El propósito de esta guía es proporcionar a loscomandantes de todos los niveles una fuente de consultarápida para realizar, sucesivamente, buenas prácticas decarácter, que en el tiempo se conviertan en “hábitos”.

Para educar y reforzar dichas prácticas, se extrae delmanual “Ethos del Ejército de Chile” la forma en que sepractican y educan en otros las virtudes militares, en formaclara y simple.

En “Consejos para mandar con liderazgo” se entrega unapropuesta consistente, que puede ser practicada por toda launidad en forma individual y continua. Esto último es unextracto de la investigación realizada por el exedecánmilitar Jason Criss Howk, quien observó y reflexionódurante muchos años acerca de los buenos hábitos yprácticas de grandes líderes del ejército americano; hábitosque les permitieron ser reconocidos y generar confianza ensus hombres.

Esta guía por sí sola no sirve; ¡tú la haces útil!

¿Cuál es el propósito de esta guía?

Introducción

Entrenamiento de combate urbano en dependencias del CECOPAC delcontingente que realizará relevo en la Republica de Haití, año 2016.

¿Cómo realizar las prácticas propuestas?

Comienza primero contigo, realizando prácticas sucesivas deaquellas virtudes cardinales y militares que servirán de ejemplo alresto de tu unidad. Luego de hacer visible lo anterior, puedespromover estas prácticas en un rol educador.Se recomienda mantener un plan de acción durante seis mesespara lograr internalizar la conducta deseada.

¿Por qué usar esta guía?

Esta guía práctica te propone acciones concretas para mejorar enlos aspectos relacionados con tu liderazgo, con acento en elcarácter. Inicialmente, desde tu posición y, luego, entregándoteherramientas para trabajar con los componentes de tu unidad, loque se espera, generará mayor confianza y compromiso con losquehaceres profesionales y personales.

La guía y sus capítulos

¿Qué debes hacer?

1. En primer lugar, selecciona las virtudes que deseas fortalecery estructura un plan de acción a realizar en forma personal ydiaria durante seis meses, chequeando su cumplimiento al finaldel día.2. Realiza con tu unidad un plan de acción para fortalecer elatributo “Carácter”. Sus prácticas deberán realizarse, al menos,una vez a la semana por cada atributo.3. Organiza un plan de acción para que cada hombre de tuunidad seleccione un atributo y realice prácticas defortalecimiento, utilizando las sugerencias.4. Considera la práctica de “Los consejos para mandar conliderazgo”, los que serán de gran utilidad para llegar a tushombres.

¿Qué es ser un líder militar?

La única manera en que puedes ser un líder para tu gente espreocuparte activamente por su desarrollo integral (comosoldados, como militares y como personas). Quien ejerce laautoridad militar tiene el deber moral de inspirar confianza ensus subalternos, siendo un ejemplo de integridad y vocación deservicio a Chile.

Lograr la adhesión de las personas en las labores diarias delservicio implica participar con tu gente en las mismasexperiencias de trabajo y abnegación, viviendo en conjunto laprofesión militar. El respeto por la dignidad de las personas, lamotivación y la confianza que les entregues comprometerá a tussubalternos con los objetivos que te plantees y despertará losafectos hacia quien demuestra ser un auténtico servidor yeducador.

El Centro de Liderazgo del Ejército apoyará tu labor conherramientas que puedes aplicar en tu experiencia diaria paralograr inspirar y motivar a los hombres y mujeres que están bajotu mando, transformándolos en agentes activos y colaboradoresen el cumplimiento del deber militar. Vive el mando conliderazgo y obtendrás el aprecio de tu gente y, con ello, unmejor desempeño en tu unidad.

Práctica y educación de virtudes

El personal del Destacamento de Montaña Nº 9 "Arauco"encuadrado por Tabla de Organización y Equipo (TOE),certificando sus Habilidades Básicas de Combate (HBCs) enmarzo de 2017.

Práctica y educación de la fortaleza

a. Practica la fortaleza

Resisto la adversidad de las circunstancias que me impone lavida militar.

Soy capaz de controlar mis impulsos para actuar con decisión einteligencia.

Evito la pereza y la rutina, buscando nuevos desafíos en mi vidaprofesional.

Me motivo para emprender nuevos desafíos personales yprofesionales, venciendo la rutina.

Soy capaz de vencer el cansancio físico que implica lasexigencias de la instrucción y el entrenamiento militar.

Desarrollo las actividades del servicio con un alto nivel deexigencia personal.

Evito quejarme ante las situaciones adversas que impone elservicio y contrarresto la influencia negativa.

b. Educa la fortaleza

Oriento a mis instruidos sobre la forma más adecuada dereaccionar ante las situaciones difíciles que impone la vidamilitar.

Preparo a mis subordinados para que puedan tolerar lasfrustraciones.

Controlo a los subordinados que se dejan llevar por la rabia y elenojo.

Motivo a mis subordinados para que resistan las adversidadesque implica la preparación y el entrenamiento militar.

Soy exigente con la preparación física del personal bajo mimando.

Enseño a omitir las quejas que desmoralizan a la tropa,especialmente en la preparación y el entrenamiento militar.

Entusiasmo a los subordinados para que se motiven con lasactividades propias del servicio.

Motivo a mis subordinados para que mantengan sus opinionessiempre sustentadas con fundamentos y en el marco delrespeto.

Práctica y educación de la templanza

a. Practica la templanza

Soy consciente de los perjuicios que tiene el consumismo para midesarrollo como servidor público.

Cultivo la sobriedad en mi vida privada y profesional, cuidando laexcesiva ostentación y la desmesura en mi comportamiento.

Llevo una economía ordenada de acuerdo a mis ingresos yresponsabilidades, siendo cauteloso y previsor con mis gastos.

Evito el consumo excesivo de bebidas alcohólicas que me haganperder el control de mis actos, palabras y actitudes.

Modero mi alimentación para mantener una capacidad física ymental acorde con las exigencias de la profesión militar.

Estoy consciente de que los vínculos afectivos al interior de launidad pueden vulnerar el ejercicio imparcial de la disciplina yjerarquía militar.

Evito establecer relaciones amorosas con personas de mi unidadque puedan afectar la ética militar, el servicio y el ejercicio de ladisciplina.

b . Educa la templanza

Analizo junto con mis subordinados los perjuicios del consumismopara la vocación de servicio.

Enseño la importancia que tiene para un militar cultivar ymantener la sobriedad, durante todo el desarrollo de la carreraprofesional.

Enseño a mis subordinados a administrar en buena forma sushaberes y a ser precavidos para evitar el endeudamientoinnecesario.

Advierto a mis subordinados sobre los peligros del abuso delalcohol y sus efectos en lo personal y en lo profesional.

Promuevo la vida sana y la buena alimentación para manteneruna capacidad mental y física acorde con las exigencias de laprofesión militar.

Reflexiono con mis subordinados sobre cómo los vínculosafectivos entre camaradas pueden vulnerar el ejercicio imparcialde la disciplina militar.

Oriento a mis subordinados sobre las relaciones afectivas en elservicio, particularmente en el ámbito de las relaciones amorosas.

Práctica y educación de la justicia

a. Practica la justicia

Reconozco y respeto los derechos y deberes de las personasque conforman mi unidad.

Intento conocer cada situación personal antes de tomarresoluciones o aplicar medidas disciplinarias.

Otorgo un trato respetuoso, igualitario e imparcial a las personasde mi unidad.

Reconozco públicamente los méritos de las personas. Evito criticar gratuitamente o censurar a otros en las actividades

del servicio. Intento ser imparcial a la hora de emitir juicios y aplicar medidas

disciplinarias. Cumplo con las promesas y acuerdos que establezco en el

servicio. Asumo mis responsabilidades sin culpar a otros por mi

desempeño.

b. Educa la justicia

Doy a conocer los deberes y derechos que tienen missubordinados de acuerdo a su cargo y la reglamentaciónvigente.

Educo e instruyo sobre la necesidad de estar informados de lassituaciones personales, antes de adoptar medidas disciplinarias.

Educo sobre la importancia de mantener un trato respetuoso eimparcial entre las personas que conforman la unidad.

Señalo la motivación que genera en las personas reconocer susméritos y acciones destacadas.

Hago ver la importancia del respeto a la dignidad y cómo estase puede ver afectada por comentarios malintencionados ocríticas infundadas.

Educo el criterio imparcial y el estar informados antes de haceruso de las atribuciones disciplinarias.

Explico la importancia de la palabra empeñada y del valor queesta tiene para el logro de la confianza y el ejercicio del mando.

Enseño a asumir las responsabilidades individuales, aplicandola disciplina y las normas establecidas, cuando corresponda.

Práctica y educación de la prudencia

a. Practica la prudencia

Soy capaz de separar lo importante de lo urgente para resolvercorrectamente.

Tengo en cuenta las consecuencias de mis acciones. Separo lo importante de lo accesorio, para tomar decisiones en

el momento oportuno. Identifico el momento oportuno para tomar una decisión. Distingo entre hechos y opiniones. Tomo decisiones considerando el bien común de mi unidad y

de las personas que están implicadas. Evito que las pasiones y sentimientos influyan en mi toma de

decisiones. Evito las opiniones o juicios infundados sobre otras personas,

para no impactar en las decisiones y el clima de la unidad.

b. Educa la prudencia

Destaco la gravedad de los comentarios infundados sobreotras personas o situaciones delicadas y su impacto en la tomade decisiones.

Promuevo la escucha atenta y respetuosa de otras personaspara tomar mejores decisiones.

Enseño a reflexionar a mis subordinados antes de que tomendecisiones importantes.

Fomento el autoanálisis de los subordinados, para que puedanactuar con mayor amplitud de criterio.

Señalo la falta de criterio cuando un subordinado tomadecisiones arbitrarias o irreflexivas.

Enseño a tener presentes las consecuencias de sus acciones. Enseño a mantener un juicio equilibrado en aquellas

situaciones más tensas o difíciles. Educo sobre el momento oportuno para intervenir, a modo de

no entrometerse o interrumpir las labores ajenas.

Práctica y educación del patriotismo

a. Practica el patriotismo

Cumplo con mis deberes y obligaciones militares, conforme alas leyes y reglamentos vigentes y a lo expresado en elJuramento a la Bandera.

Reconozco la importancia de la familia como el principaltransmisor de los valores nacionales.

Estoy consciente de mi deber ético de aportar al bien comúnde la sociedad y, particularmente, de las personas bajo miresponsabilidad.

Honro los emblemas nacionales: la bandera nacional, elescudo de armas y el himno nacional, entre otros.

Conozco y participo de las tradiciones y cultura chilena através de la historia, el arte, la música y el folclor chileno.

b. Educa el patriotismo

Me preocupo de que mis subordinados conozcan la historia deChile, de su Ejército y las virtudes que distinguieron a susprincipales personajes.

Enseño los hechos militares y cívicos donde se consumaronlas más connotadas acciones de ejemplo de patriotismo

Reviso con mis subordinados el contenido valórico delJuramento a la Bandera y el profundo significado que encierraesta promesa.

Instruyo sobre las características, historia y representatividadde los símbolos patrios: la bandera, el escudo de armas y elhimno nacional.

Motivo la participación de mis subordinados en actividadessociales que propendan al cultivo de la cultura y a la prácticade las tradiciones patrias.

“Amor a la Patria, sentimiento y conducta propia del patriota“. (Real Academia Española de la Lengua, RAE)

Práctica y educación de la abnegación

“Disposición a subordinar los propios intereses al cumplimiento del deber”. (OGE, 2014)

a. Practica la abnegación

Renuncio a mis beneficios personales en pos del cumplimientodel deber.

Privilegio el bienestar de la Nación por sobre mi propio interés. Soy capaz de entregar mis tiempos personales en beneficio de

los objetivos trascendentes de mi unidad. Soy capaz de distinguir aquellas tareas, órdenes o misiones

que requieren de mi completa entrega personal. Asumo con convicción las responsabilidades propias de mi

puesto y cargo. Estoy dispuesto a participar, voluntariamente, en actividades

que demandan esfuerzo y riesgo en pos del bien común, de launidad y la comunidad.

a. Educa la abnegación

Enseño que el cumplimiento de los deberes militares requierede entrega personal para el bien de la Patria.

Transmito la finalidad que persiguen aquellas acciones querequieren de mayor esfuerzo y sacrificio.

Explico el compromiso ético y espíritu de servicio del Ejército,con respecto a las tareas de cooperación al desarrollonacional.

Convenzo de la importancia que tienen las actividades diariasdel servicio para el logro de los propósitos institucionales.

Motivo a los demás con mi entrega desinteresada en lasdiferentes actividades del servicio.

Exijo el fiel cumplimiento de los deberes y obligaciones, comoejercicio para forjar la abnegación.

Práctica y educación del honor militar

“Virtud sintetizadora de todos los valores cívicos y militares quemueven a una persona a actuar siempre con la verdad, dignidad,sinceridad, rectitud, honestidad y coherencia con los principiosque dan sustento a sus actos. En definitiva, el honor se sintetizaen ser una persona digna de confianza”. (OGE, 2014)

a. Practica el honor militar

Cumplo con la palabra empeñada. Soy veraz y justo con las personas. Mantengo y hago respetar mis convicciones, cuando creo en lo

que es correcto. Me preocupo por mantener el prestigio de la Institución a

través de mi actuar, en toda circunstancia. Actúo con transparencia y probidad en cualquier situación. Soy honrado en la administración de los recursos que el

Ejército pone a mi disposición. Cultivo el sentimiento de orgullo nacional al pertenecer al

Ejército de Chile.

b. Educa el honor militar

Exijo a mis subordinados conocer, entender y cumplir elcompromiso sellado en el Juramento a la Bandera.

Enseño la importancia de cumplir con la palabra empeñada yel cumplimiento de las promesas y compromisos adquiridos.

Motivo a mis subordinados a que obren de modo veraz yhablen con la verdad.

Enseño la trascendencia que tiene la honestidad y la honradezen la conducta personal de cada uno de los integrantes delEjército.

Enseño la importancia de la probidad para mantener laconfianza hacia la Institución y sus integrantes.

Controlo a mis subordinados para que sean transparentes enla administración de los bienes materiales bajo su cargo.

Práctica y educación del valor

“Fuerza moral y física que lleva a acometer resueltamente grandes desafíos, enfrentando de manera consciente el peligro y la

adversidad”. (OGE, 2014)

a. Practica el valor

A pesar de que me encuentre física y mentalmente agotado,continúo para cumplir con la tarea encomendada.

Me preparo rigurosamente para emplearme en situaciones dealto riesgo.

Enfrento el peligro con decisión y prudencia. Resisto el dolor y las molestias físicas, manteniendo el control

de mis emociones. Soy capaz de tolerar la presión en aquellas actividades del

servicio que presentan mayores dificultades. Soy capaz de decir lo que pienso con energía y firmeza ante

una situación que me parece inmoral o injusta.

b. Educa el valor

Desarrollo la resistencia física y psicológica que otorgueconfianza, a través de la instrucción y el entrenamiento.

Transmito un espíritu de orgullo nacional para movilizar lavoluntad de vencer.

Enseño las gestas militares de la historia de Chile y analizolos actos de valor de nuestros héroes.

Motivo a los demás para continuar con los esfuerzos y vencerla adversidad.

Otorgo a mis subordinados la libertad de acción necesariapara que asuman los riesgos que el desarrollo de lasactividades demanda.

Enseño a identificar el miedo para vencerlo y enfrentar demanera consciente el peligro y la adversidad.

Educo a los demás para que manifiesten sus opiniones yrepresenten sus inquietudes sin temor.

Práctica y educación de la disciplina

“Es el dominio de sí mismo que mueve a la persona al cumplimiento del deber, supeditando su propia voluntad al bien

colectivo. La disciplina es esencial para un ejército dado que es un bien insustituible que lo fortalece y lo preserva”. (OGE, 2014).

a. Practica la disciplina

Tengo presente el Reglamento de Disciplina en elcumplimiento de mis tareas cotidianas.

Respeto el conducto regular para representar mis inquietudesy reclamaciones.

Cumplo mis deberes militares con voluntad y excelencia. Organizo el tiempo y planifico mis actividades para cumplir

ordenadamente con mis deberes militares. Practico las formas militares en mi comportamiento diario. Mantengo un orden sobre los recursos fiscales y particulares

que administro. Me preocupo por mantener la higiene, la vestimenta y el

equipamiento en buenas condiciones.

b. Educa la disciplina

Señalo a los demás aquellas conductas que se apartan de ladisciplina militar.

Controlo las formas militares de mis subordinados paracorregir su ejecución.

Explico el sentido formativo que tienen las medidasdisciplinarias a mis pares y subordinados.

Exijo el cumplimiento de las normas de presentación, higiene,vestuario y equipo y el mantenimiento de los cargos de missubordinados.

Educo sobre las normas de urbanidad que deben caracterizaral militar y controlo su aplicación.

Enseño y analizo con mis subordinados el contenido de losartículos del Reglamento de Disciplina, controlando sucumplimiento.

Práctica y educación de la lealtad

“Fidelidad al orden normativo legítimo, a las autoridadesrepublicanas, al Ejército, a la organización a la cual pertenece, a lossuperiores, camaradas, subordinados y subalternos”. (OGE, 2014)

a. Practica la lealtad

Acompaño fielmente a mis subordinados y camaradas en lasdificultades que se presentan.

Abandono mi propia comodidad por la fidelidad que tengohacia mis camaradas.

Utilizo los canales formales del conducto regular para hacerpresentes mis reclamaciones, cuidando hacerlo siempre dentrodel ámbito institucional.

Asumo los problemas de mis subordinados como propios y mepreocupo por darles una solución.

Me doy cuenta que la lealtad no es apoyar conductas queestán fuera de la ética.

Soy discreto con las situaciones sensibles que puedan afectarla vida de otras personas.

b. Educa la lealtad

Enseño a mis subordinados a reconocer aquellos vínculos queimplican una mejora personal.

Transmito a mis subordinados la importancia de pertenecer alEjército y a la unidad que conforman.

Analizo con mis subordinados el Juramento a la Bandera comomáxima expresión de lealtad.

Oriento a mis subordinados sobre el uso del conducto regularcomo herramienta para representar abierta y lealmente susreclamaciones.

Enseño a reconocer la importancia de la discreción y la debidareserva en los asuntos relacionados al servicio.

Enseño a mis subordinados a mantener la discreción conrespecto a las situaciones particulares de otras personas.

Práctica y educación del respeto

“Llevar la propia actuación valorando los derechos, condición y circunstancias de los demás sin discriminación ni marginación de ninguna especie”. (OGE, 2014)

a. Practica el respeto

Respeto a los demás, independientemente de sus preferenciasreligiosas, étnicas, raciales o de género.

Soy respetuoso(a) con las opiniones de los demás, aunque seancontrarias a las mías.

Escucho las opiniones de los demás, evitando los prejuicios quepuedan afectar la comunicación.

Practico un trato digno hacia las personas, sin importar su grado,condición o situación personal.

Comprendo a los demás, cuidando su dignidad y evitando losprejuicios.

Evito hacer críticas generalizadas a la unidad. Cuido el lenguaje y el tono de voz, dependiendo de las

circunstancias que impone la profesión militar, evitandoexpresiones groseras o despectivas.

Respeto la dignidad de mis subordinados a la hora de tomardecisiones.

b. Educa el respeto

Llamo la atención a mis subordinados cuando los escucho hablarmal o recibo comentarios malintencionados de otras personas.

Destaco la importancia del respeto entre pares y subordinadospara el funcionamiento de la unidad.

Enseño sobre las normas de trato a la autoridad y su importanciapara mantener la disciplina y la jerarquía militar.

Enseño el principio de “respeto a la vida humana” como elementoesencial para entender el bien común que persigue el Ejército deChile.

Ayudo a los subordinados a reconocer las faltas de respeto hacialas personas.

Reprimo el uso de lenguaje grosero y despectivo.

Práctica y educación del espíritude cuerpo

“Afecto común. Aquel que deben sentir los soldados por launidad a la que pertenecen, que los lleva a trabajar en armoníay en comunidad de propósitos y fines”. (OGE, 2014)

a. Practica el espíritu de cuerpo

Mantengo un estrecho contacto con los integrantes de miunidad.

Contribuyo a un ambiente de compañerismo en mi unidad. Me preocupo de generar instancias afectivas entre las

personas para el mejor funcionamiento de mi unidad. Me preocupo de generar la cohesión en mi unidad a través de

una disciplina común. Establezco y promuevo relaciones basadas en la confianza

entre los integrantes de mi unidad. Promuevo las tradiciones para fomentar el sentido de

pertenencia de mi unidad. Participo de las reuniones de camaradería que se realizan en

mi unidad como una forma de mantener vivo su espíritu y sumoral.

b. Educa el espíritu de cuerpo

Apelo a las experiencias comunes de abnegación parafomentar los afectos entre mis subordinados.

Motivo la participación de mis subordinados en actividadescompetitivas y desafiantes para fomentar la superación y elesfuerzo personal.

Motivo a mis subordinados a seguir adelante en lasactividades más difíciles que impone la profesión militar.

Fomento el trabajo en equipo dentro de mi unidad,destacando los buenos resultados.

Motivo a mis subordinados a supeditar los interesesparticulares al bien común que persigue el Ejército.

Organizo actividades de camaradería, fomentando el sentidode pertenencia a la unidad en cada celebración.

Fomento el respeto mutuo entre los miembros de mi unidadpara despertar afectos positivos.

Práctica y educación del cumplimiento del deber militar

“Acción voluntaria y predisposición positiva para cumplir lasobligaciones inherentes al servicio, poniendo en primer lugar el amor ala Patria. Puede llevar hasta el sacrificio de la propia vida de sernecesario”. (OGE, 2014)

a. Practica el cumplimiento del deber militar

Reconozco el rol que me corresponde en la sociedad comoservidor público.

Cumplo con mis deberes militares con convicción y concienciade mi rol.

Soy capaz de tomar decisiones con autonomía, considerandosiempre los deberes y responsabilidades que me competen.

Tomo decisiones apegadas a la ética en forma independiente yautónoma.

Considero las intenciones del escalón superior y el papel de launidad en el conjunto a la hora de cumplir con las misionesencomendadas.

Cumplo con diligencia las órdenes y obligaciones propias de lavida militar y de mi cargo.

b. Educa el cumplimiento del deber militar

Ayudo e instruyo a mis subordinados a reconocer su rol comomilitares, en cada una de las áreas estratégicas donde seempleen.

Reflexiono con mis subordinados sobre la importancia delmilitar en la sociedad y cómo aporta al bien común.

Doy libertad de acción a mis subordinados para que resuelvande forma autónoma las situaciones propias de su cargo, gradoy responsabilidad.

Entrego herramientas de juicio a mis subordinados para quepuedan cumplir con autonomía las órdenes y misionesencomendadas.

Oriento a que mis subordinados encuentren la mejoralternativa de solución a los problemas.

Explico la importancia de que los militares sepan prescindir deorientaciones detalladas, si la misión lo demanda.

Consejos para mandar con liderazgo

Alumnos del I año del Curso Regular de Estado Mayor año 2017,realizando taller de fortalecimiento de competencias para ampliar eldesarrollo de habilidades de liderazgo basadas en virtudes y valoresinstitucionales.

Consejos para mandar con liderazgo

1. Respetar a otros (respeto y desarrollo de otros).Las personas trabajan de manera más ardua y respetan a sussuperiores cuando estos los tratan en forma humana y con alturade miras. Solo hay una oportunidad para mostrarle a tushombres tus valores y ganar su lealtad. Sé un jugador delequipo (trabajo en equipo).

2. Mirar primero la capacidad, no el rango (seguridad en símismo y desarrollo de otros).Algunas veces, la voz más inteligente en una reunión es la vozdel más joven. Los buenos mandos escuchan todos losconsejos e ideas y se quedan con la mejor, sin importar lafuente. La mayor parte del tiempo, las personas con un rangoalto pierden la capacidad para llegar a soluciones creativas.

3. Aconsejar en privado, elogia en público (prudencia ycompromiso).Si tienes que hablarle a alguien sobre sus deficiencias, hazloapartado del resto; nunca en público, y siempre creyendo que lapersona puede mejorar. Felicita cada vez que puedas,especialmente con los pares presentes. Elogia a tussubordinados con una palabra de reconocimiento o un premio.Dale el crédito a quienes se lo merecen y vuelve a felicitarlosen privado.

4. Reconocer a quienes trabajan en forma silenciosa(espíritu de cuerpo y compromiso).Día a día, muchas personas anónimas hacen posibles lasactividades de los líderes de rangos superiores. Recordar,agradecer y reconocer a estas personas, los inspirará a seguircon su labor y le dará sentido a lo que hacen. Tratarlos consuperioridad te asegura una experiencia negativa o incómodacada vez que los veas. Esto también se aplica a tu personal: nodejes que traten mal a otros.

Consejos para mandar con liderazgo5. Entregar una visión clara (agilidad mental y visión deconjunto).Nadie puede leer mentes, así que explique clara y concisamentesu visión sobre cómo lograr la misión requerida. Si su visióncambia, procure comunicarlo a su gente. Si sus hombres estánrealizando tareas que no apuntan al objetivo, hágaselo sabercon tacto, tino y criterio.

6. Confiar en sus subordinados (valor y desarrollo deotros).

Una vez que tu equipo tiene una visión clara de la intención dela tarea, empodéralos y déjalos realizar su parte. Respáldaloscuando cometan un error honesto tratando de cumplir elobjetivo. Enaltece frente a los otros los éxitos que realmente loameriten para que sirvan como ejemplo. Si no confías en ellos,puede que ellos no sean tu mejor equipo, ni tú su mejor líder.

7. Ser honesto con los superiores (lealtad y trabajo enequipo).Nunca endulces tus reportes sobre el progreso de la misión, nite aferres a mala información, pues cada día que pasa serápeor. Sé respetuoso y honesto; de esta forma tus superiores nodudarán de tu lealtad y honestidad. No mientas, no omitas, niinventes: tu gente también observa cómo te comportas ycómo actúas con tus superiores.

8. Construir equipos lentamente (tacto, tino y criterio,compromiso).

No te apures en construir un equipo para un nuevo proyecto.Selecciona a las personas indicadas en el momento indicado.Tener a muchas personas sentadas alrededor intentando definirqué hacer es una receta para el desastre. Tener un pequeñoequipo inicial, pero lleno de personas con iniciativa y confiablecreatividad te ayudará en la materialización del proyecto, demanera exitosa y en su totalidad.

Consejos para mandar con liderazgo

9. Mantener la calma y continuar (fortaleza y tolerancia a lapresión).No pierdas el control: si tú estás calmado en medio del caos, latensión disminuirá. Por el contrario, si estás a punto de perderlos estribos, porque las cosas no salen como tú quieres, la gentedejará de ser honesta contigo. Todos te están viendo, siempre.

10. Equilibrar a tu equipo (justicia y desarrollo de otros).Sé honesto con aquellos compañeros que no logran estar a laaltura del equipo y poténcialos. Algunas veces, les faltaentrenamiento o, simplemente, han llegado al máximo de supotencial. Hazles saber, de la mejor forma posible, si se estánesforzando lo suficiente. Si es un asunto ético, la clave está endarles lo que merecen (justicia).

11. Compartir la información (agilidad mental e iniciativa).Algunos de los mejores mandos no solo mantenían la mayoríade la información en el dominio público, sino que enviaban yreenviaban la información. Use su discreción: entre mástransversal sea la información, más ágil será su organización.Alguien a quien hayas incluido en tus comunicaciones (mails,documentos) puede tener la respuesta al problema por el cualpreguntas. Es más, pueden haberlo resuelto y te estés dandocuenta por primera vez.

12. Leer y responder la correspondencia (respeto ycomunicación).He escuchado de pésimos comandantes decir que no tienentiempo para responder su correspondencia, que estándemasiado ocupados comunicando y, probablemente,adivinando qué está pensando su gente. Incluso, si llegaran anecesitar ayuda con la cantidad de correspondencia que tienen,los mejores comandantes saben cómo escribir bien y rápido,comunicando constantemente en múltiples medios.

Consejos para mandar con liderazgo

13. Aumentar tu red de contactos (espíritu de servicio ycompromiso).Nunca te conformes con tu círculo de contactos y siemprebusca a quienes puedes ayudar o te pueden ayudar a cumplirtu misión u objetivos.

14. Relacionar a personas que puedan ayudarsemutuamente (agilidad mental y desarrollo de otros).Si ves personas que se encuentran frecuentemente, pero no seconocen, tómate el tiempo para presentarlos. Haz estoconstantemente a lo largo de tu carrera.

15. Guiar a tus hombres con tu experiencia (lealtad y visiónde conjunto).Tu trabajo como líder de 2 o 40.000 personas es construirla siguiente generación de líderes. Nuestros superiores ypersonal con muchos años de experiencia se tomaron eltiempo para enseñarnos los más simples y complejosconceptos del día a día. Ellos lo hacían por cualquiera que lonecesitase; tú también sé un multiplicador de líderes.

16. Estar siempre de servicio (disciplina y compromiso).Con frecuencia, tus labores de líder se extienden, incluso,hasta la noche y eso está bien, algunas veces. Tussubordinados permanentemente necesitarán de ti, por lo quedebes asumir que estarás siendo visto como un líder. Debesser un ejemplo (lo mejor de ti) y, sobre todo, siempre debesestar al servicio de tu gente.

17. No olvidar a tu entorno familiar (coherencia personal yprofesional, desarrollo de otros).Es necesario cultivar tus relaciones familiares: dedicarle tiempoa tu familia y amigos. De lo contrario, ellos no estarán ahícuando los necesites. Enséñales a tus compañeros a realizaresto mismo. Aprende que calidad es mejor que cantidad.

Consejos para mandar con liderazgo

18. Priorizar la misión (cumplimento del deber militar ycompromiso).Nunca pongas tus intereses personales por sobre la misión osobre tu gente; ni siquiera debería ser un pensamiento o idea.Serás recompensado por un trabajo bien realizado o no, pero sieres un líder desinteresado, las recompensas no importarán.Simplemente hazlo de la mejor forma.

19. Dejar lo que estés haciendo por ayudar a un amigo(lealtad y desarrollo de otros).Si un amigo te pide ayuda, es porque es importante y túdeberías ayudarlos inmediatamente, incluso si te traeinconvenientes. Ellos te retribuirán esa ayuda, si así lonecesitas.

20. Elegir sabiamente a tus amigos (fortaleza y visión deconjunto).Si has elegido amigos en forma equivocada, probablemente elpunto 19 arruine tu carrera, así que elige bien y sé honestocontigo mismo acerca de quiénes son tus amigos y quienestá tratando de usarte para fines personales y egoístas.

21. Saber cuándo estás cansado (seguridad en sí mismo yautopreparación).Llegará un punto en el que estarás mental y físicamenteexhausto, sin embargo, habrá momentos en los que deberáspasar por alto ese cansancio y otros en los que necesitarástomarte un descanso. Tus subordinados sabrán cuandonecesites parar, entonces, cuando ellos te digan que debesdescansar, es mejor que lo hagas.

Moderador

Notas de la presentación

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Valenzuela Llanos 623, La Reina, Santiago, ChileFono: (+56 2) 26683399 - Web: cle.ejercito.cl

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