Presentación de Francisco Irarrázaval- eCommerce Day Santiago 2015

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Los Clientes

NOImportante

Son lo más

Los Clientes

NOImportante

Son lo más

ACTUALES

Enfoque tradicional de Clientes: Ejemplo campaña segmento.

Enfoque tradicional de Clientes: Ejemplo campaña segmento.

Enfoque tradicional de Clientes: Ejemplo campaña segmento.

Q OR Venta$/Mail

300 25% $30.000$100

Enfoque tradicional de Clientes: Ejemplo campaña N = 1.

Enfoque tradicional de Clientes: Ejemplo campaña N = 1.

Q OR Venta$/Mail

30 55% $30.000$1.000

100 - 50 VISITAS

1 CLIENTE

¿Acaso No sabemos nada de Los Visitantes?¿Cómo identificamos a esos visitantes?¿Cómo nos comunicamos efectivamente con ellos?

CREACIÓN DE UNA IDENTIDAD ÚNICA DEL VISITANTE

Comportamiento Online

Información de Visitantes

Comportamientoen tienda

Los Clientes

NOImportante

Son lo más

ACTUALES

Sinofidelizar los actuales y atraer

los futuros.

PORQUE DESDE UN ATRIBUTO PODEMOS LEVANTAR UNA CAUSA

EL E-COMMERCEES FÁCIL

“ME SOLUCIONA PROBLEMAS Y

MEJORA ESCENARIOS”

LA SIMPLEZA

“LA VIDA ES SIMPLE”

ATRIBUTO BENEFICIO VALOR CAUSA

Francisco IrarrázavalGerente Corporativo eCommerce.