PLAN ESTRATÉGICO - ADMINISTRACIÓN III

7/28/2019 PLAN ESTRATGICO - ADMINISTRACIN III

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UNIVERSIDAD CATOLICADE SANTA MARIA

FACULTAD DE CIENCIASECONOMICO ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA PROFESIONALDE

INGENIERA COMERCIAL

III SEMESTRE

SECCION A

ASIGANTURA: ADMINISTRACION DENEGOCIOS III

DOCENTE: ANGEL UGARTE CONCHA

CONTENIDO: PLAN ESTRATGICO

INTEGRANTES:

LYANA DEL ARROYO OLIVERA KAREN ANGLES TICONA MADELEYNE HUANCA

GALLEGOS

11 DE JUNIO DEL 2013


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INDICE

1. INTRODUCCION 3

2. VISION Y MISION .. 3

3. FILOSOFIA ORGANIZACIONAL 4

4. CLIMA ORGANIZACIONAL 4

5. DIRECCION. 6

6. RESPONSABILIDAD SOCIAL 6

7. RECURSOS 7

8. PROCESO ADMINISTRATIVO ... 89. DESARROLLO .... 9

-Anlisis PESTA .. 9

- Matriz EFE 11

- Matriz MPC .. 13

-Anlisis AMOFHIT . 15- Matriz EFI . 16

- Matriz FODA 18

- Matriz PEYEA .. 19

- Matriz BCG 20

- Matriz de la estrategia principal 22

- Matriz I-E 23

- Matriz MCPE . 25

10. CONCLUSIONES . 26

11. BIBLIOGRAFIA . 27


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BELCORP

1.- INTRODUCCION

Todos/as deseamos ser bellos/as, presentables, exclusivos... cada daadornamos ms lo externo para sentirnos bien con nosotros mismos; esto espropio de la naturaleza misma de nuestra civilizacin, que se basa en elindustrialismo. Desde sus orgenes, el hombre y la mujer se pigmentaron la pielcon colorantes vegetales y minerales. Histricamente se asociaron ms confactores estticos, que con los de proteccin y salud, generando una brecha odicotoma entre estos aspectos.

El uso de los cosmticos es tan antiguo como la historia de la humanidad. El

enfoque de los cosmticos, en el que se privilegia la belleza hace quefrecuentemente se obvie el proceso de anlisis sobre cules son loscosmticos idneos para cada tipo de persona, de acuerdo con su edad ycaractersticas fsicas.

El presente informe consiste en identificar y describir los procesos deplanificacin estratgica utilizados en la empresa de cosmticos BELCORP.,analizar si estas estrategias son las ms adecuadas.

Para identificar estos procesos, primeramente necesitamos conocer la empresa

de nuestro estudio, saber cul es su misin, visin y objetivos estratgicos,cmo hace para cumplir con estos objetivos, con qu recursos cuenta, cual esel segmento de consumidores de su inters, en que se diferencia de sucompetencia, en general cuales son sus potencialidades.

Con la informacin obtenida, podremos identificar las oportunidades yamenazas dadas por su entorno, as tambin, establecer las fortalezas ydebilidades que se encuentran al interior de esta organizacin.

Analizaremos a su competencia para obtener ventaja sobre ellas en el

mercado. Formularemos algunas estrategias alternativas que puedan ser msatractivas para todos los involucrados.

Utilizaremos las herramientas de anlisis y eleccin para nuestra estrategia, lacual nos permita determinar la mejor estrategia a implementar.

2.- MISION Y VISION

VISION

Ser la compaa que ms contribuye a acercar a la mujer a su ideal de belleza

y realizacin personal.


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MISION

Creemos en la mujer. Reconocemos su espritu emprendedor yfortalecemos su capacidad para transformar su vida y su entorno.

Creamos experiencias de marca memorables que inspiran y mejoranla vida de nuestros consumidores. Generamos oportunidades decrecimiento y desarrollo para nuestros colaboradores, consultoras yproveedores.

Creemos que todos aspiramos a nuestra realizacin y promovemosel liderazgo como medio para alcanzarla. Buscamos nuevos desafospara crecer, evolucionar y alcanzar nuestro mximo potencial.

Creemos en el trabajo en equipo, en la confianza y en la libertad paraexplorar, crear, aprender, para lograr retos extraordinarios y contribuiral crecimiento sostenible de la sociedad.

3.-FILOSOFIA ORGANIZACIONAL

VALORES LIDERAZGO

Es dirigir tu vida para lograr lo que te propones. Es inspirar e impulsar elcambio, movilizando a otros a desarrollarse y crecer, para contribuir al logro denuestra visin.

PASIN

Es la energa y el entusiasmo que nace de disfrutar lo que hacemos y que nosimpulsa a desarrollar nuestro mximo potencial.

COMPROMISO

Es creer en Belcorp y vivir su filosofa. Es asumir la responsabilidad de hacerque las cosas sucedan para contribuir al logro de nuestra visin y alcanzarnuestra realizacin personal.

4) CLIMA ORGANIZACIONAL4.1) NUESTRA GENTE:

Sus colaboradores son la fortaleza de BELCORP y los que lo hace unagran compaa

Hoy son ms de 8,000 mil personas en ms de 16 pases un equipo deformado por fuerza de venta.

Promueve el liderazgo personal y profesional desarrollando elcrecimiento integral de sus colaboradores.


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sta es una caracterstica y razn de xito en Belcorp: los une elcompromiso con una misma visin y nos movilizan valores compartidos.

Creen en el trabajo en equipo y en la construccin de relacionesbasadas en la confianza, lo que permite desarrollarse en un ambiente

creativo y entusiasta que incentiva la innovacin.La diversidad cultural con la que cuentan los enriquece comocorporacin multinacional.

4.2) DIRECCION:

El equipo de liderazgo est conformado por un Comit Ejecutivo y unequipo de Directores Generales de los diferentes pases de lacorporacin.

El Comit Ejecutivo est compuesto por ocho vicepresidentes bajo la

direccin del Presidente y Fundador de la compaa, Sr. EduardoBelmont Anderson.

Sus funciones incluyen la direccin y supervisin actuando como losmximos responsables en la toma de decisiones de Belcorp. Sra.Lourdes Montagne es el Director General responsable de la operacinde Belcorp en Per

4.3) FACTORES FISICOS:

Garantizan instalaciones de trabajo seguro y cmodo.

Ofrecen condiciones ptimas en un adecuado ambiente laboral. Rechazan cualquier forma de maltrato, incluyendo todo tipo deacoso.

No optan por trabajos forzosos o de explotacin pues se cree antetodo el respeto a la dignidad del ser humano.

4.4) FACTORES ESPIRITUALES:

Respetuosos de la diversidad: Todos estn sujetos a los mismosderechos independientes de raza, edad, religin, sexo, opininpoltica, discapacidad, origen social y nacionalidad.

Fomenta el libre intercambio de ideas y reconocen la fuerza dedialogo para construccin de una cultura de innovacin y el logrode una visin comn.

Muestra una actitud de servicio permanente en nuestrasrelaciones

Se anticipan a las necesidades de los clientes internos paraatenderlos de manera emptica y solidaria.

Muestra respeto e inters genuino por las personas, buscandosiempre la forma de contribuir con su bienestar.

Son transparentes en situaciones de conflicto de inters.


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5.-DIRECCION

Su equipo de liderazgo est conformado por un Comit Ejecutivo y un equipode Directores Generales de los diferentes pases de la corporacin.

Su Comit Ejecutivo est compuesto por ocho vicepresidentes bajo la direccindel Presidente y Fundador de la compaa, Sr. Eduardo Belmont Anderson.

Sus funciones incluyen la direccin y supervisin actuando como los mximosresponsables en la toma de decisiones de Belcorp. Sra. Lourdes Montagne esel Director General responsable de la operacin de Belcorp en Per.

6.- RESPONSABILIDAD SOCIAL

En Belcorp saben que el xito perdurable se da slo a travs de la construccinde relaciones slidas y duraderas. Se comprometen a respetar y establecerconfianza con cada uno de sus grupos de inters.

Comprometidos con sus ColaboradoresSu mayor fortaleza como Corporacin es su gente y por eso seesfuerzan por ofrecerle un buen ambiente de trabajo, abierto a ideasnuevas, con posibilidades de desarrollo y reto permanente. En Belcorpfomentan la colaboracin, el respeto a la diversidad y desarrollancompetencias profesionales y personales en cada uno de suscolaboradores. Promueven especialmente el valor de liderazgo que lespermite cultivar nuevos desafos para crecer y evolucionar. Asimismo,desarrollan su sensibilidad social a travs del programa de voluntariadoTocando Vidas.

Comprometidos con sus Consultoras y ConsejerasEn Belcorp creen en la capacidad de la mujer para transformar su vida yen su potencial como agente de cambio en la sociedad. Hoy brindanoportunidades de desarrollo econmico, emocional y social a sus msde 800,000 consultoras y consejeras. Ofrecen posibilidades desuperacin mediante una opcin de negocio a travs de la venta directa,lo que les permite generar ingresos propios y tener acceso a las

herramientas necesarias para lograrlo; del mismo modo, les brindan unaopcin de desarrollo emocional a travs del reconocimiento, y social alser parte de una red de mujeres que como ellas se esfuerzan da a dapor alcanzar sus metas.

Comprometidos con sus ConsumidorasSu principal consumidora es la mujer. A travs de sus marcas: LBel,

sika y Cyzone, se preocupa constantemente por conocerla, seinteresan por saber lo que piensa y lo que siente, anticipndose a sus

deseos y acercndola a un mundo de experiencias memorables a travsde sus productos. Cuentan con un Centro de Conocimiento del


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Consumidor mediante el cual se aproximan a sus consumidoras,partiendo por identificar segmentos diferentes y nicos que atienden atravs de sus marcas. Las investigaciones que realizan brindan guaspara comunicarse con ellas, les permite identificar nuevas oportunidadesde mercado, reconocer potenciales retos y verificar la satisfaccin consus productos.

Comprometidos con sus ProveedoresEn Belcorp establecen relaciones con sus proveedores que generansinergias y que contribuyen al crecimiento de sus negocios. Trabajancon una red de proveedores de diversas partes del mundo, que lespermite ofrecer a sus consumidores productos de clase mundial.

Comprometidos con el medio ambiente

El objetivo de minimizar y neutralizar el impacto ambiental generado porBelcorp ha sido reconocido como una prioridad estratgica por laCorporacin. Las iniciativas para lograr dicho objetivo estn englobadasen el programa Ecoaccin, un compromiso asumido por Belcorp para

contribuir con el desarrollo sostenible de nuestro planeta en tres frentes:oficinas, planta y control de distribucin.

Comprometidos con la ComunidadComo retribucin al esfuerzo de cientos de miles de mujeres que han

hecho posible el xito de su Corporacin, crean la Fundacin Belcorp enoctubre del 2003. Entienden que su principal impacto en la comunidadse da en las consultoras de belleza y es a ellas a quienes beneficianprincipalmente con los programas de su Fundacin. Aspiran a que lasmujeres transformen su futuro y que trasciendan logrando un impactopositivo en la sociedad. Con este fin, la Fundacin Belcorp desarrollaprogramas orientados a contribuir con el empoderamiento de lasmujeres, para que cuenten con las capacidades necesarias paraimaginar un futuro mejor y hacerlo realidad.

7.-RECURSOS Hoy, Belcorp es una empresa que factura anualmente US$2.000

millones en 15 pases de Amrica Latina y en los Estados unidos. Cuentan con el apoyo de ms de 800,000 consultora Sus fuentes de abastecimiento que se encuentran estratgicamente

ubicadas en Francia, Colombia, Chile y Per, para atendereficientemente a sus distintos mercados.

Tienen un software que procesa las rdenes de compra de cada una delas consultoras, varios operarios revisan que en cada una de las cajas

de cartn se vayan los productos que estas solicitan, la mquina que


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tienen para este proceso semiautomtico tiene un moderno sistema detecnologa.

8.- PROCESO ADMINISTRATIVO

PlanificacinProponer alianzas con destacadas organizaciones internacionales con el fin defomentar un crecimiento sostenible de nuestra empresa.

Mantenerse a la vanguardia empresarial y obtener mayores niveles deproductividad y eficiencia.

Conocer y comprender al 100% las necesidades de nuestro consumidor, suestilo de vida, motivaciones y sueos.

Consolidar nuestra presencia en los pases de Latinoamrica, impulsando y

fortaleciendo los diferentes mercados en los que tenemos operaciones.

Organizacin rganos de Alto nivel

Liderado por Eduardo Belmont quien junto a sus ocho vicepresidentesdesempean cargos ejecutivos al interior de la compaa.

rganos de apoyo:o Gestin Humanao Gestin Ambiental

o Identidad y cultura corporativa

rganos de nivel operativo:

o Fuerza de Ventas

rganos de asesora:

o Direccin de auditora interna

Control

Es parte de nuestra cultura mantener una relacin abierta con nuestroscolaboradores. Por ello representantes de la alta gerencia se renen condirectivos de Belcorp para compartir la evolucin del negocio, su desempeo ydiscutir sobre planes especficos para el buen desarrollo de la empresa.

Contamos con un proceso de Desarrollo y alto Desempeo denominadoSumma, dirigido a los colaboradores de la corporacin.

Con Summa, cada colaborador cuenta con objetivos, indicadores y metasretadoras que sirven para maximizar su potencial y evaluar su desempeo a lolargo del ao.


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Retroalimentacin

Al ao realizamos dos encuestas para medir la satisfaccin de nuestrosservicios, en las cuales evaluamos todos los puntos de contacto quemantenemos con las consultoras alrededor del proceso de colocacin de

pedido, la entrega del mismo, el servicio de posventa, el servicio de call center,etc.

Esta evaluacin se lleva a cabo en todos los pases en los que operamos y, apartir de los resultados, elaboramos planes de accin que deriven en un mejorservicio para las consultoras y nuestros clientes.

9. DESARROLLO

ANALISIS PESTA

VARIABLES POLITICAS

Facilidad para la obtencin de patentes, los trmites son ms sencillos ymenos costosos lo que permite que los nuevos productos seanregistrados debidamente.

Leyes mas rgidas de proteccin del medio ambiente y animales Legislacin anti-monopolios lo que permite la entrada de nuevas

empresas del mismo rubro lo que incrementa la oferta. Regulaciones de exportacin e importacin y el control de productos por

aduanas.

VARIABLES ECONOMICAS

Aumento del crdito por parte de las entidades financieras lo quepermite incrementar el consumo de productos terciarios.

Propensin de las personas a gastar en cosas superfluas. Si la demanda de los productos de nuestro rubro baja se genera

desempleo. Las empresas tratan de abarcar todos los segmentos de la poblacin ya

que cuentan con marcas de precios accesibles y de buena calidad.

La cambiante demanda en categoras de bienes y servicios.VARIABLES SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRAFICAS YAMBIENTALES

Si tasa de natalidad femenina aumenta, por consiguiente las utilidadessern mayores.

Aumento del control de la contaminacin en el pas, lo que generamalestar en la poblacin.

Aumento en el transito

Campaas de reciclaje en el pas, utilizando envases biodegradables.

Incremento de campaas contra la anorexia y la bulimia.


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Actitudes contra los productos que daan la capa de ozono

VARIABLES TECNOLGICAS

Aumento de la tecnologa en los procesos de produccin que permite

disminuir el costo de venta


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MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS (EFE)

Factor Externo Clave Ponderacin Calificacin* Total

OPORTUNIDADES

Mucha clientela debido al incremento de la poblacin femenina 16% 4 0,64

Aumento del crdito por parte de las entidades financieras 15% 3 0,45

Incremento del capital externo 10% 4 0,40

Buenas ganancias 5% 3 0,15

Propensin de las personas a gastar en cosas superfluas. 5% 3 0.15

AMENAZAS 0

La entrada de ms compaas de venta directa que quieren venir al Per 10% 2 0,20

Alta rivalidad entre Competidores 12% 1 0,12

Perdida de clientela 10% 2 0,20

Leyes ms rgidas de proteccin del medio ambiente 11% 4 0,44

Actitudes contra los productos que daan la capa de ozono 5% 2 0.10

TOTAL 100% 2.85


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INTERPRETACIN

Al haber realizado el anlisis vemos que somos lderes ennuestro sector industrial ya que poseemos un promedio

ponderado de 2.85 que se encuentra por encima delpromedio de 2.5, lo que indica que nuestra empresa est en

buena situacin frente a sus competidores.


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MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)

Factor Importantepara el xito. Ponderacin Calificacin Puntaje Calificacin Puntaje Calificacin Puntaje

Tecnologa utilizadaen los procesos 10% 3 0,3 3 0,3 4 0,4

Personal Capacitado 20% 2 0,4 3 0,6 3 0,6

N de Sedes en elPas

15% 4 0,6 4 0,6 4 0,6

Calidad deProductos y

Servicios 20% 4 0,8 3 0,6 4 0,8

Precioscompetitivos 20% 4 0,8 2 0,4 1 0,2

Posicionamiento enel mercado 15% 4 0,6 3 0,45 3 0,45

Total 100% 3,50 2,95 3,05


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INTERPRETACIN

Nuestra empresa BELCORP se encuentra posicionada porencima de la competencia ya que vendemos nuestros

productos en el mercado nacional as como en elinternacional, por lo que nos hemos convertido en la empresa

lder en la venta de productos de belleza para el cuidadopersonal.

Nuestro puntaje es 3,50 lo que significa que poseemos unaestructura slida.


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ANALISIS AMOFHIT

1. ADMINISTRACIN Y GERENCIALa empresa tiene una organizacin bien definida, cuenta con un soporte organizacionalsolido, aplicando conceptos de gerencias modernos y explorando las nuevascondiciones de mercados, esa actitud les permite ajustar el proceso de produccinacorde con las demandas identificadas combinando procesos automatizados ymanuales con eficiencia.La Gerencia suele tener el control sobre los elementos que intervienen en el proceso ylos factores que tiene en cuenta, incluye: Optimizar el uso del espacio, Minimizar losconsumos energticos, Eliminar movimientos innecesarios de materiales y mano deobra.2. OPERACIONES Y PRODUCCINEl objetivo de la programacin y control de operaciones es cumplir en cantidad y plazo,

las rdenes de fabricacin, optimizando, en lo posible, los costes de produccin a cortoplazo. Se cuenta con una buena programacin de operaciones que permite mejorartanto la utilizacin de la maquinaria como los plazos o ciclos de fabricacin.Un pequeo grupo de trabajadores, cada uno de ellos especialista en una materiadeterminada, se unen para producir unos pocos objetos sobre la base de pedidos muyconcretos.

3. FINANZAS Y CONTABILIDADAsegurar el oportuno y adecuado cierre contable mensual, trimestral y anual as comodocumentar el sistema de control interno

Elaborar el anlisis de variaciones de los Estados Financieros.Dar soporte al jefe de finanzas en la coordinacin de las actividades de pago y registrosde proveedores con la tesorera centralizadaDar apoyo contable a las reas de soporte de la operacinSupervisar que las operaciones realizadas por DEC cumplan con las polticas yprocedimientos dados por la casa matriz y el sistema de control interno suizoAsegurar el cumplimiento de la poltica de precios de transferencia

4. MARKETING

Nosotros tenemos un departamento exclusivo y dedicado a todo lo que son redessociales y a nuestras pginas de internet, sabemos que las personas buscaninformacin a travs de internet y se est haciendo que estas pginas sean mucho msamigables, cercanas y mucho ms fcil de usar, con informacin exclusiva y adecuada,porque la idea no es cargar al consumidor final con tanta informacin sino con lainformacin especfica y los nuevos lanzamientos de productos que tenemos dentro delos catlogos, que a travs de estos nosotros llegamos al cliente final, pero estamosutilizando como toda empresa lo que son redes sociales y tener su pgina web paraque el cliente no slo conozca sobre el producto sino tambin sobre la marca.


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MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI)

Factor Interno Clave Ponderacin Calificacin Total Ponderado

FORTALEZAS

Personal capacitado 10% 3 0.30

Variedad de productos 15% 4 0,60

Precios y servicios competitivos 15% 3 0,45

Procesos claros y efectivos 15% 2 0,30

Portafolio variado, de constante renovacin. 15% 2 0.30

Tecnologa adecuada en los procesos 5% 3 0,15

DEBILIDADES

Porcentaje de faltante que afecta el servicio 5% 4 0,20

Altos costos de funcionamiento 10% 2 0,20

La alternancia entre las marcas 5% 2 0,10

Falta de control de la asistencia de lasvendedoras 5% 2 0,10

TOTAL 100% 2,70


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INTERPRETACIN

El promedio que se debe obtener en la matriz de evaluacinde los factores internos es 2.50, al haber obtenido 2.70 nos

damos cuenta que estamos ubicados por encima delpromedio por lo que contamos con una posicin interna

fuerte.

De acuerdo a nuestra evaluacin sera conveniente aumentarla tecnologa existente para obtener mejores productos y de

esta manera podamos mantener nuestra posicin en el

mercado.


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2. ETAPA DE ADECUACIN

MATRIZ (FODA)

FORTALEZAS Personal Capacitado Precios y servicios competitivos Portafolio variado de constante renovacin Prestigio

DEBILIDADES Porcentaje de faltante que afecta el

servicio Altos Costos de Funcionamiento La alternancia entre las marcas

OPORTUNIDADES Mucha clientela Incremento del

capital Competitividad en

el sector

Ya que contamos con personal capacitado debemos

de aprovecharlo para aumentar la clientela actualbrindando la mejor atencin para nuestros clientes.

Debido al incremento del capital podemos mejorarlos sistemas de produccin actuales para reducir loscostos de ventas y mantenernos lderes en elmercado.

Por lo que contamos con un amplio portafolio deproductos debemos de aprovechar esta fortalezapara ofrecer productos que la competencia carezcalo que haga aumentar nuestra productividad.

Debido al incremento de nuestro

capital podemos mejorar losmtodos de produccin lo que hagaque los costos administrativos sereduzcan.

Debemos contrarrestar laalternancia entre las marcas con elreciente crecimiento de la industriade la belleza

Debido a la falta de variedad enproductos no relacionados, y a lacompetitividad en el sector serecomendara introducirnos ennuevos mbitos en el sector

AMENAZAS La entrada de ms

compaasde venta directa

que quieren veniral Per

Alta rivalidad entreCompetidores

Prdida declientela

Debemos contrarrestar la entrada de nuevasempresas de rubro similar con el prestigio con elque contamos actualmente que hemos adquirido atravs del tiempo.

Debemos de poner en marcha nuevas tcnicas deventa de novedosos productos para no perdernuestra clientela.

Nuestros precios son uno de los ms bajos en elmercado actual por ello deberamos aprovechar estafortaleza para que las nuevas compaas no afectenlas ganancias.

Nuevos puntos de venta a travs detodo el territorio nacional llegandocada vez a nuevos sectores de lapoblacin con precios accesibles a

segmentos ms bajos. Reducir los costos de

funcionamiento y administrativospara no perder la clientela actual.


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MATRIZ DE POSICION ESTRATGICA YEVALUACIN DE LA ACCIN

FF

VC FI

EE

AGRESIVA

PENETRACIN DEL MERCADO: La empresaBELCORP presenta un mercado que no se encuentrasaturado debido a que es lder en el mercado nacional.La penetracin del mercado incluye aumentar lacantidad de vendedoras, elevar el gasto publicitario yofrecer muchas promociones de ventas utilizandodiversas estrategias de marketing.

DESARROLLO DE MERCADO: Para desarrollar en elmercado BELCORP se requiere introducir losproductos en nuevos mercados expandirsegeogrficamente a travs del territorio nacional.

INTEGRACIN HACIA ADELANTE: La compaaBELCORP ha creado empresas que distribuyen ovenden productos como son Cyzone, L'bel, Esika.

INTEGRACIN HACIA ATRS: La compaaBELCORP ha crea empresas que satisfacen a todossus insumos de produccin con el fin de la calidad delproducto.

INTEGRACIN HORIZONTAL: La compaa BELCORPutiliza para vender un mismo tipo de producto ennumerosos mercados, pertenecientes a un mismodueo.Como UNIQUE y ESIKA que son productos de preciosmas elevados que las marcas como CYZONE Y LBELque se comercializan a precios accesibles a todo tipo

de segmentos.


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MATRIZ DE CRECIMIENTO/PARTICIPACIN DEMERCADO DEL BOSTON CONSULTING GROUP


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INTERPRETACIN

Nuestra empresa posee posicin privilegiada por suparticipacin lder en su mercado la mayora de los clientesllevan tiempo con ellos y siguen siendo fieles por lo cual sus

costos de marketing no son altos de estas ganancias laempresa detrae recursos para el desarrollo de nuevos

productos.


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MATRIZ DE ESTRATEGIA PRINCIPAL

POSICIONCOMPETITIVADEBIL

POSICIONCOMPETITIVASOLIDA

PENETRACIN DEL MERCADO: La empresa BELCORP presenta un mercado que no se encuentrasaturado debido a que es lder en el mercado nacional. La penetracin del mercado incluyeaumentar la cantidad de vendedoras, elevar el gasto publi citario y ofrecer muchas promociones deventas utilizando diversas estrategias de marketing.

DESARROLLO DE MERCADO: Para desarrollar en el mercado BELCORP se requiere introducir losproductos en nuevos mercados expandirse geogrficamente a travs del territorio nacional.

INTEGRACIN HACIA ADELANTE: La compaa BELCORP ha creado empresas que distribuyen ovenden productos como son Cyzone, L'bel, Esika.

INTEGRACIN HACIA ATRS: La compaa BELCORP ha crea empresas que satisfacen a todossus insumos de produccin con el fin de la calidad del producto.

INTEGRACIN HORIZONTAL: La compaa BELCORP utiliza para vender un mismo tipo deproducto en numerosos mercados, pertenecientes a un mismo dueo.Como UNIQUE y ESIKA que son productos de precios mas elevados que las marcas comoCYZONE Y LBEL que se comercializan a precios accesibles a todo tipo de segmentos.

DIVERSIFICACION CONCENTRICA : Nuestra compaa BELCORP ofrece productos adicionescomo son ropa ,linceria , bolsos que son artculos adicionales ya que nuestra empresa se dedica avender artculos de belleza .

CRECIMIENTO RAPIDO DEL MERCADO

CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO


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MATRIZ INTERNA-EXTERNA (IE)


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INTERPRETACIONLa matriz que acabamos de realizar, representa un anlisis de las 3divisiones de BELCORP y segn lo indicado por la colocacin de los

crculos, interpretamos que:

Las estrategias crecer y construir son apropiados para la divisin 1(Cyzone) y 2 (Esika) y 3 (Lbel).


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MATRIZ DE LA PLANIFICACIN ESTRATEGIA CUANTITATIVA

ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS

Ser la compaa de bellezan1 en Latinoamrica,reduciendo costos de

produccion Innovacion

Factor Externo Clave Ponderacin PA CA PA CA

OPORTUNIDADES

Mucha clientela debido al incremento de la poblacin femenina0,16 4 0.64 2 0.32

Aumento del crdito por parte de las entidades financieras0,15

Incremento del capital externo0,10 3 0.30 4 0.40

Buenas ganancias0,05

Propensin de las personas a gastar en cosas superfluas.0,05 3 0.15 2 0.10

AMENAZAS

La entrada de ms compaas de venta directa que quieren venir al Per0,10 4 0.40 3 0.30

Alta rivalidad entre Competidores0,12 2 0.24 1 0.12

Perdida de clientela0,10

Leyes ms rgidas de proteccin del medio ambiente0,11

Actitudes contra los productos que daan la capa de ozono0.05

TOTAL1.00

FORTALEZAS

Personal capacitado0,10 4 0.40 2 0.20

Variedad de productos0,15 4 0.60 3 0.45

Precios y servicios competitivos

0,15 3 0.45 4 0.60

Procesos claros y efectivos0,15

Portafolio variado, de constante renovacin.0,15

Tecnologa adecuada en los procesos0,05

DEBILIDADES

Porcentaje de faltante que afecta el servicio0,05

Altos costos de funcionamiento

0,10 2 0.20 4 0.40

La alternancia entre las marcas0,05 3 0.15 2 0.10

Falta de control de la asistencia de las vendedoras0,05

TOTAL 1 3.53 2.99


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CONCLUSIONES

Al haber realizado el anlisis de todas las variables que intervienen en nuestra empresa noshemos dado cuenta que somos lderes en nuestro sector industrial y nos encontramos en

una buena situacin frente a nuestros competidores por lo que hemos optado por lareduccin de costos de produccin aumentando la tecnologa en nuestros procesos con lo

que pretendemos ser la compaa n1 en Latinoamrica a travs de estrategias como eldesarrollo de nuestros productos y la diversificacin as como la penetracin de mercado,

ingresando a uno nuevo como es el brasilero.


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BIBLIOGRAFA

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Administracin Estrategia decimocuarta edicin Fred R. David

http://www.ricardocoronado.org/CURSOS/PLANEACION%20ESTRATEGICA/CL

ASE%203/MATRIZ%20MCPE.pdf

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PLAN ESTRATÉGICO - ADMINISTRACIÓN III

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