Ponencia 11 diego lázaro

Facebook. Recursos para optimizar tu Fanpage y llegar a los viajeros 2.0

Diego Lázaro

LA VIEJA FORMA DE VENDER

Se puede vender más, si aprendemos a vender mejor. Y vender mejor en redes sociales significa entender al consumidor social. Un comprador que no quiere verse engañado, ni acosado. Que investiga, pregunta. Que se fía de la recomendación de un amigo, y que aprende de su “red” online.

EL NUEVO COMPRADOR

LA NUEVA FORMA DE VENDER

EL CONTENIDO ES REY

El mayor desafío: crear contenido “variado” que conecte “emocionalmente” con tu comunidad.

GENERACIÓN DE CONTENIDO

GENERACIÓN DE CONTENIDO / FRECUENCIA

GENERACIÓN DE CONTENIDO / TIMING

GENERACIÓN DE CONTENIDO / TIPO

GENERACIÓN DE CONTENIDO / VIRALIDAD

GENERACIÓN DE CONTENIDO / CURACIÓN

Sigue una agendaEl público espera cierta regularidad, y serás recompensado por ello.

Adopta multiples plataformasLos consumidores actuales de contenido obtienen su información sobre la plataforma de su elección.

Conecta y participaUtilicen las fuentes más confiables y participen activamente en blogs, foros y debates sobre la industria.

GENERACIÓN DE CONTENIDO / PUNTOS CLAVE

a) Cronograma de posteos.

b) Oferta de contenido narrativa y visual variada.

c) Actualización constante acerca de las nuevas posibilidades y herramientas que permite la plataforma (políticas cambiantes + apps).

d) Seguimiento de datos estadísticos de la página.

GENERACIÓN DE CONTENIDO / Métricas

GENERACIÓN DE CONTENIDO / Benchmarking

92% DE LOS CONSUMIDORES CONFÍA EN LAS RECOMEDACIONES DE SUS CONTACTOS. 72% CONFÍA EN LAS CRÍTCAS ONLINE TANTO COMO LAS

RECOMENDACIONES PERSONALES, MIENTRAS QUE SOLO EL 14% CONFÍA EN LOS AVISOS INSTITUCIONALES.

ESTRATEGIA BOCA A BOCA

ESTRATEGIA BOCA A BOCA / APPS

ESTRATEGIA BOCA A BOCA / EVANGELIZANDO

Motivar a los fans para que se conviertan en “evangelizadores” de la marca a través de promociones para la viralización del contenido.

FANPAGE CHECKLIST

DIEGO LÁ[email protected]

GRACIAS!

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