Presentación ACE Group en Latinoamérica

BIENVENIDOS A

ACE LATIN AMERICA

ACERCA DE

ACE GROUP

“ACE ofrece una combinación única de personas, productos y lugares que nos permite estar en una excelente posición para satisfacer las necesidades de los clientes y ayudarles a beneficiarse de las oportunidades, sin importar el lugar del mundo en el que se encuentren". Evan Greenberg Chairman & CEO, ACE Limited

ACE ha establecido presencia global, con profesionales de seguros y subsidiarias

operando en la mayoría de los mercados alrededor del mundo. Aproximadamente la

mitad del negocio de la compañía se transa fuera de los Estados Unidos.

Alcance Global

4

Argentina

Australia

Austria

Bahréin

Bélgica

Bermuda

Brasil

Canadá

Chile

China

Colombia

República Checa

Dinamarca

Ecuador

Egipto

Finlandia

Francia

Alemania

Gibraltar

Hong Kong

Hungría

Indonesia

Irlanda

Italia

Japón

Korea

Macao

Malasia

México

Países Bajos

Nueva Zelanda

Noruega

Pakistán

Panamá

Perú

Filipinas

Polonia

Portugal

Puerto Rico

Rusia

Arabia Saudita

Singapur

Sudáfrica

España

Suecia

Suiza

Taiwán

Tailandia

Túnez

Turquía

Emiratos Árabes Unidos

Reino Unido

Estados Unidos

Vietnam

Presencia en el Mercado

• ACE Limited, compañía matriz de

ACE Group con sede en Suiza,

cotiza en la Bolsa de Valores de

Nueva York (NYSE: ACE), y es un

componente del índice de

acciones de S&P 500

• Los seguros son nuestro negocio -

propiedad y responsabilidad civil

para empresas y personas,

accidentes personales,

complementarios de salud,

reaseguros y vida

Somos la

6ta aseguradora de

productos multilínea

más grande del mundo

en capitalización bursátil

• ACE ofrece una de las más extensas carteras de productos en la industria mundial de seguros.

Más de 200 productos y servicios de seguros y reaseguros

Coberturas especialmente diseñadas para todo tipo de cliente, desde corporaciones multinacionales a consumidores individuales

Gama de productos

Productos y Servicios

Propiedad y Responsabilidad

Civil Aviación / Aeroespacial Agrícola / Cultivos Cautivas Energía Especialidad / Riesgos Técnicos Financiero / Riesgo Profesional Transporte Programas multinacionales Propiedad Responsabilidad Civil Riesgo Ambiental Riesgo Político / Créditos Comerciales Riesgo / Gestión de Siniestros

Accidentes y Salud Accidentes/Enfermedades Plan Complementario de Salud Crédito Vida y Discapacidad Viajes de Negocios y Personales

Líneas Personales Automóvil Propietarios /Inquilinos Embarcaciones y Aviones para fines recreativos Objetos de valor / Tecnología Móvil Responsabilidad Civil Umbrella

Vida Vida Temporal / Total / Crédito Universal / Variable / “Unit-Linked” Dotaciones Anualidades

Reaseguros Propiedad catastrófico Responsabilidad Civil Profesional P&C (marítimo, aéreo, etc) Vida Negligencia Médica Medio Ambiente/Energía

• ACE es altamente valorada por las agencias de calificación de riesgo por su fortaleza

financiera.

– Uno de los principales componentes de la calificación de Standard & Poor (S&P) es la

evaluación que obtiene ACE por su proceso de Gestión de Riesgo Empresarial (ERM).

• La empresa maneja el riesgo en ambas columnas de su balance observando una disciplina

de suscripción, administrando las exposiciones acumuladas e invirtiendo activos en forma

prudente.

La calificación “Sólida” que S&P otorga a ACE por su ERM, la

ubica en el 19% superior entre las empresas de Norteamérica y

Bermuda

Calificaciones de Fortaleza Financiera

7

S&P

A.M. Best

Fitch

Moody’s

AA

A++*

AA

Aa3 (Bermuda)

A1 (U.S.)

Negativo*

Bajo revisión*

Estable

Bajo revisión*

Positivo

Agencia

Calificadora

Calificación de

Fortaleza Financiera

Perspectiva

Calificaciones aplicables a compañías operacionales de ACE

Excelente — 2%

Fuerte — 18%

Adecuada — 79%

Débil — 1%

Fuente: Reporte de Calificación S&P ERM (Mayo 2015)

* Las calificaciones de fortaleza financiera/perspectivas Negativas o Bajo Revisión con implicancias negativas están basadas en el anuncio de la

transacción de Chubb

NUESTRA OPERACIÓN EN

LATINOAMÉRICA

“La operación de

Latinoamérica sobresale

gracias a nuestra disciplina en

suscripción, manejo superior

de reclamos y la red mundial

de ACE Group.

Nos hemos consolidado como

una gran compañía en la

región, lo que nos permite

afrontar los retos del futuro

con seguridad y fortaleza”.

Jorge Luis Cazar

Presidente Regional

ACE Latinoamérica

• ACE América Latina combina su experiencia profesional y de suscripción con su estabilidad

y solidez financiera

• ACE Group mantiene calificaciones de solidez en las compañías del núcleo operativo de

ACE

• Contamos con un manejo conservador de riesgos, tanto en subscripción como en inversión

Fortaleza Financiera en América Latina

10

Empresa Nombre Rating Agencies

ACE Seguros S.A . Colombia AAA Value & Risk Rating

ACE Insurance Puerto Rico A+ AM Best (Stable Outlook)

ACE Seguros S.A. Argentina Aa1.ar Moody´s (Stable Outlook)

ACE Seguradora S. A. Brasil Aaa.br Moodys (Stable Outlook)

ACE Seguros S.A. Ecuador AAA Fitch (Positive Outlook)

ACE Seguro S.A. Chile 'AA -' y 'AA -' Humphreys and Feller, Chile

ACE Seguros Vida S.A. Chile A+' y 'A' Humphreys and Feller, Chile

ACE Seguros Perú S.A “A” AAI – Fitch Raitings

ACE Seguros Panamá “A” A.M Best

LÍDERES

NUESTROS

Liderazgo Comprobado en Seguros

• Jorge Luis Cazar

• Presidente Regional

ACE Latinoamérica

• Marcos Gunn

Chief Operating

Officer

• ACE Latinoamérica

• David Heard

SVP PBI


• Pablo Korze

SVP P&C


• Fabiola Franco

SVP A&H , Life


• Arturo Martínez

SVP Fianzas


NUESTRAS

LÍNEAS DE NEGOCIO

A&H

ACCIDENTES Y SALUD

Accidentes y Salud

• Desarrollamos productos y procesos dirigidos a diversos grupos económicos, a través del uso de diferentes canales de mercadeo, tales como:

• Seguros Obligatorios

• Mercadeo Directo (DM): Distribución masiva de productos de seguro

• Mercadeo Empresarial: contrato voluntario, en donde la prima es tomada del rol de pagos

• Ofrecemos cobertura en las

siguientes áreas:

• Accidentes Personales

• Muerte Accidental

• Discapacidad (total, parcial,

permanente o temporal)

• Seguro de Viaje

• Enfermedades Terminales

• Oncología

• Gastos Hospitalarios por

Accidentes o Enfermedad

• Desempleo

P&C

PROPIEDAD Y

RESPONSABILIDAD CIVIL

Propiedad

• Por medio de un manejo profesional de riesgos, procuramos prevenir los riesgos proyectados y mitigar los impactos adversos. Cubrimos:

• Propiedad Comercial

• Programas Multinacionales de Propiedad

• Peligros de Catástrofe

• Propiedad Todo Riesgo o Peligros Definidos

• Interrupción de Actividad Empresarial

• Nuestras coberturas incluyen:

• Incendio

• Rayo

• Explosión

• Catástrofes Naturales

• Robo / Hurto

• Rotura de Maquinaria

• Huelga, Motín, Conmoción Civil

• Terrorismo y Sabotaje

• Transporte Incidental

• Equipos Electrónicos

• Equipos de Contratistas

• Lucro Cesante (incluyendo contingente)

Responsabilidad Civil

• ACE ofrece coberturas en lesiones corporales, daños materiales a la propiedad de terceros y gastos de defensa

• Nuestras modalidades son:

• Seguros a nivel primario

• Excesos de pérdida

• Programas multinacionales

• Reaseguro Facultativo

• Nuestra cobertura de Responsabilidad Civil General incluye:

• Responsabilidad Civil Predios y Operaciones

• Responsabilidad Pública

• Responsabilidad de la Construcción

• Responsabilidad de Empleadores

• Viajes en representación al Exterior y Eventos empresariales

• Responsabilidad Civil de Productos y Operaciones Terminadas con jurisdicción mundial

• Retiro de Producto

• Responsabilidad Civil de vehículos

Responsabilidad Civil Medioambiental

• Los beneficios principales en este caso serían las coberturas específicas de:

• Proyectos

• Daños a biodiversidad, recursos naturales o por contaminación

• Daños a propiedad de terceros, incluyendo devaluación de la misma.

• Nuestra cobertura de

Responsabilidad Civil

Medioambiental incluye:

• Reparación y Defensa Legal en

Casos de Polución y Contaminación

• Costos de Limpieza del Asegurado

• Interrupción de Negocios de Terceros

• Extensión a Daños a Recursos

Naturales

• Extensión a Vertederos no

pertenecientes al asegurado

• Extensión a Transporte Contingente

de Desechos o Productos

• Póliza para Contratistas por Eventos

de Contaminación o Polución

Transportes

• La reputación y productividad de nuestros clientes depende de la entrega intacta de sus productos:

• Nuestra red de oficinas de reclamos distribuidas por todo el mundo asisten a nuestros clientes, no solo en su propio país, sino también en cualquier lugar en donde ocurriere algún siniestro

• Nuestras coberturas de daños materiales o pérdidas incluyen;

• Seguro de Transporte Integral

• Importaciones y Exportaciones

• Transporte Interno

• Seguro para Agrupadores de Carga y Transportistas

• Seguro para Transportes específicos

• Seguro para Proyectos incluyendo pérdida anticipada de utilidades y demora en la fecha de inicio de operaciones (ALOP/DSU)

• Programas multinacionales, a nivel Regional o Mundial

• Seguro para Contenedores

Energía

• Destinado a compañías involucradas en la generación, distribución y transmisión de energía, así como petroquímica, química y otras. Nuestras líneas de negocio son:

• Plantas de Energía

• Petróleo y Gas

• Químicos

• Papel y Pulpa

• Construcciones relacionadas con Energía

21

• Nuestros productos se

encuentran disponibles para

seguro y reaseguro directo

• Generación de Energía –

Convencionales y Renovables

• Onshore Oil & Gas –

Petroquímicas, distribución y

almacenaje de combustible

• Productos de Energía Especiales

Líneas Técnicas

• Las Líneas Técnicas de ACE ofrecen productos para Construcción e Ingeniería de industrias pesadas y livianas a nivel mundial, riesgos integrados y soluciones de ingeniería para todas las etapas operativas

• Construcción

• Seguros de Maquinaria para Generación de Energía, Rotura de Maquinaria y Caldera

• Riesgos de Tecnologías de la Información

22

• Nuestras coberturas incluyen:

• Construcción y Montaje

• Accidentes imprevistos

• Robo con violencia y hurto

• Daños por trabajos defectuosos

debidos a impericia, negligencia,

actos malintencionados y falla

humana

• Pruebas de funcionamiento y

puesta en marcha, Mantenimiento,

Maquinaria y equipo de contratistas

• Tránsito y almacenamiento externo

• Responsabilidad frente a terceros

• Pérdida de beneficios adelantada

(ALOP)

Líneas Financieras y Profesionales

• ACE ofrece productos para responsabilidad profesional y de gestión, proveyendo una importante cobertura sobre responsabilidades de:

• Compañías

• Directores y Administradores

• Empleados y Profesionales

• Fideicomisarios

• Asesores

• Garantizamos acceso a la mejor información local y asesoramiento a nivel mundial

• Protección financiera para compañías y profesionales

• Seguro de Responsabilidad de Directores y Administradores

• Seguro de Fidelidad y Riesgos Financieros para instituciones financieras

• Seguro de Responsabilidad Civil Profesional – Errores y Omisiones (E&O)

• Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para Médicos

• Todo Riesgo Político

Fianzas

• ACE, en el área de Fianzas, se caracteriza

por analizar a detalle los riesgos específicos

de cada caso, haciendo un estudio completo

tanto del fiado como del contrato

• Trabajamos para que todos los procesos de

contratación se materialicen, los compromisos

se cumplan y se tomen medidas necesarias

en el momento oportuno

• Nuestro compromiso fundamental es suscribir

riesgos que se traduzcan en "Cero Siniestros"

• Nuestra suscripción incluye

fianzas para garantizar

• Contratos públicos

• Contratos privados

• Licitaciones

• Respaldamos a nuestros

afianzados,comprometiéndonos con

el cumplimiento de sus obligaciones y

protegiendo al beneficiario contra el

incumplimiento de una o varias

obligaciones a cargo del contratista

ACE Cuentas Globales

• Gracias a nuestra presencia en los principales mercados del mundo gestionamos un seguro completo de exposición de riesgo tanto en el país de origen como en los países donde opere

• El equipo de Cuentas Globales,

puede crear soluciones a la

medida de sus requerimientos.

Nuestra oferta incluye:

• Propiedad

• Responsabilidad civil

• Accidentes y salud

• Transporte

• Responsabilidad ambiental

• Riesgo profesional y muchas otras

disciplinas especializadas

PBI

SEGURO PERSONAL Y

PARA EMPRESAS

Líneas Personales

• Nos enfocamos en ofrecer soluciones para riesgos individuales

• Nos destacamos en:

• Programas de Protección de Dispositivos Electrónicos

• Diseño, Implementación y Suscripción

• Servicio de Manejo de Reclamos

• Soluciones de Cautivas

• Hemos diseñado coberturas para

cubrir las necesidades

particulares de nuestros clientes,

tales como:

• Seguros para el Hogar

• Cobertura de Tecnología Móvil

• Protección de Instrumentos

Financieros

• Seguro Complementario de

Vehículos

SME - Pequeña Mediana Empresa

• Ofrecemos productos de fácil colocación en el mercado, con coberturas claras, diseñadas para cubrir los riesgos específicos de grupos afines de asegurados

• Ofrecemos coberturas a pequeñas y medianas empresas, tales como:

• Farmacias

• Restaurantes

• Tiendas de venta de alimentos, y ropa

• Oficinas

• Condominios,

• Maquinaria en leasing

• Pequeñas construcciones

• Responsabilidad Civil profesional individual, entre otras.

LIFE

SEGUROS DE VIDA

Vida • Nuestros productos pueden ser utilizados

para cubrir una amplia variedad de necesidades, incluyendo, por ejemplo:

• Pago de la educación

• Pago de servicios básicos, etc.

• Nuestros canales de distribución incluyen: intermediarios (brokers), socios afines y otros profesionales.

• ACE ofrece un amplio rango de

productos para el seguro

personal de VIDA, incluyendo:

• Vida Término

• Vida Desgravamen

• Vida Venta Masificada

• Vida Grupo

• Enfermedades Graves

• Muerte Accidental o

Desmembramiento

NUESTRA

SOCIAL

RESPONSABILIDAD

Compromiso con Nuestra Gente

• Nuestra estrategia de RSE empieza

desde dentro, enfocándose en

nuestro capital humano

• En ACE la RSE interna es

considerada como un elemento

cohesionador, motivador y

propiciador del buen clima laboral

• Mejora el funcionamiento financiero

y aumenta la productividad

• Mejora la capacidad para retener y

atraer a los mejores profesionales

del sector

• Fortalece la lealtad y confianza de

los empleados

Compromiso con Nuestras Comunidades

• ACE ejerce un impacto positivo en distintas comunidades en las áreas de educación, situaciones de riesgo y salud

• Aspectos Comunitarios

• Actividades de voluntariado en toda

la Región

• Trabajo con niños de escuelas en

riesgo

• Apoyo en caso de desastres

naturales

• Apoyo a Fundaciones enfocadas en

la niñez y la educación

Compromiso Ambiental

• ACE está comprometida con el

desarrollo de productos y servicios de

seguros para que nuestros clientes

puedan gestionar sus riesgos

ambientales y relacionados con el

clima

• Aspectos Medioambientales

• En Septiembre de 2014, ACE anunció una nueva meta de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero en un 10% por empleado desde 2012 a 2020. Desde 2006 ACE ha reducido las emisiones de carbono en cerca del 22% por empleado.

• En 2014, ACE obtuvo un puntaje de 93 en CDP y calificado B en el cuadro de desempeño. ACE también obtuvo el noveno lugar de las compañías aseguradoras, entre más de 330 rankeadas, para ser nominada como líder por sus comunicados sobre riesgos climáticos.

• Las oficinas de ACE en Filadelfia, Bermuda y Sao Paulo han conseguido la certificación LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental ) como “Edificio Verde".

NUESTRO

ALCANCE REGIONAL

ARGENTINA

Acerca de ACE en Argentina

• Ubicada en pleno corazón de la Ciudad

de Buenos Aires y en Córdoba

• Cuenta con una historia en el país que

comienza con sus predecesores en el

año 1919

• ACE en Argentina opera a través de

ACE Seguros, como también ACE

American y ACE P&C en reaseguro

Fernando Méndez

Country Manager

ACE Argentina

BRASIL

Acerca de ACE Brasil

• En Brasil, la empresa empezó sus actividades en 1999

• Cuenta con más de 6 millones de clientes y opera en diversas áreas del mercado

• En 2014 ACE en Brasil compró la cartera de Grandes Seguros Corporativos de P&C de Itaú Seguros convirtiéndose en la compañía N°1 de seguros generales en el mercado comercial más grande de Brasil

Antonio Trindade Country President

ACE Brasil


• En Brasil, la empresa opera con ACE

Tempest Re y ACE Reaseguradora

para ofrecer al mercado local

diversas opciones de reaseguro en

diferentes ramas y líneas de negocio

• Su sede se encuentra en Sao Paulo y

opera en todas las regiones del país

en más de 18 ciudades distintas


• En Brasil, la empresa opera con ACE

Tempest Re y ACE Reaseguradora para

ofrecer al mercado local diversas

opciones de reaseguro en diferentes

ramas y líneas de negocio

• Su sede se encuentra en Sao Paulo y

opera en todas las regiones del país en

más de 19 ciudades distintas

• São Paulo

• Campinas

• Santos

• Piracicaba

• Ribeirão Preto

• Rio de Janeiro

• Curitiba

• Porto Alegre

• Londrina

• Uberlândia

• Belém

• Goiânia

• Brasília

• Vitória

• Recife

• Salvador

• Florianópolis

• Manaus

• Belo Horizonte

Acerca de ACE Chile

• ACE Seguros S.A., comenzó en Chile

en el año 1956 a través de Cigna

Compañía de Seguros (Chile) S.A.

• Actualmente, Chile es la sede de

operaciones regionales

Mario Romanelli Country President

ACE Chile

COLOMBIA

Acerca de ACE Colombia

• ACE Seguros S.A. tiene más de 50 años de experiencia en el mercado colombiano

• Cuenta con oficinas en Bogotá, Barranquilla, Cali y Medellín, además de un soporte activo en las demás ciudades de Colombia

• La operación en Colombia cuenta con la calificación AAA a la fortaleza financiera por Value & Risk Rating.

Juan Manuel

Merchán Country President

ACE Colombia

ECUADOR

Acerca de ACE Ecuador

• Tiene más de 25 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, y una gran fortaleza financiera, calificada AAA por la firma BankWatch Ratings, de Fitch Ratings

• Con su oficina matriz en Quito, sucursales en Guayaquil y Cuenca y oficinas en las ciudades de Loja, Machala, Ambato, Santo Domingo, desde el 2012 cambia la estrategia expandiendo sus negocios a todos los rincones del país.

• En el marco de la responsabilidad social empresarial, desde 2010 publica la Memoria de Sostenibilidad, un reporte para el público sobre las actividades de la operación

46

Edwin Astudillo Country Manager

ACE Ecuador

MÉXICO

Acerca de ACE México

• ACE Seguros se estableció en México en

1999

• En el 2012, ACE Group compra ABA

seguros y Fianzas Monterrey, compañías

mexicanas que aportan a la fortaleza y a la

cartera de productos en el país,

convirtiendo la operación de México en la

tercera más grande de ACE

48

Arturo Martínez Director General

ACE en México y

ACE Fianzas

Monterrey

Acerca de ACE Fianzas Monterrey

• En 2012, ACE Group compra Fianzas

Monterrey, y se convierte en ACE Fianzas

Monterrey, fortaleciendo la línea de

Fianzas, misma que se proyecta al resto

de la región

• ACE Fianzas Monterrey con 70 años en el

mercado, es líder en la industria

afianzadora de México cuenta

con calificación BAA1 en escala global

otorgada por Moodys

• El éxito de la Compañía se basa en una

filosofía de calidad en la suscripción,

manteniendo una disciplina orientada a la

siniestralidad cero

49

Acerca de ABA Seguros

• En 2012 ABA Seguros es adquirido por ACE Group fortaleciendo la cartera de productos en la región, especialmente líneas personales

• ABA Seguros tiene más de 55 años en el mercado mexicano, es la cuarta compañía en ventas de seguros de autos según la AMIS

• Se especializa en la venta de seguros para Autos y Daños

50

Alfonso Vargas Director General

ABA Seguros

Acerca de ACE Perú

• ACE Perú inicia operaciones 2006 tras la compra de Altas Cumbres compañía de seguros de Vida, con lo que se obtiene las licencias de riesgos generales y de reaseguros

• Cuenta con más de un 1’500,000 asegurados y participa asegurando a las principales empresas del país en diversos sectores económicos

• Por su solvencia y fortaleza financiera, y su buen posicionamiento en el sistema tiene una calificación “A” otorgada por la agencia AAI, empresa asociada a FITCH Ratings

Juan Carlos Puyó Country Manager

ACE Perú

CENTRO

AMÉRICA Y EL CARIBE

ACE Centro América y el Caribe

54

Judith Hernández Líder Regional de

Centro América y el

Caribe

• Parte de la estrategia actual de ACE es

fortaleces su operación y multiplicar

sus negocios en Centro América y el

Caribe

• ACE busca ser el mejor socio de

negocio de los agentes y corredores de

la región

PANAMÁ

Acerca de ACE Panamá

• ACE Seguros Panamá abre sus

puertas al mercado de seguros en

2008, con el fin de proporcionar una

presencia física al mercado

centroamericano

• ACE Panamá cuenta con la

calificación de solidez financiera ‘A’

asignada por A.M. Best.

Óscar Pérez Country Manager

ACE Panamá

PUERTO RICO

Acerca de ACE Puerto Rico

58

Glorimar Rivero Country Manager

ACE Puerto Rico

• ACE Seguros opera en el mercado de

seguros de Puerto Rico desde 1956

• ACE Puerto Rico tiene una calificación

de “A+” (Superior) por A.M. Best

• Las oficinas de ACE Puerto Rico están

ubicadas en el área metropolitana de San

Juan

www.aceseguros.com

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Business

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