Adjunto C, Memo de SNP N.º 2019-2020-46

8 de mayo de 2020, Rev. 20 de mayo de 2020

Preguntas frecuentes sobre EBT por la pandemia

Para familias y beneficiarios Actualizado el 20 de mayo de 2020

Nota: Esta información se actualizará a medida que haya información adicional disponible.

1. ¿Qué es la transferencia electrónica de beneficios por la pandemia (P-EBT)?

Una P-EBT es un beneficio temporal de alimentos de Virginia para familias con estudiantes

que habrían recibido comidas gratuitas o a precios reducidos si estuvieran abiertas las

escuelas. El programa está autorizado por el Servicio de Alimentos y Nutrición del

Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA). El Departamento de Servicios

Sociales de Virginia (VDSS) y el Departamento de Educación de Virginia (VDOE) trabajan

en conjunto para ejecutar el programa.

2. ¿Cuál es el objetivo de P-EBT? El objetivo del beneficio de P-EBT es complementar los programas de nutrición actuales

destinados a las familias de bajos ingresos durante la pandemia. No reemplaza las comidas

proporcionadas a través de los programas escolares durante los cierres imprevistos, como las

comidas actualmente proporcionadas por las escuelas o los programas de comidas de verano

que comenzarán cuando termine el año escolar. Los beneficios de P-EBT se calculan a una

tasa de $5.70 por día y por estudiante durante los 66 días que estarán cerradas las escuelas de

Virginia. El VDSS emitirá beneficios para las familias que sean elegibles por un valor

máximo total de $376 por estudiante elegible. Los estudiantes que pasaron a ser elegibles

después del 13 de marzo recibirán una cantidad menor. Los beneficios solo se proporcionarán

a los estudiantes elegibles y no a otros niños de la familia.

3. ¿Quién es elegible para recibir los beneficios de P-EBT?

Las familias son elegibles porque se cumplen las siguientes condiciones:

• Incluyen un estudiante elegible que si no fuera por el cierre de su escuela recibiría

comidas escolares gratuitas o a precios reducidos.

• La escuela o división escolar del estudiante cerró durante al menos cinco días

consecutivos.

Adjunto C, Memo de SNP N.º 2019-2020-46

8 de marzo de 2020, Rev. 20 de mayo de 2020

Las familias de Virginia son elegibles si tienen estudiantes que califiquen para recibir

comidas escolares gratuitas o a precios reducidos, o si están inscritos en una escuela que

proporciona comidas gratuitas a todos los estudiantes a través de la Disposición de

Elegibilidad Comunitaria (CEP) u otra disposición.

4. ¿Cómo sé si soy elegible?

Las escuelas proporcionarán la información de todos los estudiantes elegibles directamente al

VDSS. Las familias no tienen que solicitar el P-EBT. Si cree que hay estudiantes elegibles en

su familia, pero no recibe el P-EBT para mediados de junio, llame al (804) 726-7000.

5. Mi familia necesita comida ahora, ¿qué podemos hacer?

Actualmente, muchas escuelas y centros comunitarios distribuyen comidas a niños en edad

escolar. Para encontrar centros en su área, envíe un mensaje de texto con la palabra FOOD o

COMIDA al 877-877, o visite el sitio web de la división local escolar. Los estudiantes y las

familias que reciban P-EBT deben seguir participando en otros programas de asistencia

alimentaria, como las comidas proporcionadas por las escuelas. P-EBT no reemplaza a otro

tipo de asistencia. Si su familia aún no recibe los beneficios del Programa Asistencial de

Nutrición Suplementaria (SNAP) (asistencia alimentaria), debe solicitar asistencia de

inmediato visitando el sitio web de CommonHelp o llamando al 1-855-635-4370. Para

obtener más información sobre otros tipos de asistencia alimentaria en su área, llame al 2-1-1.

6. Si soy elegible, ¿qué cantidad de P-EBT recibiré?

Las familias recibirán $5.70 por estudiante elegible, por día, hasta un máximo de 66 días

desde el cierre de la escuela. Si un estudiante pasó a ser elegible para recibir comidas

gratuitas o a precios reducidos después del 13 de marzo, recibirán una cantidad menor. Si su

familia recibe actualmente los beneficios de SNAP y usted es elegible para recibir P-EBT, se

agregará a su tarjeta EBT dentro de las próximas dos semanas. Si su familia no recibe SNAP,

usted recibirá una tarjeta de P-EBT por correo, dentro de las próximas cuatro a seis semanas.

Si usted es el padre, la madre o el tutor de varios estudiantes elegibles que viven en la misma

casa, en la misma dirección, es posible que reciba una tarjeta de P-EBT con beneficios para

todos los estudiantes elegibles.

7. ¿Cuándo estarán disponibles los beneficios de P-EBT?

Si su familia recibe actualmente los beneficios de SNAP y usted es elegible para recibir P-

EBT, se agregarán beneficios adicionales a su tarjeta EBT dentro de las próximas dos

semanas. Si su familia no recibe SNAP, usted recibirá una tarjeta de P-EBT por correo,

dentro de las próximas cuatro a seis semanas.

Las personas que viven en la misma zona con niños que asisten a las mismas escuelas no

pueden recibir beneficios al mismo tiempo. Las familias elegibles recibirán beneficios

durante todo el período que sean elegibles los estudiantes, incluso si no reciben beneficios

hasta fines de mayo o junio.

Adjunto C, Memo de SNP N.º 2019-2020-46

8 de marzo de 2020, Rev. 20 de mayo de 2020

8. ¿Qué pasará con mi tarjeta de P-EBT si mi familia se mudó?

El VDSS usará la dirección postal actual del expediente escolar de su estudiante. Si esa

dirección no es correcta, la tarjeta de P-EBT se registrará en el sistema del VDSS como que

no se pudo entregar. El VDSS trabajará con las divisiones escolares locales e intentará

comunicarse con usted para obtener la información de dirección postal correcta. De ser

posible, comuníquese con su escuela local ahora mismo o visite el sitio web para actualizar la

dirección del expediente escolar del estudiante. Si no recibe la tarjeta de P-EBT para

mediados de junio y no se han puesto en contacto con usted, llame al (804) 726-7000.

9. Si soy elegible, ¿con qué frecuencia recibiré los beneficios de P-EBT?

Virginia emitirá el beneficio total de EBT por única vez para cada estudiante elegible. Las

familias recibirán el beneficio total para el que son elegibles una sola vez dentro de las

próximas cuatro a seis semanas.

10. ¿Dónde puedo usar mis beneficios de P-EBT?

Puede usar los beneficios de P-EBT en cualquier tienda que acepte SNAP. La mayoría de las

tiendas minoristas tienen carteles que indican si aceptan SNAP o EBT.

11. ¿Qué puedo comprar con mis beneficios de P-EBT?

Con P-EBT puede comprar cualquier alimento elegible para SNAP. La mayoría de los

alimentos son elegibles para SNAP, salvo aquellos alimentos preparados o que se vendan

calientes. Puede encontrar una lista de alimentos elegibles para SNAP en el sitio web de

USDA.

Los mercados de productores que aceptan SNAP también aceptan P-EBT. Muchos mercados

también ofrecen incentivos del programa Virginia Fresh Match que duplican el valor de los

dólares de P-EBT. Usted puede usar estos dólares gratuitos “equivalentes” para comprar

frutas y verduras para su familia. Visite el sitio web de Virginia Fresh Match para

encontrar un mercado de productores participante cerca de usted. Además, visite el sitio web

del mercado individual para consultar cambios de horarios o ubicaciones.

12. ¿Tengo que usar todos mis beneficios de P-EBT de una sola vez?

No. El dinero se trasladará al mes siguiente. Después de un año, se eliminarán de la tarjeta

los beneficios de P-EBT que no se hayan usado.

13. ¿Qué debo hacer si no quiero recibir los beneficios de P-EBT?

Las familias que no deseen usar los beneficios de P-EBT deben destruir la tarjeta de P-EBT

cuando la reciban. Los beneficios de P-EBT no son transferibles. No le entregue la tarjeta a

otra persona. Destrúyala cortándola por la banda magnética y deséchela manera segura. Si

cambia de idea, los beneficios de P-EBT seguirán disponibles para usted durante 365 días.

Puede llamar al 1-866-281-2448 para acceder a los beneficios de P-EBT hasta por un año.

14. ¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de P-EBT?

Adjunto C, Memo de SNP N.º 2019-2020-46

8 de marzo de 2020, Rev. 20 de mayo de 2020

Existen tres maneras posibles de solicitar una tarjeta de reemplazo. Puede llamar al 1-866-

281-2448 para denunciar la pérdida de su tarjeta y solicitar un reemplazo; si se registró a

través de ConnectEBT, puede iniciar sesión para pedir su tarjeta; o bien, si descargó la

aplicación ConnectEBT en su dispositivo móvil, puede solicitarla después de que inicie

sesión.

Podría demorar hasta siete días recibir la tarjeta de reemplazo.

15. ¿Cómo ingreso el PIN de mi tarjeta?

Existen tres maneras de ingresar el PIN de su tarjeta de P-EBT y administrar su cuenta de

beneficios. Puede llamar al 1-866-281-2448, iniciar sesión en su cuenta de ConnectEBT o

descargar la aplicación ConnectEBT en su dispositivo móvil. En el sobre de su tarjeta se

incluirá información segura que le indicará cómo ingresar el PIN en su tarjeta.

¡INFORMACIÓN IMPORTANTE!

Lea este volante atentamente. Si es elegible, obtendrá una tarjeta Virginia P-EBT en el correo en los próximos 30 a 45 días.

La tarjeta Virginia P-EBT tendrá beneficios de asistencia alimentaria que se pueden utilizar para alimentos en cualquier lugar donde se acepten los beneficios SNAP.

No solicitó estos beneficios, pero hay uno o más estudiantes en su hogar que son elegibles para comidas gratis o reducidas en su/s escuela/s. Debido a que no están en la escuela en este momento, Virginia puede otorgarle estos beneficios de alimentos P-EBT.

La participación en el programa es voluntaria. Si decide no participar en el programa, elimine la tarjeta cortando la banda magnética de la tarjeta y desechándola de manera segura. No podrá canjear los beneficios de alimentos ni tampoco podrá transferir la tarjeta a otra persona.

Si tiene preguntas, contáctese al 804-726-7000.

¿Cómo activo la tarjeta?

Existen tres maneras de activar su tarjeta deP-EBT y administrar su cuenta de beneficios. Puede llamar al 1-866-281-2448, iniciar sesión en https://www.connectebt.com/ o descargar la aplicación ConnectEBT en su dispositivo móvil. En el sobre de su tarjeta se incluirá información de seguridad que indicará cómo ingresar el PIN en su tarjeta.

Pregunta 1Pregunta 1

¿Qué sucede ahora?

Una tarjeta Virginia P-EBT precargada será enviada por correo. La tarjeta estará a nombre del padre o del tutor, tal como figura en los registros de la división escolar local. Conserve la tarjeta en caso de que haya beneficios en curso disponibles.

Pregunta 2Pregunta 2

¿Qué monto habrá en la tarjeta?

El monto del beneficio por el período total estimado de cierre de la escuela por niño es un máximo de $376. Algunos estudiantes recibirán menos porque fueron elegibles más tarde.

Pregunta 3Pregunta 3

Pandemia EBT

Pregunta 4Pregunta 4

¿Qué sucede si mi hijo ya recibe beneficios SNAP?

Si su hijo/s recibe/n beneficios SNAP, los beneficios de P-EBT se cargarán en su tarjeta SNAP, para la mayoría de las familias. Si el estado no pudo hacer coincidir su información, se le enviará por correo una tarjeta P-EBT

La tarjeta que recibirá se parece a la tarjeta que está debajo. Se puede utilizar para comprar alimentos en cualquier lugar que se acepten las tarjetas SNAP o EBT.

Esta institución es un proveedor de igualdad de oportunidades.El Departamento de Servicios Sociales de Virginia (VDSS) no discrimina a ningún individuo o grupo por motivos de raza, religión, edad, país de origen, color, altura, peso, estado civil, información genética, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, creencias políticas o discapacidad.

¿Cómo utilizo la tarjeta?

Una vez activada, la tarjeta se puede utilizar para comprar alimentos elegibles en cualquier lugar que acepte las tarjetas SNAP y en los mercados de agricultores. Deberá utilizar el número de PIN que creó al activar la tarjeta cada vez que compre. La tarjeta se puede utilizar en el dispositivo de punto de venta, como una tarjeta de débito o se puede entregar al cajero.

Pregunta 5Pregunta 5

Pandemia EBT

Pregunta 6Pregunta 6

Puede ser elegible para asistencia adicional con alimentos, seguro médico, y otros programas VDSS. Aplique en línea en https://commonhelp.virginia.gov.

¿Qué sucede si no quiero recibir los beneficios?

Si elige no utilizar la tarjeta, debe destruirla cortándola a través de la banda magnética y desecharla de manera segura. La tarjeta no es transferible y no se puede regalar a nadie.

Pregunta 7Pregunta 7

¿Tengo que usar todos mis beneficios de una sola vez?

No. El dinero se transferirá a la tarjeta de mes a mes. Después de un año, se eliminarán de la tarjeta los beneficios de P-EBT que no se hayan usado.

• ambio de distribución de comidas

JUEVES 21 DE MAYO DE 2020

SERÁ EL ÚLTIMO DÍA PARA LA ENTREGA DE COMIDAS

Lunes 25 de mayo - Día de los Caídos Cerrado

COMIENZO MARTES 26 DE MAYO DE 2020

LAS ESCUELAS SIGUIENTES CONTINUARÁN DISTRIBUCIÓN DE COMIDAS

- SOLO PARA RECOGER -

CUANDO: MARTES Y JUEVES - DE 11:00 AM A 12:00 MEDIO AMBIENTE LA DISTRIBUCIÓN DE COMIDAS TERMINARÁ EL 17 DE JULIO DE 2020

ELEMENTAL ABINGDON

ELEMENTAL DE GREENDALE

MEADOWVIEW ELEMENTARY

INSTITUTO DEL VALLE ELEMENTAL

E.B. STANLEY MEDIO

HOLSTON ALTO

Para garantizar la provisión de comidas para toda la semana:

La distribución del martes incluirá el martes. & Mie. - desayuno almuerzo

La distribución del jueves incluirá jueves, viernes y lunes. - desayuno almuerzo

Permanezca en su vehículo, este es un servicio de conducción.

Los sitios de distribución están abiertos a TODOS LOS NIÑOS menores de 18 años.

En caso de que necesite alimentos adicionales o mochilas, comuníquese con

Brenda Green - Departamento de Nutrición Infantil

(276) 739-3031/bgreen@wcs.k12.va.us

USDA LINK - BÁSICOS PARA MANEJAR LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

NINGÚN NIÑO HAMBRIENTO

Para encontrar un sitio de distribución de alimentos más cercano a usted TEXTO "ALIMENTOS" o "COMIDA" al 877-877

De conformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discapacidad, edad, o en represalia o venganza por actividades previas de derechos civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa (por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de señas americano, etc.), deben ponerse en contacto con la agencia (estatal o local) en la que solicitaron los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339. Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.

Para presentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información solicitada en el formulario. Para solicitar una copia del formulario de denuncia, llame al (866) 632-9992. Haga llegar su formulario lleno o carta al USDA por:

(1) correo: U.S. Department of Agriculture

Office of the Assistant Secretary for Civil Rights

1400 Independence Avenue, SW

Washington, D.C. 20250-9410;

(2) fax: (202) 690-7442; o

(3) correo electrónico: program.intake@usda.gov.

Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.