POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO

EL EVENTO ANUAL QUE NUEVAMENTE UNIRÁ Y REUNIRÁ A LOS

PROFESIONALES DE COMUNICACIÓN INTERNA DE LATINOAMÉRICA!

Apoyan:

www.forocomunicacioninterna.com

11 Y 12 DE

AGOSTO PROGRAMA DEL EVENTO

Auditorio – Universidad del Pacífico

Av. Las Condes 11.121, Las Condes

Santiago – Chile

COMITÉ ORGANIZADOR DEL II FORO LATINOAMERICANO DE

COMUNICACIÓN INTERNA:

FELIPE VERGARA - Presidente

DANIEL AGUIRRE FERNANDO CAROTTA FLAVIO DIEZ

RICARDO DUMONT VANESSA LAM JUAN JOSÉ LARREA

SANDRA ORJUELA SOLEDAD RUA LETICIA VIVA

Hora

Actividades Jueves 11 de Agosto

08:00

ACREDITACIONES EN SECRETARÍA

08:30

SOLEMNIDAD DE APERTURA

Presidente del Comité Organizador: Dr. Felipe Vergara M.

(Chile)

Decano de Facultad de Comunicaciones Universidad del

Pacífico –

Lic. Sebastian Goldsack Trebilcock

08:45

PANEL INAUGURAL:

Tendencias de Comunicación Interna en América Latina

A cargo de los integrantes del Comité Organizador del II Foro

Latinoamericano de Comunicación Interna

09:45

Coffee Break

10:15

PANEL:

Comunicación Interna en el nuevo escenario de la

complejidad y co-construcción

Moderador: Lic. Raúl Bendezú Untiveros.

Vicepresidente del Capítulo chileno de FISEC.

Lic. Claudia A. Cadenasso.

Profesional titulada con distinción en la Universidad Católica, diplomada

en comunicación estratégica y marketing, con una sólida experiencia en

gestión de personas y comunicación interna. Cuenta con más de 20

años de trabajo en distintas áreas de la Organización de las naciones

Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), en donde su especialización se ha vinculado

con habilidades comunicacionales centradas en la negociación, las comunicaciones

colaborativas, la facilitación y las relaciones internacionales, entre otras.

Es la primera persona encargada de la comunicación interna en la Oficina Regional de la FAO

para América Latina y el Caribe, lo que ha marcado un hito en la evolución de las

comunicaciones dentro de dicha Oficina a nivel local y Regional. Desde esa perspectiva, su

enfoque ha estado en desarrollar estrategias comunicacionales claras y funcionales que

apunten a la cohesión y la coherencia de las líneas de acción en un entorno multicultural,

global e integral altamente complejo.

Además de su experiencia en Naciones Unidas, ha expandido su campo de acción como

asesora y consultora en el sector privado y en diferentes ONGs, como experta en el desarrollo

de las capacidades comunicacionales de las personas y de las organizaciones, ello desde un

enfoque organizacional en donde la co-inspiración y las conversaciones colaborativas surgen

como herramientas clave a la hora de comunicar.

Ps. Felipe Castro de Jong.

Es Psicólogo por la Universidad de Chile, posee también un Master of

Organisational Communication (U. of Queensland-Australia).

Asegura que las historias que las organizaciones se cuentan respecto a

sí mismas pavimentan sus éxitos y también sus dolores. En lo

académico, ha investigado sobre la gestión del rumor corporativo y el

valor de la confianza y la congruencia como claves de transiciones

exitosas.

Cuenta con más de 12 años de experiencia como Consultor en Desarrollo Organizacional, con

énfasis en procesos de gestión de cambio y comunicaciones internas, tanto en organizaciones

públicas como privadas en Chile, Australia y Canadá.

Actualmente, se desempeña como Consultor de Desarrollo Organizacional para el Servicio de

Impuestos Internos de Chile y como docente de la Cátedra de Gestión de la Comunicación

Interna y Externa para la Carrera de Periodismo en el Instituto de la Comunicación e Imagen

(ICEI) de la Universidad de Chile.

Lic. Paula Sánchez Medioli.

Es periodista y licenciada en comunicación de la Universidad Diego

Portales. Tiene un magister en Gestión del Cambio y Coaching

Estratégico del Uniacc y Diplomada en Responsabilidad social de la

Universidad Adolfo Ibañez.

Actualmente es Jefa de Gabinete y Comunicaciones de ChileValora, servicio público para la

certificación de competencias laborales representado por el Gobierno, CUT y CPC: Trabajó

como directora de comunicaciones y prensa en el Ministerio de Vivienda y Urbanismo y asesoró

al Consejo de la Infancia en su instalación y diseño de la comunicación estratégica y política de

participación.

Se ha desempeñado como consultora en agencias como Feedback Comunicaciones, Grupo Clan

y desde su propia empresa, Paulatino consultores, asesorando a la minera Freport-McMoran,

Consorcio, Nextel, LATAM Aerolíneas, SMU, Aconcagua, entre otras.

Trabajó como directora de comunicaciones en Alsacia & Express y BancoEstado

Microempresas, y con anterioridad trabajó en medios de comunicación como TVN, CNN y BBC

Radio World Service.

11:30

CONFERENCIA:

Comunicación “i” en instituciones públicas u Ong´s

D.I. Flavio M. Diez (Argentina)

Es Diseñador Industrial (Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño

/ Universidad Nacional de Mar del Plata – Argentina), posee un

Posgrado en Relaciones Públicas con especialización en comunicación

Institucional (Universidad de Belgrano – Ciudad Autónoma de Buenos

Aires / Argentina), un Diplomando en Publicidad y Comunicación

Política (Universidad Argentina John F. Kennedy - Ciudad Autónoma de

Buenos Aires / Argentina), Especializando en Comunicación y Salud (Facultad de Periodismo y

Comunicación Social / Universidad Nacional de La Plata).

Es Responsable de Imagen Institucional de la Universidad Nacional de Mar del Plata, y Docente

de Diseño II en la Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño de la Universidad Nacional de

Mar del Plata.

Se desempeña como capacitador en Comunicación & Redes Sociales.

Es Secretario de MAPU (Mutual de la Asociación Personal Universitario), y es Miembro del

Consejo Directivo de SUMA (Servicio Universitario Medico Asistencial – Obra Social

Universitaria), Miembro del CMPC (Circulo Marplatense de Profesionales de la Comunicación).

Es Director de QuintinaRRPP - Consultora en Comunicación y Relaciones Públicas en Buenos

Aires / Mar del Plata

Ha colaborado en libros y realización de artículos para revistas y periódicos, arte gráfico a

distintos artistas y medios audiovisuales (radiales, gráficos, televisivos, etc.). Es organizador,

coorganizador y colaborador en Jornadas, Congresos, Exposiciones y Seminarios de nivel

nacional e internacional.

12:15

CONFERENCIA:

¿CÓMO COMUNICAR LA PROPUESTA DE VALOR AL EMPLEADO?

Lic. Soledad Rua (Argentina)

Es Licenciada en Comunicación Social y responsable de la División de

Comunicación de Willis Towers Watson en la oficina de Buenos Aires.

Su principal área de experiencia es la planificación estratégica e

implementación de programas de comunicación interna para empresas.

Además, posee un Máster en Gestión de la Comunicación Organizacional

de la Universidad Austral.

Desde que se unió a la compañía en 2010, ha liderado proyectos de comunicación interna para

más de 40 empresas líderes en el mercado de Argentina, Bolivia, Chile, Uruguay, México y

Perú. También ha realizado ponencias en foros, workshops y seminarios de comunicación en la

región.

Previamente, trabajó con empresas multinacionales de consumo masivo en procesos de

Branding y Planificación Estratégica. También estuvo involucrada en proyectos creativos y de

publishing corporativo para agencias de publicidad digital.

13:00

CONFERENCIA:

Estrategar la Comunicación Interna desde el modelo Socio

Comunicacional

Lic. Raúl Herrera Echenique (Chile)

Actualmente es Presidente Internacional del Foro Iberoamericano

sobre Estrategias de Comunicación (FISEC) y Director de Experiencia

de Marca y Desarrollo Comercial de Zebrand Experiencie. Ha asesorado

y desarrollado proyectos de intervención en más 100 organizaciones

públicas y privadas, tanto en mercados nacionales como Globales, en 8

países diferentes.

Ha sido Director de la Escuela de Comunicación Organizacional de la Universidad Mayor,

Supervisor Regional de Estándares de Servicio y Comunicación con el cliente en Hewlett

Packard para México, Colombia, Venezuela, Brasil, Perú, Argentina y Chile. Hoy desarrolla

pensamiento y acción focalizando en la construcción de modelos de confianza desde la

comunicación para la marca, así como en la generación de valor por medio de los Intangibles

Organizacionales.

En la actualidad, es docente de Post Grado en IEDE Business School, Chile, Universidad de

Chile y Universidad Mayor. Es PhD. en Comunicación Organizacional por la Universidad de

Málaga, España. Master en Marketing y Gestión Comercial por la Escuela Superior de Estudios

de Marketing; ESEM, España. Licenciado en Comunicación Social. Periodista por la Universidad

de Artes y Ciencias Sociales. Chile. Durante el 2014 coordinó junto al Dr. Rafael Alberto Pérez

(España) el libro: Nueva Teoría Estratégica. El paradigma emergente para la co-construcción y

trasformación de la realidad y en el 2015 junto a Erick Bellido el libro: Huellas. Cuadernos de

Criminodinámicas y Fenómenos Emergente. Estrategias, propuestas y reflexiones aplicadas

para la erradicación del trabajo infantil.

13:30

Almuerzo (libre)

15:00

CONFERENCIA:

Comunicación Interna: factor clave en la relación con los

sindicatos.

Claudia Herrera (Perú)

Es Comunicadora Social y Periodista de la Universidad de La Sabana

(Colombia). Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional

de la misma universidad. Diplomada en Docencia Universitaria de la

Universidad Javeriana de Colombia.

Cuenta con más de 17 años de experiencia como consultora para

empresas en Colombia, Ecuador, Venezuela, Brasil, México, Bolivia y Perú. Tiene una

destacada trayectoria en manejo de imagen corporativa, relacionamiento con medios, gestión

de cambio organizacional y formación en habilidades de comunicación.

En el área de manejo de crisis ha hecho parte de varios comités en Colombia, Venezuela,

Ecuador, Brasil y Perú, atendiendo crisis en diversos sectores destacándose el minero,

energético, financiero y bancario, industrial y consumo masivo.

Participa como docente de posgrado en la Universidad Pacífico (Perú) y en la Maestría

Internacional de Comunicación de la UPC en Perú, con módulos de gestión de crisis empresarial

Está terminando su participación en el diplomado virtual en Microexpresiones en la Fundación

Lenguaje Corporal, así como su formación como Coach Ejecutiva con la Organización Cóndor

Blanco de Chile

Fundadora y Directora General en Perú de CH Link: Cambio, Crisis y Habilidades de

Comunicación Organizacional

15:45

CONFERENCIA:

LA ÉTICA EN LA COMUNICACIÓN INTERNA:

UNA MIRADA AL CORAZÓN DE LA EMPRESA

Lic. Paulina Valdivieso (Chile)

Periodista de la Universidad Andrés Bello, diplomada en Comunicación

Estratégica en la Universidad del Desarrollo y diplomada en Cultura

Árabe e Islámica en la Universidad de Chile, actualmente se desempeña

como Jefa de Comunicaciones Internas del Banco de Chile, empresa

con más de 12 mil empleados desde Arica hasta Puerto Williams.

Anteriormente ejerció como especialista en Comunicación Interna del mismo banco y

previamente como consultora en Loading Comunicaciones manejando cuentas de grandes

corporaciones bancarias y de seguros para el desarrollo de planes estratégicos de

Comunicación Organizacional e Interna. Trabajó como periodista de Terra y previamente en

Holanda Comunicaciones holding a cargo de una serie de publicaciones como la revista Ercilla,

Publimark, Miss 17 entre otras.

Cuenta con más de 15 años de experiencia dedicando sus últimos 10 años a las

comunicaciones internas, ya sea a través de asesorías en el tema, como ejecutiva de grandes

empresas.

16:30

Coffee break

16:50

ENTREGA PREMIO CREAR A LA INNOVACIÓN Y MEJORES

PRÁCTICAS DE COMUNICACIÓN INTERNA EN LATINOAMÉRICA

Fernando Carotta Derudder. Director de CREAR

Comunicación para Argentina, Chile y Uruguay.

17:15

CONFERENCIA MAGISTRAL:

Tendencias en Comunicación Interna con el uso de las TIC

2016 - 2017

Lic. Juan José Larrea (Argentina)

Es candidato a Doctor por la Universidad Nacional de La Plata,

Argentina. Es Periodista y Licenciado en Comunicación Social.

En la actualidad, se desempeña como Director de Consultora

DIRCOM S.A., Director Latinoamericano de la revista DIRCOM y

Coordinador de la Red Social Latina DIRCOM SOCIAL (con más de

7500 miembros).

Dirige y capacita a profesionales, de empresas públicas y privadas, en Comunicación

Corporativa & TIC; asesor en Comunicación de legisladores nacionales y sindicatos en

Argentina y Colombia.

En los últimos años, viene desarrollando un fuerte trabajo como Director de campañas

políticas en Internet, tanto presidenciales como legislativas, en Argentina y Colombia.

Es docente de grado y posgrado en el país y el exterior, en temas vinculados a la

Comunicación y uso de las nuevas tecnologías.

Editor de varios libros, entre los que se citan: "Apunte del DIRCOM", "Comunicación Política en

Latinoamérica”, "Docencia y Comunicación" Y “La Comunicación de las Marcas”.

Desde 1997 se desempeña como responsable del área de Comunicación del Defensor del

Pueblo de la Nación Argentina; habiendo sido Coordinador de ComFIO (Red de comunicadores

de la Federación Iberoamericana del Ombudsman).

Lleva publicados diversos artículos en el país y en el extranjero sobre temas de su

especialidad.

Conferencista y ponente internacional, participando en numerosos eventos.

18:15

Cierre de la jornada

Hora

Actividades Viernes 12 de Agosto

09:00

CONFERENCIA:

¿Cómo enfrentar una crisis y salir fortalecidos como organización?

Ps. Germán Silva (Chile)

Es Psicólogo, Consultor en Comunicación Estratégica y Gestión de

Crisis; Socio Director de Equilibria Consultores.

Ha asesorado grandes empresas y organismos públicos en Chile,

Argentina, Colombia, Perú, República Dominicana y Bolivia.; Académico

de post grado y director del Centro de Estudios y Análisis de la

Comunicación Estratégica de la Universidad. Mayor; es Miembro del Comité Ejecutivo de

Sustentabilidad de Amcham Chile.

Autor del libro “¿Y ahora qué hacemos?, cómo las empresas pueden gestionar

comunicacionalmente una crisis y salir fortalecidas”, columnista estable del diario electrónico El

Mostrador, colaborador y analista en distintos medios de comunicación chilenos.

09:30

PANEL DE EMPRESAS:

Comunicación Interna integrada: casos gestionados

metodológicamente

Eugenia Guerra V. (Chile)

Es Periodista de la Universidad de Concepción, especializada en

Comunicación Organizacional. Actualmente se encuentra cursando

diplomado en Negocios y Gestión Estratégica en la Universidad Adolfo

Ibañez.

Se desempeña como Jefe de Comunicaciones Internas en BancoEstado

Microempresas, donde ha estado vinculada desde hace más de 9 años.

Francisca Jünemann L. (Chile)

Se desempeña como Subgerente de Comunicaciones y Cultura

Corporativa en Grupo Security.

Es Ingeniera Comercial, posee un Master en Dirección Estratégica de

RRHH y Comportamiento Organizacional de la Universidad Católica

IE Business School, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Anteriormente se desempeñó como Subgerente de Desarrollo Organizacional y Calidad de

Servicio at Grupo Security.

Cristián Pizarro (Chile)

Se desempeña como Gerente de Asuntos Corporativos,

Comunicaciones y RSE de Caja Los Andes.

Es Cientista Político de la Universidad Princeton, EEUU. Posee además

un Diplomado en Gestión de Negocios, Universidad Adolfo Ibáñez y PS

Lobby & Advocacy Program del Instituto de Empresa, Madrid, España.

Anteriormente se desempeñó como Gerente General de la Confederación de la Producción y

del Comercio, Editor de Economía y Empresa del diario La Tercera y como Sub Director del

diario El Mercurio de Valparaíso y Revista Qué Pasa.

Moderadora: Bárbara Rodríguez (Chile)

Se desempeña como Gerente de Comunicaciones Internas en Claro

Chile S.A.

Es Periodista, comunicación social (Universidad Andrés Bello), posee un

Diplomado en Comunicación Interna Empresarial (Universidad Mayor)

10:45

Coffee Break

11:15

VIDEOCONFERENCIA:

“EL ECO DE LOS TRABAJADORES”

Medir lo que dicen, escriben y callan.

Lic. Manuel Tessi (Chile)

Escritor, conferencista, docente y asesor especializado en comunicación

laboral con experiencia en Latinoamérica, EEUU, España, Francia e

Inglaterra.

Autor del Sistema Comunicación 1A ®, Metodología integrada de

Comunicación Interna para líderes, equipos y organización.

Autor del libro “Comunicación Interna en la Práctica”. Ed. Granica (2012)

Autor del libro "Comunicación Interna Integrada". Ed. Zig-Zag (2015)

Fundador de INSIDE, consultora de Comunicación Interna. Argentina (1994)

Presidente de SIC1A, red de consultores de Comunicación 1A presentes en México, Brasil, Chile

y Perú (2006).

12:00

CONFERENCIA:

Comunicación y Responsabilidad Social Interna

Dra. Sandra Orjuela (Colombia)

Doctora en Comunicación Organizacional – Mención Doctorado

Europeo por la Universidad de Málaga (España) 2016.

Comunicadora Social y Periodista de la Universidad de La Sabana

(Colombia). Homologación del Ministerio de Educación y Ciencia de

España al título de Licenciada en Ciencias de la Información –

Especialización/sección Periodismo. Especialista en Sociología del

Consumo e Investigación de Mercados –Universidad Complutense de Madrid – Cursos de

Máster en Comercio Exterior y Marketing Internacional – Cepade de la Universidad Politécnica

de Madrid. Posee el GRI Certified Training Course on GRI Sustainability Reporting Process.

Socia fundadora y Directora Ejecutiva de HMO Consultores. Consultora Asociada de CH Link

(Perú). Asesor-Consejero de R&M Consulting (Venezuela-EE.UU.)

En Colombia ha sido profesora de Mercadeo en la Universidad de La Sabana y en Venezuela

profesora en pregrado (Relaciones Públicas) y en postgrado (Comunicaciones Estratégicas) en

la Universidad Central de Venezuela; profesora en pregrado (Mercadeo) Universidad Católica

Andrés Bello-UCAB (Venezuela) y en la Maestría en Comunicación Organizacional, dictando

Planificación y Evaluación de Procesos, así como Consultoría de Comunicación Organizacional.

Cursos de Imagen y RSE, Estrategias de Comunicación, Marketing de Servicios Jurídicos y

Personal Branding en el Centro Internacional de Actualización Profesional de la UCAB, allí

mismo ha dictado en los Diplomados Internacionales que dicta la UCAB en alianza con la EOI

(Escuela de Negocios de España) en el área del Marketing y las Relaciones Laborales. Profesora

del Diplomado en Gerencia y RSE en la Universidad Simón Bolívar y en el Programa de

Responsabilidad Social de la Asociación de Egresados de la UCAB. Profesora de Planificación

Estratégica de Comunicaciones en el Postgrado de Comunicación Organizacional de la

Universidad Monteávila.

Con experiencia de veinticuatro años a nivel directivo y desde la consultoría en el campo de la

Estrategia + Comunicación y la Responsabilidad Social para empresas en Iberoamérica, en

diversos sectores de la industria y la academia.

Algunas instituciones atendidas: Cancillería de Colombia. Consulado General de Colombia en

Caracas – Banco Exterior (Venezuela) – Banesco (Venezuela) – Polar (Colombia-Venezuela) ––

Organización Iberoamericana de Seguridad Social - OISS (Colombia) OISS (Iberoamérica)- –

Bimbo (Venezuela) – CAF (Venezuela) – UNICEF (Venezuela) – Microsoft (Venezuela) –

Valeven (Venezuela) – Grupo Casino de Francia (Venezuela) – Diarphone (Movistar- España) -

Laboratorios Zuoz Pharma (Venezuela) – Grupo Leiros (Venezuela) – INDRA. Seintex

(Venezuela-España) - Estudio Jurídico Martínez & Asociados (Argentina) - FISEC (Adecom-

Rep.Dominicana) - Colegio de Abogados de Lomas de Zamora (Argentina).

Profesora, facilitadora, consultora, conferencista internacional y articulista en temas de

Estrategia y Comunicación, Responsabilidad Social y Personal Branding en prestigiosas

universidades de Argentina, Chile, Colombia, España, México, Perú, República Dominicana y

Venezuela.

Membresías: Asociación Internacional de Investigadores en Relaciones Públicas (España), de

Fisec-Foro de Estrategias de Comunicación (España) y de la Red Internacional de

Investigadores y Consultores en Comunicación - RIICC (México). Consejo de Redacción de la

Revista RSE Venezuela. Ha sido miembro del comité asesor en RSE de Fedecámaras y

Consecomercio de Venezuela y del Comité de Integración Social de la Cámara Venezolano-

Colombiana.

12:45

CONFERENCIA:

PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN INTERNA.

ANÁLISIS DE CASO REAL

Lic. Vanessa Lam Palacios (Ecuador)

Es especialista en planificación y gestión de los intangibles de la

empresa. Siguió la carrera Comunicación Social en la Universidad de

Especialidades Espíritu Santo (UEES) y es egresada de la maestría en

Dirección de Comunicación Corporativa (DIRCOM) en la Universidad de

las Américas y la Universidad de Jaume de España.

Es actual Directora de Educación Continua de la Universidad Ecotec en Guayaquil y promotora

del Innova Samborondón.

Se desarrolló como profesional en grandes empresas como el Consorcio Nobis en áreas de

Responsabilidad Social, Relaciones Públicas, Comunicación en Salud y Comunicación Interna.

Actualmente asesora a profesionales y empresas como Pintuco Ecuador, Mall del Sol entre

otras, a través de su consultora Comvisión y dirige al Grupo Dircom en Ecuador. Es También

Directora de la revista Dircom en Ecuador y redactora free lance en el diario El Universo,

desarrollando proyectos de periodismo corporativo.

La docencia en pregrado y posgrado también forman parte de sus pasiones, así como llevar

adelante iniciativas para el desarrollo de emprendimientos en el país como el First Tuesday

Ecuador.

Ha sido recientemente nombrada Asesora de la Asociación Latinoamericana de Carreras

Universitarias de Relaciones Públicas (ALACAURP). Ha participado como disertante invitada al

XII Congreso de Relaciones Públicas de la ALARP 2012 y a la Cumbre de Comunicación Política

2013. Todo esto apunta a proyectar la imagen positiva del país y que sea referencia de la

materia en la región.

13:15

Almuerzo (libre)

14:30

Presentación de trabajos ganadores

Premio CREAR a la Innovación y Mejores Prácticas de

Comunicación Interna en Latinoamérica

Panel coordinado por Daniel Aguirre Azócar (USA)

15:15

PRESENTACIÓN DEL III FORO LATINOAMERICANO DE

COMUNICACIÓN INTERNA

15:30

Coffee Break

16:00

CONFERENCIA DE CLAUSURA:

COMUNICACIÓN INTERNA, CULTURA ORGANIZACIONAL E

INFRAESTRUCTURA FÍSICA ¿SUENA O RESUENA?

Mag. Diego Salazar Vargas (Colombia)

Es Comunicador y Relacionista Corporativo de la Universidad de

Medellín, Magíster en Educación de la Pontificia Universidad Javeriana

de Bogotá. Dentro de su trayectoria profesional se ha desempeñado

como Decano de la Facultad de Comunicación y Periodismo, Jefe del

programa de Comunicación y Periodismo, Decano de la Facultad de

Ciencias Sociales y Educación de la Corporación Universitaria Lasallista,

institución en la que también fue Director de Comunicaciones, Relaciones Públicas y Mercadeo.

Previamente se desempeñó en ALDEA como Relaciones Públicas por cerca de 4 años.

Desde hace una década está vinculado a EPM, una empresa de servicios públicos domiciliarios

que inició sus actividades en 1955. Esta organización trabaja a la vanguardia del sector de los

servicios públicos en Colombia. Esta es una “empresa industrial y comercial del Estado”, de

propiedad del Municipio de Medellín. EPM presta servicios de energía eléctrica, gas por red,

agua y saneamiento. Es una empresa de cerca de 6 mil 200 trabajadores, pero adicionalmente

es la matriz del grupo empresarial EPM con presencia en el ámbito internacional.

Durante cerca de 8 años estuvo adscrito al área de comunicaciones liderando procesos de

comunicación externa e interna, particularmente en los últimos años ha participado del proceso

de transformación como Grupo Empresarial. Proceso que lo llevó a hacer parte de la Gerencia

de Cultura Organizacional y Desarrollo Humano, en los últimos 2 años, y desde la cual hace un

poco más de un año viene liderando uno de los proyectos de desarrollo empresarial-derivados

de la transformación- “Renovación Interior del Edificio EPM”, que corresponde a la sede

central del Grupo, que alberga cerca de 4 mil personas.

Ha sido docente de pregrado y posgrado en varias universidades colombianas, entre ellas la

Universidad de Medellín, la Corporación Universitaria Lasallista, la Universidad EAFIT, la

Universidad de Antioquia, la Universidad de Manizales, la Universidad Católica de Pereira, la

Escuela Colombiana de Mercadotecnia, la Universidad Cooperativa de Colombia y la

Universidad Autónoma del Caribe de Barranquilla.

En la actualidad es docente de la Maestría y la Especialización en Comunicación Organizacional

de la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín, donde orienta los cursos de Relaciones con

Grupos y Públicos Organizacionales y Planeación de la Comunicación, respectivamente; de la

Maestría en Gestión de Organizaciones de la Universidad Cooperativa de Colombia, donde

orienta el curso de Gestión de la Comunicación; y de la Especialización en Comunicación

Organizacional de la Universidad de Católica de Pereira en la que orienta el curso Gerencia de

la Comunicación Corporativa I.

Hace algunos años dirigió una investigación en relación con temas de comunicación interna:

Usos de las Nuevas Tecnologías en la Comunicación Interna en Empresas del Valle de Aburrá,

investigación que fue reconocida como mejor investigación en proceso en la Sala de Ciencias

Sociales en las Jornadas de investigación de dicha institución y cuyo resultado fue publicado en

la Revista Lasallista de investigación.

Ha sido evaluador de artículos y proyectos de investigación, asesor de prácticas empresariales

y trabajos de grado con varias universidades colombianas.

Durante varios años ha sido miembro del jurado calificador del concurso de oratoria de la

Universidad de Medellín, fue jurado en los años 2010 y 2011 de los Premios de Periodismo

“Mario Ceballos Araújo” en la Categoría Comunicación Organizacional, los cuales son

organizados por la Universidad Autónoma del Caribe de Barranquilla- Colombia. Así mismo se

ha desempeñado como capacitador empresarial y conferencista.

Es miembro del CINTE- Cátedra Itinerantes de la nueva Teoría Estratégica-, del Consejo

Superior de la Corporación Universitaria Lasallista y de la Junta Directiva de ALDEA.

17:00

Fin de la actividad