Práctica Estándar Párrafo Estructuras De_ Desglose de Trabajo Segunda Edición

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Página 1 Project Management Institute Práctica estándar para el trabajo Estructuras Desglose Segunda Edicion 92312 $ CHFM 07/09/06 11:49:03 Página 2

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edt/wbs estructura de desglose de trabajo en español

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    ProjectManagementInstitute

    Prcticaestndar

    paraeltrabajo

    EstructurasDesglose

    SegundaEdicion

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    PrcticaestndarparaestructurasdedesglosedeltrabajoSegundaEdicin

    ISBN10:1933890134ISBN13:9781933890135

    Publicadopor:ProjectManagementInstitute,Inc.CuatroCampusBoulevard,NewtownSquare,Pennsylvania190733299EE.UU..Telfono:6103564600Fax: 6103564647Email:[email protected]:www.pmi.org

    2006ProjectManagementInstitute,Inc.Todoslosderechosreservados.

    ''PMI'',ellogotipodePMI,''PMP'',ellogotipodePMP,''PMBOK'',''ProyectodeManejoDiario'',''PMred'',yellogotipodePMIHoysonmarcasregistradasdeProjectManagementInstitute,Inc.ElBarrioGlobeDesignesunamarcacomercialdeProjectManagementInstitute,Inc.ParaobtenerunalistacompletadelasmarcasdePMI,encontactoconelDepartamentoLegaldePMI.

    PMIPublicacionesacogecorreccionesycomentariossobresuslibros.Porfavor,sintaselibredeenviarcomentariossobretipogrficos,deformato,ootroserrores.Bastaconhacerunacopiadelapginacorrespondientedellibro,marqueelerror,yenviarloa:Editordelalibreta,PMIPublications,CuatroCampusBoulevard,NewtownSquare,PA190733299EE.UU..

    LibrosPMIestndisponiblesenlosdescuentosespecialesdecantidadparasuusocomolasprimasylaspromocionesdeventas,oparasuusoenlaformacincorporativaprogramas,ascomootrosprogramaseducativos.Paraobtenermsinformacin,porfavorescribaaAdministradordeLibrera,PMIPublications,CuatroCampusBoulevard,NewtownSquare,PA190733299EE.UU.,oporcorreoelectrnico:booksonline@pmi.org.Ocomunqueseconsulibreralocal.ImpresoenlosEstadosUnidosdeAmrica.Ningunapartedeestaobrapuedeserreproducidaotransmitidaencualquierformaoporcualquiermedio,electrnica,manual,fotocopia,grabacinoporcualquiersistemadealmacenamientoyrecuperacindeinformacin,sinelpermisoprevioporescritodelaeditorial.

    ElpapelutilizadoenestelibrocumpleconlaNormaPapelPermanenteemitidoporlaOrganizacinNacionaldeNormasdeInformacin(Z39.481984).

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    Aviso

    ElProjectManagementInstitute,Inc.(PMI)normasypublicacionesdeorientacin,

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    deloscualeseldocumentoaqucontenidaesuno,sedesarrollanatravsdeunvoluntarionormasdeconsensoprocesodedesarrollo.Esteprocesoreneavoluntariosy/obuscaalasopinionesdelaspersonasquetienenuninterseneltemacubiertoporestapublicacin.AunquePMIadministraelprocesoyestablecenormasparapromoverequidadeneldesarrollodeconsenso,noescribeeldocumentoynoprobardeformaindependiente,evaluaroverificarlaexactitudointegridaddecualquierinformacinolasolidezdeningnjuiciocontenidosensusnormasyguapublicacionesenlnea.

    PMIseeximedetodaresponsabilidadencasodelesionespersonales,bienesuotrosdaosdecualquiernaturalezaquesean,especiales,indirectos,consecuentesocompensatoria,directaoindirectamentecomoresultadodelapublicacin,elusodelaaplicacin,olaconfianzaenestedocumento.PMIrenunciaynohaceningunagarantaogaranta,expresaoimplcita,encuantoalaexactitudointegridaddelainformacinpublicadaenestedocumentoyrenunciaynoofreceningunagarantadequelainformacincontenidaenestedocumentosecumplaalgunadesupropsitosonecesidadesparticulares.PMInosecomprometeagarantizarelrendimientodecualquierfabricanteindividualovendedordeproductososerviciosenvirtuddeestanormaogua.

    Alpublicaryhacerdisponibleestedocumento,elPMInoestllevandoacaboparahacerserviciosprofesionalesodeotrotipoparaoennombredecualquierpersonaoentidad,niesPMIcompromisoderealizarcualquierderechodebidoporcualquierpersonaoentidadaotrapersona.Cualquierpersonaqueuseestedocumentodebeconfiarensupropiojuicioindependienteo,ensucaso,solicitarelasesoramientodeunprofesionalcompetenteenladeterminacindelaejerciciodecuidadorazonableencualquiercircunstancia.InformacinyotraStannorsobreeltemaserefierelapresentepublicacinpuedenestardisponiblesdeotrasfuentes,queelusuariopuededesearconsultarparalasvistasadicionalesoinformacinquenoestncubiertosporestapublicacin.

    PMInotienepoder,nicomprometenalapolicaohacerefectivoelcumplimientodelacontenidodeestedocumento.PMInocertifica,prueba,oinspeccionaproductos,diseos,oinstalacionesporrazonesdeseguridadodesalud.CualquiercertificacinuotradeclaracindecumplimientodecualquiersaludoinformacinrelacionadaconlaseguridadenestedocumentonopodrseratribuibleaPMIyesresponsabilidadexclusivadelacertificadoraofabricantedelacomunicado.

    2006ProjectManagementInstitute,FourCampusBoulevard,NewtownSquare,PA190733299EE.UU. iii

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    Contenido

    ListadeFiguras.....................................................................................................................viiPrlogoalasegundaedicin...............................................................................................ixCaptulo1IntroduccinalaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoestructuras

    SegundaEdicion....................................................................................................11.1Informacingeneral............................................................................................................11.2Concepto.............................................................................................................11.3Objetivos..........................................................................................................2

    Captulo2DefinicindelaEDT................................................................................................32.1Informacingeneral............................................................................................................32.2usocomndetrminos....................................................................................32.3Concepto.............................................................................................................52.4LaRegla100%...................................................................................................82.5WBSparalaConstruccindeunabicicleta........................................................................82.6RepresentacionesdelaEDT.............................................................................112.7Resumen.........................................................................................................11

    Captulo3ImportanciadelaEDT.....................................................................................133.1Informacingeneral..........................................................................................................133.2IntegracinconGestindeProyectosProcesos.................................................143.3RelacinconOtrasherramientas...............................................................................153.4WBSIntegracinyusoporotrasnormas.....................................................173.5Resumen.........................................................................................................18

    Captulo4DefinicindeWBSCalidad........................................................................................194.1Informacingeneral..........................................................................................................194.2WBSPrincipiodeCalidad1.....................................................................................194.3WBSPrincipio2Calidad.....................................................................................224.4AnotadoEjemplodealtacalidadWBS..........................................................224.5ProblemaListadecomprobacindediagnstico............................................................................244.6Resumen.........................................................................................................25

    Captulo5ConsideracionesalcrearunaEDT................................................................275.1Informacingeneral..........................................................................................................275.2LapreparacindeunWBS..............................................................................................275.3Factoresgeneralesparaserconsiderado.....................................................................32

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    5.4SentenciasEsenciales.........................................................................................355.5LaevaluacindelaEDTCalidad.....................................................................................385.6WBSUsoContinuum.....................................................................................395.7WBSparaelProgramayGestindeCarteras......................................................405.8Resumen.........................................................................................................40

    ApndiceADirectricesparaunaPrcticaEstndarProjectManagementInstitute....................41ApndiceBEvolucindelaPrcticaestndarProjectManagementInstitutepara

    Estructurasdedesglosedeltrabajo............................................................................43ApndiceCColaboradoresyrevisoresdelaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajo

    EstructurasSegundaEdicin............................................................................47ApndiceDbicicletasTrabajoestructuradedesglose(WBS)Ejemplo.........................................51ApndiceEPetrleo,GasyPetroqumica(OGP)EstructuradeDesglosedelTrabajo(EDT)Ejemplo65GestindelaestructuradelproyectoApndiceFAmbiental(WBS)Ejemplo..........71

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    ApndiceGProcesodelaestructuradelproyectodeMejoras(WBS)Ejemplo...................73EstructuradeDesglosedelTrabajoApndiceHFarmacutica(WBS)Ejemplo............................77ApndiceIPlantadeProcesosTrabajodeConstruccinEstructuradedesglose(WBS)Ejemplo............81IndustriaApndiceJServiciodeOutsourcingTrabajoBreakdownStructure(WBS)Ejemplo.........85ApndiceKtrabajodediseoWebBreakdownStructure(WBS)Ejemplo..................................87ApndiceLTelecomWBSEjemplo....................................................................................91ApndiceMRefineraTurnAroundWBSEjemplo.................................................................95ApndiceNGobiernoDesignBidBuildWBSEjemplo.....................................................97ApndiceOSoftwareImplementacinWBSEjemplo..........................................................99ApndiceestructuraderbolFormatoPHorizontalWBSEjemplo.............................................101Referencias........................................................................................................................103Glosario............................................................................................................................107ndiceporpalabraclave..............................................................................................................111

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    ListadeTablasyFiguras

    Captulos15:Figura21.WBSEjemplodebicicletas...............................................................................8Figura22.AnotadoEjemplodebicicletas.......................................................................9Figura23.WBSEjemplo........................................................................................10Figura24.WBSRepresentacionesComparacin..........................................................11Tabla31.ProcesosdeDireccindeProyectos..............................................................14Figura41.EjemploanotadodeunaaltacalidadWBS...............................................23Tabla51.PEPMtodosCreacin..........................................................................29Figura51.WBSUsoContinuum...........................................................................39

    Apndices:TablaD1.EstructuraJerarquica.............................................................................52TablaD2.TabularVer1.......................................................................................53TablaD3.TabularVer2.......................................................................................53FiguraD1.WBSrbolEstructuraVer1.....................................................................54FiguraD2.WBSrbolEstructuraVer2.....................................................................55FiguraD3.WBSrbolEstructuraVer3.....................................................................56FiguraD4.WBSHorizontalrbolEstructuraVer........................................................57FiguraD5.WBScentralizadarbolEstructuraVer1...................................................58FiguraD6.WBScentralizadarbolEstructuraVer2...................................................59TablaD4.DiccionariodelaEDT......................................................................................60FiguraD7.WBSDictonary.......................................................................................62FiguraF1.EstructurarbolHorizontal........................................................................72TablaG1.MejoradeProcesosWBSEjemplo.......................................................76FiguraK1.RetratoHorizontalVista..........................................................................89FiguraK2.HorizontalPaisajeVer.....................................................................90FiguraL1.EstructuraTopDownrbol........................................................................92FiguraO1.ImplementacindesoftwareWBSEjemplo................................................100FiguraP1.rbolHorizontalEstructuraFormatoWBSEjemplo.....................................102

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    Prlogoalasegundaedicin

    Cuandolaestructuradedesglosedetrabajo(WBS)PrcticaEstndarActualizacinEquiporeunienabrilde2003,laprogresindeestanormaasunivelactualdeavancenopodrahabersidoanticipado.Paracomenzareltrabajo,elequiporecibilacarta

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    paraelprocesodeactualizacin,loscaptulosoriginalesyapndicesdelaprimeraedicin,ascomoaproximadamente450comentariossobreelcontenidodeldocumentoquetenaharecibidodeloslectoresylosprofesionalesdelagestindeproyectosdesdelapocadesupublicacin.

    MientrasqueelretodeactualizarlaNormaPrcticaparaestructurasdedesglosedeltrabajoinicialmentenoparecaparticularmentedifcil,elequipodelproyectopasunagrancantidaddetiempodeplanificacinyeldesarrollodeunenfoqueadecuado.Enelmomentodelaactualizacinseharealizadoseriniciado,laNormaPrcticaparaestructurasdedesglosedetrabajohabalogradogranpopularidadentodalacomunidaddegestindeproyectos,ysehabatomadosucolocaralladodelaGuaparalaDireccindeProyectosdelConocimiento(PMBOKGua)TercerEditioncomounapublicacinsolicitadaconfrecuenciadisponibledePMI.Cualquiermodificacionesaestedocumento,porlotanto,tuvieronquesersopesadocuidadosamente.

    Conestoenmente,laactualizacindelequipopuestoenmarchaunaseriededebates,presentacincionesyentrevistasdiseadoparalasuperficieyprecisiniluminarcmoelWBSesponerenjuegoatravsdeunaampliagamadeindustriasenlaactualidad.LasconclusionesresultantesrespectoalaaplicacinylaprcticadelaEDTahorasehanincorporadoaestanormaysehanreunidocomoun''libroblanco''queacompaalapublicacinenlaNormaPrcticaparaestructurasdedesglosedeltrabajoSegundaCDROMEdition.

    DesdeelmomentodelaprimeraedicindelaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoStructuresturasestabasiendodesarrolladohacepocomsdecincoaos,hahabidoungranexpansinenelaccesoelectrnicorpidoalainformacinatravsdeInternet,CDROMS,DVDs,mensajerainstantnea,ytecnologainalmbrica.SabiendoquelaPrcticaWBSNormaserentregadoenesteentornodecomunicacionesenrpidaevolucin,elEquipodeActualizacinsevioobligadoaconsiderarcmoseravistoestanormayutilizadoporlosprofesionalesactualesyfuturasdegestindeproyectos.

    Teniendoencuentaestosfactores,elEquipodeActualizacinllegacomprenderqueloquetenaalprimeroparecaerafcilmentealcanzable,dehecho,muchomscomplejoydifcil.LosjefesdeequipoylosmiembrosporigualestabanconvencidosdediseoparaelEjerciciodelaEDTNormatendraquereflejarnoslolaaplicacinprogresivadelaEDTenpracticarhoyenda,sinoquedebeincluireincorporarelconocimientodelnuevoentornoenelquesevaautilizar.Paraasegurarestaedicinreunilosrequisitos,laPrcticaNormaparalasestructurasdedesglosedeltrabajoSegundaEdicinAhoraseentregacomoundocumentoenpapel,ascomounCDROM.

    Especficamenteenrelacinconelcontenidodelanorma,muchosdeloscomentariosrecibidosdesdelaprimerapublicacinsecentrenlanecesidaddemsdetalleyunconjuntomsamplioperspectiva.Muchoscomentariosincluyeronsolicitudesdetalladasdemsyvariadosejemplos,listasdecontrol,ayudasdetrabajoymaterialdereferencia.LaactualizacindeTeamhatenidoespecial

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    Prlogoalasegundaedicin

    cuidardeabordarestoscomentarios,altiempoquegarantizaqueelmaterialreflejaconprecisinelaplicacindeunaprcticaestndarenlaindustria.Alolargodelanorma,ellectorencontrarnorientacinadicionalsobrelascaractersticasqueconformanunaltoWBScalidad,ascomoconsiderablementemsdiscusinsobreelusodelaEDTensituacionesprcticasdelavidareal.Adems,muchasdelaslistasdecontrol,juegosdepreguntas,yejemplosseccionaleshansidoextrados,reformateado,ysecolocaenlaappendadoscomoelementosindividualesquepuedenserutilizadoscomoayudasdetrabajoyguasparaeldesarrollounaEDT.

    LaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoestructurasSegundaedicinofreceorientacinenlageneracininicial,eldesarrolloposterior,ylaaplicacindelaEDT.LaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoestructurasSegundaedicinnoes,sinembargo,unlibrodetexto,ynoproporcionaespecfica''cmohacer''instrucciones.Elobjetivoaudienciaparaestanormaincluyegerentesdeproyecto,losmiembrosdelequipodelproyecto,contratoelpersonalyotraspersonasqueparticipenotenganunintersencualquieraspectodelagestincindeproyectosoprogramas.Enlautilizacindeestanormalaprctica,hayquereconocerqueamedidaquelosproyectosvaran,loquepuedeelWBSsresultante.Hay,sinembargo,ciertauniversalesprincipiosquelasdireccionesestndarestaprctica.

    LaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoestructurasSegundaedicinesconsistenteconlaGuaPMBOKTercerEdition.LaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoEstructurasSegundaedicintambinincluyeinformacinderivadadeproyectoaceptadafuentesdelaindustriadegestin.ProgramadeestndaresdelProjectManagementInstituteactualizarperidicamentelaNormaPrcticaparaestructurasdedesglosedeltrabajocomopartedelaevolucinprevistadesusnormas.SeinvitaaSuscomentarios.

    LaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoestructurasSegundaedicinestorganizadocomosigue:

    Captulo1 Introduccina IntroduceelconceptodelaEDT.elBreakTrabajo

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    Estructuraabajo

    Capitulo2 DefinicindelaEDT DefineelPEPysuscaractersticas.DefinelosbeneficiosderivadosdelusodeunaEDT.

    Captulo3 Importanciadela CmoencajalaEDTconotroproyectoWBS lasprcticasdegestin.

    Captulo4 DefinicindeWBS DocumentalascaractersticasdeunCalidad WBSdealtacalidad.Presentadirectrices

    paradeterminarsielPEPessuficienteparalaplanificacinyelcontrolposterior.

    Captulo5 Consideraciones ProporcionaorientacinyregalosmientrasCreacindeuna preguntasquepuedenplantearseduranteelWBS desarrollodeunaEDTparaayudaraasegurar

    queelproductofinalcumplecontodaslanecesidadesdelproyectoqueservir.

    Apndices ProporcionainformacingeneralsobreUNAD elProgramadeNormasdePMIyel

    PrcticaestndarparaDesglosedelTrabajoProyectoestructurasSegundaedicin.

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    Prlogoalasegundaedicin

    Apndices ProporcionaindustriadocumentadoEP ejemplosparaayudarallectorconmayor

    entender,crearyutilizarWBSs.Cadaapndicerepresentaunaenfoqueadaptadoaunfinespecfico,aplicacinoindustria.EjemplossonendiferentesfasesdeejecucinyrepresentareldesarrolloevolutivodeunWBS.NingunodelosejemplosdebensertomadocomoelnicoadecuadoparaWBSesetipodeproyecto.

    Notas

    Glosario Proporcionaunaaclaracindelostrminosclavequeexistirenlagestindeproyectosprofesin,incluyendolosquetienensignificadossutilesovariablesdependiendosobrelaorganizacinylaindustria.

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    2006ProjectManagementInstitute,FourCampusBoulevard,NewtownSquare,PA190733299EE.UU. xi

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    Captulo1

    IntroduccinalaPrctica

    EstndardeDesglosedelTrabajo

    EstructurasSegundaEdicin

    1.1InformacingeneralGestindeproyectosconxitosebasaenunaplanificacinminuciosa.Estocomienzapordefinirlosobjetivosdelproyectoconinformacinsuficientementedetallada.EldesglosedeltrabajoEstructura(PEP)proporcionalabaseparaladefinicindetrabajoenloquerespectaalproyectoobjetivos.LaEDTtambinestableceelmarcoparalagestindelaobraasufinalizacin.Lasseccionesrestantesdeestecaptulosonlossiguientes:

    1.2Concepto1.3Objetivos

    1.2ConceptoLaEDTseutilizaenproyectoscomosigue:Paradefinirelalcancedeltrabajodelproyectoentrminosdeprestacionesymayordescomposicin

    plantearestosentregablesencomponentes.Dependiendodeladescomposicinmtodoutilizado,laEDTtambinpuededefinirelciclodevidadelproyecto,ascomoladeliverablesadecuadaalproyecto,programaocartera.EstealcancedelproyectodescomposicincinequilibralanecesidaddegestinparaelcontroldelarepresentacindeunaadecuadaniveldedetalleenlaEDT.

    Proporcionarelequipodegestindeproyectosconunmarcoenelquealabaseinformessobrelasituacindelproyectoydeprogreso.

    Parafacilitarlacomunicacinentreeldirectordelproyectoylaspartesinteresadasdurantetodalavidadelproyecto.ElWBSsepuedeutilizarparacomunicarlainformacinenrelacinconelalcancedelproyecto.Encombinacinconlosdatosadicionales,laEDTeslamarcoparalacomunicacindeinformacinqueincluye,peronoselimitaa,horario,elriesgo,elrendimiento,lasdependenciasypresupuesto.

    Comouninsumoclaveparaotrosprocesosdegestindeproyectosyresultados.LaEDTarticulaelalcancedelproyecto.Seconsideracomoinsumofundamentalparaotra

    losprocesosdegestindeproyectosyproductostalescomolasdefinicionesdeactividad,proyecto

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    diagramasdereddelcronograma,calendariosdeproyectosyprogramas,informesderendimiento,riesgoanlisisyrespuesta,herramientasdecontrol,olaorganizacindelproyecto.Adems,aunqueelWBSesuninsumoclaveparaestosprocesosyresultadosdegestindeproyectos,laEDT

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    noesunsustitutodecualquieradeestosporsucuenta.AlosefectosdeestaNormaPrcticaparaDesglosedelTrabajoestructurasSegundo

    Edition,unproyectopuededefinirsecomoenfocadointernamente,externamente,oambos.Adicionalmente,entregablesparaestosproyectospuedenadoptarlaformadelosproductos,losservicios,loslogrosobjetivosespecficos,odelogrodelosobjetivos.

    Internamenteproyectosenfocadospuedenproducirentregablescomoinsumosparaotroproyectofases,aotrosindividuos,uotrasorganizacionesdentrodelaorganizacinpatrocinadoraelproyecto.Externamenteproyectosenfocadosnormalmenteproducenentregablesparalaspersonasoorganizacionesfueradelaorganizacin,comoclientesopatrocinadoresdelosproyectos.Muchosproyectosproducenambasentregascentradasinternacomoexternamente.Apesardeenfoquedelproyecto,unWBSdebeestarpreparadoentodosloscasos.

    EldesarrollodeunWBSesunpasoesencialenlasfasesinicialesdelproyectoTanprontocomoelalcancebsicohasidoidentificado,laWBSinicialpuedesercreadoconalcancelimitadoinformacin.Comoinformacinadicionalmbitosedesarrollaoponganmsanlisiscompletodeltrabajodelproyectoarealizar,laEDTpuedeseractualizadoatravsdelosprocesosformalesdecontroldecambios.Esteprocesodeactualizacinseconocecomo''Elaboracinprogresiva.''

    EstanormaprcticadaunaideadelaEDT,sudesarrolloysuaplicacindecationes.Seesperaqueelusodelosprincipiosqueseencuentraenestanormapermitiralausuarioparaprepararunvalioso,WBSdealtacalidadylopusoatrabajarenelcursodegestindeunproyecto,programaocartera.

    1.3Objetivos

    LosobjetivosprincipalesdelaNormaPrcticaparaestructurasdedesglosedeltrabajoSegundaedicinson(1)paraproporcionarunabasecomnparalacomprensindelosconceptosylosbeneficiosdelaEDTy(2)parapresentarunaaplicacinestndardelaWBScomoherramientadegestindeproyectos.Laintencinesfomentarlacoherenciaenlaaplicacindeestaherramientay,comoresultado,mejorarlaplanificacinycontroldelproyecto.LaNormaPrcticaparaEstructurasdeDesglosedelTrabajoSegundaEdicinproporcionaorientacineneldesarrollodelaEDT,basadoenlaGuaPMBOKTercerEdition,yesutilizadoporotrasnormasdelPMI.

    Porltimo,sibienlaNormaPrcticaparaestructurasdedesglosedeltrabajoSegundaEditionproporcionaorientacineneldesarrollodelaEDT,nopretendeseruntutorialsobrecmocrearunWBS.

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    Capitulo2

    DefinicindelaEDT

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    2.1InformacingeneralUnproyectosehacemsmanejableporlodescomponenencomponentesindividualesqueenconjuntoseconocencomolaestructuradelproyectoodelaEDT.Talestructuradefineloselementosdetrabajonicosquesepuedenorganizarycompletarenelordendefinidoporeldiagramadered:secuencialmente,enparalelo,oenelordenespecficanecesariaparalograrlosresultadosdelproyecto.Facilitaotrosprocesosdegestindeproyectostalescomoestimacin,planificacin,asignacinderecursos,anlisisderiesgosymedicinyelcontroldelproyecto.LaEDTrepresentaunaclaradescripcindedeliveradelproyectoblesyelalcanceel''qu''delproyecto.Noesunadescripcindeunprocesoohorarioquedefinecmoocundoseproducirnlosentregables,sinomsbienesespecficamentelimitadoadescribirydetallarresultadooelalcancedelproyecto.ComoafirmaenelPMBOKGuaterceraedicin,''LaEDTorganizaydefineelelalcancetotaldelproyecto.LaEDTsubdivideeltrabajodelproyectoenmspequeo,mspedazosmanejablesdetrabajo,concadaniveldescendentedelaEDTquerepresentaundefinicincadavezmsdetalladadeltrabajodelproyecto.EltrabajoplanificadocontenidaenloscomponentesdelaEDTnivelmsbajo,quesedenominanlospaquetesdetrabajo,sepuedenprogramar,Costeestimado,vigiladosycontrolados.''

    EnestecaptuloseproporcionarmsinformacinsobrelostrminosdelaEDT,losconceptos,las100%Imperio,yunejemplodeunbuenWBSenaccin.Lasseccionesrestantesdeestecaptuloincluye:

    2.2usocomndetrminos2.3Concepto2.4LaRegla100%2.5WBSparalaConstruccindeunabicicleta2.6RepresentacionesdelaEDT2.7Resumen

    2.2usocomndetrminosUnWBS,comosedefineenelPMBOKGuaterceraedicin,es:''UnorientadoentregabledescomposicinjerrquicadeltrabajoaserejecutadoporelequipodelproyectoparaacomPlishlosobjetivosdelproyectoycrearlosentregablesrequeridos.Organizaydefineelalcancetotaldelproyecto.Cadaniveldescendenterepresentaunavezms

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    definicindetalladadeltrabajodelproyecto....''Lossiguientestrminosayudanaaclararestedicdefinicincionario:

    Trabajo.Esfuerzofsicoomentalsostenido,elesfuerzo,oelejerciciodelahabilidadparasuperarobstculosyalcanzarunobjetivo.Comnmenteutilizaparareferirseaunaactividadespecfica,deber,funcinotareadeseramenudounaparteofasedealgunaempresagrandealgoproducidoorealizadoporelesfuerzo,elesfuerzooejerciciodehabilidad.Enestocontexto,eltrabajoserefierealosproductosdetrabajooprestacionesquesonelresultadodelesfuerzoynoalapropiaesfuerzo.

    DivisinenpartesocategorasDesglose.separacinensustanciasmssimplesdescomposicin.

    Estructura.Algodispuestosenunpatrndefinidodeorganizacin.

    EstasdefinicionesdeldiccionarioimplicarqueunaEDTtienelassiguientescaractersticas:Soportaladefinicindetodoslostrabajosnecesariosparaalcanzarunobjetivo,resultadotangible.seconstruyeparailustrarydefinirlajerarquadelosresultadosfinales.Estajerarqua

    estorganizadoen''padrehijo''relaciones.Tieneunobjetivooresultadotangiblequeseconocecomounentregable.Enciertosentido,

    laEDTpuedeserpensadocomouna''estructuradedesglosede'entregar'.

    Adems,comosesealanteriormente,laEDTesunadescomposicinjerrquicaentregableorientadaposicindelaobraaejecutarporelequipodelproyecto.Porlotanto,sepuededefinirenelsiguientestrminos:

    Entregable.Cualquiernicoyverificableproducto,resultadoocapacidadderealizarunservicioquedebeproducirseparacompletarunproceso,lafaseoproyecto.Amenudoseutilizamsestrechamenteenreferenciaaunentregableexterno,queesunentregablequeestsujetoalaaprobacindelpatrocinadordelproyectoocliente.

    Orientadaalineadosoposicionadosconrespectoaunpuntoomarcodereferencia.centrado

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    hacialaspreocupacioneseinteresesdeungrupoespecfico.

    Jerrquica.Clasificacinconarregloadiversoscriteriosenlossucesivosnivelesocapas.

    Ladescomposicin.Unatcnicadeplanificacinquesubdivideelalcanceyelproyectodeproyectoentregablesencomponentesmspequeosymsmanejables,hastaqueeltrabajodelproyectoasociadoconelcumplimientodelalcancedelproyectoyproporcionarlosentregablessedefineconsuficientedetalleparaapoyarlaejecucin,elseguimientoyelcontroldeeltrabajo.

    EstasdefinicionestrabajanjuntosparadefinirelpapelgeneraldelaEDT,esdecir,aproporcionarunabaseparaeldesarrollodeprogramasdeproyectos,comunicaciones,riesgosplanesdegestin,ascomootroselementosclavedelproyecto.

    2.2.1DefinicindetrminosLassiguientesdefinicionesrepresentantrminosWBSrelacionadoscomosedefineporelPMBOKDirectricesTerceraEdicin.EstostrminosyotrosquefiguranenelGlosariodeestanormafacilitarlacomprensindelpapelintegraldelaEDTjuegaenlagestindeproyectosprctica.TrminosAquseenumeranenordenalfabtico.

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    Actividad.Uncomponentedeltrabajorealizadoduranteelcursodeunproyecto.

    ProrrateadaEsfuerzo.Esfuerzoaplicadoauntrabajoquenoesfcilmentedivisibleenproyectaresfuerzosdiscretosparaqueeltrabajo,sinoqueserelacionadirectamenteproporcionalamedibleesfuerzosdetrabajodiscretas.Contrastaconelesfuerzodiscreto.

    Cuentadecontrol.Unpuntodecontroldelagestindondealcance,presupuesto(planesderecursos),costoreal,yelprogramaseintegranysecomparanconelvalorobtenidoparaPerformedicinmance.Cuentasdecontrolsecolocanenlospuntosdegestinseleccionados(componentesespecficosenlosnivelesseleccionados)delaestructuradedesglosedeltrabajo.Cadacuentadecontrolpuedeincluirunoomspaquetesdetrabajo,perocadapaquetedetrabajopuedeestarasociadaconunasolacuentadecontrol.Cadacuentadecontrolseasociaconuncomponenteorganizacionalnicaespecficaeneldesglosedelaorganizacinestructura(OBS).Anteriormentellamadounacuentadecosto.Vasetambinuntrabajoconjunto.

    Esfuerzodiscreta.Esfuerzodetrabajoqueestseparado,distinto,yenrelacinconlaterminacindecomponentesespecficosdedesglosedetrabajodeestructurayresultados,yquepuedeserplanificadoymedidodirectamente.Contrasteconesfuerzorepartido.

    NiveldeEsfuerzo(LOE).Actividaddetipodeapoyo(porejemplo,vendedoroclientedeenlace,proyectocontabilidaddecostes,gestindeproyectos,etc.),quenoproducefindefinitivoproductos.Secaracterizageneralmenteporunatasauniformederendimientoeneltrabajosobreunperododetiempodeterminadoporlasactividadesapoyadas.

    Detareas.Untrminoparaeltrabajocuyosignificadoylacolocacindentrodeunplanestructuradoparaproyectodetrabajovarasegnelreadeaplicacin,laindustria,ylamarcadelproyectogestinsoftwaredeambiente.

    EstructuradeDesglosedelTrabajodecomponentes.Unaentradaenlaestructuradedesglosedeltrabajoquepuedeserencualquiernivel.

    Paquetedetrabajo.Uncomponentedetrabajosepuedeentregaroproyectoenelnivelmsbajodecadaramadelaestructuradedesglosedeltrabajo.Elpaquetedetrabajoincluyeelcalendarioactividadesyhitosdelcronogramarequeridoparacompletarelpaquetedetrabajoentregarcomponentedetrabajocapacesoproyecto.Vertambinelcontroldelacuenta.

    Lasiguientedefinicinseincluyeparareflejarelusocomn:

    ElementoPEP.Cualquierestructuradedesglosedeltrabajoindividual(WBS)componenteysuasoadoWBSatributosdecontenidodentrodeunaestructuradedesglosedeltrabajoindividual.

    2.3Concepto

    2.3.1Informacingeneral

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    LaEDTasistelderesdelproyecto,losparticipantesylaspartesinteresadaseneldesarrollodeunavisinclaradelosproductosfinalesoresultadosproducidosporelproyecto.Parasermsprecisa,laEDTproporcionaunavisinclaradelaobradelproyecto.LasdivisionesEDTelalcancedelproyectoenpaquetesjerrquicos,manejables,definiblesdetrabajoqueBalAncelasnecesidadesdecontroldegestinconunniveladecuadoyeficazdedatosdeproyectodetallados.LaEDTproporcionaelmarcoparatodaslasentregasentodoelciclodevidadelproyecto.LosdiferentesnivelesdelaWBStambinproporcionanapoyoparaelenfoque

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    lacomunicacinconlosgruposdeintersylaayudaenlaidentificacinclararendicindecuentasaunniveldedetallenecesarioparalagestineficazyelcontroldelproyecto.

    LosnivelessuperioresdelaEDTnormalmentereflejanlasprincipalesreasdetrabajodeentregaelproyectoofasesprincipalesdelciclodevidadelproyecto.Estosnivelestambinproporcionanlgicopuntosderesumenparaevaluarelequipoyeldesempeoindividual,lacomunicacinlogrosymedirelcostoyelrendimientohorarioconrespectoaentregablesindividuales,ascomolatotalidaddelproyecto.

    Elcontenidodelosnivelessuperiorespuedevariar,dependiendodeltipodeproyectoylaindustriainvolucrada.Paraevitarlaconfusinyreelaborar,amenudoesprudenteparadefinirlosnivelesdelaWBSantesdesuconstruccin.LoselementosPEPinferioresproporcionanenfoqueapropiadoparalosprocesosdegestindeproyectos,talescomoelalcanceyelcalendarioeldesarrollo,laestimacindecostosyasignacinderecursosyevaluacinderiesgos.

    Cadavezqueeltrabajoestestructuradolgicamente,fcilmenteidentificableyclaramentedentrodelacapacidadesdelosindividuos,interesadosenelproyectopuedenesperarconconfianzaquelosobjetivosasociadaconlalatadetrabajoyselograr.ElusodeunWBSayudaaasegurarqueelproyectocumpleconestoscriterios.

    2.3.2EntregablesElconceptosubyacentedeunentregableeselncleodeunaEDT.ElPMBOKGuaTerceraedicindefineunentregablecomo:

    Cualquierproductonicoyverificable,comoresultado,olacapacidadparallevaracabounservicioquedebeserproducidoparacompletarunproceso,lafaseoproyecto.Amenudoseutilizamsestrechamenteenreferenciaaunentregableexterno,queesunentregablequeessujetoalaaprobacinporelpatrocinadordelproyectoocliente.

    LaEDTproporcionalabaseparalaintegracindelpaquetedetrabajoeintermedioentregablescontodoslosdemsaspectosdelainiciacindelproyecto,planificacin,ejecucin,seguimientoycontrolar,ycerrar.

    UnWBSentregableorientadaofrecemuchosbeneficiosparaelproyecto,incluyendoelsiguiente:Unamejorcomunicacinparaproyectarpatrocinadores,actoresymiembrosdelequipoestimacinmsprecisadelastareas,losriesgos,plazosycostosAumentodelaconfianzaqueel100%deltrabajoseidentificaroneincluyeronUnabaseparalosprocesosdecontroldentrodelproyecto.

    ElconceptosepuedeentregaryorientacinentregabledelaEDTsonparteintegraldelacomprensindeladefinicinadecuadayelusodelaEDTylosbeneficiosqueproporcionadentrodelcontextomsampliodetodoslosprocesosdegestindeproyectos.

    2.3.3DiseoUnWBSbiendiseadoquepresentainformacinenelniveladecuadodedetalleyenformatosyestructurassignificativasparalosquerealizaneltrabajoesunvalorincalculableherramientadegestindeproyectos.Proporcionaunarepresentacingrficaotextualesquemadelalcancedelproyecto.AquestnalgunospapeleslaEDTjuegaenelapoyoalaclaridaddedefinicindelproyecto:Sedescompone(odesmonta)elalcancegeneraldelproyectoenentregablesyapoyo

    puertosdeladefinicindelesfuerzodetrabajonecesariosparalagestineficaz

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    Claramenteydeformaglobaldefineelalcancedelproyectoentrminosdeprestacionesquelosparticipantesylosinteresadosenelproyectopuedenentender

    SoportaladocumentacindelarendicindecuentasylaresponsabilidaddelosdistintosentregablesportenerunarelacindirectaentreloselementosPEPrelacionadosconlaEstructuradeDesgloseOrganizacional(OBS)identificatravsdelaResponsabilidadAsignacinMatrix(RAM)

    Proporcionaunaestructuraparaorganizarlainformacinsobreelprogresodelproyecto,estadoperidico,yelrendimientoproyectadoparaqueungerentedeproyectoesresponble

    SoportaelseguimientodelosriesgosparaayudaraldirectordelproyectoparaidentificareimplementarMentingrespuestasnecesariasparalograrlosresultadosdeseados.

    2.3.4GestinLaEDTapoyalagestineficazdelosproyectosdevariasmanerasdurantelavidadeunproyecto:Laseparacindelosentregablesdelproyectoenpartescomponentesparaasegurarelplandelproyecto

    coincideconelalcancedelproyectoaprobadoycumplirlosobjetivosgeneralesdelaproyecto

    Apoyoaladescomposicindelalcancedelproyectoencomponentesmssimples,proporcionandounodelosprincipalesmtodosparalagestindeproyectoscomplejos

    ProporcionarunmarcoparalaespecificacindeobjetivosderendimientoProporcionarlabaseparalaintegracinylaevaluacindeprogramacinyfuncionamientodecosteApoyoalaplanificacinylaasignacinderesponsabilidadesAyudarenladeterminacindelasnecesidadesderecursostalescomoconocimientostcnicos,experiencia

    yelconocimientoFacilitarlapresentacindeinformesyelanlisisdelosavancesdelproyectoylosdatosdeestado,incluyendo

    laasignacinderecursos,lasestimacionesdecostos,gastos,yelrendimiento.

    2.3.5PerspectivaOrganizacionalLaEDTproporcionalabaseparalaasignacindetrabajoalaorganizacinapropiadaunidades,subcontratistas,oindividuos.Amedidaquelasresponsabilidadesdeltrabajoydeorganizacinsevuelvenmsclaramentedefinido,laspersonas,incluidoslossubcontratistas,seasignanlaresponsabilidadporelcumplimientodedeterminadoselementosPEPdentrodelospresupuestosydefinidoshorarios.

    2.3.6NivelesEDTLaEDTincluyetodoeltrabajoaserrealizadoporlosresponsablesdelproyecto,laspartesinteresadas,yamboslosparticipantesinternosyexternos,comolosmiembrosdelequipoysubcontratistas.LaWBSofreceunaexposicinclaradelosobjetivosyresultadosdelalabordeserrealizado.LaprofundidaddeunaWBSdependedeltamaoylacomplejidaddelaproyectoyelniveldedetallenecesarioparaplanificarygestionarlamisma.Lamayoradedesglosedeltrabajoestructurasconsistenenunajerarquadenivelesmltiplesquedescribetodoelmbitoqueseaacomplishedporlaorganizacinejecutantesinembargo,elnmeroespecficodenivelesdebeserapropiadoparalagestineficazdelproyectoencuestin.

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    2.4LaRegla100%Laregladel100%(Haugan,2002,p17)esunacaractersticafundamentaldelaEDT.EstareglaestadosquelaEDTincluye100%deltrabajodefinidoporelalcanceycapturasproyectoTODASentregablesinternos,externosyprovisionales,entrminosdetrabajoparasercompletado,incluyendolagestindeproyectos.Laregladel100%esunodelosprincipiosmsimportantes

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    guiareldesarrollo,ladescomposicinylaevaluacindelaEDT.Seaplicalareglaentodoslosnivelesdentrodelajerarqua:lasumadelostrabajosenel"nivel""nio"debeserigual100%delaobrarepresentadaporla''padre''ydelaPEPnodebeincluirningunatrabajoquequedafueradelalcancerealdelproyecto,esdecir,nopuedeincluirmsde100%delaobra.

    Esimportanterecordarquelaregladel100%tambinseaplicaenelniveldeactividad.Eltrabajorepresentadoporlasactividadesencadapaquetedetrabajodebesumar100%delostrabajosnecesariosparacompletarelpaquetedetrabajo.

    2.5WBSparalaConstruccindeunabicicletaElalcancedeunproyectopuededescomponerseenmltiplesformas.Independientementedelamaneradeladescomposicin,lasumadelospaquetesdetrabajoparacadadescomposicindiferentedebeagregarhastaelmismombitodetrabajo.ElsiguienteejemploilustralaEDTclaveconceptosquesetratarnalolargodeloscaptulosrestantesdeestanorma.

    Figura21.WBSEjemplodebicicletas

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    Figura21esunaEDTmuestradiseadaparacaptarelalcancedeltrabajorequeridoparaconstruirunabicicletapersonalizado.Paramantenerelsimplegrfico,estaWBSparticularnolohacediferenciarentrelosmuchostiposdebicicletasquesepuedenconstruirapartirdelaEDTsimilaresconstrucciones,porejemplo,unabicicletadecarretera,bicicletademontaa,bicicletadecarreras,ocualquierotrabicicleta,peroasumequelosrequisitosdetalladosparauntipoespecficodelabicicletaloharaproporcionarsecomootrasdescomposicionesdeloselementosPEPilustradas.

    EsteejemploparticularfueseleccionadoporsusencillezparapermitirallectoracentrarseenelpropioPEP,enlugardelamultituddealternativas,opcionesycomponentesnecesariaparadefinirunproductocomplejo,nico,ytalvezesotrico.Labicicletaesunproductofamiliarycomn,unejemploquesugierefcilmentelosprocesosrequeridosparaproducirelresultadofinal.

    Estailustracinmuestracmolosconceptosyorientacionesdescritasencaptulosposteriorestrabajanjuntosparaproducirunabicicletacompletaquecumplaconlacalidad,oportunidad,caractersticas,yrequisitosdefuncionalidaddelpromotordelproyecto,queenestecasoeselcomprador.

    Enconcreto,esteWBSilustralosdiferentesnivelesdeunaEDT,elesquemadenumeracin,convencindenomenclatura,larelacindepadreehijoelementosPEPylarepresentacintacindecadaunadeestascaractersticasyprincipiosquetrabajanjuntosparaformarunacompletaEDT.Estailustracinrepresentaunejemplodelaposibledescomposicindeloselementosdeprueba.Nopretendeserexhaustivonidefinitivo.

    LabicicletaWBSayudaacomunicaryreforzaralgunosdelosconceptospre

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    SENTED.Lailustracinanotado(Figura22)inmediatamentedespusdequetodoslosespectculos

    Figura22.AnotadoEjemplodebicicletas

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    ElementosPEPnosedescomponenenlamismamedida.Porejemplo,estehipotticobicicletaWBSnosedescomponecadacomponenteNivel2WBSmsensubelementos.SibienpuedesertilparadescomponertodalaEDTalmismoniveldealgunosproyectos,nohayreglasdurasyrpidasdictandoquecadaelementoWBSesdescompuestoalmismonivel.Ladescomposicinesunacaractersticarelacionadaconeluso,esdecirdefinidoporelcontextodelproyectodelaEDTsehadesarrolladoparaapoyar.EsteconceptosepresentaendetalleenelCaptulo4,Seccin4.2.

    Adems,esteejemplosecomunicaconceptosPEPquereflejanlaaplicacinenunaampliagamadeindustrias.LaconstruccindelaWBSpuedeseguirsiendoelmismo,talescomolarelacindeloselementosPEP,elniveldedescomposicin,ylarelacinaotroselementosPEP.Elcontenidopuedesermodificadoparareflejarlaaplicacindelaconceptoentrminosalternativosparaotrasindustrias,proyectosoprogramas.EstoesilustradoenloselementosdescompuestosqueseidentificanpordebajodelelementoPEPdenivel2paraIntegracin(1,6).EnlaFigura22,loselementos1.6.4.11.6.4.3sellamanComponentePrueba,Pruebadeproductoyclientedeprueba,respectivamente.Enelsiguienteejemplo,lafigura3.2,estas

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    Figura23.WBSEjemplo

    mismoselementostienenderechoPruebadelaunidad,pruebadelsistema,ypruebadeaceptacin,quemuestracmoelconceptodelaspruebasestrepresentadodediversasformasutilizandoelementosbsicosdelaEDT.

    Finalmente,todalanorma,labicicletaWBSseutilizarepetidamentecomounareferenciaapuntaraaclarareilustrarconceptos.Parailuminarelconceptoendiscusin,partesdelaEDTseextraen,loselementossonsealados,oconjuntosdedescompuestoelementosseresaltanmediantelacolocacindelneasdepuntosalrededordeellos.Paramayorclaridad,estosWBSelementossemuestranconfrecuenciaenunnmerodediferentesrepresentaciones.

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    2.6RepresentacionesdelaEDTElWBSpuedeserrepresentadoenunavariedaddemaneras,incluyendogrfica,textualotabularvistas.Independientementedelarepresentacinutilizado,laEDTpermitealequipodelproyectopredecirypronosticarcostos,horarios,requisitosderecursosyasignacionesmsconprecisin.DosmtodoscomunessoneldiagramadejerarquayelesquemaodetablavercomosemuestraenlaFigura24.

    Figura24.WBSRepresentacionesComparacin

    2.7Resumen

    Enresumen,laEDT:DefinelajerarquadelosentregablesApoyaladefinicindetodoslostrabajosnecesariosparaalcanzarunobjetivofinaloentregar

  • 2/6/2015 PrcticaEstndarprrafoEstructurasde:desglosedeTrabajoSegundaedicin

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    capaz(s)Proporcionaunarepresentacingrficaotextualesquemadelalcancedelproyecto

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    ProporcionaelmarcoparatodaslasentregasentodoelciclodevidadelproyectoProporcionaunvehculoparalaintegracinyevaluacindeprogramacinyfuncionamientodecosteFacilitalaasignacindelosrecursosFacilitalapresentacindeinformesyanlisisdelosavancesyelestadodelosdatosProporcionaunmarcoparalaespecificacindelosobjetivosderendimiento.

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    Captulo3

    ImportanciadelaEDT

    3.1InformacingeneralUnWBSnopuedeporssologarantizarelxitodelproyecto,perotengaencuentaqueelWBShaceelsiguiente:Definetodoeltrabajodelproyecto,ysloeltrabajodelproyecto,aclarandoconello

    elalcancedelproyectoReflejaelaportedetodoslosmiembrosdelequipoparaasegurarsedebuyinProporcionalabasedereferenciaparaelcontroldecambioposteriorEsunaentradaprincipalaotrosprocesosdegestindeproyectos,porejemplo,losrecursos

    planificacin,estimacindecostos,desarrollodeloprevisto,yelriesgodeidentificacinProporcionaelmarcoparaelcontroldeproyectos,lasupervisindelrendimientoyladacin

    dacinparalacomunicacincontodaslaspartesinteresadasAseguraeltrabajodelproyectosecorrelacionaadecuadamenteconlaresponsabilidad

    AsignacinMatrix(RAM)ylaestructuradetalladadelaorganizacin(OBS)sehacereferenciaenotrasnormasdelPMI,porejemplo,laGuaPMBOKTercera

    EdicinyPrcticaestndarparalaGestindelValorGanado(EVM),comounelementoesenciallaplanificacindelasfuncionesdegestindeproyectosclavedesoportesepuedeentregar.

    Jefesdeproyectoconexperienciasabenquehaymuchascosasquepuedensalirmalenlosproyectos,independientementedequtanexitosolosdirectoresdeproyectosestnenlaplanificacinylaejecucindesutrabajo.Fracasosdelproyecto,sinembargo,amenudopuedenserrastreadosaunmalWBSdesarrolladosoinexistentes.

    AWBSmalconstruidospuedenprovocar,entreotrascosas,enelsiguienteproyectobloquesylosresultadosadversosdelproyectotropiezo:definicindelproyectoincompletoqueconducealasextensionesdeproyectosencursoasignacionesdetrabajopococlaro,metas,objetivosoresultadosElarrastramientodelalcanceoinmanejable,elalcancequecambiaconfrecuenciaPresupuestorebasamientoHafalladoplazosdeentregasprogramadas,odeslizamientolneadetiemponuevoproductoinutilizableocaractersticaSinoseentreganenalgunoselementosdelalcancedelproyecto.

    ElrestodeestecaptulodestacaconmsdetalleelimportantepapelquelaEDTjuegaenlagestindeproyectosyprogramasdeplanificacin:

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    3.2Laintegracinconlosprocesosdegestindeproyectos3.3RelacinconOtrasherramientas3.4WBSIntegracinyusoporotrasnormas3.5Resumen

    3.2Laintegracinconlosprocesosdegestindeproyectos

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    LaEDTsecreaenelProcesodePlanificacinCrearEDT(PMBOKGuideTerceraEdition).LaEDTtambinjuegaunpapelintegralenotrosprocesosdegestindeproyectos.Ejemplostpicos(aunquenoexhaustiva)semuestranenlaTabla31.LasreferenciasenlaTabla31sonlasseccionesenelPMBOKGuaTerceraEdicin.

    GrupodeProcesos ImportanciadelaPEPenelProcesoIniciando DesarrollarelEnunciadodelAlcancedelProyectoPreliminar(Seccin4.2)

    ElementoshistricosPEPpuedencontribuiradeterminarelalcanceyviabilidaddelosproyectos.

    Planificacin AlcancePlanificacin(Seccin5.1)LosdocumentosdelprocesodeplanificacinmbitocmosecrearlaEDTydefinido.

    DefinicindelAlcance(Seccin5.2)LaEDTdefineademstodoelalcancedelproyecto.

    DefinicindelasActividades(Seccin6.1)LaEDTesunafuentedeentradaaesteproceso,yesuncomponenteclavedelaunplandeproyecto.

    EstimacindeCostos(Seccin7.1)LaEDTesunaentradaaesteproceso.

    PresupuestodeCostes(Seccin7.2)LaEDTesunaentradaaesteproceso.LaEDTidentificalosentregablesdelproyectoalqueseasignanloscostos.

    PlanificacindeRecursosHumanos(Seccin9.1)LaEDTesunafuentedeentradaaesteproceso,yesuncomponenteclavedelaunplandeproyecto.

    IdentificacindeRiesgos(Seccin11.2)LaEDTidentificalosentregablesdelproyectoquedebenserevaluadosporelriesgoeventos.

    PlanificacindeRespuestaalosRiesgos(Seccin11.4)ElWBSpuedeseractualizadoparaincluireltrabajoylosresultadosrequeridosparagestinderiesgos.

    PlanificarlasComprasyAdquisiciones(Seccin12.1)LaEDTesunaentradaaesteproceso.

    Ejecucin DistribucindelaInformacin(Seccin10.2)LaEDTproporcionalabaseparaeldesarrollodelplandecomunicacionesyelniveldegranularidadenelquelainformacindelproyectopuededistribuirse.LaEDTayudaadeterminarquniveldedetalledelproyectoesapropiadocomunicaralosdiferentesgruposdeinters.

    SeguimientoyControl AlcancedeVerificacin(Seccin5.4)LaEDTfacilitaelprocesodeformalmenteaceptandocompletadoentregables.

    ControldeAlcance(Seccin5.5)LaEDTesunafuentedeentradaaesteproceso,queesuncomponenteclavedeunplandeproyecto.EsimportanteajustarlaEDTsielalcancedelproyectosecambiaparaquecambiosfuturossebasanenunaactualizacin,acordaronuponlneabasedelproyecto.UnWBSaumentalacapacidaddeldirectordelproyectoparaevaluarelimpactodecambiosenelalcance.

    ControldeCostos(Seccin7.3)LacreacindelaEDTrevelaelmejorpuntoenlajerarquadeentregablesenqueparaponerenprcticaelcontroldecostes.

    Tabla31.ProcesosdeDireccindeProyectos

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    3.3RelacinconOtrasherramientas

    3.3.1HerramientasdeGestindeProyectosElpropsitodelaEDT,comounaherramientadegestindeproyectos,esorganizarelalcancedeunproyecto.DefinicinWBSparaprogramasycarteraspuedeutilizartcnicassimilaresaorganizaralcance.HaymuchasherramientasdegestindeproyectosqueutilizanlaEDTosucomponentescomoentrada(verseccin5.3delPMBOKGuaTerceraEdicin).

    0.1CartaProyecto.LaEDTtomalacartadelproyectocomopuntodepartida.ElelementomsaltonivelenelWBSdeberepresentarelproductodelproyectoglobaldepuntofinal(s),servicepresidente(s),olosresultadosquesedescribenenlacartadelproyecto.SiimportantedelproyectoproductosnopuedenserdescritosdurantelacreacindelaEDT,entonceselproyectoequipodegestindeberaexaminarlacartaparadeterminarsihasidosuficientementedefinido.

    0.2ProyectodeDeclaracindeAlcance.Elenunciadodelalcancedelproyectosepretendedescribirclaraysucintaloqueelproyectoesynopretendellevaracabo.LoselementosdealtonivelenelWBSdebecoincidir,palabraporpalabra,losnombresutilizadosparadescribirlasalidavienedelproyectoenelenunciadodelalcance.Sielequipodegestindeproyectos

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    tienedificultadesparaidentificarlosobjetosenelenunciadodelalcanceysuaplicacinelaltoniveldeelementosPEP,elequipodebeexaminarcuidadosamenteelalcancedeclaracinparadeterminarsisecaptasuficientementetodoslosresultadosdelosproyectosydelivErables.EldiccionariodelaEDTtambinsepuedeutilizarparapromoverdocumentoyaclararcadaentrega(vase3.3.1.6).

    0.3ProgramayPortafolioEDT.LaEDTsepuedeutilizarparadefinirelalcancedelosproyectos,programasycarteras.Porejemplo,lasoficinasdelprogramaseestablecennormalmenteparacompartirherramientas,tcnicas,metodologasyrecursosenlagestindeunaomscoleccionesderelacionadosproyectoscomoelprograma(s).LaEDTproyectodebeilustrarunacomprensinclaradelarelacinentrelospaquetesdetrabajoaltamentedescompuestosdentroindividualesproyectosyprograma(odeordensuperior)definicindelalcance.Siloscambiosestratgicossonhecho,elimpactoenlosproyectos,recursosypresupuestossepuedecalcularfcilmente,asumiendoelproyectoWBSsehaconstruidocorrectamenteenlaconsideracindeestosfactoresdeordensuperior.

    0.4RBS.Laestructuradetalladaderecursos(RBS)describelosrecursosdelproyectoorganizacinysepuedeutilizarenconjuncinconelWBSparadefinirpaquetedetrabajoasignaciones.ElvnculoentrepaquetesdetrabajoylasRBSsepuedeutilizarparaverificarquetodoslosmiembrosdelequipodelproyectohansidoasignadosadecuadamenteeltrabajopaquetes,yquetodoslospaquetesdetrabajotienendueos.

    0.5OBS.Laestructuradetalladadelaorganizacin(OBS)esvagamenterelacionadoconlaEDT.LaOBSrepresentalajerarquadelaorganizacin,loquepermitelospaquetesdetrabajodelproyectoestarrelacionadaconlasunidadesorganizativasescnicas.Estaherramientarefuerzalaladirectrizdequecadapaquetedetrabajodebetenerunnicopuntoderesponsabilidad.

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    LosOBSpuedeserunaherramientatilparalosadministradoresdeproyectosenquesedemuestraclaramentelajerarquadelaspersonasogrupos,mientrasqueelPEPseorganizaestrictamenteentregables.

    0.6WBSDiccionario:EldiccionariodelaEDTesundocumentoclavequeacompaaalaEDTyllevainformacindelproyectocrtico.EldiccionariodelaEDTdefine,detalles,yaclaralosdiversoselementosdelaPEPparaasegurarquecadacomponentedelaEDTesarticuladoconprecisinypuedensercomunicadosacualquierareferenciaalaEDT.EldesarrollodeldiccionariodelaEDTmenudodescubreambigedaduotroerroresenlapropiaWBS,ylosresultadosenlasrevisionesdelaEDT.EldiccionariodelaEDTcontieneinformacinsobrecadaelementodelaEDT,incluyendounadetalladaDescripcindelaobra,resultados,actividadesehitosasociadosacadaelemento.EldiccionariodelaEDTtambinpuedeincluirunaindicacindeltipodeyelnmerodelosrecursosnecesariosylainformacindecontroldelcontrato,comounnmerodecargauotrosdatossimilares.Amenudo,undiccionariodelaEDTincluirmatricesdetrazabilidadqueunenlaPEPaotrosdocumentosdecontrolalcancetalescomodeclaracionesdelosdocumentosdetrabajoorequisitos.

    0.7ProyectoDiagramaHorariodered:EldiagramadelaredesunarreglosecuencialdeltrabajodefinidoporelWBS,yesesencialparaeldescubrimientodelasdependenciasylosriesgosdelproyecto.LasactividadesdentrodelaEDTpaquetesdetrabajoestndispuestosamostrarprioridadyelorden.DesarrollareldiagramadelaredamenudorevelaproblemasenelPEP,comodescomposicinincompleta,laasignacindedemasiadotrabajoenunelemento,olaasignacindemsdeunapersonaparaunelementoindividualWBS,porlotantoresultandoenrevisionesnecesarias.

    0.8Planificacindelproyecto:LosdiversoselementosdelaEDTseutilizancomopuntosdepartidaparaladefinicindelaactividadesincluidasenlaprogramacindelproyecto.DependenciaspuedenserimplcitasregistradaenelDiccionariodelaEDT,ylasactividadescomosedescribeenlaEDTDiccionariocontinuacinseincluyecomodetalleenelhorario.

    3.3.2interrelacionesentreProyectoHerramientasdeGestin

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    DebidoalasinterrelacionesentreelPEPyotrasherramientasdegestindeproyectos,esimportantetenerencuentaquecualquiercambioenlaWBSrequiereuncambioasociadoenlasherramientasrelacionadas.

    EstasinterrelacionesentrelosotrosprocesosdeGestindeProyectosyWBSsedescribenalolargodelPMBOKGuaTerceraEdicin.Comoejemplodeestosinterdependencias,consideranquelarelacinentrelaactividaddelalistaEDTyutilizadoparalaprogramacindelproyecto,comosedescribeenlaSeccin6.1.2delaGuaPMBOKTerceraedicin(DefinicindelasActividades:HerramientasyTcnicas).Enconcreto,elpunto6.1.2.1(Descomposicin)dicelosiguiente:

    ''Latcnicadedescomposicin,talcomoseaplicaaladefinicindelaactividad,implicasubdividirlospaquetesdetrabajodelproyectoenmspequeo,msmanejablenentecomponenllamalasactividadesdelcronograma.ElprocesoDefinicindelasActividadesdefinelafinalsalidascomolasactividadesdelcronogramaenlugardecomoentregables,comosehaceenelCrearProcesoEDT(Seccin5.3).''

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    ''Lalistadeactividades,laEDTyeldiccionariodelaEDTpuedendesarrollarsedeformasecuencialoalmismotiempo,coneldiccionariodelaEDTyWBSserlabaseparadesarrollocindelalistadeactividadesfinal.CadapaquetedetrabajodentrodelaEDTsedescomponeenlasactividadesdeplanificacinrequeridasparaproducirlosentregablesdelpaquetedetrabajo.Estadefinicinlaactividadserealizaamenudoporlosmiembrosdelequipodelproyectoresponsableparaelpaquetedetrabajo.''

    Seccin6.2delaGuaPMBOK(SecuenciadelasActividades)afirmaadems:

    ''Secuenciacindeactividadesimplicaidentificarydocumentarlaprecedencialgicarelacionesanzaentrelasactividadesdelcronograma.ProgrameactividadespuedenserlgicamenteCallysecuenciadoconrelacionesdeprecedenciaadecuadas,ascomoadelantosyretrasosparaapoyareldesarrolloposteriordeuncalendariorealistayalcanzable.''

    EstadiscusinsedescribebrevementecmomuchasherramientasdegestindeproyectossoninterrelacinRELAClONADAS,todosbasadossobreelfundamentodelaEDT.LasobrasdeteatroEstructuradedesglosedeltrabajounpapelfundamentalenlagestindeproyectosyprogramasencadaunodelosgruposdeprocesos:Iniciacin,Planificacin,Ejecucin,SeguimientoyControlycierreparaelqueaseguraunadefinicincoherentedelalcancedelostrabajosarealizar.

    3.3.3HerramientasdedesarrollodelaEDTHayunaseriedeherramientasdegestindeproyectoquepuedeserutilizadoparaayudaraunproyectogerenteconeldesarrollodeunaEDT.Estasherramientasincluyenesquemasyorganizacingrficos,tcnicasdeespinadepescadoydeintercambiodeideas,ydearribahaciaabajoydeabajohaciaarribadesarrolloestrategiasde.HaymuchasplantillasPEPdisponiblesylosestndarescorporativossepuedehacerreferenciaocopiadoderpidodesarrolloapartirdelaEDT.CuandoseutilizagenricooplantillasdeEDTcorporativos,serimportanteasegurarsedequelaplantillaparaelproyectoseacerquealtipodeproyecto(porejemplo,unaplantilladeconstruccinWBS,unaplantilladeTIDesarrollodeSoftwaredelaEDT,unproductodelaplantillaWBScomercial,etc.)yseutilizacomounaguaoestructurabsicaqueseadaptaentoncesparaadaptarsealasnecesidadesdelproyectoespecficoqueseestplaneado.(MsinformacinacercadeestasherramientaspuedeserqueseencuentraenelCaptulo5deestanorma.)

    HaymuchasventajasausarherramientasparadesarrollarunaEDT.Porejemplo,lasherramientasamenudopromoverlacoherenciaylarepetibilidadeneldesarrollodeunaEDT,especialmentepresasherramientasdeproductividadpremio.HerramientasPEPtambinpuedenpromoveryaplicarlosprincipiosdelaNormaWBSypuedereducirsignificativamenteelesfuerzodedesarrollo,loquesimplificalaProcesoPEP,einclusolapromocindeproductosreutilizablesPEP.

    3.4WBSIntegracinyusoporotrasnormasmbitodegestinesparteintegraldeotrasnormasdelPMI.Estosincluyen,peronoestnentreotros:elPMBOKGuaterceraedicinPrcticaestndarparaValorGanadoGestin(EVM),ydeOrganizacinProyectoMadurezModelodeGestin(OPM3).EldesarrollodeunaEDTdecalidadesfundamentalparalaejecucinexitosadelosprocesosdegestindeproyectos,talcomosedescribeenelPMBOKGuaterceraedicin,ascomoenlasotrasnormasmencionadasanteriormente.

    NormasqueseaprovechandelaEDTgeneralmentecaenenunadedoscategoras.LaprimeracategorasecentraenelusodelasalidadecontenidodelaEDTcomounaentrada.PMIPrcticaestndarparalaGestindeValorGanado(EVM)ylaprximaPrcticaStan

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    darddeProgramacinentranenestacategora.DesdelasalidadecontenidodeunWBSes

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    predecibleybienentendido,dichasnormaspuedenaprovecharoaprovecharlaprcticaTiceEstndardeDesglosedelTrabajoestructurasSegundaedicin.

    OtrasnormasincorporanlaEDT(comosedefineenestanormalaprctica)comoelherramientapreferidaparadesarrollarladefinicindelalcancedesupapel.Porejemplo,elPMBOKGuaTerceraEdicinutilizaelestndarPrcticasparaestructurasdedesglosedeltrabajoSegundaedicinparadesarrollarelalcancedelproyecto,yOPM3identificalaWBScomoherramientaquepuedeserutilizadoparadesarrollarunprogramadePEP.EstasnormasreconocenlaPrcticaEstndardeDesglosedelTrabajoestructurasSegundaedicincomolarepresentacindebuenaprctica.

    LaEDTsedesarrollaparadefinircuidadosamenteloqueestenelalcancedelproyectoy,porimplicacin,loqueestfueradelmbitodeaplicacin.LaNormaPrcticaparaScheduling(actualmenteendesarrollo)sebasa,enparte,enunasuposicindequeunaaltacalidadWBShasidodesarrolladoutilizandobuenasprcticas,definircorrectamenteelalcancedelproyecto.Cuandoelproyectohorariosedesarrolla,cadaunodealtonivel(resumen)tareadebecorresponderaunWBSelemento.SiunaactividadotareanotieneunarelacinconunpaquetedetrabajodentrodelaEDT,entoncesobienlaEDTnocomprendeplenamenteelalcancedelproyecto,odelaactividadotareaesinnecesario.

    EVMesunametodologadegestinparalaintegracindealcance,cronogramayrecursos,yparamedirobjetivamenteeldesempeodelproyectoyelprogreso.LosdatosutilizadosenEVMdependendeelementosPEPquetengansidodesarrolladoutilizandolasbuenasprcticas.SielementosPEPnoestnbiendefinidos,sondemasiadograndesensualcance,sondemasiadolargosenduracin,osondealgunaotramaneranoadecuadadescompuestoodesarrollado,serdifcilmedirelvalorobtenidodelproyecto.LaNormaPrcticaparaValorGanadoGestinsebasaenunWBSdealtacalidadcomouninsumoclave.

    ElPMBOKGuaTerceraEdicin,estndardegestindeproyectosdelPMI,analizalaprcticadegestindeproyectosensuconjunto.Unelementocentraldelagestindeproyectosesgestindelalcance,ylaGuaPMBOKdiscutelosbeneficiosdelusodelaEDTcomounatcnicaparaadministrarycontrolarelalcancedeunproyecto.

    LaNormadeGestindeProgramasdescribecmolascoleccionesdeproyectosrelacionadossonmejoradministrados.EstanormasuponequeelPEPparacadaproyectorelevanteesdesarrolladodeacuerdoconlasbuenasprcticasydescribeconprecisinelalcancedelaproyecto.

    Elestndarparalagestindelacarterasedescribecmolascoleccionesdeproyectosoprogramassemanejanmejor.EstanormasuponequeelPEPparacadarelevantesproyecto/programasedesarrolladeacuerdoconlasbuenasprcticasydescribeconprecisinlaalcanceparaelproyecto.

    OPM3delPMIesunejemplodeunmodelodemadurezquesepuedeutilizarparamedirydetalleelniveldemadurezdeunaorganizacin,ascomoproporcionaruncaminoclaroanivelesmsaltosdemadurez.LaEDTesimportanteOPM3,yaOPM3sebasaenlosbeneficiosdelaprocesosorientadosalagestindelalcance.EsteestndarsebasaeneldesarrollodeunacalidadPEPcomobaseparalagestineficazdelosproyectos.

    3.5ResumenLaEDTesunaherramientaimportantequeseutilizaenlaplanificacinyejecucindeunxitoproyecto.Muchoscostodelproyecto,elcronogramaylosfallosdecalidadsepuederemontardirectamenteadefectoseneldesarrollodelaEDTdelproyecto.EsmenosprobablequeunproyectoserxitosinlaexistenciadeunWBScalidad.Porelcontrario,eldesarrolloyaplicacinunaEDTaltacalidadaumentarsignificativamentelaprobabilidaddexitodelproyectocomterminacin.Captulo4proporcionarinformacinsobrelascaractersticasycomponentesquecompensarunaEDTdealtacalidad.

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    Captulo4

    DefinicindeCalidadWBS

    4.1InformacingeneralQuesunWBScalidad?ElPMBOKGuideTerceredicin(Captulo8)consideracalidaddeinvolucrarala''elgradoenqueunconjuntodecaractersticasinherentesfulfillsrequisitos''.Estoincluyelasideasdelaconformidadconlosrequisitosylaaptitudparausaresdecir,lacapacidaddesatisfacerelpropsitoparaelcualelartculo(enestecaso,unaPEP)sepretenda.(ConsulteelCaptulo3deestaPrcticaestndarWBSparaeluso,elpropsito,ylaimportanciadelaEDT.)ParaindicarqueunaEDTparticular,esdealtacalidad,unadebenestardeacuerdoqueelPEPsehacreadoparaquesesatisfagalafinalidadparalaquefuecreado.

    HaydosprincipiosbsicosquerigenlacalidaddeunWBS.EnestecaptulosehardescribirestosprincipioseidentificarlascaractersticasdeunPEPdealtacalidadquefluyedecadaprincipio.SerilustrarlosefectosnegativosdeunmalconstruidoWBSyseproporcionarnherramientasparaadministradoresdeproyectosautilizarenlaevaluacindecualquierespecficaWBSqueseestndesarrollando.Lasseccionesrestantesdeestecaptulosonlossiguientes:

    4.2WBSCalidadPrincipio14.3WBSCalidadPrincipio24.4AnotadoEjemplodeunaaltacalidaddelaEDT4.5ProblemaListadecomprobacindediagnstico4.6Resumen

    4.2WBSCalidadPrincipio1UnacalidadWBSesunWBSconstruidodetalmaneraquesatisfacetodoslosrequisitosparasuusoenunproyecto.

    HaydossubprincipiosqueserefierenasatisfacerlosrequisitosparaelusodeunaEDT.EstosdescribenlascaractersticasprincipalesdecadaWBSylascaractersticasrelacionadasconelusoquedescribenunaEDTparticular,enfuncindesuentornoyelusoindividual.

    4.2.1WBSCalidadSubPrincipioCaractersticas1CoreHayunaseriedecaractersticasfundamentalesquedebenestarpresentesentodoslosPEP,yaqueestoscaractersticaspermitenlaEDTparasatisfacerlasnecesidadesdelosproyectosqueestnpresentesentodoslosproyectos.

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    Conrespectoalascaractersticasbsicas,unWBSobienselestieneonolohace,y,comotales,estascaractersticasrepresentanelconjuntomnimodeatributosespecficosdeunWBSdebecontener.AlevaluarodesarrollarunWBS,laausenciaopresenciadestoscaractersticasbsicassedictansiesonoesunWBScalidad.UnWBSconelsiguientescaractersticasbsicasdecalidadsepuededecirquetienelacalidaddencleo:EsunaagrupacinentregableorientadadeloselementosdelproyectoDefineelalcancedelproyectoAclaraeltrabajoysecomunicaelalcancedelproyectoatodoslosinteresadosContiene100%deltrabajodefinidoporelalcanceCapturaentregablesinternos,externosyprovisionalesentrminosdetrabajoparasercom

    completado,incluyendolagestindeproyectos

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    seconstruyedemaneraquecadaniveldedescomposicincontiene100%delaobraenelniveldelospadres

    Contienepaquetesdetrabajoqueapoyanclaramentelaidentificacindelastareasquesedeberealizarconelfindeentregarelpaquetedetrabajo

    Proporcionaunagrfica,textual,tabularoaveradelalcancedelproyectoContieneelementosquesedefinenutilizandolossustantivosyadjetivos,losverbosnoOrganizatodoslosentregablesmayoresymenoresenunaestructurajerrquicaEmpleaunsistemadecodificacinparacadaelementoqueidentificaclaramentesujerrquica

    lanaturalezacuandoseveencualquierformato,comoungrficooesquemaTienealmenosdosnivelesconalmenosunniveldedescomposicinSecreaporlosquevaarealizareltrabajoseconstruyeconelaportetcnicodesujetosconocedoresexpertosenlamateria

    (PYME)yotrosinteresadosenelproyecto,talescomogerentesfinancierosydenegociosIterativamenteevolucionajuntoconlaelaboracinprogresivadelalcancedelproyecto,hasta

    elpuntoelalcancehasidobaselineSeactualizadeacuerdoconelcontroldecambiosdelproyecto,permitiendodeestamaneracontinua

    mejora,despusdequeelalcancedelproyectosehabaseline.

    4.2.2Caractersticasrelacionadosconel2UsarCalidadSubPrincipioWBSHayunconjuntoadicionaldecaractersticasrelacionadasconelusoquepuedenvariardeunWBSaotro.EstascaractersticaspermitenqueelWBSqueseutilizarparafinesqueseannicaparaunproyecto,laindustriaoelentornoespecfico,oseapliquendeconcretoformadeproyectosindividuales.

    Conrespectoalusorelacionadosconlascaractersticas,lacalidaddeunWBSdependedecmoaselcontenidoespecficoyeltipodeelementosPEPcubrentodaslasnecesidadesparalasqueelWBSsehadesarrollado.EstaafirmacinimplicaquesecumplanlasmsnecesidadesdeproyectosporelPEP,mayorsersucalidad.UnaaltacalidaddelaEDTseconstruyedemodoquepuedaseutilizaparacumplircontodoslosrequisitosdelproyecto,inclusosiundeterminadoproyectonoaprovechadetodaslascaractersticaspresentes.

    CaractersticasrelacionadasconelusoapoyanlaaplicacindelaprcticadelaEDTensituacionalcontextos.Estosseincluyen,ynoestnlimitadosalosiguiente:Lograunnivelsuficientededescomposicin.UnWBSsedescomponeaunnivelde

    detallesuficienteparalagestindelaobra.Elniveldedetalleapropiadoquepermitagestineficazpuedediferirdeunaorganizacinaotraoproyectoproyecto.

    LaprofundidaddelaEDTsecorrelacionaconeltamaoylacomplejidaddelproyectoyelniveldedetallenecesarioparaplanificarygestionarlamisma.Todaslasentregasestnlimitadasentamaoydefinicinparauncontrolefectivo.Sinembargo,quenodebensertanpequeasqueelcostodelcontrolesexcesivo,nideberan

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    seantangrandesqueelartculoesinmanejableolosriesgosasociadosnopuedenseridentificado.

    Proporcionasuficientedetalleparacomunicartodoeltrabajo.UnWBSfacilitaconceptualizacinzacinydefinicindelproducto,serviciooresultado(deentrega)detalles.PeroelgradodedetalledelaEDTnecesarioparalaconceptualizacindelosdetallesdelproyectopuedevariar.Paraejemplo,losmdulosexistentessepuededescribirdemanerasatisfactoriaporunnmerodeproducto,mientrasquealdiseadopuedequetengaqueserdescritoconmayordetalleloscomponentes.AgarantizarlaclaridaddelacomunicacinconrespectoalaintencindecualquierelementodelaEDT,unaentradadetallandoinformacinespecficasobreelelementoPEPdebesercolocadoenlaEDTDiccionario.EstominimizarlaincomprensindelaEDTy,asuvez,laalcancedelproyecto.

    Esadecuadoparaelseguimiento,comoesrequeridoporlaorganizacinoproyectoespecfico.Algunosproyectosuorganizacionespuedenrequeririnformesmuydetalladosderendimientoenelniveldepaquetedetrabajo,mientrasqueotrospodranrequeririnformesdenivelSloresumenaunnivelacumulativodePEP.

    LaEDTtienepuntosderesumenlgicasqueayudanenelseguimientodelaevaluacindelogrosdedesempeo,laasignacinderecursos,costosyhorariosPerformance.PuntosdecontroldegestinadecuadosseidentificanenelPEPquepuedeserusadoparafacilitarlacomunicacinyparacontrolarelalcance,lacalidadysolideztcnica.Enresumen,elWBSproporcionaunmecanismofactibleparaevaluareldesempeoyelprogreso.

    Esadecuadoparalasactividadesdecontrol.UnWBSequilibralasnecesidadesdecontroldegestinMentconunnivelefectivodelosdetallesdelproyecto.Proporcionaunbuenequilibrioentrelacomplejidad,elriesgoylanecesidaddelgerentedeproyectoparaelcontrol.

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    Proyectosmscortos,menoscomplejaspuedenrequerirslounaspocasevaluacionesdedesempeoenlosnivelesmsaltosdelaEDT,mientrasque,losproyectoscomplejosmsgrandespuedenrequerirmuchosopinionesintermediasanivelpaquetedetrabajo.Loselementossonlosuficientementedetalladaparacumplirlasmedidasdedesempeoyrendicindecuentasobjetivosdecapacidad,facilitandodeesemodoeficazlaplanificacin,seguimientoycontrol.

    PuedecontenertiposespecficosdeelementosPEP,segnseanecesarioparacadaproyecto.AlgunosproyectosquetengaqueincluirlamayoradelossiguientestiposdeelementosPEP,mientrasqueotrosproyectosnecesitanslounoodos:

    AlgunosWBSsproyectopuedenincluirelementosdeintegracin,adquisicin,suministrogestindelacadena,lainformacin/comunicacin,administracin,documentacincin,capacitacinydesarrollodesoftware.ElementosPEPquerepresentanlasprestacionessubcontratadasoexternamentecomprometidosdebecorresponderdirectamentealoselementosdelaEDTdelsubcontratistaajuego.UnWBSpuedeincluirelementosdelgradodeesfuerzoPEP.Entregasdelasetapasdelciclodevidadedesarrollo,talescomolaplanificacin,anlisis,diseo,montaje,pruebasypuestaenprctica,sepuedereflejarenlaEDT,dondecorresponda.ElementosPEPpuedenreflejarlasentregasdentrodelavidadedesarrollodeproductosciclo,ensucaso,talcomoenlaindustriadeTI.

    Permitelaasignacindelarendicindecuentasenelniveladecuado.Algunosproyectosolasorganizacionespuedenrequerirlaasignacinderesponsabilidadenunamuydetallada,eltrabajoniveldepaquete,mientrasqueotrospuedensersatisfechasconlaresponsabilidadasignadaaunnivelderesumenresumen.

    CadaelementodelaEDTsepuedeasignaraunapersonaresponsable,subcontratista,ounidadorganizativa.

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    ElWBSpuedeservircomomecanismoparadocumentarlarendicindecuentasylaresponsabilidaddelosdistintosentregablesportenerunarelacindirectaentreloselementosPEPrelacionadosconlaestructuradetalladadelaorganizacin(OBS)identificadosatravsdelaasignacinderesponsabilidadMatrix(RAM).ElementosPEPidentificanclaramentelarendicindecuentasalniveldedetallerequeridoparagestionarycontrolarelproyecto.

    Tieneunaestructuraconcisa,claraylgicamenteorganizadoparacumplirconlagestindeproyectosMentysupervisinrequisitos.Lalgicadeladescomposicinjerrquicadeunproyectopuedevariarenrespuestaaunavariedaddeproyectosyfactoresorganizacionales.

    ElniveldedescomposicinWBSequilibraladefinicindelproyectoconlarecogidadedatosylosrequisitosdepresentacin.ElementosPEPsoncompatiblesconrelevanteorganizativaycontableestructuras.

    4.3WBSCalidadPrincipio2CaractersticasdecalidaddelaEDTseaplicanatodoslosnivelesdedefinicindelalcance.NohayningunadiferenciaconceptualentreunproyectoWBS,unprogramadeWBS,yuna

    carteradePEP.AWBSdealtacalidaddesarrolladosencualquieradeestosnivelesmsampliosposeenprecisamentelasmismascaractersticasyatributoscomounPEPdealtacalidaddesarrolladasenniveldeproyectoindividual.Estosdifierensloenlaamplituddesucontenidoyalcance.

    4.4AnotadoEjemplodeunaaltacalidaddelaEDTEsteejemploWBSsebasaenunaorganizacinhipotticaqueconstruyebicicletasaunalasespecificacionesdelclienteindividual.LasanotacionesserefierenalascaractersticasespecficasdeunPEPdealtacalidad.Figura41ilustraunWBSsimplificadoenloquerespectaaunamuestraproyecto.ElproyectoeseldiseoyconstruccindeunabicicletayesunejemplodeunEDTparaabarcareltrabajoparaesteproyectodeejemplo.

    4.4.1Nivel1Estenivelcomprendetodoelmbitodetrabajonecesarioparaproducirlabicicleta.Incluyetodoeltrabajodirectoeindirecto.Elnivel1eselproductoengeneral,siempreunsoloelementoPEP.Enesteejemplo,elnivelsuperiorestrepresentadaporunnombreyunidentificadordePEPadiferenciarladeotraWBSsenunprogramaocarteradelaqueesmiembro.Estonosiemprepuedeserelcaso.Sielproyectoseencuentrasolo,elnivelsuperioronivel1

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    identificadorpuedenosernecesaria.Cuandoelidentificadordenivelsuperiornoestincluido,numeracinparalosnivelesdePEPrestantestambincambiarenconsecuencia.

    4.4.2Nivel2Esteeselprimerniveldedescomposicin.Esteniveleseldesglosedealtoniveldelaprincipalesreasenelmbitodetrabajo.Contieneloscomponentesbsicosdelproducto,alolargoconlaintegracinygestindeproyectos.Elconjuntodecuadroses,bsicamente,laspartestesientasen,dirigircon,yalqueseadjuntaruedasyotraspartes.Eljuegodebielasincluyelospedales,rodamientos,manivelabrazosypin.Elsistemadefrenadoincluyeelfrenoalmohadillasymecanismosrelacionadossobrelasruedas,cablesypalancas.Elsistemadecambio

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    Figura41.EjemploanotadodeunaaltacalidaddelaEDT

    incluyeelmecanismodecambiodelanteroytrasero,cablesypalancas.Estenivelesnumeradacomo##.porejemplo,conjuntodemarcoesde1,1.

    4.4.3Nivel3EstenivelsedescomponecadareaprincipaldelNivel2ensuspartesconstituyentes.EsimportantesealarquelaRegla100%siempreseadhiereaeneldesarrollodeunEDT.Esteniveltenderaacomenzaraapuntarresultadosespecficosytangiblesdelaesfuerzodelproyecto.Aqu,laintegracinsedescomponeenentregablesintermediosbasadaenelciclodevidadelproyectoelegidoparaesteproyecto.Estenivelsenumeracomo###..Porejemplo,ruedatraseraes1.3.2.

    4.4.4Nivel4Delamismamanera,cadareaexclusivaenelNivel3sedescomponeadicionalmente,siseaplicable.Unavezms,lacomplejidaddeltrabajoimpulsarlaprofundidadyelnmerodenivelesdeladescomposicindelaEDT.Tengaencuentaquelapruebasedescomponeanmsentreselementos:pruebadecomponenteseslapruebadepremontajepruebadeproductoeselcontroldecalidady

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    pruebapreviaalclienteypruebadelosclienteseslaentregaalcliente,ajustesfinales,yCustomsaceptacintomer.Estenivelsenumeracomo####...Porejemplo,lapruebadelproductoes1.6.4.2.

    4.5ProblemaListadecomprobacindediagnstico

    LossiguientessonejemplosrepresentativosdelosprincipalesproblemasdelproyectoresultantesdedefectosPEPclave.Nosepierdenconfrecuencialosplazosyunhorarioextendido

    Sehanincluidotodoslosentregablesmayoresymenores?SinoseincluyentodosentregasdentrodelainicialdelaEDTpuedenaumentarlosprogramasdelproyectocuandoperdidoseidentificanlosentregables.Hanentregableshandefinidoespecficamentesuficienteparapermitiruntrabajoadecuadopaquetesadesarrollar?TienefacilitarlaEDTelusodetcnicasdegestindelvalorganado?

    ProyectoestporencimadelpresupuestoElWBSproporcionarpuntosderesumenlgicosparalaevaluacindeloslogros,ascomoparalamedicindeloscostesyelrendimientohorario?TienefacilitarlaEDTelusodetcnicasdegestindelvalorganado?

    LaspersonasquenopuedenutilizarelnuevoproductoofuncinEstnentregablesdescomponerseenprestaciones,msespecficosmspequeos?Porejemplo,unentregabledelaformacinnopuedeserdescompuestototalmentesuficienteparacubrirlatotalidaddelaspersonasquenecesitancapacitacinparautilizarelnuevoproducto,proceso,oservicio.SonloselementosPEPentregablecentrado?Fueronmontajeodeintegracinentregablesyactividadesdepruebaapropiadospresente?Estabanentrenandoylosresultadosdeejecucindefinidos?

    ElalcancedelproyectohacambiadoyesinmanejableSehacreadounaEDTparaelproyecto?SedescomponelaEDTelalcancegeneraldelproyectoenentregables?LaWBSunniveldeflexibilidadparaelcambio?SehaactualizadolaWBScuandoloscambiosnecesariossonaprobadosporelcambioprocesodecontrol?SehacolocadoelWBSbajocontrolelcambio?

    ElproyectosehaconvertidoenunproyectoencursosinfinalalavistaSehadesarrolladounplandemantenimientoparalaejecucinposteriorsiesnecesario?Elproyectotieneunpuntofinalespecfico?IncluyelaEDTunafasedeliquidacinoplan?Eselempeoenrealidadunproyecto,oesunaoperacinencurso?

    losmiembrosdelequipodelproyectoestnconfundidosacercadesusresponsabilidadesindividualesLoselementosPEPdefinenresponsabilidadessuperpuestasparalacreacindeunporentregar?EslainformacindentrodelaEDTenelniveladecuadodedetalle,yenformatosyestructurassignificativasparalosquerealizaneltrabajo?Siesas,eranclaraslosprocesosdecomunicacinylasautoridadesdedecisinacordadosdeantemano?LoselementosPEPreflejaneltrabajocon,entregablestangiblesespecficos?Tenertodaslaspartesinteresadasclave,incluyendoexpertosenlamateria,hacontribuidoalacreacinyvalidacindelaEDT?

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    AlgunostrabajosprevistosnoconsiguehacerSehaincluidotodoeltrabajorequeridoenelPEP?SonloselementosPEPentregablecentrado?HaorganizadolaEDTalrededorentregablesenlugardelospasosdelproceso?Fuedescomposicincompletaantessedefinieronlasdependenciasyduraciones?

    4.6ResumenHayvariascaractersticasquedebenestarpresentesparaproducirunWBScalidadentregable.ParaunaEDTparaserconsideradocomodealtacalidad,quedebeajustarseasuseajustanalosrequisitosoriginalesyparasuusoporelproyecto.Mssimplemente,loquedeberasatisfacerelpropsitoparaelquefuepensadooriginalmente.

    Enresumen,unaaltacalidadPEP:Estconstruidodeunamaneracoherente,variandosloensuniveldeenfoquebasadoen

    suusoprevistoSatisfacelasnecesidadesdelproyectoContienetodosloselementosclavenecesariospararepresentaratodoelmbitodetrabajoEsutilizableporlosdirectoresdeproyectosconunaampliabasedeexperienciaparamanejarlasdiversas

    gradosdealcance,presupuesto,cronogramayriesgoEvitalastrampasmscomunesasociadosconlaconstruccindelaEDT.

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    Captulo5

    Consideracionesalcrear

    unaEDT

    5.1Informacingeneral

    HaymuchasmanerasdecrearunaEstructuradeDesglosedelTrabajo(EDT).Puedeserdesarrolladoenteramentecomounnuevodocumento,puedereutilizarcomponentesdeWBSsexistente,puedebasarseenunaplantilla,opuedeseguirlasnormasPEPpredefinidos.Alreutilizarnenteexistentenentes,elementosPEPpuedenextraersedeproyectossimilaresodeproyectoestndarplantillasquelaorganizacinhadeterminadoapoyoaceptaronlasbuenasprcticas.

    EstecaptulotratadelosmtodosutilizadosparacrearunaEDT,ascomoalgunaconsideracincionesquesedebentenerencuentaduranteeldesarrollodelaEDT.Lasseccionesde

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    estecaptulosepresentancomoguasparasuusoduranteelprocesodedesarrollodelaEDT,mientrasquealgunasseccionessepuedenutilizarcomolistasdeverificacinparaeldesarrolloyperfeccionamientodelaEDT.Lasseccionesrestantesdeestecaptulosonlossiguientes:

    5.2PreparacindeunaWBS5.3Factoresgeneralesquedebenconsiderarse5.4SentenciasEsenciales5.5EvaluacindelaCalidaddelaEDT5.6WBSUsoContinuum5.7WBSparaelProgramayGestindeCarteras5.8Resumen

    Todoslosproyectos,programasorequisitosdecarteradebenserconsideradosduranteeldesarrollodelaEDT.UnfactorcrticoparaelxitoacualquierniveleslacreacindeunaltoEstructuradedesglosedetrabajodecalidad.

    5.2PreparacindeunaWBSElWBSevolucionaatravsdeunaconsideraciniterativodelpropsitodelproyectoyobjetivos(tantodenegocioscomotcnico),funcionalesycriteriosdediseoderendimiento,alcancedelproyecto,losrequisitostcnicosderendimientoyotrosatributostcnicos.LadealtoniveldelaEDTmenudopuedeserdesarrolladoaprincipiosdelaetapaconceptualdelproyecto.Unavezqueelproyectosedefineyespecificacionessepreparan,unaEDTmsdetalladaposibleentoncesserdesarrollado.Debeserpersonalizadoalasnecesidadesyrequerimientosespecficos

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    delproyecto.TodoeltrabajonoserequiereylosresultadosdebenserlistadasyeliminadosporloqueelPEPrepresentasloelalcancedelproyecto.ElresultadofinalesunPEPquerepresentalalistacompletadelosentregablesdelproyecto.VariosautoreshanproporcionadoorientacintilsobrelapreparacindeunWBS(Haugan,2002Pritchard,1998Uyttewaal,2005).

    LaPEPpuedeayudaraldirectordelproyectoylaspartesinteresadasenlacomunicacinclaravisindelproductofinal(s)delproyecto,ydelprocesogeneralporelcuallossecrearnproductos.Ayudaacomunicareltrabajoquesellevaacabo,ascomolosentregablesintermediosydepuntofinalparasercompletado.Conestoenmente,ellistadepreguntassiguientedeberaestimularelpensamientoeneldesarrollodeunaEDTparagestionarunproyecto:Sedefinelacartadelproyectoyemiti?Eselenunciadodelalcancedelproyectodefinidoypublicado?Hagaqueeldirectordelproyectoyelequipoformulunavisindelproductofinal(s),

    serviciosoresultados?HagaqueelpersonalquevaahacereltrabajosidoasignadosparadesarrollarlaEDT?Culessonloscomponentesdelproyecto?Cmofuncionanlaspiezasjuntas?Quhayquehacer?Sehandefinidolosobjetivoscomercialesprevistosdelproyecto?Loqueserequierepara

    alcanzarelvalordenegocio?Sehapensadoentodoelproyectoatravsde?Hagaquelosentregablesdealtonivelestado

    descomponeprogresivamente?Tenertodoslosentregables,tantointermediayfinal,hanidentificado?Loquesevaaproporcionar?

    Quserequiere?Sehadefinidolarelacindecadacomponenteparaelproductofinal?Cmo

    serestecomponentecontribuiralosentregablesterminados?Sehadefinidoelprocesoparalaproduccindelosentregables?Qumtodos

    seemplear?Quprocesosespecialessenecesitarn?Culessonlacalidadrequisitos?Qutipodeinspeccionessedebenhacer?

    Lasactividadesquesenecesitanparaapoyarsidoidentificadoslosentregables,incluyendoaquellosquedirectaoindirectamentefacilitarsucreacin?

    Tieneaportetcnicodeconocimientosexpertosenlamateria(PYME)hanobtuvo,yesqueelaportetcnicocomunicaryvalidadoporotrateclaPYMEasignadoalproyecto?

    RequiereelproyectodefuentesexternasparacontribuiralproyectoytienenHansidoidentificados?

    Sehaidentificadotodoslostrabajosrelacionadosconlagestinderiesgos?Hanasociadoriesgosconsidoidentificadoslossupuestosdelproyecto?

    Estospensamientosypreguntasestndestinadasaayudaraldirectordelproyectoadesarrollarunadeclaracinclaradeloqueelproducto(s)delproyectoson.Debenseriterativa

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    revisadohastaquetodaslaspreguntashansidocompletamenteabordadoytodalainformacinesconocidoenlamedidaposible.Unavezcompletado,todoslospaquetesdetrabajo(esdecir,lanivelmsbajoelementosPEP)juntodeberacomprenderlalistacompletadelosentregablesparaelproyecto.Representanelalcancedelproyecto.

    5.2.1MtodosdepreparacinUnnmerodemtodosyherramientassepuedeemplearparacrearunWBSincluyendocontornos,organigramas,diagramasdeespinadepescado,lastcnicasdelluviadeideas,ydearribahaciaabajoy

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    lasestrategiasdedesarrollodeabajohaciaarriba.PlantillasdePEP,ascomolasdirectricescorporativasonormaspuedenserreferenciadosocopiadospararpidodesarrolloapartirdelaEDT.

    HaymuchasventajasausarherramientasparadesarrollarunaEDT.Porejemplo,lasherramientasamenudopromoverlacoherenciaylarepetibilidadeneldesarrollodeunaEDT,especialmentesiesunaherramientadeproductividadempresarial.HerramientasPEPtambinpuedenpromoveryhacercumplirlaprincipiosdedirectricesonormasPEPdelaorganizacin,ypuedereducirsignificativamenteelesfuerzodedesarrollo,simplificarelprocesoPEP,einclusopromoverlareutilizacindeWBSelementos.

    AlgunosdelosmtodosmspopularesutilizadosparacrearunaEDTincluyenuntopdownenfoque,unenfoquedeabajohaciaarriba,elusodelasdirectricesdelaEDToespecficosdelaorganizacinnormasyelusodeplantillasPEP.Laeleccindelmtodoapropiadodebebasarseenelespecficolosobjetivosdelproyecto,losrequisitos,lossupuestosyconlimitaciones.Tabla5.1destacaalgunasventajasydesafosdelcionadasmtodoscionado.

    CreacinWBSMtodo Ventajas Desafos

    DeArribaHaciaAbajoproyectoEstructurasconvenientementeparaRequiereunaatencinconstantequeningunainformesdeestado paquetesdetrabajosepasanporalto

    AyudaaasegurarproyectossonlgicamenteWBSdebeserelaboradoaestructurado suficienteniveldedetalleparapermitir

    Esvaliosocuandolalluviadeideas/supervisinycontroldegestindescubrirlasprestacionesdelproyecto

    Puedeacomodaradicionalentregables,yaquesedescubrieron

    DeAbajoHaciaArribaSeiniciacontodaslasprestacionesyobrasIdentificartodoslosentregablesanteshaciaatrsenunproyecto laproduccindelaEDT