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Agentes de Cambio «puente para el Cuidado de
Integral en Salud como derecho humano»
Emperatriz Crespín Dirección de Desarrollo de
Recursos Humanos
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Cambios que sanan
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Antecedentes
• El MINSAL identifica la necesidad de implementar un proyecto especial orientado a la Promoción de La Humanización en el Cuidado Integral de Salud
• Define la Fuerza Laboral en Salud como puente entre el Derecho Humano a la salud y la Misión del MINSAL.
• Proyecto UNESCO/MINSAL :
Promoción de la Humanización en el Cuidado Integral de Salud
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Elementos Clave • Fortalecer la Relación «Personal de Salud-
Población»• Facilitar herramientas para la aplicación de las
competencias de los recursos humanos de salud que permitan disminuir barreras y levantar “puentes de comunicación” para la mejora del cuidado de la salud
• Promover que derechos humanos fundamentales y determinantes de la salud sean abordados por personal profesional y comprometido facilitando así que poblaciones excluidas por estructuras sociales inequitativas tengan acceso a servicios públicos y mejores condiciones de vida.
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ROL DE LA FUERZA LABORAL
¿Barreras o Puentes?
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OBJETIVO
Contribuir al derecho a la salud de las personas promoviendo el fortalecimiento de la relación “profesionales de salud- personas que requieren los servicios” a través de un programa de sensibilización y agentes de cambio a nivel nacional dirigidos a los recursos humanos para el mejoramiento del cuidado integral a la salud, a través implementación de una intervención focalizada y agentes de cambio en establecimientos de salud seleccionados socializando resultados y desarrollando una campaña nacional por el cuidado digno de la salud.
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OBJETIVOS
A.Identificar y priorizar los principales factores actitudinales y prácticas determinantes del comportamiento del personal de salud del MINSAL ante la población.B.Diseñar un plan de intervención para el abordaje de los factores y prácticas determinantes del comportamiento del personal de salud del MINSAL.
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OBJETIVOS
C. Implementar una campaña de sensibilización y conformar agentes de cambio sobre el mejoramiento en el abordaje del cuidado integral de la salud a nivel nacional socializando los resultados de la experiencia focalizada como ejemplo de buenas practicas.
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Población destinataria del proyecto
Directa: Personal de Salud de establecimientos de Salud seleccionados en El Salvador
Indirecta: Personal del Sistema Nacional de Salud y Usuarios(as) de todas las edades de establecimientos de salud a nivel nacional no seleccionados en el programa focalizado.
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El proyecto propone hacer un abordaje holístico, innovador desde el rol de los profesionales en el sistema sanitario y su ejercicio en el cuidado de la salud.
Como herramienta para la integración de enfoques de acuerdo a la diversidad de población destinataria integrando directamente en las acciones enfoques :•genero, •derecho a la salud, •Inclusión •cultura de paz/Convivencia pacifica
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FASES
FASE I: Organización y Estructura de ConducciónAliados Estratégicos FASE II: Facilitar Herramientas para la Humanización a.Formación en enfoques específicos b.Diseño de intervenciones por agentes de cambio
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•FASE III : Intervenciones para el cambio
•FASE IV: Campaña Nacional y Replica de la experiencia.
a.Foro Nacional de Recursos Humanos –Humanización y el Cuidado en Salud –
b.Semana de la Humanización c. Ampliación Nivel Nacional.
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Estrategias
• Formación Humana y Ética de las y los Trabajadores de la Salud
• Seminarios de Abordaje Holístico de la Salud, Conformación y asesoría de las Brigadas de Agentes de Cambio para el Cuidado Integral de Salud.
• Encontrando lo Humano (TS- Población)
• Acciones concretas para la mejora en la humanización del cuidado
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Equipo de Conducció
n
Agentes de Cambio en Microredes
Brigadas de Agentes de Cambio
Brigadas de Agentes de Cambio
Foro Nacional de Salud
Brigadas de Agentes de Cambio
Brigadas de Agentes de Cambio
Estructura
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•Micro Redes SIBASI La Libertad
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Micro red Joya de Ceren
Micro red La Cumbre
Micro red Cordillera del Bálsamo Micro red Macizo Costero
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Curso de Humanización por el Derecho a la Salud
• 40 participantes de microrred Macizo Costero
• UCSF Básica , Intermedia y Especializada
• Hospital de Referencia
Hospital San Rafael.• Foro Nacional de
Salud
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Metodología
• Equipo Multidisciplinarios
(por nivel)• Foro Nacional de Salud
Acciones Resultado
Formación Conjunta Comparten perspectivas bilaterales
Análisis de Realidad Encuentro de Intereses y Aspectos Humanos Compartidos
Diseño de Proyectos de Cambio
Planifican acciones conjuntas para mejora en el cuidado
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Acciones Diseñadas
• Programa para la mejora de actitudes de personal y organización del trabajo en la consulta externa de Hospital San Rafael
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Humanización del Cuidado en la Unidad Comunitaria de Salud Familiar Especializada en alianza con el Foro Nacional de Salud.
Programa en UCSF Básica e Intermedia para la Humanización.
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Curso Políticas de Salud y Derecho Humano a la Salud
•Alianza con la Universidad Internacional para la Salud de los pueblos y otros cooperantes. •49 participantes (equipos multidisciplinarios)a nivel nacional •10 días de disertación intensiva con ponentes nacionales e internacionales de experiencia en el derecho a la salud. •Proyectos de Cambio de nivel nacional.
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Resultados Esperados
•Buenas prácticas de mejora en la Relación fuerza laboral en salud-población.•Disminuir las barreras y asegurar el cuidado humanizado.•Alianzas con sectores vinculados a usuarias y usuarios del sistema de salud•Campaña Nacional para el Cuidado Humanizado• Identificar lo que «se hace bien» y replicarlo.
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Humanizando la Relación para el Cuidado en Salud
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GRACIAS!!
«El dolor es para la humanidad un tirano más terrible que la misma muerte»
Albert Schweitzer