ANÁLISIS DEL SITIO WEB

LONELY PLANETAlumnas:

Milagro Alvarenga Vásquez

Andrea Estefanía Flores

Fátima Lisseth Recinos García

Graciela Margarita Mejía Irigoyen

Marketing Electrónico

de Turismo

Lunes 2 de Septiembre de 2013

Agenda

Introducción

Objetivos

Historia

¿En que consiste el sitio Web?

¿Qué secciones tiene?

¿Para que sirve al turista?

¿Cuáles son las herramientas para la empresa turística?

Conclusiones

Recomendaciones

Anexos

Historia

LA COMPAÑÍA

ESTABA

CONTROLADA

POR LA BBC

BBC era

propietaria del

75% de las

acciones, sus

fundadores

mantenían el

25% restante

El PRIMER

LIBRO

Lonely Planet,

titulado:

«Across Asia

on the Cheap»

fue escrito y

publicado por

Tony Wheeler

junto a su

esposa

en Sídney

PRIMERA

SERIE

POPULAR DE

LIBROS

Se publica

libros de viajes

dirigidos

a mochileros y

a viajeros de

bajo

presupuesto

500 títulos en 8

idiomas

COMPAÑÍA

ADQUIRIDA

POR BBC

Se confirma

que el 25%

restante es

adquirido por la

BBC, con un

coste de 67.2

M$, haciéndose

así con la

totalidad de la

compañía.

1973 2007 2008 2011

¿EN QUÉ CONSISTE EL SITIO WEB?

Brindar opciones de

vuelos, hoteles, tours, y revistas a nivel mundial

Facilitar al turista su visita a

diferentes destinos

Ofertar atractivos

turísticos de diferentes partes del

mundo

¿QUÉ SECCIONES TIENE?

Destinations:

Muestra los diferentes continentes del mundo, se

desglosan los países más visitados del continente, al

entrar en un determinado país brinda una pequeña

introducción del lugar, Historia, Información Practica,

Transporte, Noticias y Foro que servirán al turista para

tener un conocimiento mayor del sitio que visitará.

Themes:Presenta las opciones de visitas en distintos

tipos de turismo:

• Explore

• Adventure travel

• Beaches

• Best in Travel 2013

• Big trips

Facilitando a los visitantes de la pagina web la localizaciòn de los sitios que desean.

Shop:

Venta en línea de :

• Guía de destinos

• Libros en línea PDF

• Libros para niños

• Libros de Tips y consejos

• Libros de frases de diferentes países

• Guía de actividades.

.

Thorn Tree Forum:

Intercambia información sobre viajes, consejos y

sugerencias . Ofrece ayuda a todos los viajeros que

necesitan datos importantes acerca de sitios o lugares que

visitaran, esta es proporcionada por los usuarios de lonely

planet.

Bookings:Ayuda a los visitantes de lonely plantet a encontrar:

• Hoteles

• Hostales,

• Vuelos

• Tours

En más de 27.000 destinos. Colocando la region donde

desea hospedarse, fecha de check-in y check- out y el total

de personas que reservaran

Travel insurance:

Brinda información acerca de los seguros de viajes del

turista, con la compañía World Nomads que otorga acceso

a 24/7 asistencia y una gran cobertura para una amplia

gama de actividades de aventura

Registration:

Permite que las personas se unan a la plataforma de

Lonely Planet y proporcionan informacion acerca del

turismo internacional.

Redes Sociales: Donde las personas puede unirse y mantenerse en

contacto con la información que brinda lonely planet.

Buscadores: Facilita que los turista busquen mas puntualmente la

información del lugar de visita.

Lonely Planet en la web

• Twitter 1.225.438 seguidores

• Facebook con 1,061,114 personas que les gusta esta

página.

• Google + con 3.695 personas en su círculos.

• Youtube con 82, 385 subscriptores.

• Flickr con 101, 770 fotos, 13,780 miembros.

• Pinterest con 56,871 seguidores.

¿PARA QUÉ LE SIRVE AL TURISTA?

Medios de transporte disponibles

Herramientas cruciales para el desarrollo

HotelesGuía turística

o guía de viaje

Centros y actividades

culturales de la zona

¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS

PARA LA EMPRESA TURÍSTICA?

Comercio Business 2 costumer

Modelo de Portal

E-mail marketing:

Comunicación veloz y globalmente accesible.

Atractivo Visual.

CONCLUSIONES

Con base en la investigación

realizada se concluye que:

Lonely Planet posee todas las

herramientas que permiten el éxito

en la venta de sus servicios turísticos.

El éxito de lonely planet está

basado en el dinamismo que ellos utilizan la

plataforma de su sitio web.

Con base en las conclusiones se recomienda que:

Continuar a la vanguardia con

todas las herramientas que le garantizan al sitio la

demanda de personas con

interés en descubrir nuevos destinos.

Mantener el dinamismo de sus servicios y hacer

las actualizaciones

necesarias constantemente.

ANÁLISIS DEL SITIO WEB

LONELY PLANETAlumnas:

Milagro Alvarenga Vásquez

Andrea Estefanía Flores

Fátima Lisseth Recinos García

Graciela Margarita Mejía Irigoyen

Marketing Electrónico

de Turismo

Lunes 2 de Septiembre de 2013