Portafolio de Servicios BCG

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Portafolio de Portafolio de Portafolio de Portafolio de ServiciosServiciosServiciosServiciosCONSULTORÍA, AUDITORIAS & CAPACITACIÓN

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Acerca de BCGNuestro Grupo

Contamos con especialistas en cada tema, tu organización puede contar conque tendrá un experto técnico en el tema apoyándolos y asesorándolo.

En cumplimiento a nuestras misión de negocios, buscamos que las inversionessean de accesible e inclusive buscar apoyos que aminoren el costo de estainversión.

Nuestros expertos en conjunto acumulan una experiencia sin precedentes lacual ponemos a su disposición para un mejor aprovechamiento.

Misión

Somos un grupo Integral dedicado ayudar a las organizaciones de la Región acrecer en el ámbito organizacional con el fin de ofrecer mejores servicios yproductos que los ayuden a traer nuevos clientes y mercados, posicionándoloscomo empresas competitivas a nivel internacional.

Visión

Consolidar el grupo con mayores herramientas, consultores y temas con el fin de entregar un servicio integral a las organizaciones de la región.

Política de Calidad

Grupo de consultoría dedicado a ofrecer servicios integrales y de calidad satisfaciendo los requerimientos de los clientes

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Sistemas de Gestión de Sistemas de Gestión de Sistemas de Gestión de Sistemas de Gestión de CalidadCalidadCalidadCalidadLos sistemas de calidad están diseñados para…

•ISO 9001

•Enfoque de Procesos

•Auditores Internos 19011

•Gestión de la Relación con el Cliente (CRM)

WWWWWWWWWWWW....BBBBAAAAJJJJAAAACCCCGGGG....CCCCOOOOMMMM

Conocer los cambiosy requerimientos necesarios para eldiseño, desarrollo eimplementación de lanormatividad.

ObjetivoObjetivoObjetivoObjetivo TemarioTemarioTemarioTemario

1.Introducción a los sistemas degestión de calidad.2.Definiciones y Clarificaciones3.La organización como sistema4.Enfoque basado en procesos5.Los elementos del sistema decalidad sección por seccióncambios relevantes.6.Taller practico para orientar misistema a buenas practicas7.Etapas de implementación(como reestructurar mejor tusistema)8.Desarrollando auditorias conenfoque a procesos9.Ejercicios de interpretación.DuraciónDuraciónDuraciónDuración:::: 8hrs

ISO 9001

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Alimentos Alimentos Alimentos Alimentos

•HACCP

•Buenas Prácticas de Manufactura

• Buenas Prácticas de Higiene y Sanidad

• ISO 22000:2005

• ISO 22003 Bioterrorismo

• PAS o FDA

• Pre Requisitos (Códex o ISO 22002)

•FSSC 22000


Preparar al participante paraimplantar el sistema deHACCP. Aprenderá a diseñarapropiadamente un plancompleto de HACCP decualquier compañía deproductos.


HACCP

AntecedentesIntroducción a la inocuidad de los alimentosPeligros de los alimentos. Identificación y ControlProgramas solicitados como prerrequisito.Pasos preliminares.Análisis de peligrosIdentificación de peligrosEstablecimiento de Límites Críticos de Control Monitoreo de los Límites Críticos de ControlAcciones correctivasVerificación del sistema HACCPRegistros y elaboración del plan HACCPPráctica en el desarrollo de un plan HACCPReglamentación

Duración: 8hrs


ISO 22000 establece los requisitosinternacionales para seguridad enla cadena de alimentos, desde elagricultor hasta llegar alconsumidor. Por tanto, aplica atoda la cadena de alimentosincluyendo transporte,restaurantes, elaboradores,fabricantes de utensilios y equipos,agentes químicos de sanidad,comidas, sector agrícola. LaIntención de ISO 22000 esarmonizar las variantes de controlalimentario.Conducir verificaciones einspecciones del sector alimenticio.Implantar y administrar proyectosde actividades relevantes al sector

alimentario.Calificar en oportunidades alsector alimentario.Obtener credencial profesionalpara evaluar este sector.Diseñar un sistema de gestión.DuraciónDuraciónDuraciónDuración:::: 8hrs


Es el sistema de gestión enmateria de seguridad alimentariaaplicable a la cadena deabastecimientos de alimentos.ISO 22000 se deriva de lossistemas de gestión relacionadosHACCP e ISO 9001:2008conducentes a certificación -Sistema de Gestión en SeguridadAlimentaria.

ISO 22000:2005

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Agencias Aduanales Agencias Aduanales Agencias Aduanales Agencias Aduanales

•NMX-R-026-SCFI-2009

•Planeación Estratégica

• Balanced Scorecard

•Regulaciones Aplicables a las AA


Introducción Identificación de la Misión de la empresaFODA´s

- Análisis Externo - Análisis Interno- Análisis de la situación

competitiva de la Organización4. Definición de estrategias

potenciales- Individuales - Organizacionales5. Definición de objetivos6. Implementación de

Estrategias7. Seguimiento y Medición

DuraciónDuraciónDuraciónDuración:::: 8hrs


Desarrollar la metodología yexperiencias que permitandiseñar e instrumentar un planestratégico para su empresa oárea. Conocer lo puntos a revisarcuando se realice una planeacióna futuro, realizando un correctodiagnostico de la organización eimplementando adecuadamentelos planes, estrategias y objetivos.

NMX-R-026-SCFI-2009

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Ambiental Ambiental Ambiental Ambiental

•ISO 14001

•Identificación de Aspectos Ambientales

•Legislación Ambiental

•Ley de Aguas

•Ley de Ruido

• Ley de Residuos


ISO 14001

• Que es ISO 14001-2004.• La serie de estándares ISO

14000.• ISO 14001: Sistema de

Administración Ambiental –Especificaciones.

• Modelo de mejora continúa.• Política ambiental• Planeación• Implementación y Operación• Verificación y acción correctiva• Revisión Gerencial• Método para la identificación

de aspectos ambientalessignificativos:

• Matriz de evaluación.• Comparación con ISO 9001.• Sistema de administración

integrado (ISO 9001 / ISO14001).

• Estrategia de Implementación.

• DuraciónDuraciónDuraciónDuración:::: 8hrs


Conocer y entender nuestroentorno laboral para determinarlos aspectos ambientalessignificativos que nos puedanafectar adversamente nuestroambiente, así como laadministración de un sistemaambiental

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AutomotrizAutomotrizAutomotrizAutomotriz

•ISO TS 16949

•QSA (Quality System Assesment)

•SPC (Statiscal Process Control) CEP (Control estadístico de Procesos)

•APQP, Control Plan, PPAP

•MSA (Measurement System Analisis)

•FMEA (Failure Mode an Effects Analysis)AMEF (Análisisi del Modo y efecto de las Fallas)


• TS 16949 antecedentes• Cuales son los beneficios al

certificarse en ISO/TS 16949-2002

• Estructura de ISO TS 16949 • ISO TS 16949 , Sección por

sección • La conexión con ISO 9001 y

ISO TS 16949• Categorías de los

requerimientos del sistema de calidad

• Análisis e interpretación de cada cláusula.

• Core Tools y su aplicación con la normatividad

• Duración:Duración:Duración:Duración: 8 hrs


Definir: Los elementos indispensablespara instalar un Sistema de Calidadpara sector AutomotrizLa estructura del Estándar ISO/TS

16949.La relación del TS 16949 con ISO9001, VDA 6.4, AVSQ y EAQF.La manera de documentar ycertificar el Sistema de Calidad de suEmpresa.

ISO TS 16949-2002

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Seguridad del Trabajo Seguridad del Trabajo Seguridad del Trabajo Seguridad del Trabajo

•OHSAS 18001

• Legislación en Materia de Seguridad en Higiene

•Análisis de Riesgos Laborales



OHSAS es un estándarinternacional que le da losrequerimientos relacionados conla administración del sistema deseguridad y salud laboral,mismos que permiten a unaorganización mejorar sufuncionamiento y controlar losriesgos.

1. Introducción a la OHSAS 18001·Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.·Requisitos. 2. Análisis del nuevo estándar OHSAS 18001·Situación actual de los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.·Cambios del nuevo estándar OHSAS 18001 respecto a la Especificación OHSAS 18001Estructura y análisis de los requisitos según OHSAS.· Implementación y Operación.3. Verificación y acciones correctivas.4. Revisión con la dirección.5. Relación entre el estándar OHSAS 18001 y la norma ISO 9001.6. Relación entre el estándar OHSAS 18001 y la norma ISO 14001.

Duración: 8hrs

OHSAS 18001

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Seguridad de la Información Seguridad de la Información Seguridad de la Información Seguridad de la Información y Análisis de Riesgosy Análisis de Riesgosy Análisis de Riesgosy Análisis de Riesgos

•ISO 27001 Seguridad de la Información

•ISO 31000 Análisis de Riesgos

•Análisis GAP y SOA

•Análisis de Seguridad (Hacking)


IIII....INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNAntecedentes de la familia ISO27000IIIIIIII.... LALALALA FAMILIAFAMILIAFAMILIAFAMILIA ISOISOISOISO 27000270002700027000

Estructura de la familia, normas quela componen.1. Tecnología de la información.

Técnicas de Seguridad. Sistemas deGestión de Seguridad de laInformación. Requisitos.

2. ISO/IEC 17799. Tecnología de lainformación. Técnicas de seguridad.

Código de prácticas para la gestiónde la seguridad de la información.IIIIIIIIIIII.... LALALALA NORMANORMANORMANORMA ISOISOISOISO 27001270012700127001::::2005200520052005-Introducción.-Alcances-Referencias normativas-Términos y definiciones.-Análisis e interpretación de los requisitos de la norma.

Objetivo Temario

ISO 27001

El objetivo de este curso esproporcionar a los asistentes lashabilidades necesarias para ponerun SGSI en marcha que seaconforme con los requisitos de laISO 17799 y cumpla también conlos requisitos de la certificación deISO 27001: 2005. El cursoproveerá a los asistentes de unmarco para la puesta en práctica.

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MédicoMédicoMédicoMédico

•ISO 13485 Productos Médicos

•ISO 14969

• Guía de Aplicación E ISO 14971 gestión de los riesgos

• validación de Procesos

•ISO 14971 Análisis de Riesgos de Productos Médicos

• ISO 15189 Laboratorios Clínicos

•IWA 1Organziaciones de Servicios de Salud


• Introducción a los Sistemas deGestión de Calidad en el SectorMedico

• Aplicar los principios de ISO TR14969 e ISO 14971

• Enfoque basado en procesos• Los elementos del sistema de

calidad sección por sección• La Implementación del Sistema

de Gestión de Calidad• Definición de la estructura

documental• Validación de procesos y

producto• Establecimiento de Auditorias

Internas• Seguimiento a las Acciones

Correctivas• Etapas para la Mejora y la

Certificación


ISO 13485

Que el personal conozca lanormatividad ISO 13485 con susaplicaciones y usos, así como elenfoque a procesos y susadecuaciones necesarias alsistema de calidad existente en laorganización para realizarmejoras continuamente y lograrla certificación.


1. Análisis de riesgo.2. Procesos de análisis de riesgo.3. Intento de uso / propósito e

identificación de característicasrelacionadas a la seguridad deldispositivo médico.

4. Identificación de peligrosconocidos o previsibles.

5. Estimación de riesgos para cadapeligro.

6. Evaluación de riesgo.7. Control de riesgo.8. Reducción de riesgo.9. Análisis de opciones.10. Implementación de medidas de

control de riesgo.11. Análisis de riesgo – beneficio.12. Otros peligros generados.13. Implementación de la evaluación

de riesgo.14. Reporte de manejo de riesgo.15. Información de post – producción.


ISO 14971

Que el personal conozca laherramienta de análisis de riesgo enproductos médicos con susaplicaciones y usos, así como elenfoque a la prevención de efectos ydel aseguramiento en el sistema decalidad de manera continua.

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Factor Humano Factor Humano Factor Humano Factor Humano

•Métodos de Trabajo

•Integración Laboral

•Detección de Necesidades de Capacitación

•Análisis y Descripción de Puestos


1. Introducción.2. Concepto de calidad.3. Concepto de productividad.4. Determinar los puntos dentro

del proceso que sonineficientes y posibles deestandarizar.

5. Analizar todos loscomponentes del proceso.

6. Eliminar cuellos de botella.7. Diseñar la mejor practica.8. Establecer controles de

medición.9. Estandarizar y documentar.

DuraciónDuraciónDuraciónDuración:::: 8hrs


Formar personal con losconocimientos en métodos detrabajo para definir el análisis demétodos y sus mejoras en lamedición del tiempo,requerimientos y característicasde la producción y servicio conespecial atención a lasnecesidades del cliente y lasmejores prácticas del mercado.

MÉTODOS DE TRABAJO

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ManufacturaManufacturaManufacturaManufactura•Enfoque Kaizen

•7 Herramientas de Calidad

• 8 D´s

•Manufactura Esbelta

• Círculos de Calidad

• Tolerancia Geométricas

•5´S

•Reingeniería de Procesos


1. Introducción a lasherramientas básicas de calidad

2. Que causa los productos yservicios defectuosos?

3. Hoja De Datos4. Diagrama causa-efecto5. Histograma6. Estratificación7. Gráfico de control8. Diagrama de Pareto9. Diagramas de dispersión10. La ruta de la calidad

DuraciónDuraciónDuraciónDuración:::: 8 hrs


ObjetivoObjetivoObjetivoObjetivo:::: Identificar laimportancia, beneficios yefectividad que presenta latécnica de las 5 “S” s, para laorganización y adquieran losconocimientos necesarios, paraaplicarla en su lugar de trabajo.

METODOLOGIA 5 ¨S¨

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Sistemas de Gestión Sistemas de Gestión Sistemas de Gestión Sistemas de Gestión Norma ( ISO)Norma ( ISO)Norma ( ISO)Norma ( ISO)

•ISO 17025 Laboratorio de Metrología

•AS 9100 Aeroespacial SGC

•IWA 2 Organizaciones de Educación

•STM’s

•NMX – NOM (Normatividad Mexicana)

•Auditor Líder en diferentes normatividades (En conjunto con casas certificadoras)

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Instructor CONOCERInstructor STPS: FAM13NB1744

Auditor Líder Calidad: SGS/SSCE/QMSLAC/508879/P/18824

Auditor Líder Ambiental: EA-10-MX-10716Ethical Hacking Fundamentals: ECC947218

Acreditación Consultores del SNC: SE-SNC-0596-12

Auditor Interno en HACCP, ISO 22000, BPM´s, ISO 27001, ISO 18001, ISO 13485, ISO TS 16949, AS 9100,

ISO 31000, IWA 1, IWA 2, Metodología 5’s,

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Especialistas en Consultoría, Auditorias & Capacitación

Los temarios, tiempos e imágenes aquí mostrados, son solo referencia se pueden adaptar según las necesidades. Para mayor información favor de contactarnos.

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