EVIDENCIA DE PRODUCTOMERCADEO

EMPRESA HIGH PARTNER S.A.S.

GRUPO LIDERES

QUIENES SON

Es una empresa de servicios de comercialización de productos tangibles e intangibles en todos los segmentos del mercado a través de la presentación de una oferta integrada al cliente.

OBJETIVO

Ser el más grande apoyo comercial para los clientes, donde la experiencia adquirida en el negocio de las telecomunicaciones son las bases para garantizar un importante aporte al cumplimiento de las metas. Brindar confianza y tranquilidad, explotando uno de los valores que hoy por hoy no solamente hacen sostenibles a las empresas sino que las pone a la vanguardia como lideres en cada segmento del mercado: COMPETITIVIDAD.

MISION

Contribuyen al cumplimiento de los objetivos de los clientes comercializando sus productos cuidando seguir sus parámetros y los de sus clientes, a través de un servicio integral, aportando experiencia, conocimiento y el diseño de estrategias encaminadas a la superación de expectativas como valor agregado.

VISIÓN

Ser el primer responsable en la red de distribución de productos y servicios ofreciéndole a empresas nacionales y extranjeras, la tranquilidad del alcance de sus logros, permitiéndole tener en tiempo justo, indicadores de gestión, mediante un trabajo fundamentado en la calidad del servicio y en la orientación a resultados.

VALORESEstos son los principios sobre los cuales se fundamentan los objetivos, como parte integral de la razón de ser:

Competitividad.Calidad de servicio.Liderazgo.Trabajo en Equipo.Conocimiento del mercado.Transparencia.Respeto.

POLÍTICAS

Se basan en políticas claras como reglas de juego para garantizar espacios de sana convivencia :

Sentido de pertenencia Respeto a nuestro cliente interno y externo .Buen trato.No tabaquismo.No alcohol.No drogas.

ORGANIGRAMA

JUNTA DE SOCIOS

GERENTE GENERAL

GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE COMERCIAL

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

JEFE DE VENTASSEGMENTO PYMES

ANALISTA OPERATIVO

JEFE DE VENTASSEGMENTO RESIDENCIAL

SUPERVISOR COMERCIALPYMES

SUPERVISOR COMERCIALRESIDENCIAL

ASESORCOMERCIALPYMES

ASESOR COMERCIALRESIDENCIAL

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

ANALISTA OPERATIVO

GERENTE GESTION HUMANA

MENSAJERO

SERGIO BETANCOURT – FERNANDO RETAVIZCAMARCO BETANCOURT

SERGIO BETANCOURT – FERNANDO RETAVIZCAMARCO BETANCOURT

YULY ANDREA TOLOSA

YULY ANDREA TOLOSA

LUZ DARYLUZ

DARY

RAFAELRAFAEL

•CARLOS FAJARDO

•JEFERSON CASTAÑEDA

•CARLOS FAJARDO

•JEFERSON CASTAÑEDA

FREDDY FERRO

FREDDY FERRO

SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA

SAS

 Se creo la modalidad entre enero de 2009 y agosto de 2010, 

Como se constituye?

Se constituye mediante documento privado ante Cámara de

Comercio o escritura pública ante notario con uno o más

accionistas quienes responden hasta por el monto del

capital que han suministrado a la sociedad.

Que se debe definir en el documento

privado de constitución?

El nombre, documento de identidad y domicilio de los

accionistas; el domicilio principal de la sociedad y el de

las distintas sucursales que se establezcan, así como el

capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y

valor nominal de las acciones representativas del capital

y la forma y términos en que éstas deberán pagarse.

La estructura orgánica de la sociedad, su administración y el

funcionamiento de sus órganos pueden ser determinados

libremente por los accionistas, quienes solamente se

encuentran obligados a designar un representante legal de la

compañía. Su razón social será la denominación que definan

sus accionistas pero seguido de las siglas "sociedad por

acciones simplificada”; o de las letras S.A.S..

SUS FORTALEZAS

Conocimiento de zonas

Conocimiento de la operación

Conocimiento de negocio

Conocimiento de la industria

•Entrenamiento y desarrollo de habilidades – COUCHIN

•Diseño de estrategias de penetración de nuevos mercados

•Selección de vendedores

Disponibilidad y resultados inmediatos

ANALISIS DE LA SITUACIÓN

Sector económico: Servicios, sector privado.

Origen de su capital: Privado (Empresa local).

Tamaño: Pyme Mediana (100 empleados).

Conformación de capital: 60000 acciones cada una de un valor de $1000.

Pago de impuestos: Régimen común.

Función social: Animo de lucro.

Forma de explotación: Nacional.

NECESIDADES Y PERFIL DE LOS CLIENTES.

Empresas grandes que quieren delegar a terceros las funciones de contratación y capacitación del personal con el perfil necesario para dar a conocer sus productos y servicio.

Reducción de costos.

PRONÓSTICOS.

5 años: Tener mas cobertura en la parte de la atención al cliente por medio de un call center.

10 años: Ampliar el área geográfica de la empresa, a nivel nacional. Que la empresa se posicione en uno de los primeros lugares en cuanto los servicios que ellos prestan.

20 años: : La sub - contratación no sea solo a nivel comercial, si no que se aplique a otras áreas a nivel administrativo, aplicando las tecnologías existentes.

PROPUESTA DE SEGMENTACIÓN.

Ubicación geográfica.Tipo de empresa.Tamaño.Tasa de crecimiento.Rentabilidad.Sensibilidad y vulnerabilidad a los factores económicos.

EJECUTACION DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Ubicación geográfica: Seleccionamos empresas que quedaran en la ciudad de Bogotá.

Tipo de empresa: Seleccionamos empresas que necesitaran reducir costos en el área comercial.

Tamaño: Empresas medianas y grandes.

Tasa de crecimiento: Empresas que en los últimos 5 años tuvieron un crecimiento considerable en sus ingresos y capital.

Rentabilidad: Empresas reconocidas con un nivel de ingreso estable que generen rentabilidad.

Sensibilidad y vulnerabilidad a los factores económicos: Empresas que tengan solides económica y que hayan superado con facilidad inconvenientes del macro ambiente.

INFORME DE SEGMENTACION DE SERVICIO.

Servicio que ofrece la pyme:

Subcontratación de personal en el área comercial para venta

puerta a puerta.

Dirigido a empresas medianas y grandes, que se encuentren

en la ciudad de Bogotá, que necesiten reducir costos, que

quieran llegar con sus productos directamente al consumidor.

Empresas que cuenten con una solides económica estable

para responder a los inconvenientes de los factores

internos y externos.

ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA

En la oferta:

Podemos encontrar los siguientes competidores que ofrecen

lo mismo que nuestra empresa.

Convencer, Serdán, opegin, viacompu, servinacional, mercadoperacional.

Sive, Maratón.

En la demanda:

Encontramos empresas que requieren del servicio tales como:

Bancos: para la venta de tarjetas de crédito. Ejemplo:

Bancolombia, davivienda.

Productos alimenticias: postobon, colombina, fritolay, ramo.