Oportunidades de expansión nacional

Lic. Yanina Batistella

1945

2015

2011

• 25 sucursales• 13 provincias• 16 ciudades

1986

Cobertura locales físicos Cobertura sitio onlinevs.

Clientes y concentración

• 54% de la población vive en Bs. As.

• Solo hay 4 provincias (incluido Bs As) que están sobre la media del índice poblacional

El long tail…

…de clientesGr

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os

Resto del país

El 27% de la población (19 provincias)

Generan el 42% de mis ventas

Oportunidad de expansión:Atacar a nichos de clientes,

geográficamente dispersos y más desatendidos por la

oferta

Cómo llegar a los nichos de clientes1. SEGMENTAR: identificar y crear nichos de clientes y

MEDIRLOS!2. Llegar a través de las herramientas de mkt digital

– Segmentar por localización– Utilización de palabras claves para SEO y

Adwords– Redes sociales

3. Introducir la marca a través de influencers locales4. Realizar acciones offline5. Participar de acciones masivas como cybermonday

Expansión online vs. sucursales… cuanto hay de canibalización?

Más que canibalización… hay potencial• Igual cantidad de visitas de

lugares donde tenemos presencia vs. donde no estamos.

• Mejor Conversión, donde no estamos

• Ciudades con retiro vs. sin retiro, mucho mejor performance, especialmente en eventos de promociones especiales.

Oportunidad de expansión:Potenciar las ventas de la

empresa a través de la omnicanalidad

Gracias!

Lic. Yanina Batistellawww.batistella.com.ar