PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y CALIDAD Unidad de Evaluación de la...

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Guía metodológica Encuesta de Inserción Laboral

Procedimiento de aplicación de la encuesta telefónica de inserción laboral

C.M.S. BARTOLOME

Plaza Fray Luis de León, 1 37008 Salamanca

Teléfono/Fax: (34) 923 29 46 38 E-mail: qualitas@ usal.es

Web: http://qualitas.usal.es

Universidad de Salamanca

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Guía Metodológica: Encuesta telefónica de inserción laboral.

UNIDAD DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD

C.M.S. BARTOLOME - Plaza Fray Luis de León, 1 - 37008 Salamanca Teléfono/Fax: (34) 923 29 46 38

E-mail: qualitas@ usal.es Web: http://qualitas.usal.es

Guía metodológica

Encuesta de Inserción Laboral

Procedimiento de aplicación de la encuesta

telefónica de inserción laboral

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INDICE

1. Objetivo.................................................................................................................5

2. Metodología ..........................................................................................................5

3. Descripción general del sistema informático de encuesta telefónica ...................5

4. Selección de encuestadores y formación de encuestadores................................10

5. Resultados............................................................................................................11

6. Cuestionario..........................................................................................................12

7. Anexo I (parte diario de incidencias).....................................................................25


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1.- OBJETIVO El estudio de inserción laboral de la Universidad de Salamanca tiene como objetivo principal recoger información que permita conocer la situación laboral de los Titulados Universitarios después de finalizar sus estudios y también acerca de las competencias genéricas y específicas necesarias para el desempeño del puesto de trabajo así como la contribución de la carrera al desarrollo de dichas competencias. 2.- METODOLOGÍA La encuesta de inserción laboral se aplica mediante entrevista telefónica asistida por ordenador de todos los estudiantes que finalizan sus estudios en un determinado curso académico de todas y cada una de las Titulaciones de la Universidad de Salamanca, con una base de datos única para todos los encuestadores. El modelo de cuestionario ha sido diseñado por la Unidad de Evaluación de la Calidad (UEC) en colaboración con el Servicio de Orientación al Universitario (S.O.U). La aplicación correspondiente ha sido desarrollada por los Servicios Informáticos, CPD, de la Universidad de Salamanca. Previamente a la aplicación de la encuesta y con el objetivo de realizar las correspondientes acciones correctoras al modelo, la UEC, con el apoyo de dos becarios y previa formación, experimenta el sistema en su estado actual para comprobar la herramienta informática así como el enunciado y contenido de cada una de las preguntas. Se eligen veinte alumnos voluntarios para que los becarios les llamen y graven sus respuestas en el sistema. Se realiza la encuesta sin avisar, se miden los tiempos para cada una de las entrevistas y se anotan todas las incidencias y observaciones realizadas por los entrevistados. A partir de los ficheros de datos que proporcionan los Servicios Informáticos, se procede a realizar un primer informe de resultados. Los becarios realizan un informe de evaluación que permite mejorar la base de datos sobre la que realizar la encuesta así como el procedimiento y el contenido de la encuesta. 3.- DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA INFORMATICO DE ENCUESTA TELEFÓNICA 3.1. A partir de la información disponible en los ficheros de la Universidad de Salamanca, el sistema informático contiene una base de datos de todos los alumnos a encuestar, con los siguientes datos personales y académicos:

DNI (que actuará de código identificador del alumno) Nombre y apellidos Género Año de nacimiento Titulación Domicilio familiar Teléfono familiar Vía de acceso a la Titulación Nota media de acceso Fecha de inicio de los estudios Nota media en la carrera


Los alumnos aparecerán en una de las cinco categorías:

“alumnos no encuestados”, por defecto, al inicio estarán todos en esta categoría. “alumnos encuestados”, los que han respondido a la encuesta. “alumnos que rechazan contestar”, aquellos que tras ser contactados

telefónicamente se han negado a responder la encuesta. “alumnos a re-llamar”, los que han sido llamados y hay que repetir el contacto, en

otro número, a otra hora… (parte diario de incidencias). “alumnos no localizados”, a los que se ha llamado sin obtener respuesta.

3.2. Para cada alumno, el sistema dispone de dos páginas web de encuesta, identificadas por el DNI del alumno: PAGINA DE CONTACTO DEL ALUMNO

En esta página aparecen los datos personales y se recogen los contactos efectuados. PAGINA DE CUESTIONARIO DEL ALUMNO

En esta página se recogen las respuestas del alumno a la encuesta 3.2.1. Página de contacto del alumno: Para acceder a la página principal del sistema de elaboración de encuestas, el encuestador telefónico deberá introducir en los campos correspondientes su identificación de “usuario” y “clave de acceso” y pulsar el botón de “aceptar”. Cada encuestador dispone de una única identificación de usuario y clave de acceso.

Egresados | Buscar encuesta | Salir |

(i) Por favor, introduzca su Usuario y Clave de acceso: Usuario:

Clave: Aceptar

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http://virtual.usal.es/encuestasegresados/menuEgresados.jsp

http://virtual.usal.es/encuestasegresados/buscarAlumno.jsp

http://virtual.usal.es/encuestasegresados/salir.jsp


Las páginas del sistema tienen un menú permanente que permite gestionar los alumnos a encuestar: acceder a las páginas de contacto con los alumnos (por categorías), consultar las páginas de cuestionario realizadas,…


LISTADO DE ENCUESTAS

Encuestas Encuesta egresados de 2002 Seleccionar

El encuestador selecciona un elemento de una de las categorías de alumnos (en principio, de “alumnos no encuestados”.


SELECCIÓN DE ALUMNOS POR TITULACIÓN Y CATEGORIA

Titulación 100 - CIENCIAS DE LA SEGURIDAD

Categoria NO ENCUESTADOS Seleccionar

A continuación se pasa a la PÁGINA DE CONTACTO DEL ALUMNO que contiene los datos personales del alumno más:

Un campo con el “login-código identificador” del encuestador (que puede rellenarse automáticamente a partir del acceso, o bien rellenarse manualmente por el encuestador).

Un campo abierto de observaciones, en el que el encuestador podrá rellenar posibles incidencias: “tiene otro número de teléfono:xxx”, “hay que llamarle el día xxx a la hora xxx”, “desconocido en ese teléfono”… Cada observación deberá ir “firmada” con el “login-código identificador” del encuestador que la rellene.

El texto con el protocolo que tiene que decir el encuestador cuando contacte telefónicamente.

Cuatro botones para señalar cada una de las alternativas: “entrevista aceptada”, “entrevista rechazada”, “llamar más tarde”, “no localizado”.

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Un botón de “aceptar”


DATOS PERSONALES

Nombre: DNI: Dirección: Teléfono:

DATOS ACADÉMICOS

Titulación:(715) INGENIERO EN INFORMÁTICA (FACULTAD DE CIENCIAS) Nota media: Buenos días/tardes (nombre y apellidos) Llamamos de la Universidad de Salamanca. Estamos realizando unas encuestas sobre la inserción al mundo laboral. Si pudieras, te agradeceríamos que nos contestases a unas preguntas. La información que nos facilites es totalmente anónima. ¿Deseas hacer la encuesta?

ENCUESTADOR: ENC13

ENCUESTA: Llamar más tarde

OBSERVACIONES:

Aceptar

El encuestador llama al número de teléfono y dice:

“Buenos días/tardes (decir nombre y apellido) Llamamos de la Universidad de Salamanca. Estamos realizando unas encuestas sobre la inserción al mundo laboral. Si pudieras te agradeceríamos que nos

contestaras a unas preguntas. La información que nos facilites es totalmente anónima. ¿Deseas hacer la encuesta?

A partir de la respuesta obtenida, señala uno de los cuatro botones:

“entrevista aceptada”, para que el sistema pase a la página que permite completar el cuestionario de ese alumno.

“rechaza contestar” o “alumnos a re-llamar” o “alumno no localizado”: el sistema incluye al alumno en la categoría correspondiente. En estos casos, el encuestador deberá rellenar el campo abierto de observaciones, reseñando el rechazo, o un nuevo momento de llamada, o….El número máximo de re-llamadas por alumno es de tres.

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A continuación pulsa el botón “grabar”, que produce como efecto: o pasa a la página de cuestionario del alumno, (si se ha marcado “entrevista aceptada”) o sale a seleccionar un nuevo alumno (si se ha marcado otra opción). 3.2.2. Página de cuestionario del alumno Comienza con un bloque de datos personales del alumno (para que el entrevistador los tenga presentes) más las preguntas a formular, con las correspondientes opciones (el entrevistador no lee las opciones, sino que irá señalando la que se ajuste a la respuesta obtenida). Las preguntas se estructuran en bloques:

A. “Situación laboral” (antes y después de finalizar la carrera)

• Si trabaja o trabajó después de finalizar la carrera se pasa a realizar las preguntas del bloque B-TRABAJO). “Experiencia laboral y características del trabajo”.

• Si nunca ha trabajado se pasa al bloque B-PARO) “Búsqueda de empleo”

C. “Competencias”. Se pregunta por un conjunto de competencias genéricas (conocimientos, habilidades, actitudes…), común a todas las titulaciones y por un conjunto de competencias específicas según la titulación a la que pertenezca el egresado. No hay competencias específicas para todas las titulaciones sino para algunas. Para cada conjunto de competencias se pregunta al alumno en que medida la preparación recibida en la Universidad ha contribuido a su desarrollo y también que importancia tienen en el desarrollo del puesto de trabajo.

D. “Formación universitaria y Formación continua”. Contiene algunas cuestiones acerca de la carrera y de la Universidad, sobre la formación continua y también sobre cuestiones sociodemográficas en relación con el tipo de residencia durante sus estudios universitarios.

Tras completar la encuesta, el entrevistador se despide con el protocolo “ “Muchas gracias por tu colaboración. Te informamos de que los resultados los publicaremos en la página web de la Universidad de Salamanca”. Si estás interesado en que te los comuniquemos,

por favor, dinos tu dirección electrónica: __________ @___.___ Al final de la página aparecen los botones de “borrar” y “grabar”. El entrevistador concluirá la encuesta pulsando “grabar”, lo que hace que se almacenen las respuestas y el alumno pase a la categoría de “alumno encuestado”.



DATOS GRABADOS DE LA ENCUESTA

NOMBRE Y APELLIDOS D.N:I: INGENIERO EN INFORMÁTICA

A1. Durante los dos últimos años de la carrera ¿estuviste trabajando? * Sí

A11. ¿Qué dedicación dabas al trabajo? ¿Cómo compaginabas el estudio y el trabajo? Trabajaba a tiempo completo

A12. ¿Ese trabajo se relacionaba con los estudios que estabas cursando? Sí

A2. Actualmente, ¿estás trabajando? * Sí

A3. Y anteriormente, después de finalizar la carrera, ¿trabajaste alguna vez? *

B1. Tu primer trabajo, ¿es el trabajo actual? * No ……/………

Entrevista realizada por: Observaciones: 3.3.. A continuación el encuestador selecciona de nuevo un elemento de una de las categorías de alumnos, a partir de lo cual pasa a la PÁGINA DE CONTACTO DEL ALUMNO. (Ver apartado 6. Cuestionario). 3.4.. Para facilitar el trabajo a otros encuestadores, cada encuestador irá rellenando un parte (Anexo I), en formato papel, con las llamadas e incidencias ocurridas, de modo que el siguiente encuestador pueda conocer, por ejemplo, si tiene que realizar una llamada programada a alguien a cierta hora. 4.- SELECCIÓN Y FORMACIÓN DE ENCUESTADORES La UEC mantiene una bolsa abierta de becarios que colaboran en sus actividades de evaluación de la calidad, regulada de acuerdo con el “Estatuto Básico de los Becarios de la Universidad de Salamanca, en la que se incluyen tanto becarios de colaboración como becarios adscritos a los contratos, convenios y proyectos de investigación que la UEC mantiene en colaboración con otros

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organismos como la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad (ANECA) y la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León (ACSUCYL). Una vez cuantificada y realizada la selección de becarios se lleva a cabo una primera sesión formativa tanto teórica como práctica en la sala de encuestas de la UEC con el objetivo de garantizar la adquisición de unos conocimientos básicos que les permita abordar eficazmente el proceso de encuestas. Se les entrega un ejemplar de la guía metodológica de aplicación de la encuesta telefónica de inserción laboral y se repasan todas las fases de aplicación de la encuesta (identificación, cuestionario, sistema y calendario de trabajo, etc.). A continuación se les enseña el funcionamiento de la herramienta informática a la que podrán acceder una vez asignada la “clave de usuario”. Con cada uno de los becarios se hace un recorrido por la base de datos sobre la que realizar la encuesta haciendo especial hincapié en aquellas cuestiones más relevantes. De acuerdo con el calendario de trabajo se establecen cuatro horas diarias por encuestador en tres turnos de trabajo con una coincidencia horaria de 15 minutos para poder comentar todas aquellas incidencias surgidas en la realización de la encuesta. El horario de llamada comienza a las 10 horas y finaliza a las 22 horas, de lunes a viernes. 5.- RESULTADOS Finalizado el proceso de aplicación de la encuesta, a partir del fichero de datos que proporcionan los Servicios Informáticos CPD, el personal técnico de la UEC realiza un INFORME DE RESULTADOS que incluye una serie de conclusiones y perfil de los Titulados encuestados. Dicho informe se envía a los Órganos de Gobierno de la Universidad de Salamanca para la correspondiente toma de decisiones.


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6.- CUESTIONARIO

MODELO DE CUESTIONARIO

ENCUESTA DE EGRESADOS - USAL / 2002



Datos del alumno Titulación

ENCUESTA A EGRESADOS

A. SITUACIÓN LABORAL

A1. Durante los dos últimos años de la carrera ¿estuviste trabajando? *

Sí

No, era estudiante a tiempo completo o con algún trabajo intermitente

(*) En caso afirmativo A11 y A12:

A11. ¿Qué dedicación dabas al trabajo? ¿Cómo compaginabas el estudio y el trabajo?

Trabajaba a tiempo completo

Trabajaba a tiempo parcial o con algún trabajo intermitente

A12. ¿Ese trabajo se relacionaba con los estudios que estabas cursando?

Sí

No

A2. Actualmente, ¿estás trabajando? *

Sí

No

(*) Sí: [IR AL APARTADO B-TRABAJO] No: [IR A A3]

A3. Y anteriormente, después de finalizar la carrera, ¿trabajaste alguna vez? *

Sí

No

(*) Sí: [IR AL APARTADO B-TRABAJO] No: [IR AL APARTADO B-PARO]

[NOTA ACLARATORIA PARA EL ENTREVISTADOR: No es trabajo: canguro, clases particulares esporádicas, trabajos muy temporales.

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Sí es trabajo: aquel que se realiza con cierta consistencia, independientemente de tener contrato o no, prácticas profesionales, becas de investigación, creación de la propia empresa, etc.]

B. TRABAJO

ACERCA DE LA EXPERIENCIA LABORAL DESPUÉS DE FINALIZAR LA CARRERA

B1. Tu primer trabajo, ¿es el trabajo actual? *

Sí

No

(*)Sí: [IR A B3]

B2. ¿Cuántas veces cambiaste de trabajo hasta encontrar el actual/ el último?

B3. Tras acabar la carrera ¿cuánto tiempo te costó encontrar el primer trabajo?

Menos de 6 meses

Entre 6 meses y 1 año

Entre 1 y 2 años

Más de 2 años

Más de 3 años

B4. ¿Cómo encontraste el primer trabajo después de finalizar la carrera?

Contactos (personales, familiares)

Anuncios en prensa

Oposición o concurso público

INEM

Autoempleo: creación de empresa o despacho profesional

Prácticas durante los estudios

Colegios o Asociaciones Profesionales

Servicios de la Usal (bolsa de trabajo, etc)

ETT

Empresas de selección

Internet

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Envío de currículo directamente al empleador

Otros. ¿Cuáles?

ACERCA DEL TRABAJO ACTUAL (el principal) o EL ÚLTIMO TRABAJO

B5. ¿Dónde trabajas o has estado trabajando (último trabajo)? Administración o empresa pública

B6. ¿Qué tipo de trabajo tienes/has tenido? Dirección en la administración pública

B7. ¿Qué tipo de funciones realizas/realizabas?

Gestión total de la propia empresa

Asesoría / consultoría

Dirección / gestión y organización de la producción

Técnico (supervisor, de calidad, de mantenimiento, etc)

Dirección / gestión del área administrativa (jefes: contables, administrativos, financieros)

Asistencia médica y social

Comercio y distribución

Enseñanza

Diseño multimedia

I + D

Otras funciones cualificadas

Funciones no cualificadas (auxiliares, ...)

B8. ¿A qué sector/rama de actividad económica pertenece la empresa donde trabajas/trabajabas?

Agricultura y ganadería

B9. ¿Qué se requería para ese trabajo?

Tu titulación específica

Sólo ser titulado universitario

No se requería titulación universitaria (Ninguna titulación universitaria)

B10. El trabajo que realizas/realizabas ¿es propio de tu formación?

Sí

No

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B11.Valore de 1 (poco importante) a 5 (muy importante) aquellos aspectos que considera más interesantes a la hora de aceptar un empleo

B111. Remuneración económica

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B112. Expectativas de promoción profesional

1 2 3 4 5

B113. Autonomía en el trabajo

1 2 3 4 5

B114. Disponer de tiempo libre para otras actividades

1 2 3 4 5

B115. Estar cerca de la familia

1 2 3 4 5

B116. Relación del trabajo con los estudios

1 2 3 4 5

B12. ¿Qué tipo de relación laboral tienes/tenías?

Fijo por oposición en la administración

Interino en la administración

Contrato fijo

Contrato temporal en prácticas

Contrato temporal por obra o servicio

Autónomo

Becario

Sin contrato

B13. ¿Qué duración tiene/tenía la relación laboral?

Autoempleo (empresario)

Menos de 6 meses


Entre 1 y 3 años

Indefinido

Sin contrato

B14: Aproximadamente, ¿cuántos trabajadores tiene la empresa organización?

Menos de 10

Entre 10 y 50

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Entre 51 y 100

Entre 101 y 250

Entre 251 y 500

Más de 500

B15. ¿Nos puedes decir el nombre de la empresa?

B16. ¿Cuál es/era tu jornada de trabajo?

Jornada completa

Media jornada

Fin de semana

Otra

B17. Aproximadamente, ¿en qué franja está/estaba tu retribución mensual neta?

Menos de 800 euros

Entre 800 y 1000 euros







Más de 2500 euros

B18. ¿Dónde trabajas/trabajabas? (Comunidad Autónoma, Europa, resto mundo). Sin determinar

B19. Provincia del lugar de trabajo Sin determinar

B20. En relación con tu TRABAJO [ACTUAL], valora de 1(nula) a 5(mucha) tu satisfacción con:

B201. El contenido del trabajo

1 2 3 4 5

B202. Nivel de responsabilidad

1 2 3 4 5

B203. El nivel de retribución

1 2 3 4 5

B204. Las perspectivas de promoción y mejora

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1 2 3 4 5

B205. La utilidad de los conocimientos de la formación universitaria para el trabajo

1 2 3 4 5

B206. El ambiente de trabajo

1 2 3 4 5

B207. La disponibilidad de tiempo libre para ocio

1 2 3 4 5

B208. El trabajo en general

1 2 3 4 5

[IR AL APARTADO C. COMPETENCIAS ]

B. PARO

B21. Actualmente, ¿estás buscando empleo? *

Sí

No

(*)Sí [PASAR A B23] No[PASAR A B22]

B22. En caso de NO buscar empleo ¿por qué motivos? Elige una única respuesta [PASAR A B26]

No creo que haya empleos disponibles en los alrededores

No creo que haya un empleo disponible que se adapte a mi cualificación

Estoy esperando los resultados de gestiones y entrevistas anteriores

Espero reanudar mi actividad por cuenta propia

Seguir estudiando/ preparando oposiciones

Responsabilidades familiares o personales

No necesito trabajar

Otros

B23. ¿Cuánto tiempo hace que buscas trabajo?

Menos de 6 meses


Entre 1 y 2 años

Entre 2 y 3 años

Más de 3 años

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B24. ¿Qué medios empleas para buscar trabajo? (Si más de una opción se rellenarán el recuadro ¿Cuáles?)

Contactos (personales, familiares)

Anuncios en prensa

Oposición o concurso público

INEM

Autoempleo: creación de empresa o despacho profesional

Prácticas durante los estudios

Colegios o asociaciones profesionales

Servicios a la USAL (bolsa de trabajo, etc)

ETT

Empresas de selección

Internet

Envío de currículo directamente al empleador

Otros ¿Cuáles?

B25. Valora de 1 (nada) a 5 (mucha) la importancia que concedes a las siguientes dificultades para encontrar empleo:

B251. Deficiencias en la formación universitaria recibida

1 2 3 4 5

B252. Falta de experiencia profesional

1 2 3 4 5

B253. Falta de conocimiento sobre el mercado laboral

1 2 3 4 5

B254. Falta de conocimientos de idiomas

1 2 3 4 5

B255. Falta de conocimientos informáticos

1 2 3 4 5

B256. Lograr un trabajo que me guste

1 2 3 4 5

B257. Lograr un trabajo con una retribución adecuada

1 2 3 4 5

B258. La falta de oferta de empleo en mi sector

1 2 3 4 5

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B259. La falta de ofertas de empleo en mi zona geográfica


1 2 3 4 5

B250. Actividades personales que impiden trabajar (familia, seguir estudiando, otras)

1 2 3 4 5

B26. Desde que te graduaste, ¿cuántos trabajos has rechazado por considerarlos poco

adecuados?

C. COMPETENCIAS

[PARA TODOS]

ACERCA DE LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS

Las personas tenemos una serie de capacidades o habilidades genéricas en que nos desenvolvemos en la vida. Vamos a preguntarle por algunas de ellas, para que valore (de 1 a 5) en qué medida se las han dado sus estudios universitarios y en qué medida se las exige su trabajo.

OBSERVACIÓN: SI EL ENCUESTADO NUNCA HA TRABAJADO cumplimentar ÚNICAMENTE las preguntas C11 a C21.

C1. Valora de 1 (muy bajo) a 5 (muy alto) la preparación recibida en la Universidad en qué medida la consideras adecuada para el desarrollo de las siguientes capacidades...

C11. Dominar de tu área de disciplina

1 2 3 4 5

C12. Adquirir con rapidez nuevos conocimientos

1 2 3 4 5

C13. Rendir bajo presión y cumplir ciertos objetivos

1 2 3 4 5

C14. Coordinar actividades

1 2 3 4 5

C15. Trabajar en equipo

1 2 3 4 5

C16. Movilizar las capacidades de otros

1 2 3 4 5

C17. Utilizar herramientas informáticas

1 2 3 4 5

C18. Encontrar nuevas ideas/soluciones

1 2 3 4 5

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C19. Presentar en público productos, ideas o informes

1 2 3 4 5

C20. Redactar informes o documentos

1 2 3 4 5

C21. Escribir y hablar en idiomas/s extranjero/s

1 2 3 4 5

C2. Valora de 1(muy bajo) a 5 (muy alto) en tu puesto de trabajo qué importancia tiene el desarrollo de esas capacidades...

C22. Dominar tu área de disciplina

1 2 3 4 5

C22. Adquirir con rapidez nuevos conocimientos

1 2 3 4 5

C23. Rendir bajo presión y cumplir ciertos objetivos

1 2 3 4 5

C24. Coordinar actividades

1 2 3 4 5

C25. Trabajar en equipo

1 2 3 4 5

C26. Movilizar las capacidades de otros

1 2 3 4 5

C27. Utilizar herramientas informáticas

1 2 3 4 5

C28. Encontrar nuevas soluciones

1 2 3 4 5

C29. Presentar en público productos, ideas o informes

1 2 3 4 5

C30. Redactar informes o documentos

1 2 3 4 5

C31. Escribir y hablar en idioma/s extranjero/s

1 2 3 4 5

ACERCA DE LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

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Del mismo modo, vamos a preguntarle por las capacidades o habilidades específicas relativas a la carrera que usted estudió en la Universidad. Valore (de 1 a 5) en qué medida se las han proporcionado realmente su carrera y en qué medida se las exige su puesto de trabajo.

OBSERVACIÓN: SI EL ENCUESTADO NUNCA HA TRABAJADO cumplimentar ÚNICAMENTE las preguntas de C3

C3. Valora de 1 (muy bajo) a 5 (muy alto) la preparación recibida en la Universidad en qué medida la consideras adecuada para el desarrollo de las siguientes capacidades...

Competencia no especificada

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5


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C4. Valora de 1 (muy bajo) a 5 (muy alto) en tu puesto de trabajo qué importancia tienen el desarrollo de esas capacidades...


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1 2 3 4 5

D. FORMACIÓN UNIVERSITARIA Y FORMACIÓN CONTINUA

[PARA TODOS]

ACERCA DE LA CARRERA Y UNIVERSIDAD

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D1. ¿Cuál fue el motivo principal por el que eligió su carrera universitaria? Valore de 1 (poco importante) a 5 (muy importante).

D11. Vocación

1 2 3 4 5

D12. Buenas expectativas profesionales

1 2 3 4 5

D13. Por tener un título universitario

1 2 3 4 5

D14. Proximidad a la residencia familiar

1 2 3 4 5

D15. Sugerencia de familia, amigos..

1 2 3 4 5

D16. La nota de acceso a la Universidad no permitía que cursara otra carrera

1 2 3 4 5

D17. Carrera fácil y corta

1 2 3 4 5

D2. Si tuvieras que empezar de nuevo, ¿estudiarías una carrera universitaria? [Si NO pasar a D4]

Sí

No

D3. ¿Y volverías a estudiar la misma carrera universitaria?

Sí

No

D4. Si tuvieras que elegir de nuevo, ¿estudiarías en la Universidad de Salamanca?

Sí

No

D5. En caso de responder "No", ¿en qué otra universidad te hubiera gustado estudiar? Sin determinar

D6. Valora, en términos generales, la formación recibida en la USAL: de 1 (nada satisfactoria) a 5 (muy satisfactoria):

1 2 3 4 5

ACERCA DE LA FORMACIÓN CONTINUA

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D7. Desde que terminaste la carrera, ¿has seguido o sigues estudiando? (Si más de una opción, se rellenarán en el recuadro "Otros") [Si NO pasar a D9]

No

Sí, un postgrado o un máster

Sí, cursos especializados

Sí, una licenciatura

Sí, un doctorado

Otros

D8. ¿Lo haces/has hecho en la USAL?

Sí

No

D9. Si lo deseas puedes añadir los comentarios que consideres oportunos sobre cualquier aspecto de la encuesta

D10. Si estás interesado en que te los comuniquemos, por favor, dinos tu dirección de correo

electrónico:

"Muchas gracias por tu colaboración. Te informamos que los resultados los publicaremos en la página web de la Universidad de Salamanca"

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos, ¿estarías dispuesto a ceder los datos de carácter personal a la Asociación de Antiguos alumnos y Amigos de la Universidad de Salamanca (ASUS), con el único fin de proporcionarte información respecto de proyectos e iniciativas que desde la misma de desarrollan?

NO SI

En caso afirmativo, ¿su dirección actual es la siguiente?

Dirección Municipio

Provincia Código postal

Grabar

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Anexo I. Parte diario de incidencias

UNIDAD DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD

Colegio San Bartolomé - Plaza Fray Luis de León, 1 - 37008 Salamanca Teléfono/Fax: (34) 923 29 46 38

E-mail: qualitas@ usal.es Web: http://qualitas.usal.es

PARTE DE INCIDENCIAS - RELLAMADAS

Terminal 1 10 de octubre de 2007

INCIDENCIA Hora

DNI Nombre y apellidos Código Titulación Incidencia Teléfono

Entrevista realizada (SI/NO)

10-11

11-12

12-13

13-14

14-15

15-16

16-17

17-18

18-19

19-20

20-21

21-22

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Unidad de Evaluación

de la Calidad

Universidad de Salam

anca

[email protected]

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