Presentación corporativa NUGAR PMO 2014

2 NUGAR PMO, SL � www.nugarpmo.com � [email protected] � +34 91 752 40 72 - ©Todos los derechos reservados.

Good People Making Best Projects



¿Tiene un objetivo?

El mejor equipo a su disposición.

Marco de trabajo.

Contexto actual.

Aplicación de metodologías.

Nueva norma UNE-ISO 21500:2013

NUGAR PMO: Su oficina de proyectos

y normalización.

NUGAR PMO: Contribución

Creación de valor: Formación.

Nuestros servicios

Hablemos de usted.



Nosotros también: MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD.

NUGAR PMO es un socio más de su organización.

NUGAR PMO quiere ayudarle a convertir sus proyectos en éxitos.

NUGAR PMO se centra más en el “Por qué” que en el cómo.

NUGAR PMO pone a disposición de la Pequeña y Mediana Empresa

recursos y herramientas de Gran Empresa.

NUGAR PMO destaca por su dilatada EXPERIENCIA en desarrollo,

gestión, dirección e implantación de proyectos tecnológicos en

diversos sectores.

NUGAR PMO está formado por profesionales altamente cualificados y

certificados en las mejores metodologías, marcos de trabajo,

herramientas, estándares desarrollados por importantes organismos.

internacionales. PMP®, Prince2®, Agile…



NUGAR PMO, desde la EXPERIENCIA, genera su marco de trabajo basado en la SÍNTESIS de las mejores prácticas, garantizando la

creación de VALOR AÑADIDO a su Organización.

En NUGAR PMO, nuestro filosofía de trabajo se basa en el uso de

metodologías y estándares desarrollados por entidades de gran prestigio

internacional como PMI, ESI International, The George Washington University y

AENOR y cuya efectividad ya ha sido ampliamente contrastada en la dirección

y gestión de proyectos y coordinación y liderazgo de equipos.

Creemos en las personas y en los beneficios que un equipo de trabajo aporta a

una Organización, por ello, aplicamos metodologías ágiles como SCRUM y el

marco de gestión ágil SCRUM MANAGER y el método lean KANBAN.

PMP ® es marca registrada de Project Management Institute, ltd. ITIL ® y PRINCE2® son marcas registradas propiedad de la OGC de Reino Unido.

La aplicación de una síntesis de herramientas, estándares y metodologías y la

experiencia acumulada, nos permite adaptarnos a cualquier entorno y cultura

organizacional, y diseñar las soluciones más adecuadas para cada necesidad.

De este modo, NUGAR PMO facilita a las PyMES el acceso a recursos y

conocimientos propios, hasta ahora, de las grandes corporaciones.



Según los autores del informe, un factor muy influyente en el aumento de proyectos

exitosos ha sido la profesionalización en la gestión de los proyectos y las

certificaciones profesionales para la dirección de proyectos.

Si nos remitimos a las metodologías ágiles, su aplicación contribuyó al éxito en el

71% de los proyectos en los que fueron implantadas (Ambysoft, 2012)

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2004

2006

2008

2010

2012

18%

19%

24%

21%

18%

29%

35%

32%

37%

39%

53%

46%

44%

42%

43%

FRACASADOS

EXITOSOS

DESESTIMADOS

Según el CHAOS REPORT de Standish Group, en el año 2009, sólo el 32% de

los proyectos tenían ÉXITO. Su concepto de éxito se basó en que finalizaban

en tiempo, coste y alcance.

En el último informe Chaos Report publicado en 2013 por el grupo con los

datos recogidos en el año 2012, la tendencia mejora en cuanto al cómputo de

proyectos finalizados en tiempo, coste y alcance.



En España, obtenemos la siguiente fotografía, realizada a partir de los datos

recabados por PMI® Madrid Spain Chapter en el año 2010.

Nivel 1. A pesar de existir un reconocimiento en cuanto a la existencia de proyectos en la organización, no existen prácticas o patrones establecidos. La documentación de los proyectos es escasa, puntual o inexistente. Se obtienen métricas sobre el estado de los proyectos de manera informal.

Nivel 2. Existen diversos procesos de Gestión de Proyectos en la organización, pero no son considerados como modelos o patrones organizacionales. La alta dirección promueve el desarrollo de los proyectos, pero no de una forma estructurada y obligatoria.

Nivel 3. Existen todos los procesos necesarios para la Gestión de Proyectos y son considerados como modelos o patrones organizacionales. Todos los proyectos utilizan estos patrones con pocas excepciones. Toda la documentación relativa a los proyectos se mantiene formalmente.

Nivel 4. Existe una cultura de Gestión de Proyectos ampliamente conocida y establecida, con un claro soporte por parte de la alta dirección. Se recopilan y utilizan medidas de desempeño por la alta dirección.

Nivel 5. Este nivel de madurez se describe como la optimización, con énfasis en la mejora continua de los procesos de Gestión de Proyectos. En este nivel, tanto los roles, como las responsabilidades están bien entendidos, y los objetivos organizacionales se perfeccionan para la Gestión de Proyectos.



Por otro lado, los obstáculos que se encuentran los profesionales más

frecuentemente son los siguientes:

88

69

56

54

50

47

41

39

38

38

38

35

31

29

27

27

25

23

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cambios constantes en el alcance

Alcance no definido adecuadamente

Cambios de prioridad constantes o falta de prioridades

Estimaciones incorrectas o sin fundamento

Riesgos no evaluados correctamente

Incumplimiento de plazos

Recursos humanos insuficientes

Problemas de comunicación

Concurrencia entre las actividades del día a día y las tareas propias del director

Falta de definición de responsabilidades

Falta de apoyo por parte de la alta dirección (patrocinador, etc…)

Falta de competencias para la gestión de proyectos

Incumplimiento de presupuesto

Falta de una metodología de apoyo

Re-trabajo debido a la falta de calidad del producto

Diferencia de culturas entre organizaciones

Falta de herramientas de apoyo

Jefes de Proyectos seleccionados por criterios técnicos

Porcentaje



En el actual contexto socioeconómico, es más importante que nunca

mejorar los resultados de los proyectos. NUGAR PMO responde a la

actual situación socio-económica que demanda:

Procedimientos que guíen la dirección eficaz de procesos y proyectos.

Reducción costes y mayor valor añadido: eficiencia.

Resultados, lo que es percibido como una clara ventaja competitiva por

parte de sus clientes frente a sus competidores.

En las empresas en las que existe una metodología en la Gestión de Proyectos

encontramos los siguientes beneficios percibidos*:

Aumento en la satisfacción del cliente (interno y externo)

Mejora de calidad en resultados de proyectos

Mayor compromiso con los objetivos

Minimización de los riesgos del proyecto

Disponibilidad de información útil para la toma de decisiones.

*Según el estudio realizado por el PMI Madrid Spain Chapter en 2010.

En los proyectos en los que se utilizaron prácticas ágiles, según estudio de

Ambysoft en 2012, se obtuvieron las siguientes mejoras, entre otras:

Mayor velocidad en la construcción.

Mayor facilidad en la gestión de cambios.

Mejor alineamiento entre TI y los objetivos de negocio.



Por el afán de encontrar un punto de encuentro entre todas las metodologías, guías y

estándares, y tras el intenso trabajo de los Institutos y Organizaciones Internacionales

más relevantes vio la luz la nueva norma internacional UNE-ISO 21500:2012,

“Directrices para la Dirección y Gestión de Proyectos.”

La norma UNE-ISO 21500:2012 fue publicada a finales de 2012 y en español el

21 de marzo de 2013.

Sus objetivos se centran en guiar a las empresas en la mejora de los procesos de

sus proyectos.

Es intersectorial.

Integra a todos los marcos de trabajo y metodologías ya existentes.

Procura la existencia de un lenguaje común.

Aspira a concienciar a la dirección y ejecutiva de las empresas de la importancia

de alinear sus proyectos con la estrategia de negocio.

Los beneficios percibidos inmediatamente tras su implantación son los siguientes:

Optimización de los procesos, tras la eliminación de tareas tóxicas y la

potenciación de mejores prácticas.

Mejora la comunicación dentro de su organización, la implicación de todas las

áreas: dirección, producción, negocio, etc. es indispensable para la consecución

de los objetivos de su Organización.

Ventaja competitiva muy destacable para su negocio dentro de su sector.

Ampliación de su ámbito de negocio, la implantación de la norma le capacita

para dar respuesta a oportunidades de negocio de otros sectores.

Cumplir con la normativa internacional, la norma le pone al nivel de calidad

necesario para generar negocios internacionales gracias a su aceptación

mundial.

Conciencia a la dirección y ejecutiva de las empresas de la importancia de

alinear sus proyectos con la estrategia de negocio.

Facilita la concesión de licitaciones y concursos, puesto que la Administración

Pública está interesada en incluir la UNE-ISO 21500 como requisito obligado.



En este contexto económico, con las herramientas y metodologías que están a

nuestro alcance, sólo estamos a un paso de mejorar la economía de nuestra

organización a través de la optimización de los procesos de gestión de proyectos y

de negocio, la adecuada gestión de los riesgos y la completa alineación de los

proyectos con la estrategia de negocio de nuestra compañía.

Y la mejor manera, desde nuestro punto de vista, es la implantación de una Oficina de Dirección de Proyectos o PMO, por sus siglas en inglés.

¿Qué es una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO)?

Es una unidad organizacional, ubicada dentro de la estructura de la

Organización e integrada en la misma.

Está dirigida por el Director de Proyectos, cuyas funciones son guiar al equipo de la oficina de proyectos en la planificación y conducción de los

mismos.

Puede estar formada por una única persona, por la unión de varias oficinas o,

incluso, tener una localización virtual.

¿Cuáles son los factores clave de una PMO?

Patrocinio y soporte a nivel Ejecutivo.

Alineación con los objetivos de la Organización.

Responsabilidades y puestos definidos. Modelo de Competencias.

Instalaciones, equipos e infraestructuras asignadas.

Identificación y gestión de riesgos.



Según el estudio realizado por el PMI Madrid Spain Chapter en 2010, las funciones más desempeñadas por las Oficinas de Dirección de Proyectos en España son las siguientes:

LA MEJOR DECISIÓN Obtendrá ventajas beneficiosas en su gestión:

Seguimiento y control integrado de todos sus proyectos en un única estructura

organizacional. Información accesible en tiempo real que facilita la toma de decisiones,

responda más rápidamente a los acontecimientos, adelántese a los cambios. Mejor gestión de los riesgos, amenazas y oportunidades. Mejor aprovechamiento de los recursos disponibles.

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Definición y soporte de la metodología

Definición y soporte de herramientas de Gestión

Apoyo a las áreas funcionales en la planificación

Adquirir, mantener y propagar el conocimiento

Definición y seguimiento de indicadores de desempeño

Revisión y/o auditoría de proyectos

Intervención y recuperación de Proyectos con problemas

Apoyo: selección, priorización y supervisión de cartera

Formación en Gestión de Proyectos

Proveer de equipos a los Proyectos

Proveer de Gerentes de Proyecto para áreas funcionales

Funciones desempeñadas por PMOs existentes en %



NUGAR PMO: #PEOPLEMAKINGPROJECTS

Los ejes de la Oficina de Dirección de Proyectos NUGAR PMO tienen una única orientación: usted.

Nuestro objetivo: optimizar sus recursos para una inversión con mayor creación

de valor.

Nuestras herramientas: estándares y metodologías reconocidos

internacionalmente por sus éxitos de aplicación.

Nuestro activo más valioso: los mejores profesionales en Dirección de Proyectos,

PMP®, Prince2® y Metodologías Ágiles.

IMPLANTACIÓN DE UNA PMO. NUGAR PMO pone a su disposición un equipo de gran experiencia y calidad profesional que le acompañará en la implantación de su PMO. Fases del proceso:

Concepto Plan Diseño y Creación Implantación Puesta en

Marcha Mejora Continua



NUGAR PMO aspira a contribuir en la mejora de las economías de las empresas

a partir de los siguientes pilares:

Proporcionar un marco estable para la dirección de los proyectos de las

empresas.

Alinear los proyectos con los objetivos de negocio de las empresas, lo que se

traduce en la mejora de sus economías, a través de la creación de valor, y

competitividad.

Mejorar la comunicación entre todos los interesados en el proyecto, lo que

aumenta considerablemente la posibilidades de alcanzar las expectativas y

requerimientos necesarios para la creación de valor.

Aportar un método eficiente de trabajo con metodologías y herramientas

que integran proyectos y actividades, optimizando al máximo los recursos

disponibles.

Hacer de la mejora continua e incremental una costumbre, un principio

universalizado en la cultura organizacional.



En nuestro afán de ayudar a las organizaciones a evolucionar y mejorar, hemos

diseñado el siguiente catálogo de cursos formativos especializados en Dirección y Gestión de Proyectos y Equipos.

Esta formación especializada es muy apreciada por los profesionales que son

responsables de proyectos o colaboran en los mismos, de cualquier sector

económico. De igual modo, las compañías generan un valor añadido en sus servicios a sus clientes y mejoran el compromiso de sus profesionales con los

objetivos estratégicos de la compañía.



DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS - Iniciación. Objetivo. Acercamiento actualizado a la dirección de proyectos de forma integral y

fundamentada en los estándares internacionales más importantes: Guide PMBOK®, Prince2® y UNE-ISO 21500:2013.

Eje Principal.

Los proyectos juegan un papel clave en la consecución de los objetivos estratégicos

de la Organización.

Visión Integral.

El proceso de selección de los proyectos mejor orientados a la

estrategia organizacional.

Técnicas y procesos de gestión del ciclo de vida de un proyecto.

Habilidades interpersonales necesarias para coordinar el proyecto.

Características.

Duración: 24 horas presenciales

Grupo: mínimo 6 máximo 10 alumnos.

Documentación: Material del curso en formato papel y digital.



DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS – Nivel Avanzado.

Objetivo.

Profundización en grupos de procesos y procedimientos basados en la Guide

PMBOK®, Prince® y UNE-ISO 21500:2013. Capacitación en el uso de herramientas

específicas.

Eje Principal.

Entrenamiento efectivo basado en principios de utilidad y práctica profesional inmediata.

Contenidos.

5 grupos de procesos recogidos por la Guide PMBOK® Ed 5th. Relación con otros estándares de dirección y gestión de proyectos que

aplican.

Manejo de herramientas de software y plantillas para la gestión

orientada a la consecución de los objetivos estratégicos de la Organización.

Métricas y métodos de medición para el control y seguimiento del

proyecto.



Características.


Requisitos: Conocimientos y experiencia previa en Dirección y Gestión de

Proyectos.



IMPLANTACIÓN DE OFICINA DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS (PMO)

Objetivo.

Capacitar a los Directores de Proyectos para la puesta en marcha o mejora de una PMO en su Organización. Eje Principal.

Realizar especial hincapié en la naturaleza estratégica de la PMO como parte sistémica integrada de la Organización. Contenidos.

Herramientas y procedimientos para la implantación de procesos.

Plan de Comunicación.

Modelo de Competencias.

Características.






GESTIÓN DE RIESGOS

Objetivo.

Capacitar a los Directores o responsables de Proyectos para diseñar y desarrollar

un correcto plan de actuación y control de riesgos, amenazas y oportunidades.

Eje Principal.

Destacar la importancia de la comunicación y el compromiso entre todos los

interesados. Orientación a la minimización de impacto y potenciación de

oportunidades.

Contenidos.

Herramientas y procedimientos para la creación del Plan de Contingencias y el

Mapa de Responsabilidades.

Plan de Comunicación.

Distinguir y detectar Riesgos, Amenazas y Oportunidades.

Características.






INTRODUCCIÓN A METODOLOGÍAS ÁGILES Objetivo.

Acercamiento a las metodologías ágiles de gestión de proyectos desde la

perspectiva más internacional. Conocer sus beneficios.

Eje Principal.

La gran variedad de técnicas, marcos de trabajo y métodos que componen

precisan una visión abierta y basada en la síntesis.

Contenidos.

Origen y evolución histórica: El Manifiesto Ágil.

Entornos de aplicación con mayor presencia.

Acercamiento de las técnicas y marcos más aplicados.

Repaso de las certificaciones profesionales más reconocidas.

Características.






SCRUM: DESARROLLO ÁGIL Objetivos.

Conocer el marco de trabajo SCRUM y capacitar a los asistentes para su aplicación.

Eje Principal.

El valor del trabajo en equipo. Pilares del Manifiesto ágil. Entregas rápidas e

incrementales, que facilitan la construcción del producto final. Comunicación fluida

que potencia el conocimiento entre el equipo.

Contenidos.

Origen y evolución histórica: El Manifiesto Ágil.

Roles y responsabilidades en Scrum.

Las reuniones.

Los elementos.

Dinámicas en grupo.

Características. Duración: 16 horas presenciales





PREPARACIÓN CERTIFICACIÓN PMP® Objetivos.

Conocer y profundizar en todas las áreas de la Dirección y Gestión de Proyectos

desde la perspectiva PMI®, su Guide PMBOK® Ed 5th y con apoyo de del best-

seller “Rita Mulcahy’s Preparación para el Examen PMP®”.

Eje Principal.

ü Debatir y comprender contenidos.

ü Reestructurar el conocimiento amasado tras la experiencia profesional con

esquema PMBOK®.

ü Adquirir las habilidades y entrenamiento necesario para pasar el examen de certificación con éxito.

Contenidos.

Tricks of the Trade®: Técnicas de estudio para el examen.

Ejercicios y trucos orientados a pasar el examen.

Más de 400 de preguntas prácticas en todo el libro.

Marco de Referencia para la Dirección de Proyectos.

El Examen PMP®: Trucos para Aprobar el Examen la Primera Vez. Procesos de la Guía PMBOK®: § Procesos de dirección de proyectos.

§ Gestión de la Integración.

§ Gestión del Alcance.

§ Gestión del Tiempo.

§ Gestión de la Calidad.

§ Gestión de los Recursos Humanos

§ Gestión de las Comunicaciones.

§ Gestión de los Riesgos.

§ Gestión de las Adquisiciones.

§ Gestión de los Interesados del

Proyecto.

§ Responsabilidad Profesional y Social.



Características.


Grupo: mínimo 10 alumnos.

Documentación: Se entrega última edición del Best Seller “Rita Mulcahy’s Preparación para el Examen PMP®”.

Simulación de examen con 200 preguntas (opcional).

FORMACIÓN A MEDIDA Si necesita una formación más específica o que no se haya reflejado en esta breve

presentación, hablemos. Diseñaremos las acciones formativas que más se adecúen a su compañía.



DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS, desde su inicio hasta su cierre

adecuando el marco de trabajo a sus objetivos o preferencias.

MENTORING en la gestión y dirección de proyectos, en todas o algunas de sus

fases, en función de sus necesidades.

AUDITORÍA DE PROYECTOS, durante su ejecución o ya finalizados.

Gestionamos el cierre adecuado del proyecto aprovechando al máximo las

lecciones aprendidas del mismo. Durante el desarrollo del proyecto, le ayudamos

a gestionar toda la información y el conocimiento importante del pasado y el

presente para tener más claridad del futuro.

GESTIÓN DE RIESGOS, en todas o algunas de las fases del ciclo de vida del

proyecto, independientemente del estado en el que se encuentre. Una buena

gestión de riesgos no sólo minimiza o anula las amenazas, también optimiza las

oportunidades.

MEJORA CONTINUA E INCREMENTAL en base a estándares, procedimientos

y procesos de comprobada eficacia en la creación de valor, y siempre presente

en los servicios que realizamos.

NUGAR PMO, Oficina de Proyectos: formada por profesionales certificados de

la Dirección de Proyectos le ofrece la posibilidad de implantar una PMO en su propia Organización o de alinear sus proyectos con su estrategia de negocio a través de nuestra propia NUGAR PMO #PeopleMakingProjects, dirigida por

un profesional certificado en PMP®, SCRUM Manager y experto en PMO por ESI

Internacional. Además, con #PMOlowcost, podrá tener su propia PMO por

mucho menos de lo que imagina.



CREACIÓN y CESIÓN DE EQUIPOS. Creamos equipos para usted, realizando

las tareas de selección de los perfiles, técnicos o de gestión, más adecuados.

PRE-AUDITORÍA para la consecución de la certificación UNE-ISO 21500:2013. Preparamos a su organización para que la obtención de la

certificación de sus proyectos sea un completo éxito. Un PMP® le guiará en todo

el proceso de implantación de los procesos que contempla el proceso de

certificación. Certifique su buen hacer. Puede leer más sobre la norma en nuestro

blog.

SUBIMOS SU OFICINA A LA NUBE, a través de nuestra marca nugarcloud® (más información), le ofrecemos un amplio catálogo de servicios y productos en la nube. Podrá mejorar la rentabilidad de su inversión en TI reduciendo costes de licencias y complicados mantenimientos. NUGAR PMO es Partner de Microsoft® y especialista en Pequeña Empresa.

CERTIFICACIÓN E IMPLANTACIÓN DE LOPD. Ofrezca a sus clientes la

tranquilidad y la seguridad de que usted cumple correctamente con la Ley

Orgánica de Protección de Datos. Obtenga su certificado por el Ilustrísimo

Colegio de Gestores Administrativos y actualice sus sistemas de información.

Porque los derechos de nuestros clientes son nuestras obligaciones, le ayudamos

a subsanar cualquier anomalía y a cumplir los requerimientos de la legislación

vigente, nacional y europea.

#ADOPTAUNDIRECTOR: Reducción de costes salariales hasta un 70%. Asesoramiento y consultoría en todas las fases del proyecto. Combinación de

horas presenciales y asistencia online a un precio muy competitivo. Soporte y

solución para proyectos conflictivos o con Desviación en Plan de Gestión de

Proyecto, #SOSxProject



¿Sus proyectos no terminan en el tiempo acordado o el presupuesto y los recursos superan sus previsiones habitualmente?

¿Siente que cada departamento de su organización busca y lucha sus propios

objetivos perdiendo de vista los objetivos de su empresa? Todos hablan y

nadie escucha.

¿Le gustaría que sus empleados fueran más eficientes y sus ejecutivos

mejores líderes?

¿Ha observado un descenso en la productividad de sus empleados, parecen

desmotivados y les falta implicación en los objetivos de la organización?

¿A menudo percibe desinformación sobre el estado de los proyectos que se

están desarrollando?

¿Las reuniones de equipo ocupan mucho tiempo de su agenda?

Si ha respondido afirmativamente a alguna de las preguntas anteriores: podemos

ayudarle.



Si tiene alguna duda o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros sin

ningún compromiso. Queremos escucharle.

C/ Ramón y Cajal, 5 28100 - Alcobendas (Madrid-EU)

+34 91 4841800

[email protected]

@NugarPMO

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Presentación corporativa NUGAR PMO 2014

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