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PMC-3000 Funciones y Operaciones DISCAR S.A. www.discar.com

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Funciones y Operaciones

DISCAR S.A.www.discar.com

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CONEXIONES

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DISCAR : Equipo tarificador .

TARJETA LULC: Interface de línea analógica.

MCI : Adaptador de datos que se envía desde el DISCAR a través de un cable flat y los convierte protocolo IP.

INTI : Dispositivo electrónico que permite visualizar la data enviada por el

DISCAR (tarifación)

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CONFIGURACION DEL DISCAR

PASOS A SEGUIR: 1.- Reconocer el modelo del MCI con el que se trabaja.

menu>config>sistem>modem>modelo>enter

2.- Habilitar el puerto HTTP.

menu>config>sistema>modem>salida HTTP>( SI )

3.- Configuración:

menu>config>telesupervision>enter

ip enlace primario (ENTER) : 10.150.107.161 (ENTER)

ip loc primario (ENTER) : 10.150.107.163 (ENTER)

mascara loc primario (ENTER) : 255.255.255.224 (ENTER)

número de oficiana (ENTER) : 60861 (ENTER)

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PORT HTTP (ENTER) : 1024 (ENTER)

URL PRI (ENTER) : 172.16.1.2 (ENTER)

Nro EVT PRI (ENTER) : 1 (ENTER)

PASSWORD : 1234 (ENTER)

4.- TELESUPERVISAR

menu>conexion c/ modem>telesup. primar>telesupervisar>ent / (si)

¿POR QUÉ TELESUPERVISAR EL DISCAR?

- Para descargar las tablas tarifarias del servidor SUQUIA.

- Asignarle un número de reconocimiento único al DISCAR.

- Descargar el dato almacenado en la memoria.

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5.- configurar las tarjetas LULC sin ruteo.

menu>confg>sistema>tipo LU>sin ruteo>ent

6. Configuración de cabinas.

menu>configuracion>cabinas>cab 1

EE00 (ENTER)

TIPO 2 (ENTER)

ENTER

menu>configuracion>cabinas>cab 2

EE01

TIPO 2

ENTER

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• Configuración del INTI.INTI 1

----------

PRESIONAR EL BOTON QUE ESTA EN EL INTI

PONER: EE00

LUEGO PRESIONAR EL BOTON HASTA QUE SALGA.

SAVE

-----------

INTI 2

-----------

PRESIONAR EL BOTON QUE ESTA EN EL INTI

PONER: EE01

LUEGO PRESIONAR EL BOTON HASTA QUE SALGA.

SAVE

-------------------------------------0------------------------------

AL FINAL DE LA SINCRONIZACION CON EL DISCAR

EN EL INTI DEBE DE APARRECER

-----------------------------------------------------

BIENVENIDOS... Gracias Por Elegirnos¡¡

BLOQUEADA

------------------------------------------------------

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NOTA: Configurar el INTI con la misma serie que tiene el DISCAR. Para cada cabina se tiene que configurar serie diferentes.

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Password de ingresoPassword de ingreso

NOMBRE PASSWORD NIVEL   NOMBRE PASSWORD NIVEL

Operador 1 11111

1

  Supervisor 1 33331

3Operador 2 11112   Supervisor 2 33332

Operador 3 11113   Supervisor 3 33333

Operador 4 11114   Sup. Principal 1 444414

Operador 5 11115   Sup. Principal 2 44442

Oper. Autorizado 1 22221

2

  Sup. General 55551 5

Oper. Autorizado 2 22222        

Oper. Autorizado 3 22223        

Niveles y Password de IngresoNiveles y Password de Ingreso

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Funcionalidades PMC-3000Funcionalidades PMC-3000

Pantalla PrincipalPantalla Principal

23/05 08:57:11C1 OP FVs Menú

C1 CABINA 1

C2 CABINA 2

C3 CABINA 3

OP CABINA OPERADOR

FVs Facturación de Varios

Menu Ingreso Configuración y Reportes

> < Cambio de Pantalla a la Der. o Izq.

Funciones de botones

Estados de cabinas

CABINA BLOQUEADA

TELEFONO COLGADO

TELEFONO DESCOLGADO

ESPERE, PROCESANDO

MARCANDO

LLAMADA ENTRANTE

HABLANDO

LIQUIDACIÓN PENDIENTE

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C1 0018765432100:45 $ 0.68 >

C1 $0.68 Esc Liq Ver Obs

C1 00187654321Esc Blq Fij Tip

C1Esc Blq Fij

C1 00:00 $ 0.00 >

C1 $0.00 Esc Blq Imx

Funcionalidades PMC-3000Funcionalidades PMC-3000

Pantalla Individual de una CabinaPantalla Individual de una Cabina

C1Esc Hab.

Hab: Habilita la cabina.Blq: Bloquea la cabina.Imx: Asigna importe máximo a la comunicaciónFij: Deja permanentemente en la pantalla la info Comuc. Tip: Muestra el Tipo de Llamada que se está realizando.Ver: Permite ver los detalles de las llamada realizada. Obs: Se utiliza para observar una llamada.

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SOFTWARESOFTWAREActualización de VersiónActualización de Versión

• PASSWORD: ingresar 55551• HYPERTERMINAL: iniciar una sesión.

19200 Bds (sobre versión de Fáb. y se carga versión de Ope) 9600 Bds (sobre versión de Ope. se carga primero versión de

Fáb. y luego se carga versión actualizada de Ope. )

• MENU TEST: en el PMC-3000 ingresar a “menu” – “Test PMC”

– “Test por COM IF”

“con estos pasos ya estamos en la operación de mantenimiento del PMC-3000”.

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SOFTWARESOFTWAREDescargaDescarga

• HYPERTERMINAL:» M:Software» Transferir>Enviar Archivo» X – Modem» CMD.CMD (se descargará el archivo)

» Transferir>Enviar Archivo» X – Modem» SOFTWARE.BIN (se descargará el archivo)

» X: Colgar

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SOFTWARESOFTWAREDescompresión en el PMC-3000Descompresión en el PMC-3000

• APAGAR Y ENCENDER: el PMC-3000.• VERIFICACIÓN: el equipo verificará los

software cargados. ……Verificando Soft 1

……Verificando Soft 2

……Descomprimiendo Soft 1 ……Descomprimiendo Soft 2

“con esto ya concluyó la carga del nuevo software y el equipo ya está listo para trabajar con el mismo”.

Mensajes

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AVERIAS PMC 3000

ERROR CON MODEM : Esto indica que no hay una conexión viva del DISCAR con el SWITCH.

ERROR DE PROTOCOLO: Indica que hay una configuración errónea o no está configurado el DISCAR con las IP

correspondientes.

ACCSESO DENEGADO : Indica que falta inicializar el terminal en el servidor SUQUIA.

FALTA TELESUP : Indica que el equipo no ha telesupervisado, al menos una vez en el rango de 30 días.

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INTI- Cuando se muestra en la pantalla la serie por defecto

EEEE

tres casos posibles:

1.- No se guardó los cambios al configurar la serie

2.- No coincide con lo configurado en el DISCAR

3.- No hay conectividad del cable de control entre la TARJETA y el INTI.

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CASOS EN QUE FALLA EL DISCAR ALEATORIAMENTE

• Se corta la llamada al contestar:

- Cabina habilitada.

- En la pantalla del INTI se muestra el mensaje aleatorio “OCUPADO” “DESCUELGUE”

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• No se puede efectuar una llamada:

- Al marcar un número telefónico la pantalla del INTI muestra doble número marcado.

064831024 / 006644883311002244

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[email protected]://www.discar.com

Muchas GraciasMuchas GraciasMuchas GraciasMuchas Gracias