Presentación de PowerPoint - CISA€¦ · adecuada administración de los recursos tecnológicos,...

Planeación Estratégica

Gerencia de Tecnología y Sistemas de Información 2015 - 2018

Es una herramienta para ordenar los

esfuerzos de adquisición, uso y

administración de TI, consiste en un

proceso de Planeación dinámico en el

que las estrategias sufren una continua

adaptación, innovación y cambio, que

se refleja en los elementos funcionales

que componen toda la organización.

METODOLOGÍA PETI

• Decreto 415 de 2016, Lineamientos para el fortalecimiento institucional en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones

• Decreto 1078 de 2015, Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la gestión de TI

• Manual GEL, Lineamiento para un gobierno en línea

• Circular 93 interna CISA, Políticas y Procedimientos de Infraestructura Tecnológica

• Circular 127 interna CISA, Políticas y Procedimientos para la Gestión de Proyectos y/o Requerimientos

MARCO NORMATIVO

Ofrecemos soluciones tecnológicas para la transformaciónoperativa en CISA y entidades del estado.

MISIÓN

En el año 2018 será reconocida como el pilar fundamentalde todos los procesos en CISA y entidades del estado en laadministración efectiva de la plataforma tecnológica, conaltos estándares de gestión.

VISIÓN

• Establecer los lineamientos para el desarrollo de los sistemas de información de CISA para garantizar la

adecuada administración de los recursos tecnológicos, infraestructura de datos y comunicaciones.

• Dotar a CISA, de acuerdo con su Plan Estratégico, de una infraestructura tecnológica y un modeloorganizativo que contribuya a mejorar continuamente la eficiencia, la eficacia, el control, lacontinuidad y la seguridad de sus procesos estratégicos, misionales y de apoyo.

• Desarrollar capacidades orientadas a modernizar los procesos organizacionales básicos, laplanificación, el control y la evaluación para mejorar continuamente el proceso de toma de decisionesen CISA.

• Diseñar y desarrollar servicios basados en tecnología de información “WEB” y SOA, que permitanllevar los servicios institucionales a los clientes internos y externos.

• Crear las condiciones necesarias que permitan un desarrollo adecuado de la función de informaciónde acuerdo con la legislación y la normativa vigente, evaluable en función de indicadores de gestióndefinidos para tal fin.

OBJETIVOS

Implementar los lineamientos de Gobierno en Línea (GEL),

basados en el marco de referencia de Arquitectura

empresarial, determinando su nivel de cumplimiento de

manera cualitativa y cuantitativa.

ALCANCE

Prestar un servicio al cliente interno y ciudadanos colombianos

Apoyar la estrategia corporativa CISA 2015 - 2018

Disponer de la mejor información para la toma de decisiones

Simplicidad en las soluciones tecnológicas en la entidad y entidades del estado

Cumplir con estándares de calidad y mejora continua de CISA

Inversión racional y sostenible

Promover uso y apropiación por parte de los usuarios CISA

Articular esfuerzos en el sector

Contar con la capacidad interna y externa para una gestión de excelencia

LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS - PRINCIPIOS

Gobierno

•Circular 93 y 127 que regulan el proceso

•Identificación de Riesgos Operativos y Corrupción

•Administración de proyectos bajo estándares internacionales PMI

•Administración de seguridad bajo estándares internacionales ISO2700

Políticas

•Políticas de desarrollo

•Políticas de Backups

•Políticas para el uso del internet

•Políticas de seguridad física

•Políticas de niveles de servicio

Gestión

• Gestión de la Capacidad

• Gestión de las vulnerabilidades técnicas

• Gestión de acceso a los usuarios

• Gestión de activos de información

• Gestión de niveles de servicio

• Gestion sobre el sistema Integrado.

Normas

•Normas para el uso de impresoras

•Normas para el uso del correo electrónico

•Normas para el uso de los archivos

Planes

• Plan de Mantenimiento de la Infraestructura Tecnológica

• Plan de Contratación

• Plan de Proyectos priorizados

• Plan de Desarrollo por programadores

• Plan de pruebas

SITUACIÓN ACTUAL

SITUACIÓN ACTUAL

INDICADOR GEL – SECTOR HACIENDA

• Líder 2015 GEL, Sector Hacienda• 2 Puesto 2014 GEL, Sector Hacienda• 3 Puesto 2013 GEL, Sector Hacienda• Reconocimiento accesibilidad WEB 2012,MINTIC y Fundación Saldarriaga Concha

Entidad

Índice de Gobierno en línea

2015

CENTRAL DE INVERSIONES SA 79

FONDO DE GARANTIAS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS 79

AGENCIA DEL INSPECTOR GENERAL DE TRIBUTOS RENTAS Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES 74

FIDUCIARIA LA PREVISORA SA 73

FINANCIERA DE DESARROLLO TERRITORIAL SA 73

UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL CONTADURIA GENERAL DE LA NACION 73

UNIDAD DE INFORMACION Y ANALISIS FINANCIERO 70

FONDO DE GARANTIAS DE ENTIDADES COOPERATIVAS 62

UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES 60

SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA 53

POSITIVA COMPAÑIA DE SEGUROS SA 51

ADMINISTRADORA DEL MONOPOLIO RENTISTICO DE LOS JUEGOS DE SUERTE Y AZAR 49

LA PREVISORA SA COMPAÑIA DE SEGUROS 47

MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO 45

UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTION PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES DE LA PROTECCION SOCIAL

44

SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMIA SOLIDARIA 37

FONDO ADAPTACION 37

SOCIEDAD DE ACTIVOS ESPECIALES SAS 30

UNIDAD DE PROYECCION NORMATIVA Y ESTUDIOS DE REGULACION FINANCIERA 3

FINANCIERA DE DESARROLLO NACIONAL 0

DEBILIDADES

Falta de Recursos Especializados para Pruebas

Inestabilidad en los requerimientos por parte del área usuaria.

Falta de conocimiento de los usuarios lideres de aplicaciones

Presupuesto reducidode TI

OPORTUNIDADES

Divulgación de los desarrollos nuevos e innovadores

Implementar el desarrollo como fabrica de software

Fortalecimiento de la Oficina de Proyectos

Fortalecimiento de la Gestión de pruebas

Nuevas tecnologías en el mercado

AMENAZAS

Falta de credibilidad en resultados de desarrollos

Dificultad para aplicar la metodología de desarrollo

Fuga de Conocimiento por Tipo de Contratación

Fuga de Código

Utilización incorrecta de las aplicaciones

Falta de recurso para comercialización de los aplicativos de CISA(Software Estado)

Impacto en la operativa de la entidad por ausencia de personal clave

FORTALEZAS

Herramientas de Desarrollo

Personal Idóneo

Conocimiento del Negocio

Compromiso del Recurso Humano

Tecnología de Desarrollo (SOA)

Políticas de Desarrollo establecidas e implementadas

Desarrollo Escalable, Robusto y Flexible

Gerencia de Proyectos – PMP

Infraestructura Tecnológica de última generación

MATRIZ DOFA

INDICADORES ACTUALES

Plan Nacional de Desarrollo

Plan Estratégico MINTIC

Estrategia de GEL

Plan Estratégico MinHacienda

Marco de Referencia de AE

IT4+

Plan Estratégico TI CISA

ESTRATEGIA T.I.

GERENCIA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS

DE INFORMACIÓN

ÁREA DE LEVANTAMIENTO DE

INFORMACIÓN

ÁREA DE DESARROLLO (outsourcing)

ÁREA DE OPERACIONES TECNOLÓGICAS

ÁREA DE CALIDAD

1 Ingeniero PMO (Zulma Rodriguez)

GOBIERNO TI

1 Ingeniero de Planta (Carlos Vargas)

1 Ingeniero de Outsourcing (Tito

Aldana)

10 Desarrolladores

1 Ingeniero de Calidad (Carlos UsmaOutsorcing)

50% Analista Parametrizador (Paola Arenas Outsourcing)

1 Jefe de Planta (Omar Ardila)

1 DBA Planta (DeibisJimenez)

50% Analista Parametrizador (Paola pero hoy no reporta a

Infra)

3 Servicios Técnicos (Microhard)

GOBIERNO TINombres y apellidos Tipo de Contrato

Jennifer Bolaños Gomez Outsourcing

Jhojan Stiven Rodriguez Doncel Outsourcing

Cristian Felipe Sarmiento Castro Outsourcing

Efraín Alberto Rodríguez Soto Outsourcing

Frankin Alexander Medina Gómez Outsourcing

Harold Steven Betancourt Outsourcing

Leandro Alberto Garcia Silva Outsourcing

Paola Andrea Arenas Espitia (Outsourcing) Outsourcing

Ricardo de Jesús Maestre Murgas (vacante) Outsourcing

Tito Fernando Aldana Rodriguez (PMO) Outsourcing

Carlos Eduardo Usma Echeverri (Outsourcing) Outsourcing

Jenny Carolina Bayona Zubieta Outsourcing

Katherine Mayerly Yara Outsourcing

Miguel Angel Huertas Pérez Outsourcing

Zulma Rocio Rodriguez Muñoz (PMO) Outsourcing

Carlos Iván Vargas Archila (PMO) Planta

Deibis Jacob Jiménez Salcedo (Infra) Planta

Omar David Ardila Kunkel (Infra) Planta

John Stevens Macana Avila (SENA) Sena

Yefferson Montaño Valencia (SENA) Sena

Elkin Vera Bravo (Microhard) Servicio

Julián David Castillo Acosta (Microhard) Servicio

Bladimir Bermudez Morales (Microhard) Servicio

15 Servicios Outsourcing

4 Planta

3 Servicios

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

COBRACartera

OLYMPUSInmuebles CISA y

SAE

SIGAInv. Activos

Estado

CRMClientes

ZEUSFlujos

TEMISAdministración

Jurídica

CONCISAContabilidad

SIGEPPresupuesto

GESCAMCajas Menores

PACContratos

SACConvenios

AURORANomina

SARAGestion RRHH

IMCAdm. Maestra

de CISA

ISOLUCIONSIG

SUBECSubastas

Electrónicas

Misionales

Integradores

Apoyo

PortalWEB

PortalGIP

RMIValoración

CORREOOffice 365

CONCILIAConciliaciones

RINRecaudo

SHAREPOINTDocumentos

PROCESOS MISIONALES

PROCESOS ESTRATÉGICOS

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

IMC - ZEUS - SIGEP - GIPP - PAC - OLYMPUS -

SARA - OFFICE 365 - PORTAL WEB - ISOLUCION

-AURORA

IMC - ZEUS - SIGEP - GIPP – AURORA – SARA -

OFFICE 365 - PORTAL WEB – ISOLUCION -

AURORA

SOLUCIONES PARA EL ESTADO GESTIÓN INTEGRAL DE ACTIVOS

GESTIÓN JURÍDICA DEL NEGOCIO SERVICIO INTEGRAL AL USUARIO

IMC- ZEUS - SIGEP - OLYMPUS – TEMIS – COBRA – GIPP – CRM

– RMI - OFFICE 365 - PORTAL WEB – ISOLUCION - AURORA

IMC.ZEUS - SIGEP - TEMIS -OLYMPUS – OLYMPUS SAE - COBRA - PAC

- GIPP - OFFICE 365 - PORTAL WEB – RIN – ISOLUCION - AURORA

IMC - ZEUS - SIGEP – TEMIS – OLYMPUS – COBRA - PAC -

GIPP OFFICE 365 - PORTAL WEB – ISOLUCION - AURORAIMC - ZEUS - SIGEP - TEMIS - OLYMPUS - COBRA – GIPP -

OFFICE 365 - PORTAL WEB – ISOLUCION - AURORA

GESTIÓN INTEGRAL DE SERVICIOS

IMC - ZEUS - SIGEP - TEMIS – OLYMPUS – OLYMPUS SAE - SIGA

– GIPP - OFFICE 365 - PORTAL WEB – ISOLUCION -AURORA

AUDITORÍA INTERNA

IMC - ZEUS – GIPP – OLYMPUS – TEMIS – COBRA – CONCISA – OLYMPUS SAE -

OFFICE 365 - PORTAL WEB – ISOLUCION - AURORA

PROCESOS DE CONTROL

ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

IMC- ZEUS - SIGEP – TEMIS – OLYMPUS – COBRA - PAC - GIPP – CONCISA –

GESCAM - OFFICE 365 - PORTAL WEB – ISOLUCION - AURORA

FINANCIERO Y CONTABLE

LEGAL INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

IMC -ZEUS – CONCISA – OLYMPUS - OLYMPUS SAE - GESCAM - COBRA - SIGEP -

TEMIS - PAC - GIPP - CONCILIA - OFFICE 365 – PORTAL WEB – ISOLUCION -AURORA

MEJORAMIENTO CONTINUO

IMC - ZEUS - SIGEP – TEMIS – OLYMPUS - COBRA - PAC -

GIPP - OFFICE 365 - PORTAL WEB - ISOLUCION - AURORA

IMC - ZEUS - SIGEP - GIPP - OLYMPUS - OFFICE 365 -

PORTAL WEB - ISOLUCION - AURORAIMC- ZEUS - SIGEP - GIPP - OFFICE 365 - PORTAL WEB –

ISOLUCION - AURORA

PROCESOS DE APOYO

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SOFTWARE ESTADO

TEMIS

20

TEMIS

3

TEMIS

30

COBRA

30

OLYMPUS

130

OLYMPUS

36

SUPERSALUD ANI FONVIVIENDA

SENA SUPERSOLIDARIA FINAGRO

TEMIS

5

MINCULTURA

OLYMPUS

7

SOFTWARE ESTADO

SOFTWARE ESTADO

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 TOTALES

SAE 2,833,200.00 33,998,400.00 29,230,120.00 35,076,144.00 20,461,084.00 39,046,572.00 192,827,800.00 24,314,480.00 377,787,800.00

MINCULTURA 36,267,641.00 10,439,999.00 22,202,399.00 17,241,380.00 13,793,104.00 99,944,523.00

ANI 35,804,677.00 188,620,854.00 170,730,217.00 85,744,387.00 480,900,135.00

KONFIGURA 15,000,000.00 10,000,000.00 25,000,000.00

FIDUCIARIA BOGOTA 9,251,800.00 9,251,800.00

SUPERSALUD 18,268,975.00 58,165,650.00 76,434,625.00

TOTALES AÑO 2,835,209.00 34,000,410.00 29,232,131.00 71,345,797.00 81,707,773.00 269,123,639.00 399,070,387.00 182,019,637.00 1,069,318,883.00

SOFTWARE ESTADO

ENTIDAD SISTEMA DE INFORMACIÓN

TOTAL REGISTROS

SuperintendenciaNacional de Salud

TEMIS

COBRA

1.000 procesos de Cobro coactivo en Temis

1.000 obligaciones de Sanción a los vigilados de la SNS en Cobra

Finagro TEMIS 57.000 certificados /procesos

Agencia Nacional de Infraestructura

OLYMPUS 53 Concesionarios4.200 registros de predios

IMC

319

COBRA

188CONCILIA

1

GIPP

45

OLYMPUS

141

OLYMPUS SAE

43

OLYMPUS WEB

12PAC

27

SIGEP

91

TEMIS

100

ZEUS

271

CONCISA

31

GESCAM

11

DIRECTORIO ACTIVO

400

OFFICE 365

287

USUARIOS APLICATIVOS INTERNOS

4

21

79

127

144

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2012 2013 2014 2015 2016

Flujos Implementados

IMPLEMENTACIÓN DE FLUJOS

Flujo 2013 2014 2015 2016

Acta de Entrega Equipos - - 35 14

Actualización y/o Publicación Pagina Web - 139 323 180

Análisis de Gestión de Infraestructura - 143 37 11

Atención y Soporte Tecnológico - 1002 3128 739

Copia de Información en Medios Extraíbles - 124 170 99

Creación y/o Actualización Usuarios - 17 386 209

Creación y/o Actualización Usuarios Ent. Externas - - - 16

Creación y/o Modificación Perfiles Aplicativos Institucionales - - 15 17

Desbloqueo de Usuarios - 1733 2567 513

Gestión de Cambios - 437 279 187

Habilitación VPN - 14 94 55

Implementación de un Cambio - 430 282 48

Mejora, Modificación o Implementación Requerimientos T.I - 39 82 8

Solicitud Modificación o Adición Información en Base de Datos 217 396 444 171

Solicitud para Generación de Informes - - 148 95

Solicitud Parametrización Flujos - 342 402 161

Solicitud y/o Préstamo de Elementos de Computo - - 253 132

Solicitudes de Administración IMC - - 8 54

Solicitud de Flujos - 80 69 57

FLUJOS DE INFORMACIÓN

Flujo 2013 2014 2015 2016

Desarrollo de Software SAE - - 23 -

Mejora, Modificación o Desarrollo de Software - 189 180 70

Mejora, Modificación o Desarrollo de Software Terceros - - - 30

Soporte Aplicativos a Terceros - - 3 93

Soporte Aplicativos SAE - - 89 50

Soporte Aplicativos Institucionales - 229 442 162

Pruebas de Calidad de Software - 44 126 36

Flujo 2013 2014 2015 2016

Elaboración de Acta de Constitución - 40 84 7

Gestión de Proyectos y/o Requerimientos - - - 11

Gestión de Requisitos de Software - - - 43

Implementación de Nuevos Proyectos o Mejoras - 51 89 4

Levantamiento de Información y Documentación de Escenarios de Software - 95 167 72

DESARROLLO

PMO

FLUJOS DE INFORMACIÓN

CICLO DE VIDA DE DESARROLLO

Planificación

Levantamiento de Información

Diseño y Desarrollo

PruebasIntegración

Soporte

Mantenimiento

CAPACITACIÓN INGENIERÍA DE REQUERIMIENTOS

• Capacitación en 2015 de las personas de Levantamiento de Requerimientos –INDUDATA, Curso de Ingeniera de Requerimientos

• Metodología ágil utilizando el flujo de trabajo en ZEUS:

Solicitud por partede los clientesinternos y externos

ZEUS

Evaluación del impacto yviabilidad de la solicitud

Acercamiento deEntendimiento y Estimación deTiempos

Levantamiento deInformación

Documentación delos Requerimientos

Verificación, Análisis yaprobación de los clientesa los documentos

Inicio de la Gestión deRequisitos paraDesarrollo de Software

METODOLOGÍA IMPLEMENTADA

Identificar fuentes de información en CISA

Identificar que tipo de información requiero

Interno con los lideres de aplicación

Construir los instrumentos de

recolección de datos

Tarea conjunta

Definir una logística adecuada para la recolección de la

información

Ejecutar el proceso de recolección de

información

Realizar la compilación y presentación

de la información

• Quién conoce la Información

• Dónde esta almacenada

• Calidad y disponibilidad de la información

• Entrevista• Cuestionario• Observación• Inspección o

simulación• Herramientas de

autoevaluación

• Citas• Espacio• Disponibilidad• Permisos

• Preparación de informes

• Generación de gráficos, diagramas, matrices etc.

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN

ARQUITECTURA

NIVEL DE PRESENTACIÓN NIVEL DE NEGOCIOS NIVEL DE DATOS

Windows Form

Web Form

Mi Aplicación CISA.EXE

Mi explorador

Adaptador de Datos

Adaptador de Datos

Conexión de Datos

Conexión de Datos

Servicios Expuestos

ZEUS

TEMIS – Abogados ExternosINTERNET

SIGA

FONVIVIENDA

RED INTERNA CISA

* Línea base de los Proyectos CISA

* Línea base SW para terceros

* Temis - Finagro

RUP – Ágil

• Manejo de escenarios simplificados.• Programación por equipos.• Interacción con el usuario líder.

*Primera fase CobraSuperSalud*Olympus ANI

XP Desarrollo iterativo e incremental.

• Pruebas unitarias continuas.• Programación por pares.• Propiedad y simplicidad del código.

Scrum

• Planificación por Sprint.• Release por etapas evidenciables.• Seguimiento diario.• Revisión del Sprint• Retroalimentación o revisión.

Procesamiento de cartera

METODOLOGÍA DE DESARROLLO

PRUEBAS

• Funcionales• No funcionales• Automatizadas

PLATAFORMA PRUEBAS

• TESTLINK: Creación, administración y gestión de los set depruebas

• MANTIS BT: Reporte y seguimiento de Bugs• SNAGIT: Captura de video e imágenes de los bugs• WINMERGE: Verificación de cambios a nivel de código en

versiones.

PLATAFORMA

• Desarrollo en Visual Studio 2013 (Visual Basic 6 - .NET 4.0)• Motor de base de datos SQL Server 2012 R2• Arquitectura orientada a servicios SOA-WCF (Service Oriented

Architecture /Windows Comunication Foundation)• Aplicaciones WEB• Aplicativos entorno Windows (Alto rendimiento gráfico)• La plataforma tecnológica implementada en estos aplicativos

permite la interoperabilidad interna y externa.

PC’S Y PORTATILES 55 Portátiles186 All in One

SERVIDORES FISICOS 5 Nodos

SERVIDORES VIRTUALES Producción: 25Desarrollo: 5

BASES DE DATOS Producción: 60 – Instancias: 6Desarrollo: 40 – Instancias: 10

FIREWALL 2 Externos en Clúster2 Internos en Clúster

TELEFONIA ALCATEL OXE 4400 en Bogotá, ALCATEL OXE PCX Sucursales

PLATAFORMA

CORREO CORPORATIVO 280 Buzones

RED MPLS Internet 60 MbSucursales 15 Mb

UPS Dirección General:Sucursales:

STORAGE V5000NAS

LICENCIAMIENTO Office 365 Plan E3300 Licencias

PLATAFORMA

Servidores VMWare Nombre IP Servicios Sistema Operativo

Esx01 172.31.2.10 Servidor Plataforma VMWare VMWare esxi 5.5



TOTAL SERVIDORES ESX 3

PLATAFORMA

Servidores Virtuales ProducciónNombre IP Servicio Sistema Operativo

Fileserver 172.30.1.105 Servidor de Archivos, consola antivirus Windows Enterprise 2008 R2

ServerFile 172.30.1.104 Servidor de Archivos Windows Server 2012 R2 Datacenter

Mainserver 172.30.1.100 Servidor dominio, DHCP, DNS y entidad emisora de Certificados Windows Enterprise 2008

Apolo 172.30.1.130 Smtp aplicaciones internas Windows Enterprise 2008 R2

Sqrserver 172.30.1.140 Peticiones quejas y reclamos de consulta Windows Enterprise 2008 R2

Bogserver 172.30.1.108 Intranet y Aplicación Isolucion Gestión de Calidad Windows Standard 2003

Atena 172.30.1.170 Software de Guardium auditoria Bases de datos Ubuntu

Inserver 172.30.1.110 Servidor Proxy Windows Enterprise 2008 R2

Prometeo 172.30.1.139 Servidor de aplicaciones Internas y aplicación recaudos RIN Windows Server 2012 R2 Datacenter

Perseo 172.30.1.50 Servidor SharePoint Windows Server 2012 R2 Datacenter

Odin 172.30.1.210 Servidor de dominio cisa.gov.co Windows Server 2012 R2 Datacenter

Bdsae 172.30.1.125 Servidor de Base de datos SAE. Olympus, IMS, ConCisa Windows Server 2012 R2 Datacenter

Cronos 172.30.1.109 Aplicación gestión humana y monitoreo de maquinas Windows Enterprise 2008 R2

Guardiumtest 172.30.1.171 Guardium Nueva versión Linux Debian

AuroraServer 172.30.1.120 Servidor Nomina - Consola EPO Nueva Versión Windows Server 2012 R2 Datacenter

PlantaTelefonica 172.17.1.59 Servidor Planta Telefonica Windows Server 2012 R2 Datacenter

Vcenter 172.30.1.132 Servidor de administración VMWare Windows Standard 2008

TOTAL SERVIDORES VIRTUALES 17

PLATAFORMA

Servidores Virtuales DesarrolloNombre IP Servicios Sistema Operativo

Developserver 172.30.7.3 Servidor team foundation 2013 y SQL Server 2012 Windows Server 2012 R2 Datacenter

Tartaro 172.30.7.26 SQL 2012 servicio calidad de Software Windows Server 2012 R2 Datacenter

Tartaro2 172.30.7.27 SQL 2012 servicio calidad de Software Windows Server 2012 R2 Datacenter

Tartaro3 172.30.7.29 SQL 2012 servicio calidad de Software Windows Server 2012 R2 Datacenter

TesServerSAE 172.30.7.25 Servidor de Pruebas de SAE Windows Server 2012 R2 Datacenter

Tserver 172.30.7.2 Servidor Base de datos ambiente desarrollo Windows Server 2012 R2 Datacenter

TOTAL SERVIDORES VIRTUALES DESARROLLO 6

PLATAFORMA

Servidores Virtuales DMZNombre IP Servicios Sistema Operativo

Webserver172.16.100.88 Servidor web. Pagina www.cisa.gov.co Windows Enterprise 2008 R2

Htttpserver172.16.100.64 Pagina de la Junta Directiva Windows Standard 2003

TOTAL SERVIDORES DMZ 2

PLATAFORMA

Servidores Físicos ProducciónNombre IP Servicios Sistema Operativo

Mdbserver 172.30.1.106 Servidor de Base de datos producción. SQL server 2012 Windows Server 2012 R2 Datacenter

Nsaeserver 172.30.1.127 Servidor de aplicaciones SAE. Windows Server 2012 Standard

Evaserver 172.30.1.118 Servidor de control de Acceso a Drivers Backup Windows Enterprise 2008 R2

Zeus 172.30.9.2 Servidor control de acceso y Circuito cerrado de televisión Windows Enterprise 2008 R2

TOTAL SERVIDORES FISICOS PRODUCCION 4

PLATAFORMA

Servidores Físicos DesarrolloNombre IP Servicios Sistema Operativo

Trserver 172.30.7.22 Servidor para desarrollo de CRM Windows Server 2012 R2 Datacenter

dgpruebas1 172.30.7.17 Equipo de pruebas para calidad de Software Windows 8.1 Profesional

dgpruebsa2 172.30.7.16 Equipo de pruebas para calidad de Software Windows 8.1 Profesional

dgpruebas3 172.30.7.51 Equipo de pruebas para calidad de Software Windows 8.1 Profesional

compilar 172.30.7.34 Equipo para consultas Cobra viejo Windows XP

TOTAL SERVIDORES FISICOS DESARROLLO 5

PLATAFORMA

ITEM NUMERO DE VLAN INTERFAZ RED Interface firewall Interface Core MASCARA

1 VLAN 2 name EXTERNOS 172.16.200.0 172.16.200.50 255.255.255.0

2 VLAN 3 name DMZ 172.16.100.0 172.16.100.50 255.255.255.0

3 VLAN 4 name INSIDE-SERVIDORES 172.30.1.0 172.30.1.115 255.255.255.0

4 VLAN 5 name RAVEC 172.30.198.0 172.30.198.1 255.255.255.0

5 VLAN 6 name SUCURSALES 172.16.0.0 172.16.0.1 255.255.255.240

6 VLAN 7 name OUTSIDE 186.154.214.1 186.154.214.4 255.255.255.224

7 VLAN 11 name Usuarios_Inalambricas 172.30.11.0 172.30.11.1 172.30.11.1 255.255.255.192

8 VLAN 15 name VOIP 172.17.1.0 172.17.1.1 255.255.255.128

9 VLAN 20 name USUARIOS_BASICOS 172.30.3.1 172.30.3.1 255.255.255.0

10 VLAN 30 name VLAN_IMPRESION 172.30.8.1 172.30.8.1 255.255.255.224

11 VLAN 40 name SISTEMAS 172.30.4.1 172.30.4.1 255.255.255.224

12 VLAN 50 name VALORACION 172.30.5.1 172.30.5.1 255.255.255.224

13 VLAN 60 name VPN 172.30.2.1 172.30.2.1 255.255.255.0

14 VLAN 70 name DESARROLLO 172.30.7.1 172.30.7.1 255.255.255.192

15 VLAN 90 name Camaras 172.30.9.1 172.30.9.1 255.255.255.192

16 VLAN 100 name ADM-EQUIPOS-ACTIVOS 172.31.1.1 172.31.1.1 255.255.255.224

17 VLAN 167 name Vlan_Transito 172.168.100.3 172.168.100.3 255.255.255.240

18 VLAN 200 name ADM-SERVER 172.31.2.1 172.31.2.1 255.255.255.192

19 VLAN 300 name VMOTION 172.31.3.1 172.31.3.1 255.255.255.240

PLATAFORMA

TAREA SERVER BACKUP_FILES DÍAS TIPO PROTECCIÓN

Diario_servidores_LTO5 mdbserver.cisa.gov.co SI Lunes-viernes FULL 8 días

Diario_servidores_LTO5 fileserver.cisa.gov.co SI Lunes-viernes Incremental 8 dias

Semanal_servidores_LTO5 mdbserver.cisa.gov.co SI Sábados FULL permanente

Semanal_servidores_LTO5 fileserver.cisa.gov.co SI Domingos FULL permanente

Semanal_servidores_LTO5 prometeo.cisa.gov.co SI Domingos FULL Permanente

RESPALDOS

MAPA DE RED ACTUAL

Catalogo de Servicios Operaciones de IT

Soporte Técnico

Soporte Impresoras

Soporte Telefonía

Copias de CD’s

Soporte a usuarios

Desbloqueo de usuarios

Instalación de aplicativos

Alistamiento de maquinas

Software Estado

Controles de Cambios

Despliegue Aplicativos

Soporte a usuarios

Admón. Y Monitoreo

Cubos

Reportes

Bases de Datos

Software Estado

Admón. C.C. Red y Voz

Gestión de Capacidad

Gestión de red

Admón. Servidores

Actualización Parches

Aprovisionar Maquinas

Infraestructura de TI

Actas de Liquidación

Seguimiento Contratos

Métricas Área

Contratación Proveedores

Compras IT

Presupuesto de IT

Administración de TI

Control Listas Negras

Habilitación Puertos USB

Admón. Office 365

Consola VPN

Consola EPO

Admón.. Usuarios AD

Seguridad Informática

Activos de IT

Habilitación Puertos USB

Admón. Office 365

Consola VPN

Consola EPO

Soporte Aplicativos

Soporte a Producción

BCP / DRP

Migración Nube

ISO 27000

Gobierno en Línea

Proyectos de TI

Backups

SERVICIOS TECNOLÓGICOS

ANÁLISIS FINANCIERO

Codigo APELLIDOS Y NOMBRES DIAS SALARIO PAGADOComisiones Y/O

Bonificaciones

Total Antes

de IVA

1,018,406,435 RODRIGUEZ MUÑOZ ZULMA ROCIO 30 3,444,500$ -$ 5,285,786$

93,128,242 ALDANA RODRIGUEZ TITO FERNANDO 30 3,343,000$ -$ 5,050,444$

1,024,470,939 BAYONA ZUBIETA JENNY CAROLINA 30 3,243,100$ 400,000$ 5,503,820$

16,072,067 USMA ECHEVERRI CARLOS EDUARDO 30 3,105,000$ -$ 4,690,885$

1,065,576,736 MAESTRE MURGAS RICARDO DE JESUS 30 2,799,000$ 401,000$ 4,834,406$

1,054,678,670 MEDINA GOMEZ FRANKIN ALEXANDER 30 2,799,000$ 401,000$ 4,834,406$

1,014,229,195 RODRIGUEZ SOTO EFRAIN ALBERTO 30 2,799,000$ 401,000$ 4,834,406$

1,023,946,510 BETANCOURT QUIMBAY HAROLD STEVEN 30 2,541,000$ 259,000$ 4,230,105$

9,774,689 GARCIA SILVA LEANDRO ALBERTO 30 2,541,000$ 259,000$ 4,230,105$

1,023,942,877 HUERTAS PEREZ MIGUEL ANGEL 30 2,541,000$ 259,000$ 4,230,105$

1,026,295,521 RODRIGUEZ DONCEL JHOJAN STIVEN 30 2,541,000$ 259,000$ 4,230,105$

1,023,948,179 SARMIENTO CASTRO CRISTIAN FELIPE 30 2,541,000$ 259,000$ 4,230,105$

1,030,544,551 YARA PARDO KATHERINE MAYERLI 30 2,541,000$ 259,000$ 4,230,105$

1,032,446,023 ARENAS ESPITIA PAOLA ANDREA 30 1,802,000$ -$ 2,722,376$

TOTAL 63,137,159$


CEDULA COLABORADOR CARGO COSTO MENSUAL

9534143 VARGAS ARCHILA CARLOS IV INGENIERO PMO 6,795,515

79506550 HERNANDEZ PEDRAZA DUVAN GERENTE DE TECNOLOGIA 17,693,149

12637407 JIMENEZ SALCEDO DEIBIS J ADMINISTRADOR DE BASES DE DATO 6,795,515

79650007 ARDILA KUNKEL OMAR DAVID JEFE DE OPERAC TECNOLOGICAS 12,703,967

Total Costo Gerencia 75.841.126


RESUMEN PRESUPUESTO

Contratos 989,000,000

Hardware 124,000,000

Software 312,500,000

Proyectos 885,000,000

TOTAL PRESUPUESTO 2016 2,310,500,000

CONTRATOS

ARRENDAMIENTO EQUIPOS DE COMPUTO - MICROHARD ARREND. EQUIPO DE COMPUTO264,000,000

ARRENDAMIENTO EQUIPOS DE COMPUTO - IBM ARREND. EQUIPO DE COMPUTO264,000,000

CANALES DE COMUNICACIÓN - ETB CANALES DE COMUNICACIÓN137,000,000

CONTINGENCIA EN LA NUBE - BCP SERVICIOS100,000,000

ARRENDAMIENTO PLANTA TELEFÓNICA - AXEDE (6 Meses) MAQUINARIA Y EQUIPO42,000,000

APLICACIÓN DE NUBE - AWS SERVICIOS45,000,000

SOFTWARE VALORACIÓN - RMI (Dólar a $3.300) HONORARIOS38,000,000

GOBIERNO EN LÍNEA HONORARIOS12,000,000

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS HONORARIOS7,000,000

CERTIFICADOS Y FIRMAS DIGITALES SERVICIOS30,000,000

SOFTWARE CRM IMPLEMENTACIÓN HONORARIOS-

GEORREFERENCIACIÓN HONORARIOS50,000,000

TOTAL CONTRATOS 989,000,000


PROVEEDOR ETB - Enlace de Comunicaciones

DURACIÓN CONTRATO 36 Meses

PORCENTAJE DE EJECUCIÓN

52.78%

OBJETO Proveer servicios de red MPLS y canales de comunicaciones principales y contingencia

CONTRATOS VIGENTES

PROVEEDOR MICROHARD

DURACION CONTRATO 36 Meses

PORCENTAJE DE EJECUCION

61.11%

OBJETO Arrendamiento equipo de computo y soporte técnico

CONTRATOS VIGENTES

PROVEEDOR IBM DE COLOMBIA S.A.



44.44%

OBJETO Arrendamiento infraestructura de servidores y networking, almacenamiento e infraestructura de comunicaciones

CONTRATOS VIGENTES

PROVEEDOR AXEDE S.A.



100%

OBJETO Prestación de servicios para solución de voz corporativa entre Dirección General y Sucursales a nivel nacional

CONTRATOS VIGENTES

PROVEEDOR SOFTWARE ONE



86.11%

OBJETO Proveer licencias Microsoft en modalidad Plan E3

CONTRATOS VIGENTES

PROVEEDOR AVANXO



50%

OBJETO Arrendamiento infraestructura tecnológica en la nube de Amazon para Software Estado

CONTRATOS VIGENTES

PROVEEDOR IBM



25%

OBJETO Arrendamiento infraestructura tecnológica en la nube IBM para Software Estado – FINAGRO

CONTRATOS VIGENTES

HARDWAREMANTENIMIENTO CABLEADO (NUEVOS PUNTOS, REMODELACIONES) MANT EQUIPO DE COMPUTACIÓN

10,000,000

MANTENIMIENTO NETWORKING (SWITCHES, REDES QUE NO ESTÁN EN GARANTÍA)

MANT EQUIPO DE COMPUTACIÓN-

MANTENIMIENTO - VPN MANT EQUIPO DE COMPUTACIÓN21,000,000

MANTENIMIENTOS EQUIPO COMPUTO MANT EQUIPO DE COMPUTACIÓN50,000,000

MANTENIMIENTO INFRAESTRUCTURA DE BACKUPS CENTRO COMPUTO SERVICIOS-

COMPRAS EQUIPO DE COMPUTO-

MIGRACIÓN IPv630,000,000

IMPRESIÓN MANT EQUIPO DE COMPUTACIÓN13,000,000

TOTAL HARDWARE 124,000,000


SOFTWAREMANTENIMIENTO SOFTWARE APLICATIVO SIG (ISOLUCION) MANT EQUIPO DE COMPUTACIÓN

12,000,000

MANTENIMIENTO SOFTWARE APLICATIVO NOMINA (AURORA) MANT EQUIPO DE COMPUTACIÓN6,500,000

MANTENIMIENTO LICENCIAMIENTO SOFTWARE HERRAMIENTA BACKUPS (DATAPROTECTOR) 35,000,000

RENOVACIÓN LICENCIAMIENTO ANTIVIRUS (MCAFFE)PARA 2017 COTIZAR A 3 AÑOS LA RENOVACIÓN 40,000,000

RENOVACIÓN LICENCIAMIENTO SOFTWARE BACKUPS USUARIOS - ISO 27001 (DLP) 25,000,000

SOPORTE LICENCIAMIENTO SOFTWARE BORRADO SEGURO - ISO 27001 (KILLDISK) 12,000,000

LICENCIAMIENTO SOFTWARE BORRADO SEGURO DISPOSITIVOS MÓVILES - ISO 27001 (TABERNUS) 12,000,000

LICENCIAMIENTO SOFTWARE (TELERIK, VISUAL STUDIO, WBS SCHEDULED PRO, SNAGIT) 120,000,000

SOFTWARE CRM SERVICIOS50,000,000

TOTAL SOFTWARE 312,500,000


PROYECTOSTELEFONÍA IP - NUEVO CONTRATO POR FINALIZACIÓN CON AXEDE (MAYO DE 2016) 70,000,000

CAMARAS CCTV - LECTORAS BIOMÉTRICAS SAE (AMPLIACIÓN ALMACENAMIENTO EN DISCO, ADQUISICIÓN DE NUEVAS CÁMARAS, MANTENIMIENTO SOFTWARE ACCESO)

40,000,000

SIGA INTEROPERABILIDAD50,000,000

CAPACITACIONES SIGA A ENTIDADES PUBLICAS 40,000,000

MIGRACIÓN SHAREPOINT - ACTUALIZACIÓN A VERSIÓN 201520,000,000

CAMBIO CABLEADO ESTRUCTURADO (CATEGORÍA 6A, SUCURSALES Y DIRECCIÓN GENERAL) 120,000,000

HERRAMIENTA CONTROL DE ACTIVOS Y LICENCIAMIENTO15,000,000

SOFTWARE DESBLOQUEO AUTOMÁTICO USUARIOS50,000,000

REMODELACIÓN CENTRO DE COMPUTO200,000,000

VIDEOCONFERENCIA180,000,000

ELEARNING USUARIOS CISA 100,000,000

TOTAL NUEVOS PROYECTOS 885,000,000


CONFORMACIÓN OFICINA DE PROYECTOS

Se tipifica como una PMOde Control que asegura laimplementación de lasbuenas practicas del PMI(Project ManagementInstitute), así mismo seestructura y soporta lametodología para lagestión integral de losproyectos de CISA.

PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS

¿ORIGEN DE LA SOLICITUD?

Contrato con Cliente externo o cambios en

legislación5

Planeación Estratégica 3

Mejora Continua 1

MARGEN OPERATIVO DE UTILIDAD

X>20% 5

12%%<=X<=20% O Utilidad mayor a 16 millones 4

x<12% 2

Sin Retorno 1

ALINEACION ESTRATEGIA

Alto 5

Medio 3

Bajo 1

COSTO DEL PROYECTO

Alto 1

Medio 3

Bajo 5

NIVEL DE RIESGO DEL PROYECTO

Alto 1

Medio 3

Bajo 5


PESO DE LOS CRITERIOS DE PRIORIZACION

ALINEACIÓN CON LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 60%

Origen de la Iniciativa 40%

Adherencia a la estrategia 30%

Margen Operativo de Utilidad 30%

ESFUERZO IMPLEMENTACIÓN 40%

Costos / Inversión 55%

Riesgos 45%

PRIORIDADPRIORIDAD ALTA - ¡PRIORITARIO PLANIFIQUE ¡ 85% 100%

PRIORIDAD MEDIA - ¡HÁGALO AHORA¡ 70% 85%

PRIORIDAD BAJA - ¡SEA SELECTIVO¡ 60% 70%


N° NOMBRE DEL PROYECTO LIDER DEL PROYECTO

VICEPRESIDENCI

A / GERENCIA

QUE LO LIDERA

CALIFICACIÓN

PRIORIDADACCION TIEMPO COSTO INGRESO

1SUPERSALUD TEMIS Y

COBRAZULMA RODRIGUEZ

GERENCIA DE

TECNOLOGIA88%

PRIORIDAD ALTA -

¡PRIORITARIO PLANIFIQUE ¡9 meses $ 52,000,000.00 118,739,000

2TEMIS

FINAGRODUVAN HERNÁNDEZ

GERENCIA DE

TECNOLOGIA88%

PRIORIDAD ALTA -

¡PRIORITARIO PLANIFIQUE ¡12 meses $ 47,000,000.00 112.032.000

3 BALIZA DUVAN HERNÁNDEZGERENCIA DE

TECNOLOGÍA72%

PRIORIDAD ALTA -

¡PRIORITARIO PLANIFIQUE ¡ 12 MESES 43,200,000.00

4PROCESAMIENTO DE

CARTERAJOSE CUPERTINO

GERENCIA DE

CARTERA71%

PRIORIDAD MEDIA - ¡HÁGALO

AHORA¡12 meses $ 234,000,000.00

4 SUBASTAS ELECTRÓNICAS LISETH MORALESGERENCIA DE

CARTERA64%

PRIORIDAD MEDIA - ¡HÁGALO

AHORA¡12 meses $ 78,000,000.00

6

MIGRACION DE

APLICATIVOS A

PLATAFOMA WEB

DUVAN HERNÁNDEZGERENCIA DE

TECNOLOGIA56%

PRIORIDAD BAJA - ¡SEA

SELECTIVO¡12 meses $ 120,000,000.00

7

SISTEMA DE

ADMINISTRACION DE

CONVENIOS SAC

JAVIER RICAURTEGERENCIA

FINANCIERA50%

PRIORIDAD BAJA - ¡SEA

SELECTIVO¡12 meses $ 36,000,000.00


TIPOS DESCRIPCIÓN

Mejoras a los sistemas de Información de CISA. Sistemas de información vigentes en CISA.

Nuevo Sistema de Información requerido en CISA,para resolver una necesidad.

La organización requiere un nuevo sistema de informacióndiferente a los existentes, con el objeto de resolver unanecesidad.

Nuevo contrato con un cliente, que incluyeprestar un servicio, entregar un producto o lacombinación de las dos.

La entidad iniciará un nuevo contrato con el cliente, cuyoobjeto será la prestación de un servicio y/o entrega de unproducto por parte de CISA.

Emprendimientos o ideas que se generen en CISA,que persigan un objetivo único, requieran unesfuerzo específico y gradual, y generen un únicoresultado.

La entidad decide emprender esfuerzos para realizar algúncambio o mejora organizacional.

TIPOS DE REQUERIMIENTOS OFICINA DE PROYECTOS

1. Temporalidad (inicio y fin claro)

2. Producto, servicio o resultado único

3. Elaboración Gradual

FLUJO DE REQUERIMIENTOS OFICINA DE PROYECTOS

FASE DE PROYECTO REGISTROS

Fase Inicio

1. Acta de constitución del proyecto

2. Contrato (Si aplica)

3. Pliegos de condiciones (Si aplica)

4. Presentación de inicio del proyecto (Kick Off).

Fase Planeación1. Plan de Gestión de Proyecto (incluyendo las áreas del conocimiento del PMI que

apliquen)

Fase Ejecución – Monitoreo y Control

1. Informes de Gestión del Proyecto (Si aplica)

2. Presentaciones de seguimientos al Comité de Gestión de Proyectos.

3. Comunicaciones con el cliente (Si aplica)

4. Actas de Reunión internas (Si aplica)

5. Actas de Reunión externas (Si aplica)

6. Solicitud y Acta evaluación de cambios.

Fase Cierre

1. Acta de Liquidación del contrato (Si aplica)

2. Informe de Cierre del proyecto. (Si aplica)

3. Presentación de cierre del proyecto

4. Paz y Salvo contractual (Si aplica)

5. Certificación de Experiencia (Si aplica)

6. Encuesta de Satisfacción cliente interno y/o externo

METODOLOGÍA OFICINA DE PROYECTOS

REPOSITORIO DOCUMENTOS OFICINA DE PROYECTOS

http://sharepoint.cisa.gov.co:8085/sitios/Gproyectos/Vicepresidencia_Negocios/Forms/AllItems.aspx

http://sharepoint.cisa.gov.co:8085/sitios/Gproyectos/Vicepresidencia_Negocios/Forms/AllItems.aspx

CAPACITACIONES

CICLO DE CAPACITACIÓN FECHA INVITADOS

Ciclo I de Introducción a la Gestión de proyectos.

Diciembre de 2015

125

Ciclo II Gestión de Riesgos y Gestion del alcance.

Mayo de 2016 42

Ciclo III Socialización de la Circular 127. En proceso

SOCIALIZACIÓN OFICINA DE PROYECTOS

PILOTOS EXTERNOS

Personalización y arrendamiento de las Licenciasde Software para los Sistemas de informaciónTemis y Cobra.

Personalización y arrendamiento de las Licenciasde Software para el Sistema de informaciónTemis.

PILOTOS - OFICINA DE PROYECTOS

Modelo de Gestión

Modelo de Gobierno

Gestión de la Información

Gestión de los sistemas de Información

Gestión de servicios tecnológicos

Uso de apropiación

NUESTRO RETO

Modelo de Gestión

Modelo de Gobierno




Uso de apropiación

Cadena de Valor – Nuevos indicadores

Herramientas de análisisArquitectura de Información

Arquitectura de sistemas de informaciónImplementación de sistemas de información

Procesos de Gestión de los servicios -Infraestructura, Conectividad, Servicios de Operación

Estrategia de uso y apropiación

NUESTRO RETO

MAPA DE RUTAModelo de Gestión

Modelo de Gobierno




Uso de apropiación

• Implementar COBIT con el fin de mantener una Gerencia de TecnologíaEstructurada para desarrollar el plan estratégico con especialización técnica

• Nuevos indicadores y Tableros de Control para la toma de decisiones• Apoyo para el BCP• Interoperabilidad con las entidades del estado

• Migración de los aplicativos WINDOWS a WEB utilizando MVC fortaleciendo los sistemas de información , fortaleciendo el software interno.• ISO 27000

• Modernización de la infraestructura tecnológica – Migración Nube• Implementación del DRP

• Implementar herramienta de “e-learning” para laInducción en el uso de herramientas y de procesos existentes

Presentación de PowerPoint - CISA€¦ · adecuada administración de los recursos tecnológicos,...

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