA

1.2.1 Responsable Vocero

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Nombre de la empresa:          SISTEMAS CONSTRUCTIVOS SCGV

Fecha de constitución:            02 de julio del 2010

Representante Legal:              Ing. Guillermo Valencia

Actividad Comercial:              Venta, comercialización y distribución de sistemas

de agua potable  de procedencia española

La representación legal está en manos del Ing. Guillermo Valencia Maldonado, quién

es el encargado de realizar y aplicar todos los elementos del proceso administrativo

para la ejecución y cumplimiento de los objetivos institucionales.

1.2.2 Testigo o Actor

El actor de la comunicación es el Gerente de la empresa, en este caso el Ing.

Guillermo Valencia como representante legal de la empresa.

2. QUÉ COMUNICA

2.1 CONTENIDO DE BASE

2.1.1 Ligado a la Identidad

SCGV Cia. Ltda., es una empresa única, con una identidad única. Nuestro

estilo de servicio integral en la venta y distribución de accesorios y tubería

de agua potable de polietileno reticulado, debe ayudar a transmitir el

compromiso, la confiabilidad y la promesa que hacemos a cada uno de

nuestros clientes del mercado de la construcción.

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Organización y Gestión Empresarial

Sistemas Constructivos SCGV S.A. es una empresa especializada en

Servicios de Ingeniería, actuando en numerosos ámbitos de la construcción,

siendo nuestra principal fortaleza el campo de las Instalaciones

Hidrosanitarias.

2.1.2 Contenido específico

SCGV S.A. a través de Sistemas de Agua Potable es distribuidor para el

Ecuador, de la Empresa Española Industrial Blansol, con la distribución del

Sistema BARBI, para fontanería y calefacción.

SCGV S.A. está conciente que los proyectos de ingeniería guardan una

estrecha relación con el respeto al Medio Ambiente y es por eso que sus

técnicos están plenamente capacitados para desarrollar las obras con los más

altos estándares de calidad y amigables con el entorno ambiental.

Su personal técnico tiene, igualmente experiencia en diseño y construcción de

pisos industriales, con gaviones, en urbanizaciones, edificaciones y en el ramo

de la construcción en general.

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3. A QUIÉN

3.1 A CONSTRUCTORES

3.1.1 Motivaciones específicas

Con el sólido y firme propósito de ofrecer bienes y servicios inherentes a los

ramos de la Construcción e Hidrosanitario, SCGV S.A. realiza instalaciones

Hoteleras, Viviendas, Urbanizaciones, Florícolas, Galpones, Condominios,

Restaurantes, etc. asociándose con Constructoras, y comercializando además

materiales y productos complementarios a nuestro giro del negocio con los

siguientes estándares:

Disponibilidad

Precio Justo

Alta Calidad

Recurso Humano Técnico y Calificado

Sistemas Constructivos SCGV S.A. ejecuta proyectos e instalaciones

Hidrosanitarias que proporcionan un servicio integral al cliente. Este proceso

nos ha llevado, hoy en día, a ser un equipo de trabajo sólido, cuyos resultados

se ven reflejados en nuestras obras.

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Organización y Gestión Empresarial

4. CON QUÉ OBJETIVOS

4.1 DIFUNDIR INFORMACIÓN OPERACIONAL DE LA EMPRESA

4.1.1 Comunicación por objetivos

SCGV Cia. Ltda. Para fijar los objetivos comunicacionales de difundir la

información operacional de la empresa (niveles de satisfacción y crecimiento

sostenido), se ha fijado como objetivos estratégicos:

Mejora del nivel de satisfacción de clientes actuales

Para SCGV Cia. Ltda., la satisfacción de los clientes es un objetivo

estratégico de primer orden y adopta un papel de posicionamiento primordial

en el mapa estratégico.

Objetivo Estratégico

Proponer una estrategia de nivel de servicio al cliente como resultado de

aplicar técnicas de CRM (Customer Relationship Management), gestión de

las relaciones con el cliente, con el fin de satisfacer al cliente y generar su

lealtad en beneficio de los resultados financieros de SCGV.

Crecimiento de servicios y clientes estratégicos

Para conseguir una posición de liderazgo en el mercado es necesario

establecer un ritmo de crecimiento sostenible.

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Organización y Gestión Empresarial

Objetivo Estratégico

Proponer una estrategia única y diferencial de servicio y atención al cliente

basada en la satisfacción que estará supeditada a la propuesta de valor

planteada por la empresa, abordando factores como: calidad, precio,

relaciones, imagen, de manera que proporcionen en su conjunto valor

agregado al cliente sobre la competencia, esto redundará en una mayor

satisfacción de los consumidores, lo que hará que éstos repitan y lo

recomienden a otros clientes.

5. CON QUÉ INVERSIÓN

5.1 HUMANA

5.1.1 Cuantificar

La inversión Humana necesaria es:

CARGO SUELDO

Gerente General $ 3.500

Gerente Marketing $ 2.800

Gerente Recursos Humanos $ 2.500

Total $. 8.800

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5.2 TÉCNICA

5.2.1 Cuantificar

La inversión Técnica necesaria es:

PERSONAL VALOR

Técnica en Diseño Gráfico $ 1.200

Técnico en Imagen y Comunicación $ 1.500

Total $ 2.700

5.3 TEMPORAL

5.3.1 Cuantificar

La acción iniciará el 02 de Julio del 2012, una vez que se haya iniciado el

periódo de vacaciones ciclo Sierra y Amazonía y tendrá una duración de 15

días de acuerdo a planificación empresarial, dada por el Gerente de RRHH

de la empresa.

Los resultados se podrán cuantificar y magnificar a partir del mes de

Septiembre del 2012, fecha en que retoman las actividades escolares y se

inicia una temporada normal de trabajo en las constructoras por retorno del

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Organización y Gestión Empresarial

personal en sus vacaciones y se da el incentivo de inyección de inversión

para los diferentes planes habitacionales del país.

TEMPORAL VALOR

Capacitación Información $2.350

Propaganda $1.000

Publicidad Medios $3.000

Total $6.350

5.4 FINANCIERA

5.4.1 Cuantificar

El valor total de inversión financiera para el cumplimiento del objetivo de

comunicación institucional, como se puede apreciar en el gráfico es de

$15.350 USD, (Quince mil trescientos cincuenta,00/100 USD)

CARGO SUELDO

Gerente General $ 3.500

Gerente Marketing $ 2.800

Gerente Recursos Humanos $ 2.500

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Organización y Gestión Empresarial

Total $ 8.800

PERSONAL VALOR

Técnica en Diseño Gráfico $ 1.200

Técnico en Imagen y Comunicación $ 1.500

Total $ 2.700

TEMPORAL VALOR

Capacitación Información $2.350

Publicidad $1.000

Boletines $3.000

Total $6.350

TOTAL PRESUPUESTO: $17.850

6. POR QUÉ MEDIOS

6.1 MEDIOS PROPIOS: BOLETINES

6.1.1 Planificación

actividad Duración Recursos VALOR

Capacitación Foro Socialización 1 días Humano, Material, Técnico, $2.350

Publicidad 5 días Material, Financiero $1.000

Boletines 15 días Humano, Material,

Financiero, Técnico

$3.000

Total $6.350

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Organización y Gestión Empresarial

7 CON QUÉ RESULTADOS

7.1 INVESTIGACIÓN ULTERIOR

6.1.1 Feedback (Retroalimentación)

La conclusión de los resultados se podrá medir a partir del 15 de Noviembre

del 2012, fecha en que se puede tener datos estadísticos de aumento de

pedidos de materiales (clientes actuales) o pedidos nuevos (clientes nuevos),

y con esta información medir y cuantificar si el objetivo comunicacional

institucional rindió los frutos esperados, y poder tomar acciones correctivas

(feedback) para controles preventivos, concurrentes o posteriores a tomarse.

2.Basándose en los datos de la empresa de la pregunta anterior construya un

diagrama sobre las tres esferas de la comunicación. (valor pregunta 5

puntos)

PRESIDENCIA EJECUTIVA

COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

Imagen Corporativa

La imagen corporativa para SCGV es uno de los signos de identidad más

representativos e importantes de las empresas ya que está directamente relacionada

con otros componentes básicos de la comunicación institucional que permitirán

hacer permanecer 'la marca' en la mente del cliente, a la vez de servir como

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Organización y Gestión Empresarial

un destacado factor de diferenciación en la distribución y comercialización de

productos BARBIE de industrial Blansol (ESPAÑA)

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

RECURSOS HUMANOS

El departamento de Recursos Humanos en SCGV, será el encargado de emprender

la estrategia comunicacional entre todos los miembros de la empresa, con la

finalidad de crear un compromiso entre todos los miembros y de esta forma compartir

la Misión y Visión empresarial, y llegar a establecer una misma cultura

organizacional.

Partiendo de este compromiso, se podrá definir el sistema interno de los

stakeholders (trabajadores y personal interesada de la empresa) para que compartan

los valores institucionales, la misión y visión empresarial a través de un sistema de

intereses basados en la comunicación interpersonal entre cada uno de sus miembros

y de esta manera poder define el grado en el que los individuos o grupos son

capaces de persuadir, inducir o ejercer una presión coercitiva sobre otros y através

de estos mecanismos lograr el compromiso de los otros.

COMUNICACIÓN MERCADOLÓGICA

MARKETING

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Organización y Gestión Empresarial

El departamento de Marketing de SCGV, se encargará de fijar los fines, objetivos,

campos de actuación y los medios de comunicación a ser empleados entre las

diferentes esferas de la empresa.

Es necesario concientizar a todos los empleados de SCGV, que todos los recursos

que posee la empresa necesitan venderse y darse a conocer y es a través del

marketing, y el uso de sus herramientas, las cuales se venderá la idea de la empresa

al mercado interno(constituido por los trabajadores), que desarrollan su actividad en

ella.

El fin a obtenerse es el de incrementar su motivación y, consecuentemente, su

productividad. Para eso nos ayudaremos de la Comunicación en todos los ámbitos

de la empresa, y apoyado con los sistemas de gestión de Recursos Humanos y la

Presidencia ejecutiva de la empresa, se incida en aquellos aspectos que permiten la

integración del trabajador en el objetivo común de la empresa y la motivación

individual y colectiva de la plantilla empresarial.

Todo lo descrito anteriormente lo sintetizaremos en el siguiente diagrama.

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Organización y Gestión Empresarial

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PRESIDENCIA EJECUTIVA

Imagen Corporativa

La imagen corporativa para SCGV es uno de los signos de

identidad más representativos e importantes de las empresas

ya que está directamente relacionada con otros componentes

básicos de la comunicación institucional que permitirán hacer

permanecer 'la marca' en la mente del cliente, a la vez de servir

como un destacado factor de diferenciación en la distribución y

comercialización de productos BARBIE de industrial Blansol

RECURSOS HUMANOS

Ell departamento de Recursos Humanos en SCGV, será el encargado de emprender la estrategia comunicacional entre todos los miembros de la empresa, con la finalidad de crear un compromiso entre todos los miembros y de esta forma compartir la Misión y Visión empresarial, y llegar a establecer una misma cultura organizacional.

Partiendo de este compromiso, se podrá definir el sistema interno de los stakeholders (trabajadores y personal interesada de la empresa) para que compartan los valores institucionales, la misión y visión empresarial a través de un sistema de intereses

basados en la comunicación interpersonal entre cada uno de sus

miembros y de esta manera poder define el grado en el que los

individuos o grupos son capaces de persuadir, inducir o ejercer

una presión coercitiva sobre otros y a través de estos

mecanismos lograr el compromiso de los otros.

MARKETING

El departamento de Marketing de SCGV, se encargará de fijar los fines, objetivos, campos de actuación y los medios

de comunicación a ser empleados entre las diferentes esferas de la empresa.

Es necesario concientizar a todos los empleados de SCGV, que todos los recursos que posee la empresa necesitan

venderse y darse a conocer y es a través del marketing, y el

uso de sus herramientas, las cuales se venderá la idea de la

empresa al mercado interno(constituido por los trabajadores), que desarrollan su actividad en ella.

El fin a obtenerse es el de incrementar su motivación y, consecuentemente, su productividad. Para eso nos

ayudaremos de la Comunicación en todos los ámbitos de la empresa, y apoyado con los sistemas de gestión de

Recursos Humanos y la Presidencia ejecutiva de la empresa, se incida en aquellos aspectos que permiten la

integración del trabajador en el objetivo común de la empresa y la motivación individual y colectiva de la plantilla

DIRCOM

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Organización y Gestión Empresarial

D. ACTIVIDADES DE ANÁLISIS (10 PUNTOS)

1. Realice un análisis comparativo entre cinco personajes que cumplan

con los requisitos de DIRCOM. Estrategia: páginas 83 – 94. (Valor

pregunta 5 puntos)

Pep Guardiola

Características de DirCom

Tiene Liderazgo y Visión Global Y estratégica

Es diplomático

Tiene la humildad de un aprendiz permanente (Vicente del Bosque)

Formación autodidáctica y abierta

Aprendió de los demás entrenadores de fútbol y analiza el entorno en el que se

desarrolla

Estratega, generalista y polivalente

Ve el todo y las partes, es polivalente ya que recubre varias y diferentes funciones

dentro y fuera de la institución.

Visión estratega

Planifica en forma coordinada y las decisiones le toma dependiendo el rival que

tenga a mano

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Page 24: PRIMER TRABAJO(Org-gestion Emp)

Organización y Gestión Empresarial

http://www.youtube.com/watch?v=omwjRek0-ms

Rafaél Correa Delgado

Características de DirCom

Tiene Liderazgo y Visión Global Y estratégica

Es diplomático

Es comunicador y pedagogo

Formación Académica

Formación profesional en economía, con masterado y doctorado en ciencias

económicas

Formación Empresarial

Economía: Investigación creativa y medición comunicativa (líder en planificación y

comunicación de proyectos)

Conocimientos de los medios y el marketing.

Estratega, generalista y polivalente

Tiene un liderazgo del máximo ejecutivo, diseña los planes estratégicos de gestión

de comunicación.

Visión estratega

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Page 25: PRIMER TRABAJO(Org-gestion Emp)

Organización y Gestión Empresarial

Tiene capacidad de previsión, sentido prospectivo y de imaginar en el medio y largos

plazos

Planifica en forma coordinada y las decisiones las toma en unión de sus allegados y

colaboradores (ministros y asesores)

Ver el todo y las partes

Como profesional y profesor es pedagogo y un generalista al ver la diversidad de las

responsabilidades que pesan sobre él, y por consiguiente asume roles de:

Estratega

Político

Planificador de políticas

Defensor de la conducta ética y responsable

Animador de grupos de trabajo

Ingeniero en emociones

http://www.biografiasyvidas.com/biografia/c/correa_rafael.htm

http://www.youtube.com/watch?v=gSC5AJxzkCo

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Organización y Gestión Empresarial

Papa Juan Pablo II

Características de DirCom

Es políglota multilingue

Es carismático y líder mundial de la iglesia católica

Tiene Liderazgo y Visión Global

Es embajador

Es comunicador y orador

Formación Académica

Formación profesional en teología recibida en la universidad de Cracovia

Estratega, generalista y polivalente

Tiene un liderazgo del máximo representante de la iglesia, diseña los planes

estratégicos de gestión de comunicación (visitas a otros países).

Visión estratega

Tiene capacidad de visión, sentido prospectivo y humanista

Planificador en forma coordinada sobre las necesidades espirituales de la gente en el

mundo, toma las decisiones en conjunción con sus asesores. (obispos y arzobispos)

Ver el todo y las partes

Como embajador de la doctrina cristiana y apostólica es pedagogo y un protector de

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Organización y Gestión Empresarial

la biodiversidad y transformación del hombre en el sentir ético y moral.

Estratega

Religioso

Planificador de proyectos de ayuda humanitaria

Defensor de la conducta ética y responsable

Defensor de los derechos humanos

http://www.hoy.com.ec/especial/2003/papa/vida.htm

http://www.youtube.com/watch?v=19ZZXCa39kQ

Steven Spielberg

Director, productor y guionista cinematográfico estadounidense.

Características de DirCom

Visionario y soñador

Tiene Liderazgo y Visión Global

Es orador y motivador

Es comunicador

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Organización y Gestión Empresarial

Formación Académica

Iniciar estudios de filología en la California State University y comunicación

Estratega, generalista y polivalente

Tiene un liderazgo del máximo ejecutivo empresarial, diseña los planes estratégicos

de gestión de comunicación (rodajes y guiones de películas).

Visión estratega

Tiene capacidad de visión, sentido prospectivo y humanista

Planificador futurista de los pasajes y formas de vida en la tierra.

Ver el todo y las partes

Como productor cinematográfico y guionista busca la transformación del hombre en

el cuidado y protección al planeta y el servicio a sus semejantes.

Visionario

Perseverante

Cineasta

Planificador de proyectos de cine

Defensor de la conducta ética y responsable

http://www.youtube.com/watch?v=7bRNEZVNVSs

http://www.douglasmcencroe.com/2010/12/lo-que-steven-spielberg-puede-ensenarte-de-liderazgo/

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Organización y Gestión Empresarial

Steve Jobs

Características de DirCom

Estratega en gestión

Innovador

Emprendedor

Visionario

Genio Creativo

Formación Académica

Formación profesional en sistemas y redes en el Reed College en Portland, Oregón

Estratega, generalista y polivalente

Tiene un liderazgo de emprendedor, diseña los planes estratégicos de gestión de

comunicación orientados a los sistemas operativos informáticos, TIC´s,

computadores y Tecnología de punta

Visión estratega

Tiene capacidad de visión, sentido prospectivo y humanista

Empresario emprendedor y visionario con liderazgo y carismático en la transmisión

del conocimiento científico y tecnológico en el campo informático.

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Organización y Gestión Empresarial

Ver el todo y las partes

Como empresario es un visionario estratega ya que se proyecta a futuro basado en

las necesidades de los consumidores jóvenes a nivel mundial.

Estratega

Empresario

Planificador de proyectos de tecnología informática

Defensor del consumismo tecnológico

Defensor de las TIC´s para el servicio del hombre

http://www.biografiasyvidas.com/biografia/j/jobs.htm

http://www.losemprendedores.com/el-exito-empresarial-segun-el-modelo-de-steve-jobs-bill-gates-

y-larry-page/

http://www.youtube.com/watch?v=ZF0Omfp2rFM

http://www.youtube.com/watch?v=NO7QFnGK3qs&feature=related

Analisis comparativo entre ellos

Los personajes expuestos anteriormente son personas que se ajustan a algunas

características del Dir que es la Dirección de Comunicaciones ya que ellos

cumplen características como:

Llevan a cabo una visión y una responsabilidad de conjunto sobre las

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Organización y Gestión Empresarial

comunicaciones (dirección unidireccional y bidireccional) en la empresa y al

servicio de la sociedad.

Coordinan con la estrategia general y los objetivos del negocio en el plano

comunicacional/relacional

Poseen liderazgo estratégico ya que diseñan un conjunto de acciones

estratégicas integradas que cubran las necesidades de todos sus procesos

y relaciones con sus diferentes públicos.

En el ámbito de la gestión organizacional interna son responsables de

crear cambios culturales

En el ámbito mercadológico y comercial, se centran en fortalecer la

Imagen y la Identidad de la empresa.

2. Realice un análisis crítico del libro “Un pavo real en el reino de los

pingüinos” (valor pregunta 5 puntos)

La lectura de este libro, permite dar a la sociedad y a las empresas, una perspectiva

de la diversidad, donde empresas como la de los pingüinos afectan la creatividad del

ser humano, por su forma rígida y burocrática de realizar sus actividades, alterando

los principios, los ideales y las normas de convivencia. Aunque estos pingüinos

reconozcan el talento, el potencial y el estilo particular de llevar a cabo distintas

prácticas de trabajo, estaban tan inmersos en un mundo de comodidad, de políticas y

procedimientos que garantizaban la continuidad de sus costumbres.

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Organización y Gestión Empresarial

Actualmente las organizaciones son consideradas como sistemas sociales,

diseñadas para lograr metas y objetivos, por medio del uso de los recursos

humanos, la tecnología y la comunicación efectiva, sin embargo hay que tener en

cuenta que todas las actividades que se ejecutan entorno a la organización, se

realizan conscientemente, coordinadas por líderes que trabajan por el cumplimiento

del objetivo empresarial.

Se cree que el funcionamiento y el éxito de la organización, depende del rendimiento

de sus empleados operativos y de la reglas que se les imparta, pero no del personal

que la lidera y las herramientas que tienen para hacerlo, es la escuela burocrática, la

que se considera superior en relación a cualquier otra forma, en cuanto a precisión,

estabilidad, disciplina y operatividad. Según el reino de los pingüinos, como el autor

identifica a las compañías burocráticas, el pensamiento erróneo de los pingüinos es

que el alternar mentalidades con normas establecidas no facilita ni enriquece a

nadie, solo puede provocar una revolución en el pensamiento, que puede conllevar a

un desorden o cambios en las estructuras, sin tener en cuenta que el cambio no es

malo; es darle una visión más creativa al pensamiento para hacer de él una situación

al servicio de la mejor calidad de vida (Necesidades básicas de Maslow). Las

empresas más grandes del mundo han cambiado su rumbo gracias a la creatividad,

ingenio y sentido de pertenencia que cada uno de sus empleados da a su empresa.

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Organización y Gestión Empresarial

El planeta entero se encuentra en constante evolución y transformación, y de

manera paralela se encuentra el hombre; de tal manera que mis conocimientos,

habilidades, destrezas técnicas y capacidades intelectuales, no son similares a las

de otros, todo está disperso y lo importante es saber tomar de cada persona lo que la

hace diferente para poder desenvolvernos en este mundo. Cada persona tiene un

sello particular “ser original”; por lo cual no debo imitar las acciones y actuaciones

de otras personas que llegaron a triunfar por tener determinadas características; por

el contrario debo exponer mi originalidad y capacidad. Sobre todo, cuando debemos

cumplir nuestro objetivo, ya que Dios nos puso en este mundo para cumplir un

propósito, el mismo que nos impulsa a dar lo mejor cada día.

La clave del éxito reside en uno mismo, pues debemos abrir nuestros sentidos para

aprender cosas nuevas, y, estar atentos a las oportunidades, mantener la

comunicación efectiva, las relaciones interpersonales, y sobre todo el deseo de

aportar con algo al logro de los objetivos, para el crecimiento empresarial, el

crecimiento personal, y, el engrandecimiento de nuestra nación.

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