Pocisionamiento vs participación del mercado caso sofes

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POCISIONAMIENTO VS PARTICIPACIÓN DEL

MERCADO CASO SOFES

ELABORADO POR:ANDRES FELIPE GARCES

EDWARD CAMILO ORDOÑESOSCAR EDUARDO GARCIA

MARCO ATEHORTUAHERBIN CRIADO

Breve resumen del caso

SOFES (Sociedad de Fomento a la Educación Superior) , creada en 1998 es una sofol que se formó de manera exclusiva para ofrecer préstamos en una red de 39 universidades en todo el país.


Los alumnos interesados en estudiar una carrera profesional, maestría o doctorado en una universidad privada, y no cuentan con la liquidez para pagar el precio de las colegiaturas, tienen la opción de obtener un financiamiento.


Este nace debido a que el índice poblacional se incrementa año con año y por esto requieren de los servicios de educación y la poca cobertura de las instituciones publicas educativas para cubrir la demanda de estudio.

Situación planteada

La participación del mercado del crédito educativo SOFES es la mas alta del mercado, sin embargo, el posicionamiento del producto es el mas bajo, esto debido a su estrategia publicitaria y de mercadotecnia conservadora y discreta.

PARTICIPACIÓN

POSICIONAMIENTO

MISION

La SOFES es una empresa financiera no bancaria que otorga créditos únicamente para cursar estudios de licenciatura, maestría y doctorado. Financiamiento a largo plazo para el pago de colegiaturas, el cual se cobrará hasta el doble de tiempo por el cual se disfrutó el beneficio con un máximo de 10 años.

VISIÓN

Seguir o continuar siendo el líder en cuanto a participación en el mercado de los créditos educativos.

Ser la marca mas reconocida a la hora de realizar un crédito educativo

Ser los mejores posicionados en el mercado.

ANALISIS CRITICO

POSGRADO 174,282

6.6%

LICENCIATURA EDU-CACIÓN NORMAL

132,084 5.0%

TÉCNICO SUPERIOR 84,812

3.2%

LICENCIATURA UNIVER-SITARIA Y TECNOLÓGICA

2,232,18985.1%

POBLACIÓN ESCOLAR DE EDUCACIÓN SUPERIOR, 2007 - 2008

Fuente: elaboración propia con datos de los Formatos 911.9A y 911.9B ciclo escolar 2007-2008

En México, solo el 26 % de la Población tiene acceso a la Educación Superior

ANALISIS CRITICO

FACTORES DE ÉXITO O FRACASO

La matriz Atractivo del mercado - Posición del Negocio

Fuente: http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk14.htm

http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk14.htm



Tablas de ValoraciónLas Tablas de Valoración se construyen escogiendo los factores que la empresa considera importantes en cada uno de las dimensiones. Supóngase que, en la apreciación de la empresa de nuestro ejemplo, los factores relevantes en la dimensión Atractivo del Mercado de la Industria son:

Tamaño del mercado Crecimiento del Mercado Rentabilidad de la Industria





Igual se hace para la dimensión Posición Competitiva de la Unidad Estratégica de Negocios. Supóngase que los factores a considerar son:

Canales de distribuciónCalidad del producto o servicioImagen de la marcaNivel tecnológico




RECOMENDACIONES

1

Crear otras estrategias publicitarias por medio te medios tecnologicos de comunicación

2

Ampliar su cobertura en otras universidades por medios de otro tipo de creditos, o hacer otras alianzas estrategicas con otras universidades del pais

3

Aumentar su pocision competitiva y de recordación de las personas del producto ofrecido por medio de su calidad, estrategias de marketing, etc.

1) Diferencia entre posicionamiento y participación en el mercado ?

Posicionamiento es el lugar que ocupa un producto o servicio en la mente del consumidor, que tan reconocida es, que poder de recordación tiene, la percepción que se tiene de la empresa

participación en el mercado es el peso que tiene una empresa o marca en el mercado. Se mide en términos de volumen físico o cifra de negocios,

________ingresos por venta________total de ingresos por venta de todas las

empresas de su ramo

2) Razones por las que SOFES es el mas vendido y pero el menos conocido?

Es el mas vendido ya que es la alternativa mas asequible en cuanto a precio y tiene pactos con instituciones de educación superior

Es el menos conocido porque no ha utilizado una buena estrategia de marketing y todo lo que tiene que ver con ello como campañas de comunicación, publicidad, Etc.

3) Diseñe una campaña de comunicación y reposicionamiento?

El público o mercado estaba formado fundamentalmente por personas de edades comprendidas entre los 18 y 45 años.

El objetivo perseguido con la campaña fueron conseguir reposicionamiento y participación en el mercado

En la campaña se realizara spots para la televisión y el cine, cuñas de radio, se utilizara publicidad de prensa, carteles, folletos , repartición de camisas y una variada actividad de calle en diversos puntos de nuestra geografía llevaran los mensajes al público objetivo de la campaña además de asesores en las instituciones o diferentes universidades. El spot presentara situaciones cotidianas de diversión, en el que se contrapone el deseo de las personas con la realidad a la que les conduce el no tener unas expectativas de vida claras y recursos financieros

Realizara un diseño de una pagina de internet interactiva

Y en cuanto al slogan LE DAMOS CREDITOS A TUS SUEÑOS lo encalcaremos en todos nuestros medios de comunicación para así poder ocupar un lugar en la mente de nuestros consumidores

Pagina web actual SOFES

4) Que estrategia debe seguirse para lograr participación y posicionamiento?

Definir la imagen que se quiere conferir a nuestra empresa, de manera que nuestro publico objetivo comprenda y aprecie la diferencia competitiva de nuestra empresa sobre la empresa competidora

Crear una experiencia única para el consumidor: de la forma en que ofrece la tasa de interés más barata, aparte de ello mejorar el estilo de vida. Preocuparse por el acreditado, realizar chequeos a los estudiantes, así se sienten en posesión de un servicio preciado y optimo

CONCLUSIONES

Tener participación alta en el mercado no significa que se tiene un buen posicionamiento.

El posicionamiento prevalece en las mentes del consumidor, la participación en el mercado puede variar de acuerdo a la demanda.

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