Planeacion Pedagogica - Gestion de Mercados (Version 1)A

PLANEACIÓN DEL PROYECTO

PROGRAMA DE FORMACIÓN : TEGNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

NOMBRE DEL PROYECTO:

CODIGO:

No. RESULTADOS

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ACTIVIDADES

FASE 1: DIAGNOSTICO Y ANALISIS

IDENTIFICAR ESTRATEGIAS PARA MEDIR Y ANALIZAR LA EMPRESA O UNIDAD DE NEGOCIO.

FASE 2: EJECUCIÓN


DISEÑO DE LA GESTION DE LOS CANALES DE MARKETING Y DE LAS REDES DE GENERACION DE VALOR.

FASE 3: SEGUIMIENTO Y CONTROL

EVALUAR LA PRODUCTIVIDAD DEL MARKETING.




ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A LAS CONDICIONES DE LOS MERCADOS

30436

70

2. REVISAR Y REAJUSTAR LOS PROGRAMAS, Y ESTRATEGIAS, SU APLICACIÓN Y OBJETIVOS FRENTE A LAS TENDENCIAS DEL MERCADO.

COMPETENCIA


SER GESTORES EN LA CREACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD E INCENTIVAR LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL, CON DIFERENTES ACTORES DE LAS CADENAS PRODUCTIVAS, ÚTILES E INNOVADORES, CREANDO SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLÓGICA, FORMANDO EL RECURSO HUMANO QUE COMUNIQUE SU LIDERAZGO CONTRIBUYA A LA GENERACIÓN DE EMPLEO Y MEJORES CONDICIONES DE VIDA PARA EL POSICIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS EN EL CONTEXTO REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL.

1. DEFINIR LA MISIÓN DEL NEGOCIO, ADOPTANDO LOS CONCEPTOS Y LOS OBJETIVOS DE MARKETING, PARTICIPANDO EN LA SELECCIÓN, LA GENERACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE.

3. ORIENTAR LOS PLANES DE MERCADEO CADA VEZ MÁS HACIA CLIENTES Y COMPETIDORES EVALUANDO DIVERSOS INDICADORES INTERNOS Y EXTERNOS PARA RESPONDER A ACONTECIMIENTOS CONCRETOS DEL ENTORNO.

4. CREAR CULTURA COMPETITIVA REGIONAL, A PARTIR DE UN MODELO DE TRANSFORMACIÓN COMERCIAL, APOYADA EN LA COMERCIALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS, PARA QUE MEJOREN SUS ÍNDICES FINANCIEROS COMO ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN.

IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGÚN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO.

DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES.

PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.

IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LAS SUBÁREAS Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

FASE 2: EJECUCIÓN


COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.

DISEÑAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA INVESTIGACIÓN.

GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGÚN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN.

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO.


DISEÑAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.



IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO DE ACUERDO CON LA RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO.

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGÚN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.





NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGÚN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGÚN LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.




RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA.




No. FASES:

No. ACTIVIDADES:


RESULTADO DE APRENDIZAJE


SER GESTORES EN LA CREACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD E INCENTIVAR LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL, CON DIFERENTES ACTORES DE LAS CADENAS PRODUCTIVAS, ÚTILES E INNOVADORES, CREANDO SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLÓGICA, FORMANDO EL RECURSO HUMANO QUE COMUNIQUE SU LIDERAZGO CONTRIBUYA A LA GENERACIÓN DE EMPLEO Y MEJORES CONDICIONES DE VIDA PARA EL POSICIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS EN EL CONTEXTO REGIONAL, NACIONAL E

1. DEFINIR LA MISIÓN DEL NEGOCIO, ADOPTANDO LOS CONCEPTOS Y LOS OBJETIVOS DE MARKETING, PARTICIPANDO EN LA SELECCIÓN, LA GENERACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE

3. ORIENTAR LOS PLANES DE MERCADEO CADA VEZ MÁS HACIA CLIENTES Y COMPETIDORES EVALUANDO DIVERSOS INDICADORES INTERNOS Y EXTERNOS PARA RESPONDER A

4. CREAR CULTURA COMPETITIVA REGIONAL, A PARTIR DE UN MODELO DE TRANSFORMACIÓN COMERCIAL, APOYADA EN LA COMERCIALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS, PARA QUE MEJOREN SUS ÍNDICES FINANCIEROS COMO ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN.

ESTABLECER EL PRONÓSTICO Y PRESUPUESTO DE VENTAS DE ACUERDO CON EL RÉCORD HISTÓRICO DE VENTAS DE LA EMPRESA.

MONITOREAR EL COMPORTAMIENTO DE FACTORES Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA DE LOS DIFERENTES ACTORES CON RESPONSABILIDAD SOCIAL, DE ACUERDO CON EL MERCADO.

IDENTIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES Y ESTÁNDARES DE GESTIÓN DE LOS CANALES TENIENDO EN CUENTA LAS METAS DE VENTAS DE LA EMPRESA.

ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ARTÍCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PÁGINAS WEB, ETC.

LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MÁS ESPECÍFICO, EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO.

COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLÉS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARÁCTER TÉCNICO, SIEMPRE QUE ESTÉN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN.

DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL PRODUCTO SEGÚN POLÍTICA EMPRESARIAL.

APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS.

DETERMINAR NICHOS DE MERCADO DE ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIÓN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE SEGMENTACIÓN.

CONSTITUIR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADEO SEGÚN LOS OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE MERCADO.

LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO.

ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS.

FASE 2: EJECUCIÓN

EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIÓN SEGÚN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.

MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS A PARTIR DE LA EVALUACIÓN DE LOS INFORMES DE DIFERENCIAS PRESENTADAS ENTRE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DEL SISTEMA Y SUBSISTEMAS DE MERCADEO DE LA ORGANIZACIÓN.

ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC.

DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.

GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.

DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.

ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.

REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA.

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.

SELECCIONAR EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DEL CONTEXTO SOCIAL, SEGÚN EL TIPO DE INVESTIGACIÓN Y LOS OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PROYECTO.

DEFINIR EL OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS SEGÚN LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.

DISEÑAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL EVENTO SIGUIENDO NORMAS DE SALUD OCUPACIONAL, SEGÚN EL PLAN DE COMUNICACIÓN Y EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO.

DISEÑAR LA DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN EL ESTABLECIMIENTO SEGÚN LAS SUPERFICIES Y ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN.

PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIÓN EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGÚN POLÍTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Y TENDENCIAS DE EXHIBICIÓN DEL MERCADO.

ESTABLECER PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO.

DIAGNOSTICAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, GARANTIZANDO LA UTILIZACIÓN DE FUENTES CONFIABLES Y FIDEDIGNAS DE LA INVESTIGACIÓN, SEGÚN POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

DISEÑAR INDICADORES Y ESTÁNDARES DE GESTIÓN DE MERCADEO CONSIDERANDO LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO INTEGRADO, DE ACUERDO CON OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.

MANEJAR LAS RELACIONES PÚBLICAS CON LOS DIFERENTES ACTORES QUE INTERVIENEN EN EL EVENTO, CON RESPETO POR OTRO Y SEGÚN EL PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN DE LA EMPRESA.

ORGANIZAR LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LOS EVENTOS FRENTE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS VS. LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE EVENTO SEGÚN LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

REALIZAR CONTRATOS FRENTE A LOS REQUERIMIENTOS DEL EVENTO CON PERTENENCIA Y DE ACUERDO CON LA REVISIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN, EL PRESUPUESTO Y LAS NORMAS LEGALES.

RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIÓN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES, DE ACUERDO CON LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN.

DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERÍSTICAS Y LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN.

DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y EL MERCADO DEFINIDO.

ESTABLECER PARÁMETROS PARA EL DISEÑO DEL EMPAQUE Y ENVASES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL MISMO.

RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIÓN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES.

IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BÁSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLÉS.

REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS.

ELEGIR EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA APLICANDO TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE ACUERDO CON EL MERCADO META.

APLICAR POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN CUENTA LA ESTRUCTURACIÓN DEL MERCADO.

OPTIMIZAR LA RED GEOGRÁFICA Y TECNOLÓGICA DE DISTRIBUIDORES, SEGÚN EL TAMAÑO DEL MERCADO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DEL PRODUCTO Y EL SEGMENTO DE MERCADO.

VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS VARIABLES DEL MERCADO.

APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO DEL TALENTO HUMANO, SEGÚN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE MANERA ECUÁNIME, SEGÚN POLÍTICAS DE GESTIÓN Y NECESIDADES DE LAS ÁREAS Y PROCESOS.

EVALUAR LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO SEGÚN NIVELES DE RENDIMIENTO A PARTIR DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A NIVEL INTERNO Y EXTERNO SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.

COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, TIEMPOS Y RECURSOS SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.

COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS.

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO.

IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.


ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.

ACORDAR TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN Y CONDICIONES COMERCIALES, DE ACUERDO CON LOS PARÁMETROS LEGALES DE NEGOCIACIÓN Y POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA.

REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO ESPECÍFICO, CONFORME A LAS POLÍTICAS DE VENTA Y LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN.

UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGÚN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRESA.

INVESTIGAR LAS CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DE PERTENENCIA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO Y FINANCIERAS.

ANALIZAR LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDAD EN LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN.

GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES.

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL.

RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA.

BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TÉCNICO.

COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLÉS SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS.

REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS

COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA.

APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN.




3

3


TIEMPO /MESES


7

SER GESTORES EN LA CREACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD E INCENTIVAR LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL, CON DIFERENTES ACTORES DE LAS CADENAS PRODUCTIVAS, ÚTILES E INNOVADORES, CREANDO SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLÓGICA, FORMANDO EL RECURSO HUMANO QUE COMUNIQUE SU LIDERAZGO CONTRIBUYA A LA GENERACIÓN DE EMPLEO Y MEJORES CONDICIONES DE VIDA PARA EL POSICIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS EN EL CONTEXTO REGIONAL, NACIONAL E

1. DEFINIR LA MISIÓN DEL NEGOCIO, ADOPTANDO LOS CONCEPTOS Y LOS OBJETIVOS DE MARKETING, PARTICIPANDO EN LA SELECCIÓN, LA GENERACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE

3. ORIENTAR LOS PLANES DE MERCADEO CADA VEZ MÁS HACIA CLIENTES Y COMPETIDORES EVALUANDO DIVERSOS INDICADORES INTERNOS Y EXTERNOS PARA RESPONDER A

4. CREAR CULTURA COMPETITIVA REGIONAL, A PARTIR DE UN MODELO DE TRANSFORMACIÓN COMERCIAL, APOYADA EN LA COMERCIALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS, PARA QUE

7

FASE 2: EJECUCIÓN

7

7


10

24

MAPA DE COMPETENCIASTEGNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS 621113

ITEM CODIGO

1 210101005

1 210101005

1 210101005

1 210101005

2 210301029

2 210301029

3 260101001

3 260101001

3 260101001

4 260101003

4 260101003

5 260101004

5 260101004

5 260101004

5 260101004

5 260101004

6 260101007

6 260101007

6 260101007

7 260101014

7 260101014

7 260101014

260101013

260101014

260101015

8 260101016

9 260101018

9 260101018

9 260101018

10 260101021

10 260101021

10 260101021

11 260101022

11 260101022

12 260101024

12 260101024

12 260101024

12 260101024

13 260101032

13 260101032

14 240201500

15 240201501

16 240201502

17

TOTAL

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

MAPA DE COMPETENCIASTEGNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS 621113

DENOMINACIÓN

180

140

140

DURACIÓN / HORAS

COMPETENCIA





ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGÚN LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN

ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGÚN LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN

PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS


140

180

180

180












180

180

140











180

140

140

140




IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGÚN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO








888

126

PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y ORAL. 126

880

4120

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN

RESULTADO DE APRENDIZAJE

40

50

50

40

70

70

40

50

DURACIÓN / HORAS

RESULTADO

ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE MANERA ECUÁNIME, SEGÚN POLÍTICAS DE GESTIÓN YNECESIDADES DE LAS ÁREAS Y PROCESOS

REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO DEL TALENTOHUMANO, SEGÚN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, TIEMPOS YRECURSOS SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN


INVESTIGAR LAS CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DEPERTENENCIA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO Y FINANCIERAS

ANALIZAR LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDADEN LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN.

APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MÉTODOSDE FIJACIÓN DE PRECIOS.


50

100

80

40

40

30

30

40

50

80

50


APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA

VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS VARIABLES DEL MERCADO.









70

70

40

40

20

40

80

40

50

50

DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERÍSTICAS Y LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN.


DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y EL MERCADO DEFINIDO.




ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.


RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIÓN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES, DE ACUERDO CON LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN

CONSTITUIR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADEO SEGÚN LOS OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE MERCADO

60

60

60

60

80

35

35

35

35

60

80

REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO ESPECÍFICO, CONFORME A LAS POLÍTICAS DE VENTA Y LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN.


UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGÚN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRESA






EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIÓN SEGÚN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.


SELECCIONAR EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DEL CONTEXTO SOCIAL, SEGÚN EL TIPO DE INVESTIGACIÓN Y LOS OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PROYECTO

888

126

126

880

4120

PROGRAMA DE FORMACIÓN: Nombre del ProyectoCodigo del proyecto

ACTIVIDAD DEL PROYECTO:

FASED

IAG

NO

STIC

O Y

AN

ÁLIS

IS

DIA

GN

OST

ICO

Y A

NÁL

ISIS

DIA

GN

OST

ICO

Y A

NÁL

ISIS

EJEC

UCI

ON

EJEC

UCI

ON

EJEC

UCI

ON

SEG

UIM

IEN

TO Y

CO

NTR

OL

TEGNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS


30436

No. 1

COMPETENCIA

IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGÚN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO(140 Horas)





PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EM

MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO


INFORMACIÓN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LAS SUBÁREAS Y LOS OBJETIVOS DE


PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y ORAl.








ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGÚN LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACI

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON

LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS

LABORAL Y SOCIAL.







60

80

RESULTADOS DE APRENDIZAJE1

TIEMPOEN

HORAS



30

DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL PRODUCTO SEGÚN POLÍTICA EMPRESARIAL. 50

40


ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ARTÍCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PÁGINAS WEB, ETC.

LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MÁS ESPECÍFICO, EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO.

COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLÉS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARÁCTER TÉCNICO, SIEMPRE QUE ESTÉN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN.

APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS.

50

50

40




LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO.

80

60

35

EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIÓN SEGÚN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES 35

35

35

40

40

20

80

80

50

50



DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.

GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.

DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.

ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.

REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA.

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.

SELECCIONAR EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DEL CONTEXTO SOCIAL, SEGÚN EL TIPO DE INVESTIGACIÓN Y LOS OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PROYECTO.








ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN




50

50

70

40

70

40

30

40

40

80

100

50

40

40

50


RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIÓN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES, DE ACUERDO CON LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN.

DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERÍSTICAS Y LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y EL MERCADO DEFINIDO


RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIÓN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES.

IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BÁSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLÉS

REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS.





VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS VARIABLES DEL MERCADO

APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO DEL TALENTO HUMANO, SEGÚN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE MANERA ECUÁNIME, SEGÚN POLÍTICAS DE GESTIÓN Y NECESIDADES DE LAS ÁREAS Y PROCESOS.


COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, TIEMPOS Y RECURSOS SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.

COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS.

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO.

IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONA

ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIA


60

60

60

70

70

ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE


REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO ESPECÍFICO, CONFORME A LAS POLÍTICAS DE VENTA Y LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN

UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGÚN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRE

INVESTIGAR LAS CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DE PERTENENCIA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO Y FINANCIERAS.

ANALIZAR LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDAD EN LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN

GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES.

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA

INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL.

RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA

DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA.

BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TÉCNICO

COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLÉS SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS.

REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN SENCILLA

SOBRE TEMAS TÉCNICOS

COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA.

APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL

PROGRAMA DE FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN.



CONOCIMIENTOS DE PROCESOCONOCIMIENTO DE CONCEPTOS,

PRINCIPIOS, LEYES Y TEORÍAS

• PRESUPUESTOS (TEORÍA, FUNCIONES Y TIPOS)• ECONÓMICOS, MONETARIOS Y FINANCIEROS• CUENTAS COMPONENTES DE UN PRESUPUESTO DE VENTAS• ESTADOS FINANCIEROS, P Y G, CUENTAS DE GASTOS, CUENTAS DE COSTOS• MÉTODOS PARA DETERMINAR PRESUPUESTO:• SISTEMAS DE PROYECCIÓN DE VENTAS:

• ELABORAR LOS PRONÓSTICOS Y PRESUPUESTOS• ESTABLECER LOS PRESUPUESTOS DE VENTAS POR REGIONES Y PAÍSES, PRODUCTOS Y CLIENTES

• MOMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO (ANTES, DURANTE, DESPUÉS DE LA COMPRA)• FACTORES DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA: CULTURALES, SOCIALES Y PERSONALES• MOTIVOS Y HÁBITOS DE COMPRA: (EL COMPORTAMIENTO, LAS PERCEPCIONES, LA PERSONALIDAD, LAS NECESIDADES, LA MOTIVACIÓN Y EL APRENDIZAJE)• PSICOLÓGICA Y ECONÓMICA• TIPOS DE DECISIONES DE LOS CONSUMIDORES, CLIENTES Y USUARIOS:• CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR ACTUAL Y FUTURO:• CAMBIO DE HÁBITOS Y CAMBIO DE ACTITUDES• EL CONCEPTO DE MIGRACIÓN DE VALOR: (LO QUE GANA VALOR, LO QUE PIERDE VALOR Y PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR).

• ANALIZAR LOS FACTORES DE INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y CONSUMO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS CON LO CULTURAL, CON LO ECONÓMICO, CON LO TECNOLÓGICO Y CON LO COMPETITIVO PARA DETERMINAR LOS MOTIVOS DE COMPRA.• EVALUAR LOS ATRIBUTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE UN PRODUCTO O SERVICIO Y EL CONCEPTO DE MIGRACIÓN DE VALOR PARA INTERPRETAR LOS MOTIVOS DE COMPRA DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS.• CONSIDERAR LAS TENDENCIAS ECONÓMICAS Y LA AMPLIACIÓN DE LOS MERCADOS DE LAS EMPRESAS PARA LA CAPTACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE LOS MERCADOS EN RELACIÓN CON EL COMPORTAMIENTO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS.

• MÉTODOS DE SELECCIÓN DE CANALES: PUNTUACIÓN DE CRITERIOS PONDERADOS, ORDEN POR PREFERENCIA JERÁRQUICA, ANÁLISIS MULTICRITERIOS. CANALES PROPIOS Y AJENOS.• ANÁLISIS DOFA. INDICADORES DE GESTIÓN. MODELO ECONÓMICO DE RENTABILIDAD DE LA EMPRESA COMERCIAL. FACTORES DETERMINANTES DE LA RENTABILIDAD.• EFICIENCIA DIRECTIVA Y EFICIENCIA EFECTIVA DEL CANAL.

• ESTABLECER LOS ESTÁNDARES TENIENDO EN CUENTA EL NÚMERO DE PEDIDOS, LA CANTIDAD DE UNIDADES COMPRADAS, EL ESPACIO DE VENTA POR METRO CUADRADO, LA ROTACIÓN DE PEDIDOS, EL NÚMERO DE DEVOLUCIONES Y LAS AVERÍAS DE PRODUCTO POR CADA CANAL EN UN TIEMPO DETERMINADO.• DEFINIR LOS ESTÁNDARES DE ACUERDO CON EL NÚMERO DE VISITAS EFECTIVAS, • FIJAR LOS ESTÁNDARES A PARTIR DE LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LOS FORMATOS, LOS PROCESOS, LAS UNIDADES, EL TIEMPO, LOS COSTOS Y LOS MÁRGENES DE RENTABILIDAD DE LA DISTRIBUCIÓN.• FIJAR LOS ESTÁNDARES DE NIVEL Y SERVICIO PARA EVALUAR EL CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA, LA CALIDAD, LOS PRECIOS Y EL NÚMERO DE QUEJAS Y RECLAMOS.

• CONCEPTO DE OFERTA Y DEMANDA. ESTRUCTURA, ESTIMACIÓN Y PROYECCIÓN DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. (ELASTICIDAD y. FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS -• FACTORES DETERMINANTES DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. MÉTODOS DE PREVISIÓN DE LA DEMANDA. OFERTA EXPORTABLE.• TIPOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS• ANÁLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIÓN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. TÉCNICAS DE PROYECCIÓN DEL MERCADO. TIPOS DE MERCADOS

• EVALUAR EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIÓN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOSY SERVICIOS.• ESTIMAR LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FÍSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO.• PROYECTAR LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL, EL PODER DE LA COMPETENCIA Y LOS VOLÚMENES DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS.

• ANÁLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIÓN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. • TIPOS DE MERCADOS -MOTIVOS DE COMPRA• BENCHMARKING• PRECIO (CONCEPTO ,TIPOS,NATURALEZA, POLÍTICAS, ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS)• NEGOCIACIÓN DE PRECIOS, DESCUENTOS,GEOGRÁFICOS.• FACTORES ECONÓMICOS, SOCIALES, POLÍTICOS, TECNOLÓGICOS QUE INCIDEN EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS.• IMITATIVOS O SEGÚN LA COMPETENCIA, PRECIOS EXPERIMENTALES, PRECIOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE DESCUENTOS Y BONIFICACIONES

• DEFINIR LOS CRITERIOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS CON BASE EN LAS POLÍTICAS DE PRECIOS DE LA EMPRESA Y EL SECTOR APLICANDO LAS ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS Y TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO, EL CLIENTE Y EL MERCADO.• ANALIZAR LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DE LA EMPRESA PARA DEFINIR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.• CALCULAR LOS PRECIOS A PARTIR DE LOS COSTOS, INGRESOS, PUNTO DE EQUILIBRIO, ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA, POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO Y LAS ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA.• FIJAR LOS PRECIOS APLICANDO LOS MÉTODOS, TÉCNICAS, TECNOLOGÍAS Y ESTRATEGIAS EXISTENTES PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS.

• SEGMENTACIÓN ( PROCESO, CRITERIOS, TIPOS, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE. POLÍTICAS DE SEGMENTACION)• SEGMENTO OBJETIVO. LAS ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS • CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN CLIENTES DE CONSUMO: (PSICOGRÁFICOS, GEOGRÁFICOS, DEMOGRÁFICOS, ESTILO DE VIDA, COMPORTAMIENTO DE USO COMPORTAMIENTO DE COMPRA NICHOS DE MERCADO• PERFILES DEL CLIENTE ASPECTOS A IDENTIFICAR EN LA COMPETENCIA: (PRODUCTOS,PRECIOS, SISTEMAS DE VENTA, SISTEMAS DE PAGO, PUBLICIDAD, PROMOCIÓN, UBICACIÓN, ORGANIZACIÓN)

• REALIZAR LA SEGMENTACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS, DEMOGRÁFICAS, CULTURALES, GEOGRÁFICAS, PSICOLÓGICOS Y SOCIOECONÓMICAS DE CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIÓN TENIENDO EN CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR..• CONSIDERAR LA JERARQUÍA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIÓN DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIÓN.• REALIZAR LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADÍSTICAS FÁCILMENTE VERIFICABLES.

• BASE DE DATOS: ESTRUCTURA DEL SIM (PRECIOS, GASTOS PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA)• COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, GASTOS DE DISTRIBUCIÓN,• VARIABLES Y TIPOS: DISEÑO GUIONES TELEMERCADEO TABLAS Y MOTORES DE BÚSQUEDA• COMPONENTES: TABLAS, CUADROS DE REGISTRO. CAMPOS FORMATOS• GENERACIÓN DE MÚLTIPLES: REPORTES Y ESTADÍSTICAS, VOLÚMENES DE DATOS. FLEXIBLE DE MODIFICAR.

• CONSIDERAR LOS DATOS SOBRE PRECIOS, GASTOS PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, GASTOS DE DISTRIBUCIÓN, PARA ESTRUCTURAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS.• RECOLECTAR LOS DATOS PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MANERA SISTEMÁTICA Y REGISTRARLOS CLARAMENTE PARA QUE PUEDAN REVISARSE CON POSTERIORIDAD.• ESTRUCTURAR LAS BASES DE DATOS CON INFORMACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA DE FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS A LA ORGANIZACIÓN.• REGISTRAR LA INFORMACIÓN DE LA BASE DE DATOS EN TABLAS Y CUADROS QUE PERMITAN OBTENER NUEVA INFORMACIÓN DESDE DIFERENTES PERSPECTIVAS Y COMO RESULTADO DE LA INTERRELACIÓN ENTRE ELLAS

• ACTUALIZAR LAS BASES DE DATOS PERIÓDICAMENTE A TRAVÉS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN• PROCEDIMIENTOS DE RETROALIMENTACIÓN: ACTUALIZACIÓN DE FICHEROS CAMPOS DE FECHAS ASIGNACIÓN DE TIEMPOS ELIMINACIÓN. TIPO DE REGISTRO• DEPURACIÓN Y HOMOGENIZACIÓN: FORMATOS DIAGNÓSTICOS PREVIOS. NORMALIZACIÓN - ESTÁNDARES• REGISTRO DE LA INFORMACIÓN: CARACTERÍSTICAS .RELACIONAL, COMUNICACIÓN, ÍNTER CONECTIVIDAD,CENTRALES TELEFÓNICAS. HISTÓRICOS.• ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO

Convenio de Cooperación SENA - POLITECNICO

PLANEACIÓN METODOLÓGICA INTERDISCIPLINARIA DEL PROYECTO - FASE DE DIAGNOSTICO Y ANALISIS

CENTRO DE FORMACIÓN: Convenio de Cooperación SENA - POLITECNICONOMBRE DEL PROYECTO DE FORMACIÓN:PROGRAMA DE FORMACIÓN: GESTION DE MERCADOS COD: (621113) V1

ACTIVIDAD DEL PROYECTO 1 1.IDENTIFICAR ESTRATEGIAS PARA MEDIR Y ANALIZAR LA EMPRESA O UNIDAD DE NEGOCIO.

PERIODO:

COMPETENCIA RESULTADOS DE APRENDIZAJE CONOCIMIENTOS, TEORÍAS..

60

ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A LAS CONDICIONES DE LOS MERCADOS COD: 30436

No. APROXIMA

DO DE HORAS

ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA -

APRENDIZAJE - EVALUACIÓN

A-E-A-E



Crear pronosticos y presupuestos teniendo en cuenta el comportamiento y motivos de compra del

consumidor

• PRESUPUESTOS (TEORÍA, FUNCIONES Y TIPOS)• ECONÓMICOS, MONETARIOS Y FINANCIEROS• CUENTAS COMPONENTES DE UN PRESUPUESTO DE VENTAS• ESTADOS FINANCIEROS, P Y G, CUENTAS DE GASTOS, CUENTAS DE COSTOS• MÉTODOS PARA DETERMINAR PRESUPUESTO:• SISTEMAS DE PROYECCIÓN DE VENTAS:

B12

Personal: Documento que contempla un conjunto de actividades técnico pedagógicas que proponen resolver elementos teóricos y prácticos, orientados por normas de competencia laboral.

E17

Personal: Se pueden agrupar contenidos de varios Resultados de Aprendizaje y se describe como una Acción en Verbo Infinitivo con condiciones. La duración depende de la extensión de los contenidos, de la asignación horaria, diaria, semanal, aunque la ideal es que se asigne estas condiciones con base las Actividades de Aprendizaje.

80

30

50


Crear pronosticos y presupuestos teniendo en cuenta el comportamiento y motivos de compra del

consumidor


• MOMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO (ANTES, DURANTE, DESPUÉS DE LA COMPRA)• FACTORES DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA: CULTURALES, SOCIALES Y PERSONALES• MOTIVOS Y HÁBITOS DE COMPRA: (EL COMPORTAMIENTO, LAS PERCEPCIONES, LA PERSONALIDAD, LAS NECESIDADES, LA MOTIVACIÓN Y EL APRENDIZAJE)• PSICOLÓGICA Y ECONÓMICA• TIPOS DE DECISIONES DE LOS CONSUMIDORES, CLIENTES Y USUARIOS:• CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR ACTUAL Y FUTURO:• CAMBIO DE HÁBITOS Y CAMBIO DE ACTITUDES• EL CONCEPTO DE MIGRACIÓN DE VALOR: (LO QUE GANA VALOR, LO QUE PIERDE VALOR Y PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR).



MÉTODOS DE SELECCIÓN DE CANALES: PUNTUACIÓN DE CRITERIOS PONDERADOS, ORDEN POR PREFERENCIA JERÁRQUICA, ANÁLISIS MULTICRITERIOS. CANALES PROPIOS Y AJENOS.• ANÁLISIS DOFA. INDICADORES DE GESTIÓN. MODELO ECONÓMICO DE RENTABILIDAD DE LA EMPRESA COMERCIAL. FACTORES DETERMINANTES DE LA RENTABILIDAD.• EFICIENCIA DIRECTIVA Y EFICIENCIA EFECTIVA DEL CANAL.


ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ARTÍCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PÁGINAS WEB, ETC.LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MÁS ESPECÍFICO, EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO.COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLÉS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARÁCTER TÉCNICO, SIEMPRE QUE ESTÉN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN.



• CONCEPTO DE OFERTA Y DEMANDA. ESTRUCTURA, ESTIMACIÓN Y PROYECCIÓN DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. (ELASTICIDAD y. FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS -• FACTORES DETERMINANTES DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. MÉTODOS DE PREVISIÓN DE LA DEMANDA. OFERTA EXPORTABLE.• TIPOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS• ANÁLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIÓN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. TÉCNICAS DE PROYECCIÓN DEL MERCADO. TIPOS DE MERCADOS

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APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS

• ANÁLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIÓN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. • TIPOS DE MERCADOS -MOTIVOS DE COMPRA• BENCHMARKING• PRECIO (CONCEPTO ,TIPOS,NATURALEZA, POLÍTICAS, ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS)• NEGOCIACIÓN DE PRECIOS, DESCUENTOS,GEOGRÁFICOS.• FACTORES ECONÓMICOS, SOCIALES, POLÍTICOS, TECNOLÓGICOS QUE INCIDEN EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS.• IMITATIVOS O SEGÚN LA COMPETENCIA, PRECIOS EXPERIMENTALES, PRECIOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE DESCUENTOS Y BONIFICACIONES


• SEGMENTACIÓN ( PROCESO, CRITERIOS, TIPOS, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE. POLÍTICAS DE SEGMENTACION)• SEGMENTO OBJETIVO. LAS ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS • CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN CLIENTES DE CONSUMO: (PSICOGRÁFICOS, GEOGRÁFICOS, DEMOGRÁFICOS, ESTILO DE VIDA, COMPORTAMIENTO DE USO COMPORTAMIENTO DE COMPRA NICHOS DE MERCADO• PERFILES DEL CLIENTE ASPECTOS A IDENTIFICAR EN LA COMPETENCIA: (PRODUCTOS,PRECIOS, SISTEMAS DE VENTA, SISTEMAS DE PAGO, PUBLICIDAD, PROMOCIÓN, UBICACIÓN, ORGANIZACIÓN)

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• BASE DE DATOS: ESTRUCTURA DEL SIM (PRECIOS, GASTOS PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA)• COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, GASTOS DE DISTRIBUCIÓN,• VARIABLES Y TIPOS: DISEÑO GUIONES TELEMERCADEO TABLAS Y MOTORES DE BÚSQUEDA• COMPONENTES: TABLAS, CUADROS DE REGISTRO. CAMPOS FORMATOS• GENERACIÓN DE MÚLTIPLES: REPORTES Y ESTADÍSTICAS, VOLÚMENES DE DATOS. FLEXIBLE DE MODIFICAR.


• PROCEDIMIENTOS DE RETROALIMENTACIÓN: ACTUALIZACIÓN DE FICHEROS CAMPOS DE FECHAS• ASIGNACIÓN DE TIEMPOS ELIMINACIÓN. TIPO DE REGISTRO• USOS: IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES ACTUALES -POTENCIALES DE BIENES Y SERVICIOS DE LA ORGANIZACIÓN. • ALERTAS Y TIEMPOS: ACTUALIZACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO -MEDIOS DE COMUNICACIÓN: SOPORTE DE VERIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN.• SIM DE LA EMPRESA: ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO Y EXTERNO. ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN. VOLÚMENES.

40

Sugerencias:

1. Definir las A-E-A-E con un rango de duración mayor a 15 días y menor a 30 días

2, Agrupar en las A-E-A-E, Resultados de Aprendizaje que procedan de una misma Norma de Competencia

3. Se pueden agrupar actividades del proyecto en una A-E-A-E




LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO




DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA.CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.

DE PROCESO

ESCENARIO MATERIALES Y DOCUMENTOS DE APOYO INSTRUCTOR

Claudia N Rozo


ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS ACTIVAS

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

MATERIALES DE FORMACIÓN

COGNITIVOS: * Investigación y Exposición grupal sobre Pronostico y Presupuestos* Metodo de casos.

COGNITIVOS: * Ambiente Global * Ambiente Virtual y/o desescolarizado

COGNITIVOS: * Lecturas (fotocopias) sobre pronostico y presupuesto *Guia de aprendizaje Presentacion Powe Poin - Estados Financieros * Cibergrafia:Presupuesto personalhttp://www.youtube.com/watch?v=biDYChAz5sY http://chef-financiero.blogspot.com/

Video conceptos generaleshttp://www.youtube.com/watch?v=Tv7q0O7QMws

VIDEO PRONOSTICO DE VENTAS – CASO UNEhttp://www.youtube.com/watch?v=Jxq5Ye_g0Cg

VIDEO PRESUPUESTO DE VENTAShttp://www.youtube.com/watch?v=4LthPOuO3YU

COGNITIVOS: * Memoria USB

PROCEDIMEINTO PARA • ELABORAR LOS PRONÓSTICOS Y PRESUPUESTOS• ESTABLECER LOS PRESUPUESTOS DE VENTAS POR REGIONES Y PAÍSES, PRODUCTOS Y CLIENTES

DE PROCESO:Analisis de Caso* Aprendizaje basado en porblemas

DE PROCESO:*Ambiente Convencional, equipos de computo, televisor y/o Video Beam

DE PROCESO:* Computador * Videobeen

DE PROCESO: * Marcadores + Hojas cuadriculadas

I18

Personal: Que favorezcan lo Virtual, desescolarizado, interacción con el Entorno

J18

Personal: El Material de Apoyo, es cualquier material elaborado con la intensión de facilitar los procesos de enseñanza y Aprendizaje. Ej. Libro de texto, programa multimedia que permite hacer prácticas de formulación.

K18

Personal: Los materiales de Formación son los elementos básicos que se transforman en productos terminados a través del uso de la mano de obra y de los costos indirectos de fabricación en el proceso de producción.

Claudia N Rozo

COGNITIVOS: *Investigación y Exposición grupal sobre Psicologia de consumidor* Estudio de casos.

COGNITIVOS: * Ambiente Global * Ambiente Virtual y/o desescolarizado

COGNITIVOS: * Lecturas (fotocopias) sobre Psocologia del ConsumidorPresentacion Powe Poin - Habitos de Compra * Cibergrafia:http://www.youtube.com/watch?v=y-SOsmeuAk0 http://www.youtube.com/watch?v=aErmDPWIba4http://www.youtube.com/watch?v=mH6N7oQ0wUchttp://www.youtube.com/watch?v=lAcYOtz1PnQhttp://www.youtube.com/watch?v=uEkXmRPo4bohttp://www.youtube.com/watch?v=ZEHvFmAUwL0

COGNITIVOS: * Memoria USB

PROCEDIMEINTO PARA • ANALIZAR LOS FACTORES DE INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y CONSUMO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS CON LO CULTURAL, CON LO ECONÓMICO, CON LO TECNOLÓGICO Y CON LO COMPETITIVO PARA DETERMINAR LOS MOTIVOS DE COMPRA.• EVALUAR LOS ATRIBUTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE UN PRODUCTO O SERVICIO Y EL CONCEPTO DE MIGRACIÓN DE VALOR PARA INTERPRETAR LOS MOTIVOS DE COMPRA DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS.• CONSIDERAR LAS TENDENCIAS ECONÓMICAS Y LA AMPLIACIÓN DE LOS MERCADOS DE LAS EMPRESAS PARA LA CAPTACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE LOS MERCADOS EN RELACIÓN CON EL COMPORTAMIENTO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS.

DE PROCESO:*Analisis de Caso* Foro * Discusion Dirigida

DE PROCESO:*Ambiente Convencional, equipos de computo, televisor y/o Video Beam*Campus Politecnico

DE PROCESO:* Computador * Videobeen

DE PROCESO: * Marcadores + Pliego de Cartulina + Hojas cuadriculadas+ Hojas Blancas+ Revistas

• ESTABLECER LOS ESTÁNDARES TENIENDO EN CUENTA EL NÚMERO DE PEDIDOS, LA CANTIDAD DE UNIDADES COMPRADAS, EL ESPACIO DE VENTA POR METRO CUADRADO, LA ROTACIÓN DE PEDIDOS, EL NÚMERO DE DEVOLUCIONES Y LAS AVERÍAS DE PRODUCTO POR CADA CANAL EN UN TIEMPO DETERMINADO.• DEFINIR LOS ESTÁNDARES DE ACUERDO CON EL NÚMERO DE VISITAS EFECTIVAS, • FIJAR LOS ESTÁNDARES A PARTIR DE LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LOS FORMATOS, LOS PROCESOS, LAS UNIDADES, EL TIEMPO, LOS COSTOS Y LOS MÁRGENES DE RENTABILIDAD DE LA DISTRIBUCIÓN.• FIJAR LOS ESTÁNDARES DE NIVEL Y SERVICIO PARA EVALUAR EL CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA, LA CALIDAD, LOS PRECIOS Y EL NÚMERO DE QUEJAS Y RECLAMOS.

• EVALUAR EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIÓN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOSY SERVICIOS.• ESTIMAR LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FÍSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO.• PROYECTAR LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL, EL PODER DE LA COMPETENCIA Y LOS VOLÚMENES DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS.

• DEFINIR LOS CRITERIOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS CON BASE EN LAS POLÍTICAS DE PRECIOS DE LA EMPRESA Y EL SECTOR APLICANDO LAS ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS Y TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO, EL CLIENTE Y EL MERCADO.• ANALIZAR LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DE LA EMPRESA PARA DEFINIR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.• CALCULAR LOS PRECIOS A PARTIR DE LOS COSTOS, INGRESOS, PUNTO DE EQUILIBRIO, ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA, POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO Y LAS ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA.• FIJAR LOS PRECIOS APLICANDO LOS MÉTODOS, TÉCNICAS, TECNOLOGÍAS Y ESTRATEGIAS EXISTENTES PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS.

• REALIZAR LA SEGMENTACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS, DEMOGRÁFICAS, CULTURALES, GEOGRÁFICAS, PSICOLÓGICOS Y SOCIOECONÓMICAS DE CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIÓN TENIENDO EN CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR..• CONSIDERAR LA JERARQUÍA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIÓN DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIÓN.• REALIZAR LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADÍSTICAS FÁCILMENTE VERIFICABLES.

• CONSIDERAR LOS DATOS SOBRE PRECIOS, GASTOS PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, GASTOS DE DISTRIBUCIÓN, PARA ESTRUCTURAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS.• RECOLECTAR LOS DATOS PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MANERA SISTEMÁTICA Y REGISTRARLOS CLARAMENTE PARA QUE PUEDAN REVISARSE CON POSTERIORIDAD.• ESTRUCTURAR LAS BASES DE DATOS CON INFORMACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA DE FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS A LA ORGANIZACIÓN.• REGISTRAR LA INFORMACIÓN DE LA BASE DE DATOS EN TABLAS Y CUADROS QUE PERMITAN OBTENER NUEVA INFORMACIÓN DESDE DIFERENTES PERSPECTIVAS Y COMO RESULTADO DE LA INTERRELACIÓN ENTRE ELLAS

• ACTUALIZAR LAS BASES DE DATOS PERIÓDICAMENTE A TRAVÉS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN• PROCEDIMIENTOS DE RETROALIMENTACIÓN: ACTUALIZACIÓN DE FICHEROS CAMPOS DE FECHAS ASIGNACIÓN DE TIEMPOS ELIMINACIÓN. TIPO DE REGISTRO• DEPURACIÓN Y HOMOGENIZACIÓN: FORMATOS DIAGNÓSTICOS PREVIOS. NORMALIZACIÓN - ESTÁNDARES• REGISTRO DE LA INFORMACIÓN: CARACTERÍSTICAS .RELACIONAL, COMUNICACIÓN, ÍNTER CONECTIVIDAD,CENTRALES TELEFÓNICAS. HISTÓRICOS.• ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓNEVIDENCIAS DE APRENDIZAJE

(Conocimiento, Producto, Desempeño)

• ESTRUCTURA PRESUPUESTOS DE VENTAS APLICANDO LOS MÉTODOS PARA LA ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS CON EL APOYO DE SOFTWARE A PARTIR DE LOS RESULTADOS DE INGRESOS Y GASTOS.

• REALIZA PRONÓSTICOS DE VENTAS A PARTIR DE LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS ESTADÍSTICAS DE REGRESIÓN Y CORRELACIÓN CON EL APOYO DE SOFTWARE Y CON BASE EN EL COMPORTAMIENTO Y TENDENCIAS DEL MERCADO.

CONOCIMIENTO:* Reconocer 2 metodos para la elaboracion de Presupuestos DE PRODUCTO: * Construccion del Diagnostico y presupuesto

CONOCIMIENTO:* FORMULACION DE Preguntas: Cuestionario Escrito DE PRODUCTO: * Solicitud de Producto- Reporte del Presupuesto

DE DESEMPEÑO: * Preparar presupuesto el caso de estudio- En hoja de excel

DE DESEMPEÑO: * Observación, Lista de chequeo en la aplicación del procedimiento para elaborar pronosticos y presupuestos

• CARACTERIZA A LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA IDENTIFICACIÓN DE ACTITUDES, COMPORTAMIENTOS E INTERESES FRENTE A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA AL MOMENTO DE LA COMPRA.• EVALÚA EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE MÉTODOS Y TÉCNICAS SICOLÓGICAS Y DE ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO DE ACUERDO EL SEGMENTO DE MERCADO Y EL PRODUCTO O SERVICIO.

CONOCIMIENTO:* Relacionar actitudes de los clientes, para la identificacion de oportunidades de compra DE PRODUCTO: * Construccion del Diagnostico y presupuesto Presentacion

CONOCIMIENTO:* FORMULACION DE Preguntas: Cuestionario Escrito DE PRODUCTO: * Solicitud de Producto- Reporte sumativo del Presupuesto

DE DESEMPEÑO: * Preparar exposicion del caso de estudio para identificar comportamientos de compra en el consumidor- En Power Point, maximo 5 diapositivas con texto e imágenes

DE DESEMPEÑO: * ObservaciónCuadro de Participacion

• CARACTERIZA A LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA IDENTIFICACIÓN DE ACTITUDES, COMPORTAMIENTOS E INTERESES FRENTE A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA AL MOMENTO DE LA COMPRA.• EVALÚA EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE MÉTODOS Y TÉCNICAS SICOLÓGICAS Y DE ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO DE ACUERDO EL SEGMENTO DE MERCADO Y EL PRODUCTO O SERVICIO.

• DEFINE LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA CON BASE EN LA TENDENCIA DE VENTAS, LOS EVENTOS Y ACTIVIDADES ESPECIALES, LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA Y PESO DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO.• EVALUA EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIÓN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.• ESTIMA LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FÍSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO.• PROYECTA LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL,

• DEFINE LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA CON BASE EN LA TENDENCIA DE VENTAS, LOS EVENTOS Y ACTIVIDADES ESPECIALES, LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA Y PESO DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO.• EVALUA EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIÓN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.• ESTIMA LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FÍSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO.• PROYECTA LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL,

• DEFINE LOS CRITERIOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS CON BASE EN LAS POLÍTICAS DE PRECIOS DE LA EMPRESA Y EL SECTOR APLICANDO LAS ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS Y TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO, EL CLIENTE Y EL MERCADO.• ANALIZA LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DE LA EMPRESA PARA DEFINIR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.• CALCULA LOS PRECIOS A PARTIR DE LOS COSTOS, INGRESOS, PUNTO DE EQUILIBRIO, ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA, POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO Y LAS ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA.• FIJA LOS PRECIOS APLICANDO LOS MÉTODOS, TÉCNICAS, TECNOLOGÍAS Y ESTRATEGIAS EXISTENTES PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS.

• REALIZA LA SEGMENTACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS, DEMOGRÁFICAS, CULTURALES, GEOGRÁFICAS, PSICOLÓGICOS Y SOCIOECONÓMICAS DE CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIÓN TENIENDO EN CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR.• CONSIDERA LA JERARQUÍA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIÓN DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIÓN.• REALIZA LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADÍSTICAS FÁCILMENTE VERIFICABLES

• REALIZA LA SEGMENTACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS, DEMOGRÁFICAS, CULTURALES, GEOGRÁFICAS, PSICOLÓGICOS Y SOCIOECONÓMICAS DE CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIÓN TENIENDO EN CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR.• CONSIDERA LA JERARQUÍA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIÓN DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIÓN.• REALIZA LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADÍSTICAS FÁCILMENTE VERIFICABLES

ESTABLECE PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS PERIÓDICAMENTE, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO Y TRAVÉS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

ESTABLECE PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS PERIÓDICAMENTE, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO Y TRAVÉS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN



ACTIVIDADES INTERDISCIPLINARIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DEL PROYECTO 2 2.DISEÑO DE LA GESTION DE LOS CANALES DE MARKETING Y DE LAS REDES DE GENERACION DE VALOR.

PERIODO:


PLANEACIÓN METODOLÓGICA INTERDISCIPLINARIA DEL PROYECTO - FASE DE EJECUCION


No. APROXIMADO DE HORAS



A-E-A-E

DISEÑAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y

METAS DE LA INVESTIGACIÓN.

SELECCIONAR EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DEL CONTEXTO SOCIAL,

SEGÚN EL TIPO DE INVESTIGACIÓN Y LOS OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PROYECTO.



DISEÑAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL EVENTO SIGUIENDO NORMAS DE SALUD

OCUPACIONAL, SEGÚN EL PLAN DE COMUNICACIÓN Y EL TIPO DE PRODUCTO O

SERVICIO.EVALUAR EL IMPACTO DE LA

EXHIBICIÓN SEGÚN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

DISEÑAR LA DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO EN EL ESTABLECIMIENTO SEGÚN LAS SUPERFICIES Y

ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN.PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIÓN EN EL

PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

INDUSTRIAL, SEGÚN POLÍTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Y TENDENCIAS DE EXHIBICIÓN

DEL MERCADO.

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS

DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EM

ESTABLECER PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN DE ACUERDO CON LOS

OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO.DIAGNOSTICAR EL COMPORTAMIENTO DEL

MERCADO, GARANTIZANDO LA UTILIZACIÓN DE FUENTES CONFIABLES Y FIDEDIGNAS DE LA INVESTIGACIÓN, SEGÚN POLÍTICAS DE LA

EMPRESA.DISEÑAR INDICADORES Y ESTÁNDARES DE

GESTIÓN DE MERCADEO CONSIDERANDO LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO INTEGRADO, DE ACUERDO CON OBJETIVOS DE LA EMPRESA.ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO

ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGÚN INDICADORES DE

GESTIÓN


MANEJAR LAS RELACIONES PÚBLICAS CON LOS DIFERENTES ACTORES QUE INTERVIENEN EN EL EVENTO, CON RESPETO POR OTRO Y SEGÚN EL PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN DE

LA EMPRESA.ORGANIZAR LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LOS EVENTOS FRENTE

A LOS RESULTADOS OBTENIDOS VS. LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE EVENTO SEGÚN LAS

POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

B12


E19


PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y ORA


REALIZAR CONTRATOS FRENTE A LOS REQUERIMIENTOS DEL EVENTO CON

PERTENENCIA Y DE ACUERDO CON LA REVISIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DE

NEGOCIACIÓN, EL PRESUPUESTO Y LAS NORMAS LEGALES.

IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LAS

SUBÁREAS Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIÓN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES,

DE ACUERDO CON LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN.


DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERÍSTICAS Y LOS RESULTADOS DE

LA INVESTIGACIÓNDEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y

EL MERCADO DEFINIDOESTABLECER PARÁMETROS PARA EL DISEÑO DEL EMPAQUE Y ENVASES DEL PRODUCTO O

SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL MISMO.

RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y

NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIÓN SE REALICE SIN ESFUERZO POR

PARTE DE LOS INTERLOCUTORES.IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BÁSICAS

EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLÉS

REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O

CONCEPTOS.

DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS

CLIENTES.

ELEGIR EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA APLICANDO TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE

ACUERDO CON EL MERCADO META.

APLICAR POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN CUENTA LA

ESTRUCTURACIÓN DEL MERCADO.

OPTIMIZAR LA RED GEOGRÁFICA Y TECNOLÓGICA DE DISTRIBUIDORES, SEGÚN EL TAMAÑO DEL MERCADO Y LAS NECESIDADES

DEL CLIENTE.

ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DEL

PRODUCTO Y EL SEGMENTO DE MERCADO.

IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO DE ACUERDO CON LA

RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO.

VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS

CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS VARIABLES DEL MERCADO

APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO

TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.


REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL

DESEMPEÑO DEL TALENTO HUMANO, SEGÚN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS

POR LA ORGANIZACIÓN.ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA

EVALUACIÓN DE MANERA ECUÁNIME, SEGÚN POLÍTICAS DE GESTIÓN Y NECESIDADES DE LAS

ÁREAS Y PROCESOS.EVALUAR LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO SEGÚN NIVELES DE RENDIMIENTO A PARTIR DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A

NIVEL INTERNO Y EXTERNO SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.

COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS,

TIEMPOS Y RECURSOS SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.


COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS

PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS.

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN

INGLÉS TÉCNICO.

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS

LABORAL Y SOCIAL.

IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO

NACIONAL E INTERNACIONAASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS ,

ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIA

INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS

PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS

LABORAL Y SOCIAL. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS

PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL

EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE


ACORDAR TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN Y CONDICIONES COMERCIALES, DE ACUERDO

CON LOS PARÁMETROS LEGALES DE NEGOCIACIÓN Y POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

DE LA EMPRESA.REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO

PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO

ESPECÍFICO, CONFORME A LAS POLÍTICAS DE VENTA Y LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓNUTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA

PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGÚN PROTOCOLO ESTABLECIDO

POR LA EMPRE

ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGÚN LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTABLECIDOS POR LA

ORGANIZACI

INVESTIGAR LAS CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DE PERTENENCIA, DE ACUERDO CON

LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO Y FINANCIERAS.ANALIZAR LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS

CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDAD EN LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO

DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN

DE PROCESO



ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS ACTIVAS AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS


I20


J20


K20


I21

samuel osorio: Que favorezcan lo Virtual, desescolarizado, interacción con el Entorno

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE (Conocimiento, Producto,

Desempeño)



ACTIVIDADES INTERDISCIPLINARIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DEL PROYECTO 1 3.EVALUAR LA PRODUCTIVIDAD DEL MARKETING.

PERIODO:


PLANEACIÓN METODOLÓGICA INTERDISCIPLINARIA DEL PROYECTO - FASE SEGUIMIENTO Y CONTROL


No. APROXIMADO DE HORAS



A-E-A-E

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN

LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.

GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y

CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES.

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON

EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD

DE SU DESEMPEÑO LABORAL.RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS

AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO

CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA.


BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y

DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR

CONTENIDO TÉCNICOCOMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN

INGLÉS SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS.


REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN

VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA

CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS

COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN

INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA.


APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR

PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA

DE FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS

DE AUTOGESTIÓN.

B12


E19


DE PROCESO



ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS ACTIVAS AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS


I20


J20


K20


I21

samuel osorio: Que favorezcan lo Virtual, desescolarizado, interacción con el Entorno

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE (Conocimiento, Producto,

Desempeño)

INVESTIGACIÓN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO

Competencia HORAS

140 18% 111

140 18% 111

200 26% 158

.

180 24% 142

100 13% 78

760 100% 600.0

De acuerdo al Programa

% de Importancia


PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERÍSTICAS Y EL ESTILO DE EXHIBICIÓN.

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA



PRESENCIALES VIRTUALES

92 19.0 111

92 19 111

132 26.0 158

118 24.0 142

66 12.0 78

500 100.0 600.0

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN

1. Información básica del proyecto

(Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)1.1 Centro de Formación: 1.2 Regional:

REGIONAL SANTANDER

1.3 Nombre del proyecto:CODIGO: 101938

631110 (V100)

Ocho ( 8 ) Ocho ( 8 )

Treinta y seis (36) Treinta y seis (36)

( Doce meses ) 12

SENA

Venta, producto, servicio, plan, mercadeo, proyección, negociación.

2.5.4. Productos o resultados del proyecto:

Fase de Análisis (I): Estudio y proyección de mercados.

Fase de Planeación (II): Plan de mercadeo.

Fase de Ejecución (III): Exhibición de un producto o servicio.

3. Planeación

3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDAD DEL PROYECTO

FASE 1: Análisis.

Dirección GeneralDirección de Formación

Profesional

CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOS

APLICACIÓN DE LAS TECNICAS DE MERCADEO EN EL PROCESO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

1.4 Programa de Formación al que da respuesta

Número Total de Competencias del Programa de Formación

Número de Competencias del programa que se alcanzan con el proyecto

Número Total de Resultados de Aprendizaje del Programa de Formación

Número de Resultados de Aprendizaje que se alcanzan con el proyecto

1.5 Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses):

1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulación o financiación: (si Existe)

1.7 Palabras claves de búsqueda

Fase de Evaluación (IV): Informe de resultados de evaluación de rentabilidad de la exhibicón.

3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE - (escriba el código de acuerdo con el programa de formación)

3.4. COMPETENCIA ASOCIADA (Escriba el Código y la respectiva norma de competencia).

1.REALIZAR LA INDUCCION A LA FORMACION PROFESIONAL

REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN

PROSPECTIVA.



IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO

NACIONAL E INTERNACIONAL.

FASE 1: Análisis.

FASE 2: Planeación.




CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, CON

BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.

RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA

ORGANIZACIONAL DEL SENA.

ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.

2.ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO Y PROYECCIÓN DE MERCADOS

(40 Dias)

IDENTIFICAR SEGMENTOS DE MERCADO TENIENDO EN CUENTA SU DIMENSIÓN Y COBERTURA, EN EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN CON EL APOYO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO DE

ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIÓN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE SEGMENTACIÓN.

PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y

CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS

DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL PRODUCTO O SERVICIO CON EL APOYO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO Y LA APLICACIÓN DE

TÉCNICAS DE PRONÓSTICO, PARA IDENTIFICAR EL POTENCIAL DE MERCADO Y CAPACIDAD DE VENTAS DE LA EMPRESA SEGÚN POLÍTICA

EMPRESARIAL.

DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A PARTIR DEL ANÁLISIS DE LOS REPORTES DE PRECIOS, EN LA DEFINICIÓN DE

ESTRATEGIAS DE MERCADEO, SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE MÉTODOS DE FIJACIÓN

PRECIOS.

ELABORAR PRONÓSTICOS Y PRESUPUESTOS DE VENTAS DE ACUERDO CON SU CLASIFICACIÓN, MEDIANTE LA IDENTIFICACIÓN DE LAS CUENTAS QUE LO COMPONEN Y LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE PRONÓSTICO Y

PRINCIPIOS DE PRESUPUESTACION EN LA DEFINICIÓN DEL PRESUPUESTO DE GASTOS DE MERCADEO SEGÚN EL PLAN DE VENTAS. IDENTIFICAR LOS

COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGÚN RESULTADOS DE LA

INVESTIGACIÓN Y TENDENCIAS DEL ENTORNOANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE CLIENTES Y

CONSUMIDORES SEGÚN TIPO Y COBERTURA DEL MERCADO PARA LA TOMA DE DECISIONES, APLICANDO TÉCNICAS DE ESTUDIOS DE

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE ACUERDO CON LAS VARIABLES DE INFLUENCIA EN EL MOMENTO DE LA COMPRA.

REALIZAR DIAGNÓSTICOS TENIENDO EN CUENTA LA COBERTURA Y ENTORNO DEL MERCADO EN LOS PROCESOS DE IDENTIFICACIÓN DE

OPORTUNIDADES DE MERCADOS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE DIAGNOSTICO CON EL APOYO DE

SOFTWARE SEGÚN LOS DIFERENTES TIPOS DE INDICADORES Y ESTÁNDARES DE GESTIÓN DE MERCADEO DE LA ORGANIZACIÓN.

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS

DE LA EMPRESA.

GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA

COMUNICACIÓN DISPONIBLES.PROMOVER LA INTERACCIÓN

IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN


GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE

ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL.

3.ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

(31 Dias)

DEFINIR EL PLAN DE ACCIÓN PARA DIFERENTES TIPOS DE MERCADOS DE ACUERDO CON LA COBERTURA DE MERCADO, LAS ESTRATEGIAS DE

MERCADEO DE LAS DIFERENTES ÁREAS, TIPOS DE FORMATOS O UNIDADES DE NEGOCIO APLICANDO LAS METODOLOGÍAS PARA SU

ELABORACIÓN CON EL APOYO DE SOFTWARE A PARTIR DE LOS OBJETIVOS Y RECURSOS DE LA EMPRESA.

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS

DE LA EMPRESA.

FIJAR LOS PARÁMETROS Y CONDICIONES DE NEGOCIACIÓN SEGÚN ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA, NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN

COMERCIAL VIGENTE.NEGOCIAR PRODUCTOS Y

SERVICIOS SEGÚN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLÍTICAS DE LA

EMPRESA.

FASE 2: Planeación.

FASE 3: Ejecución.


(31 Dias)

NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGÚN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLÍTICAS DE LA

EMPRESA.UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS A LOS CLIENTES TENIENDO EN CUENTA

CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOS Y USOS DE UN PRODUCTO O SERVICIO ESPECÍFICO, SEGÚN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRESA.

FORMULAR POLÍTICA DE SURTIDO CON BASE A CRITERIOS DE LA EMPRESA.

PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS

CARACTERÍSTICAS Y EL ESTILO DE EXHIBICIÓN.

4. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS

EN LOS PROCESOS DE LECTOESCRITURA (10 dias)

LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO

COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO

ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC

ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

5. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS

EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACION ORAL

(15 dias)

COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y

TÉCNICA COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER

UNA CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS

6. ESTABLECER EL PROCESO Y REALIZAR EL MONTAJE DE UNA

EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS(15 dias)

PREPARAR LA ESTRATEGIA DE EXHIBICIÓN DE ACUERDO CON LAS TENDENCIAS DEL MERCADO. PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE

PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS


DEFINIR Y APLICAR TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA ORGANIZACIÓN DEL SURTIDO DE ACUERDO CON LOS PRODUCTOS.

ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE,

EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.


LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

7.DESARROLLAR EL PROCESO DE VENTA DE PRODUCTOS Y

SERVICIOS (34 dias)



LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER

PRODUCTIVO Y SOCIAL.

APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA

Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.

DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA

CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE

CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES

RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.

DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE

APRENDIZAJE.

REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS APLICANDO TECNICAS DE ARGUMENTACIÓN Y CIERRE DE VENTAS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O

SERVICIO EN UN MERCADO ESPECÍFICO, CONFORME A LAS POLÍTICAS DE VENTA Y LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN.

NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGÚN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLÍTICAS DE LA

EMPRESA.

FASE 4: Evaluación

FASE 5: Etapa Práctica

3.5 Organización del proyecto

33.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto

35

3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido

Ambiente agradable, bien iluminado y condicionado para el desarrollo adecuado de la formacion, con equipo de computo que sirvan de complemento a esta.

3.7 Organización del proyecto RECURSOS ESTIMADOS

Materiales de Formación Talento Humano

Descripción de Equipos Cantidad Especialidad

10

10

10

10

10

10

10

10

8.EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE

VENTA Y DEL PLAN DE MERCADEO

(5 dias)

ELABORAR PROGRAMAS DE EXHIBICIÓN SEGÚN POLÍTICAS DE MERCADEO.

PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS


9.APLICAR PROCEDIMIENTOS, PROCESOS Y TÉCNICAS RELACIONADAS CON EL

DESEMPEÑO EN EL ENTORNO LABORAL.

APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS

PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

3.5.1 No. Instructores requeridos

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

DURACIÓN (Meses)


Internet, CD´s, guías, lapices, esferos, marcadores, borradores,

hojas de papel, cinta pegante, pegastic, memorias USB,

correctores, pos it, cartulinas, reproducción de material y

fotocopias.

Tecnólogo y/o profesional en programas de formación en: Administración de

Empresas, Administración de Negocios y Mercadeo y ciencias afines



4. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN LOS PROCESOS DE LECTOESCRITURA

5. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACION ORAL

6. ESTABLECER EL PROCESO Y REALIZAR EL MONTAJE DE UNA EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS

7.DESARROLLAR EL PROCESO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE VENTA Y DEL PLAN DE MERCADEO"

TOTAL HORAS/MESES(xxxh/12)

Internet, CD´s, guías, lapices, esferos, marcadores, borradores,

hojas de papel, cinta pegante, pegastic, memorias USB,

correctores, pos it, cartulinas, reproducción de material y

fotocopias.

Tecnólogo y/o profesional en programas de formación en: Administración de

Empresas, Administración de Negocios y Mercadeo y ciencias afines

9.APLICAR PROCEDIMIENTOS, PROCESOS Y TÉCNICAS RELACIONADAS CON EL DESEMPEÑO EN EL ENTORNO LABORAL.

ACTIVIDAD DE PROYECTO

INDUCCION

HORAS PRESENCIALES



INDUCCION

INDUCCION

INDUCCION

92

66

52

80

25


4. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN LOS PROCESOS DE LECTOESCRITURA

5. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACION ORAL6. ESTABLECER EL PROCESO Y REALIZAR EL MONTAJE DE UNA EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS

7.DESARROLLAR EL PROCESO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE VENTA Y DEL PLAN DE MERCADEO"

68

16

15

15

25

46

500 100Presenciales Desescolarizadas

3.7 Organización del proyecto RECURSOS ESTIMADOS

Talento Humano Equipos/Herramientas

Cantidad Descripción Cantidad

3

EQUIPO DE COMPUTO Y SOFTWARE

8

3 8

3 8

3 8

3 8

3 8

3 8

3 8

1

EQUIPO DE COMPUTO Y SOFTWARE

TIEMPO MESES DIAS

0.59 17.7

1.34 40.2

1.06 31.8

0.34 10.2

0.51 15.3

0.51 15.3

1.16 34.8

0.19 5.7

5.7 171

Planeacion Pedagogica - Gestion de Mercados (Version 1)A

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