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PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO

1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL LexCorp:LexCorp surge en el año de 1995, con la finalidad de brindar asesoría y representación legal a personas y a empresas que desean realizar inversiones o ampliar sus negocios en nuestro país. Es el resultado del esfuerzo de un grupo de abogados por desarrollar sus actividades profesionales en diversas zonas del territorio mexicano, así como en la capital de los Estados Unidos, Washington D.C. y corresponsalía en la Ciudad de Sao Paulo, Brasil.

Utilizan sus equipos de cómputo para archivar casos de clientes y darles solución, por lo regular esta empresa no borra archivos por lo que necesitan un buen dispositivo de almacenamiento así como constantes respaldos de información.

2. LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO HARDWARE:

18 Computadoras 7 Impresoras 9 UPS 9 Reguladores

COMUNICACIONES:

1 Router 1 Servidor 3 Switches

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3- MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPO DE COMPUTO.

Día Mes Año

DISPOSITIVO MARCA MODELO SERIE INVENTARIOPCMONITORTECLADOMOUSEIMPRESORAESCANEROTRO

Disco Flexible CD\DVD Disco duro RAM

SI NO SI NO

SI NO

SI NO

CONDICIONES FISICA

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FECHA

DESCRIPCION DEL HARDWARE

PC

ENCIENDE? Unidades Capacidades CONDICIONES FISICA

Botones Completos CONDICIONES FISICA

SISTEMA OPERATIVO OFFICE OTROS

REPORTE DE MANTENIMIENTO

MOUSEBotones Completos CONDICIONES FISICAFUNCIONA CORRECTAMENTE?

TECLADOBotones Completos CONDICIONES FISICAFUNCIONA CORRECTAMENTE?

MONITOR

ENCIENDE? Colores Correctos?

TRABAJO REALIZADO

REVISA

NOMBRE Y FIRMA

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4- MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPO DE COMPUTO

Día Mes Año

Marca/modeloProcesador Memoria RAMTarjeta madre

SI NoSatisaccion del usuario

Comprobo y quedo satisfecho del mantenimiento correctivo realizado

Firma

Observaciones

Descripcion del equipo

Falla del equipo

Trabajo a realizar

Sistema operativo Tarjeta grafica

Nombre del cliente Telefono Direccion

Disco duro Fuente

Datos del cliente

REPORTE DE MANTENIMIENTO CORRECTICO

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FECHA

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5- CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

El mantenimiento preventivo será realizado en las fechas que se describen a continuación:

PRIMER PERIODO

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SEGUNDO PERIODO

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OTRAS TAREAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

TAREA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

FRECUENCIA RESPONSABLE

Respaldo de información del Lic. López Aguirre

Semanal Nayeli Baca Flores

Respaldo de información de la Lic. Márquez

Semanal Nayeli Baca Flores

Limpieza a fondo de la pc de Patricia Rodríguez

Bimestral Alexandra Castruita

Mantenimiento y limpieza General a la red de datos.

Semestral Francisco Zárate

Instalar actualizaciones al Lic. Jorge Méndez

Cada 2 Semanas

Alexandra Castruita

Limpiar archivos temporales del Li. Rosa Anchondo

Semanal Nayeli Baca Flores

Respaldo de información del Abogado Raúl Pérez

Semanal Francisco Zárate

6- NUMERO DE RECURSOS HUMANOSNayeli Baca Flores: Técnica de 1r NivelAlexandra Castruita: Técnica de 2do NivelFrancisco Zárate: Técnico de 3r Nivel

7- MATERIALES NECESARIOS PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO ES EL SIGUIENTE:

Aire comprimido o aspiradora. Kit de desarmadores. Mascarilla Guantes Spray limpia contactos Pulsera antiestática.

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8- SEGUIMIENTO Y MONITOREO.

9- SUGERENCIAS Organización de Canaletas No descargar archivos que no tengan que ver con el trabajo Bloquear redes sociales a los usuarios Cualquier duda relacionada con su equipo de cómputo favor de hacerla saber con

un técnico Se recomienda contar con más respaldos de energía (UPS) en caso de que la

energía de valla solo se guarda los archivos pendientes y apagar la pc, en caso de tener ya un UPS al irse la energía inmediatamente guardar sus proyectos y apagar la maquina

Apagar correctamente el equipo (no apagar sin antes salir correctamente del sistema).

No comer encima de los teclados No obstruir la ventilación de las computadoras

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