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I Portada UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TRABAJO DE TITULACIÓN COMO REQUISITO PARA OPTAR EL TÍTULO DE INGENIERO EN GESTIÓN EMPRESARIAL TEMA: ESTUDIO DE LOS FACTORES DE EMPRENDIMIENTO EN LA COMUNA PLAYAS PERTENECIENTE A LA PROVINCIA DEL GUAYAS. Autores: CANDY LOZANO SUÁREZ GERSON ARTEAGA FIGUEROA Tutor: ING. FABRIZZIO ANDRADE ZAMORA MSc. GUAYAQUIL, JULIO 2017
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I
Portada
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
TRABAJO DE TITULACIÓN COMO REQUISITO PARA OPTAR EL TÍTULO
DE INGENIERO EN GESTIÓN EMPRESARIAL
TEMA:
ESTUDIO DE LOS FACTORES DE EMPRENDIMIENTO EN LA COMUNA
PLAYAS PERTENECIENTE A LA PROVINCIA DEL GUAYAS.
Autores:
CANDY LOZANO SUÁREZ
GERSON ARTEAGA FIGUEROA
Tutor:
ING. FABRIZZIO ANDRADE ZAMORA MSc.
GUAYAQUIL, JULIO 2017
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REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO:
ESTUDIO DE LOS FACTORES DE EMPRENDIMIENTO EN LA COMUNA PLAYAS
PERTENECIENTE A LA PROVINCIA DEL GUAYAS.
Autor/Es: Candy Lozano – Gerson Arteaga
REVISORES: Ing. Betzabeth Solis – Ing. Karen
Ochoa
INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD: Ciencias Administrativas
CARRERA: Ingeniero en Gestión Empresarial
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PAGS: 98
ÁREA DE TEMÁTICA:
Campo: Investigación
Área: Empresarial
Aspecto: Estudio de factores de emprendimiento
Delimitación temporal:
PALABRAS CLAVES: emprendimiento, Guayas, comuna
RESUMEN: Los modelos de negocios han fracasado debido a que han estado a cargo de los habitantes de varias
comunas por no tener una correcta planeación, organización, dirección y control. Es por esta razón que en el
siguiente proyecto está direccionado en estudiar los factores de emprendimiento en la comuna Playas perteneciente
a la provincia del Guayas. Para el desarrollo del siguiente proyecto se tuvo que identificar los factores de
emprendimiento registrados en los documentos literarios, se estudió el comportamiento de los actores sociales que
participan del emprendimiento de la comuna, y se definió el modelo de emprendimiento acertado para el desarrollo
de los mismos en la comuna Playas. Para la investigación se recurrió a los habitantes de Playas, y además se
consideró realizar un estudio cualitativo a ingenieros en marketing. Finalmente, en la propuesta se diseñó una matriz
de emprendimientos ubicados en la comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas.
No. DE REGISTRO (EN BASE DE DATOS) No. DE CLASIFICACIÓN
DIRECCIÓN URL (TRABAJO DE TITULACION EN LA WEB)
ADJUNTO PDF: (x)SI ( )NO
CONTACTO CON AUTOR/ES:
Candy Lozano Suárez
Gerson Arteaga Figueroa
TELÉFONO
0993873502
0980631522
E-MAIL: [email protected]
CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN:
NOMBRE:
Ab. María Zúñiga
TELÉFONO:
2690388
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Certificación Del Tutor
Habiendo sido nombrado por el Consejo Directivo de la Facultad de Ciencias
Administrativas de la Universidad de Guayaquil como Tutor de Trabajo de Titulación de
Grado como requisito para optar por Título de Ingeniería en Gestión Empresarial,
presentado por los Egresados:
Lozano Suárez Candy con C.I. 0950542142
Arteaga Figueroa Gerson con C.I. 0930338116
Tema: “ESTUDIO DE LOS FACTORES DE EMPRENDIMIENTO LA
COMUNA PLAYAS PERTENECIENTE A LA PROVINCIA DEL GUAYAS.”
CERTIFICO QUE: He revisado y aprobado en todas sus partes, encontrándose
apto para su sustentación.
ING. FABRIZZIO ANDRADE Z. MSC.
TUTOR DE TRABAJO DE TITULACION
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Certificado Antiplagio
ING. FABRIZZIO JACINTO ANDRADE ZAMORA, MSc
TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
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CERTIFICADO DE SISTEMA ANTIPLAGIO
En calidad de tutor de Titulación, nombrado por el consejo Directorio de la facultad de
ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil, con respecto al trabajo de
titulación previo para optar por el título de Ingeniero en Gestión Empresarial presentado
por los egresados:
Lozano Suárez Candy con C.I. 0950542142
Arteaga Figueroa Gerson con C.I. 0930338116
Cuyo Tema:
“ESTUDIO DE LOS FACTORES DE EMPRENDIMIENTO EN LA COMUNA
PLAYAS PERTENECIENTE A LA PROVINCIA DEL GUAYAS”
Certifico haber revisado el informe arrojado por el software de Antiplagio URKUND el
cual dio un resultado del 1% y que las fuentes detectadas por el mismo trabajo en mención
se encuentra debidamente citadas de acuerdo a las Normas APA vigentes por lo que el
presente Trabajo de Titulación es de su total autoría.
ING. FABRIZZIO JACINTO ANDRADE ZAMORA, MSc
TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
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Renuncia De Derechos De Autor
Por medio de la presente certifico que los contenidos desarrollados en este trabajo
de titulación son de absoluta propiedad y responsabilidad de Lozano Suárez Candy con
C.I. 0950542142 y Arteaga Figueroa Gerson con C.I. 0930338116:
Tema: “ESTUDIO DE LOS FACTORES DE EMPRENDIMIENTO EN LA
COMUNA PLAYAS PERTENECIENTE A LA PROVINCIA DEL GUAYAS.”
Derechos que renuncio a favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso
como a bien tenga.
Candy Lozano Suárez Gerson Arteaga Figueroa
C.I.: 0950542142 C.I.: 0930338116
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Dedicatoria
A Dios por permitirme llegar a este momento tan importante en mi vida, por darme
la fortaleza para continuar en los momentos difíciles. A mi mamá por guiarme y formarme
con buenos sentimientos y valores; por ser quien ha estado conmigo dándome su apoyo a
lo largo de mi vida y trayecto estudiantil. A mi abuelita por ser el ángel que en vida ayudó
en mi formación profesional y personal; y que ahora desde el cielo me protege y cuida mis
pasos. Y finalmente; a mi familia por creer en mí y por brindarme su ayuda incondicional
en cada momento de mi vida.
Candy Lozano S.
viii
Dedicatoria
A mis familiares y amigos, quienes me apoyaron y alentaron cuando todo parecía
difícil, quienes nunca desistieron al enseñarme, aun sin importar que muchas veces no
ponía atención, a ellos que continuaron depositando su esperanza en mí.
Gerson Arteaga F.
ix
Agradecimiento
Agradezco principalmente a Dios, por protegerme y darme fuerzas para superar los
obstáculos, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi
camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo
académico.
A Mi madre, Dalia Lozano, por su amor, trabajo y sacrificios; por ser mi mejor
ejemplo y el pilar más importante de mi vida, por creer en mí y enseñarme a no rendirme
ante las adversidades. Todo lo que soy te lo debo a ti. A mi Abuelita, María Suárez
(QEPD); por ser el ángel que cuida cada paso que doy, quien con sus consejos me enseñó
que lo imposible se logra si te esfuerzas más.
A mi esposo, Alejandro Cedeño; por su amor, confianza y apoyo; por estar en
momentos difíciles y brindarme el tiempo necesario para realizarme profesionalmente.
A mis hijos, Jesús y Valentina; por ser el motivo de cada esfuerzo y por ser mi
motor para ser mejor cada día. A mi tía María Lozano y Magaly Lozano; por su ayuda
incondicional en cada etapa de mi vida.
Al Ing. Fabrizzio Andrade; tutor del presente trabajo de titulación, por su valiosa
guía y asesoramiento en la elaboración del mismo.
A mi compañero; Gerson Arteaga, por brindarme su amistad y apoyo en este arduo
camino académico. Y a todos aquellos familiares y amigos que ayudaron en la elaboración
de este proyecto.
Candy Lozano S.
x
Agradecimiento
En primer lugar, agradezco a Dios por haberme guiado a lo largo de mi carrera, y
por brindarme la sabiduría necesaria para asimilar cada uno de los conocimientos
adquiridos durante este periodo de aprendizaje, a la Universidad de Guayaquil, por
abrirme sus puertas, así como también a cada uno de los maestros que impartieron su
conocimiento para finalizar con éxito esta etapa académica.
Agradezco a mis padres, Xavier y Mirella, por proporcionarme la educación, y
enseñarme que todo se puede lograr en esta vida con esfuerzo y dedicación constante.
A mi asesor del trabajo titulación Ing. Fabrizzio Andrade, por su tiempo, paciencia
y dedicación en el desarrollo de este proyecto.
A mis amigos y compañeros que estuvieron y compartieron conmigo de una u otra
forma este largo camino académico.
A Paola Sánchez, por confiar en mí, por impulsarme a ser cada día mejor y
principalmente por estar siempre conmigo a pesar de todo.
Finalmente agradezco a mi compañera y amiga Candy Lozano, por su ayuda y
apoyo incondicional durante los años de estudios universitarios, y por su esfuerzo,
dedicación y empeño en este proceso de titulación.
Gerson Arteaga F.
xi
Resumen
Los modelos de negocios han fracasado debido a que han estado a cargo de los
habitantes de varias comunas por no tener una correcta planeación, organización, dirección
y control. Es por esta razón que en el siguiente proyecto está direccionado en estudiar los
factores de emprendimiento en la comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas.
Para el desarrollo del siguiente proyecto se tuvo que identificar los factores de
emprendimiento registrados en los documentos literarios, se estudió el comportamiento de
los actores sociales que participan del emprendimiento de la comuna, y se definió el
modelo de emprendimiento acertado para el desarrollo de los mismos en la comuna
Playas. Para la investigación se recurrió a los habitantes de Playas, y además se consideró
realizar un estudio cualitativo a ingenieros en marketing. Finalmente, en la propuesta se
diseñó una matriz de emprendimientos en la comuna Playas perteneciente a la provincia
del Guayas.
Palabras claves: emprendimiento, Guayas, comuna
xii
Abstract
The business models have failed because they have been in charge of the
inhabitants of several communes for not having a correct planning, organization, direction
and control. It is for this reason that in the following project is directed to study the factors
of entrepreneurship in the commune Playas belonging to the province of Guayas. For the
development of the next project, the entrepreneurship factors recorded in the literary
documents had to be identified, the behavior of the social actors involved in the
commune's development was studied, and a successful entrepreneurship model was
defined for their development In the commune of Playas. For the investigation, the
inhabitants of Playas were used, and a qualitative study was also considered for marketing
engineers. Finally, the proposal was designed a matrix of enterprises in the commune
Playas belonging to the province of Guayas.
Keywords: entrepreneurship, Guayas, commune
xiii
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 1
CAPÍTULO I 2
1.1. Planteamiento del problema 2
1.2. Formulación y sistematización del problema 2
1.3. Objetivos de la investigación 2
1.3.1. Objetivo general 2
1.3.2. Objetivos específicos 2
1.4. Justificación 3
1.5. Hipótesis 3
1.6. Operacionalización de las variables conceptualizadas 3
CAPÍTULO II 5
MARCO TEÓRICO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN 5
2.1. Antecedentes 5
2.2. Fundamentación Teórica 5
2.2.1. El emprendimiento 5
CAPÍTULO III 23
3.1. Diseño metodológico 23
3.1.1. Métodos del nivel teórico 23
3.1.2. Métodos del nivel empírico 23
3.2. Tipo de investigación 24
3.2.1. Investigación de campo 24
3.3. Metodología 24
3.3.1. Investigación exploratoria 24
3.4. Instrumento de la investigación 25
3.4.1. El cuestionario 25
3.5. Población y muestra 26
3.5.1. Población 26
xiv
3.5.2. Muestra 27
3.6. Novedad de lo que se investiga 28
3.7. Significación social y pertinencia de lo que se investiga 28
3.8. Significación práctica de lo que se investiga 28
3.9. Levantamiento de la información 29
3.10. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados 29
3.10.1. Aplicación de encuestas 29
3.10.2. Aplicación de entrevistas 41
3.11. Explicación de los Resultados Obtenidos Mediante las técnicas Aplicadas 43
3.12. Interpretación de los Resultados del Diagnóstico 44
PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA 46
4.1. Tema 46
4.2. Introducción 46
4.3. Descripción de la Propuesta 47
4.4. Objetivos 47
4.4.1. Objetivo general 47
4.4.2. Objetivos específicos 48
4.5. Misión 48
4.6. Visión 48
4.7. Beneficiarios 48
4.8. Análisis Situacional 49
4.9. Justificación 50
4.10. Factores de Emprendimiento aplicables 51
4.11. Actividades estratégicas a realizar 54
4.12. Organigrama 54
4.13. Métodos de aprendizaje 55
4.14. Financiamiento 56
4.15. Diseño de la malla curricular 57
4.16. Requisitos de los estudiantes 57
xv
4.18. Desarrollo de la capacitación 59
4.19. Medios publicitarios 68
4.20. Materiales necesarios 73
4.21. Presupuesto de proyecto 73
CONCLUSIONES 75
RECOMENDACIONES 76
Referencia 77
xvi
Índice de tablas
Tabla 1 Operacionalización de las variables 4
Tabla 2 Edad 29
Tabla 3 Sexo 30
Tabla 4 Nivel de emprendimiento en círculos sociales de la comuna Playas. 31
Tabla 5 Actividad económica. 32
Tabla 6 Período de emprendimiento 33
Tabla 7 Conocimiento técnico sobre la industria en el que se desarrolla el emprendimiento
34
Tabla 8 Motivo Principal 35
Tabla 9 Factores claves que han ayudado a mantener el modelo de emprendimiento 36
Tabla 10 Disposición de emprender 37
Tabla 11 Factores que imposibilitan la práctica de emprendimiento en la comuna Playas 38
Tabla 12 Cultura emprendedora en los habitantes de la comuna Playas 39
Tabla 13 Aceptación de los cursos de capacitación de emprendimiento 40
Tabla 14 Malla curricular de matriz de emprendimiento 57
Tabla 15 Unidad - Primer día 59
Tabla 16 Unidad 1 – Segundo día 60
Tabla 17 Unidad 2 – Tercer día 61
Tabla 18 Unidad 2 – Cuarto día 62
Tabla 19 Unidad 3 – Quinto día 63
Tabla 20 Unidad 3 – Sexto día 64
Tabla 21 Unidad 4 – Séptimo día 64
Tabla 22 Unidad 4 – Octavo día 65
Tabla 23 Presupuesto publicitario 73
Tabla 24 Cronograma de actividades 74
xvii
Índice de figuras
Figura 1 Edad. 29
Figura 2 Sexo. 30
Figura 3 Nivel de emprendimiento en círculos sociales de la comuna Playas. 31
Figura 4 Actividad económica. 32
Figura 5 Periodo de emprendimiento. 33
Figura 6 Conocimiento técnico sobre la industria en el que se desarrolla el
emprendimiento. 34
Figura 7 Motivo Principal. 35
Figura 8 Factores claves que han ayudado a mantener el modelo de emprendimiento. 36
Figura 9 Disposición de emprender. 37
Figura 10 Factores que inciden imposibilitan la práctica de emprendimiento en la comuna
Playas 38
Figura 11 Cultura emprendedora en los habitantes de la comuna Playas. 39
Figura 12 Aceptación de los cursos de capacitación de emprendimiento. 40
Figura 13 Beneficiarios. 48
Figura 14 Organigrama. 54
Figura 15 Volantes. 69
Figura 16 Afiche. 70
Figura 17 Banner. 71
Figura 18 Cronograma 1. 72
Figura 19 Cronograma 2. 72
INDICE DE APÉNDICES
APENDICES A: Cuestionario de encuesta 80
1
INTRODUCCIÓN
El cierre de los negocios en los emprendimientos, se ha tratado de erradicar
mediante proyectos de ayuda llevados a cabo por varias instituciones, tales como
universidades, organizaciones de estado y organizaciones de ayuda social. Algunos de los
modelos de negocios han pasado a cargo de habitantes de varias comunas, pero que al
final resultaron en un fracaso por no llevar una correcta planeación, organización,
dirección y control de los mismos.
Existen diversos factores por los cuales no se ha llegado a mantener en pie estas
iniciativas de emprendimiento, la falta de desarrollo cultural, la poca instrucción
educacional, la mala disposición de crecimiento, entre otros, por diferentes causas, como
la falta de compromiso, el pensamiento de que el gobierno debe ayudarlos siempre o
simplemente el aburrimiento.
La investigación pretende determinar los factores de emprendimiento que se
encuentran presentes, y con ello fortalecer las debilidades existentes, para lo cual se busca
indagar a través de herramientas e instrumentos adecuados para la recolección de datos
para aplicar los factores de emprendimiento en la comuna Playas perteneciente a la
provincia del Guayas.
Se presume que se puede tener un logro positivo en la presente investigación,
desarrollando un plan de transferencia de conocimientos entre los actores de la Incubadora
de negocios de la Facultad de Ciencias Administrativas y los actores sociales del Guayas
2
CAPÍTULO I
1.1. Planteamiento del problema
¿Cuáles son los factores de emprendimiento inmersos en la comuna Playas
perteneciente a la provincia del Guayas?
1.2. Formulación y sistematización del problema
¿Cuáles son los factores de los emprendimientos registrados en los documentos
literarios, que se deben considerar como variables que afianzan el éxito?
¿Quiénes son los actores sociales que participan del emprendimiento en la comuna
Playas perteneciente a la provincia del Guayas?
¿Qué modelo de emprendimiento es el adecuado para el desarrollo de los mismos
en la comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas?
1.3. Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo general
Determinar los factores de emprendimiento en la comuna Playas perteneciente a la
provincia del Guayas.
1.3.2. Objetivos específicos
Identificar los factores de los emprendimientos registrados en los
documentos literarios, que se deben considerar como variables que afianzan el éxito.
Estudiar el comportamiento de los actores sociales que participan del
emprendimiento en la comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas.
3
Definir el modelo de emprendimiento más adecuado para el desarrollo de
los mismos en la comuna Playas.
Transferir los conocimientos teóricos y prácticos del emprendimiento entre
la Universidad de Guayaquil y la comuna Playas.
1.4. Justificación
El uso de las referencias bibliográficas ayudará a esclarecer los distintos tipos de
conceptos enlazados con el estudio de factores de emprendimiento. A medida que el
proyecto se vaya desarrollando, se ejecutarán herramientas de recopilación de datos que
ayudarán a obtener una conclusión satisfactoria sobre el problema presentado. Se llevará a
cabo una encuesta y entrevista que ayudará a estudiar el comportamiento de los actores
sociales que participan del emprendimiento y definir el modelo de emprendimiento más
adecuado.
1.5. Hipótesis
Si se determinan los factores de emprendimiento en la comuna Playas
perteneciente a la provincia del Guayas, se podrá crear un modelo de factores de
emprendimiento en el sector.
1.6. Operacionalización de las variables conceptualizadas
Variable Independiente
Factores de emprendimiento.
Variable Dependiente
Tipo de negocio.
4
Tabla 1
Operacionalización de las variables
Nota: Descripción de las variables establecidas.
Tipo de
VariableVariable Definición conceptual Definición operativa Dimensiones Indicadores Items o preguntas Instrumentos Técnicas
* Beneficiarios
* Situación de las
comunas.
¿Considera usted que
en las comunas de la
provincia del Guayas
existan oportunidades
de emprendimiento?
¿Qué razón/es cree
usted que inciden para
que exista bajo índice
de emprendimiento en
estos lugares?
Encuestas.Actividad empresarial
de mediana y pequeña
escala, la importancia
de la edad, la
educación superior y la
experiencia. Además,
la disponibilidad de
talentos empresariales
son influyentes y
determinantes en el
crecimiento económico
de la misma.
Cuestionario.
Cuestionario.Éxito de
emprendiento.
Desarrollo
empresarial.
Oportunidades de
emprendimiento que
se encuentran
presentes en estos
lugares a través de la
determinación de
factores claves que
permitan elevar la
cultura
emprendedora de
cada uno de los
individuos que las
conforman.
Una línea de
emprendimiento se
concentra en el diseño
y desarrollo de
proyectos, sumando
grados de dificultad en
su creación y a su vez,
aportando con
información relevante
al tema, además, los
valoriza indicando la
relevancia e impacto
del proyecto.
El realizar un modelo
de éxito para los
emprendedores de la
comuna de la
provincia del Guayas
dispone de gran
ayuda para
contrarrestar los
problemas caudados
en el posible ingreso
al mercado en donde
hay muchas personas
que no tienen las
estrategias
apropiadas para
minimizar a cualquier
rival en este mercado
competitivo.
Entrevistas.
* Crecimiento de los
emprendimientos.
* Habilidades
emprendedoras.
¿Qué tipo de
emprendimiento
resultaría el más idóneo
desarrollar en los
círculos sociales de las
comunas de la
provincia del Guayas?
Variable
Independiente
Línea de
emprendimiento
personalizado.
Factores de
emprendimiento.
Variable
Dependiente
¿Qué factores
considera usted inciden
negativamente para no
poner en práctica un
emprendimiento en la
comuna donde reside?
¿Cree usted necesario
que se fomente la
cultura emprendedora
en los habitantes de las
comunas de la
provincia del Guayas?
5
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. Antecedentes
Como antecedente de estudio de puede mencionar el trabajo realizado por José
Sánchez titulado “EVALUACIÓN DE FACTORES BÁSICOS DE LA COMPETENCIA
DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL EN LOS ESTUDIANTES DE TURISMO: El
caso de la Universidad San Martín de Porres, Lima (Perú)” en el cual, el autor realiza un
estudio que determina cuales son las competencias que posee este grupo de personas para
ejecutar un nuevo negocio.
El autor también hace énfasis en la importancia que tienen los conocimientos y las
competencias para implementa un negocio innovador dentro del mercado cambiante y
exigente. Es por esto, que se pretende estudiar las cualidades del segmento elegido que
permita verificar sus opiniones y conocimientos acerca del emprendimiento. Luego de
haber realizado el estudio, donde se obtuvieron datos no muy prometedores, pues los
estudiantes no tenían mucho conocimiento de esta área, el autor propuso un modelo de
emprendimiento, que se distribuya a través de una capacitación a los estudiantes, de
manera que se instruya acerca de la importancia del emprendimiento para su progreso
futuro.
2.2. Fundamentación Teórica
2.2.1. El emprendimiento
En la actualidad el mundo de los negocios sufre cambios constantemente y para
hacer frente a estos cambios las empresas están utilizando cada vez más el espíritu
6
empresarial como una estrategia empresarial orientada a la explotación de oportunidades y
la satisfacción de las necesidades del cliente de una manera creativa e innovadora, y para
correr riesgos de una manera calculada. Se puede decir, que, desde la antigüedad, el
hombre poseía actitudes empresariales, a medida que necesitaba para sobrevivir, innovar
en la construcción de varias herramientas para simplificar la caza de animales. Según
Varela (2014, p.71) el espíritu empresarial no es una nueva moda, pes el tema ha estado
presente desde la primera acción humana innovadora, con el fin de mejorar la relación del
hombre con los demás y con la naturaleza.
El emprendimiento es el proceso de crear algo nuevo con valor al dedicar el tiempo
y esfuerzo necesarios, asumiendo los correspondientes riesgos financieros, psicológicos y
sociales y la recepción de las recompensas resultantes de la satisfacción y la independencia
económica y personal (Torrent, 2012, p.183). El emprendimiento es la creación de valor
para las personas y organizaciones que trabajan en conjunto para implementar una idea a
través de la aplicación creativa, la capacidad de transformar y el deseo de tener lo que
comúnmente es llamado riesgo.
2.2.1.1. Origen del emprendimiento
Según Gabinsky (2012, p.85, p. 83) “la palabra emprendedor se originó en Francia
en torno a los siglos XVII y XVIII, con el fin de designar a aquellas personas audaces que
estimularon el progreso económico por nuevas y mejores formas de hacer las cosas”.
Sin embargo, fue el economista francés Jean-Baptiste Say, quien a principios del
siglo XIX conceptualiza al emprendedor como un individuo capaz de mover los recursos
económicos de una zona del centro a otro para aumentar la productividad y la rentabilidad.
7
Más tarde, el austríaco Joseph Schumpeter, uno de los economistas más
importantes del siglo XX define a este individuo como el que reforma o revoluciona el
proceso "creativo-destructivo" del capitalismo, a través del desarrollo de tecnología nueva
o mejoramiento de un antiguo papel real de la innovación. Estos individuos son los
agentes de cambio en la economía.
Posteriormente, Peter Ferdinand Drucker, considerado el "padre de la
administración moderna", que amplía la definición propuesta por Jean-Baptiste Say,
describe a los emprendedores como los que se aprovechan de las oportunidades para crear
un cambio. Los emprendedores no deben limitarse a sus propias capacidades personales e
intelectuales para llevar a cabo el acto de emprender. Más bien, movilizar los recursos
externos, la valoración de la interdisciplinariedad de los conocimientos y experiencia para
lograr sus objetivos.
El concepto de emprendimiento esta también muy relacionado con los pioneros de
la alta tecnología, de Valley, California. Incluso en los Estados Unidos, Babson College se
ha convertido en uno de los más importantes polos dinámicos de la educación en
emprendimiento, con programas de grado y post-grado, con base en el valor de la
oportunidad y la superación de obstáculos, la conexión de la teoría con la práctica, la
introducción de la educación empresarial a través del plan de estudios y actividades
extracurriculares. Es notorio el énfasis actual en la iniciativa empresarial y la innovación
como temas centrales en las mejores universidades del mundo.
Siglo XVII
La primera lista de pruebas de la asunción de riesgos y de emprendimiento se
produjo en ese momento, en el que el empresario establece un acuerdo contractual con el
8
gobierno para realizar algún servicio o suministrar producto. Cantillon, un escritor y
economista del siglo XVII importante, es considerado por muchos como uno de los
creadores de la expresión del emprendimiento, y fue uno de los primeros en diferenciar el
empresario (que corre riesgos), el capitalista (que proporcionó el capital).
Siglo XVIII
En este siglo, el capitalista y el emprendedor se diferencian, por último,
probablemente debido al inicio de la industrialización que se produjo en el mundo, a través
de la revolución industrial.
Siglo XIX y XX
A finales del siglo XIX y principios del siglo XX, los empresarios se confunden a
menudo con la administración (lo que ocurre hasta la actualidad), simplemente siendo
analizados desde un punto de vista económico, como los que organizan la empresa, pagar
a los empleados, planificación, dirigir y controlar las acciones desarrolladas en la
organización, pero siempre al servicio del capitalismo (Grabinsky, 2012, p.85).
2.2.1.2. Teorías del emprendimiento
Según Arce (2012, p. 31) “la teoría económica, también conocido como
schumpeteriana, muestra que los primeros en darse cuenta de la importancia del espíritu
empresarial eran economistas”. Estos fueron los principales interesados en la comprensión
del papel del empresario y el impacto de sus actividades sobre la economía. Tres nombres
se destacan en esta teoría: Richard Cantillon, Jean Baptiste Say y Joseph Schumpeter.
Cantillon era un banquero que ahora podría ser descrito como un capitalista de riesgo,
9
cuyos escritos revelan a un hombre en busca de oportunidades de negocio, interesados en
la gestión de negocios inteligente y obtener ingresos optimizado para el capital invertido.
Say distingue entre los capitalistas y emprendedores y los lucros de cada uno. Say
considera el desarrollo económico como resultado de la creación de nuevas empresas y
deseados para la expansión de la revolución industrial inglés en Francia. Cantillon y Say
consideraban a los emprendedores como personas que se encontraban en situación de
riesgo, sobre todo porque habían invertido su propio dinero.
En la visión de Cantillon, los emprendedores compran la materia prima, a un precio
con el fin de procesarlo y venderlo por un precio todavía no fijado. Los emprendedores
eran, por tanto, las personas que toman ventaja de las oportunidades con la perspectiva de
obtener beneficios, asumiendo los riesgos inherentes. Say hacía distinción entre los
empresarios y capitalistas y entre los beneficios de cada uno. De este modo, se asocia a los
emprendedores a innovar y los vio como agentes de cambio.
Pero Schumpeter fue el que realmente puso en marcha el campo del
emprendimiento, vinculándolo claramente a la esencia de la innovación. La esencia del
emprendimiento es la percepción y el uso de nuevas oportunidades dentro de la empresa,
siempre tiene que ver con la creación de una nueva forma de uso de los recursos
nacionales, que son desplazados de su empleo tradicional y sujeta a nuevas
combinaciones. Una de las principales críticas dirigidas a estos economistas es que no
fueron capaces de crear una ciencia del comportamiento.
Uno de los primeros autores de este grupo a mostrar interés fue Max Weber (1930).
El identificó el sistema de valores como un elemento fundamental para la explicación del
comportamiento empresarial. Veía a los empresarios como los innovadores, gente
10
independiente cuyo papel principal en los negocios infería en una fuente de autoridad
formal. Todo el recorrido, el autor que realmente puso en marcha la contribución de las
ciencias de la conducta fue David C. McClelland. En esta línea, McClelland (1972) fue
uno de los primeros autores para estudiar y poner de relieve el papel de los empresarios en
la sociedad y su contribución al desarrollo económico.
El autor centra su atención en el deseo como una fuerza realizador controlada por
la razón. Para McClelland, un empresario es alguien que ejerce el control sobre una
producción que no es sólo para su uso personal. De acuerdo con su definición, un
ejecutivo de un productor de acero en la Unión Soviética es un empresario. De hecho, el
trabajo de McClelland (1971) se centra en los gerentes de las grandes organizaciones y, a
pesar de estar fuertemente ligada a la actividad empresarial, una lectura cuidadosa de sus
escritos muestra que él nunca hizo ningún vínculo entre la necesidad de auto-realización y
la decisión de lanzar, poseer o incluso la gestión de una empresa. (Arce, 2012)
Otros investigadores han estudiado la necesidad de logro, pero ninguno de ellos
parece haber llegado a conclusiones definitivas sobre cualquier conexión con el éxito de
los empresarios. Algunos autores piensan que la necesidad de logro es insuficiente para
explicar los nuevos desarrollos; mientras que otros creen que no es suficiente lo suficiente
como para explicar el éxito de los empresarios. Es importante señalar que los autores de la
teoría conductista no se opusieron a las teorías de los economistas, sino que se extendieron
las características de los empresarios.
2.2.1.3. Perfil del emprendedor
Los estudios realizados en el área de la capacidad empresarial muestran que las
características o el espíritu empresarial emprendedor, la industria o institución, no es un
11
rasgo de la personalidad. Según Fernández (2013, p.73) los empresarios son personas que
tienen la capacidad de ver y evaluar oportunidades de negocio proporcionar los recursos
necesarios para poner en ventajas; e iniciar las medidas apropiadas para asegurar el éxito.
Ellos están orientados a la acción, muy motivado; Toman riesgos para alcanzar sus
objetivos.
El empresario tiene una nueva mirada sobre el mundo como testigos de la
evolución. Valorar sus experiencias, valores de su valor, la toma de decisiones y
decisiones. Abre nuevos caminos, explorar nuevos conocimientos, definen objetivos y da
el primer paso. Según Gerber (1996), del siglo XVIII se caracterizó por importantes
cambios en los procesos industriales.
La revolución industrial comenzó en el siglo XVII y se caracteriza por el cambio
de los procesos de producción que habían sido hechas a mano y comenzaron a ser hecha
por máquinas. Que el tiempo cambia o transforma los medios de producción, las
relaciones económicas, las relaciones sociales y las relaciones culturales. Como resultado
se produjo la división del trabajo, la producción en masa y la urbanización. El hombre
llegó a ser visto como una máquina productiva y no como personas.
Cada vez más en busca de la eficiencia, que surgieron los grandes pensadores
afines a los intereses de los empresarios. Escenarios con nuevas estrategias. Se habla en el
marketing y las relaciones humanas. Las ideas de Taylor prevalecen, pero no se oye el
consumidor, segmentación del mercado Sloan emergente: la diversidad, modelos
específicos para diferentes usuarios. Hoy en día, se habla de "capital intelectual" que no es
más que: el conocimiento, la experiencia, la especialización. Las herramientas o
estrategias utilizadas para tener éxito y ser competitivos.
12
La mano de obra se convierte en jefe al trabajo. Es el conocimiento y la capacidad
de generar nuevas ideas. La atención se centra en las personas. Por lo tanto, el perfil del
profesional de éxito que lleva a sus puntos de vista y actitudes son en personas que pueden
armonizar los esfuerzos individuales y colectivos y crear algo nuevo y creativo. De
acuerdo con Leite (2013), las cualidades de un emprendedor, entre muchos otras son:
Iniciativa;
La visión;
Coraje;
Firmeza la decisión;
La actitud humana de respeto;
Capacidad de organización y dirección.
Trazar metas, actualizar conocimientos, ser inteligente, conocer teorías de
administración, de calidad de gestión, cambios resultantes de la globalización, y la
revolución de la información. El emprendedor debe centrarse en el aprendizaje en los
cuatro pilares de la educación: aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a convivir
y aprender a ser, y así poder tomar la decisión correcta frente a la competencia existente.
Las nuevas habilidades se han requerido de los profesionales con el fin de hacer frente a la
globalización con responsabilidad, competencia y autonomía.
El emprendedor se centra en profesionales que han desarrollado nuevas habilidades
y competencias, con el valor de arriesgar y aceptar nuevos valores, el descubrimiento y la
superación de sus limitaciones. El futuro está lleno de incertidumbre, por lo que es
necesario pensar en: habilidades personales y profesionales; la creatividad; memoria;
comunicación; y cómo hacer frente a este siglo.
13
El emprendedor busca diferenciarse de los demás, revalidar su diploma personal y
profesional, revisar convicciones, incorporar otros principios, paradigmas de cambio, se
superponen las ideas viejas a las nuevas verdades, este es el perfil de, el intercambio de
información profesional, datos y conocimientos, es posible que parte del escenario de las
organizaciones, las organizaciones del futuro aprendizaje. Son los cambios socio-
culturales y tecnológicos que hacen que los hábitos y actitudes frente a las nuevas
demandas del mercado. Logra la autonomía profesional cuando es preservante,
determinado, aprendiz y flexible y cuando se tiene:
• Positividad
• Organización
• Creatividad
• Innovación
• Enfoque
Estas cualidades ayudan a superar la competitividad de los tiempos modernos. Por
experiencia podemos decir que la mayoría de la gente, si se estimula, pueden desarrollar
habilidades empresariales. Escuche y hable de que el empresario tiene que tener visión.
Una visión personal. Una visión que viene de dentro. La mayoría de las personas tienen
poca idea de la verdadera visión de los niveles de significado. Las metas y los objetivos no
son la visión. Al ser un visionario es imaginar escenarios futuros, utilizando imágenes
mentales. Tener visión es darse cuenta de las posibilidades dentro de lo que parece ser
imposible. Es de alguien que camina, camina o viaja para inspirar el pensamiento
innovador.
Este enfoque convierte a la voluntad de asumir riesgos y no todas las personas
tienen la misma disposición. No estaba destinado a ser un empresario que necesita una
14
vida ordenada, ciertos momentos, salario garantizado al final del mes. El empresario
asume riesgos y su éxito es la "capacidad de llevarse bien con ellos y sobrevivir a ellas".
Gerber (2015) presenta algunas diferencias de los tres caracteres que corresponden a los
roles organizacionales, a saber:
• El empresario, que transforma la situación trivial en una oportunidad excepcional, es
visionario, soñador; el fuego que alimenta el futuro; vive en el futuro, nunca en el pasado
y raramente en el presente; en los negocios es innovador, el gran estratega, el creador de
nuevos métodos para penetrar en nuevos mercados;
• El administrador, que es pragmático, vive en el pasado, anhela fin, crea esquemas para
todos altamente organizada;
• Técnico, que es el más destacado, le gusta arreglar cosas, vive en el presente, se cumple en
el control de flujo de trabajo y es un individualista determinado.
Es importante tener en cuenta ante la idea de Gerber (2004) el hecho de que los tres
personajes están en perpetuo conflicto, con el entrenador descuido leve toma el control,
matando el visionario, el soñador, el carácter creativo que siempre se ocupa de lo
desconocido. Los riesgos son parte de cualquier actividad, es necesario aprender a manejar
ellos, ya que son uno de los factores más importantes que inhiben la aparición de nuevos
empresarios. Otro factor inhibidor es la "capital social" que son los valores e ideas que
sublime y son inculcados por padres, maestros, amigos y otras personas que influyen en la
formación intelectual y que guían inconscientemente las vidas. De acuerdo a la perspectiva
de Dalrymple (2013, p.71), el emprendedor:
• Es intuitivo: trata de proyectar el futuro con perspectiva a medio y largo plazo,
imaginar el impacto de esta acción.
15
• Es planificador: se encuentra dónde está y donde quiere ir, planificación y tener un
proceso de seguimiento, adaptándose a la realidad siempre que sea necesario.
• Es perspicaz: dice que más allá de la percepción es el conocimiento necesario.
• Es objetivo: para saber cuál es el problema que hay que resolver.
• Es colector: seguro de la información, vea la importancia de medir y corregir
cuando el resultado no se decidió.
• Es meticuloso: dictámenes conjuntos de amigos, expertos, funcionarios, tratando
de convencer a la solución de encontrar.
• Es estratega decide cumplir su estrategia de crecimiento y la percepción de
resolver. Diagnostica el problema de encontrar la solución y su resolución efectiva.
La decisión es de cada uno. Interactuar, reflexionar, dejando cada vez un
descubrimiento y el desarrollo de habilidades específicas para el éxito de que su
responsabilidad es la única y exclusiva. Las características comunes que se encuentran en
el empresario que hizo una elección, tanto en las universidades y en la sociedad, son
difíciles de enumerar con precisión, pero diferentes autores han llegado a algunas
conclusiones. Se relacionan con las necesidades, conocimientos, habilidades y valores. Las
necesidades que se refieren a los conocimientos, Lezana (1995, p.78) enumera así:
• Aspectos técnicos relacionados con la actividad
• Experiencia en el área comercial
• La educación
• Formación adicional
• Experiencia en organizaciones
• Experiencia con las nuevas situaciones.
16
Las necesidades que se refieren a los valores, Empinotti (1994), sostiene que es el
existencial, intelectual, moral y religiosa. Sin embargo, se registró que, en el contexto
empresarial, estas características pueden desarrollar y actuar de una manera positiva o
negativa. Es la personalidad del empresario que va a tener un impacto decisivo en el éxito.
2.2.1.4. Tipos de emprendedores
Los empresarios son diferentes unos de otros. La única cosa en común, más a
menudo, es el deseo de poner en práctica sus ideas y trabajar con libertad. Carrasco (2013,
p. 184) expresa que, existen cinco perfiles más comunes de los emprendedores, estos son:
El escéptico
Este emprendedor tiene la costumbre de cuestionar el éxito de los demás. Ellos
pasan mucho tiempo buscando en los asuntos de otras personas y en buscado que ese tipo
de "suerte" los haga crecer. Los escépticos no creen que las personas pueden tener éxito
sin haber tenido el universo conspirando en su favor. Quien no cree que el éxito es posible
a través del trabajo, no consigue tomar una buena iniciativa para emprender, y se acaba
volviendo una persona toxica. Este es un tiempo asustador de emprendedor.
Imitador
Los imitadores ven el éxito de otros y siempre tratan de hacer una copia exacta de
sus ideas. Ellos hacen sitios iguales, copian los planes de negocio y se vuelven clones de
empresas y emprendedores de éxito. No hay nada malo en la conformación de su empresa
de acuerdo a un modelo de éxito. Pero hay una diferencia entre la inspiración y alguien
que copia completamente una idea. Si se va a realizar una copia, hay que ser honesto y
cambiar la forma en que están llevando a cabo el negocio.
17
Investigador
El amor por el aprendizaje es el lema de estos emprendedores. Ellos están
buscando todo el tiempo nuevas posibilidades y estrategias para conseguir una nueva idea
o ayudar a crecer su negocio. Sin embargo, toda la investigación debe venir seguida de una
acción. No sirve de nada simplemente estudiar y no preocuparse de poner en práctica los
conocimientos. La clave del éxito es añadir siempre en la empresa lo que se aprende.
Determinado
Estos emprendedores siempre hacen lo posible y lo imposible para seguir sus
sueños. Ellos ven la importancia de abrir un negocio y ven posibilidades de éxito sin tener
que copiar a nadie. Abrir un negocio no es algo fácil, y puede demorar algún tiempo; para
alcanzar este objetivo, es preciso mantener el foco. Los emprendedores de éxito son
aquellos que tiene una historia de determinación.
Experimentado
Está enfocado en escalar los negocios y crear un legado para la vida, estos
empresarios tienen una carrera larga. Ellos pasaran por todos los escenarios posibles de
desarrollo de una empresa y tiene experiencia en asuntos de negocios. No es de extrañar
que alcanzarán el éxito. Los empresarios con experiencia están siempre a mano para
ayudar a responder preguntas de nuevas empresas. Estas son personas que siempre tienen
la clave para resolver los más diversos problemas.
2.2.1.5. Características del emprendimiento
Una persona emprendedora debe tener características diferentes, tales como la
originalidad, la flexibilidad y la facilidad en las negociaciones, tolerar errores, tener
18
iniciativa, ser optimista, tener confianza en sí mismos y tienen la intuición y ser visionario
para futuros negocios. Un empresario es un administrador, es necesario tener habilidades
administrativas, tener una política de la empresa, tienen la diligencia, la prudencia y el
compromiso.
• Abrir la primera empresa es como tener alas
Ser empresario es volar, cuando una persona lanza el reto de crear su propio
negocio es, literalmente, ganando alas. La metáfora de volar por primera vez y abrir la
primera empresa se describe en el libro "El vuelo del camaleón" e ilustra los retos a través
del cual pasarán los empresarios y su recompensa la toma de riesgos.
• Las cosas pueden mejorar
Un empresario debe creer que el modelo actual puede mejorarse. Se entiende que
no es fácil de traducir esta frase en los resultados y, por tanto, es el primero en aceptar el
reto del cambio. Es la primera persona que será responsable si algo falla en toda la
trayectoria de la empresa. Los empresarios como cambio.
• El arte de ver más allá y evolucionar con errores
A través de cambios se obtiene experimentos y éstos se reflejan en la ciencia, que a
su vez se utiliza para fines evolutivos. Pronto aparece ser sólo un golpe de suerte, cuando
observamos los empresarios altos conocimientos en entornos de negocio.
Cuando hay un cambio, hay una mejora. Definitivamente, los emprendedores son
personas que no aprecian las situaciones de normalidad o de la mediocridad. Los
emprendedores están por encima de todas las personas que tienen la capacidad de ver lo
invisible. Para esto, el máximo se aplica: los emprendedores tienen la visión.
19
• Los emprendedores adoran un no como respuesta
Las innovaciones en las empresas y las empresas con innovaciones, surgen en una
mayoría de veces, en momentos de necesidad. Los momentos de necesidad demandan
grandes soluciones, que, por su vez, demandan grandes idealizadores. Para cualquier
solución necesaria, exigido en el riesgo y los intentos.
Los riesgos y los intentos a menudo están presentes en entornos dinámicos y
hostiles. En resumen, hay que tener "estructura" profesional y emocional para ir en la
dirección opuesta del flujo practicado. En primer recurso, y el 99% de las veces, el primer
feedback traerá pésimos incentivos. "No, esto no va a funcionar." Los empresarios aman
un no como, respuesta, siguen adelante e imaginan las posibilidades por venir.
2.2.1.6. Importancia del emprendimiento
En los últimos años la iniciativa empresarial se ha convertido en un sueño global
para una gran cantidad de personas en todo el mundo, pero sólo muy pocos comprenden la
importancia del espíritu empresarial y se atreven a convertir sus sueños en realidad. A
pesar de iniciar un nuevo negocio a partir de un cero, esto requiere ciertas características
personales, como la pasión, confianza en sí mismo, una alta auto-motivación y coraje, que
son a veces difíciles de desarrollar, y alto nivel de dedicación como hacer su propio
trabajo de negocios lleva mucho tiempo, donde a cambio, se ofrece docenas de beneficios.
Una de las ventajas más atractivas de convertirse en empresario es ser
financieramente independiente. Al mismo tiempo, se debe estar preparado para todos los
riesgos asociados al invertir el dinero en algo que tal vez se producirá un error. Los que no
tenían miedo de tomar un riesgo con el tiempo se convirtieron en empresarios exitosos.
20
A demás de todos los aspectos positivos de tener su propio negocio, el
emprendedor juega un papel importante en el desarrollo económico y, por tanto, la
importancia del emprendimiento no puede ser socavado. Hay una opinión predominante
de que las empresas son las que tienen un impacto significativo en el crecimiento de la
economía. Sin embargo, contrariamente a lo que, las empresas más pequeñas son las que
estimulan más las economías locales.
A menudo, las nuevas empresas juegan un papel importante en el desarrollo
económico no sólo a nivel nacional, pero dentro de la economía global. Por otra parte, uno
de los aspectos más importantes de la iniciativa empresarial es que crea oportunidades de
empleo; por lo tanto, afecta a las sociedades locales de una manera más positiva.
Especialmente hoy en día, cuando la mayoría de los países del mundo se enfrentan a un
aumento del desempleo, la importancia del espíritu empresarial no se debe subestimar.
Aparte de la reducción de las tasas de desempleo y el crecimiento económico, la
importancia del emprendimiento radica en los cambios sociales positivos, realizadas a
través de organizaciones sin ánimo de lucro o empresas que se centran en el desarrollo
innovador y sostenible. No necesariamente significa que los empresarios sociales están
trabajando sólo para resolver los problemas sociales, pero con enfoques más creativos e
innovadores la mayoría de los problemas se pueden resolver de una manera más eficiente.
2.2.1.7. Los factores que influyen en el proceso emprendedor
El proceso emprendedor abarca todas las funciones, actividades y acciones
relacionadas con la creación de nuevos mercados, nuevos negocios y oportunidades. Son
muchos los factores externos, personales, ambientales y sociales que influyen en la
21
persona que se convierte en emprendedor, a pesar de que, en la mayoría de los casos, esto
no es percibido.
Cada proceso empresarial comienza cuando algunos de los factores que hace que
sea posible para iniciar un nuevo negocio o poner en práctica una idea. Algunas de las
características de estos factores pueden ser:
Los factores personales
• Realización personal
• Tomar riesgos
• Educación
• Valores Personales
• Experiencia
• Emprendedor
• Líder
El factor personal influye cuando una persona no está satisfecha en su trabajo
actual y busca un área nueva para actuar que posibilite aplicar sus ideas. A pesar de que
este es un riesgo, el empresario está dispuesto a asumir en nombre de su realización
personal y profesional.
Los factores sociológicos
• Equipos
• Familia
• Establecimiento de una red
• Modelos de personas de éxito
• Influencia de los Padres
22
Los factores ambientales
• Oportunidad
• Competencia
• Clientes
• Proveedores
• Inversor
• Bancos
• Abogados
• Recursos incubadores
• Políticas públicas
• La creatividad
Factores organizacionales
• Equipo
• Estructura
• Estrategia
• Cultura
• Productos
Los factores mencionados anteriormente actúan directamente en el inicio del
proceso empresarial, que está conduciendo al empresario a identificar la oportunidad de
negocio.
23
CAPÍTULO III
3.1. Diseño metodológico
3.1.1. Métodos del nivel teórico
Para generar un mayor grado de conocimiento en base al problema que presentan
en los círculos sociales de las comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas
concerniente al emprendimiento, resulta oportuno poner en marcha un proceso de
indagación que permita definir y contextualizar el objeto de estudio, por ende, los
métodos a nivel teóricos que se utilizarán dando cabida al levantamiento de información
secundaria, será el lógico – abstracto, puesto que este, permitirá determinar las cualidades
más representativas que prevalecen en estos individuos sobre la cultura emprendedora que
practican.
3.1.2. Métodos del nivel empírico
En cuanto a los métodos a nivel empíricos a utilizar en la presente investigación, se
requiere aplicar la revisión de la literatura, la observación y la medición, esto con el fin de
mantener una percepción directa del objeto de estudio para conocer la realidad que
presentan los círculos sociales de las comuna Playas sobre el emprendimiento; Por otra
parte, es esencial medir cada una de las variables relacionadas con la problemática,
atribuyendo valores numéricos sobre las propiedades que componen a dichas unidades de
análisis para caracterizar con mayor precisión los factores que inciden en estas personas
para tomar una oportunidad de negocio.
Se define que el proceso que encierra el levantamiento de la información será
efectuado bajo una modalidad no experimental, no obstante, la recopilación de los datos
24
será desarrollado mediante un enfoque mixto, es decir, cualitativo y cuantitativo, por ende,
las principales técnicas que se emplearán para cumplir con el principal objetivo del
estudio, serán la encuesta y la entrevista.
3.2. Tipo de investigación
3.2.1. Investigación de campo
Muñoz (2013), menciona que, “En la investigación de campo se obtiene
información específica de fuentes primarias, y esto se da, debido a que el levantamiento de
la información se lo realiza en el lugar donde se suscita el problema” (p. 68).
Sobre la base de los dos alcances definidos para el estudio, resulta oportuno
desarrollar el levantamiento de la información acudiendo de forma específica a las
personas que residen en la comuna Playas, ya que estos son las principales unidades de
análisis que se encuentran inmersas en la problemática planteada y los que permitirán
obtener los resultados que se espera conocer del mismo.
3.3. Metodología
3.3.1. Investigación exploratoria
Según lo establecido por Fernández (2014), “La investigación exploratoria se
utiliza para proporcionar al investigador un panorama generalizado y amplio sobre el
problema o hecho que se investiga, en otras palabras, permite visualizar la naturaleza
completa del acontecimiento” (p. 8).
Es importante obtener mayores conocimientos referente al objeto de estudio, para
ello, es esencial introducir la investigación a una fase exploratoria dado que existe la
necesidad de alcanzar un mayo discernimiento y sustentar a través de la teoría todo lo
25
referente al emprendimiento, para ello, la información que se precisa conocer será tomada
de fuentes secundarias, específicamente de referentes bibliográficos que mantengan
relación con la principal temática que se investiga.
3.3.2. Investigación descriptiva
Carrascosa (2013), determina que, “La investigación descriptiva se enfoca en
detallar las características o propiedades de la problemática brindando respuestas a
preguntas que determinan el cómo, qué, cuándo, dónde y por qué del hecho que se
investiga” (p. 20).
Por otra parte, es esencial aplicar la investigación descriptiva, puesto que,
empleando el método de indagación empírico, se pretende evaluar el comportamiento de
los círculos sociales ante los emprendimientos que se dan en la comuna Playas, además de
medir cuán emprendedores se consideran los individuos que la conforman, si los mismos
han puesto en marcha alguna clase de modelo de negocio, entre otros aspectos inmersos en
las principales variables a evaluar.
3.4. Instrumento de la investigación
3.4.1. El cuestionario
Según lo indicado por Blázquez (2015), “El cuestionario es el instrumento básico
utilizado en la investigación por encuesta o entrevista, este documento a través de un
conjunto lógico de preguntas permite recoger en forma organizada la información que se
necesita conocer del problema” (p. 66).
Para el estudio se elaborará dos cuestionarios, es importante recalcar que ambos
estarán estructurados con enfoques distintos, dado que al tener objetado en el estudio,
26
alcanzar información cualitativa y cuantitativa, en un cuestionario se formularán preguntas
abiertas, y en otro, interrogantes cerradas con alternativas de respuesta del tipo
dicotómicas (si/no) y policotómicas (más de dos variables), aplicando la escala de Likert
como método de medición sobre las percepciones que mantienen las unidades de análisis.
Por otro lado, cabe mencionar que aquellas preguntas estarán orientadas a los
objetivos del proyecto, así como también serán expresadas con un lenguaje sencillo para
que pueda ser comprendido en su totalidad por los sujetos a investigar.
3.5. Población y muestra
3.5.1. Población
Según lo manifestado por Cáceres (2015), “La población la conforma un conjunto
de personas, individuos, elementos u observaciones que tienen ciertas características que
serán objeto de un estudio estadístico, y acorde al tamaño de los individuos que la
componen, puede ser finita o infinita” (p. 229).
La población tomada para el estudio, son los habitantes de la comuna Playas de
manera aleatoria de entre las edades de 18 a 65 años, siendo alrededor de 41.935
individuos según datos obtenidos del INEC (2016). Además, para el estudio cualitativo se
considera a ingenieros en marketing y negociación comercial Ing. Daniel Antonio Pérez
Icaza, Ing. Pedro Roberto Plaza Poveda aplicando un proceso de indagación bajo el
método Delphi.
27
3.5.2. Muestra
Para López (2012), “El objetivo final del investigador social es buscar
conclusiones sobre el gran número de personas (población); para ello no estudia todo el
conjunto sino una parte significativa que se denomina muestra (p. 54).
Estimando que los habitantes de la comuna de Playas, no superan los 100.000
habitantes, se empleará la fórmula de la población finita para determinar el tamaño de la
muestra.
𝐧 =𝐙𝟐 ∗ 𝐍 ∗ 𝐏 ∗ 𝐐
((𝐞𝟐(𝐍 − 𝟏)) + (𝐙𝟐 ∗ 𝐏 ∗ 𝐐))
Tomando en cuenta que:
𝒏 =1,9602 ∗ 41.935 ∗ 0,50 ∗ 0,50
((0,052(41.935 − 1)) + (1,9602 ∗ 0,50 ∗ 0,50))
𝒏 =3,8416 ∗ 41.935 ∗ 0,50 ∗ 0,50
(0,0025 ∗ 41.934) + 0,9604
𝒏 =40274,374
104,835 + 0,9604
𝒏 =40274,374
105,7954
𝒏 = 381
Z= Nivel de confianza (1.96)
e= Margen de error (0.05)
p= Probabilidad de éxito (0.5)
q= Probabilidad de fracaso (0.5)
N= Total de la población
28
De acuerdo a la resolución de la fórmula que se utilizó para determinar el tamaño
de la muestra a encuestar, se logra evidenciar que para el estudio cuantitativo se tomará en
cuenta a 381 unidades de análisis (sujetos segmentados).
3.6. Novedad de lo que se investiga
El principal motivo por el que se desarrolla el presente estudio, se basa en la
necesidad de conocer los factores que inciden negativamente en cada uno de los
individuos que conforman los círculos sociales de la comuna de Playas, para no mantener
en pie iniciativas de emprendimiento presentes en estos lugares, validar las percepciones
que manejan cada uno de sus habitantes sobre las coyunturas que existen para poner en
marcha un modelo de negocio e identificar cada una de ellas en base a sus necesidades.
3.7. Significación social y pertinencia de lo que se investiga
Mediante el uso de instrumentos y aplicación de técnicas de estudio se pretende
recopilar información relevante que muestre cada uno de los factores de emprendimiento
presente en la comuna Playas, y con ello, determinar la manera correcta para mejorar la
capacidad de competencia de cada uno de los individuos que las conforman.
3.8. Significación práctica de lo que se investiga
El desarrollo de la investigación muestra lo necesario que resulta para los círculos
sociales de la comuna Playas es conocer las formas idóneas de aprovechar al máximo las
oportunidades de emprendimiento que se encuentran presentes en estos lugares a través de
la determinación de factores claves de éxito que permitan elevar la cultura emprendedora
de cada uno de los individuos que las conforman fortaleciendo su creatividad e
innovación.
29
3.9. Levantamiento de la información
Con respecto a donde se efectuará la encuesta, para el estudio de los factores de
emprendimiento de la comuna Playas, así mismo este proceso será ejercido para las
correspondientes entrevistas a los ingenieros en Marketing y Negociación Comercial,
donde serán tomados en cuenta dos expertos en el área de emprendimiento. Cabe indicar
que, solamente los datos obtenidos a través de las encuestas serán procesados, codificados
y tabulados a través del software Microsoft Excel con la finalidad de mostrar los
resultados en gráficos y tablas de frecuencias.
3.10. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados
3.10.1. Aplicación de encuestas
Tabla 2
Edad
Nota: Rango de edad de los participantes de la encuesta
Figura 1 Edad.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
18 - 25 años 64 17%
26 - 33 años 168 44%
34 - 41 años 56 15%
42 años en adelante 93 24%
Total 381 100%
30
Contando con una muestra de 381 habitantes de la comuna de Playas perteneciente
a la provincia del Guayas, referente a la edad, el 44% indicó tener entre 26 – 33 años,
mientras que el 24% manifestó tener una edad mayor a 42 años, el 17% señaló 18 – 25
años y el 15% indicó tener de 34 - 41 años.
Tabla 3
Sexo
Nota: Sexo de las personas encuestadas
Figura 2 Sexo.
Mediante los resultados se logra constatar que se tuvo una mayor participación de
hombres, esto dado por un 66%, mientras que el 34% faltante fue conformado por
mujeres.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Hombre 253 66%
Mujer 128 34%
Total 381 100%
31
1. ¿Actualmente se encuentra usted emprendiendo un negocio? (De responder NO, de por
finalizada la encuesta)
Tabla 4
Nivel de emprendimiento en círculos sociales de las comunas de la provincia del Guayas
Nota: Nivel de iniciativa de emprender por parte de los encuestados
Figura 3 Nivel de emprendimiento en círculos sociales de la comuna Playas.
Fue esencial en la investigación medir el nivel de emprendimiento ejercido por
parte de los habitantes de la comuna Playas, por ende, se preguntó a los encuestados si
actualmente cuentan con una iniciativa, donde el 59% respondió estar en total desacuerdo,
mientras que un mínimo grupo a diferencia del anterior se mostró en total acuerdo, siendo
el 41%. Mediante los resultados se logra constatar que el índice de emprendimiento en esta
comuna es mínimo, lo que sin duda alguna afecta el desarrollo socioeconómico de estos
sectores por parte de sus residentes al no ser impulsada con mayor peso la cultura
emprendedora.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Sí 157 41%
No 224 59%
Total 381 100%
32
2. ¿En qué actividad económica se enfoca su emprendimiento ejercido?
Tabla 5
Actividad económica
Nota: Principales sectores económicos en la comuna Playas
Figura 4 Actividad económica.
Fue esencial conocer de los encuestados las actividades económicas en la que se
enfocan sus negocios; se obtuvo que el 29% se dedica al comercio, mientras que el 22% se
enfoca a la gastronomía, el 19% hotelería y turismo, un 18% señaló la pesca, el 4%, salud,
cuidados y belleza, y el 8% faltante, servicios profesionales, artesanías y diseño, imagen y
fotografía. Partiendo de los resultados, se puede constatar que la mayoría de proyectos
emprendidos por parte de los habitantes de la comuna Playas se direccionan a la parte de
comercio y alimentación, donde mucho de estos se encuentran conformados por pequeñas
y medianas empresas administradas entre propios familiares.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Comercio 46 29%
Pesca 28 18%
Turismo / Hostelería 30 19%
Artesanía 5 3%
Gastrnomía 35 22%
Salud, cuidados, belleza 6 4%
Diseño, imagen, fotografía 3 2%
Servicios profesionales 4 3%
Total 157 100%
33
3. ¿Cuánto tiempo ha estado inmerso en el desarrollo de su emprendimiento?
Tabla 6
Período de emprendimiento
Nota: Período de consolidación en el mercado de los negocios de los emprendedores encuestados
Figura 5 Periodo de emprendimiento.
El 54% de los sujetos investigados indicó que su actividad emprendedora la llevan
manteniendo entre 7 – 12 años, por otra parte, un 23% manifestó tener 13 años en
adelante, el 18%, entre 1 – 6 años, y el 5%, menos de 1 año. Tomando en cuenta los
resultados reflejados en la investigación se puede notar que los negocios constituidos por
los habitantes de la comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas, en su mayoría
no superan los 12 años de constitución, por lo que se puede llegar a la conclusión que son
iniciativas de emprendimiento jóvenes que aún se encuentran en una etapa de progreso en
la cual requieren de factores claves de éxito.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Menos de 1 año 8 5%
1 - 6 años 29 18%
7 - 12 años 84 54%
13 años en adelante 36 23%
Total 157 100%
34
4. De la escala del 1 al 5. ¿Cuánto conocimiento técnico tiene usted sobre la industria en el
que se desarrolla su emprendimiento?
Tabla 7
Conocimiento técnico sobre la industria en el que se desarrolla el emprendimiento
Nota: Nivel de conocimiento del sector económico en el que se manejan las personas encuestadas
Figura 6 Conocimiento técnico sobre la industria en el que se desarrolla el
emprendimiento.
Al preguntar a los sujetos investigados sobre cuanto conocimiento técnico tienen
sobre la industria en que se desarrolla su emprendimiento, el 57% mencionó poseer
conocimientos habituales que realizan en su emprendimiento, por otro lado, el 15% señaló
el nivel 5 de escala, dando a conocer que mantiene altos conocimientos técnicos sobre el
modelo de negocio emprendido, el 11% manifestó tener parciales conocimientos, el 9%
poco conocimiento y el 8% mostró total desconocimiento. Se logra evidenciar, que, en su
mayoría los emprendedores de los círculos sociales de la comuna playa desarrollan sus
actividades a través de conocimientos obtenidos mediante la experiencia, visto de otra
manera, aplicando procesos empíricos, lo que sin lugar a dudas no permite aprovechar al
máximo las oportunidades que ofrecen sus negocios en base al mercado.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
5 23 15%
4 18 11%
3 90 57%
2 14 9%
1 12 8%
Total 157 100%
35
5. ¿Cuál fue el motivo principal que influyó en usted para desarrollar su emprendimiento?
Tabla 8
Motivo Principal
Nota: Motivos por el cual los microempresarios encuestados iniciaron sus negocios.
Figura 7 Motivo Principal.
Por otra parte, fue importante conocer el motivo que influyó en aquellas personas
para poner en marcha su emprendimiento, donde se observa que el 66% lo realizó por
necesidad, mientras que el 20% puso en marcha su modelo de negocio por oportunidad y
el 14%, por iniciativa propia. Los resultados determinan que la mayor parte de estos
emprendimientos fueron desarrollados para mejorar la calidad económica de aquellos
individuos; siendo así que se concluye que la cultura emprendedora se ha practicado como
una alternativa de fortalecimiento económico reflejando una motivación extrínseca.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Se dio una oportunidad 31 20%
Por necesidad 104 66%
Iniciativa / Incentivo propio 22 14%
Total 157 100%
36
6. ¿Qué factores claves han ayudado a mantener su modelo de emprendimiento?
Tabla 9
Factores claves que han ayudado a mantener el modelo de emprendimiento
Nota: Factores que han permitido consolidarse en el mercado a los emprendedores participantes de la
encuesta
Figura 8 Factores claves que han ayudado a mantener el modelo de emprendimiento.
Fue importante en el estudio conocer los factores claves que han ayudado a los
emprendedores de los círculos sociales de la provincia del Guayas a mantener sus
emprendimientos; el 41% de los encuestados dijo haber fijado diferenciación de costos en
sus productos, seguido del 21% que manifestó haber asegurado liquidez, el 19% motivó su
equipo de trabajo, el 17% conquistó nuevos clientes y el 2% expresó otros factores. Al
analizar los resultados, observamos que la mayoría de los emprendimientos constituidos se
enfocan más en generar competitividad teniendo como aspecto diferenciador el precio, así
también, buscan persuadir en la mente del consumidor ofertando productos asequibles a la
economía del mercado manteniendo la calidad por delante.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Conquistó nuevos mercados / clientes 27 17%
Diferenció precios 64 41%
Aseguró liquidez del negocio 33 21%
Motivó al equipo de trabajo 30 19%
Otros 3 2%
Total 157 100%
37
7. Si su emprendimiento actual llega a fracasar, ¿estaría usted dispuesto nuevamente a
emprender?
Tabla 10
Disposición de emprender
Nota: Determinación de los microempresarios para desarrollar un nuevo emprendimiento ante un hipotético
fracaso del actual
Figura 9 Disposición de emprender.
Por otra parte, fue importante validar de los encuestados si sus emprendimientos
implementados llegasen a fracasar, estarían dispuestos nuevamente en constituir un
negocio; el 98% de los emprendedores de los círculos sociales de la comuna Playas
respondieron de forma afirmativa la interrogante, mientras que solo el 2% manifestó lo
contrario. Si bien es cierto, emprender es una de las principales vías que involucra el
desarrollo socioeconómico de un individuo, y en los habitantes de los círculos sociales de
la comuna Playas no son la excepción, ya que la mayor parte de los encuestados se
encuentran mentalizados en volver a tomar riesgos en el emprendimiento debido a las
necesidades y obligaciones que mantiene, una de ellas y la más notorio, el sustento de sus
hogares.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Sí 154 98%
No 3 2%
Total 157 100%
38
8. ¿Qué factores considera usted cree que inciden negativamente para imposibilitar /
obstaculizar el desarrollo de un emprendimiento en la comuna donde reside?
Tabla 11
Factores que imposibilitan la práctica de emprendimiento en la comuna Playas
Nota: Medios que han impendido un mejor desarrollo de los emprendimientos encuestados
Figura 10 Factores que inciden imposibilitan la práctica de emprendimiento en la
comuna Playas
Entre los factores que consideran los encuestados impiden poner en práctica un
emprendimiento en la comuna donde residen, el 43% dijo darse por la falta de
financiamiento, el 29% expresó que se da por la falta de orientación / conocimientos, el
16% mencionó existir mucha competencia, el 10% señaló la tecnología y el 2% manifestó
otros factores. Los resultados arrojaron que la falta de incentivo de emprendimiento por
parte de los habitantes de la comuna se da debido a que no cuentan con el capital necesario
para poner en marcha un negocio, y al tratarse de obtener un financiamiento, las
posibilidades de ser otorgado por una entidad financiera resultan mínimas, lo que incide
negativamente en la iniciativa que tienen de independizarse y mejorar su estabilidad
económica.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Orientación / Conocimientos 46 29%
Financiamiento 67 43%
Tecnología 16 10%
Mucha competencia 25 16%
Otros 3 2%
Total 157 100%
39
9. ¿Qué tan importante es para usted que se fomente la cultura emprendedora en los
habitantes de las comunas de la provincia del Guayas?
Tabla 12
Cultura emprendedora en los habitantes de la comuna Playas
Nota: Nivel de importancia que le dan los microempresarios participantes en las encuestas a la fomentación
de la cultura emprendedora en su comunidad.
Figura 11 Cultura emprendedora en los habitantes de la comuna Playas.
Para el 76% de los sujetos investigados es muy importante que se fomente la
cultura emprendedora en los habitantes de la comuna Playas, por otro lado, el 20% indicó
ser solo importante, y para el 4% resultó ser indiferente. De esto se puede justificar lo muy
significativo que resulta establecer técnicas y estrategias de emprendimiento para erradicar
este bajo incentivo que existe en aquellos círculos sociales, dado que existe la total
necesidad por parte de los residentes en aprovechar las oportunidades de negocios que en
reiteradas ocasiones pasan por desapercibidas debido a los bajos incentivos presentes en
estos lugares, entre ellos, el conocimiento.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
5 119 76%
4 32 20%
3 6 4%
2 0 0%
1 0 0%
Total 157 100%
40
10. De ser impulsados cursos de capacitación sobre técnicas y estrategias de emprendimiento
en las comunas de la provincia del Guayas ¿Estaría dispuesto en asistir?
Tabla 13
Aceptación de los cursos de capacitación de emprendimiento
Nota: Grado de aceptación por parte de los emprendedores en la recepción de cursos de capacitación que
ayuden a un mejor desarrollo empresarial
Figura 12 Aceptación de los cursos de capacitación de emprendimiento.
Al preguntar a los encuestados si estarían dispuestos en asistir a cursos de
capacitación donde se dé a conocer técnicas y estrategias de emprendimiento en el caso de
ser impulsados en la comuna Playas; mediante la información adquirida se logra observar
que el 74% se mostró en total acuerdo, seguido del 20% que dió a conocer su parcial
acuerdo y el 6% que señaló, ni acuerdo ni desacuerdo. Los resultados muestran que existe
una considerable aceptación por parte de los objetos de estudio, lo que valida el desarrollo
de la propuesta ante el problema planteado y, mediante la vinculación de los actores de la
Incubadora de negocios de la Facultad de Ciencias Administrativas se podrá cumplir con
el plan de transferencia de conocimientos a beneficio de los actores sociales del Guayas.
CaracterísticasFrecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
Total acuerdo 116 74%
Parcial acuerdo 31 20%
Ni acuerdo / Ni desacuerdo 10 6%
Parcial desacuerdo 0 0%
Total desacuerdo 0 0%
Total 157 100%
41
3.10.2. Aplicación de entrevistas
Entrevista Nº 1 al Ing. Daniel Antonio Pérez Icaza.
¿Qué habilidades considera usted deba dominar una persona para alcanzar éxito
total en una iniciativa de emprendimiento?
El liderazgo es una habilidad muy esencial que debe tener un emprendedor para
dirigir y mantener un modelo de negocio, más aún si es desarrollado por iniciativa propia
y se mantiene vasta experiencia y conocimiento es esencial saber tomar decisiones de
forma rápida y efectiva, para dirigir correctamente a la organización; otras habilidades que
debe tener una persona que se considera emprendedora, es ser creativo y competente.
1. ¿Qué factores claves de éxito cree usted que se deben de tomar en cuenta antes de
constituir una empresa?
Lo principal es tener determinación y firmeza en la ejecución del negocio, porque
de lo contrario existiría una tendencia a dar por abandonada la iniciativa; por otra parte, es
esencial tener muy clara la idea que se pretende emprender definiendo la actividad que se
llevará a cabo con total firmeza y, por último, medir el mercado para conocer si el mismo
resulta factible o no en base a la aceptación que muestre el target.
2. Desde su punto de vista, ¿Considera usted que en la comuna Playas de la provincia
del Guayas existan oportunidades de emprendimiento? ¿Qué razón/es cree usted que
inciden para que exista bajo índice de emprendimiento en estos lugares?
En todo lugar teniendo una buena iniciativa de emprendimiento, y lo más esencial
identificando plenamente las necesidades del mercado existe oportunidades de poner en
marcha un negocio, pues la limitante en la mayor parte de los casos se refleja en el
42
financiamiento, el capital es un recurso muy indispensable que para muchas personas
resulta muy difícil adquirirlo, lo que impide en gran medida a emprendedores poner en
ejecución su modelo de negocio.
3. En base a sus conocimientos y percepción ¿Qué tipo de emprendimiento resultaría
el más idóneo desarrollar en los círculos sociales de la comuna Playas perteneciente a la
provincia del Guayas?
En base a mi percepción, la mejor oportunidad en esta comuna se encuentra en un
tipo de emprendimiento comercial o empresarial tradicional.
Entrevista Nº 2 al Ing. Pedro Roberto Plaza Poveda.
1. ¿Qué habilidades considera usted deba dominar una persona para alcanzar éxito
total en una iniciativa de emprendimiento?
Para que un emprendedor alcance éxito debe tener liderazgo, saber trabajar en
equipo, y lo más importante, saber de qué forma y cuándo tomar las decisiones correctas
para el mejoramiento del negocio.
2. ¿Qué factores claves de éxito cree usted que se deben tomar en cuenta antes de
constituir una empresa?
Básicamente se necesita tener una adecuada y suficiente información del mercado
en quien se enfoca el negocio, específicamente del público objetivo, así como también de
la competencia.
43
3. Desde su punto de vista, ¿Considera usted que en la comuna Playas perteneciente a
la provincia del Guayas existan oportunidades de emprendimiento? ¿Qué razón/es cree
usted que inciden para que exista bajo índice de emprendimiento en estos lugares?
Por supuesto que sí, en todo lugar, más aún en las comunas, donde es muy común
notar actividades de turismo, existen grandes oportunidades de emprendimiento, lo que
hace falta es otorgarles incentivos a aquellos emprendedores como el financiamiento para
poner en ejecución sus proyectos, que, en la mayoría de los casos, este es el principal
factor que impide lograr su objetivo.
4. En base a sus conocimientos y percepción ¿Qué tipo de emprendimiento resultaría
el más idóneo desarrollar en los círculos sociales de esta comuna de la provincia del
Guayas?
Como lo mencioné en la pregunta anterior, la principal actividad económica en la
que se nutre esta comuna es en el turismo, por ende, el tipo de emprendimiento más
idóneo debería de estar enfocado en la parte comercial.
3.11. Explicación de los Resultados Obtenidos Mediante las técnicas Aplicadas
De acuerdo a los resultados alcanzados a través de la aplicación de encuestas a los
círculos sociales que conforman la comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas,
se pudo notar que para un 67% es muy importante aprovechar una oportunidad de
emprendimiento, por otra parte, al preguntar sobre qué tan emprendedores se consideran,
el 33% indicó tener todas las características que conforman a un emprendedor en niveles
altos.
44
Referente al tipo de habilidades emprendedoras que los sujetos investigados
estiman poseer, el mayor punto porcentual se evidenció en el liderazgo y la creatividad,
con el 42% y 25% respectivamente. Entre los factores que inciden en la mayor parte de las
personas para no poner en práctica un modelo de negocio en la comuna donde residen, con
el 53% se hizo presente el financiamiento, seguido de la orientación y conocimientos
escasos, conformado por el 29%.
De la muestra total estimada para la investigación, tan solo un 39% actualmente
cuenta con una iniciativa de emprendimiento, dedicándose a la manufactura y comercio,
mostrándose en proporción porcentual en un 49% y 41%; el principal motivo que influyó
para desarrollar el emprendimiento, el 69% mencionó haberlo realizado por la necesidad
de adquirir ingresos económicos que solventen sus responsabilidades; en cuanto al tiempo
en que lleva constituido su negocio, para el 65% el periodo fluctúa entre los 7 – 12 años.
Referente a la percepción que manejan los encuestados, en que se fomente la
cultura emprendedora por parte de todos los habitantes de las comunas de la provincia del
Guayas, el 96% se mostró en total acuerdo, para que así, pueda existir la posibilidad de
aumentar y estabilizar el empleo en estos lugares, dándose por el 43% de las unidades de
análisis.
3.12. Interpretación de los Resultados del Diagnóstico
Mediante el estudio realizado, a los factores de emprendimiento en la comuna
Playas perteneciente a la provincia del Guayas se pudo conocer a través de los resultados,
que, para la gran mayoría, entre ellos, hombres y mujeres, resulta muy significativo
descubrir e identificar oportunidades de emprendimiento, dado que se encuentran
conscientes que este es el principal punto de partida para poder constituir su desarrollo
45
social y económico, más aún al enfrentarse a una economía que se encuentra cambiante
dentro del país; así mismo, fue esencial determinar las habilidades que poseen como
emprendedores para mantener en pie cualquier modelo de negocio desarrollado, y ,
mediante la información obtenida se pudo constatar que el común denominador en gran
parte de los sujetos investigados, es el de mantener liderazgo absoluto, siendo una cualidad
que sobresale en cada uno de estos, teniendo la capacidad de influir en cualquier toma de
decisiones que consideren correctas y las que posibiliten alcanzar los objetivos propuestos
para el negocio.
Por otra parte, se pudo evidenciar que uno de los factores que inciden
negativamente en aquellos individuos para poner en práctica la cultura emprendedora, es
el financiamiento, adquirir capital que les permita constituir y fortalecer su idea de
negocio no permite a muchas de estas personas cumplir con este objetivo, resultado de
ello, es el bajo índice de iniciativas que se encuentran presentes en esta comuna por parte
de los círculos sociales que las conforman, tan solo un 39% ha tomado riesgos en poner en
marcha un modelo de negocio por la necesidad que tienen en generar fuentes de ingresos
para solventar las responsabilidades en sus hogares.
En el mismo orden, se pudo identificar que la principal actividad económica
impulsada dentro de la comuna de Playas es la manufactura, gran parte, apostando a la
elaboración y comercialización de productos artesanales; para la percepción de la mayoría
de los encuestados, es realmente necesario que se fomente con mayor impulso la cultura
emprendedora por parte de todos los individuos que conforman esta comuna, para mejorar
así, la situación social y económica que existen en este lugar, aumentando la posibilidad
de generar empleo a través del aprovechamiento de otras oportunidades de negocio que no
han sido muy consideradas, una de ellas, el turismo.
46
CAPITULO IV
PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA
4.1. Tema
Diseño de una matriz de emprendimientos para la comuna Playas perteneciente a la
provincia del Guayas.
4.2. Introducción
La elaboración de la presente propuesta se da mediante la implementación de los
factores claves de éxito para el mejor desarrollo en los diversos emprendimientos ubicados
en la comuna Playas en donde se pretende mejorar la situación económica que disponen
este tipo de emprendedores puesto que no cuenta con conocimientos natos sobre técnicas y
estrategias que pueden mejorar el servicio que se encuentran disponiendo ante el mercado
actual, el mismo que es cambiante acorde a la globalización del sector.
La comercialización de bienes tangibles e intangibles necesitan el desarrollo de
estrategias comerciales importantes para poder efectuar la comercialización de los mismos
es por esto que se requiere de una persona creativa con la capacidad de asumir los riesgos
necesarios en donde una de sus principales características es proponer y ejecutar nuevos
procesos de mejora para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes.
Los emprendedores de la actualidad han logrado obtener grandes éxitos con la
invención y la creatividad lo que es un punto favorable para las diversas actividades que
estos realizan puesto que mediante una adecuada planificación se puede tener menos
emprendimientos fallidos lo que es evidenciado en la investigación de mercado o los
problemas económicos que se disponen en la actualidad.
47
Todo emprendedor debe de contener los conocimientos natos sobre el proyecto que
piensa desarrollar, el mismo que será aportado como un pilar fundamental para la matriz
productiva del país, puesto que se utilizan los recursos naturales y nacionales y estos
fomentan a la asunción de riesgos y normas compartidas con todo el país, el cual, será
impactado puesto que se tendrán cambios acorde a la inflación, destacando que, disponer
de los recursos nacionales proporciona una ventaja para cualquier emprendedor, dado que,
los materiales para sus actividades laborales previenen de manera interna y no externa.
4.3. Descripción de la Propuesta
El desarrollo de la presente propuesta se da para capacitar a los habitantes en la
comuna Playas para que estos tengan una ventaja competitiva ante el mercado y lograr la
motivación de compra repetitiva por parte de los clientes mediante los productos tangibles
e intangibles.
Uno de los principales beneficios en la aplicación de capacitación sobre modelos
de emprendimiento, es el poder recibir talleres en donde se adquieren los fundamentos y
bases principales para sacar adelante al negocio, en el que se destaca que las diversas
capacitaciones estarán auspiciadas por la Universidad de Guayaquil, que aportará con
todos los conocimientos necesarios para el desarrollo de los mismos.
4.4. Objetivos
4.4.1. Objetivo general
Diseñar una matriz con los tipos de negocio para el emprendimiento de negocios en la
comuna Playas.
48
4.4.2. Objetivos específicos
Delimitar a las principales comunas beneficiarias en la aplicación de este modelo
de factores claves de éxito.
Desarrollar una matriz de negocios con condiciones de éxito en el emprendimiento.
Realizar una campaña de difusión de los principales tipos de negocios a
desarrollarse.
4.5. Misión
Desarrollar factores de emprendimiento para la comuna Playas con la finalidad de
incrementar los ingresos que tienen en la actualidad las personas que se dedican a
cualquier actividad comercial.
4.6. Visión
Motivar a los emprendedores a la aplicación de estos factores claves de éxito para
la expansión en el mercado nacional e internacional satisfaciendo todas las exigencias de
los clientes.
4.7. Beneficiarios
Figura 13 Beneficiarios.
Comuneros de PlayasMinisterio de Inclusión Económica
y Social
49
Comuneros de provincia del Guayas
La comuna de Playas podrá contar con estrategias y herramientas adecuadas para
tener el éxito apropiado en la comercialización de sus productos tangibles e intangibles.
Ministerio de Inclusión Económica y Social
El Ministerio de Inclusión Económica y Social contribuye a que los emprendedores
con este tipo de conocimientos puedan aportar a la matriz productiva del país y
aprovechen los conocimientos ancestrales y los recursos nacionales del país.
4.8. Análisis Situacional
El análisis situacional del presente proyecto se da mediante el estudio de los
factores importantes para los emprendedores de la comuna Playas en donde se da a notar
que no se cuenta con el conocimiento de técnicas y estrategias indispensables para poder
comercializar los productos tangibles e intangibles como son los diversos platos típicos
que se desarrollan en la provincia del Guayas además de los servicios turísticos que se
ofrecen por poseer de un sector altamente comercial para los turistas nacionales e
internacionales en donde en muchos casos la carencia de estudios les impiden ser
explotados hacia el mercado o son dispuestos con un mal servicio al cliente.
Destacando que en la actualidad existen emprendedores que se encuentran
desarrollando este tipo de actividades los mismos que no cuentan con el conocimiento
adecuado del buen trato hacia los clientes y el trato de las objeciones al momento de la
compra de los productos entre otros.
Esto se da mediante el grado de necesidad con las que se encuentra cada persona
por la situación financiera del país en donde es notorio la existencia de la alta tasa de
50
desempleo lo que motiva a la sociedad a encontrar fuentes de ingreso de cualquier tipo de
actividades sin contar con los conocimientos académicos que se requieren para realizar
este tipo de actividades comerciales.
4.9. Justificación
El realizar un modelo de éxito para los emprendedores de la comuna Playas
perteneciente a la provincia del Guayas dispone de gran ayuda para contrarrestar los
problemas caudados en el posible ingreso al mercado en donde hay muchas personas que
no tienen las estrategias apropiadas para minimizar a cualquier rival en este mercado
competitivo.
Es importante conocer la función que va a cumplir cualquier negocio que se vaya a
lanzar en el mercado ya que si se tiene en claro cuál es la necesidad o deseo que va a
satisfacer, se podrá contar con un mercado meta establecido con el fin de poder utilizar
todos los recursos necesarios para generar las ventas convenientes de dicho mercado.
Los beneficiarios y el análisis situacional sirven para reconocer en donde se llevará
a cabo la ejecución del presente proyecto con el fin de poder determinar los factores de
éxito adecuados que se les impartirá a los emprendedores a partir de una capacitación por
medio del personal encargado.
Es importante que la persona encargada de dar los talleres tenga los conocimientos
necesarios del negocio que los emprendedores van a implementar ya que de esta manera
sabrán cuales son los factores más importantes que ayudaran a mantener exitosamente los
emprendimientos en el mercado.
51
El presente proyecto será financiado por el estado puesto que esta cuenta con
beneficios propios para los negocios en donde dispone de las ventajas necesarias como es
el aporte a la matriz productiva del país puesto que este tipo de actividades motivan a los
emprendedores a que puedan comercializar sus productos.
4.10. Factores de Emprendimiento aplicables
Los factores claves de éxito para los emprendedores de la comuna Playas son los
que se muestra a continuación:
Monto de inversión al iniciar el proyecto
Punto de equilibrio del negocio.
TIR y VAN
Entre otros que se pueden aplicar para conocer cuáles son los ingresos que se
obtienen por la implementación de estrategias y técnicas necesarias para satisfacer las
necesidades de los clientes mediante un servicio de calidad cumpliendo con todos los
requerimientos de los consumidores.
Voluntad de tomar una acción:
En este aspecto la fase más importante es la toma de decisiones en donde es
importante la toma de acciones que conducen a los empresarios al éxito.
Demostrar amor hacia lo que ejerce: El emprendedor debe de ser apasionado en
lo que se realiza puesto que mostrar este tipo de factores hacia los clientes y el grupo de
trabajo contribuirá a motivar a que estos dispongan de una mejor credibilidad en la compra
del servicio o producto.
52
Conocimiento empresarial:
Las personas que no disponga de este factor importante para realizar las
actividades comerciales deberán de contar con capacitaciones importantes para el
desarrollo y éxito empresarial puesto que el nivel académico afecta de manera directa a
cualquier emprendimiento, el mismo que contará con el apoyo indispensable de la
incubadora de negocios perteneciente a la Facultad de Ciencias Administrativas.
Aptitudes empresariales:
Las aptitudes empresariales es base de las habilidades puesto que este punto es
crucial para cumplir con los objetivos planteados en el negocio en donde a través de la
aplicación de estas actividades los promueve más al éxito empresarial.
Entre alguna de las aptitudes empresariales que debe de contar los emprendedores
que desean tener el éxito total son los siguientes:
Habilidades de comunicación
Gestión de tiempo y organización
Establecimiento de objetivos
Delegación
Habilidades para hablar en público y presentación
Cortesía y respeto
Paciencia: El buen emprendedor deberá de contener con un buen carácter,
demostrando que todos los procesos se realizan y esta disminuye los problemas a futuros
que llegasen a suscitar en el desarrollo del emprendimiento.
53
Disfrutar del viaje: Es evidente que el camino hacia el éxito es un viaje en donde
se deben de cumplir con todos los objetivos propuestos para el que el emprendedor debe
de contar con un grupo de personas que disfruten de lo que realizan.
Capacidad para trabajar en equipo: Contar con un buen equipo laboral ayudara
a que todos los objetivos se desarrollen de manera fácil y sencilla porque se cuenta con un
personal apto y capacitado para efectuar todas las funciones laborales para el éxito del
negocio.
Integridad: Se debe de proporcionar la adecuada integridad posible puesto que
esta denota para los clientes la honestidad y la forma de trato que se tiene de manera
amable y sincera con los mismos.
Dar la espalda: Entre uno de los factores importantes es el que demostraron las
personas que rodea a cualquier emprendedor puesto que este motiva a que las personas se
puedan superar y cuando tengan el triunfo adecuado con los recursos apropiados
demuestren que se pudieron superar de manera individual, puesto que el sacrificio hacia
muchas oportunidades es un factor importante para alcanzar los objetivos planteados.
Demostrar que todo sale del corazón y mente: No disponer de comida en la
comercialización del producto o servicio y generar un buen servicio al momento de la
venta de productos tangibles de manera que se de las respectivas degustaciones de los
mismos para motivarlos a la compra, además de disponer de beneficios propios para que
estos se sientan seguros en la adquisición de estos bienes.
Tecnología: Es importante la utilización de todos los factores necesarios para la
realización de las actividades a desarrollar por cualquier emprendimiento puesto que estos
puntos afectan a la compra repetitiva de los productos tangibles e intangibles del negocio.
54
Ventaja competitiva: Cada negocio debe mostrar cual es el factor diferenciador
que se tiene ante la competencia para que este se mantenga y se posicione en el mercado
por contar con algún tipo de estrategia motivante para los clientes.
4.11. Actividades estratégicas a realizar
Disponer de la presente propuesta hacia la Prefectura del Guayas.
Obtener la ayuda económica por parte del MIES.
Definir la infraestructura apropiada para el desarrollo de las diversas actividades en
la comuna.
Comunicar a todos los habitantes de la comuna de Playas sobre estas
capacitaciones de emprendimientos.
Seleccionar al personal adecuado para dictar estas capacitaciones.
4.12. Organigrama
En la capacitación para los habitantes de la comuna Playas se requiere de la ayuda
de algunas personas como son:
Figura 14 Organigrama.
Director de Comuna
Instructores Conserje
Asistente
55
Director de comuna:
El director de la comuna será la persona encargada de administrar las instalaciones
en donde se realizará esta actividad con el fin de que cada estudiante pueda tener el
entorno adecuado para la mejor captación de todos estos procesos académicos
indispensables para el emprendimiento de cualquier tipo de negocio.
Asistente:
El asistente será el encargado de llevar todos los documentos necesarios entre el
director de la comuna con los respectivos instructores dentro de esta instalación además
del registro adecuado de todos los estudiantes que asistan a estas actividades.
Instructores:
Estas personas son los que desarrollaran la adecuada planificación y coordinación
de todas las actividades internas que se efectuaran en la capacitación de modelos de
negocios ubicados en la comuna Playas tengan el conocimiento necesario para poder tener
el éxito en el mercado.
Conserje:
Los conserjes serán las personas que mantendrán limpio las adecuaciones en donde
se dictarán todas las capacitaciones mediante los instructores puesto que estas son las
personas que cuidaran el área de estudio.
4.13. Métodos de aprendizaje
El método de aprendizaje que se dará hacia estos emprendedores será el de dictar
clases durante 4 sábados consecutivos con un tiempo aproximado de 10 horas al día en
56
donde intervienen los recesos y videos explicativos de manera dinámica para llamar la
atención de los estudiantes y estos a su vez cuenten con una mejor metodología de
enseñanza.
Además de estas tácticas se utilizarán dos tipos de prácticas esenciales como son:
Metodología practica: En esta se otorgará a los estudiantes el material necesario
para que puedan llevar al pie de la letra cada clase impartida por los instructores con el fin
de que este pueda facilitar el trato entre instructor y alumno y disponga de un
conocimiento más explícito de todos los temas de estudio.
Metodología teórica: La metodología teórica mostrará la aplicación de todo lo
teórico en donde se podrá observar cuales son las ventajas competitivas que se obtiene en
el mercado por el adecuado conocimiento de las herramientas y estrategias dentro de la
comercialización de los diversos productos tangibles e intangibles.
Después de todos los cursos que se proporcionen a los estudiantes se les efectuara
una evaluación objetiva para conocer el grado de aprendizaje y captación de todas las
actividades desarrolladas dentro de este curso de capacitación hacia los emprendedores de
la comuna Playas, puesto que todos estos temas son indispensables para la aceptación de
los productos y la fidelización con el cliente para que este realice la compra repetitiva.
4.14. Financiamiento
Este modelo de propuesta se encuentra dirigido hacia la Prefectura del Guayas en
donde esta dispondrá del presupuesto adecuado para la capacitación de emprendimiento
hacia la comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas, además de contar con el
apoyo de los directores de cada área puesto que estas personas dispondrán de la
57
infraestructura apropiada para el desarrollo de las adecuadas charlas durante 4 sábados
consecutivos.
4.15. Diseño de la malla curricular
Esta actividad se efectuará para conocer cuáles serán las actividades que se
efectuara en cada sábado consecutivo en donde se desarrollan temas importantes para
mejorar la negociación que se dispone con el cliente, dando los temas que se trataran de
manera teórica y práctica.
4.16. Requisitos de los estudiantes
Los requisitos de los estudiantes que deseen pertenecer a estas capacitaciones de
emprendimiento serán los siguientes:
Copia a color de cedula de identidad
Copia a color de papeleta de votación
Solicitud de formulario de datos
4.17. Aprobación escolar
Tabla 14
Malla curricular de matriz de emprendimiento
Malla curricular para capacitar en la comuna Playas sobre matriz de
emprendimiento
Meses Primer mes (4 sábados del mes de marzo) Segundo mes (4 sábados de abril)
Referencia Tema 1 Tema 2 Tema 3 Tema 4
Tiempo 1 Día (4 horas) 3 Día (4 horas) 5 Día (4 horas) 7 Día (4 horas)
Períodos Preámbulo Planificación Implementación
Etapas Emprendimiento Oportunidades de
Negocio
Modelos de
Negocio
Plan de Negocio
Puntos a
Tratar
1. Definiciones:
Emprendedor,
Emprendimiento
1. Clasificación
industrial de
actividades
económicas
(CIIU)
1. Modelo
Canvas:
Definición,
estructura,
necesidad,
1. La Empresa
58
importancia,
aplicación.
2. Principales
Expositores del
Emprendimiento:
Schumpeter,
Timmons, Kurtako
2. Plan Nacional
del Buen Vivir y
Matriz Productiva
2. Casos
Prácticos:
Taller y
Proyectos de
Negocio
2. Estudio de
Mercado
3. Diferencias entre
Empresario y
Emprendedor.
3.1. Características y
Perfil del
Emprendedor.
3.2.
Intraemprendimiento
3. Matriz
Productiva
Ecuatoriana
3. Aplicación a
la Idea de
Negocio
3. Estrategias de
Marketing
2 Día (4 horas) 4 Día (4 horas) 6 Día (4 horas) 8 Día (4 horas)
4. Estadísticas de
Emprendimiento
4. Plan Nacional
de Desarrollo y
Ordenamiento
Territorial
Repaso de todo
lo aprendido
en las clases
anteriores
4. Procesos de
Producción
5. Ecosistema y
cultura
emprendedora
5.1. Crow Founding
5.2. Joint Venture
5.3. Capitales
Golondrinas
5.4. Incubadoras de
Negocios
5.5. Aceleradoras de
Negocios
5.6. Endowment:
Exporta Fácil
5. Tipos de
Empresas (Pymes,
Micropymes,
Corporativas)
5. Estructura
Organizacional
Video Instructivo
(Los Becarios)
6. Proceso de
Generación de
Ideas:
6.1. Creatividad,
Innovación
6.2. Identificación
de las necesidades
(Pain Market)
6. Plan de
Ventas
7. Presentar su
idea de negocio
Video
Instructivo:
película The
Joneses (Amor
por Contrato)
7. Proyección
contable y
financiera
8. Investigación
de mercado
8. Aspectos
legales y
ambientales
Nota: Programa de estudio de capacitación sobre matriz de emprendimiento.
59
4.18. Desarrollo de la capacitación
Tabla 15
Unidad - Primer día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 1 Emprendimiento 1 día (4 horas)
Beneficiarios
*Emprendedores de la comuna Playas.
*Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales.
*Agricultores, pescadores entre otros.
*Salud, cuidado, belleza.
*Turismo y hotelería, diseño, imagen y fotografía.
*Gastronomía.
Periodo Preámbulo
Actividad Conocimiento de bases fundamentales
Puntos a tratar
1. Definiciones
Emprendedor: Alguien que empieza un nuevo negocio,
especialmente cuando este ha visto una nueva oportunidad en el
mercado.
Emprendimiento: Es una actividad en los negocios en la que se
busca desarrollar productos o servicios innovadores para suplir las
necesidades de los consumidores, dicho proyecto implica un riesgo
o incertidumbre.
2. Principales Expositores de Emprendimiento: Schumpeter,
Timmons, Kurtako
3. Diferencias entre Empresario y Emprendedor:
Un empresario es una persona que acaba de hacer negocios. ÉL
trabaja en un modelo de negocio, generar beneficios, da trabajo a
otros, contribuye con el crecimiento de su empresa, etc.
Mientras que un emprendedor es una persona que realiza todas las
funciones anteriores, pero de una manera innovadora. Un
emprendedor intenta hacer algo nuevo, algo fresco, que nadie ha
probado todavía.
3.1 Características y Perfil del Emprendedor
Los empresarios son como los jugadores, y como cualquier jugador,
sus posibilidades de ganar aumentan si tienen las cartas adecuadas.
Las siguientes características y habilidades ayudarán a un
empresario a que tenga éxito, entre esas están:
· Tolerancia
· Creatividad
· Iniciativa
· Independencia
· Tenacidad
60
Comenzar un negocio es arriesgado, los emprendedores de éxito
podrán innovar de la siguiente manera, por ejemplo; puede traer un
producto o servicio completamente nuevo al mercado. Por otro
lado. Pueden mejorar radicalmente con algo de una manera drástica.
3.2. Intraemprendimiento
Un intraemprendimiento busca descubrir dentro de su nómina de
empleados a aquellos líderes que propongan ideas de innovación
con el fin de ponerlas en práctica para mejorar los actuales procesos
de la organización.
Nota: Programa de capacitación a desarrollar el primer día.
Tabla 16
Unidad 1 – Segundo día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 1 Oportunidades de negocio Segundo Día (4 horas)
Beneficiarios
*Emprendedores de la comuna Playas.
*Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales.
*Agricultores, pescadores entre otros.
*Salud, cuidado, belleza.
*Turismo y hotelería, diseño, imagen y fotografía.
*Gastronomía.
Periodo Preámbulo
Actividad Conocimiento de bases fundamentales
Puntos a tratar
4. Estadísticas de Emprendimiento
Según la revista Líderes (2014), el 22,7% de los adultos, afirmó haber
emprendido aprovechando una oportunidad en el mercado, mientras
que el 12,1% lo hizo por necesidad. Con esas cifras Ecuador pasó a
tener la tasa de emprendimiento por necesidad más alta de la región,
seguido de Perú (5,25%) y Brasil (4,95%).
5. Ecosistema y cultura emprendedora
El concepto de un ecosistema y cultura emprendedora se refiere a la
naturaleza colectiva y sistémica de la iniciativa empresarial. Las
nuevas empresas surgen y crecen dado a que los emprendedores crean
y desarrollan productos innovadores y de gran impacto en la sociedad.
5.1. Crow founding
El crow founding es el uso de pequeñas cantidades de capital a partir
de un gran número de individuos para financiar un nuevo negocio.
5.2. Joint Venture
Una Joint Venture (JV) es un acuerdo de negocios en el que dos o más
partes se comprometen a poner en común sus recursos con el objetivo
de llevar a cabo una tarea específica. Esta tarea puede ser un nuevo
proyecto o cualquier otra actividad empresarial.
61
5.3. Capitales Golondrinas
Los capitales "golondrinas" son los que permanecen por un diminuto
periodo de tiempo en el mercado, aparecen debido a la alta rentabilidad
que tiene un objeto determinado y luego salen volando como las
golondrinas.
5.4. Incubadoras de negocios
Una organización diseñada para acelerar el crecimiento y el éxito de
empresas a través de las nuevas tecnologías con una serie de recursos
de apoyo empresarial y servicios que podrán incluir el espacio físico, el
capital, el entrenar, servicios comunes y las conexiones de red.
5.5. Aceleradoras de negocios
Un acelerador de negocios es muy similar a una incubadora, pero
difiere en que por lo general tienen un mayor enfoque en las empresas
que entran o que crecen en un mercado nacional o mundial.
5.6. Endowment: Exporta fácil
Programa del Gobierno Nacional para facilitar las exportaciones de las
Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIIPYMES), actores de la
economía popular y solidaria y Artesanos del país, mediante un sistema
simplificado, ágil y económico de exportaciones por envíos postales a
través del Operador Público Correos del Ecuador y con los beneficios
de los diferentes programas y servicios de las entidades participantes.
Nota: Temas a tratar en el segundo día de capacitación.
Tabla 17
Unidad 2 – Tercer día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 2 Oportunidades de negocio Tercer Día (4 horas)
Beneficiarios
*Emprendedores de la comuna Playas.
*Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales.
*Agricultores, pescadores entre otros.
*Salud, cuidado, belleza.
*Turismo y hotelería, diseño, imagen y fotografía.
*Gastronomía.
Periodo Planificación
Actividad Incremento de los ingresos que disponen los pequeños negocios.
Puntos a tratar
1. Clasificación industrial de actividades económicas
La Clasificación Industrial Internacional Uniforme de todas las
actividades económicas (CIIU) constituye una estructura de
clasificación coherente y consistente de las actividades económicas
basada en un conjunto de conceptos, definiciones, principios y
normas de clasificación.
2. Plan Nacional del Buen Vivir y Matriz Productiva:
62
Promover la constitución de consorcios y mancomunidades que
generen complementariedades, para la solución de problemáticas
comunes de los Gobiernos Autónomos Descentralizados.
3. Matriz Productiva ecuatoriana
El cambio de matriz productiva implica diversificación productiva,
generación de valor agregado para impulsar la sustitución de
importaciones y diversificar las exportaciones, así como el desarrollo
de nuevos sectores como el forestal, biocombustibles, maricultura,
industrias estratégicas como la refinería, petroquímica, siderúrgica,
astilleros y otros.
Nota: Programa a desarrollar en el tercer día.
Tabla 18
Unidad 2 – Cuarto día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 2 Oportunidades de negocio Cuarto Día (4 horas)
Beneficiarios
*Emprendedores de la comuna Playas.
*Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales.
*Agricultores, pescadores entre otros.
*Salud, cuidado, belleza.
*Turismo y hotelería, diseño, imagen y fotografía.
*Gastronomía.
Periodo Planificación
Actividad Incremento de los ingresos que disponen los pequeños negocios.
Puntos a tratar
4. Plan nacional de desarrollo y ordenamiento territorial:
Sistema territorial se entiende por la interrelación dinámica del medio
físico, la población que habita en él, sus actividades económicas y
productivas y los medios de relación.
5. Tipos de empresas (Pymes, micropymes, corporativas):
Las PYMES en nuestro país se encuentran en particular en la
producción de bienes y servicios, siendo la base del desarrollo social
del país tanto produciendo, demandando y comprando productos o
añadiendo valor agregado, por lo que se constituyen en un factor
fundamental en la generación de la riqueza y empleo.
6. Proceso de Generación de Ideas
6.1. Creatividad, Innovación
6.2. Identificación de las necesidades (Pian Market)
7. Presentar su idea de negocio
8. Investigación de mercado:
63
Estudio de mercado es el proceso de recopilación de información
valiosa para ayudar a averiguar si hay un mercado para su producto o
servicio propuesto. La información obtenida de estudio de mercado
ayuda a los empresarios a tomar decisiones de negocio acertadas y
rentables.
Nota: Temas y actividades del cuarto día de capacitación
Tabla 19
Unidad 3 – Quinto día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 3 Modelos de negocio Quinto Día (4 horas)
Beneficiarios
*Emprendedores de la comuna Playas.
*Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales.
*Agricultores, pescadores entre otros.
*Salud, cuidado, belleza.
*Turismo y hotelería, diseño, imagen y fotografía.
*Gastronomía.
Periodo Planificación
Actividad Incremento de los ingresos que disponen los pequeños negocios.
Puntos a tratar
1. Modelo Canvas: Definición, estructura, necesidad,
importancia, aplicación
El canvas es popular entre los empresarios y emprendedores para la
innovación del modelo de negocio. Fundamentalmente, se direcciona
en tres puntos:
Enfoque: Omite muchas cosas no tan importantes en un plan de
negocio tradicional, los usuarios del canvas, prefieren clarificar y
centrarse en lo que está impulsando el negocio.
Flexibilidad: Es mucho más fácil de ajustar el modelo y probar cosas
(desde una perspectiva de planificación) con algo que está sentado en
una sola página.
Transparencia: En la exposición del proyecto en cuestión se tendrá
un tiempo una mejor comprensión del modelo de negocio, y será
mucho más propensos a comprar a su visión cuando está distribuida
en una sola página.
2. Casos Prácticos: Taller y Proyectos de Negocio
3. Aplicación a la idea de negocio.
Nota: Desarrollo de malla curricular durante el sexto día de estudio
64
Tabla 20
Unidad 3 – Sexto día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 3 Modelos de negocio Sexto Día (4 horas)
Beneficiarios
*Emprendedores de la comuna Playas.
*Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales.
*Agricultores, pescadores entre otros.
*Salud, cuidado, belleza.
*Turismo y hotelería, diseño, imagen y fotografía.
*Gastronomía.
Periodo Planificación
Actividad Incremento de los ingresos que disponen los pequeños negocios.
Puntos a tratar Repaso de todo lo aprendido en las anteriores clases.
Video instructivo (Pelicula The Joneses (Amor Por Contrato))
Metodología
Charla de un emprendedor local o extranjero.
Videos de historias de Emprendimientos
Presentar el final del primer parcial, como proyecto la investigación de
mercado.
Nota: Programa de estudio a desarrollar durante el quinto día de capacitación
Tabla 21
Unidad 4 – Séptimo día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 4 Modelos de negocio Séptimo Día (4 horas)
Beneficiarios
*Emprendedores de la comuna Playas.
*Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales.
*Agricultores, pescadores entre otros.
*Salud, cuidado, belleza.
*Turismo y hotelería, diseño, imagen y fotografía.
*Gastronomía.
Periodo Implementación
Actividad Incremento de los ingresos que disponen los pequeños negocios.
Puntos a tratar
1. La Empresa
En general cualquier actividad para los que el motivo principal es el
lucro para la misma y el entorno.
2. Estudio de Mercado
65
El proceso de recopilación análisis e interpretación de información
sobre el mercado, sobre un producto o servicio que se ofrece a la
venta en ese mercado, y sobre el pasado, presente y clientes
potenciales para el producto o servicio; investigación sobre las
características, hábitos de consumo, la ubicación y las necesidades del
mercado objetivo de su negocio, la industria en su conjunto, y los
competidores particulares que se enfrenta.
3. Estrategias de Marketing
La estrategia de una organización combina todos sus objetivos de
marketing en un plan integral. Una buena estrategia de marketing
debe ser tomando en cuenta la investigación de mercado y el enfoque
del marketing mix con el fin de lograr el máximo potencial de
ganancias y sostener el negocio. La estrategia de marketing se basa en
un plan de marketing.
Nota: Temas a tratar durante el séptimo día de estudio.
Tabla 22
Unidad 4 – Octavo día
Desarrollo de la malla curricular de la capacitación
Definiciones del emprendimiento y su entorno en el desarrollo de un negocio
Referencia Etapa Tiempo Código
Unidad 4 Pan de negocio Octavo Día (4 horas)
Beneficiarios Emprendedores de la comuna Playas.
Personas dedicadas al comercio, servicios profesionales
Agricultores, pescadores entre otros
Salud, cuidado, belleza.
Turismo y hotelería; diseño, imagen y fotografía
Gatronomía
Período
Actividad
Implementación
Incremento de los ingresos que disponen los pequeños negocios
Puntos a
tratar
4. Procesos de producción
Son pasos mecánicos o químicos que se utilizan para crear un objeto,
por lo general se repiten para crear varias unidades de un mismo
artículo, se usan materias primas, maquinaria y mano de obra para
crear un producto
5. Estructura Organizacional
Es un sistema que se utiliza para definir una jerarquía dentro de una
organización. Identifica cada trabajo, su función y a quien debe de
subordinarse dentro de la organización
6. Plan de Ventas
Un plan que contiene una evaluación de las ventas actuales de un
producto en una región o mercado determinado, una declaración de
66
los objetivos de venta, estrategias para la consecución de los
objetivos de ventas establecidos y los recursos disponibles para
lograrlos.
7. Proyección Contable y Financiera
La planificación regular también ayuda a su empresa a afrontar el
cambio, tanto dentro como fuera de la empresa. Por reevaluar
constantemente fortalezas de su empresa, los mercados y la
competencia, que están en mejores condiciones de reconocer los
problemas y oportunidades.
8. Aspectos legales y ambientales
Un negocio opera dentro de un marco legal que, en su mayor parte,
funciona. Este marco legal tiene una larga historia con muchos tipos
de leyes y reglamentos que harán girar la cabeza. En algún momento,
la mayoría de las empresas tendrán que hacer frente a algún tipo de
problema legal relacionado con su negocio.
Nota: Malla curricular a desarrollar el octavo día de capacitación
El detalle del Modelo Canvas y Plan de Negocios serían documentos adicionales
detallados a entregar a los alumnos por parte del docente.
67
MODELO DE PLAN DE NEGOCIOS
1. Resumen Ejecutivo
2. La Empresa
a. Misión
b. Visión
c. Descripción del Bien
Ventajas Competitivas
Ventajas diferenciadoras
Ventajas estratégicas
d. Actividad económica
3. Estudio de Mercado
a. Segmentación
a.1. Determinación de Mercado Global, Potencial y Objetivo
b. Instrumentos de la investigación
i. Encuesta, entrevista, grupo focal
ii. Resultados encontrados
iii. Análisis de los resultados encontrados
4. Estrategias de Marketing
4.1. Estrategias de producto
4.1.1. Forma, empaque, color y marca
4.2 Estrategias de precio
4.2.1. Descuentos y formas de pago
4.3. Estrategias de Plaza
4.4. Ubicación, canales y políticas de distribución
4.5. Estrategias de Promoción
68
4.5.1. Promoción de ventas, relaciones públicas, publicidad y ventas
personales
5. Procesos de producción
a. Diseño de la producción
i. Proveedores, materia prima, compras.
b. Descripción de procesos de producción y/o de servicios (flujograma)
c. Logística y distribución
6. Plan de ventas
a. Perfil del Personal de ventas y servicios
b. Plan de cobertura zonal - Territorio de ventas.
c. Presupuesto de ventas mensual y anual
d. Cuotas de ventas por territorios y vendedor
e. Comisiones e incentivos
7. Proyección financiera
a. Inversión
b. Financiamiento
c. Presupuestos (Costos, ventas y gastos)
d. Punto de Equilibrio
e. Estados proyectados
f. Análisis financiero
i. Factibilidad económica y financiera (TIR, VAN, Payback)
4.19. Medios publicitarios
La estrategia que se utilizará en esta actividad es el de la comunicación como es
mediante los volantes, afiches, banner para lograr que se efectúe una publicidad boca a
69
boca de los servicios prestados en esta capacitación para atraer más estudiantes y alcanzar
la meta que
Figura 15 Volantes.
70
Figura 16 Afiche.
71
Figura 17 Banner.
72
Figura 18 Cronograma 1.
Figura 19 Cronograma 2.
73
4.20. Materiales necesarios
En el desarrollo de este proyecto se requieren de diversos materiales necesarios
para la adecuada captación hacia los estudiantes emprendedores que desean incrementar
las ventas de la comuna Playas como son los siguientes:
Computadora debidamente actualizada.
Respectivos proyectores
Sillas y escritorios para los estudiantes
Pizarras acrílicas
Este tipo de materiales serán otorgados por el director de la Comuna en donde se
dispondrá del espacio adecuado para realizar esta actividad como es la capacitación de los
modelos de negocios necesarios para el incremento de las ventas.
4.21. Presupuesto de proyecto
Tabla 23
Presupuesto publicitario
Nota: Presupuesto publicitario, monto estimado mensual y anual.
Los medios que se utilizaran durante 4 meses consecutivos en la comuna Playas
perteneciente a la provincia del Guayas son los afiches, volantes, banner y además de los
dípticos de cronograma de actividades que serán otorgados al momento de asistir a estas
MEDIOCOSTO/
PAUTA
# DE
PAUTAS
/MES
INVERSIÓN
MENSUAL
MESES A
INVERTIR
GASTO /
AÑO
Afiches $ 0,30 500 150,00 4 600,00$
Volantes $ 0,05 500 25,00 4 100,00$
Dípticos de
cronograma de
actividades
$ 0,15 500 75,00 4 300,00$
Banner $ 85,00 1 85,00 4 340,00$
$ 1.000,00
PRESUPUESTO PUBLICITARIO
TOTAL
74
capacitaciones en donde se pretende que el estudiante pueda verificar los diversos puntos
que se trataran con una inversión total de $1.000,00.
Tabla 24
Cronograma de actividades
Nota: Cronograma de actividades a desarrollar
El cronograma de actividades para desarrollar estas actividades será mediante la
capacitación de 8 sábados consecutivos para la comuna Playas en donde en este tiempo se
tratarán las 4 unidades dictadas por los capacitadores de planes de negocio pertenecientes
a la Facultad de Ciencias Administrativas, el mismo que tiene un inicio el 24 de junio al
12 de agosto.
Meses
Tiempo
Unidades Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3 Unidad 4
Horarios 9H00-13H05 9H00-13H06 9H00-13H07 9H00-13H08
24 de junio al 12 de agosto en comuna Playas
Junio - Agosto
75
CONCLUSIONES
La realización del presente proyecto demostró mediante un marco teórico e
investigación de mercado los diversos tipos de emprendimiento que se dan en la comuna
Playas perteneciente a la provincia del Guayas dando a lugar que en un mayor porcentaje
es la manufactura y el comercio seguido de los servicios.
El comportamiento que se da en los emprendimientos en la comuna para
desarrollar este tipo de actividades es el de la necesidad y las oportunidades que se dan en
el entorno laboral que existe en la actualidad en el país de Ecuador.
Entre alguno de los factores de emprendimiento señalado que la comuna es el
financiamiento, la orientación y conocimientos necesarios para el desarrollo de cualquier
negocio además del manejo de la tecnología indispensable para motivar a los clientes a la
compra repetitiva de cualquier servicio o producto de los emprendedores.
Los factores de emprendimiento señalados por los expertos en el área referente a la
comuna Playas es el de contar con la honestidad necesaria, disponer de publicidad verídica
sin contenido erróneo además del buen trato hacia los clientes puesto que este es
primordial para efectuar sus actividades comerciales.
El tipo de emprendimiento que se da para la línea personalizada en las comunas es
el emprendimiento por medio de manufactura, puesto que, es la mayor actividad comercial
que se da, por lo que, es preciso que estas personas, al no tener un nivel académico alto
para el desarrollo de sus actividades comerciales, tengan el conocimiento necesario de las
técnicas y estrategias para tratar a los clientes.
76
RECOMENDACIONES
En la aplicación de los factores claves de éxito para el emprendimiento de la
comuna Playas perteneciente a la provincia del Guayas es indispensable que estas
personas apliquen cursos de nivelación académica de materias importantes como las de
negociación, finanzas, comercio entre otros importantes para comenzar a comercializar los
diversos productos o servicios.
Los diversos cambios tecnológicos y las nuevas estrategias que emergen por la
globalización hacen que los emprendedores puedan buscar nuevas oportunidades de
trabajo en donde no se cuenta con altos niveles académicos, y es indispensable el poder
asistir a diversos cursos necesarios para poder satisfacer las necesidades y requerimientos
en la actualidad.
Para la realización de estos proyectos es indispensable llevar un control de
actividades puesto que se tiene que verificar el antes y el después del punto a aplicables
para identificar si se cumplen con lo estipulado y se logra obtener las ganancias necesarias
y los ingresos apropiados.
77
Referencia
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organizaciones-de-sociedad-civil-osc-cual-es-su-rol-en-la-cooperacion-internacional
Cuestionario de encuesta
ENCUESTA DIRIGIDA HABITANTES DE LA COMUNA PLAYAS DE LA
PROVINCIA DEL GUAYAS
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FORMULARIO PARA PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Edad
18 – 25 años
26 – 33 años
34 – 41 años
42 años en adelante
Sexo
Hombre
Mujer
1. ¿Actualmente se encuentra usted emprendiendo un negocio? (De responder NO, ha finalizado la
encuesta)
Sí
No
2. ¿En qué actividad económica se enfoca su emprendimiento ejercido?
Comercio
Pesca
Turismo / Hostelería
Artesanía
Gastronomía
Salud, cuidados, belleza
Diseño, imagen, fotografía
Servicios profesionales
COOPERACIÓN: Su ayuda es muy importante. Se le garantiza que la información
recopilada a través del presente cuestionario será mantenida de forma confidencial y solo se
utilizará para propósitos académicos.
OBJETIVO: Determinar los factores de emprendimiento en los círculos sociales de las
comunas de la provincia del Guayas.
INSTRUCCIONES: Por favor, llene el formulario a la brevedad posible siguiendo las
instrucciones establecidas por cada una de las interrogantes. La encuesta durará alrededor de
15 minutos.
3. ¿Cuánto tiempo ha estado inmerso en el desarrollo de su emprendimiento?
Menos de 1 año
1 – 6 años
7 – 12 años
13 años en adelante
4. De la escala del 1 al 5. ¿Cuánto conocimiento técnico tiene usted sobre la industria en el que se
desarrolla su emprendimiento?
Nada de conocimiento 1 2 3 4 5 Mucho conocimiento
5. ¿Cuál fue el motivo principal que influyó en usted para desarrollar su emprendimiento?
Se dio una oportunidad
Por necesidad
Iniciativa / Incentivo propio
6. ¿Qué factores claves han ayudado a mantener su modelo de emprendimiento?
Conquistó nuevos mercados / clientes
Diferenció precios
Aseguró liquidez del negocio
Motivó al equipo de trabajo
Otros
7. Si su emprendimiento actual llega a fracasar, ¿Estaría usted dispuesto nuevamente a emprender? Sí
No
8. ¿Qué factores considera usted cree que inciden negativamente para imposibilitar / obstaculizar el
desarrollo de un emprendimiento en la comuna donde reside?
Orientación / Conocimientos
Financiamiento
Tecnología
Mucha competencia
Otros
9. De la escala del 1 al 5. ¿Qué tan importante es para usted que se fomente la cultura emprendedora en los
habitantes de las comunas de la provincia del Guayas?
Nada importante 1 2 3 4 5 Muy importante
10. De ser impulsados cursos de capacitación sobre técnicas y estrategias de emprendimiento en las
comunas de la provincia del Guayas, ¿Estaría dispuesto en asistir?
Total acuerdo
Parcial acuerdo
Ni acuerdo / Ni desacuerdo
Parcial desacuerdo
Total desacuerdo
Fecha en que completa el presente Formulario:_____/_____/_____día/mes/año
Muchas Grac ias por su co laborac ión , ¡ exce lente d ía !
