2 0 0 62 0 1 1

Ofrecer integración entre las soluciones planteadas a nuestros clientes y apoyo técnico, que le impriman a nuestra empresa un valor agregado poco contemplado en nuestro mercado, enmarcados dentro los mejores estándares de calidad, confiabilidad y servicio.

MISIÓN

Ser Empresa líder en el Oriente Colombiano y expandir nuestro servicio a nivel nacional , como los mejores integradores en el mercado de soluciones informáticas , consultorías de servicios y telecomunicaciones apoyado por un idóneo equipo profesional y humano capaz de ofrecer a sus clientes las mejores soluciones

VISIÓN

CLIENTES PRINCIPALES DE ST&S

MARCAS DISTRIBUIDAS POR ST&S

Evolution

AGENDA

Redes Lan, Wan, Telecomunicaciones

Soluciones de Monitoreo y Gestión de Redes

Soluciones de Servidores , Almacenamiento y Data center

Soluciones de HPC – CRAY

Sector Educativo

Soluciones para Proyección y Video-Conferencia

Consultorías

Implementación Procesos ITIL

Implementación de Sistemas de Información – Software Especializado

REDES LAN , WANTELECOMUNICACIONES

• Redes de Área Local LAN, WAN (Redes de Área Extensa), y MANs (Metropolitanas),

• Implementación de servicios de Internet en diferentes plataformas y sistemas operativos, soluciones de correo electrónico con software Libre, bajo Linux, con filtrado de Virus, spam, manejador de listas de correo, e interfaz Web.

• VPN (Redes Privadas Virtuales)• Voz sobre IP, con dispositivos que soportan dispositivos análogos, o con

implementaciones completas con Asterisk• Comunicaciones inalámbricas fijas y móviles• Soluciones de Video Conferencia• Cámaras de vigilancia, control de incendios• Filtrado de contenido de Internet : WEBSENSE, sonicwall, Barracuda• Filtrado de correo: Sonicwall, Ironport, Barracuda• Control de Mensajería: Sonicwall, FaceTime• Balanceo de Cargas• Seguridad con firewall : UTM• Acceso remoto via web: Sonicwall• Soluciones de backup en red: CDP Sonicwall, EMC, Acronis, Symantec,

CA• Manejadores de ancho de banda : Sonicwall, Packeteer ( Bluecoat)

REDES - PRODUCTOS Y SERVICIOS

REDES LAN CABLEADO ESTRUCTURADO

• Montaje• Reorganización• Certificación• Revisión• Diseño

Categorías 5e, 6, 6A, 7, 7A

VIGENCIA DE CATEGORIAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO

CATEGORIAS

2004

2007

2010

2018

2020

1995

1997

2006

2008

55E a 100 Mhz6 a 250 Mhz

6A a 500 Mhz7 a 600 Mhz7A a 1000 Mhz

55E

66A

77A

NOTAS DE INTERES EN TECNOLOGÍA

PUNTO DE EQUILIBRIO CATEGORIAS DE CABLEADO

REDES WAN - ROUTER

TELECOMINTERNET

PATCH CORD FC-PC A SC

SERVICIOS DE INTERNET, WEB,

CORREO, SERV PRIV

Cisco 7200

Cisco 3845 UIS

TARJETAS MULTICHANNEL E1 PRI 120OHM, PUERTOS G703 Y WIC-2TPara habiltar los 15 MB , se usarán 6 G703 y 2 WIC ( una a 2048 y la otra a 1024)Pero faltan los cables SS-V35 Winchester MachoPuertos pendientes por el cable serial

UBICACIÓN DEL SWITCH L3 DE UNIRED

G703 (6)

CONVERTER 100BASETX-100BASEFX

PATCH CORD RJ45

FIREWALLPIX 515 CISCO

Switch core

Pto 2/0:0

Pto 2/2:0

Pto 2/3:0

Pto 2/5:0

Pto 2/4:1

Pto 2/7:0

Pto S5/5

FastEthernet0/1 192.168.11.2/30 GigabitEthernet0/1 10.21.227.6/30

E1-6: ip address 10.2.3.85

E1-4: ip address 10.2.3.77

E1-5: ip address 10.2.3.81

ip address 10.2.3.78

ip address 10.2.3.86

ip address 10.2.1.82

E1-7: ip address 10.2.3.89

ip address 10.2.3.90

E1-1 - ip address 10.2.1.81

ip address 10.2.3.82

E1-2: ip address 10.2.1.85

ip address 10.2.1.86

E1-3: ip address 10.2.1.253

E1-8: ip address 10.2.3.93 / BW 1024

Pto S5/1

ip address 10.2.1.254

ip address 10.2.3.94 / BW 1024

Pto S1/0/0

Pto S1/0/1

Pto 0/0/0:0Pto

0/0/1:0

Pto 0/1/0:0

Pto 0/1/1:0

Pto 0/2/0:0

Pto 0/2/1:0

Pto 0/3/0:0

Pto 0/3/1:0

REDES MAN FIBRA OPTICA

• Montaje• Reorganización• Certificación• Revisión Módulos de fibra para equipos activos de red

SiSi

Sede alterna

Fibra monomodo 29 Kms

Patch Cord de Fibra óptica FCPC – SC

Bandeja Fibra Telecom conectores FCPC

Puerto en GigaFibra Multi 1000 Mb

SiSi

Catalyst 2950, 24 10/100 with 2GBIC slots, Enhanced ImageAdicional:(1) 1000Base-ZX extended reach GBIC(singlemode)(1) 1000BaseSX "Short Wavelength" GBIC (Multimode Only)

Sede Principal

REDES LAN - ELEMENTOS ACTIVOS

VLANS

Fibra Mono a 100 Fibra Multi a 1000UTP a 1000UTP a 100

Rack a 6 Kms Servidor: 192.168.2.4 Servidor: 192.168.2.11

Servidores 192.168.2.2

Servidor: 192.168.2.5

Servidor: 192.168.2.3

Recepción

3Com 4228G

Router cisco 2600, Puerto Giga 1/12

Puerto Giga 2/1

Puerto Giga 2/2

Puerto Giga 2/4Puerto Giga 2/7

Puerto Giga 2/8

Puerto Giga 2/5

Puerto Giga 2/10

Puerto Giga 2/16

Call Center

VLAN 10

VLAN 5

VLAN 8

VLAN 9

VLAN 7

VLAN 6

VLAN 3

VLAN 16

VLAN 11

VLAN 13

VLAN 14

VLAN 12

VLAN 15

VLAN 18

192.168.9.254

192.168.10.254

192.168.12.254

192.168.13.254

192.168.11.254

192.168.14.254

192.168.17.254

192.168.3.254

192.168.4.254

192.168.4.253

192.168.4.252

1

23

4

Switch Allied Telesis Una línea de dispositivos que proporcionan un alto rendimiento y soluciones rentables para sus necesidades de red.

Switch 3com ( HP Networking)Una amplia gama de soluciones de switching Ethernet eminentemente prácticas para el entorno empresarial y la pequeña empresa.

Switch CiscoAyudan a maximizar el valor de la red proporcionando un apoyo óptimo para los requerimientos de negocio, proporcionando unas prestaciones superiores de protección de las inversiones.

SWITCH

• Otras marcas: Force@10, Extreme Networks, Dlink

NOTAS DE INTERES EN TECNOLOGÍA

CRITERIOS PARA ESCOGENCIA DE SWITCH LAN

SERVICIOS DE INTERNET• Servidores de correo electrónico sobre diferentes plataformas, incluyendo

Linux, con filtrado de virus, spam, interfaz web, listas de correo

• Servidores proxy, sobre windows, linux y Appliance de hardware ( BlueCoat)

• Servidores web, e interfaz con base de datos

CORREO ELECTRONICOCORREOS GRATUITOS• Imposición del interfaz de consulta de

acuerdo a la empresa que presta el servicio

• Filtrados de spam y adjuntos por políticas generales de la empresa que presta el servicio.

• Cantidad de cuentas de correo limitadas

• No se puede controlar los posibles destinatarios de los correos o tipo de información a adjuntar

• Tamaños de Buzones estándares• No hay forma de recuperación de

correos perdidos• Aún para correos entre cuentas

institucionales la información debe ir y regresar de la empresa prestadora del servicio

CORREOS CORPORATIVOS• Personalización de la interfaz web a

gusto del usuario y con las opciones que se deseen.

• Filtrado de spam, de acuerdo a políticas institucionales

• Filtrado de adjuntos de acuerdo a políticas institucionales

• Manejo de la cantidad que se desee de cuentas de correo

• Facilidad para envió de correos institucionales

• Control sobre la información y destinos de posibles adjuntos con información de la institución

• Implementación de tamaños de buzones a gusto de la institución

• Manejo de listas de correo controladas

• Posibilidad de backups o copias de correos

CONTROL DE CORREO NO DESEADO ( SPAM)El volumen y la complejidad de las amenazas contra la seguridad e-mail no cesa de aumentar a un ritmo desenfrenado. La mayoría de las empresas observan un porcentaje de correo electrónico no deseado recibido (spam, virus, etc.) que puede alcanzar el 90%, mientras que, de forma constante, el número total de mensajes entrantes se duplica cada año. Motivados por el cebo de la ganancia, los piratas informáticos siguen desarrollando nuevas formas de amenazas (intentos de estafa, de robo de informaciones, etc.), lo cual agrava aún más la situación.Los sistemas antispam tradicionales trabajan de forma reactiva, de igual forma que los antivirus. Es decir, primero el SPAM pasa y luego la empresa “escribe las reglas antispam” para el producto. Estos sistemas Antispam trabajan comúnmente analizando el contenido del mail, su envelope, su header, etc., y a partir de esto sacan una puntuación, dando como resultado de esta puntuación si el mensaje en cuestión es spam o no. Este proceso de análisis de palabras, url, cadenas de caracteres, etc., tiene dos problemas importantes: a) Es muy consumidor de recursos, por lo tanto hay que poner mucho

hardware en caso de crecidas de spam. b) En el afán de dar una alta tasa de captura de spam, son proclives a dar

falsos positivos

NivelReactivo

Nivel Preventivo +

Immediata Reacción a amenazas

Alta performaceEliminación rápida de

SPAMBloquea y limita

Se adapta con el tiempo

CPU intensivoNivel de precisiónBorra o manda a

Cuarentena

SISTEMA ANTI SPAM IDEAL

Ironport cuenta con dos modalidades de detección de spam: una proactiva y otra reactiva. La reactiva tiene un funcionamiento similar a lo mencionado anteriormente con la diferencia de que es un sistema adaptado a las nuevas tendencias de enviar spam (detección de URLs) y además, dado que la parte antispam proactiva se encuentra en primera instancia y es la que limpia cerca del 70% del tráfico de spam, este segundo análisis reactivo sólo hace una función de precisión en la detección de spam y no es el responsable de dar la alta tasa de detección por lo tanto no da falsos positivos. También, a este segundo sistema antispam reactivo (se llama IPAS), como le llega poco tráfico, no consume tantos recursos de CPU. Pasemos a explicar entonces, como funciona el primer sistema antispam (llamado Filtros de Reputación). Los filtros de reputación trabajan en conjunción con una base de conocimiento de IP generadoras de correo, llamada Sender Base (www.senderbase.org)

IRONPORT ELIMINA EL SPAM

IRONPORT ELIMINA EL SPAM

Los principales componentes del appliance de seguridad e-mail de IronPort:

• El sistema operativo AsyncOS.• Gestión evolucionada de las colas y de las conexiones.• Autentificación E-Mail.• SenderBase®.• Filtrado a base de reputación y control de flujo.• Virus Outbreak FiltersTM.• Tratamiento del contenido.• Antispam basado en contenidos.• Antivirus basado en firmas.• Gestión, supervisión y reporting.• Administración centralizada.

FILTRADO DE CORREO POR HARDWARE. Ironport

. Sonicwall

• Discos en Raid 1• Appliance en alta Disponibilidad• Desde 100 usuarioshasta la cantidad que se requiera

Modelos desde 50 usuarioshasta la cantidad que se requiera

Posibles Conexiones con VPN

Internet

Sucursal

BucaramangaSede Principal

VPN

Punto de pago

VendedoresTeletrabajadoresMóbiles

Site to Site

Client to Site

Client to Site

VPN (REDES PRIVADAS VIRTUALES)

Switch LAN

Red Sede Principal Bucaramanga250 PCs

VPN/Firewall/ QoS para VoIPBalanceo cargasManejo ancho banda

Barranca,20 equipos

Internet

VPN

Tunnel a PopayánTunnel a CartagenaTunnel a BarrancaTunnel a SangilTunnel a PereiraTunnel a CañaveralTunnel a GirónTunnel a PiedecuestaTunnel a FloridaTunnel a Acropolis

Tunnel a CucutaTunnel a Ibague

Conexión a Internet

Popayan, 10 Equipos

SanGil,10 equipos

Valledupar, 10 Equipos

Acropolis, 10 equipos Cabecera,

15 equipos

Servidor Base Datos Ibague,

10 Equipos Pereira, 15 EquiposCentro Regional

Cartagena, 10 Equipos

Florida, 10 equipos

Piedecuesta, 10 equipos

Giron, 10 equipos

Cañaveral, 10 equipos

VPN (REDES PRIVADAS VIRTUALES)

ISP

ISP

Internet

PSTN

8, 16Teléfonos (máx)

Red Telefónica Actual

BUCARAMANGA

Tenor AXM Series de 8 o 16 Puertos

FXO FXSEthernet 100 Mbps

Switch LAN

SOLUCIÓN VoIP POR MEDIO DE GATEWAY VoIP

Tenor ASG Series de 2 o 4 Puertos

Switch LAN

2 o 4 Teléfonos (máx)

FXS

Ethernet 100 Mbps

Otras sedes

Red Telefónica Actual

PSTN

FXO

ALTERNATIVAS DE MARCACIONSi el Gateway de VoIP se conecta a la Planta por medio de puertos FXO• Una persona usando un teléfono normal conectado a la Planta puede

marcar directo a una extensión de Bogotá de otras personas, conectadas a teléfonos normales de la planta. La conexión sale a través de internet por medio de los GateWay de VoIP

Si el gateway de VoIP se conecta a la Planta por medio de puertos FXS• Una persona usando un teléfono normal conectado a la Planta, al

descolgar y marcar un digito llega a la operadora o interactúa con la Planta para pedir conexión a una extensión de la otra ciudad, y comunicarse con otras personas, conectadas a teléfonos normales de la planta. La conexión sale a través de internet por medio de los GateWay de VoIP

Si se conecta un telefono directo al Gateway de VoIP por puerto FXS• Una persona usando un teléfono normal conectado al dispositivo

Gateway de Voip, puede marcar directo a otro teléfono de Bogotá, conectado de la misma forma, digitando unos dígitos, como si fueran extensiones. La conexión sale a través de internet por medio de los GateWay de VoIP

SOLUCIÓN VoIP POR MEDIO DE GATEWAY VoIP

ASTERISKAsterisk es un software PBX que usa el concepto de software libre (GPL). Digium, empresa que promueve el Asterisk, invierte en ambos aspectos, el desenvolvimiento de código fuente y en hardware de telefonía de bajo costo que funciona con Asterisk. El Asterisk corre en plataforma Linux y otras plataformas Unix con o sin hardware conectando a la red pública de telefonía, PSTN (Public Service Telephony Network).Ventajas:• Conectar empleados trabajando desde casa para un PBX de la oficina

sobre conexiones de banda ancha.• Conectar oficinas en varias provincias sobre IP. Esto puede ser hecho

por Internet o por una red IP privada.• Dar a los funcionarios, buzón de voz, integrándolo con una “web” y sus

email.• Construir aplicaciones de respuesta automática por voz, que puede

conectarlo a un sistema de pedidos, por ejemplo, o a otras aplicaciones internas.

• Dar acceso al PBX de la compañía para usuarios que viajan, conectando sobre la VPN de un aeropuerto o un hotel.

• Implementar servicio de call center, IVR, etc• Grabación de llamadas• Y muchas más ventajas..

ASTERISK

Asterisk incluye muchos recursos que solo eran encontrados en sistemas avanzados de telefonía costosos, como:

• Música en espera para clientes en filas de espera, soportando streaming de media así como música en MP3.

• Filas de llamada donde agentes de forma conjunta atienden las llamadas y monitorean dicha fila.

• Integración para sintetizacion de voz (texttospeech).• Integración con reconocimiento de voz (Tal como el software para el

reconocimiento de voz de código abierto).• La habilidad de interfaces con líneas telefónicas normales, ISDN en

acceso básico y primario.

COMUNICACIONES INALÁMBRICAS FIJAS Y MÓVILES

Piso 1

Piso 3

Piso 2

Piso 4

Piso 5

Piso 6Canal 1, SSID= inalambrica6IP: 192.168.39.6

Canal 6 , SSID= inalambrica4IP: 192.168.39.4

Canal 11 , SSID= inalambrica3IP: 192.168.39.3

Canal 1 , SSID= inalambrica2IP: 192.168.39.2

EQUIPOS SOHO: Linksys, Dlink, Trendnet)EQUIPOS ENTERPRISE :ClusterBalanceo de cargasDetección de AP intrusosAdministración webFiltrado por MACWAP/WAP2Dos radiosSOLUCIONES INCLUYENDOCONTROLADOR CENTRALAllied, Aruba Network,Cisco, Sonicwall, HP Networking

SiSi

Telecom

Internet

Modem Adtran 6540O RAD ASM 31

Router Cisco

Canal dedicado de 128K

PCs normales o Portátiles con Tarjetas de red inalámbricasDentro de la cobertura de la antena Omnidireccional y con campo abierto

DWL-2700AP

DSA-5100

ANT24-1500 DWL-2100AP

DWL-2100AP

ANT24-2100

ANT24-2100

64 kbps

128 kbps

32 kbps

32 kbps

DWL P200

DWL-2700AP

Access PointHOT SPOT

Funcionando comoRepetidor

COMUNICACIONES INALÁMBRICAS FIJAS Y MÓVILES

NOTAS DE INTERES EN TECNOLOGÍA

SOLUCIONES WIFI DE CUARTA GENERACION

BIBLIOTECAPISO 1

PISO 2

PISO 3

PISO 4

PISO 5

PISO 6

SALAS DE LECTURA BIBLIOTECA – SALA DE

INFORMÁTICA

4 SALONES DE CLASE TIPO POSGRADOS –

OFICINA POSGRADOS

5 SALONES DE CLASE TIPO POSGRADOS

5 SALONES DE CLASE TIPO POSGRADOS

AAUDITORIO MENOR VIDEOCONFERENCIAS –

SALA INFORMÁTICA VIDEOCONFERENCIAS

TERRAZA

CENTRO DE CABLEADO DEL EDIFICIO /

MONITOREO CÁMARAS Y SENSORES DE HUMO

DISTRIBUCIÓN Y CABLEADO - SISTEMA INCENDIOS

SISTEMA CONTROL ACCESO Y CONTROL PARAFISCALES

ALTERNATIVA 1

SISTEMA CONTROL ACCESO Y CONTROL PARAFISCALES

ALTERNATIVA 2/3

ALTERNATIVA 4

SEGURIDAD CON FIREWALLUTM Sonicwall

SerieTZ Serie Pro Serie NSA , E-Class

OTRAS MARCAS:• HP Networking• Cisco ( familia ASA)• Dlink

PROBLEMÁS COMUNES CON LOS SERVICIOS DE INTERNET

LO QUE SABEMOS• Existen gran cantidad de riesgos emergentes• El usuario corporativo, se ha convertido en un riesgo, por el uso

descontrolado de servicios en internet• Hay una oferta exponencial de comunicaciones y nuevos servicios

sobre internet• Se puede filtrar información • Los canales de internet no controlados son insuficientes para cualquier

empresa

LO QUE POCO RECONOCEMOS• La seguridad real , actual, no es solo el firewall ( cortafuegos), tradicional

de hace unos años• El spyware, phishing, spam, P2P, IM, se convierten en peligros para la

información y para el consumo de los canales que nuestra empresas tienen contratados

• La conectividad es insegura• Usuarios no controlados pueden usar ancho de banda requerido para el

correcto funcionamiento de servicios propios de la empresa

PROBLEMÁS COMUNES CON LOS SERVICIOS DE INTERNET

LO QUE MUY POCOS SABEMOS• Los fabricantes y desarrolladores se especializan cada día más para

combatir estas amenazas• Las antiguas marcas tradicionales corren por alcanzar a las nuevas

tecnologías emergentes, como UTM (Unified Threat Management, o manejo unificado incorporando las características deseadas en un solo equipo), y MTA ( correo electrónico, con dispositivos especializados en análisis de virus y spam)

• Los sistemas tradicionales de filtrado de spam de los servidores de correo, no son suficientes para controlar esta epidemia

PROBLEMÁS COMUNES CON LOS SERVICIOS DE INTERNET

LAS SOLUCIONES REALESFirewall a nivel perimetral de cuarta generación, basados en tecnología UTM, que incorporan :Filtrado de contenido, con más de 50 categorías, para permitir controlar el acceso a sitios en internet, basados en bases de datos, que se descargan diariamente.

Se manejan perfiles de navegación, para permitir a determinados usuarios visitar ciertos sitios, y a otros no.Se puede inclusive permitir a determinados usuarios, el ingreso solo a las páginas de la institución.

PROBLEMÁS COMUNES CON LOS SERVICIOS DE INTERNET

FILTRADO DE CONTENIDO• Más del 70% del tráfico

de internet de los empleados, no tiene que ver con su trabajo, aumenta la perdida de productividad.

• Altos costos de los canales, y su uso en aplicaciones y labores que no tienen que ver con la actividad de la institución

• Da a conocer información corporativa delicada a través de mensajería instantánea, cuentas de e-mail no aprobadas, spyware, troyanos de puerta trasera, etc.

• Infección y destrucción de información corporativa y recursos de computadoras debido al acceso a Internet no relacionado al negocio.

• Responsabilidad Legal• Todo esto, repercute en $$$$$$ para las empresas e instituciones de cualquier tipo.• Control de pornografía

FILTRADO DE APLICACIONES PELIGROSAS

Los sistemas actuales, permiten además de controlar los sitios donde ingresan los usuarios desde su navegador, controlar las aplicaciones que pueden ejecutar en su Pc que hacen uso de internet, tales como MSN, programas de descarga de música ( categoría P2P, como Ares, Donkey, Bit torrent), programas de acceso y control remoto (Logmein, Teamviewer, etc).Cuentas con bases de datos, que se actualizan diariamente de las aplicaciones que corren en internet y que pueden ser peligrosas.

• Soporta balanceo de cargas entre dos ISPs

• Controlan P2P, IM, Spyware, Virus

• Cada paquete pasa por una serie de filtros, que garantizan que a la red interna llega información limpia

• Permite Control Ancho de Banda

FIREWALL CON TECNOLOGIA UTM MULTI NUCLEO ( SONICWALL)

SonicWALL GAV ArchitectureSonicWALL GAV is based on SonicWALL's high performance DPIv2.0 engine (Deep Packet Inspection version 2.0) engine, which performs all scanning directly on the SonicWALL security appliance. SonicWALL GAV includes advanced decompression technology that can automatically decompress and scan files on a per packet basis to search for viruses and malware.

FIREWALL CON TECNOLOGIA UTM MULTI NUCLEO ( SONICWALL)

TECNOLOGIA UTM MULTI NUCLEO

• Manejan miles de conexiones VPN para acceso remoto

• Hacen inspección profunda de todo el tráfico que ingresa y sale de la red

• Incorporan herramientas de administración vía web

• Incorporan herramientas para generación de estadísticas, sobre toda la actividad del equipo, de los usuarios en internet, de los servicios que ellos usan, etc.

TECNOLOGIA UTM MULTI NUCLEO SONICWALL.QUE SE PUEDE HACER CON LA FAMILIA NSA?

Firewall es de cuarta generación, basado en UTM . La serie NSA utiliza tecnología de Gestión unificada de amenazas (UTM) de próxima generación para ofrecer protección contra una amplia variedad de ataques. Combina funciones de prevención de intrusiones, antivirus y anti-spyware con el control a nivel de aplicación de SonicWALL Application Firewall. • Permiten que el dispositivo adopte las funciones de switch y controlador

inalámbrico seguro, si se tienen access point marca sonicwall. • Gateway Anti-Virus, Anti-Spyware, Intrusion Prevention Service y

Application Firewall. Inspección de virus, spyware, prevención de intrusos. • La cantidad de  reglas de application Firewall dependen del modelo del

equipo. Estas reglas permiten por ejemplo que se pueda filtrar el tipo de archivos que los usuarios descargan por Internet.

• Servicio de filtrado de contenido basado en bases de datos, por categorias. Maneja 54 categorias que se actualizan constantemente.Permite crear perfiles de navegación, de tal forma que por ejemplo a un grupo de equipos que llamaremos VIP le permite el ingreso a la mayoría de categorias. A otro grupo de PCs que llamaremos medio se le restringe el acceso a gran parte de las categorias, y un grupo que llamaremos bajo, solo se le permite ingreso a categorias que tengan que ver con la empresa, por ejemplo salud, educación.

A estos perfiles se les puede asignar horarios de trabajo u  hora feliz.

TECNOLOGIA UTM MULTI NUCLEO SONICWALLQUE SE PUEDE HACER CON LA FAMILIA NSA?

• De forma semejante se puede controlar el MSN, ares, emule, y otras aplicaciones que usan P2P.

• Permite hacer filtrado de adjuntos de correo, por ejemplo no permitir el paso de adjuntos con archivos ,exe. Hace uso de listas negras para filtro de correo.

• Incorpora un servicio de Filtro antispam, semejante a los appliance del mercado destinados para este propósito, que se puede licenciar con el equipo.

• Permite control de ancho de banda. Por ejemplo si se tiene un equipo de videoconferencia que requiere 400K de Internet para ver la imagen nítida, se puede indicarle que a esa IP , se le respete el ancho de banda que se pide.

• Permite balanceo entre dos ISPS. Es decir si se tienen dos proveedores, los dos se conectan al Firewall ( dos puertos WAN), y se le indica al equipo que politica use para balanceo. Si reparte carga por porcentaje, o por sesión, o si un canal es backup del otro, etc.

• Enrutamiento avanzado .• Soporte de VPNs tanto Lan to LAN, como acceso remoto • Hardware multinucleo ( varios core, dependiendo del modelo) • Permite configuración en alta disponibilidad ( cluster de firewall) • Garantizan el tráfico de VoIP, de acuerdo a los estándares • Herramienta para la emisión de reportes sobre toda actividad del firewall, uso

de Internet , etc.

ACCESO REMOTO VPN: SonicwallPermiten a usuarios remotos, correr ciertas aplicaciones que residen dentro de la infraestructura de red de la empresa, bajo todas las normas de seguridad, sin requerir instalar programas cliente. Se hace por un acceso web y los recibe un portal de VPNs que dependiendo del perfil del usuario les presenta cuales aplicaciones pueden correr.

MANEJADOR DE ANCHO DE BANDA : Packeteer

Soluciones de Monitoreoy Gestión de redes

incluyendo sistemas expertosde predicción

NETWORKS INSTRUMENTSNetwork Instruments proveedor líder en el desarrollo de herramientas para el análisis, monitorización y verificación del desempeño de su red corporativa. Con productos como Observer, Observer Infraestructure , Observer Gigaestore, y Observer Reporting Server, se obtiene una sin igual visibilidad de la red y sus aplicaciones con el objetivo de optimizar su desempeño, solución rápida de problemas y planeación.

OBSERVER INFRAESTRUCTURE

Poderosa herramienta de software que da una visión general de toda la red de datos (WAN, LAN o WLAN), sub redes y rutas entre los diferentes dispositivos. Link Analyst además puede proveer reportes y alarmas configurables por el usuario basadas en las caracterices propias de cada dispositivo de red, servicios y conexiones. Link Analyst puede descubrir software, servicios y configuraciones relevantes para cada dispositivo consultando las bases SNMP o WMI para mantener un detallado inventario de su red fácilmente visualizado y manejado por medio de alarmas.

Corre sobre cualquier PC con sistema operativo Widows de 64 o 32 bits. Por medio de una interfaz amigable y fácil de usar (GUI consola y WEB para reportes) link alnalyst permite monitorizar el desempeño de la red, generando alertas cuando ocurra una falla o una respuesta fuera del nivel normal en cual cualquier aplicación, conexión o dispositivo de red.Puede crear dos tipos de grupos de datos de la red:Business Group. Provee un mapa de la red, el cual permite ver los dispositivos, servicios activos y alarmas asociados cada uno de ellos, generando reportes del funcionamiento de la red. Este mapa puede se puede ver en forma grafica o tabla. En Business group se genera un inventario detallado de los dispositivos de red con el software, los servicios y configuraciones relevantes en cada uno de los dispositivos de red Route Map provee una grafica o una tabla de la ruta entre el PC donde esta instalado el LINK ANALYST y cualquier dispositivo de red que se alcanzable vía IP, permitiendo Monitorizar el desempeño de la conexión entre dos dispositivos de red.

NETWORKS INSTRUMENTS

OBSERVER SUITEEs un herramienta de análisis y monitorización que ayuda a encontrar y resolver problemas en redes de datos. Cuenta con cinco grupos principales de herramientas que le permite analizar, optimizar el desempeño, y planificar el crecimiento de su red. El monitor: Provee estadísticas y alarmas en tiempo real. Las alarmas son configurables y adaptables al comportamiento normal de la red. Análisis: (Multihop Analysis y Expert Analysis) captura tramas que son almacenadas en el buffer, estas pueden ser analizadas a medida que se van capturando (en tiempo real), o pos-captura.  Filtros: Permiten seleccionar la información relevante para solucionar los problemas más rápidamente. Observer permite elaborar filtros complejos fácilmente.

NETWORKS INSTRUMENTS

OBSERVER SUITEHerramientas activas: (Replay packet buffer, traffic generator, Ping y Trace route) permiten generar tramas, buffers o hacer otros tipos de pruebas en su red. Análisis de tendencias: (Network Trending y WEB RREPORTER) permite crear una base donde se almacenan estadísticas de los elementos claves de la red durante períodos de meses, semanas, días, horas o minutos. Este análisis de tendencias son claves para el análisis proactivo de la red.

Observer es un sistema de monitorización y análisis distribuido, las capturas, las estadísticas y algunas veces el análisis es realizado por agentes distribuidos llamados sondas (probes), los cuales a su vez retornan los resultados a la consola. Desde una consola el administrador de la red puede ver el tráfico de cualquier red sin importar su topología (wireless, gigabit, WAN etc.) donde se haya instalado una sonda.

NETWORKS INSTRUMENTS

NETWORKS INSTRUMENTS

Soluciones de Servidores y Almacenamiento, NAS, SAN y

backup

Servidores HP ProLiant Servidores HP Integrity Servidores tipo Blade

Servidores de mision critica

Servidores de Rack Servidores de Torre Servidores para Pequeña

Empresa

Basados en el procesador Itanium

Servidores Blade Basados en Intel

Servidores UNIX Empresariales

integrados (iSeries)

Servidores mainframe Servidores Linux (US) Cluster (US)

Servidores estándares de la industria optimizados para entornos Windows, Linux, y otros sistemas operativos.

SERVIDORES DE APLICACIONES ( HP, IBM, DELL).

Almacenamiento de red Almacenamiento interno de servidor Productos de almacenamiento para PC Productos de CD/DVD  

Almacenamiento de Red Conexión Directa al Servidor Respaldo en Cinta Respaldo en Disco

Sistemas de disco Sistemas de cinta Almacenamiento en red Almacenamiento conectado a red Software de almacenamiento

ALMACENAMIENTO

Innovadoras soluciones para afrontar sus necesidades de almacenamiento:

NOTAS DE INTERES EN TECNOLOGÍA

CONSOLIDACION DE ALMACENAMIENTO

LAN PRINCIPAL

1

2

36

5

HBA

Switch Fibre Channel de 12 puertosreplicado

Almacenamiento de Discos, que inicie con 3 TB y pueda crecer a futuro. Debe ser soportada por los sistemas operativos: Linux, Windows 2K, que permitaReplica de datos a la otra SAN

Servidores tipo RACKQuad Core

Servidor tipo RACK, para B:D, en cluster con el de correo

PAR DEDICADO CON MODEM XDSL 1 MBPS

7

Servidor tipo RACK En posible conexión cluster con el de B.D

Tape externo SAS, Ultrium 448 Externo 200-400 Gb

Tarjeta ( Para tapes externos SAS ) HP Pci e HBA SAS

SAN , eva4400 igual a la de la sede de administración para replica

Conexión a 1 Gb, por Tarjeta de red adicional para cluster

4

Conexión a 1 Gb, por Tarjeta de red adicional para cluster

Conexión en Fibra de 2 Kms, entre switch

Tape externo SAS, Ultrium 920 Externo 400-800 Gb

SOLUCIONES SAN CON REDUNDANCIA

NOTAS DE INTERES EN TECNOLOGÍA

CONSOLIDACION DE SERVIDORES

SOLUCIONES DE HPC

2 0 1 1

UNICO RESELLER AUTORIZADO PARA CRAY EN COLOMBIA

SOLUCIONES HPC ( High Performance Computing)

QUE ES HPC:HPC: es una rama de las ciencias de computación de crear supercomputadoras. Desarrollo de algoritmos de procesamiento paralelo. Dividir en pequeños trozos para que cada pieza pueda ser ejecutada simultáneamente por procesadores independientes.Se caracteriza por la necesidad de gran poder de cómputo por periodos cortos de tiempo.

CARACTERISTICAS DE HPC:Redes de interconexión con latencias muy bajas ( red torus 3d, infiniband, Myrinet)Utilizan mecanismos de paralelismos y sus arquitecturas pueden ser clasificadas dentro de la escala Flyn : SISD, SIMD, MISD, MIMDImplementadas en cluster de comodidad ( no son propietarios) o supercomputadores dedicados, o computación Cloud ( mas dentro de la empresa), o computación Grid ( fuera de la empresa). Normalmente el rendimiento se mide en Gflops , Tflops

SOLUCIONES HPC ( High Performance Computing)

VENTAJAS REPRESENTATIVAS DE CRAY:CRAY homologa y recibe tarjetas gráficas de alto desempeño, de NVIDIA. Con esto se incorpora el alto rendimiento de la computación GPU.Computación GPU es el uso de una GPU (unidad de procesamiento gráfico) para hacer procesos de cómputo de propósito general científicos y de ingeniería. El modelo de computación GPU es utilizar una CPU y una GPU juntos en un modelo de computación heterogéneos. La parte secuencial de la aplicación se ejecuta en la CPU y la parte de cómputo intensivo se ejecuta en la GPU. Desde el punto de vista del usuario final , la aplicación se ejecuta más rápido.

En este link, se observan áreas donde aplicarían estas tarjetas http://www.nvidia.com/object/tesla_computing_solutions.html

Y superiores Con las nuevas Tarjetas GPU, de hasta 512 cores por tarjeta

PORQUE CRAY1. Cray tiene 2 de las 5 computadoras más rápidas del mundo, y 7 en los 20 primeros. ver http://www.top500.org/

2. CX1000 ofrece informática híbrido completo, con Compute, GPU, y otras características muy pronto que la competencia no logra ofrecer en un clúster.

3. Un sistema completamente integrado para clúster de fácil implementación y gestión, que la competencia no será capaz de ofrecer.

4. Cray sólo hace HPC, por lo que todo el enfoque de nuestra compañía es en este espacio. SOMOS ESPECIALISTAS EN HPC.

5. En el sitio, el apoyo local (ST&S), como reseller y soporte autorizado para Colombia

6.El hecho más importante es que CRAY inventó la supercomputación Cray y tiene una larga historia de ofrecer soluciones informáticas de alto rendimiento. Cray tiene más de treinta años de experiencia y de HPC está en el centro de esta historia. Otros fabricantes han tratado de introducirse en ese mercado, ajustando algunos de sus modelos pero es una parte muy pequeña de su negocio.

• No necesita un salón de computo dedicado

• Diseño tipo escritorio, muy compacto.

• Usa consumo de energía estándard (20A/110V o16A/240V)

• Sistema de reducción de ruido (Active noise reduction), menos de 55 Db– NR45 compliant

• Minimos requerimientos de consumo de energía y enfriamiento

CRAY CX1 – Diseñado para ambientes de oficina, pero puede ser

ubicado dentro de un Rack signed for the Open Office Environment

Functional Form FactorDeskside or Rack-mounted

Open Office Noise LevelNR45 Office Compliance

Office Power CompliantUsage of regular office 20Amp/110VSuperior Power Efficiency (91%+)

LCD Color Touch ScreenManagement Tools

VISTA FRONTAL DEL CHASSIS CX1 DE CRAY

Zona 1 Modulos de Fuentes de potenciaN+1 (opt. Redundancia)

InfiniBand Switch12 o 24 Ports DDR 4x

Zona 1 Tomas Electricas20Amp 110/240V

Zona 1 – 4 Slot para nodosAcepta cualquier nodo: Compute/Viz/Storage Node

Zona 2 Tomas eléctricas20Amp 110/240V

Zona 2 Modulos de fuentes de potenciaN+1 (opt. Redundancia)

Zona 2 – 4 Slot para nodosAcepta cualquier nodos: Compute/Viz/Storage Node

Switch Giga 12 o 16 Ports Gigabit SwitchUnmanaged Layer 2

Puertos Externos2 x RJ453 x USB

VISTA POSTERIOR DEL CHASSIS CX1 DE CRAY

Cray CX1 HPC – TIPOS DE NODOS SOPORTADOS Nodos de computo: Basados en procesadores Xeon de última generación, pueden llegar hasta dos procesadores. Ocupan un socket (slot) del chasis. Estos nodos incorporan bahía para disco interno, 2 puertos USB, 2 puertos Giga, un puerto infiniband, puerto VGA, y puerto serial

Nodos GPU de computo, incorporan el nodo de computo tradicional mencionado anteriormente y tarjetas NVIDIA GPU de 256 o 512 Cores. Ocupan dos socket ( slot)

Nodos de visualización, incorporan el nodo de computo tradicional mencionado anteriormente y tarjetas de alto rendimiento gráfico NVIDIA . Ejm. Quadro FX. Incorpora además puerto SVGA y dos puertos DVI ( Digital Video Interface), Ocupan dos socket ( slot) .Nodos de almacenamiento, incorporan el nodo de computo tradicional mencionado anteriormente y un storage drive para 4 discos, llegando hasta 6 TB de almacenamiento. Ocupan dos socket ( slot)

EJEMPLO DE SOLUCION HPC E INTEGRACION CON CUDA TESLA SYSTEM

Modelo CX1 (CXC108 Chassis), soporta un máximo de 8 nodos ( cuchillas hasta de 2 procesadores con 4 Cores cada uno) de computo ( incluyendo el master en HPC cluster) y cuatro nodos GPU con tarjetas de 4 Tesla de mútiples Core cada nodo. PARA LLEGAR A UN RENDIMIENTO DE 17 Teraflops o superior con las nuevas tarjetas

Cluster NodesCompute Node (7)Con Disco de 500 GB

CX1 CXC108CHASISContiene los 8 Nodos de computo

Head NodeMaster Node (1), con Disco de 500 Gb

Cada nodo GPUs ocupa 1U y es tipo rack y contiene 4 tarjetas Tesla

Con un rendimiento de 4+ Teraflops por cada nodo GPU que ocupa 1U del rack

La solución GPU tiene un total de 16 Teraflops ( single precision)

Cada tesla se conecta a dos nodos de computo vía PCI-E a 8 Mbps

Con un rendimiento de más de 640 Gflops y superior si se configura con procesadores de 6 Cores

Se puede llegar a 768 Gb de RAM en este chassis.

EJEMPLO DE SOLUCIÓN HPC DE 17 TFLOPS CON UN CX1 Y 4 TESLA S1070

Toda la solución puede llegar a los 17 Teraflops en un costo inferior al de cualquier otro fabricante y dentro de un solo rack.

PCI-E cablesA 8 Mbps

4 Tesla GPUs

• Solución totalmente diseñada para rack

• Flexibilidad y Potencia – Hasta 4 S1070’s por cada

chasis Cray CX1 • Rendimiento escalable desde:

– 16 TeraFlops con un solo chasis CX1

– Hasta 48 TeraFlops con 3 chasis Cray CX1

• Gran rendimiento en una solución compacta

Cray CX1 con Tesla externas ( crecimiento en procesamiento)

16 TFlops

32 TFlops

48 TFlops

Chasis CX1Cray, con 8 Slot para bladesIncluye:Switch Giga 16 portSwitch infiniband12 port

LAN

Vista frontal Vista posterior

Blade Maestro (headnode)Rocks 5.3 + RHEL 5.4

Blade GPURocks 5.3 + RHEL 5.4Nvidia Tesla C1060

Blade VisualizaciónWindows HPC Server Nvidia QuadroFX5800

Cluster Rocks

Ejemplo de Cray CX1 con Tesla en Cluster con Linux para procesamiento GPU ( cientos de Cores) y alto desempeño gráfico o visualización gráfica

en un ambiente de Cluster con Windows HPC Server

Cluster de dos nodos de alto poder gráficoCon windows HPC Server

Infiniband a 20 gbps

CRAY CX1000 HPC ( Para Rack)

Cray CX1000 HPC – FAMILIA DE PRODUCTOS

Tomado de : Catalogo CRAYCX1000

Cray CX1000 HPC – VENTAJAS Y SOFTWARE

Tomado de : Catalogo CRAYCX1000

Cray CX1000 HPC – OPCION DE ENFRIAMIENTO

Tomado de : Catalogo CRAYCX1000

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

AREAS DE INVESTIGACION:

• Ciencias biológicas y genoma humano• Ingeniería automatizada ( CAE)• Ingeniería química• Creación digital de contenido ( DCC) y distribución• Economía y Financiero• Pronostico meteorológico• Defensa / energía• PETROLEOS: Perforación y exploración• Manufactura• Ver ejemplos en:• http://www.cray.com/IndustrySolutions.aspx

Digital Media:The Cray CX1 deskside supercomputer, with its integrated visualization and storage capabilities, brings powerful high performance computing to the offices of digital media specialists. From digital content management to rendering, the CX1 brings control and fast turnaround to the individual."The Cray CX1 workgroup supercomputer is needed in the engineering market. In 2007, we shopped around for a system like this that is easy to specify, buy, configure, use, and upgrade, and nothing fit the bill. This will be a good fit for our EnSight visualization software."Darin McGinnis, Vice President of Sales and Marketing at CEIhttp://www.cray.com/IndustrySolutions/DigitalMedia.aspx

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

Earth SciencesDelivering Superior Solutions for the Earth Sciences CommunityThe Earth Sciences community has traditionally played a key role in defining the requirements of high performance computing platforms and peripherals, and will continue to do so for years to come. The diversity of applications and processing of large data volumes as well as the requirements for increasing levels of throughput, system robustness and faster turn-around time create an environment which pushes the limits of high performance computing. Cray is actively engaged with leaders in the Earth Sciences field, advancing HPC capabilities for this scientific community. http://www.cray.com/IndustrySolutions/EarthSciences.aspx

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

Earth SciencesCray Inc.'s unique solutions are designed specifically to meet the earth sciences community's demands for high performance and reliability. Cray supercomputers are purpose-built for HPC applications, delivering high performance, balanced capability computing since Cray supercomputers were first introduced. Only systems designed for HPC capability allow scientists and forecasters to produce results in the shortest amount of time possible while investigating increasingly complex phenomena. Once strictly the domain of large national weather centers, the need to investigate this complex phenomena extends to an ever-growing user community. Cray’s family of supercomputers offers balanced computing solutions for the entire community, from the Cray CX1 deskside supercomputer to the Cray XT massively parallel supercomputer.http://www.cray.com/IndustrySolutions/EarthSciences.aspx

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

Earth SciencesDelivering Superior Solutions for the Earth Sciences CommunityThe Earth Sciences community has traditionally played a key role in defining the requirements of high performance computing platforms and peripherals, and will continue to do so for years to come. The diversity of applications and processing of large data volumes as well as the requirements for increasing levels of throughput, system robustness and faster turn-around time create an environment which pushes the limits of high performance computing. Cray is actively engaged with leaders in the Earth Sciences field, advancing HPC capabilities for this scientific community. http://www.cray.com/IndustrySolutions/EarthSciences.aspx

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

EnergyIn today’s energy driven society, the search for fossil fuels is an important area for the energy market. This market makes heavy use of computation for seismic data acquisition, reservoir and depth migration simulations and data management.The Cray XT MPP system, with is scalability from hundreds to thousands of nodes and powerful I/O performance is an excellent platform for the computational and data driven simulations in this market.  The Cray CX1, with scalability from 4-64 cores, and integrate local IO and visualization, provides a breadth of uses including visualization of data, testing and development of methods and applications, as well as analysis of medium sized datasets.

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

Financial ServicesThe Cray CX1 supercomputer is an ideal platform for office and departmental computing for the financial services community, including risk analysis, credit fraud detection, portfolio optimization, and hedge simulations.

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

There is ongoing work in options pricing, risk analysis, and algorithmic trading using CUDA. This work along with some representative charts on random number generators and Monte-Carlo simulations are presented below.

Government and DefenseThe Government and Defense segment has wide ranging needs in the HPC industry that in some ways are unique and in other ways are similar to market segments such as Manufacturing and Life Sciences.  The areas of research and HPC modeling include weather forecasting, energy-related models, fluid dynamics, structural and materials science, basic and applied chemistry and database mining to name a few. 

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

Cray has a set of HPC products that tackle these diverse and challenging needs.  The ultimate scaling of the Cray XT series is designed to help solve both Grand-Challenge scientific problems, but also to provide general purpose HPC environments with a Linux-based operating system and powerful tools to enhance performance and usability.  The Cray XMT is specifically designed to solve single most challenging database problems of today, that of the large analyzing large, unstructured datasets.  The Cray CX1 deskside system, providing personal supercomputing, is an ideal research, development and test system for the Government and Defense marketplace.

Higher EducationThe HPC domain in Higher Education ranges through all the traditional basic sciences and engineering fields and today also includes life and social sciences. Cray’s use of open standards in software (Linux-based operating system, MPI and OpenMP programming models) and powerful, flexible computing systems allow researchers in higher education be leaders in their fields.

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

The Cray XT, with its petascale design, meets the challenge of being the ultimate scalable MPP system, while also being cost competitive and capable as a mid-range departmental system.  The Cray XMT is specifically designed to solve the most challenging database problems of today and is ideal as a research tool in this domain.  The Cray CX1 deskside system, providing personal supercomputing, is an excellent research and development system for the individual or small research group.  The CX1 with either Microsoft HPC Server 2008 or RedHat Linux allows for integration into any current research environment.

Life SciencesThe Life Sciences industry has evolved dramatically over the past decade, and the simulations used today test the limits of HPC systems. In the Life Sciences, HPC methods cover a vast area that includes modular and quantum mechanics and dynamics, QSAR, genomic assembly and comparison, whole cell process simulations, and medical imaging, just to name a few.  HPC computing systems in this market utilize a mix of high capability and high throughput technologies. The Cray XT, with its highly scalable and affordable network combined with unmatched compute density, can handle the most challenging capability and capacity computing needs. The Cray CX1 deskside system has the compute and visualization capabilities to let researchers develop models in a standalone environment and then migrate these methods and applications to the wider datacenter.

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

Life Sciences. Sequencing and protein docking are very compute-intensive tasks that see a large performance benefit by using a CUDA-enabled GPU. There is quite a bit of ongoing work on using GPUs for a range of bio-informatics and life sciences codes.With the introduction of NVIDIA Tesla Bio Workbench, it provides bio-physicists and computational chemists the tools to push the boundaries of bio-chemical research, optimizing the scientific workflow and accelerating the pace of research.

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

Accelerating HMMER using GPUsScalable Informatics

MUMmerGPU: High-through DNA sequence alignment using GPUs

ManufacturingIn the manufacturing industry, HPC methods are used to design, optimize and test new products and refine existing products. Computing systems and the models that run on them help manufacturing researchers make their companies more competitive and profitable. Common computational methods include fluid dynamics, structural and materials science, basic and applied chemistry and process simulation. Vehicle manufacturers use high performance computing to improve fuel efficiency, automotive design, and passenger safety. The multitude of variables involved in simulations such as automobile crash testing requires both a large number of processors and a high level of performance. Cray systems are built to run codes like the popular LS-DYNA software package, used for crash simulations and other complex, nonlinear physics-based problems.Businesses in aerospace, electronics manufacturing, industrial design and materials production rely on computer-generated simulations to design and fine-tune their products.

SOLUCIONES HPC ( Cray Supercomputing)

SECTOR EDUCATIVO

TECNOLOGIAS DE APOYO SECTOR EDUCATIVO

1. Software especial para capacitaciones y clases en salas de informática

2. Equipos para digitalizar información en presentaciones, charlas, clases

3. Auditorio con nuevas tecnologías, VIDEO CONFERENCIA , videowall,

4. Equipos de consulta y trabajo básico de bajo precio y operación5. Soluciones de Video para seguridad y para monitoreo remoto de

padres de Familia6. Soluciones de backup, y contingencia7. Firewall, con filtro de contenido, control de MSN, P2P8. Control de spam de correo, personalización de correo electrónicO9. Implementación de servicios de VoIP entre sedes

NETSUPPORT SCHOOL

GESTIONAR

• Encendido y desconexión de todos los ordenadores de la clase desde el PC del tutor.

• Ejecución de una "Desconexión" remota de todos los equipos.

• Envío de un "Inicio de sesión" remoto a todos los equipos de estudiante al principio de la clase.

• Borrado de pantallas de estudiantes para captar la atención.

• Bloquear el ratón y teclado de los estudiantes durante la instrucción.

• Crear diseños de clase personalizados para que el equipo del tutor represente el diseño de la clase física.

• Crear perfiles de tutor individuales para ofrecer las características específicas que requiere cada tutor.

INSTRUCCIÓN

• Mostrar la pantalla del tutor a estudiantes seleccionados. • Mostrar un escritorio específico a estudiantes seleccionados • Mostrar sólo una aplicación seleccionada a estudiantes seleccionados. • Mostrar un archivo de reproducción (grabación de pantalla anterior) a

estudiantes seleccionados. • Transmitir un archivo de vídeo a estudiantes seleccionados. • Mostrar sus presentaciones optimizadas para redes inalámbricas. • Dejar una grabación de su muestra, incluido el audio, en todos los

equipos de estudiante para consultarla posteriormente.

MONITORIZACIÓN

• Monitorizar toda la clase en una vista única • Explorar conjuntos de equipos de estudiante en múltiplos predefinidos. • Superponer información adicional, incluida la aplicación activa o la página web

activa. • Aplicar zoom para ver miniaturas de estudiantes optimizadas en alta definición.

CONTROL

• Monitorizar todo el uso de aplicaciones de los estudiantes. • Ver aplicaciones en segundo plano que se ejecutan en todos los equipos. • Abrir y cerrar aplicaciones en todos los equipos seleccionados en una sola

acción. • Registrar un historial completo del uso de aplicaciones para la clase. • Permitir el uso de todas las aplicaciones. • Impedir que se ejecuten aplicaciones restringidas. • Permitir que sólo se ejecuten aplicaciones autorizadas.

COLABORACIÓN

• Pizarra virtualNetSupport School incluye una Pizarra a página completa, integrada directamente en la consola del tutor y con un amplio conjunto de herramientas de dibujo para facilitar la colaboración dentro de la clase.

• La función de Pizarra también permite a un tutor agregar contenido antes de ofrecerlo al resto de la case, y simplemente puede 'alternar' el acceso y la visibilidad. El Tutor puede pasar el control al estudiante seleccionado en cualquier momento para permitirle colaborar y agregar contenidos a la sesión activa.

PRUEBAS

• Crear una encuesta instantánea que utiliza respuestas personalizadas o suministradas previamente.

• Ver instantáneamente todas las respuestas de estudiante y un resumen de la clase

• Crear grupos dinámicamente según las respuestas de los estudiantes

REDES INALÁMBRICAS

• Con NetSupport School en un entorno inalámbrico, es posible: • Conectarse a ordenadores a través de una conexión inalámbrica. • Optimizar el rendimiento para equipararlo a las velocidades del punto de

acceso • Crear listas de clase predefinidas para conectarse a ordenadores no

estáticos. • Trabajar de forma eficaz con ordenadores portátiles y Tablet PC. • Publicar una clase y hacer que los estudiantes participen bajo demanda

TECNOLOGIAS DE APOYO SECTOR EDUCATIVO • Software especial para capacitaciones y clases en salas de informática

• Equipos para digitalizar información en presentaciones, charlas, clases

• Auditorio con nuevas tecnologías y VIDEOCONFERENCIA , video Wall

• Equipos de consulta y trabajo básico de bajo precio y operación

• Soluciones de Video para seguridad y para monitoreo remoto de padres de Familia

• Soluciones de backup, y contingencia

• Firewall, con filtro de contenido, control de MSN, P2P

• Control de spam de correo, personalización de correo electrónico.

• Implementación de servicios de VoIP entre sedes

TECNOLOGIAS DE APOYO SECTOR EDUCATIVO

1. Software especial para capacitaciones y clases en salas de informática2. Productos para inventario de soft, hard, alertas, mesa de ayuda3. Equipos para digitalizar información en presentaciones, charlas, clases4. Auditorio con nuevas tecnologías y VIDEOCONFERENCIA, video wall5. Equipos de consulta y trabajo básico de bajo precio y operación6. Soluciones de Video para seguridad y para monitoreo remoto de padres de Familia7. Soluciones de backup, y contingencia8. Firewall, con filtro de contenido, control de MSN, P2P9. Control de spam de correo, personalización de correo electrónico10. Implementación de servicios de VoIP entre sedes11.Otros

PRESENTACIONES – CHARLAS - CLASES

El Panaboard es ideal para reuniones, congresos, conferencias, presentar ideas en el trabajo o universidad mejorando la eficacia de las reuniones y proporcionando notas precisas.

TABLERO ELECTRÓNICO

TABLERO ELECTRÓNICO

El tablero electrónico tiene muchas ventajas dentro de las mas importantes tenemos:

• Permite mantener la máxima atención de los asistentes a una reunión puesto que éstos no deben tomar las notas.

• Copias de tablas y gráficos.• Panaboard consigue que el tiempo de sus reuniones sea más

productivo.• Panaboard elimina posibles errores al tomar nota.• Puede colgarse en la pared o colocarse sobre un pedestal.• Contiene función de multicopia.• Mejora sus presentaciones y reuniones. • Copia exactamente toda la información escrita o fijada en la pantalla,

permitiendo con ello que los participantes presten el máximo de atención

VentajasTABLERO ELECTRÓNICO

MIMIO Xi INTERACTIVE

Mimio es un dispositivo portátil que permite digitalizar todo lo que se escriba sobre un tablero y dispone hasta 10 horas de almacenamiento de datos. Esta información se puede descargar en el computador por medio de cable USB para luego imprimirla , enviarla por mail o compartirla a través de la red. Mimio es expandidle, ya que ofrece incrementar las opciones de interface en un futuro sin obligar a la sustitución de la barra de captura.Funciona sobre cualquier superficie, incluso de tela de proyección y no necesita instalación, ya que se adapta a las características del aula existente

MIMIO Xi INTERACTIVE

El Mimio es una combinación única de hardware y software que permite a los usuarios capturar el texto y todo lo que se escriba o dibuje en un pizarrón blanco en tiempo real así como reproducir y revisar instantáneamente las reuniones y explicaciones realizadas en ella. Colocando la barra del Mimio en un pizarrón blanco, el Mimio lo convierte en una zona de captura electrónica. Desde ese momento toda la información que se escriba o dibuje en la superficie del pizarrón blanco con los rotuladores y el borrador , es capturado por la PC. Estas ilustraciones o textos del pizarrón pueden ser impresas, enviadas por correo electrónico o fax, y compartidas en diferentes maneras. Los ingenieros, educadores, ejecutivos, instructores remotos etc., pueden colaborar con otros usuarios sin las distracciones y errores asociados, con la toma, la trascripción y distribución de notas que se producían con anterioridad al Mimio.

MIMIO Xi INTERACTIVE

SOLUCIONES PARA PROYECCIONY VIDEO CONFERENCIA

IMPLEMENTACION DE AUDITORIOS Y SALAS DE JUNTAS

AUDITORIO INTELIGENTE CON PANTALLAS

ATRIL CONFERENCISTAO AUXILIAR

SALA DE JUNTAS

Conferencista Otras sedes

InformaciónComplementaria Posible tablero electronico

Auditorio con VideoWall

Auditorio 1 PC + Proyector

Consola de Sonido

Consola de Sonido

Cámara PTZ

Cámara PTZ

VGA

PC + Proyector

SONIDOVIDEO

PLASMA PLASMA

Auditorio 2

COMUNICACIÓN ENTRE AUDITORIOS

11 mts

6,5 mts

Pantallas ubicadas a a 1,5 mts del suelo

Cámara enfoca Al conferencistaEntrada4

SOLUCIÓN AUDIOVISUAL AUDITORIO CON MEZCLADOR

Equipo Video de videoconferencia Cámara enfoca al público: Entrada1Señal del sitio remoto: Entrada2Información PC remoto: Entrada3

salida1 salida2 salida3

Entrada público

PC conferencista local : Entrada 5

VIDEO WALLCámaras ubicadas en cada uno de los 2 auditorios del primer piso: Entradas 5 y 6

Plasmas de 42’’: Salida4

Plasmas de 42’’: Salida4

Parlantes

Parlantes

ATRILES INTELIGENTES

LucesSonidoCamarasVideo conferencia

CONTROL AUTOMATICO DESDE ATRIL DEL CONFERENCISTA O DESDE AUXILIAR

Distribución de luz, sonido y video

CONTROL AUTOMATICO DESDE ATRIL DEL CONFERENCISTA O DESDE AUXILIAR

EQUIPOS DE VIDEOCONFERENCIA

EQUIPO DE VIDEOCONFERENCIA

Posibles conexiones

MATRIZ HDMI 8 X 8

Cámara video HDMI

VideoConferencia

Señal de TV en HD

VideoWall

ESQUEMA GENERAL DE CONEXIONES VIDEOWALL Y MEZCLADOR

Nodo de Visualización,Windows Server 2003+R2, Nvidia QuadroFX5800

PC Con Tarjeta NVIDIA

ENTRADASSALIDAS

VideoConferencia

SISTEMA DE PANTALLAS POR MATRIZ

PANTALLAS SAMSUNG LCD

Serie UT en presentación de 46’’Espesor del marco: 3 mm.Uso en sistemas de videowall profesionales: 24/7.

Serie UX en presentación de 40’’ y 46’’Espesor del marco: 11 mmUso en sistemas de videowall : 24/7.

PANTALLAS LCD

La función video wall consiste en proyectar una imagen dividida en varios monitores, nuestro exclusivo monitor serie UX con su exclusivo marco de tan solo 11 mm de espesor permite que las imágenes proyectadas sean mucho más impactantes.

Función Videowall extendido

SAMSUNG SERIE UX

Transmite video y audio de alta definición a través de un solo cable sin perder calidad.

HDMI (High Definition Multimedia Interface)

BASES PERMITEN MOVILIDAD Y DIVERSOS DISEÑOS

CARTELERAS DIGITALES

MANIPULACIÓN DE IMÁGENES POR SISTEMA TÁCTIL

Equipo Windows convencional, con procesador, 4 Gb de RAM, tarjeta gráfica que permita 3 salidas HDMI, disco duro de 500Gb, sistema windows XP, Vista, o Seven.Conexión a Monitor con membrana touch screen por puerto HDMI Dos Conexión a distribuidor VideoWall por HDMI,SOFTWARE ESPECIALIZADO EN CONTROL TACTIL DE VARIOS TOQUES

Equipo Windos con Software Snowflake

Distribuidor HDMICon 6 conexiones y de 3 Hacia los monitores

VideoWall 3x3

Monitor de 40” con membrana Touch Screen de 2 toques conectada por puerto Usb al PC

Este PC se puede suprimir si se adquiere Monitor (TV) con CPU y disco interno, donde se cargaría el software

THIN CLIENT

WYSE S30

LUCIDA LT3630

LUCIDA LT4 SERIES

THIN CLIENT

THIN CLIENT

SOLUCION CAMARAS EJEMPLO 1

SNC-RX550Tipo de dispositivo: Cámara de redEspacio grabación por día: 10 GbMin Lente: 7 metrosZoom digital: 26x = 300 mtsIluminación mínima: 1 lux - color - F1.6 - 50 IRE - AGC High 0.15 lux - B/N - F1.6 - 50 IRE - AGC HighNO PoEFormato de vídeo: PALFormato vídeo digital: MPEG-4, MJPEGResolución horizontal (líneas de TV): 460Captura de vídeo: 640 x 480 @ 25 tramas por segundo 640 x 480 @ 8 tramas por segundoImagen fija: JPEG - 640 x 480, 320 x 240, 160 x 120Soporte de audio: Sí: capacidad de audio de dos víasSistema operativo requerido: Microsoft Windows 2000 / XPDetalles de los requisitos del sistema: Windows 2000/XP - Pentium 4 - 1.5 GHz - RAM 256 MBInterfaces: 1 x red - Ethernet 10Base-T/100Base-TX - RJ-45 1 x pantalla / vídeo - salida de vídeo compuesto - BNC 1 x micrófono - entrada - mini-conexión telefónica mono 3,5 mm 1 x audio - salida de línea - mini-conexión telefónica mono 3,5 mm 1 x serial - RS-232CRanuras compatibles: 1 x Memory Stick (cisco)1 x PC CardConexión de redes: Ethernet 10Base-T/100Base-TX - DHCP, DNS, FTP, HTTP, NTP, SMTP, TCP/IP, ARP, ICMP, SNMPCantidad máxima de usuarios accediendo a la cámara simultáneamente: 20

ALTERNATIVA 1: SONYC

alle

45

Carrera 24

Avenida Rosita120 Mts

120

Mts

SOLUCION CAMARAS EJEMPLO 1

La escala de lux es una forma de medir la intensidad de la luz

Al observar las distintas imágenes, tendrás una idea de cómo se miden los Lux ( factor importante en la escogencia de la cámara).

SOLUCION CAMARAS EJEMPLO 1

SOLUCION CAMARAS EJEMPLO 2

MPN: DLINK DCS-6620Tipo de dispositivo: Cámara de redEspacio grabación por día: 10 GbImágenes claras: 30 metrosOptical Zoom Radio: 10x = 120 mtsDigital Zoom Radio: 10x = 120 mtsIluminación Min: 0.05 lux SI PoEFormato vídeo digital: MPEG-4, MJPEGResolución: 704x576Sensor Imagen: 1/4-Inch Color CCD Sensor, Interlace Scan Mode Exposición Automática: Si Captura de vídeo: Cuadros por segundo: Hasta 30 fpsCompresión de video: MPEG4 Simple Profile, MJPEGRadios de Compresión: 5 nivelesResolución: 352 x 240 @ 30fps /704 x 480 @ 10fps Soporte de audio: SíSistemas Operativos: Windows 98SE, ME, 2000, XP,NT 4.0Navegadores Soportados: Internet Explorer 5.X o superior Interfaces: 1 x red - Ethernet 10Base-T/100Base-TX - RJ-45 1 x audio / vídeo - salida - sub-mini teléfono 2.5 mm 1 x micrófono - entrada 1 x red - Radio-EthernetProtocolos Soportados: TCP/IP, UDP, HTTP, SMTP, FTP, Telnet, NTP, DNS, DHCP, ARP, ICMP, BOOTP Cantidad máxima de usuarios accediendo a la cámara simultáneamente: 10

Cal

le 4

5

Carrera 24

Avenida Rosita120 Mts

120

Mts

ALTERNATIVA 3: DLINK

SOLUCIÓN VIDEOVIGILANCIA DLINK DCS-6620

• Características: Zoom óptico de 10x que le permite observar y escuchar remotamente. El monitoreo a distancia del equipo se realiza a través de un servidor Web integrado, el que puede estar ubicado en una red privada o en Internet

• monitorización panorámica horizontal (235º) y vertical (+90 / -45)

• soporta JPEG y MPEG-4

• Para vigilancia en lugares de muy baja iluminación pues posee una muy baja sensibilidad de luz (0.05 Lux).

• Monitorización vía Web• Software de Gestión Incluido IP Surveillance: Utilizando el software de vigilancia IP

de D-Link, se puede monitorear y gestionar hasta 16 cámaras: programar grabaciones, establecer horarios de grabación y configurar los parámetros de detección de movimiento.

• Detección de Movimiento• Notificación vía e-mail y FTP• Puerto Ethernet 10/100Mbps• Soporte PoweroverEthernet (PoE)

• Proporciona la capacidad de grabar las imágenes sólo cuando existe movimiento, con la ventaja de almacenar en memoria cierta cantidad de cuadros antes del movimiento, ahorrando en recursos de respaldo y manteniendo información previa al movimiento.

• Carcasa: ·  Certificado IP66·  Protege al dispositivo del polvo y de las salpicaduras·  Fácil instalación de la cámara gracias a la alimentación eléctrica integrada·  Dispone de calefactor y el ventilador mantienen la correcta temperatura de funcionamiento

Relación consumo de almacenamiento en función de las características de grabación vs. Cuadros por segundo:

SOLUCIÓN VIDEOVIGILANCIA DLINK DCS-6620

• Soporta conexión análoga vía BNC • Extrema sensibilidad en entornos de poca luminosidad • Camara fija con Zoom Digital 4x • Conectividad 11g y 10/100Mbps • Diferentes Codec de compresión • Grabación de video hasta 25 fps

DCS3420 DCS2120

DCS-5300GInternet Camara with PAN/TILT Solución inalámbrica de seguridad y monitoreo remoto   CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES • Conectividad Wireless 11g o vía Fast Ethernet • Monitoreo con movimiento horizontal y vertical • Detección de movimiento, notificación vía e-mail, WEP y WPA • Soporte de Audio • Soporte para microfono externo

SOLUCIÓN VIDEOVIGILANCIA DLINK DCS-6620

BACKUPS DE SERVIDORES Y PCSEn todas las instituciones o empresas, el personal almacena información relacionada con su trabajo en los PCs, sin que se tenga la precaución de realizar copias de seguridad con una periodicidad corta .Estas labores por ser manuales, tienen a olvidarse, o dejarse para otro momento. Lo ideal es que se realicen de forma automáticaRECOMENDACIONES:Implementar una solución de copias ( backup) automático, que permita desde una consola central, programar las copias a determinada hora de carpetas específicas de todos los PCs.Hay soluciones que permiten inclusive que la copia se haga en el instante en que se detecta un cambio en un archivoDefinir el medio físico donde se realizará la copia: Unidad de Cinta, unidad de disco de un equipo con buena capacidad, a una solución NAS ( discos conectados a la red, que se ven como unidades lógicas).Hay soluciones que permiten inclusive tener una replica en otra sede del medio donde se realizan las copias.Determinar cada cuando sacer copias totales y cada cuanto incrementales de la información.Hay productos que permiten indicar cuantas versiones de un archivo se pueden almacenar.SE RESUME EL ESQUEMA EN LA SIGUIENTE GRÁFICA

BACKUPS DE SERVIDORES Y PCSISP

Firewall UTM Antivirus/AntySpywareFiltro de ContenidoFiltro de MSN, P2P, etcBalanceo de cargasManejo de ancho de bandaPosibilidad de conexión por celular a internetManejo inalambrico

Canal con el ISP 1Mb

L A N

PCs windows

Internet

SOLUCION NASDe 2 a 4 Discos SATAConectados directos a la redDesde 1 a 3 TB para copias

PCs windows

SERVIDORAPLICACIONES

PC con ConsolaDe producto para backup

137

Cobertura completa de las necesidades de protección de datos, tanto reactivas como proactivas

CAArcServe( backup)EMCRetrospect (backup)CDP Sonicwall(backup, eimágenes)AcronisSymantec

CAARCserverRep & HAEMCReplistorSANReplicación

PRODUCTOS

PRODUCTOS

BACKUPS DE SERVIDORES Y PCS

ANTIVIRUS PARA PCS, SERVIDORES

LICENCIAMIENTO MICROSOFT SCHOOL

SOLUCION BIBLIOTECA SEGURIDAD

CONSULTORÍAS

ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y RECOMENDACIÓN PROFESIONAL A SU MEDIDA

CONSULTORÍAS

ST&S ofrece Consultoría profesional en diferentes áreas, cada una

de ellas desarrollada por un equipo especializado y siguiendo

metodologías con excelentes resultados:Las principales áreas de Consultoría en las cuales ST&S se desempeña son:• Consultoría de procesos de negocio• Plan de Continuidad del Negocio (BCP)• Seguridad de la Información• Gestión informática de la organización• Evaluación de sistemas en desarrollo y en funcionamiento• Evaluación de los recursos informáticos

CONSULTORÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOMapeo y Rediseño de Procesos

En los actuales momentos, donde la optimización de los recursos tanto humanos como técnicos es indispensable para lograr los niveles de productividad, eficiencia y efectividad que se requieren por parte de la Alta Dirección de la empresa, es PRIORITARIO dedicar tiempo y esfuerzo en la revisión de los procesos de la empresa, ya sean internos (atendiendo a clientes internos) o procesos externos, con el fin de identificar oportunidades de mejora, de optimización, de simplificación e incluso de eliminación. El objetivo de esta consultoría radica principalmente en identificar esas oportunidades en el proceso y emitir recomendaciones e implementar cambios con el ánimo de lograr los objetivos propuestos por la Dirección.En un consultoría de procesos, se llevan a cambo principalmente:

• Identificación de los procesos críticos a ser analizados/evaluados• Desarrollo de entrevistas con el personal involucrado• Evaluación de procedimientos críticos y recursos limitados• Generación de ofertas de valor orientadas a mejorar los procesos analizados• Involucramiento del personal en los cambios planteados• Acompañamiento durante la fase de implementación• Monitoreo de los resultados obtenidos derivados del cambio

MAPEO DE PROCESOSComo trabaja su Organización?

Todas las Empresas independiente del nivel de complejidad operativa, estructura organizacional o alcance de sus operaciones basa su efectividad y eficiencia en una estructura de procesos ya sean operativos o administrativos que aseguren la reducción del desperdicio, el incremento del desempeño y la rentabilidad financiera.

El mapeo de los procesos de la Organización permite conocer las actividades y procedimientos que se ejecutan en cada una de las áreas de la empresa y facilita diseñar soluciones a problemas de la operación a través de la reorganización y optimización de la forma como se realiza la operación.

Un eficiente mapeo de procesos permitirá a la Organización optimizar el proceso de entrenamiento para personal de nuevo ingreso ya que a través de una manera ágil y gráfica, el empleado recién ingresado tendrá acceso a conocer como funciona la empresa y de que manera los roles y responsabilidades se distribuyen a lo largo de la estructura organizacional.

MAPEO DE PROCESOS Punto de partida de implementaciones exitosas

La principal razón de los errores durante las implementaciones de sistemas se debe a que los requerimientos de negocio no son apropiadamente especificados, generalmente originados por un desconocimiento de los procesos de negocio.

Los procesos son raramente diseñados ya que involucran tiempos y recursos que no todas las empresas están dispuestas a asumir, sin embargo, con una constante presión por mejorar la eficiencia, la Compañía necesita mapear y fijar un programa continuo de revisión de procesos que asegure identificar y solucionar las deficiencias así como incrementar la productividad.

CONSULTORÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOMapeo y Rediseño de Procesos

El objetivo de esta consultoría radica principalmente en identificar todos los procesos de la empresa objeto de la consultoría, documentar los hallazgos, evaluar la información recopilada e implementar cambios con el ánimo de lograr los objetivos propuestos por la Dirección.En una consultoría de procesos, se lleva a cabo principalmente:

• Identificación de los procesos críticos a ser analizados/evaluados• Desarrollo de entrevistas con el personal involucrado• Documentación de los procesos identificados• Evaluación de procedimientos críticos y recursos limitados• Generación de ofertas de valor orientadas a mejorar los procesos analizados.• Ajuste a los procesos documentados, generación de los modelos de operación y

establecimiento de los procedimientos.• Involucramiento del personal en los cambios planteados• Acompañamiento durante la fase de desarrollo y/o implementación asegurando

el cumplimiento de los requerimientos planteados• Monitoreo de los resultados y seguimiento a la operación.

PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIORecuperación ante Desastres

Plan de Continuidad del Negocio (BCP) esta estrictamente alineado con ITIL y hace parte de la Administración de la continuidad de servicio de IT, bajo este contexto, el proyecto de Consultoría de la fase de Evaluación debe desarrollarse considerando las siguientes etapas:

• Iniciación – Evaluación de la continuidad del Negocio

• Requerimientos y Estrategia: Análisis de impacto, Evaluación del riesgo, Estrategia en la continuidad del Negocio.

• Identificar los servicios claves• Determinar el efecto de la falta de servicio• Investigar el tiempo de impacto de los eventos• Asegurar los requerimientos mínimos de recuperación• Documentar los escenarios de impacto

• Organización y Planeación de Implementación: Desarrollar planes de recuperación, Implementar medidas de reducción de riesgos, Desarrollar los procedimientos e Iniciar las pruebas

• Educación y Aseguramiento: Revisión, Pruebas, Control de cambios y Entrenamiento

PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO - BCP

Definición: Todas las medidas preventivas y anticipadas que se puedan implementar para que cuando ocurra ALGUN SUCESO QUE INTERRUMPA el normal desempeño de las actividades productivas del negocio, éste pueda seguir operando

Objetivo General: Preservar la información y garantizar la continuidad de operación y la disponibilidad de los servicios.

Objetivos específicos• Reducir el impacto de un desastre en la organización y en los negocios de

la compañía.• Restablecer los procesos críticos antes que causen perjuicios graves a la

compañía.• Dar confianza a los usuarios, socios, empleados y sector gobierno.• Cumplir con la reglamentación vigente para entidades que manejan dineros

del sector publico.• Definir planes de recuperación ante desastres (Disaster Recovery Plan)

RECUPERACION ANTE DESASTRES, CAIDAS Ó FALLAS DE SERVIDORES

Perdida de datos y tiempo de recuperación

TIEMPO

DesastreEjm: 4pm siguiente día

Sistema recuperadoEjm: 12pm

Último backup o punto con los datos asegurados

Ejm: 10pm

Tiempo de recuperaciónPunto de recuperación

Desafíos comunes:

– Perdida de datos mayor a 24 Horas?– Tiempo de recuperación mayor a 4 Horas ( si se requiere reinstalaciones, repuestos,

pueden durar días?

Recovery Point Objective (RPO)Punto de Recuperación

Recovery Time Objective (RTO)Tiempo de recuperación

REQUERIMIENTOS GENERALESFortalecimiento de los planes de recuperación

Evaluación: Contar con la evaluación y la recomendación técnica y de proceso que permita a la Organización implementar un escenario de operación que cuente con alta disponibilidad y redundancia en su funcionamiento.

Implementación: Poner en marcha las recomendaciones necesarias para contar con una operación con alta disponibilidad y esquemas de redundancia que minimicen el riesgo en pérdida de información y aumenten el nivel de continuidad en el servicio.

Planeación: Disponer de un plan de contingencia que pueda ser aplicado en caso de desastre, teniendo en cuenta tanto la parte técnica como la parte de proceso asegurando una reducción significativa del tiempo de recuperación.

SOLUCIÓN PROPUESTA Consultoría para la evaluación de la continuidad del negocio

Se recomienda; Considerando la relevancia de contar con escenarios que permitan mantener

una continuidad en la operación que asegure la disponibilidad del servicio, ST&S recomienda realizar un Plan para la Continuidad del Negocio (BCP) orientado en su primera fase a Identificar, Evaluar y Recomendar acciones tendientes a fortalecer la plataforma de computo, diseñar modelos de contingencia así como planes para mitigación de desastres, obteniendo mayores niveles de disponibilidad y continuidad de los servicios que se prestan.

Según los resultados obtenidos en la Consultoría de la Fase de Evaluación, ST&S apoyará a la Organización en definir como y de que manera implementar las acciones recomendadas, siendo esta segunda fase de vital importancia para solucionar o mitigar las situaciones de riesgo detectadas.

Con base en la evaluación y una vez implementadas las recomendaciones se procede a determinar el plan de recuperación ante desastres considerando procesos importantes como documentación, entrenamiento, simulación y administración.

PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIOConsultoría para la elaboración del plan de recuperación

START

Prepare Machine for Installation, configure

Array, and/or SAN and Hardware

Ensure a Local tape device is attached to

the system for the restore

Insert the COE CD and diskette and

restart server

Install same Windows OS version as an

original failed machine. Don’t install as a

domain controller or participate in a Domain

yet.

Put the same Name server, IP’s and options used on

original failed machine

When istallation completes reboot

Manually restore disk configuration as an

original failed machine.

Ensure that the media was recognized by Plug & Play is installed properly.

Start Win2K Backup or Backup Tool & Backup Media.Ensure file system on tape catalog matches the current location of the temporary installation

of Windows. Failure to restore in the same directory will cause restore miss configuration .

Perform Backup and restore procedures1 y 2

Reboot

Replace a server?

It’s a Database Server?

True

End

False

Install SQL 2000 Enterprise Server using the same character set, sort order on the

same drive. After, install SQL service pack as it was before failure

TrueRestore DB dumps from tape to disk

Restore master DB

Restore databases using SQL restore procedure

False

Install Datamirror Transformation ServerOn the same disk/folders as before failure

False

Restore Datamirror databases and configuration using Datamirror Backup and restore procedure

When restore complete, reboot to engage the system state changes

Contar con un plan de recuperación ante desastres le permitirá a la compañía disponer de los procedimientos y procesos indispensables para afrontar situaciones críticas reduciendo los tiempos de suspensión de servicios y el impacto por pérdida de información.

Se recomienda llevar a cabo una consultoría orientada a diagnosticar, evaluar y proponer el plan de recuperación basado en la plataforma actual de computo así como sugerir mejoras que redunden en mayor calidad de servicio, mayor tiempo de continuidad y disponibilidad de las aplicaciones.

Como parte del resultado de la consultoría, para cada uno de los elementos/aplicaciones identificadas como críticas, debe definirse un procedimiento detallado de acción que debe seguirse en caso de desastre

Adicionalmente, es necesario establecer el proceso que permita mantener actualizado el plan de recuperación integrando nuevas aplicaciones críticas así como los recursos de computo que las soportan.

Finalmente, se establece el proceso de educación, difusión y entrenamiento necesario para que cada participante en el proceso pueda cumplir con su labor

PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Consultoría para la Fase de Evaluación

Plan de Continuidad del Negocio (BCP) esta estrictamente alineado con ITIL y hace parte de la Administración de la continuidad de servicio de IT, bajo este contexto, el proyecto de Consultoría de la Fase de Evaluación debe desarrollarse considerando las siguientes etapas:• Iniciación – Evaluación de la continuidad del Negocio• Requerimientos y Estrategia: Análisis de impacto,

Evaluación del riesgo y Estrategia en la continuidad del Negocio.

• Identificar los servicios claves• Determinar el efecto de la falta de servicio• Investigar el tiempo de impacto de los eventos• Asegurar los requerimientos mínimos de

recuperación• Documentar los escenarios de impacto

• Organización y Planeación de Implementación: • Desarrollar planes y escenarios de recuperación• Determinar recursos necesarios para implementar

medidas de reducción de riesgos • Estimar esfuerzo para documentar procesos y

procedimientos• Estimación de ejecución de pruebas y simulacros

• Entrega: Reporte integral de:• Hallazgos, evidencias, recomendaciones. • Planes y estimados para segunda fase.

SOLUCIÓN PROPUESTA Consultoría para la elaboración del plan de recuperación

Plan de trabajo típico

Costos

El plan de trabajo así como el valor de la inversión depende directamente del tamaño de la Organización

0.5 Semanas 4 Semanas 3 Semanas 1 Semana

Iniciación Requerimientos y Estrategia Organización y Planeación

Reporte final

* No incluye Iva

SEGURIDAD INFORMÁTICAEvaluación del riesgo y acciones para mitigarlo

Esta consultoría es imprescindible para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos de los sistemas de información, cumpliendo con los estándares actuales de seguridad, las principales tareas que involucra esta consultoría son:

• Tener una visión completa y detallada de la situación actual de la infraestructura informática

• Identificar los activos a proteger• Valoración del riesgo, análisis de vulnerabilidades• Revisión de políticas actuales, y establecimiento de políticas de seguridad• Definición de los controles de seguridad • Identificación de los Mecanismos de control a implementar, y si es el caso

cuantificación de los mismos• Implementación de los Mecanismos de control• Revisar la eficiencia de las soluciones implementadas• Definir y preparar al grupo de seguridad que continuará con la gestión

GESTIÓN INFORMÁTICA DE LA ORGANIZACIÓNIdentificación de Oportunidades de Mejora

Este servicio permite evaluar el desempeño del Área de Informática dentro de la empresa, como parte de la evaluación de la Gestión de Informática se llevan a cabo principalmente las siguientes actividades, no siendo obligatorias pero si recomendables:

• Plan estratégico de sistemas de información (PESI) • Plan operativo anual• Actividad de Dirección de Informática • Posición del Departamento de Informática en la Empresa • Descripción de funciones y responsabilidades del Departamento de Informática • Estándares de funcionamiento y procedimientos (Definición de roles y

funciones) • Gestión de recursos humanos, selección, evaluación de desempeño formación,

promoción y finalización • Comunicación • Gestión económica • Seguros • Procedimientos de adquisición de software y hardware• Evaluación de Help Desk.

EVALUACIÓN DE SISTEMAS EN DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

Esta consultoría esta enfocada en valorar los desarrollos de software que actualmente se estén ejecutando o apoyar en la contratación de nuevos desarrollos asegurando el cumplimiento de todos los estándares por parte del proveedor, de igual manera apoya en la adquisición de aplicaciones especializadas. Como principales actividades se tiene:

• Evaluación de manuales• Evaluación del sistema de control interno • Revisión del proceso de levantamiento de información que determinaron los

requerimientos del sistema• Revisión del Modelo de datos que soportara el Desarrollo de software• Evaluación de entrada y salida de datos• Evaluación de procesamiento de datos• Evaluación de estándares y procedimientos usados en el desarrollo• Medición de cargas de trabajo del personal del área de desarrollo• Control y gestión de cambios• Control de errores• Procedimientos de validación y verificación

EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS INFORMÁTICOSPlanes de crecimiento y presupuestos

Esta consultoría sirve de apoyo para elaborar y fundamentar futuros crecimientos y/o actualizaciones de la plataforma de computo, genera una visión general del estado de salud del poder de procesamiento con el que se cuenta, así como identificación de focos rojos que deben ser revisados para mejorar.Como principales actividades se tiene:

• Rendimiento de servidores y equipos de redes• Evaluación de Capacidades • Porcentajes de Utilización y determinación de cuellos de botella• Nuevos Proyectos de infraestructura• Evaluación de uso de recursos informáticos ( impresoras, PCs, insumos,

dispositivos de backup y otros periféricos)• Rendimiento de la red LAN, y valoración de elementos activos y pasivos que la

componen. Levantamiento de información actual y requerimientos para nuevos diseños de red.

• Rendimiento de la red WAN y valoración de elementos activos que la componen. Levantamiento de información actual y requerimientos para nuevos diseños de red.

• Sistemas operativos y bases de datos

CONSULTORÍA IMPLEMENTACIÓN PROCESOS

ITILESPECIALISTAS EN SOLUCIONES PARA LA INTEGRACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LOS

PROCESO DE TI

CONSULTORÍA IMPLEMENTACIÓN PROCESOS ITIL

ST&S manteniendo su compromiso de crecimiento continuo proponiendo nuevos e innovadores servicios, ofrece a los clientes que posean un modelo de Mesa de Ayuda o que desean implementarla, una completa consultoría en la implementación y/o en la optimización de sus procesos con el fin de alinear los servicios proporcionados por el área de IT bajo la metodología de ITIL integrando nuevos conceptos como Incident Management, Problem Management, Change Management, Configuration Management y Service Level Management .

SERVICE DESK

ESTÁNDARES ITIL

INCIDENT MANAGEMENT

PROBLEM MANAGEMENT

CONFIGURATION MANAGEMENT

CHANGEMANAGEMENT

SERVICE LEVEL MANAGEMENT AVAILABITY MANAGEMENT RELEASE MANAGEMENT

CONSULTORÍAIMPLEMENTACIÓN PROCESOS ITIL

La consultoría está orientada principalmente a cubrir las siguientes actividades:• Evaluación del escenario actual de operación en la atención de

soportes y requerimientos del cliente interno• Identificación de servicios, definición de niveles de servicio• Grupos de soporte, niveles de atención• Evaluación de procesos, optimización y reorganización• Implementación de nuevos procesos como Problem management,

Change management, Configuration management, etc.• Documentación, capacitación y charlas ITIL a personal de IT

La definición de servicios ofrecidos por IT, la determinación de los grupos de soporte de acuerdo a la especialización y experiencia, la identificación de los niveles de atención y de los niveles de solución permitirán al área de Sistemas establecer compromisos de servicio y niveles de servicio hacia los clientes internos que sean medibles y alcanzables, la administración de los recursos y la definición de los niveles operativos de servicio reducen el riesgo operativo y aumentan la disponibilidad y continuidad de los servicios

CONSULTORÍAIMPLEMENTACIÓN PROCESOS ITIL

ST&S distribuidor de los productos DEXON (www.dexon.us) ofrece las herramientas necesarias para implementar las mejores prácticas de ITIL asegurando una integración de todos los módulos, Las soluciones desarrolladas por Dexon Software Inc. han sido reconocidas por grandes compañías como Pink Elephant y Microsoft, que le han otorgado el nivel de PinkVerify Service Support y Gold Certified Partner respectivamente. Los principales módulos de la solución global son:• IT Asset Remote Manager: Control automático de inventario de

hardware y software, control de proveedores, garantías, facturas, administración de licencias, distribución de software, administración remota y control remoto.

• Content Guardian: Administración de backup e imágenes de discos• Service Desk Director: Incident management, Change management,

Problem management, Configuration management.• Dexon VoIP: Call management, Call monitoring.• Contact Center: Smart Support Request, Corporate Chat• Network Monitor: Monitoring

DEXON – PORTAFOLIO DE SOLUCIONES PARA LA INTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS DE TI

STS ofrece la consultoría para la implementación de Mesa de Ayuda y demás procesos basados en estándares ITIL soportados por las herramientas DEXON (www.dexon.us), líder en soluciones para atender la problemática de la administración de los recursos de TI, el portafolio de soluciones incluye:

• Control de infraestructura de TI

• Administración de Mesa de Ayuda

• Monitoreo y Administración de redes

• Integración VoIP, IVR, Workflow

Soluciones inteligentes que aseguran a nuestros

clientes:

• Integración de plataformas

• Automatización de servicios

• Escalamiento de alertas

DEXON asegura la generación de valor a la empresa basado en la disponibilidad constante de toda la información así como la optimización de procesos alineados con las mejores practicas del mercado (ITIL, COBIT )

DEXON – PORTAFOLIO DE SOLUCIONES PARA LA INTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS DE TI

consolidar en un Único centro de Atención de requerimientos, la gestión

de todos los servicios de IT.

Por medio de la implementación de un Sistema Integrado de Gestión de

procesos.

para una optima utilización de recursos y una gestión integral de la demanda de

cada compañía de acuerdo a la necesidades de cada negocio

DEXON – PORTAFOLIO DE SOLUCIONES PARA LA INTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS DE TI

Único punto de contacto (SPOC – Single Point-Of-Contac) para los

usuarios que gestionan desde

aquí sus incidencias y solicitudes

Varias fuentes de acceso a nuestro Service Desk son múltiples pueden

darse vía Web, teléfono, e-mail,

Intranet, Self-service etc.

Configuración de roles, técnicos,

alarmas, layouts o plantillas pre

configuradas, SLA’s (Service Level Agreements),

escalamientos, condiciones etc.

DEXON – PORTAFOLIO DE SOLUCIONES PARA LA INTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS DE TI

IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDADES DEL CLIENTE PARA IMPLEMENTAR LA SOLUCIÓN

MÁS ADECUADA

IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACÍÓN

ST&S como INTEGRADOR DE SISTEMAS posee la distribución y los canales comerciales adecuados para prestar a nuestros clientes el servicio de implementación de sistemas de información.

Las principales actividades que rigen un servicio de esta categoría son:

• Identificación de la necesidades del cliente desde el punto de vista de procesos de negocio.

• Análisis de requerimientos, definición de RFP (Request for Proposal)

• Selección de la solución más adecuada a la empresa

• Aseguramiento del proceso de implementación a través del compromiso de calidad ST&S, proyectos llave en mano.

• Acompañamiento durante la etapa de arranque y estabilización

• Soporte de primera línea a través de ST&S

IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACÍÓN

ST&S como posee la distribución de soluciones que se ajustan a las necesidades de las empresas dependiendo de su giro y razón social

Las principales soluciones que ST&S ofrece son:

• Evolution, solución que posee las herramientas tecnológicas de punta que soporta todas las operaciones del Sector Salud. Con una interface gráfica de última generación, facilita el funcionario llevar a cabo su labor en procesos tales como TRIAGE, Sala de emergencia, Laboratorio clínico, Historia clínica médica, Sala de Operaciones, Admisión, Altas y Transferencias, Contratación y otras.

• Solución para Intermediarios de Seguros, software especializado para la administración de todos los procesos de un intermediario de seguros enfocado principalmente en control de cartera, control de SOAT, estadísticas de producción, renovación de póliza, acceso web para los clientes y demás funcionalidades propias del ramo.

Es un Sistema de Información para Hospitales y Clínicas Ambulatorias (HIS), completamente integrado para automatizar todos los procesos Financieros, Administrativos y Clínicos, utilizando las ultimas tecnologías en el mercado.

Sistema en español e inglés Sistema modular completamente integrado (16 Módulos) Plataforma Microsoft Windows y Bases de Datos SQL Facturación electrónica Manejo de múltiples facilidades Parametrizable por el cliente Automatiza todos los procesos hospitalarios Pantallas diseño intuitivo (Sistema fácil de usar) Provee digitalización de documentos Elimina formularios costosos Tecnología de pantalla táctil Integración con sistemas foráneos a través de HL7 Seguridad Robusta Reúne los requisitos de la Ley HIPAA Tarjeta Inteligente

Principales Características

Módulos• Módulo de Información • Módulo de Citas • Módulo de Servicios de

Emergencias• Módulos Especiales de Sala de

Emergencias• Turnos• Triage• Observación

• Módulo de Servicios Ambulatorio• Módulo de Servicios Hospitalizados• Módulo de Registro Financiero • Módulo de Facturación y

Resultados • Módulo de Farmacia

• Módulo de Cuentas de Pacientes• Módulo de Órdenes Médicas• Módulo de Estación de Enfermería • Módulo de Manejo de Servicios

(Escolta, Limpieza y Planta Física) • Módulo de Dietas • Módulo de Radiología - RIS • Módulo de Información Ejecutiva -BI • Módulo Acceso Remoto de Médicos• Módulo de Expediente Médico

Electrónico - EME • Módulo de Sala de Operaciones • Módulo de Laboratorio

Módulo de información al pacienteEste módulo proporciona información valiosa, exacta y oportuna e integra varios departamentos dentro de la organización. Reduce al mínimo el trabajo manual proveyendo un flujo electrónico de la información. Este módulo tiene características incorporadas, como la creación automática del censo de pacientes por médico y la función de codificación por colores, que ayuda a distinguir indicadores de altas de pacientes y su privacidad.

Módulo de CitasSe integra completamente con todos los departamentos del hospital para manejar cada tipo de cita y de todos los servicios en instalaciones médicas. El sistema fue diseñado con facilidad de uso, flexibilidad y velocidad. Todas las estaciones se pueden utilizar concurrentemente para reservar y verificar citas. Las citas son fáciles de buscar, crear y provee recordatorios de las citas siguientes. Los libros de citas se crean a la medida por proveedor, servicio y bloque de tiempo, asegurando el uso máximo de recursos y evitando errores, reservaciones duplicadas y citas perdidas.

Módulo de Proceso de AdmisionesProvee todas las funcionalidades necesarias para automatizar los procesos de admisión, transferencia de pacientes y el alta de los mismos. Recoge datos de admisión y registro sobre pacientes hospitalizados, ambulatorios y de emergencia, a través de la red. La aplicación asegura que la información del paciente se ajuste a un formato uniforme, facilitando pre-certificaciones y verificaciones. Elimina la duplicación de esfuerzos entre múltiples departamentos y proporciona un rastro de intervención para que los encargados mantengan garantía de calidad

Módulo de Procesos Ambulatorios Maneja todos los procesos financieros de los servicios ambulatorios de la institución. Provee entre otras funcionalidades para registro de pacientes, historial de deudas anteriores automático, información demográfica, foto del paciente, información del seguro, registrar cargos y pagos, escanear documentos y notificación ADT.

Módulo de Sala de EmergenciaEl módulo maneja todos los procesos financieros de la Sala de Emergencia. Provee entre otras funcionalidades para registrar pacientes, registrar cargos y pagos, altas de pacientes, mantenimiento de cuentas y notificación ADT.

Módulos de Observación. Le permite a los profesionales de salud en la sala de emergencia mantenerse al día de los servicios que recibe el paciente. Permite un ambiente sin papeles, hacer órdenes y la observación adecuada del paciente. En conjunto con el módulo opcional de órdenes médicas y resultados permite la comunicación con otros sistemas.

Módulo de Turnos. Permite el auto registro del paciente y recoge la información demográfica del paciente, sus síntomas o síntoma principal y provee la impresión del turno electrónico automático.

Módulo de Triage. Facilita al profesional de la salud evaluar y clasificar con precisión la condición del paciente, crear estándares para el manejo del paciente, documentar la evaluación y utilizar los recursos adecuadamente.

Módulo Inteligente de FacturaciónConsola inteligente de facturación de fácil manejo que revoluciona los procesos de facturación y cobros. La facturación es un proceso en tiempo real que comienza con el registro del paciente. La aplicación acomoda contabilidad de múltiples entradas con la facturación centralizada o descentralizada y asiste en cada aspecto a la hora de facturación y cobro de una organización de cuidado médico. La consola simplifica los procesos agrupando los mismos en cuatro categorías, pacientes admitidos, cuentas incompletas, cuentas completas y cuentas facturadas. Este robusto sistema verifica las facturas para asegurarse que no falte información y confirma su cumplimiento con la reglamentación contractual.

Módulo de Cuentas de PacienteEl módulo maneja todas las transacciones de la contabilidad que pertenecen a las cuentas de los pacientes. Estos incluyen cargos, generación de facturas y monitoreo de pagos de pacientes, reembolsos, amortizaciones y reclamaciones. Provee además reportes de pacientes hospitalizados y ambulatorios, reportes de edades de cartera, utilización, selectivos de auditoría y otros requeridos por entidades gubernamentales.

Módulo de Órdenes Médicas y ResultadosPermite el registro de órdenes médicas junto con el acceso inmediato a la información de los pacientes y los resultados de pruebas. Permite que los usuarios entren órdenes en serie y facilita la entrada de órdenes múltiples para todos los departamentos. Comprueba automáticamente a la hora de ordenar para que no existan procedimientos duplicados. Provee al personal acceso inmediato a información clínica, administrativa y dietética.

Módulo de Estación de EnfermeríaEn la estación de enfermería se facilita identificar la ubicación de los pacientes, su estado y qué necesitan en todo momento. Este módulo permite el fácil rastreo del paciente por todo el personal en la estación de enfermería y que tenga una vista actualizada del departamento entero, así como de pacientes individuales.

El sistema cumple con las necesidades de cuidado al paciente, crea órdenes de servicio para el paciente, documenta las evaluaciones médicas y utiliza los recursos con más eficacia, también provee para la asignación de camas a pacientes, asignación de doctor, integra con el expediente médico electrónico, entrada de cargos, disposición de paciente y la documentación de los pacientes y su historial médico.

Módulo de LaboratorioSistema Automatizado de Información para Laboratorios de Hospital (LIS) con capacidad de comunicarse con sistemas foráneos a través de HL7. Ofrece identificación positiva de la muestra mediante el uso de códigos de barras. Control de Calidad con especificaciones de CLIA y reglas de Westgard. Tiene disponible un sinnúmero de reportes estadísticos tales como gráficas de linealidad y reproducibilidad, censo de pacientes, procedimientos médicos, TAT y muchos otros.

Módulo de DietasEl servicio de dietas permite que los usuarios aumenten la eficiencia en la línea de bandeja, piso y a través de su oficina de dieta. El módulo le permite al usuario incorporar rutinas de asesoramiento a los pacientes que se identifica necesitan intervención alimenticia. Permite mayor estandarización de rutinas, identifica con claridad el riesgo elevado de pacientes, crear protocolos personalizados y una mejor administración del boleto de bandeja.

Módulo de Información Ejecutiva (BI)Ofrece a ejecutivos del hospital poderosas herramientas administrativas con inteligencia de negocio para recopilar y analizar información de su institución a través de sus redes. El programa puede generar informes a pedido y permite ver información financiera, clínica y las estadísticas de los departamentos, instalaciones y corporaciones para la toma de decisiones. Con la infraestructura y autorización adecuadas permite la comunicación a través de la Internet.

Módulo de Manejo de Servicios (Escolta, Limpieza, Planta Física)Los sistemas para el manejo de servicios permiten que los usuarios organicen empleados por turno. El módulo supervisa la utilización diaria de empleados horas/hombres. Provee un análisis comprensivo de los empleados para justificar niveles de trabajo y rastrear el funcionamiento de los mismos por consumo de tiempo. La variedad de herramientas y rutinas simplifican y aceleran los procesos mientras que aseguran un cuido para pacientes seguro y de calidad.

Módulo de Expediente Médico Electrónico (EME)Diseñado para crear un solo Expediente Médico Electrónico (EME) para cada paciente. Esto proporciona una base de datos clínicos, con la funcionalidad que le permite ver los datos clínicos, órdenes médicas, documentos y una base de datos históricos de todos los encuentros clínicos. El sistema permite manejar digitalmente la información de los pacientes en conformidad con las regulaciones Federales de EEUU para la protección y privacidad de salud (HIPPA) y de la disponibilidad inmediata y eficiente de información del paciente que se presente.

Los expedientes médicos electrónicos rinden ahorros en el espacio que se utilizan para almacenar archivos tradicionales de papel y logra un mejor empleo de los recursos del personal que ya no tendrá que buscar y archivar extensos volúmenes de expedientes de papel almacenados en instalaciones médicas.

Hospitales en Puerto Rico Nro de Camas

• Mayagüez Medical Center 253• Clínica Española 89• Hospital Buen Samaritano 110• Hospital Cayetano Coll y Toste 230• Hospital Damas 356• Hospital del Maestro 247• Hospital Doctor’s Center, Bayamón 75• Hospital Doctor’s Center, Manatí 230• Hospital Doctor’s Center, San Juan 115• Hospital Dr. A. Otero López 178• Hospital Dr. Susoni 185• Hospital Hermanos Meléndez 203• Hospital Dr. Pila 200

Hospitales - Clientes

GRACIAS POR SU ATENCION

INCLUIR LOGO CONTROL Y SISTEMAS