ANÁLISIS DEL SITIO WEB LONELY PLANET

Alumnas:

Milagro Alvarenga Vásquez

Andrea Estefanía Flores

Fátima Lisseth Recinos García

Graciela Margarita Mejía Irigoyen

Marketing Electrónico de Turismo

Lunes 2 de Septiembre de 2013

Agenda Introducción Objetivos Historia ¿En que consiste el sitio Web? ¿Qué secciones tiene? ¿Para que sirve al turista? ¿Cuáles son las herramientas para la empresa turística? Conclusiones Recomendaciones Anexos

Historia

LA COMPAÑÍA ESTABA

CONTROLADA POR LA BBC

BBC era propietaria del 75% de las acciones, sus fundadores mantenían el 25% restante

El PRIMER LIBRO

Lonely Planet,  titulado: «Across Asia on the Cheap»fue escrito y publicado por Tony Wheeler junto a su esposa en Sídney

PRIMERA SERIE

POPULAR DE LIBROS

Se publica libros de viajes dirigidos a mochileros y a viajeros de bajo presupuesto 500 títulos en 8 idiomas

COMPAÑÍA ADQUIRIDA POR BBC

Se confirma que el 25% restante es adquirido por la BBC, con un coste de 67.2 M$, haciéndose así con la totalidad de la compañía.

1973 2007 2008 2011

¿EN QUÉ CONSISTE EL SITIO WEB?

Brindar opciones de

vuelos, hoteles, tours, y revistas a nivel mundial

Facilitar al turista su visita a

diferentes destinos

Ofertar atractivos

turísticos de diferentes partes del

mundo

¿QUÉ SECCIONES TIENE?

Destinations:

Muestra los diferentes continentes del mundo, se desglosan los países más visitados del continente, al entrar en un determinado país brinda una pequeña introducción del lugar, Historia, Información Practica, Transporte, Noticias y Foro que servirán al turista para tener un conocimiento mayor del sitio que visitará.

Themes:Presenta las opciones de visitas en distintos

tipos de turismo:• Explore• Adventure travel• Beaches• Best in Travel 2013• Big trips

Facilitando a los visitantes de la pagina web la localizaciòn de los sitios que desean.

Shop:

Venta en línea de :

• Guía de destinos • Libros en línea PDF• Libros para niños• Libros de Tips y consejos• Libros de frases de diferentes países• Guía de actividades.

.

Thorn Tree Forum:

Intercambia información sobre viajes, consejos y sugerencias . Ofrece ayuda a todos los viajeros que necesitan datos importantes acerca de sitios o lugares que visitaran, esta es proporcionada por los usuarios de lonely planet.

Bookings:Ayuda a los visitantes de lonely plantet a encontrar:• Hoteles• Hostales, • Vuelos • Tours

En más de 27.000 destinos. Colocando la region donde desea hospedarse, fecha de check-in y check- out y el total de personas que reservaran

Travel insurance:

Brinda información acerca de los seguros de viajes del turista, con la compañía World Nomads que otorga acceso a 24/7 asistencia y una gran cobertura para una amplia gama de actividades de aventura

Registration:

Permite que las personas se unan a la plataforma de Lonely Planet y proporcionan informacion acerca del

turismo internacional.

Redes Sociales: Donde las personas puede unirse y mantenerse en contacto con la información que brinda lonely planet.

Buscadores: Facilita que los turista busquen mas puntualmente la información del lugar de visita.

Lonely Planet en la web

• Twitter 1.225.438 seguidores• Facebook con 1,061,114 personas que les gusta esta

página.• Google + con 3.695 personas en su círculos.• Youtube con 82, 385 subscriptores.• Flickr con 101, 770 fotos, 13,780 miembros.• Pinterest con 56,871 seguidores.

¿PARA QUÉ LE SIRVE AL TURISTA?

Medios de transporte disponibles

¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS PARA LA EMPRESA TURÍSTICA?

Comercio Business 2 costumer

Modelo de Portal 

E-mail marketing:

Comunicación veloz y globalmente accesible. 

Atractivo Visual.

¿ PARA QUÉ LE SIRVE A UNA EMPRESA TURÍSTICA?

Es gratuito y debido a esto antes de ser publicado debe ser aprobado por el servidor o administrador si cumple con todos los requisitos exigidos.

CONCLUSIONES

Con base en la investigación realizada se

concluye que:

Lonely Planet posee todas las

herramientas que permiten el éxito

en la venta de sus servicios turísticos.

El éxito de lonely planet está basado

en el dinamismo que ellos utilizan la plataforma de su

sitio web.

Con base en las conclusiones se recomienda que:

Continuar a la vanguardia

con todas las herramientas

que le garantizan al

sitio la demanda de

personas con interés en descubrir nuevos

destinos.

Mantener el dinamismo de sus servicios y

hacer las actualizaciones

necesarias constantemente

.

RECOMENDACIONES

ANÁLISIS DEL SITIO WEB LONELY PLANET

Alumnas:

Milagro Alvarenga Vásquez

Andrea Estefanía Flores

Fátima Lisseth Recinos García

Graciela Margarita Mejía Irigoyen

Marketing Electrónico de Turismo

Lunes 2 de Septiembre de 2013