INSTRUCTIVO PARA ADHERIRSE Y HACER USO AL PLAN DE SOLIDARIDAD COLABORADORES MINEDUC

I. PROCESO NORMAL

1. Poseer cuenta monetaria en Banrural

2. Que le depositen su salario del MINEDUC en esa cuenta.

3. Si no posee cuenta

a. Solicitar la apertura de una cuenta

b. Solicitar a través de formulario a nominas el cambio de cuenta. (puede hacerse a través del

delegado departamental de DIDEMAG el trámite)

4. Esperar recibir su primera acreditación de sueldo

5. Acudir al Banco para inscribirse en el Plan de Solidaridad

a. Presentar su cédula de vecindad

6. Llenar formulario para la adhesión al plan

7. Firmar certificado de conformidad emitido por el Banco en el Sistema Prosima en donde autoriza el

depósito y débito de Q 24.00 con los que funciona al Plan.

8. Si no tiene ningún inconveniente se le emitirá inmediatamente su carné

II CASOS ESPECIALES 1 Todo beneficiario que registre algún movimiento de su estabilidad laboral (reclasificación, traslados,

cambio de partidas, ascensos, suspensiones por el IGSS y otros) debe consultar a su delegado

departamental para reactivarse.

III COMO UTILIZAR EL PROGRAMA 1. Llamar al Call Center 2382-2030 que aparece en su carné para solicitar el servicio. (médico, laboratorio

o funerario)

2. Acudir al lugar en donde le asignaron su servicio.

SI NO LLAMA NO SE REGISTRA SU SOLICITUD

3. Para preguntas o comentarios llamar a su delegado departamental de DIDEMAG ó a los teléfonos:

23623580 / 23623581/ 23316203 de las oficinas centrales de DIDEMAG.