El Papel Estratégico de la administración de personal
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EL PAPEL ESTRATÉGICO DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL La administración de personal El entorno cambiante de la administración de personal. Nuevas prácticas de administración Administración de personal estratégica
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EL PAPEL ESTRATÉGICO DE LA ADMINISTRACIÓN DE
PERSONAL
La administración de personal
El entorno cambiante de la administración de personal.
Nuevas prácticas de administración
Administración de personal estratégica
LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
La administración de personal son las políticas y las
prácticas que se requieren para la asignación,
mantenimiento y desarrollo de todos los recursos humanos
de la empresa, lo cual incluye reclutar, seleccionar,
capacitar, compensar y evaluar personal.
Las organizaciones sociales son entidades compuestas
por personas para alcanzar determinados objetivos
comunes.
No existen organizaciones sociales sin personas
Los recursos son los medios de que disponen las
empresas para poder producir.
La administración busca la aplicación rentable de los
recursos necesarios para obtención de objetivos.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN
Planificar
Organizar
Proveer de personal
Dirigir
Controlar
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE
PERSONAL
La administración de personal es importante ya que se
pueden evitar algunos errores en la administración.
No basta con tener buenas estrategias, sino también contar
con las personas adecuadas trabajando bajo su mando.
En esta época de globalización las empresas deben ser
competitivas para poder mantenerse a flote, para ello es
importante que cuente con el personal adecuado que se
identifique con los objetivos de la empresa.
En ciertos aspectos todos los gerentes son administradores de
personal ya que todos se encargan de entrevistar, seleccionar
y dar capacitaciones al personal.
LA AUTORIDAD DE LÍNEA FRENTE A LA AUTORIDAD DE
PERSONAL
Autoridad es el derecho de influir en decisiones,
controlar el trabajos de los demás y poder dar
órdenes.
Los gerentes de línea tienen la autoridad y el
deber de controlar y dirigir el trabajo de sus
subordinados, siempre son jefes de alguien.
Los gerentes de personal cuentan con autoridad
para ayudar a los gerentes de línea, para
aconsejarlos de cómo alcanzar sus objetivos
RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES DE LÍNEA
Dentro de las obligaciones de un gerente de
línea están: colocar a la persona indicada en el
puesto correcto, orientar y capacitar a los
empleados nuevos, mejorar el desempeño
laboral y desarrollar las capacidades de cada
persona, encargarse de que haya un ambiente
de trabajo favorable, interpretar las políticas y
procedimientos de la compañía, controlar los
gastos, proteger la salud de los empleados.
RESPONSABILIDADES DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL
1. Función de línea: dirige las actividades dentro de su departamento,
es decir desempeña la autoridad de línea dentro del departamento de
personal.
2. Función de coordinador: los gerentes de personal también son
coordinadores de las actividades de personal, a esto se le llama control
funcional. Los gerentes de personal son como el brazo derecho del
ejecutivo máximo ya que se encargan de que los gerentes de línea están
cumpliendo con los objetivos, políticas y procedimientos asignados por la
empresa.
3. Las funciones de los auxiliares administrativos: Los gerentes de
personal se encargan de asesorar a los gerentes de línea. El gerente de
personal ayuda a contratar, capacitar, evaluar, premiar, asesorar,
ascender y despedir a los empleados. También se encarga de ayudar al
gerente de línea para que se cumplan las leyes en la igualdad de trato y
en la seguridad en el trabajo.
EL ENTORNO CAMBIANTE DE LA ADMINISTRACIÓN
DE PERSONAL
La Globalización: se refiere a la tendencia de las empresas a expandir sus ventas o su producción a mercados nuevos, en el extranjero y refiriéndonos a las empresas de todo el mundo, el ritmo de la globalización en años recientes ha sido en verdad fenomenal.
Avances Tecnológicos: La tecnología ha obligado a las empresas a volverse más competitivas, y también les ha permitido hacerlo. También cambia el índole del trabajo ya que se puede trabajar desde casa, el sistema de diseño asistido por computadora (CAD, CAM) y la robótica. Pero todo esto afecta directamente a muchos puestos.
La Desregulación: También es muy importante volverse mejor, más rápido y más competitivo, porque en el caso de muchas industrias ha desaparecido la cómoda protección que proporcionaban los reglamentos gubernamentales (ya que muchos países no tenían regulación de precios, ni pagaban aranceles para entrar).
TENDENCIAS A LA NATURALEZA DEL TRABAJO
Podemos ver que el capital humano se refiere a los conocimientos,
estudios, capacitación, habilidades y experiencias de los
trabajadores de una empresa y que ahora tiene más importancia
que nunca antes.
el capital humano está reemplazando con rapidez a las maquinas
como base para el éxito de casi todas las empresas.
El reto para los gerentes está en que no es posible administrar a
estos trabajadores igual que a sus padres. En pocas palabras, no
es posible limitarse a girar órdenes y vigilar estrechamente a estos
trabajadores. Se requieren otros sistemas y habilidades de
administración de personal para seleccionar, capacitar y motivar a
estos empleados, así como para conseguir su compromiso.
LA DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO
La mano de obra se ha diversificando a medida que
las mujeres, los miembros de minorías y las personas
mayores fluyen a la fuerza de trabajo.
La mayor diversidad presentara muchos retos para la
administración de personal.
Conseguir la unanimidad en una mano de obra
diversificada también podría convertirse en un reto
considerable para el departamento de personal
TENDENCIAS LEGALES QUE AFECTAN LA ADMINISTRACIÓN DE
PERSONAL
Hay otras tendencias que están dando forma a la
administración de personal. Un ejemplo de ello son las leyes
relativas a la igualdad de oportunidades para el empleo
prohíben la discriminación en razón de raza, discapacidad,
religión, sexo y nacionalidad de origen
Las leyes relativas a las prestaciones obligatorias para los
servicios médicos, los requisitos para salubridad y la
seguridad en el trabajo, y las relaciones entre el sindicato y
la administración son algunas de las limitaciones jurídicas
que los agentes deben manejar, normalmente con la ayuda
de los gerentes de personal.
NUEVAS PRÁCTICAS DE ADMINISTRACIÓN
NUEVAS PRÁCTICAS DE ADMINISTRACIÓN
Organizaciones planas
Organizaciones sin fronteras
Los empleados tienen mas poder
Trabajo en equipo
Las bases del poder están cambiando
Fomentar el compromiso y el autocontrol de los
empleados
EL PAPEL CAMBIANTE DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL: LAS PERSONAS Y EL DESEMPEÑO
A principios de 1900, los encargados de personal vigilaban el cumplimiento de
los procedimientos. El surgimiento de la legislación sindical, en los años treinta,
condujo a la segunda fase de la administración de personal con el nuevo inca
pie de proteger a la empresa en su interaccion con los sindicatos.
Las leyes contra la discriminación de los años sesenta y setenta activaron la
tercera fase.
En la actualidad, el departamento de personal está pasando aceleradamente por
una cuarta fase y su papel está cambiando de protector y selector a socio
estratégico y agente de cambio.
La metamorfosis de administración de personal a administración de recursos
humanos, refleja una realidad de la vida actual de las compañías: en las
organizaciones de hoy, mas planas de menor tamaño y de alto rendimiento, los
empleados muy calificados y comprometidos suelen ser la clave de la
competitividad de la empresa.
EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL Y EL COMPROMISO
CON LOS EMPLEADOS
El departamento de personal puede afectar el rendimiento de los
empleados de muchas maneras. Es necesario que el empleado se
identifique con la compañía. Además puede ayudar a mejorar su
desempeño, contratando gente eficaz que al desempeñar sus
labores le ahorren a su empresa dinero.
La conducta de los empleados es importante en especial para el
desempeño de empresas de servicio.
La administración de personal hace que la compañías sean mejores,
más competitivas y las hace más veloces; es decir, con mayor
capacidad de respuesta ante las innovaciones en la tecnología y
productos; y antes los movimientos de los competidores.
LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y LA ESTRATEGIA
DE LA COMPAÑÍA.
El cambio más llamativo de la función actual de la administración podría ser su mayor participación en desarrollar y poner en práctica la estrategia de la compañía.
La estrategia (el plan de la compañía) equilibra sus fuerzas y sus debilidades internas, con oportunidades y amenazas externas, para poder conservar su ventaja competitiva. Todo esto dependía en mayor parte de los gerentes.
Hoy, las cosas han cambiado y las estrategias dependen, cada vez más, de reforzar la competitividad de la organización y de crear equipos de trabajo comprometidos y ellos coloca la administración de personal en el papel central.
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL ESTRATÉGICA .
EL CARÁCTER DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA.
El plan estratégico de un administrador es un plano ideal que tendrá que equilibrar dos bloques de fuerzas: las amenazas y oportunidades externas de la empresa y sus fuerzas y debilidades internas.
LA VENTAJA COMPETITIVA
La ventaja competitiva se puede definir como todo factor
que permite que la organización diferencie su producto o
servicio de los de sus competidores, con objeto de aumentar
la participación en el mercado.
Existen varias formas de conseguir ventaja competitiva:
Liderazgo en los costos: la empresa pretende
convertirse en líder de la industria, en razón de sus bajos
costos.
Diferenciación: Una empresa pretende ser única en su
industria en algunas dimensiones que los compradores
valoran mucho.
EL PERSONAL COMO UNA VENTAJA COMPETITIVA
La ventaja competitiva su puede conseguir con una fuerza de trabajo de gran calidad la cual permite que las organizaciones compitan con base en la capacidad de respuesta ante el mercado, calidad de los productos y servicios, productos diferenciados e innovación tecnológica.
Administración de personal estratégica: es la unión de la administración de personal con las metas y objetivos estratégicos, a efecto de mejorar el desempeño del negocio y de desarrollar una cultura de la organización que propicie la innovación y la flexibilidad. Es decir es el patrón del plan de las actividades y el despliegue del personal que permitirá que la organización alcance sus metas.
EL PERSONAL COMO UNA VENTAJA COMPETITIVA
Existen tres formas en que el departamento de Personal puede apoyar a la gerencia para formular y ejecutar una planeación estratégica:
Oportunidades y amenazas externasFuerzas y debilidades internasEjecución del plan
Una empresa que no conozca a sus empleados, fracasará en cualquier estrategia que desee implantar
CONCLUSIONES
Las tendencias como la globalización, la desregulación, y la innovación tecnológica han provocado que se requieran organizaciones mejores, más rápidas y más competitivas y el desempeño y la conducta de los empleados suele ser clave para conseguir la ventaja competitiva de estas condiciones.
El departamento de personal está en una posición única para contribuir a crear organizaciones mejores en razón de su influencia en la conducta de los empleados incluyendo así el rol de la administración de personal la cual deduce una mayor productividad y valor de mercado por medio de recursos humanos.
CONCLUSIONES
A su vez la administración de personal puede contribuir a la excelencia de una organización por medio de: la administración de personal estratégica (su forma de realizar trabajo y organizar), ofreciendo una eficiencia administrativa que garantice una reducción de costos conservando la calidad de los productos de la empresa, la importancia creciente de la conducta de los empleados (aumentando el compromiso de los empleados con la empresa y su capacidad de presentar resultados), asegurado que la organización acepte cambios y capitalizar estos cambios es decir que la visión se traduzcan en conductas especificas.
Muchas gracias por su atención
